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“你还不能回家,我要带你先去社区登记”。2月22日晚22点,周某从湖南返铜想要回家被XX同志劝阻。按照规定带其到社区登记后,通知其单独居家隔离、上门贴封条、装设监控等措施后,已是凌晨1点了。周某因辗转多地,自己也害怕将病毒带给家人,对防控工作表示非常理解。
XX同志为县总工会挂职副**,在我县疫情防控初期,就主动承担起花园社区印刷厂网格防控牵头工作。自他接到任务开始便放弃了休假,一直坚守在社区防疫第一线。
“怎样牵好这个头,理清网格层级化管理是关键”。印刷厂网格有4个楼栋(40户129人)和环城北路沿线29栋私房(52户173人),范围广,出口多,人员结构复杂,管理难度较大。工作之初,XX同志就发现原有网格划分和网格内的人员安排不合理,多项工作难以落实。在征求了社区和单位意见后,将网格细分四个片区,楼栋以2栋为一片区,私房以25户左右为一片区。网格安排一名网格长和一名单位具体负责人,每个片区安排一名楼栋长和一名单元长,调整安排不合理楼栋长、单元长4人,存在空缺的“两长”由本单位干部临时担任,最快速度落实网格管理架构。同时,完善管理举措,组建印刷厂宿舍和环城北路居民微信群,制定值守人员工作职责,建立网格管理项目表和重点人员管理台账等。
“只有一丝不苟地排查,才能做到不漏一户、不漏一人”。自疫情防控工作启动以来,先后开展3轮地毯式全面排查,通过为群众送体温计、送宣传册和告知书等方式,反复上户、反复核对,较为全面、准确地掌握现有居民的家庭和健康情况。但本区域房屋分散,空房户较多,且多为外地租户,很难实时掌握返回人员信息。为提高摸排的效率和精准度,XX同志通过多次实地走访摸排,先以手绘地图的方式,对辖区内的所有楼栋、私房、道路等信息进行了定位,再用软件绘成平面图,将所住居民户主姓名和联系电话在地图上进行标注,实现“以图找房、以房找户、以户找人”。为掌握返回人员信息,他在每一个空房户开门处贴上“告知书”,留下个人电话,要求返回居民第一时间与他联系并登记信息,并要求值守人员上午、下午各巡查一次,查看“告知书”是否被撕毁。
“隔离病毒不隔离服务,严格管理也是为了居民健康生活”。2月7日,本区域邓某一家4口被列为密切接触者,要求居家隔离,XX同志便当起了她们的服务员。需要购买生活必需品只要发他手机上,便会马上购买送至门口。邓某母亲有高血压,需要吃特定的降压药,他跑遍了多家药房才买到了一样的药品送到。邓某儿女隔离久了产生厌烦情绪,他也会买来糖果零食安慰。邓某一家也非常配合工作,经过14天的居家观察也解除了隔离,对他的服务也当面表达了感谢。在排查中,他发现环城北路私房里新返回了一名租户,姓钟,55岁,从上高县返铜,以捡垃圾为生。了解情况后,他带着钟某到社区登记,并要求其居家隔离。因担心其居家隔离期间无生活来源,XX同志每天都会上门两次,帮他量体温,问他是否需要买米买菜,告诉他没有钱可以垫付要他尽管放心。