访惠聚工作个人总结访惠聚工作个人总结篇19月6日，作为一名普通教师，我积极响应上级号召，主动请樱，荣誉的成为访民情、惠民生、聚民心工作，沙湾县教科局驻乌兰乌苏镇鸭子泉村工作队的一下面是小编为大家整理的访惠聚工作个人总结,供大家参考。
个人总结是大家在工作中都需要经历的，只有将个人总结写好才是一件有意义的事情，小编今天就为您带来了访惠聚工作个人总结5篇，相信一定会对你有所帮助。
访惠聚工作个人总结篇1
9月6日，作为一名普通教师，我积极响应上级号召，主动请樱，荣誉的成为访民情、惠民生、聚民心工作，沙湾县教科局驻乌兰乌苏镇鸭子泉村工作队的一名队员，档案员工作，配合村两委和其他队员做好访惠聚工作。
在这忙碌的几个月里，我通过不断的深入了解，不断的向镇、村党员干部、群众学习，开阔了视野，磨练了意志，提高了工作能力。
在朝夕相处中，我与村两委干部和群众增进了理解，建立了友谊，加深了感情，得到了他们真心的认可。现将本人住村几个月以来工作情况总结如下：
一、改变作风，加强学习，为访惠聚工作做好理论准备
驻村前夕，我参加了工作队员理论培训，学习了各种工作队员应知应会政策、理论、经验，驻村以后，利用远程教育、工作队会议、党员学习日、上级文件和讲话、全国两会精神等机会深入学习理论知识并付诸实践，在学习过程中，我认真做好理论学习笔记、心得体会，在实践过程中认真做好民情日志、工作手册、工作台帐，及时做好工作经验的总结。
二、认认真真完成任务，踏踏实实履行职责
1.入户走访，掌握基本情况。
初入村时，面对陌生的环境我们的首要任务便是了解情况，融入环境，尽快投入到为人民服务中去。我跟随工作队长与村两委班子成员一起工作，队长带领我们多次入户，反复走访，将各项工作进行分工，详细深入的全面掌握村里的情况，并建立台账，做到村情民意一口清。对脱贫户、低保户、老干部、老军人等，做出标记，重点反复走访。很快融入了新环境，让大家接纳了我。
2.认真做好入户工作。
驻村期间，我深入田间地头和村民同劳动，走入村民家中与村民同学习全国两会精神和党的各项惠民政策，深入农户家中，不讲条件，和农户拉家常，了解农户家庭情况。入户期间我时常向村民虚心求教，宣传收玉米、收红薯及棉花采收过程中需要注意的安全生产事项，认真做好笔记，总结经验，在与村民拉家常期间，征集村民的困难诉求，以便更好的服务广大村民。
3、在鸭子泉村环境整治活动中，我作为男队员，与其他工作队员、村民一起打扫卫生，清理垃圾，浑身沾满了污垢也毫不在意，和村民一样挥汗如雨地大干，手掌上也打起了水泡，但始终坚持，终于改变了鸭子泉村的面貌，使鸭子泉村道路干干净净，林带枝条整齐。虽然各项劳动很辛苦，但看到鸭子泉村的环境得到改善，心里充满了成就感。
4、做好档案工作。
作为档案员，我承担了大部分的档案收集，整理，写作、上报，文件下载、存档等工作，还将工作队与村队的活动计划、活动方案、活动信息，活动总结，文档等材料进行采集、编辑和留档。此外，由于村队干部普遍存在电脑操作知识匮乏，各种档案的建立、收集、编辑、整理、打印等各项工作，我都给予了帮助和直接参与，甚至独立承担，为工作队、村队作了大量的文案工作。
5、乐意成为工作队的勤杂工。
作为工作队员，我也积极承担生活琐事，如经常与其他队员一起在工作队驻地菜园里春天翻地、种菜，夏天浇水、施肥、除草，女队员不愿干的脏活累活，我积极去做，如掏厕所、倒脏水、生炉子取暖、调试护理电脑、打印机、虽然辛苦，甚至感觉很累，但想到这些工作能够帮助大家，心里就释然了。
6.关心低保户、残疾人，把他们当做自己的亲人来对待。
尊老爱幼是中华民族的传统美德，将其定为工作队工作中的一项重要内容。我们更是对老人关爱有加，时常到老人家去慰问。
7、做好节日庆祝，与百姓同欢乐。
我积极参与协助村委会举行了中秋节、十一国庆节等节日庆祝活动，组织大家表演文艺节目，并且参与到轻松愉快的游戏当中。特别在祝十一国庆节期间，我还参与升旗仪式、宣讲活动、讲党课活动，向村民赠国旗活动、村民户户挂国旗，人人唱国歌，同时入户宣传党的各项惠民政策。宣传教育群众，活跃基层文化，让党的声音响彻村庄的每个角落。工作中，我始终坚持把宣传教育、组织发动群众贯穿于活动始终。我立场坚定、态度鲜明、带头宣传，并且充分发挥基层组织设备的作用，更加高效的达到宣传教育的效果。
8.积极协助村两委成员完成工作。
在这个秋天每个工作队员协助报账员完成工作，如：打电话收缴养老保险和医疗保险，而后催促村民缴纳水资源费，以便全村工作稳步向前推进，为了方便村民出行，政府、银行号召老百姓办理etc，之后便由我们协助村两委督促有车的村民办理etc,极大的减轻了村两委的工作负担。
9、在每周一的升国旗活动中，我担任升旗活动主持人把村民组织好，按照唱红歌、升国旗、宣讲、发声亮剑、三务公开、发放惠民资金六个环节进行的井井有条。使村民通过升国旗，受到了爱国主义教育，从而感党恩、听党话、跟党走。
三、收获和体会
几个月的驻村生活，我深刻地认识到：深入群众是做好驻村工作的基础；为群众办实事好事，是打开驻村工作局面的突破口；增强基层领导集体的凝聚力和工作能力，是完成住村工作任务的重要保证。
几个月的驻村生活，我提高了农村基层工作认识，积累了基层工作经验，学会了做群众工作的方法，加深了与群众的感情。我感到只有带着真情实意工作，在思想上贴近群众，行动上依靠群众，才能了解群众所需、所想、所盼，才能找准驻村工作的方向，明确驻村工作的出发点和着力点，保证完成好访惠聚工作任务。
沙湾教科局驻鸭子泉村工作队
访惠聚工作个人总结篇2
目前，处在我的销售阶段，我认为：工作总结，就是将自己的工作学习过程用文字来梳理一遍，使自己能够体会得更深的一种方式。
一、过 程
孔子曰：“温故而知新”。我就借助这种方式，将我短短几个月的工作学习过程再温习一次，希望自己来年能够将自己的内存不断扩大，不断接收到新的知识。
八、九月份感觉在养精蓄锐，工作的基本主要内容仍然是：制作基本单据(f/a、 c/o、commercial invoice、packing list、booking)的第一份草稿.偶尔一个星期也会有一个询盘，销售经理为了锻炼我，也让我一直持续跟进一个“四款化妆包”的询价。
十月份，开始有点紧张了，似乎到了我们的旺季，整个办公室有点“沸腾”的感觉。加之，10月20号的香港礼品展即将来临，邀约、准备，我们不仅忙着手上的订单，更是偷出空闲来筛选样板。同时，我更是担心我自身的素质，我能不能去呢?最终，我还是有幸参加了，并且见到了如约而至的客人，心情很是高兴。
十一月份，对于一家工厂来说，我们的订单会有点“火爆”的感觉。边忙碌着基本工作，剩余的时间用来做展会后的跟进。在一遍“嘟嘟”“咚咚”“嗒嗒”的声音中，在本月末我也迎来了第一张订单。
十二月份，一门心思扑在了第一张订单上，担心、忧虑、担心，最后在大家的共同努力当中，顺利出货了。在本月末，我又迎来了第二张订单。
一月份，临近新年，心情似乎有些躁动、不安静，只想完成手头的工作，并不想为自己安排更多的活儿，想回家了!
在这个过程当中，我明白：有些事情做了并不一定会马上体现出价值，但或许它可以映射到其他方面，可能在某一方面它又会带来很可观的回报。
有些事情，你做的时候，首先就得考虑它的价值，因为一旦牵涉到一连串的负面问题时，你做的不但毫无任何价值，并且有可能殃及他人，损害了大家的利益。
而保持一颗平静的心，慢慢的、有条不絮的做事情，会帮助你看清楚一切。
二、 啜 待 解 决 的 问 题
1. 价格问题
(1)面对不了解的客人，报价时采取常规算法.
(2)面对熟悉的客人时，报价会适当做一些调整。充分考虑顾客愿意付出的成本，实现成本的最小化，形成规模效益。这样，我们为顾客提供价值和追求回报(利润)相辅相成，相互促进，客观上达到一种双赢效果。
(3)面对同一个询盘，第二次报价时，
①与第一次相差不大，皆大欢喜
②与第一次相比，价格低了很多，在原材料价格未大幅度下降的的情况下，一般这种情况不会出现，如果出现了，我们就会怀疑质量以及生产能力问题了。
③与第一次相比，价格高了很多，这种情况出现的可能性较大，产生这种现象的原因很可能是因为实物与电子档描述的差距(生产商观点)。
作为销售面对客户，客户却不见得会这么理解，所以我们需要有其他的理由来说服客户。因此，我希望在以后的询盘当中有类似情况出现时，希望能知晓价格涨幅过高的必要、充分并且具体的理由。
因为，顾客总是希望质量好，价格低，特别是在价格上要求是无界限的。我们不能过于尾随他，但要让他称心如意，做好我们的cs销售基本原则。(不过从我们的销售模式来看，似乎采用的是4ps，因此价格关显得尤为重要，不知道以后我们会不会改变4ps的这种观念呢?我个人不大喜欢将产品价格定位，然后向顾客收取多少钱。我认为：应该先从顾客那了解，他愿意付多少钱，然后按着这个价位为顾客把关。不过这样做，目前对于我来说，在实际操作中存在一定的难处)。
2. 产品知识问题
当客人对我们的某一同类产品感兴趣时，就会有许多想知道的问题。作为阅历浅薄的我，很多实在是回答不上来，导致客人问一句，我再问、再回答的尴尬局面。因此，我希望在询价时能顺带获得尽可能多的有关此项产品的信息。(不用加大工作任务量，按照自己平常对此产品的接触、经验与了解让我获得更多信息)。随着产品知识的互相传递，随着时间的积累，相信在大家的帮助下，我也会知道得越来越多，面对有关产品的知识问题便不会感到恐惧了。
3. 样品品质把关问题
这实在是一个恼人的问题，以我的鉴赏能力，只能看外表。兴许以后会不断成长，把好品质关，让双方减少头疼的问题。
三、认 识
从总体来看，我们公司的销售涉及到以下一个销售链：
国内生产商——国内贸易公司——国外贸易公司——国外批发商——国外消费者(最终买家)
从买家的角色来看我们处于一级销售链，与国内诸多生产商关联，我们有丰富的供应商资源。
从卖家角色来看我们处于二级销售链，面对全世界国外各式各样的买家，我们的客户群庞大，无论从买家还是从卖家来看，我们的优势都是显而易见的，然而如何让两者形成互相需求、利益共享，共同发展从而成为当今强大的企业集团是我们共同奋斗的目标所在。
销售犹如一场战争，销售人员处在前线冲锋位置，而采购则是后盾、是基础、是盘旋蜿蜒深埋地下的树根，根深了，后援与储备力量充足了，销售人员发起的冲锋，才能取得进攻与全面突破。当然，这也是一个互动过程，销售人员的突破自然也会带动采购的发展，也会让采购的供应商变得越来越强大，根基也会越来越稳，越来越深，然而如何继续保持这种持续上升的状态是我们当前的首要任务。
在这里，我看到了我们的优势，所以我相信我的选择，并且相信会有一个美好的未来。
四、目 标 与 计 划
两张订单的经历，让我感受到了团队力量的强大，大家共同出力，共同解决困难让我又一次切身实地的领略到了“团结就是力量”的真理。
新的一年即将来临，相信明年我会有机会渗透aida的循环销售过程。
attention——interesting——desire——action——good feedback(good feedback pushes and promotes customer's attention, then achieves sales.)
产品如果能够收到非常好的市场反应，顾客不错的口碑，那么这种循环效应是很容易产生的。因此我的每一单都会朝这个方向努力，争取做到最好。
为了能够朝这个效应前进，既需要奠定基础，又需要一个良好的规划。
自我方面：
1. 树立积极的态度并且保持它。厄尔.南丁格尔说：“我们的思想决定了我们会成为什么样的人。”态度的关键并不是一种感觉，而是一种自我启发的状态。而保持这种启发的状态，则必须有一个日积月累的过程。
2. 定下小计划，把任务交给自己，让自己满意
3. 集中精力，寻找机会
4. 帮助别人。对销售另一种理解是：帮助别人做生意。
5.享受工作带来的乐趣。每一个成功的人都喜欢自己所做的事，正因为热爱自己所从事的工作，才能带着狂热、带着激情去做。
工作重点：
1. 新客户开发
新客户的开发，对于刚刚入门的我来说，是销售的一个必要切入点。
① 从所有的客户资料中，筛选出少许潜在有力的客户。
② 了解潜在客户，也了解自己。“知己知彼，方能百战百胜。”
在与客户交流、沟通之前，先了解顾客以及销售市场，借助一切可利用的资源，收集客户有关信息。
③ 倾听。在第二个步骤有了一定的效果之后，就需要慢慢的建立友谊关系了，耐心聆听客人的各种需求，也借此机会能了解客人更多信息。
④ 沟通、交流，进一步的发展友谊关系。
⑤ 有了一定的基础后，可要求客人发来询盘。
⑥ 询盘持续跟进后，如果条件允许，可要求见面洽谈，这样可以大大加速互相之间的诚信度。
⑦ 双方之间有了不错的诚信度，生意自然而然会不请自来。
以上都需要针对潜在客户做一个持续的进攻。
2. 销售终端能力的提升
销售任务的最终实现决定于终端的销量，而终端销量的提升主要决定于两个因素。一是终端销售技能的提升，比如说以前有10个潜在客户，只能成交1个，现在销售技能提升以后能成交5个，这明显就比以前增长了40%。而要做到这一点，就必须提前做好计划以及学习，将一些比较好的销售方法融入脑中并力求熟练运用到实际销售当中。
3. 和每个客户建立长期的关系
不管是潜在客户还是已经合作过的客户，都需要建立长期的友谊关系。有一条古老的商业格言说：“条件一样，人们想和朋友做生意。条件不一样，人们还是想和朋友做生意。
可见，友谊的力量之大，另外，由已合作过的客户介绍过来的客户更是非常难得，我们要好好把握这样的机会以及持续不断的创造我们combest的口碑来发展这种有利的趋势。
虽然，发展这样的关系需要时间来认证，但我相信我会保持对工作的激情以及尽自己最大的能力去发展和维护这样的关系，相信我会交到很多不错的朋友。
访惠聚工作个人总结篇3
一、摸情况、入角色，确定目标、制定工作计划
一是摸清家底，分片包干。进驻社区后，迅速进入工作角色，摸底家底.社区管辖面积0.6平方公里，辖区内共有14个居民小区，居民楼62栋，居民2340户，6944人，流动人口313户869人，享受最低生活保障金的居民16户22人。社区有辖区单位30个，商业网点1265个，是党政机关、商业密集圈的所在地，社区党支部有党员140名。
二是建立建全各项机制和工作制度。为扎实推进"访民情惠民生聚民心"活动的顺利开展，确保六项任务的顺利完成制定了《工作组"十不准"》、《工作组三年规划》、《2019年度工作计划》、《工作组双语学习制度》等。
三是明确职责，分工到人，规范管理，建立工作台账。为了确保任务顺利完成，工作组按人头将目标任务分解到每个人身上，每个成员按照管辖范围，具体负责本辖区内的入户调查、流动人员管理、邻里纠纷、信访诉求、求助帮困等，将全部辖区分片包干落实到人，人均承包居民440户，确保事事有人管、件件能落实、事后有回音。统一建立各类工作台账，对调查情况及时登记，已设立了《困难人群登记表》、《入户情况台账》、《信访台账》、《化解纠纷台账》等。
四是积极主动参与社区服务。为尽快进入工作角色，将"访惠聚"工作任务与社区工作紧密结合，实行了"ab岗工作制度",即：工作组成员与社区网格管理的包片干部共同管理小区，在走访入户中，如遇到居民需要办理的事项、需要解决的困难问题时，工作组与社区干部共同合作，及时帮助居民协调解决。充分发挥自身工作特长和优势，更多地参与到社区服务的各项事务中。
二、访民情，深入开展走访入户
截止11月9日，累计入户2241户，已将辖区内96%以上的居民走访了1-3遍，目前除少部分居民长期不在或房屋闲置外，已于大部分居民见面;低保户16户，22人;流动人口313户，人数为869人，辖区内流动人员占总户数的14%.
(一)认真做好困难人群的安置工作。我们工作组极积配合社区作好低保户的管理工作，对辖区内31户低保户全面看望一次，对生活特困人员给予慰问，送去党的温暖。6月份与社区一并对低保人员重新认定，目前重新评定了16户全部纳入到了工作组的帮扶对象。
(二)加强流动人口管理。参与社区、警务室对流动人口的入户走访，坚持"以业管人、以房管人、以人管人","谁出租、谁受益、谁负责"的原则，加强辖区内重点地区来哈人员的管控及劝返工作。建立辖区内流动人口登记台账，实行动态管理。截止目前已清查出租屋313户，869人，重点来哈人员2人。
(三)深入开展走访慰问。到居民家庭中走访慰问，深入老党员、老模范、孤寡老人以及社区贫困家庭开展慰问和服务帮扶，努力把帮扶慰问办成群众满意工程.截止目前已开展端午节、六一、七一、古尔邦节、肉孜节等节日慰问，累计慰问57人次，发放慰问金、慰问品15800元。
三、加强社区安全防范工作
(一)协助社区、警务室做好繁华场所商业网点的安保工作。工作组与社区、警务室一并对重点单位、娱乐场所、大型商场、酒吧、网吧、银行、出租流动人口及重点来哈人员，人员密集场所等经常性的安全生产的大检查。截至目前对辖区内商家和单位进行165次检查、对7户工作不认真、走过场，甚至弄虚作假、应付检查的，警务室并下达整改通知。特别是屡次不尊守安保规定的协助社区给予培训。
(二)全面落实人员密集场所"责任化"工作机制。成立以社区书记为组长、"访惠聚"工作组为成员的工作组，按照"谁主管谁负责、谁经营谁负责"的原则，切实履行维稳责任，坚决防范发生安保问题。
四、强化宣传教育、构筑和谐社区
一是开展送学上门。为行动不便、老弱病残的党员，由社区支部和我们"送学上门",给老弱病残、行动不便的退休党员上门发放群众路线专题读本和其它学习资料，帮助年老党员参与学习活动。
二是开展大讲堂活动。社区与我们共同组织辖区内的党员和居民聆听了党校讲师《学习贯彻第二次中央**工作座谈会》、《讲述哈密变化变革》，国资委副书记讲党课、开展演讲比赛等活动。先后有300余居民参与。
三是走出去，开展实地宣传。在6月18日与社区共建单位地区机关工委和地委党校，共同组织一批老党员60余人走出社区，直观感受哈密近年经济社会发展的巨大成就。
四是加大媒体宣传力度。在社区居民点、商业网点张贴发放各类宣传材料累计3950份，组织群众面对面的宣传19场次，共有2630人次参加，通过led屏、宣传栏23块24小时不间断的宣传党的各项惠民政策及安保知识，电视宣传3次，广播宣传5次，印制了2100份便民联系卡发放给辖区居民，设置4个意见箱。
五、加强民族团结，促进社区和谐稳定
(一)教育、宣传深入人心。通过举办民族团结教育图片展、发放宣传资料等形式广泛开展民族团结教育，及时妥善处理好涉及少数民族方面的矛盾纠纷，将问题消灭在萌芽状态，解决在社区。以民族团结进步宣传活动为契机，通过开展活动，普及党的民族政策和相关的法律法规。
(二)交朋友结对子共促社区民族团结。工作组与社区干部紧密配合，围绕民族团结深入开展交朋友等活动，加强各民族交往交流交融。一点带面共同推动辖区民族团结。如爱国北路5号院里的一对民族团结好兄弟，李全智和阿不都热合曼。瓦依提，他们即是党员也是楼栋长，我们主动与他们交朋友，虚心学习民族团结的经验，探讨工作中遇到的难题。
(三)加强双语学习。一是每日要坚持学2个单词和2句以上的日常用语，先易后难。二是在实际工作中，如能够用维吾尔语交流的尽可能使用，主动找来办事的维吾尔居民说维语，与日常练习相结合，确保所学有所用、所学能记住的效果。
六、走进社区服务百姓，充分发挥三民工作组的优势
(一)解决小难题、消除小隐患、调解小纠纷。自进入社区以来，通过走访入户、设置意见箱、召集退休人员座谈、个别访谈等方式，先后收集了32类群众反映的问题，28个问题已先后妥善解决，楼房保温及下水道改造等问题因解决资金使用量大，已报上级有关部门等待解决。
(二)寻找工作岗位，帮助困难人员解决就业。我们和社区人员一同走访社区企业，寻找适合岗位，前后提供十几个工作岗位供困难人员挑选，切实解决困难人员的困难。
(三)开展青少年暑期活动，丰富社区文化。为了让青少年过一个充实、愉快的暑假，培养学生多动手、动脑能力及孝敬父母，热爱祖国，热爱家乡的思想感情，我们配合社区将开展了青少年快乐大本营"培养现代化素质，争做文明好公民"系列活动。总计开展了八期活动，参加人次近300人。
(四)帮助小区做好业主委员会的选举。为加强爱北2号院和29号院管理，我们与社区组织居民选举物业管理委员会，经过认真准备，这两个小区已成功选举了物业管理委员会。
七、践行群众路线，助推和谐发展
将群众路线教育实践活动和"访民情惠民生聚民心"的活动开展结合起来，在社区开展"书记讲党课"活动、举行了一场"模范人物先进事迹报告会"活动。按照哈密市总体部署，参与社区第二批开展党的群众路线教育实践活动，认真学习了规定篇目、观看电影、撰写读书笔记。并且认真查摆政治坚强及"四风"方面问题，并就社区服务工作进行了承诺。
八、加强工作组自身建设
自觉加强自身建设，每周一组织工作组成员学习工作制度和党的各项惠民政策及下发的各类文件，坚持把加强学习贯穿始终.工作组为社区购电脑、复印机各一台.定期报送工作总结、各类信息，截止目前已上报信息53片篇，工作总结11篇，月报表等。
访惠聚工作个人总结篇4
第二批“访惠聚”活动即将结束之际，特克斯县各级工作组始终坚持“站好最后一班岗”的思想，通过三个“注重”进一步充实深化做好“访惠聚”活动，以高标准做好资料收集、严要求做好人员选派、明职责确定工作任务，为第三批活动开展打下坚实基础。
注重资料收集，确保有迹可循。第二批“访惠聚”活动具有承上启下的作用，是第一批活动的延续，又是第三批活动的依据和参照。第二批工作组要以“三项重点工作”为基础，着重把三年计划、重点项目实施、村情村记、先进经验和典型做法以及本年度发现的新的重难点问题作为重点进行全面梳理和完善。确保第三批工作组全面详尽地掌握第一手资料，及时地进入工作状态。
注重强化培训，确保有米可炊。全面做好第三批“访惠聚”下派人员的培训工作。做到培训内容“精”，以明年的换届选举、精准扶贫等内容为重点，加强专业知识的培训和讲解，为明年工作开展提供“实料”;做到培训范围“广”，以第三批“访惠聚”下派干部、乡镇干部、村两委班子三个层面为主开展培训，做到培训范围重点全覆盖;做到培训方式“多”，通过集中培训、个别辅导等多种方式来增强培训的系统性，提升培训的效果;做到培训管理“严”，采用全封闭式管理增强培训的规范性，对培训效果进行全程监控，要求学员每日谈心得写体会，及时消化当日所学内容，通过测试对培训进行全面评估，对测试不合格的学员要进行回炉再培训。
注重优化配置，确保有将可领。为了确保第三年活动的圆满收官，通过坚持“两个原则”以保证第三批下派工作组人员组成“精锐之师”。坚持好人好马上前线的原则，在选取工作组成员时，以单位党委班子成员作为选取组长的硬性条件，工作组成员优先选派政治强、能力强、作风强、心力强的骨干力量。坚持重点攻关的原则，在分配工作组时结合全县各乡镇、村实际，在保证整体规划、重点部门全覆盖的基础上对个别乡镇具体情况进行优先分配，确保活动有效开展和推进。
访惠聚工作个人总结篇5
今年一年就像是一阵刚刚燃起的火，到了最旺盛的时候时，它就告诉我已经结束了。现在我的感觉就是，我们行业逐渐复苏过来了，但是今年一年的确已经到了尽头了。对于这一年的经历，我真的很有感触，也很感谢这一次经历，让我在厨师这个岗位上逐渐找到了自己的定位和方向。在此，我为自己过去一年的工作进行了一次总结。
一、今年的主要收获
今年，我们餐饮行业面临了一个巨大的难关，很多餐饮店没有扛过去倒闭了，这让我们每一位厨师也感到非常的着急，紧张。但是好在我们餐厅凭借着强硬的基础扛了过来。所以在这里我也要非常感谢餐厅这个好的平台，让我能够稳固好自己的事业，凭借着好的条件可以继续工作下去。
带着这一份感恩，我今年工作上尤为努力，因为我知道，如果我自己不去想着突破和进步，下一个淘汰的就是我自己。现在局势很紧张，我不能再这样犹豫不定了。因此这一年，我在菜品方面不断创新，并且得到了很好的反馈，餐厅的口碑也逐渐做上去了，并且在网络上也赢得了不错的反响，这是我认为今年最为成功的一部分，感谢这次机遇，让我遇到了更好的自己。
二、今年的不足之处
今年自己虽然取得了很多的成功，但是在这份成功里，依旧是有一些不足的地方的。比如说我在创新上虽然有了成绩，但是我在一些细节的处理方面还是比较平庸的。这一份成功是很多人一起努力的结果，所以我明白了自己不足的地方之后，我就尽快的去改正了，不管是在研究菜品还是在制作的过程当中都变得更加严谨和细致了。其次我也克服了自己懒惰的缺点，这一年变得更加的'勤快，也变得更加的积极向上了。我会继续保持自己的这一份激情，继续攀岩，继续努力。
三、来年的计划准备
下一年，一定是一个更大的挑战。现在已经处于万物复苏的阶段了，下一年就看谁长得更快，看谁有更多的闪光点了。我会继续做好这个准备，为自己打造一副好的武装。希望在来年能够通过自己的勤奋和努力创造一份更好的成绩。感谢这一年各位领导对我们厨房的支持，也感谢大家积极配合我们每一位厨师。新的一年，我会带领好这个团队做出更好的成绩的!