电玩城规章制度第1篇一、员工手册1、服务员不准欠款上分,欠帐及时补平,遇特殊情况联系相关人员处理;注:上分后未收到钱2、为顾客上、下分时必须唱收唱付,钱款必须当面点清以避免争议;3、交接班时必须先交款下面是小编为大家整理的电玩城规章制度必备,供大家参考。
电玩城规章制度 第1篇
一、员工手册
1、服务员不准欠款上分,欠帐及时补平,遇特殊情况联系相关人员处理;注:上分后未收到钱
2、为顾客上、下分时必须唱收唱付,钱款必须当面点清以避免争议;
3、交接班时必须先交款再兑账,记账方式要清晰简捷;
4、不迟到、早退、旷工,严格遵守出勤制度,旷工一次罚款100元;
5、收、付款错误及收假币,当事人承担后果;
6、不准以任何方式向任何人泄露场地机密,包括:人员及经营情况等,一经发现立即按开除处理,并扣工资,押金不退;
7、密切关注客人动向,如遇异常情况及时处理,防止有人使用其他游戏厅的游戏币。注:如游戏厅内超过100颗其他游戏厅币,工作人员自己承担。
8、记录每天营收状况,核查领用币与所交营业款无误后签字确认;
9、要了解场地所有机型的玩法,中奖方式及简单故障处理方法;
10、任何人不能以任何借口向店内借钱,坚决杜绝任何人拿店内流动款。注:如果发生店内费用借出,借出人当天补还。否则扣除借出费用的2倍(当月工资中体现)。
二、工资分配情况
1、工资按天计算。由于特殊情况不能开门营业,无当天工资。
2、场地管理员每天90元,生活费每月300元。注:23X90+300=2370
3、场地副管理员每天80元,生活费每月300元。注:23X80+300=2140
4、工作人员每天50元,每月生活费300元。注:50X23+300=1450
5、机器维护人员每月生活费300元。
电玩城规章制度 第2篇
为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度。
第一条 公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。
第二条 公司倡导树立“团队”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
第三条 员工守则
1、不迟到、早退、旷工,严格遵守出勤制度,如请假事先与店长联系;
(特殊情况特殊处理)
2、工作期间不得吃零食、打扑克、干私活、扎堆聊天;
3、工作期间不准超时接、打、玩私人电话;
4、工作期间不准私自拿代币打游戏,不准送人情币;
5、不准脱岗、漏岗、窜岗及离开工作区域或擅自换班;
6、不准给客人指台及克扣客人钱、分、币;
7、不准向顾客索取财物和接受客人馈赠,不准赊分、私自赠分、补分,不准和客人外出及吃饭;
8、收款做到仔细认真避免收、付款错误及收假币,否则后果自负;
9、不准以任何方式向任何单位和个人泄露场地机密,包括:
人员及经营情况等;
10、不准带着酒劲上班,一经发现,扣除当月满勤奖
11、密切关注客人动向,如遇异常情况及时汇报,防止有人偷分。(万用钥匙、鬼手、遥控等。)
12、保持工作区卫生,看管好机台设备,丢失损坏重罚,及时提醒客人看管好自己的财物。
13、保洁员应做到按时清理店内垃圾,机器的清洁工作。
14、员工不得与顾客发生争吵、打架,遇到不可解决事情或特殊情况及时找店长解决。
15、当班服务员要准确记录机台故障,及时通知店长。
16、在每月奖奖励里累计扣抵押金1000元。
17、工在辞职前须提前20天跟店长讲明原因,违反此原则抵押金按每天50元扣除。
第四条 工资与奖励
1、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。建议采纳将给予奖励。
2、公司设满勤奖。(每月200元,工作时间在三个月以上)
3、公司设季度奖。(按绩效,工作时间满半年以上)
4、公司设年终奖。(按绩效,工作时间满半年以上)
5、优秀员工奖。(按责任感)
6、优秀小组奖。(按平时考核)
第五条处罚制度
1、每个员工按工资比例折成分值。
2、违反第三条,根据情节严重情况给予减10分---50分。
3、严重失职,营私舞弊,对公司利益造成重大损害的;
对公司利益造成重大损害是指造成公司名誉损失或经济损失,给予辞退。
4、店长应担负起自身职责,如有违反按情节严重情况给予警告、罚款、辞退。
以上制度互相监督执行,优则奖,违者罚。
电玩城规章制度 第3篇
1、按时上下班,请假需提前一天申请,假期按30/天扣除当月工资,不得无故迟到、早退、旷工(旷工一天,罚款100元,迟到罚款10元,迟到超过半小时按旷工处理,并罚款50元,当月累计超过三次者视为自动离职。迟到、早退、旷工、请假均扣发当月全勤奖)
2、员工必须服从领导的工作安排和调度,及时完成上级指派的工作任务,不得无故拖延或拒绝。
3、不准与顾客拉关系,帮助客人徇私舞弊,不得向顾客所要食物和钱币,一经发现扣发当月工资,情节严重者立即开除。
4、所有员工在工作期间严禁污言秽语,消极怠工,打盹、玩手机及吃零食并不得聚集成群聊天(发现一次罚款5元)
5、卫生注意保持,烟缸随时清理,客人下机后及时清理机台,机厅板凳随时保持干净整齐。
6、未得上司许可,严禁长时间擅自离开工作岗位。(发现一次罚款5-20元,当月类似三次者开除)
7、严禁向顾客及朋友透露机台运行情况及客人输赢情况,发现立即开除。
8、当班服务员要准确记录机台故障,及时通知技术修复。
9、不得为客人留机,如有特殊情况请示领导。
10、要不断巡视所管辖场地,严密观察防止隐患,发现苗头及时处理。
11、所有员工要不断提高工作技能,提高服务质量,团结友爱、互相帮助、互相学习、不得相互搬弄是非。
12、交班时搞好区域卫生,交代好区域机台情况和留机情况,分清责任。
13、上级主管部门检查工作要热情接待,并第一时间通知管理人员。
14、禁止留宿与场地无关人员,出现问题后果自负。
15、本场工作人员非工作期间出现意外后果自负。
16、本场人员必须遵守国家法律、法规。
17、不得对外宣传本电玩城机密事件,一但发现扣发当月工资,开除并追求肇事者法律责任。
18、未经管理人员同意,不得私配公司钥匙或私自开启设备,一经发现扣发当月工资并追究肇事者法律责任。
19、服务员辞职需提前15天告知管理人员,如未提前告知扣发200元当月工资。
电玩城规章制度 第4篇
1、按时上下班,提前请假,假期按**元/天,不得无故迟到、早退、旷工(旷工一天者,罚款**元,迟到罚款**元,迟到时间超过半小时者作旷工处理,并罚款**元,当月内累计超过三次者视为自动离职。迟到、早退、旷工、请假均扣发当月全勤奖)
2、各级员工必须服从领导的工作安排和调度,及时完成上级指派的工作任务,不得无故拖延或拒绝。
3、不准与客户拉关系,帮助客人徇私舞弊,不得向客人索要喜钱和食物,一经发现扣发当月工资,情节严重者立即开除。
4、员工在工作期严禁污言秽语,消极怠工,打盹、看书嬉戏及吃零食并不得聚集或成群闲聊。(发现一次罚款**元)
5、卫生注意保持,烟缸随时清理,客人下机后及时清理现场。
6、未得上司许可,严禁擅自离开工作岗位。(发现一次罚款**元,当月累计三次者开除)
7、服务员见钱上分严禁欠款上分,欠款数目有当班服务员全额赔偿,遇特殊情况请示带班经理。(欠款上分发现一次罚款**元)
8、严禁透露机台运行情况及客人输赢情况,发现立即开除。
电玩城规章制度 第5篇
1、上级主管部门检查工作要热情接待,并以身作则,来带动全体人员的工作热情!
2、身为服务行业的服务人员,面对顾客必须面带笑容,话语亲切,主动与顾客打招呼,办事利索,不得推三阻四拖泥带水,代买水、币等必须小跑进行,以示对客人的重视。各级员工必须服从领导的工作安排和调度,及时完成上级指派的工作任务,不得无故拖延或拒绝。
3、按时上下班,不得无故迟到、早退、旷工。(迟到或早退时间超过半小时者作旷工处理,当月内累计超过三次者视为自动离职。)
4、所有员工要不断提高工作技能,提高服务质量。团结友爱、相互帮助、相互学习、不得相互绊弄事非。
5、所有员工在工作期严禁污言秽语,消极怠工,扣手机、打盹、看书嬉戏及吃东西。并不得聚集或成群闲聊。要经常巡视自己的责任区,杜绝一直坐在那里,顾客叫则动,不叫则不动的懒散行为。
6、卫生注意保持,烟缸随时清理,客人下机后及时清理现场。
7、不得坐在顾客所在机口周围,更不能与其坐在同一机台位置。应站在自己的责任区,来回巡视,保证顾客随叫随到。未得上司许可,严禁擅自离开工作岗位。
8、不得向顾客索要喜钱、喜烟、茶水食物等,一经发现扣发当月工资,情节严重者立即开除。
9、严禁透露机台运行情况及客人输赢情况,发现立即开除。
10、不得对外宣传本电玩城营业额一旦发现扣发当月工资,开除半追究肇事者法律责任。