工作总结报告范文推荐7篇2023年工作总结报告范文篇1一段时间的工作肯定学到了很多经验，写一篇总结来总结一下最近的工作情况，那么关于调研情况工作报告总结怎么写呢？下面是由工总结之家小编下面是小编为大家整理的工作总结报告范文推荐7篇,供大家参考。
写总结报告的目的就是为了给我们的工作画上圆满的句号，在记录总结报告的时候，需要认真分析自己的工作情况，小编今天就为您带来了2023年工作总结报告范文推荐7篇，相信一定会对你有所帮助。
2023年工作总结报告范文篇1
一段时间的工作肯定学到了很多经验，写一篇总结来总结一下最近的工作情况，那么关于调研情况工作报告总结怎么写呢？下面是由工总结之家小编为大家整理的“调研情况工作报告总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。
召开座谈会等形式，对我县城市管理工作进行了深入了解。
一、基本情况
近年来，随着我县城市建设步入快车道，对城管执法提出新的严格的要求。县政府及城管部门认真贯彻中央、省、市城市工作会议精神，以“服务经济发展、改善市民居住环境、提升城市品位”为目标，抓队伍提素质，抓机制强管理，抓创新促发展，城市管理水平明显提高，城市面貌显著改善。
一是县政府及城管部门通过广泛的宣传教育引导，提高了广大群众支持城市管理、遵守城管相关法规的自觉性。
二是通过完善内部管理制度、强化学习，我县城管实现了“三个转变”，即由对抗管制型向亲民服务型转变、由简单粗放型向程序规范型转变、由突击整治型向长效管理型转变，打造了城管队伍新形象。
三是加快城市园林绿化步伐，规范市容经营秩序，加大控违拆违力度，从严对城市垃圾、露天烧烤、户外广告、渣土车运输等的管理，市容市貌整治工作成绩显著。
四是在资金短缺的情况下，全力维护“水业公司”“污水处理厂”两个厂的运行，确保了城市供水安全，稳步提高污水处理量和中水利用量，各项保障措施落实较好。
二、存在的问题
我县的城市管理工作虽然取得了一定的成绩，但与人民群众的美好期盼相比、与我县周边先进县区相比、与创建全国文明城市的要求相比，还存在不少差距和问题。
（一）城市规划起点不高，执行不到位。城市规划横向与周边先进县区比，还存在一定差距，如预留建筑红线不足、主要街道两旁商业门面前没有规划绿地、门头牌匾广告设置不统一等等，城市规划品位不够高，规划执行中往往因种种原因而存在随意变更的现象。
（二）空气环境阶段性污染明显。施工工地、裸露场地、运输过程中的渣土撒漏现象时有发生，产生扬尘。违规露天烧烤问题，尚未得到彻底治理。
（三）黑臭水体仍然未得到根治。由于雨污分流管网等基础设施欠账，陈庄沟等城区水体的治理至今未见明显效果。雨污混排、生活污水直排等，导致水体黑臭，群众反应强烈。
（四）卫生死角治理力度不够。公共厕所、大型垃圾箱及其周边处置不及时，公园的一些角落藏污纳垢，未改造的棚户区、老旧小区长期得不到治理形成卫生死角。
（五）城管执法合力不够。在工作过程中，特别是在遇到重大城管事件时，相关单位共同解决问题的合力不够，综合执法的协调力度亟需加大。
（六）因城管局单位属性问题，致使职工身份不确定，且待遇较低，在一定程度上影响工作的积极性和效能。
三、几点意见和建议
城市管理是一项关系民生、关系稳定、关系发展、关系形象的系统性工程，涉及面广、难度大、矛盾多。县政府及相关部门要进一步统一思想，提高认识，切实采取有效措施，促进我县城市管理工作再迈上一个新的台阶。
（一）要进一步营造全社会认识、理解、支持城市管理工作的良好氛围。县政府及相关部门要切实把城市管理摆上突出位置，纳入重要议事日程，充分利用电视、广播、网络、公益广告等形式组织经常性的宣传教育活动，切实提高市民群众的整体素质和认识自觉，让更多市民了解城管、关注城管、参与城管、理解城管、支持城管，让城管成为全民、全社会的共识，成为人们的自觉行动，从而进一步增强城管执法队伍的使命感和自豪感，营造出良好的城市管理的工作氛围。
（二）要进一步科学规划，奠定城管工作良好基础。县城管、建设、规划等相关部门，要在县政府的统一领导和协调下，密切协作，加强沟通，做到规划先行。对园林绿化、集贸市场、停车场、环保设施、各类管网建设等实行超前规划，多规合一，从源头上解决乱摆摊点、乱停乱放、乱倒垃圾、城区道路遭反复开挖等问题，切实夯实城市精细化管理的基础。
（三）要进一步完善机制，形成齐抓共管的合力。城市管理是一项系统工程，不单单是城管部门一家的工作。到目前，城管还没有专门的法律来规范，都是“借法执法”，必须加强各部门之间的沟通合作。如占道经营、乱搭乱建、渣土清运、餐饮油烟、扬尘污染等城市管理的热点难点问题，如果仅靠城管部门单兵作战，解决问题的难度就会很大，必须在县政府的统一领导和协调下、相关部门密切配合、分工协作，才能从根本上解决问题。
（四）要加大城市基础设施建设步伐。抓住砀城老城区、棚户区改造及城市大建设的契机，完善好基础设施的配套，加强垃圾处理、污水管网贯通并网、城区黑臭水体治理及雨污分流工作，合理设置街头游园、绿化、广场、交通标识、停车场、停车泊位等市政基础设施。
（五）要加快数字城管的建设步伐。从目前执法的情况看，加快数字城管建设刻不容缓，势在必行，也是大势所趋，是现代化、数字化、智能化管理水平的体现。建议县城管部门一方面积极向县政府提出申请，加大投入，尽快建立起完整的、自身的城市管理数字化平台；另一方面通过县政府的统一协调，进一步整合全县数字化管理功能，使城市管理的数字化管理尽快延伸覆盖区域，从而推动从经验型管理方式向智能化管理方式的转变，提升智能化管理水平，全面提升城市治理能力和服务水平。
（六）要提升“精细化”水平，进一步推进城市网格化管理工作的开展。******指出:“城市管理应该像绣花一样精细”。在下一步的工作中，要按照***的要求，坚持“疏堵结合、惩防并举、标本兼治”的原则，坚持高起点定位、高水平规划、高质量建设、高效能管理，形成“规划、建设、管理”并举、相互衔接的城市管理体系。要学习借鉴外地的先进管理经验，坚持自己行之有效的成功做法，进一步推进城市网格化管理工作，推动城市管理工作下沉、职责下沉、权力下放，深化网格化管理机制，全面推行分级分责管理。明确管理的职能权限，界定好管理区域，提升城市管理效能，对卫生死角等脏乱差问题责任到单位、企业、街道，直至到具体责任人。这样才能消除管理盲区，上上下下，方方面面，齐抓共管，形成合力，从而真正提高城市的管理效率，实现“人民城市人民管、管好城市为人民”的目标。
根据国家及省市加快学前教育发展的有关文件精神，民进省委组织相关专家对**学前教育工作情况进行了专题调研。调研组听取了市教育局关于全市学前教育工作情况的汇报，先后走进5所幼儿园进行了集中实地调研，并征求意见建议。现将调研情况报告如下：
一、基本情况
（一）自然情况
截止**x年9月，**共有幼儿园**所、在园幼儿**万人、教职工**万人。公办园338所、在园幼儿**万人、教职工**万人，民办园**所、在园幼儿**万人、教职工**万人。
（二）管理体制
学前教育实行“省地（市）统筹、以县为主、发挥乡镇政府作用”的管理体制。县级政府是发展和管理学前教育责任主体，省级和地市级政府加强统筹。县级教育行政部门负责学前教育机构的注册审批和监督管理，统一负责辖区内幼儿园的业务指导。企事业单位、政府机关等举办的幼儿园，由主办单位负责筹措办园经费，履行办学主体责任。公办幼儿园收费实行政府定价，民办幼儿园收费实行备案制管理，在幼儿园所在区、县（市）物价管理部门和教育行政部门备案。
为了探索机关党建工作创新途径，不断加强机关党建服务价格工作科学发展的能力建设，努力开创机关党建工作新局面，近日，我针对物价局机关党建工作进行了专题调研。
一、基本情况
县物价局党支部隶属县直属机关党委管辖，书记由我兼任，共有党员42名。近年来，在县委的正确领导下，在县直机关党委的直接指导下，物价局党支部认真贯彻落实科学发展观，努力做好党建工作，充分发挥了党支部和党员干部的战斗堡垒作用和先锋模范作用，促进了各项工作的顺利开展，取得了积极的成效。今年“七一”前夕，物价局机关党支部被县委评为“先进基层党支部”。
二、主要做法
（一）加强思想建设，提高党员干部的政治理论水平。一是坚持和完善政治学习、党课教育、理论学习、民主生活会等制度。坚持每半年上一次党课、每季度组织党员收看一次以上党员电化教育录像片、每月半天以上组织党员干部进行政治理论学习和讨论，党员参与率均在95%以上，学习风气良好。二是积极开展纪律教育月、解放思想学习讨论、学
习实践科学发展观等活动。通过活动，进一步增强了机关党员干部的政治意识、责任意识、大局意识，机关党员干部的工作作风也得到转变。三是常抓思想政治教育，筑牢心理防线。局领导经常在大会小会上强调，不定期开展针对性较强的教育活动；利用各种时机，抓好经常性思想政治工作。
（二）加强组织建设，增强党支部的凝聚力和战斗力。一是重视入党积极分子的培养教育。机关支部在确定培养对象后，落实党员与培养对象结成帮学对子，定期进行考察汇报，并积极选派入党积极分子参加县直机关党委举办的培训班，使他们进一步端正了入党动机。三是多形式组织活动，增强组织的凝聚力。组织全体干部职工参加县直机关运动会和全民健身运动，积极开展各项娱乐活动；组织好“七一”期间的党员干部革命传统教育；每年“三八”国际劳动妇女节、重阳节组织全体女同志或老干部到周边地区学习参观和交流工作经验等。
（三）加强作风建设，发挥党员干部的先锋模范作用。一是加强班子自身建设。局党组对党建工作、党风廉政建设责任制、行政业务工作高度重视，进行了明确分工。坚持民主集中制原则，对党的方针、政策和县委政府决定、人事调动等重大问题，都坚持集体讨论、集体决定。党员领导干部发挥表率作用，带头按时足额交纳党费和开展扶贫济困活动。二是加强机关作风建设。针对物价工作的特点，局党总
支重视抓好全局的党风廉政建设，把党风廉政建设纳入物价管理工作的总体规划，摆上重要议事日程，融入到业务工作的各个环节。近年来，我局没有收到群众反映工作人员服务态度、工作作风、办事效率等行风方面的问题，也没有发现违纪违法、违反廉政建设有关规定的情况。
（四）结合业务工作，不断提高机关党支部建设水平。一是发挥党员骨干作用，努力做好各项价格工作。我局价格监测、成本调查、价格认证工作受到上级物价部门肯定，价格检查、价格认证、成本调查等工作走在全市前列，在全市有关价格工作会议上作经验交流发言。二是结对帮扶，助挂扶村脱贫致富。建立对口帮扶机制，机关每位党中心组成员联系一户村困难党员家庭。三是加强对老干部党员的管理。经常组织召开党员老干部座谈会，听取意见和建议，解决支部建设中的实际问题。利用每年的重阳节老干部活动和年底的老干部座谈会，组织好老干部开展活动，让老干部感受到党支部的温暖，增强党支部的凝聚力。同时，定期组织老干部进行健康体检。
三、存在问题
通过调查了解，认真对照分析，我们认为我局机关党建工作主要存在以下问题：一是抓党建基础工作的力度，存在时紧时松的现象，尤其是党建信息报送不及时，思想上不够重视；二是党课教育上存在集中学习、电视片教育多，调研
工作少的情况；三是在开展党建工作方法和内容上创新不够，等等。
在进行某一项工作一段时间之后，都会要求写工作报告，来概括工作中的进展情况和反思工作中的问题，并且可以及时提出修改方案，以确保工作可以顺利进行。下面是由小编为大家整理的“2022乡村“厕所革命”工作报告集锦”，供您参考。
为认真贯彻落实******关于“厕所革命”的重要指示精神，科学推进全乡农村“厕所革命”专项行动，根据《**市20**年农村“厕所革命”工作实施方案》文件精神，按照乡党委、政府的统一部署，在各村广泛动员、多措并举、建管并重，结合我乡全年目标任务和改厕工作实际，现总结如下：
一、指导思想
深入贯彻******关于“厕所革命”工作的重要指示精
神，坚持把农村户用厕所改造工作作为实施乡村振兴战略、改善农村人居环境的重要举措，坚持“政府引导、农民主体”、“规划先行、统筹推进”、“因地制宜、分类施策”、“循序渐进、久久为功”的原则，加强宣传发动，坚持因地制宜，推动农村厕所建设标准化、管理规范化、运维市场化、监督社会化，引导农民群众养成良好如厕和卫生习惯，切实增强农民群众的获得感和幸福感
二、基本情况
按照市委、市政府及市农业农村局的统一安排部署，全乡20**年改厕任务为2000座，另2019年未完成改厕667座，合计任务总数2667座。截止目前，全乡完成改厕数量535座，完成任务总数的20%。
三、工作方法
1、成立专项工作领导组
按照乡党委政府的安排部署，结合宋古乡2020年农村厕所革命工作实施方案的精神要求，成立了以乡长**为组长、人大****为副组长、成员涵盖乡班子成员、各村两委主干及包村干部的**乡改厕工作专项领导组。并要求各村分别成立改厕领导小组，明确专人负责，层层传导压力，夯实责任落实，确保改厕工作顺利开展。
2、完善改厕建档立卡
全乡高度重视改厕基础档案管理，要求各村全面摸排改厕情况，做到底数清、数量明、规格准、标准高，切实做好农村户厕改造“一户一档”“一村一档”工作，明确专人负责，做到全面排查、不漏死角。
3、因村制宜选择改厕模式
全乡改厕工作始终坚持“一村一策”的工作要求，明确时间节点，建立工作台账，根据各村的实际情况，分别选择
选择适合本辖区的改造模式。
4、建管并重狠抓落实
乡党委、政府是作为农村“厕所革命”工作的主体，全乡始终坚持科学筹划、科学施策、科学管理的原则，建管并重，建立健全农村改厕的长效化机制，长期组建一支农村改厕专业队伍，采取“专业队+监理+农户”的模式进行改厕，培育一批改厕的“土专家”，确保施工质量有保障、过程有监督、后续有维护。
4、加强宣体引导。
充分利用电视、广播、新体等平台，将宣传发动工作贯穿于“周所革命”工作全过程，结合全乡“爱国卫生季”和人居环境整治行动，多层次，全方位宣传农村“厕所革命”工作的重要意义，提升群众卫生健康意识，引导群众改变思想观念和生活习俗，营造“厕所革命”工作的良好氛围。
四、存在的问题
1、夏季正值我乡改厕工作施工阶段，由于今年夏季阴雨天气较多，降雨频繁，直接阻碍现场安装进度，减缓了我乡改厕完成速度。
2、有的村还没有完成前期摸排建档工作，致使改厕工程进度缓慢。
为满足人民群众对美好生活的需要，全面改善人居环境。今年以来，**镇狠抓农村“厕所革命”，在全镇范围内积极开展农村公厕改造工作，通过改造提升农村公厕64座，大力推进公厕“大整容”，着力提升政府公共服务水平，补齐民生短板，让人民群众有更多获得感、幸福感，树立魅力**新形象。
一是统筹谋划，深入一线全面排摸。制定《**镇2020年度农村公共厕所改造工作实施方案》、《**镇2020年度农村公共厕所工作考核办法》，成立**镇公厕改造提升领导小组，由镇长担任组长。召开**镇2020年度农村公厕改造提升动员会及推进会，层层落实责任到人，逐个明确改造时间节点，倒排时间计划，实施挂图作战，确保11月底完工。同时，配强人员力量，并安排镇、村两级干部深入一线，对全镇26个行政村公厕存量进行走访和排查，共排查出存量公厕64座，真正做到心中有数。
二是分类施策，自加压力统筹推进。对照《浙江省农村公厕建设改造和管理服务规范》《龙游县公共厕所建设指南》《龙游县2020年农村公共厕所改造工作实施方案》等标准规范，各行政村因地制宜，立足本村实际产业特色和环境要求，准确分类实施改造，最终明确全镇对标改造61座，新建补缺建设3座。始终坚持自我加压，由镇分管领导牵头每周一督查，每月一通报，并实行**镇小城镇综合整治办、四边三化办和社会事务办等协调配合服务制度，帮助解决各公厕涉及到的设计、政策处理等一系列问题。同时，按照补助标准，管好用好财政资金，把钱花在刀刃上。
三是完善机制，建档立章巩固成效。根据农村公厕改造前后工作，建立“一厕一档一表一案”台帐，由镇“厕所革命”办公室安排专门人员对每个公厕从开工、施工到完工的每一个阶段相关照片及资料进行收集，并进行分类整理统计，真正做到每个公厕表格清楚、照片清晰、情况了解。同时，制定《**镇公厕卫生服务管理及保洁制度》，明确每个公厕所长及保洁员，规定镇级所长每月巡查不少于一次，站级所长每周不少于一次，村级所长每日不少于一次，做到每个公厕有人管、有人清，实现公厕长效规范管护。
一、县委、县政府高度重视
“厕所革命”工作开展以来，县委、县政府高度重视该项工作，要求旅游、交通、住建等相关部门切实按照中央、省、市要求，对照201x年度目标任务加快推进全县旅游厕所项目建设工作，切实推进旅游厕所管理工作。充分发挥县委、县政府的主导作用，将旅游厕所纳入基础建设规划之中，把厕所建设作为市政建设的一项十分重要的内容，规划好、设计好、建设好，成为改善提升我县旅游面貌的根本之举。积极探索制定相关支持政策，研究厕所用地审批手续、用水、用电等优惠政策，吸引民间资本在投资旅游项目的同时进行旅游厕所建设、改造、管理及运营工作。探索“以商养厕、以商管厕”的模式。
二、部门联动，项目建设带动旅游厕所建设
深入贯彻“旅游+”的思想，县发改、财政、住建、交通、等部门全力支持，配合全县旅游厕所建设管理行动，按照职能分工，制定厕所建设计划。积极推动旅游厕所建设项目的实施，将旅游厕所建设同各类规划、各类项目、景区及城乡建设同步部署，并按照相关规划，在各旅游景区、景点和重要节点配套建设旅游厕所。按照旅游厕所相关标准进行设计，讲究厕所设计要有文化性，要提升旅游厕所舒适度。
201x年，实施改扩建旅游厕所7 座(修建大川镇旅游厕所2座、生态环保厕所1座，改扩建1座;龙门古镇景区改扩建旅游厕所1座;提升汉姜古城旅游厕所1座、佛步游道旅游厕所1座)。向上争取旅游厕所补助资金53万元。
三、存在的困难与问题
一是部分旅游企业思想还没有转变过来，对厕所不重视，往往愿意花大量人、财、物力在推介、广告等方面，但对厕所的投入很小，管理也不到位。二是管理困难，目前我县在建、完工旅游厕所多是政府、部门为业主建设，目前尚在探索管理方式，以一个中等规模厕所来测算，水电费、维护费、人工费一年大概需要20万元，我县经济基础较差，各主要景区均为政府管理开放式景区，厕所管理维护压力巨大，旅游厕所管理急需探索新的模式。
四、2020年工作打算
(一)要进一步做好对旅游景区(景点)和旅游线路上的游客休息点、汽车加油站、旅游车站、文化娱乐场所、直接面向海内外旅游者公共场所等场所的旅游厕所的规划建设与管理。 (二)对旅游厕所设计和建设，要有一定的前瞻性，按照与国际接轨的要求，依照标准建设，但不能追求豪华。在重点旅游景区要考虑到对特殊人群给予关爱。如在一些重点旅游景区内的旅游厕所应适当增加女厕厕位的数量，配备适应女性需求的设施;应有专门适应儿童生理的厕位;为残疾人提供位置判断方便、进出方便、使用方便的专门设施;设置第三卫生间等。
(三)加强厕所管理。一是在旅游厕所管理上应联合厕所属地乡、村、组，坚持管建并举、注重管理的原则，建立专人负责制，做到定人员、定标准、定责任、定奖惩，确保管理工作到位。二是对旅游厕所的管理，要深入到旅游区(点)、餐饮点、购物点、文化娱乐点、游客休息点的旅游厕所，应按照国家标准进行建设与管理，不断提高现代化、国际化的水平。三是对旅游厕所的选址、设计和建设，要尽量做到与其周围环境和谐，实现数量与质量、适用与美观的统一。四是对重点旅游景区的厕所还要适当增加文化内涵，在为旅游者提供方便场所的同时，发挥赏心悦目的功能。五是旅游厕所都要建立起严格的、科学的、持久有效的管理制度和卫生保洁制度，普遍达到无污物、无异味的要求。
根据省、市、县关于厕所革命相关精神，我镇高度重视此项工作，充分发挥镇村带动作用，深入推进“厕所革命”的实施，现将工作开展情况报告如下：
一、工作开展情况
(一)加强组织领导。成立分管领导为组长、乡村振兴服务中心、综合执法办为成员的厕所革命领导小组，具体负责全镇“厕所革命”工作的统筹协调推进，确保工作落实到位。
(二)扎实推进工作。为确保项目推进力度，按时完成上级在四个村下达任务数，领导小组要求项目村每周报送两次项目进度，组织人员到项目村实地检查督导，随时掌握工作动态，收集项目推进中存在的问题，能够解决的问题及时协调相关职能部门解决，不能及时解决的问题向农业农村局报告，寻求技术指导，确保工作稳步推进。
(三)强化工作督导。按照目标任务和建设要求，我镇细化项目进度，对推进迟缓的项目村进行技术指导，协调处理相关问题;对不符合建设标准的，严格按照要求限期整改，做到规范建设，安全施工、文明施工。
(四)规范验收程序。按照上级要求，严格按照验收程序，对施工情况进行验收，由村级初验后，上报镇领导小组，由镇级相关部门进行复验，镇级验收后向县农业农村局申请复验。
(五)取得的成绩。在“厕所革命”实施的4个村中，工作总体推进有力，取得了显著成效。群众都对该项目积极支持，截止目前，我镇已完成个3个示范村改厕任务，其余正在有序推进，此项工作的推进，极大改善了乡村人居环境。
二、排查问题
近期，由乡村振兴服务中心工作人员组成的问题检查组对我镇4个示范村进行了厕所革命问题排查。检查组通过听取厕所革命示范村工作汇报、档案资料查看、村公示栏查看、进农户家询问查看、询问施工方等方式，排查示范村可能存在的问题。经排查，我镇示范村无害化卫生厕所普及率达到90%以上、奖补资金使用规范、示范村已建立规范完整的改厕档案、群众反映强烈的问题得到妥善解决、项目实施过程中是没有弄虚作假违纪违法的问题。
三、下一步打算
1、总结示范村的先进经验做法和存在的问题，为其余各村厕所革命工作做好准备。
2、为了方便群众反映和咨询农村“厕所革命”整村推荐示范村建设情况，按照县上相关通知要求，在项目行政村村委会公示栏显著位置公布农村“厕所革命”监督举报电话公告。
3、加强宣传，引导村民积极参与厕所革命，改变陋习，培养健康文明的生活习惯，推进文明如厕
2023年工作总结报告范文篇2
尊敬的领导：
时光飞速，转眼又是一年，回想去年，我院眼科医院、新院、宁南医院一一落成，发展不断壮大，而今年，更是值的庆贺，不仅顺利通过了卫生部“三甲复审”工作，还先后获的眼科、临床护理等两项重点专科。作为一名年轻的护士长，随着时间的推移，在院领导和护理部的指引及帮助下，我慢慢理解了护士长这个角色，懂的如何团结一致、人文化管理，圆满完成了各项护理工作，现总结如下：
一、严格落实医院各项规章制度，保障护理安全
1、依据科室目前工作状况及人员构成，按照护理部要求，重新制定各班工作职责及流程，分工明细，各尽其职。
2、核心制度的落实
(1)主班与治疗班每天下午对病房医嘱进行大核对，小夜班与两头班或大夜班核对临时处理医嘱，每周护士长周一、周五核对医嘱并检查病历的书写问题，提高护理质量，保障护理安全。
(2)治疗室统一规范药品标签及位置，在治疗时严格执行“三查七对”制度，定期提问核心制度，让每位护士铭记于心，将理论运用到临床工作中。
(3)规范诊疗医嘱本、长期及临时输液卡格式，字迹清晰，颜色一致。
(4)每天严格交接班，老年绝对卧床患者，定时翻身拍背，做好皮肤的护理，防止并发症的发生。
(5)做好转交接工作，尤其全麻术后的交接工作，在今年的交接工作中，由于发现及时，积极成功抢救了一例全麻术后心跳呼吸骤停的患者。
3、责任组长每天检查病历的书写，对出现的问题，以便签形式留言，督促年轻护士不断成长，护士长每周不定时检查病历，保障病历的准确性。
二、人文管理，协调科室顺利发展
1、病房管理是护士长的主要职责所在，只有从病房中才能发现问题，每天晨会主动与夜班、白班共同交接班，每周二科室大交班，随时巡视病房，与患者沟通交流，询问患者心理感受。
2、身边随时携带小笔记本，将科室出现的问题记录下来晨会反馈，每月科会集中反馈，保证每一位护士均能了解科室发展的动态，使科室顺利发展。
3、每月护理查房去除以往按部就班模式，选择科室病重病人为查房题目，科室所有人员均提前复习，由护士长随机指定人员进行讲授并提问，业务学习自定题目，制作幻灯，全科讲授，充实护士长及科室护理人员理论知识，调动大家积极性。
4、定期与其他科护士长交流管理经验，取长补短，提高护理管理能力。
5、在护理部及科主任的支持下，参加了卫生部举办的“万名护理管理人员培训班”和骨科coa高峰论坛会议，充实管理知识，提升管理能力，提高管理质量。
6、做好一次性耗材的管理，杜绝浪费，防止过期。
7、组织科室人员积极参加医院各项活动，在今年趣味运动会中获的了优秀奖，学制度用制度比赛中获的三等奖，全院授课比赛中获的二等奖，科室均给予了一定的奖励，并鼓励大家今后再接再厉，踊跃参加，发挥才能及光芒。
三、强化培训，提升护士综合素质
护理操作及理论定期组织大家进行专科操作及理论的学习，利用晨会定期抽查掌握程度，在医院组织的理论和操作考试中，我科护士考试合格率100%。
护理科研今年护理人员忙于工作，忽略了护理科研的重要性，使的今年发表的文章较少，通过研究生期间学习的科研知识，主动向科室人员讲解，凡是遇到有疑问的课题，大家主动查阅参考文献，共同探讨可行性，争取在明年的工作中争取发表2～3篇核心文章。
弹性排班每周排班前根据病人的病情、手术日、不同时段的护理工作量及护士的能力和需求等5个因素实行弹性排班，满足大家需求，促进科室和谐发展。
继续教育俗话说“活到老，学到老”，医学是一门复杂的学问，需要大家不断继续学习，才能够提高自身综合素质，年初给大家定一个学习的目标，年底考核，作为评优的标准之一，让大家主动学习，主动交流，并争取为大家提供更多的出去交流和进修的机会。
四、深化优质护理服务，提升护士及患者满意度
1、认真落实优质护理服务内涵，对卧床患者做好基础护理，为病人提供舒适的环境，定期检查优质护理服务落实情况。
2、改革原有工作模式，科室共有_名护士，故实行责任制整体护理，即每位护士根据病房病人的数量分管2～3个病房，负责病房病人的一切治疗，为病人提供连续而优质的护理服务。
3、为了把护士还给病人，使护士有更多的时间为病人服务，在院领导及护理部领导的帮助下，实现了药品、器械及物资的下收下送。
在辛勤的工作中，20_年即将过去，在完成医院工作目标的同时，我们本着“以病人为中心”，给病人送去了光明，带来了生活上的福音，然而略感遗憾的是今年护理科研论文及新技术、新业务相对薄弱，希望在新的一年里，让我们继续携起手来，团结一致，踏实敬业，在圆满完成工作的同时，重视科研培训，加大科研力量，灌输科研意识，使骨二科护理人员不仅在工作中表现一流，在科研立项及新技术、新业务上仍与时俱进，走在医院的前列，为科室和医院的发展做出更大的贡献!
2023年工作总结报告范文篇3
我是营业部的刘丽平。首先，我很庆幸自己能在邮政储蓄银行这样一个充满朝气、团结而又温馨的单位里工作。踏入邮政储蓄工作岗位已将近3个月了，通过对业务培训学习和同事们的业务指导，我逐渐熟悉了柜台业务，在实际工作过程中也感触颇深，主要有以下几个方面：
一、敢于面对新岗位，敢于接受新挑战。
此前我从未从事过金融行业，面对一个全新的岗位，如何熟悉好柜台工作是我急需解决的问题。我们储蓄柜员主要就是前台工作，并负责金融产品的柜面营销。我们每个柜员都是本行的一扇窗口，柜台工作的好坏，直接影响到我行的储蓄额。根据新岗位的特点我框定了几点工作思路：柜台工作必须细心;对待客户要热情;工作上要虚心;工作之外也要多思考并不断学习。通过一段时间的努力，我的业务逐渐熟悉，办理业务的速度也明显提高。
二、“不断充电”，努力提高个人素质。
来到本行才短短三个月，但是我却感觉到一种前所未有的压力。这份压力，有一部分是来自于我自身能力的不足，但更重要的是来自于领导和同事们那种不断学习，锐意进取的精神。正是他们深深的感染了我，使我懂得了学习的重要性。所以在业余时间我积极学习相关的业务知识，并积极复习银行从业的各门考试。
三、集思广益，大胆创新才能有效推动业务发展。
在谈到工作体会时，我认为这是一种很好的交流方式。通过大家的集思广益，可以使我们互相学习，更可以使我行的业务快速发展。
就拿当前的工作来说，我们缺少一位大堂经理，不能给顾客更好的解说与指导办理相关的业务，特别是在理财产品这一块。现以我个人观点来说，我们可以在休息期间自己去找客户推荐我们的产品，并发放一些理财产品的资料，当顾客有疑问我们不能回答时，我们就把问题记录下来，再回到本行请教业务经理和同事。这样，不仅能让我们更熟悉产品，也达到顾客想办理我们产品的需要。然后，每周都有晨会，大家可以开拓创新，活跃思维，提出一些能让顾客不流失，更能新增顾客来源的想法。就算是可笑的想法，提出来让大家讨论下，也许还真的是一个好想法呢?所以，我们都要带着问题做事，引进更多的顾客。
2023年工作总结报告范文篇4
客房部上半年以来紧紧围绕管理公司及酒店的大纲要求，在周总的指导帮助下完成了各项工作，在取得了一定的成绩同时也存在着一些不足：
一、培训方面
1．每天早会进行案例的培训，提高员工解决问题和处理问题的能力。将岗位发生的鲜活的案例对员工进行分析，避免该案例的再次发生，提高了服务质量。
2．针对工作中发现的不足，安排专题培训。暗访中发现的物品摆放不规范的情况，由领班组织员工进行现场培训和指导；针对一段时间以来遗留物品较多的现状，安排员工进行查房的培训，指导员工发现查房中容易忽略的盲点。
3．房务和总机人员的交叉培训，从四月份开始以进行了多批次，通过两个岗位员工之间的交叉学习，提高了各自的业务水平和综合素质，同时也熟悉了各个岗位的工作流程和操作技能，便于下阶段两个岗位的顺利合并。
二、管理方面
1．因近日接待学院科研部会议，克服人员的不足，全员加班加点，互帮互助，完成开荒卫生的清扫和各项对客服务工作。岗位领班缺编，导致分管区域过大，影响管控的质量。
3．专项计划卫生的开展，对房间的卫生的死角起补台的作用。针对开荒以来的卫生质量下降及由于人员不足导致各项计划卫生无法开展的情况，岗位制定了专项计划卫生计划，要求每位员工在完成本身的工作量的同时还要完成一间的专项计划，虽然一开始遇到了一定的阻力，但是通过不断的宣导，最终还是得到了各位员工的理解。
4．岗位的销售意识不断增强，1-5月份岗位工完成了房餐贡献元，超额完成了部门的考核指标。岗位基层员工的销售意识有较大进步，
5．常态化个性案例的梳理、创新和执行，对个性化服务不断的创新和跟进，获得了宾客的一致好评，对长住客和vip客人配用专用的洗发沐浴，增加专门的鼠标垫，为各个楼层配了保鲜膜方便员工为客人提供个性服务，节假日为客人提供特殊的小礼物（旺仔小馒头）等，通过我们的不断努力，使之个性化服务成为了客房部工作的最大亮点和优势。
20**年即将过去与20**就要到来之际，我先祝贺各位同事在度过愉快丰收的一年和在未来一年中万事顺意!我在局与中心领导和全体同事的关心、支持和帮助下，坚持自我严格要求、加强学习、踏实工作，在政治思想、工作学习等方面取得了不小的进步，下面把我各方面的表现向领导和同事们作个小总结。
一、爱岗敬业，坚持原则树立良好的职业道德
在工作中，我按照发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要新举措的要求，在工作中要能够坚持原则，秉公办事，顾全大局，以新《会计法》为依据。遵纪守法，遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责，一丝不苟，忠于职守尽职尽责的工作。服从组织安排，并能按时保质保量完成岗位任务工作。主动利用会计的优势和特长，给领导当好参谋，合理合法处理好财会业务。对各办公室人员所需报销的单据进行认真审核，为领导把好第一关，对不合理的票据一律不予报销，发现问题及时向领导汇报，认真做好会计基础工作，认真审核原始凭证，会计凭证手续齐全，装订整洁符合要求，科目设置准确，帐目清楚，会计报表要准确及时完整定期向领导汇报财务业务执行情况，除按时完成本职工作之外，还能完成临时性工作任务。
二、加强政治学习努力提高自身素质
我深知作为财务工作人员，肩负的任务繁重，责任重大，为了不辜负领导的重托和大家的信任，更好的履行职责，就必须不断的学习，因此把学习放在重要位置，认真学习业务知识和煤矿兼并重组的新形势下的政策，我无论是在政治思想上还是业务水平方面，有了较大的提高。坚持把学习和积累作为提升自身素质，提高工作能力的基本途径，坚持把参加各种学习活动与业务学习结合起来，并认真做好重点学习笔记。工作中能认真执行有关财务管理规定，履行节约，勤俭办公，务实开拓。
三、重视日常财务收支管理
收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重，加强收支管理，既是缓解资金供需矛盾，发展事业的需要，也是贯彻执勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理，我们建立建全各项财务制度，财务日常工作，就可以做到有法可依，有章可循，实现管理的规范的制度化。对一切开支严格按财务制度办理，对一些创收积极进行催收，使得局和中心财务财务能够集中财力办公，通过财务室认真落实的执行，收效非常明显。
四、认真做好年终决算工作
年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务，主要是进行结清旧账，年终转账和记入新账，编制会计报表等，财务报表是仅反映单位财务状况和收支情况的书面文件，单位领导了解情况，掌握政策，指导本单位预算执行工作的重要资料，也是编制下年度财务收支计划的基础。认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。写出分析，能过分析总结出管理中的经验，提示出存在的问题，以便改进财务管理工作，提高管理水平也为领导的决策提供依据。
五、科学调度，厉行节约
本着节约，保证工作需要地原则坚持做到多请示，多汇报，不该报的不报，不该购的不购，充分利用办公现有资源，科学高度，合理调剂，能用则用，能修则修，以最小的支出取得最佳效果。
总之在20**年的工作中，我在局、中心和科室同志们的艰苦奋斗是分不开的，在新的一年里，我们将更加努力工作，发扬成绩，改正不足，以勤奋务实，解放思想，转变观念，抓住机遇，改变命运。以事业为基础，以经济为导向，以稳定为前提，以学习为补充，以发展为动力。为我**局、培训中心的建设和发展贡献我的力量。
2023年工作总结报告范文篇6
20__年即将结束，回首这一年来的工作，我觉得既忙碌又充实。今年是非常关键的一年，
一是恒海国际花园二期别墅销售工作全面展开;
二是后半年恒海国际花园二期别墅将面临交付使用。
这两大工作，客观上都需要绿城物业公司全面、全程密切配合服务，所以如何加强物业公司内部管理，提升服务水平，更好的服务于销售是今年的工作重心。因此我根据物业公司自身特点，与物业公司相关负责人多谈问题，多加压力，不断的完善和规范各项工作内容，充分调动物业公司员工的工作积极性，在大家的共同努力下，物业服务水平得到了明显提升，全面保障了恒海二期销售工作顺利开展。
我今年度的主要工作如下：
加强了绿城物业公司内管管理，增强了员工责任心。
由于绿城物业在房屋交付使用前一切费用由我甲方承担，所以开始时发现物业公司内部管理比较薄弱，主要表现在员工责任心不强，工作主动性不够、工作效率低、办事拖拉等方面。面临着今年繁重的工作任务，有必要对物业公司的内部管理进行强化。所以本人定期找物业负责人谈话，要求他们加强内部管理，明确各部门员工的责任及工作标准;要求他们加强与员工沟通，有针对性的组织多项培训，定期对员工的工作进行点评。这样有力的激励了物业公司员工的工作责任性。目前，物业员工工作积极性较高，由原来的被动、有条件的工作转变成现在的积极主动的工作态度，从而促进了各项服务工作的开展。
严抓物业人员服务素质和水平，塑造良好形象。
物业工作人员的服务水平和服务素质直接影响着销售的整体工作。今年从恒海二期开盘以来，我着重对物业公司服务管理这块的工作进行强化。要求他们加强保安、礼宾、样板房接待员、会所吧台服务员及保洁人员的语言、礼仪等方面的培训，要求物业公司每日上班前对部门员工的着装、礼仪进行自检、互检，并要求他们把“周到、耐心、热情、细致”的服务思想切实的贯穿到对小业主的服务中去。现在他们的服务素质得到明显提高，其中门岗、礼宾，样板房接待，观光车对开等工作均都规范有序。值得一提的是，在后期房屋交付过程中，恒海的物业服务工作深得小业主认可，获得了许多小业主赠送的锦旗。
2023年工作总结报告范文篇7
在保安公司和各级教育部门的领导下，我和其他同事一道在保安工作的岗位上，以维护公司正常教学秩序，保障公司员工安全为己任，以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己，勤勤恳恳，认真负责，确保了所在公司秩序的持续稳定，圆满完成了各级领导的安排的工作任务。具体工作主要体现在以下几个方面：
一、在日常管理工作中
我们安保组始终坚持每周不少于一次例会，一次集中学习。思想统一，团结一致、相互帮助、相互关心，“心往一处想，劲往一处使”的工作氛围。在文明执勤中，大家出都能统一要求、统一着装，做到文明礼貌，虚心待人、热情大方，但在工作中也存在一些不足之处，如：大家思想还不够稳定，工作态度还不够积极，工作方法还不够灵活，行为语言上还不够到位。
二、树立服务意识，服务于安保大局
工作期间，坚持做好自己的常规工作，按时接班，坚持公司的出入制度，对外来人员坚持登记原则，随时做到巡查等。努力做到公司领导放心，各位员工满意，公司秩序稳定。
三、认真完成安保任务、落实具体工作
1、自觉遵守纪律，做到不迟到不脱岗，上岗时着装严整，举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。
2、坚持工作日志和出入人员及周边巡逻工作的登记。同时在公司下班后，配合各领导每天值班，开展巡逻和防范工作。
3、在完成本职工作的同时，积极主动配合学校完成一些力所能及的其他工作。
回顾半年来的工作，总的来说，自己在校园保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了自己的成绩，虽然也存在着工资待遇偏低。和自身素质仍需不断提高等实际问题和不足之处，但我有信心在今后的工作中发扬成绩，完善不足，圆满完成公司保安的职责和任务。
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