2023年终工作个人总结1 回首这一学期,在我跟幼儿取得共同成长的过程中,我心中充满感激。我要感谢我班的幼儿,是他们让我感到工作中不断成长的快乐,和对自己逐步建立的自信,是他们让我找到作为班主任进下面是小编为大家整理的终工作个人总结五篇【通用文档】,供大家参考。
2021年终工作个人总结1
回首这一学期,在我跟幼儿取得共同成长的过程中,我心中充满感激。我要感谢我班的幼儿,是他们让我感到工作中不断成长的快乐,和对自己逐步建立的自信,是他们让我找到作为班主任进行专业发展的支撑点,是他们给予了我很多关于教育的火花。我要感谢在座的各位,是你们了我榜样的力量,是你们在*时班主任经验交流中的经验介绍,让我深深感到班主任工作的重要。静下心来,细细梳理、归纳回顾一学期的工作,也就是在日常的工作中去踏踏实实地走好每一步,快乐地度过每一天。接下来就从以下几个方面回顾自己走过的历程。
一、政治思想面貌
身为一名幼儿教师,我热爱幼教事业,热爱幼儿。要问作为幼儿园老师,最重要的职责是什么?很简单也很难,那就是爱每一位孩子,漂亮的、聪明的、可爱的要爱,那些性格孤僻的,胆小的更要爱,还不能忽视那些整天很自律,没有交流的孩子,她们同样渴望老师的关注。除了爱孩子,还要爱身边的同事,所以在遵守幼儿园的各项规章制度的同时,我与同事和睦相处,共同为幼儿园的工作携手努力。
二、班主任工作
身为班主任的我,搞好班级团结,做好保教工作也是至关重要的。我们班也正是在这种和谐统一的气氛里细心、认真、负责的工作,遇到难题互相切磋、共同进步,遇到幼儿生活中的实际问题,与保育员商量达成一致的教育方法,就像一个大家庭一样照顾好我们班的每个孩子,让孩子在温暖的集体里快乐的成长。做好班主任的工作还包括做好家长工作,家长是我们家园沟通的桥梁,认真组织开展好家长会和家长开放日活动,做好与家长的沟通联系工作,家园在教育孩子方面达成共识,给我们的孩子提供一个良好的教育的环境,保证我们的教育让每个孩子都受益,为今后的学习生活打下扎实的基础。由于我们班的孩子的父母工作都比较忙,互相联系的机会不是很多,所以我抓住早晚接送孩子的时间,进行个别交流,把孩子的学习生活情况及时向他们汇报,有特殊情况的就直接进行家访。经过双方的努力及时纠正一些幼儿的不良习惯,养成良好的学习生活习惯将会终身受益。
三、教育教学工作
工作上的事情,有辛劳也有快乐,这辛劳是自己应负担的工作职责,是要对班里每个孩子应承担的责任,我刚来到了我们幼儿园时,所有的都是新的,面对新环境,面对新同事,面对纯真可爱的小不点,我不知所措,但在这两个月的日子里,让我感到踏实,让我感到这是个温暖的团队,是大家的勤奋、真诚感染着我,让我时常有一种动力,永保积极向上的一面。所以我以十分的热情投入到教学工作中,从环境布置到班级常规到培养孩子的生活、学习习惯到搞好同事和家长的关系,一点一滴无不渗透了我的心血,但领导的接纳,家长的理解、同事的支持,孩子的进步,都是我所希望看到的最好的回报。在这繁忙的日子里我却工作生活的很充实,所以我为自己正确的选择感到丝丝甜蜜,丝丝幸福。当然,无论是哪份工作,若要认真去做好他,都会是一件辛劳的事,更何况我们是要带这些什么事都要我们操心的小宝贝!虽然只带了半学期,但跟孩子们相处的`很融洽,孩子们有不好的习惯,我就马上根据孩子的特点教育他,并告诉家长让其一起帮助改正;有进步的地方了马上向家长汇报,齐心协力把孩子的习惯抓好。
四、不足与努力方向
一学期下来收获自然不小。但也存在着许多不足,反思自己,我在专业知识上面还须不断努力地跟上新观念、新理论,吸取更新的幼教经验。专业技能方面能力欠缺,需要不断学习提高自己,特别是在教学创新方面有待提高和加强,在今后的教学过程中要灵活运用多种教学手段,努力提高自身的教学水*。另外在班级常规管理上也需要进一步加强,要增强幼儿的安全意识,努力做到幼儿在园的人身安全,使家长满意。
2021年终工作个人总结2
我从20**年6月1日西苑物业正式成立后,接管西苑物业客服部客服领班工作,负责客服组、清洁组、维修组的管理工作。历时7个月,从摸索到熟悉,边做边学,在我前进的每一步中,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数住呢的支持与认可。在这7个月来,我们面对了很多压力,克服了很多困难,但我们却非常愉快和充实。因为我们有一只高素质的队伍,有一群热情、愿奉献的物业管理人。我们扎实工作,勤奋敬业,协调各方,周到服务,完成了各级领导交办的工作任务,具体情况如下:
一、规范行为,强化内部管理,自身建设质量提高。
1、管理处员工统一着装,挂牌上岗。
2、对住户、客户服务按中心要求规程操作,贯彻礼貌待人、化解矛盾、微笑服务,适时赞美等工作规程。
3、员工按时上下班,打考勤,请假需经班组及主管批准。、
4、员工分工明确,工作内容落实到人,熟知岗位职责、工作标准、工作规程。
二、规范服务
1、认真书写各项工作日志,文件、记录清楚。
2、建立了清洁、维修日巡检表,落实工作记录本。
3、客服组每周二下午召开一次周例会,在员工汇报工作的基础上,小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务,同时布置新的工作任务,宣传中心例会规定,提出明确要求,及时上报主管,请示工作。
4、每月对住户来电来访进行月统计。接待来电来访共计2385件,其中住户咨询155件,意见建议43件,住户投诉69件,公共维修752件,居家维修740件,其它服务26件,表扬23件。
5、办理小区ID门禁卡4571张,车卡380张,非机动车张。
6、建立完善的档案管理制度,对收集各类资料等文件分类归档完整,有检索目录,共计23盒。同时,初步实施了电子化管理,各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料,并同步建立电子档案,可随时调阅。
三、房屋管理深入细致
及时处理居家报修和公共区域的报修问题,半年居家维修服务量高达740件,公共区域752件,小区维修量大,技术人员少,要求维修工技术全面,并且还要带夜班维修工作和北苑日夜维修任务。维修工作人员总是默默地工作,从无怨言,从不计较个人得失。我们的张立勇师傅总是一手肩扛梯子,一手骑自行车,从这家到那一户,从来都是热情微笑,仔细讲解和宣传维修知识。汪学林师傅一次又一次“违规”配合业主买材料(我们一般要求业主自行准备材料),骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料,从来没有申请过一次路费和人工费,在繁忙的维修工作中,分担着一部分北苑维修工作,每次都是风风火火两边跑。维修师傅忙碌的身影,无数次地感动了我,各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到,谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献,真诚地执着地付出勤劳的汗水。
四、对房屋管理维护
1、对正在装修的房屋,我们严格按房屋装修规定,督促户主按规定进行装修,装修申请、装修人员实施AB卡的管理,杜绝违章情况的发生。
2、对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况,管理处采取几种方式帮助住户排忧解难,一方面打报告由学校集中处理,一方面报校修建中心,一方面积极联系施工单位。针对住户反映的问题,落实维修。
五、日常设施养护
建立维修巡查制度,对公共区域日常设施、设备进行保养维护,及时通知电梯、门禁公司技术人员维保、维修。对小区路灯督促全面检修,供水供电系统及时查验、修缮、排除安全隐患,对小区公共区域便民晾晒等问题及时打报告学校筹建。
六、规范保洁服务过程,满足清洁舒适的要求
监督指导小区保洁工作,制定标准操作监督流程,落实分区负责制度,定人、定岗、定工作内容,每周定期检查制度,有效地调动其积极性,促进内部和谐竞争,提升小区环境质量。
七、绿化工作
生活垃圾日产日清,装修垃圾每周一次落实清理。园林绿化工作坚持每月对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作。目前树木长势良好,保证小区内的绿化养护质量。
九、宣传文化工作方面
团结合作,共同进步,开展批评与自我批评,打造和谐、文明、团结创新的团队,提升物业服务品质,宣传物业的工作及中心的服务理念,保证畅通的沟通渠道,坚持正确的服务理念(有理也是无理),及时向业主提供安全知识、健康常识,天气预报、温馨提示等。嬴得了业主对物业管理工作的理解和支持。
十、业主的满意就是物业管理服务工作的最终目标
经过7个月的工作,熟悉了基层管理工作流程,基本能够将所学知识与实践相结合,形成了自己的工作方式,也对中心理念有了更深刻的认识。我在工作中越来越感受到以诚待人,以诚处事,从短期看也许会给自己带来一些困扰,但从长远来看,其效果显而易见。无论是对物业领导,对同事还是对住户,诚实本身就是的尊重,以诚待人,才能得到真正的理解与支持。“劳酬君子,天道酬勤”。我们的业主群体属于高素质、高素养的知识群体,随着他们对物业管理工作的了解程度加深和关注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物业管理行为更加规范。因此,诚信决不仅仅是个口号,而是我们发展和生存的前提。
这七个月的工作,也暴躁了自身存在的问题和缺陷,如在设备管理上比较薄弱,与上层沟通上欠缺力度,有待在今后工作中予以改进和学习。同时,希望能有机会到比较成熟的社区学习,掌握更好的技能,提高自身的专业水*,多与同行进行横向联系。
新的一年,即将来到,决心在岗位上,投入更多的时间,更大的热情,完成上级布置的各项工作,不辜负上级领导的期望。希望我们的团队每一个珍惜在一起的和谐气氛,创造更多的惊喜和超越,更好的发挥团队精神,以“住户无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作目标,让我们西苑物业随着新年悄然而至的脚步,而潜入我们广大住户的内心而努力、奋斗!“西苑物业,加油!”
2021年终工作个人总结3
一年来,我在院领导及分管院长的领导下,在各科的密切配合支持下,在护士长的团结协作努力完成护理工作任务,现将工作总结如下,敬请各位领导及同事提出宝贵意见及建议。
一、政治思想方面
积极开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。
二、增强法律意识
认真学习《**》及其法律法规,x次参加学习班,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
三、规范护理工作制度
深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织学习新条例,学习护士管理办法,严格执行非注册护士执业,根据精神卫生中心,**人民医院等经验,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度**项,明确各级各班护士岗本位职责**种,规范护理操作规程**项,并修定了护士长、护士质量考核标准,整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持),使护理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。
四、做好护士个人工作计划,加强业务学习,努力提高护理队伍素质
1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范,举办了精神科护士学习班,x月又举办了护士礼仪培训班,请南华酒店老师指导,并从中选拔了**名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛,并取得了优异的成绩(护理部及**名队员、牺牲节假日加班加点),展现x院护士的风采,同时为x院争了光。
2、加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了整体护士素质及应急能力,全年的病人满意度提高到**。
3、加强业务学习,护理部每月组织业务讲座共计**学时,护士长积极认真授课,获得了满意的效果,科室坚持每月x次业务学习,每周x题晨会提问,坚持危重病人护理查房,加强护理人员三基训练,组织x次技术操作考试,均取得优异的成绩,合格率达x%。
4、选派护理人员外出进修共x人,护士长x次参加学习班共计**人次。
5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习,现专科毕业**人,本科学习的**人,提高了整体水*。
6、在护士长的带动下,护师以上的人员不断总结经验,积极撰写论文,不完全统计,共撰写论文**篇,分别在省、市级杂志上发表及学术会议上交流**篇。
五、加强护理质量管理,提高护理优质高效服务
从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗安全优质服务的另一个车轮,因而护理质量的优劣,与医疗纠纷的升、降息本息相关,加强护理质量管理,提高护理质量特别重要。各科室护士长严格的管理,处处起表帅作用,由其推行综合目标责任制以来更是加班加点,身先士卒,当好红管家。充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用,为保证医院护理工作的高效优质服务,做出了很大的贡献。
六、做好个人工作计划,努力作好医院感染管理工作
在我院没设感染科之前,护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测,对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧有专人管理,有登记,护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录,对不合格的停止使用,降低了医原性感染。
2021年终工作个人总结4
时光如梭,转眼即将告别20**年,回顾过去的工作,内心不禁感慨万千,虽然工作忙忙碌碌,但忙碌的很有意义,同时也学到很多的东西,现将今年工作进行如下总结:
一、工作资料总结
1、踏实认真,更好的完成本职工作。
众所周知采购部是关系到公司整个销售利益的重要环节,所以我很感激公司和各位领导对我的信任,我的主要工作职责:负责公司主要配件,外协加工,以及**的采购及采购管理业务范围内的管理和领导工作。认真按时做好采购部相关单据,及时提交给财务部,严格履行本岗位职责,定期向公司汇报本部门月统计工作,并提出相关的提议。根据生产部门的生产计划,进取下单落实跟踪。
2、降低采购成本。
采购工作是不断的花公司的钱,但怎样节俭,以最低的价格买到最适宜的产品,是需要不断思考的问题和努力的方向。我认为应当在分析、权衡质量保证、价格、交货时间等因素的基础上才与供应商确定最终的合作。在20**年,我们把原先是经过现金采购的物资转换成月结,有:**,和部分**的采购付款,在20**年要把外协加工的氧化单位,还有一些劳保之类的单位也要争取转为货款月结,以便缓解公司流转资金的周转。
3、努力做好与各部门的沟通协调工作。
采购业务牵涉范围广,相关部门多,是需要公司内部各个有关部门的密切配合的一项工作,与设计、生产、财务、质量等部门有着紧密的联系,且需要或多或少的掌握这些部门的相关知识,使我的业务知识及人际沟通、协调本事、分析与表达本事等都有显著的提高。
二、严格要求自我,摒弃工作中的不足
20**年虽然工作忙碌,自我也在逐步的进入角色,但工作中也有许多不足及无法解决的问题。工作中还不能充分做到精益求精,严谨细致,对所定购的加工件还不能充分了解其制作过程中的生产工艺;对一些复杂的毛坯订货图还不能够完全的看懂;在20**年的工作中,我会看到自身存在的问题和薄弱环节,加强学习,不断的改善,增强与各部门的沟通学习,多请示、多交流、多动脑。
在工作中学习,在学习中工作,不断在实践中增长知识才干,发扬吃苦耐劳,知难而进,积极进取的工作作风。为此,我将会更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力的上进,全面提高自身的素质,与企业共命运。
2021年终工作个人总结5
一年来,在各级领导的关心和支持下,在老师们的热情帮助下,认真学习,不断提高自己的师德修养,在各方面取得了一定成绩,为了把今后的工作干好,发扬过去的成绩,克服工作中的缺点,现总结如下:
首先,本人热爱幼教事业,关心每一个幼儿,坚定不移地执行党的教育方针、政策,听从领导的安排,团结同志,积极参加上级组织的各项政治、业务学习,并做了大量的笔记,在日常工作中,任劳任怨,处处以教师职业道德规范来衡量自己,做到教书育人,为人师表。
在教育教学工作中,根据幼儿园新《纲要》《规程》的要求和身心特点,合理安排幼儿的一日活动,开全课程,面向全体幼儿,进行全面发展教育。注重了实践教学,特别是今学期,换了新教材,教材的内容比较多,又比较生疏,为了让幼儿更好的学习教材中的知识,我们认真钻研教材,找出教学中的重难点,遇到困难和不懂得知识,大家就共同研究,翻阅资料,从不把弄不明白的知识传授给幼儿,为了调动幼儿的学习兴趣,利用课余时间,制作了大量玩教具和头饰,课堂上利用直观教学法、趣味教学法,从易到难,循序渐进,开拓了幼儿创造思维能力,在各项智力测查中,都取得了好成绩,受到了领导和各位家长的好评。
在传受知识的同时,还注重幼儿各种行为习惯的培养和各种技能的发展,如在训练幼儿的“八个一”活动中,老师教会了幼儿拍球的基本方法后,让幼儿掌握技能后,自己在训练中玩出了很多花样,在玩的同时开发了幼儿的智力和思维能力,教师给他们找来音乐,把动作编排的动静交替,让幼儿在愉快的气氛中得到锻炼,得到发展。在“六一”儿童节,邀请家长参观了孩子的在园活动和节目表演,受到了各位家长的表扬和赞同。
以上虽然取得了点滴成绩,也存在着不足之处,在今后的工作中,要取人之长,补己之短,扎扎实实的工作,争取取得更好的成绩。