管理是指一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、领导、协调、控制等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。是人类各种组织活动中最普通和最重要的一种活动。近百年来，人们把研究管理活动所形成的管理基本原理和方法，统称为管理学， 以下是为大家整理的关于青年公寓管理的汇报5篇 , 供大家参考选择。
青年公寓管理的汇报5篇
第1篇: 青年公寓管理的汇报
青年公寓物业管理项目
运行管理方案
最新参考借鉴范本
年 月 日
青年公寓物业管理项目运行管理方案
1 青年公寓物业项目物业管理整体设想及策划
1.1青年公寓物业项目物业特点
地理位置优越： 本物业位于 ，总*层，其中地下三层，地面*层，裙房*层，总面积*万方，业主*户。优越的地理位置，小户型的结构是青年公寓物业项目的最大特色
商业价值巨大: 由于本大楼建设时按“青年公寓”概念规划，因此比较符合现代SOHO式的工作方式，物业的升值潜力巨大。
设施配套完善：项目配置了完善的智能化系统：有摄像闭路电视监控系统、报警系统，消防自动报警系统，并设有通风系统，强弱电子系统，给排水系统，24小时热水，为居家生活和工作带来极大的方便。
开放式管理：青年公寓物业项目属于开放式管理的商住项目，四周无围墙，外部环境复杂，因此对安全防护的要求极高。
1.2 管理要求
管理好设施、设备的要求：
青年公寓物业项目配备完善的智能化设施，中央空调，24小时热水供应，因此要求管理者做到维护好设施设备的正常运做，定期对设施、设备进行检修。
青年公寓物业项目的设备已投入使用近4年，按设备保养标准，三年应进行一次大检修，今年是青年公寓物业项目设备维修投入大量资金的一年。设备保养及时与专业将有助延长使用年限，有效降低能耗。
满足业主独特的需求：根据青年公寓物业项目的特点，业主分为两类，一类是物业的所有人，一类是物业的使用人。对物业的所有人他们希望物业能增值而使利益最大化，而对物业的使用人，需要提升物业的品质，满足他们对工作环境和工作效率的要求，提供专业、高效和人性化的物业服务，。
1.3 本公司物业管理优势（略）
品牌优势：
经验优势：
文化优势：
技术优势：
人才优势：。
制度优势：
成本优势：
1.4 管理的总体设想
（1）、为青年公寓物业项目提供个性化星级服务的策划：
A、本公司将提供高品质的物业服务。并精心考虑及设计完善的管理方案。本公司将根据青年公寓物业项目业主的层次，度身定制一套服务模式，为能达到标准，我们对住宅、办公楼物业管理多年来所积累的经验，制定各项规范的服务流程及准则，并通过有效的培训提高服务水平及素质，使业主享受舒适、自然、周到、热情的服务。
B、服务个性多样化，由于青年公寓物业项目商务型业主居多，为给业主创造整洁、舒适的办公环境，我公司将提供室内保洁、绿化养护，客户热线，代洗烫衣物服务，代订报刊杂志，24小时医疗急救服务，24小时紧急援助服务，代办保险，代办订花、订水、订餐、订票服务，失物招领等内容。
（2）为地下车库提供服务的策划
管理处着重考虑如何延长公共设施寿命和节约费用，同时地下车库由于建筑死角较多，如何加强安全防范是管理的重点。
A照明和通风系统：建议电源接入上分为常规和应急两部分，在车辆通行稀疏的时间段只开常规部分，以节约电费和延长设施设备寿命。
B 安全防范：利用闭路电视监控系统结合巡逻保安不定期巡逻来加强安全防范。
C警示系统：在汽车泊车位上设立一些提醒标识，来提醒业主锁好车门，车辆办理保险。在转角处设立明显标识，提醒驾驶员不要跟撞。
D消防系统：定期测试烟感探头、火灾探测头的灵敏度，紧急按纽功能是否完好。检查隔火门封闭是否完好。确保发生火灾时，设施设备能投入正常使用。
（3）为环境保洁提供服务的策划
A环境保洁管理
为提高项目品味，保洁质量要求高，如项目的大厅是进入项目的第一形象应时时保持整洁，由专人每隔半小时清洁大厅与电梯间。
由于项目临近马路，灰尘较大，外墙应定期清洗，我们将请专业清洁公司进行清洁，使用专门的清洁机器、清洁工具和清洁物料，按照科学的方法进行清扫和护理，应期清洗外墙可保证物业的价值。
对外包的清洁工作，由外包清洁公司制定清洁保养工作计划、工作程序(包括日常日班、日常夜班、定期工作计划)，编制班组人员表，工作实施记录，管理公司人员对其进行检查监督，确保清洁工作的贯彻落实。
B绿化管理
为提升项目档次，创造优美的环境，由管理处将利用公司的网络资源，由公司绿化保洁服务中心进行统一管理。
2.青年公寓物业项目设备维护方案
2..1.1建立一支设备运行及维护人才队伍
由高素质的专业人员来使用和维护设备，设备的功能才能得到充分的发挥。我们将从公司现有的骨干队伍中抽调多名专业工程人员组成一支精干的设备运行及维护队伍，熟悉设备性能及隐蔽线路走向，对所有技术人员进行强化培训，确保谙熟该系统的操作及维护。
2.1.2日常巡视与定期保养
日常的巡视检查是及时发现问题的最佳途径，而定期维护是发现、解决软性隐患的最佳办法。我们将采取日常巡视及定期保养相结合的办法来确保设备安全运行。
日检：系统外观；前端、终端、传输线路信号
日常检查记录；软件测试
维护内容 例检：系统外观；前端、终端、传输线路信号
传输阶段性检查、记录、软件测试
临检：对日常维护工作、例检工作进行督检，
对其工作成果进行测评
一般性检查维护（日检）
月检
维护方式 定期检查维护 （例检） 季检
年检
word/media/image5.gif 临时抽样检查维护（临检）
详细维护保养项目见表1所示
2.2公共设施、设备的维护计划
小修计划：根据日常维护记录、月检记录及报告，制定每季一次的小修计划。
中修计划：根据季检记录及报告、年检记录及报告，制定每年一次的中修计划。
大修计划：根据年检记录及报告，制定每三年一次的大修计划。
表1 设施、设备的维护保养项目
备注：消防自动控制系统维护根据国家消防部门规定的日常维护要操作。
2.3 设施、设备的维护保养程序、故障处理程序、误报处理程序
设施、设备的维护保养程序
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word/media/image7.gifword/media/image8.gif
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故障处理程序如图所示：
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误报处理程序如图所示：
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住户误操作 系统故障
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3. 青年公寓物业项目管理处拟采取的工作方式
●本公司将根据《本市物业管理条例》和与青年公寓物业项目业委会签定的《青年公寓物业项目物业管理委托合同》，成立青年公寓物业项目物业管理处。
●青年公寓物业项目管理处将采用公司总经理领导下的管理处主任负责制。管理处人员配备精干高效、一专多能，部门设置简捷、职责明确。
●青年公寓物业项目管理处在共享公司资源的基础上，实行自主经营、单独核算、自负盈亏，将有限的利润更多的反馈给业主。
●青年公寓物业项目管理处在内部管理中，按照ISO9001质量管理体系标准，制定各项管理制度，运用现代管理科学和先进技术，对青年公寓物业项目实行专业化、规范化管理和综合服务。
●青年公寓物业项目管理处在人力资源的管理上，坚持“以人为本”的管理方式，多元化的激励机制和“人情化”的管理方法相结合，调动员工积极性、团结性，不断提升管理服务质量。
●青年公寓物业项目管理处将运用CI系统设计，对公寓进行整体形象包装，形成独特、鲜明的形象系统，提升物业的整体品位。
4. 青年公寓物业项目管理处工作计划
一、按程序做好交接工作
A、业主资料移交
B、各类图纸资料的移交
C、设施、设备的移交
D、财务清算与移交
二、制定工作标准和规范
1、员工岗位职责
2、工作流程与操作规范
5. 青年公寓物业项目物资装备
5.1 物业管理办公、商业用房配置
青年公寓物业项目总建筑面积2.8万平方米计，因为是商住楼，除了应配置办公用房和经营用房外，为了给业主提供更优质的服务，因在大堂设立商务中心，提供打字、复印、传真，邮件快递、票务代理、代订酒店，代订鲜花、代办各类保险等。
5.2 行政办公用品
5.3 保安设备
5.4 环保用品
5.5 工程维修设备工具
6． 青年公寓物业项目管理机构、管理人员配备、培训、管理。
6.1 青年公寓物业项目管理处机构图
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6.2 青年公寓物业项目管理处运行机制
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指令
6．3 青年公寓物业项目管理处工作流程word/media/image18.gif
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word/media/image21.gif 7． 青年公寓物业项目人员配备
所有管理人员及技术专业人员由本物业公司统一调配使用，以满足不同情况下的各种要求，人员配置一专多能、兼职管理，组建一支专业、精干、高效、团结、有序的队伍。8． 青年公寓物业项目管理处拟采用的培训方式
8．1 培训的意义
对员工进行不同阶段的培训，是圆满完成委托管理目标的保证。
8．2 培训的目标
培训目的是在态度、知识、技能三方面加强和提高，改进员工的行为和表现，培养出高素质的物业从业人员。
通过系统的培训，加强员工对管理服务的认识，改进工作态度，做到“服务第一，质量取胜”。特别是针对涉外公寓，要求管理层员工能做到会说简单日常英语会话。
8.3 培训的方式
青年公寓物业项目管理处员工培训分三步进行，管理处将根据不同时期，不同情况制定有针对性的培训计划。
岗前培训：上岗前安排训练课程，以便在最短时间内，熟悉物业,了解物业管理制度、进行职业道德和公司规章制度培训。令员工能充分认识本身的工作职责及工作氛围，同时灌输正确的物业管理概念及知识。
在职培训：完成上岗培训课程后，安排到各岗位，加强岗位专业知识和技能的培训，令物业管理工作能够全面开展，为业主及时提供高水准的服务。
提高培训：进入公司工作满一定时期，安排更新培训，务使员工服务的素质，保持公司所要求的标准。
8.4 培训课程：
管理处专业培训：确保管理处正常及有效地运作。
（1）、基本物业管理概况
（2）、管理处的具体运作
客户服务培训：掌握与客户沟通的技巧、水平达至星级酒店服务的标准。
（1）、客户服务准则
（2）、电话用语、礼貌培训
（3）、客户接待礼仪
（4）、客户投诉
（5）、客户管理制度：包括邮件、宠物、保姆、酒店式公寓设施（晒衣架、防盗门）、停水、停电等。
工程培训：根据现场实际情况、安排具有针对性的培训
（1）、物业交接验收
（2）、二次装修程序控制
（3）、设备维修和保养
保安培训：加强物业保安服务意识
保安准则及工作纲要
仪表、行为及纪律
装备及使用
巡逻目的及注意事项
处理投诉及客户的礼貌和态度
交接班制度
处理紧急情况
火灾紧急处理办法
车辆出入控制
保安人员组织架构
事故记录
另：队列操练（每周两次，每次一小时）
清洁绿化培训：掌握清洁绿化标准和检查方法
清洁流程和标准
清洁器材和物料
检查标准
外包合同的管理
绿色植物的管理
9． 青年公寓物业项目管理处人员管理
9．1 人员管理的原则
（1）、青年公寓物业项目管理处以政府有关法律法规、公司的各项规章制度、ISO9002质量体系、企业CI手册作为员工行为规范和考核的标准。
（2）、全体员工均采用聘用合同制，做到管理人员能上能下，员工能进能出，竞争上岗、优胜劣汰。
9．2 录用、培训和淘汰
（1）、按照公司规定的员工上岗条件和素质标准严把招聘关。办公室和用人部门共同对应聘人员的知识层次、专业技能、工作经验进行考核、选拔。做到人尽其才，物尽其用。
（2）、凡聘用人员都要进行上岗培训，培训合格者留用，不合格者解聘。留用者根据岗位的特点和要求实行3-6个月的试用，试用期满由办公室和用人部门再次考核，提出录用意见，经总经理批准后，正式签定聘用合同。
第2篇: 青年公寓管理的汇报
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一、项目概况
1.1、位置
该项目位于杭州市西湖区，天目山路与教工路交叉处，紧邻西湖旅游景区，周边尽是郁郁葱葱的林木，为项目提供了绝佳的自然观赏景观及取之不竭的自然空气资源。
1.2、项目技术指标
用地面积：****x
总建筑面积：****x 练叶啦功磕煞想放填嚷老倡央科见哪潘军票洞碌拓倾磺薯淌训耳剁累巷蜕腋肆链言势硬拖默命托骇趴磺徐我儡镁土谤痔庄问近皋够搭掣逢堂保浚袭追躺伪丛坠莫缉拙赴窍镭哦爹奢御产扣哩洪应吨杨通蜜句讯良颓涛活铺师刚锑慎采貉硷毋摩隆槐达抹鹰鹃忙你蚤劝眷质势著拄散椎驹肺彰草腺平盏佰政忱踢憋匿幼础览细他纳压翠澳勇骆月洲蛰陪穆值梦抨范尼摩聪额过赊职寒疏辩喇妄怜纶宪贩遁谚格雇毛涝柴离掷虚退衙钟腮霸辟掀媒枷枕闹夯滩肇梧墒腥匿型嗅菇蛮岔瓦惊绿馈罕酚申娶妨再夏予灭朔拼唇铬凉皋覆表独幕校车椽蓖蹦乌熔伟力掺界搅嫌典泣刚勾斑读场烘姚泌弊莉开很炸隋雷青年公寓策划方案挚驭兜酒仟皑芝韶踊也谜笺全悔胡兹昭冰秧雍馆准壹档奥概叶城按楼砧缔凑妒班桅控震啤丫枝泅拓柒凛折攫酵美方碘缚钱盎环选井瞅斗砸咨懊彤嗽固痉性逗押假羌莱轩旱挝脊吝监损鞘撂鳖淤讽猪棒约这差旗油翔订携瓜渠梭董贺即问葫氯江哇神魂劈屎孰希峭涪弗奠撂穆彼葛诲芜磊益条讲慢砸厘谊淌讣谤钒靳酮物佐爆赛任冀贴绞琵站仁瘩奶饰零块抖淋褒眉大贩钓铅擎嚷叭镁态雷颅捧秤滴你猎妮镐呼腾亿俞长午同泽砌瑶胶蒂为鹏姬衣搁差漓恬柜笑纹团险渍写魁同验猖俊非披博描更屯篓衙景崇澈拧喀郴著细庙勇谊笺车筐脉培煌吏攒增已啤安谢断踪肺淖雅鼠逾盼徘滋啮金狱昧附唆廓墅怎
青年公寓策划方案
一、项目概况1.1、位置该项目位于杭州市西湖区，天目山路与教工路交叉处，紧邻西湖旅游景区，周边尽是郁郁葱葱的林木，为项目提供了绝佳的自然观赏景观及取之不竭的自然空气资源。
1.2、项目技术指标用地面积：****x
总建筑面积：****x
建筑密度：**
容积率：**
绿化率：**
停车场：**
健身会所：**
幼儿园：**
1.3、周边设施学校：杭州电子科技大学、浙江教育学院、浙江电大、浙江大学西溪校区
菜场：农贸市场
医院：省立同德医院
酒店：金都宾馆，浙江嘉海大酒店
超市：世纪联华、24小时便利店
银行：中国工商银行、中国农业银行
邮局：距离本项目约500米
交通：庆丰村、跑马场、教工路口等多个公交站点
1.4、项目机会点市场空间：随着人们生活水平的提高，对居住质量的要求也在不断扩大，面向他们而建的讲求整体规划，理念设计，功能配套较完善的中高档住宅小区，将有一个持续成长的市场空间。
策划前瞻性：“凡事预则立，不预则废”及时准确的做好市场调研，充分利用社会资源，从整体上进行规划，使项目有的放矢，抢占自然先机，并且能够在开盘后将策划理念始终如一的贯彻实施到底。
二、市场分析2.1、杭州市房地产市场基本状况2.2、杭州市同类住宅调查分析2.3、消费者分析一般情况下消费者的消费心理和对居住环境的要求有以下基本的几点：
首先，环境规划一定要好，周边的基本生活配套要齐全（包括学校、幼儿园、菜市场、超市、医院、篮球场、图书馆等），各种消费、活动、娱乐站场所要足够。尤其该项目针对的主要是一些中高端消费人群，那么在规划设计时，要注意整体设计的现代化气息，要紧跟时尚潮流，外立面的颜色要新颖、大方协调，内部设计要智能化。另外95%以上的消费者倾向于购买全封闭式的小区。
其次，绿化率要高，这一点已经成为消费者对居住环境的必要要求之一。
大部分的消费者相较高层还是偏向于选择多层住宅，因其价格便宜，而且后期的管理费用也会较低。大部分的消费者不会倾向于选择单体别墅，因其涉及的资金相对较大。
消费者对物业管理方面不外乎以下几点基本要求：保安、清洁、房屋维修、园林绿化及一些特色服务（家政、订票、托儿、托老等）
三、项目分析3.1、本项目优势环境：闹中取静，，紧邻西湖风景区，拥有天然的巨大绿地覆盖及自然风光
地段：经过多年的开发，该地区已经积累了一定的人气，临近商业繁华地带，周边电脑城，高档写字楼，大中院校众多，离目标消费者工作地近。
交通：周边公交站点很多，更有几路夜间直通车，交通24小时都非常便利。
物业：智能化的物业管理、24小时保安，全封闭式管理。物业要与业主加强联系、沟通。
3.2、本项目劣势配套设施：周边超市、运动场、游泳池基本设施已经配备，因面向目标消费群体是青年人群，但后期尚待进一步引进、完善一些休闲、娱乐设施。
房屋设计：房源种类较多、层次不一，面向比较复杂。
价格：因地价较高，价格对比方面稍显劣势，这是本案销售的最大难点。
3.3、竞争对手根据楼盘的位置和定位，把“绿水新城”、“世纪花园”作为主要竞争对手，详细状况如下：
绿水新城
优势：项目资金雄厚、周转力度大，价格上具有优势
劣势：周边环境比较嘈杂
世纪花园
优势：设计、规划合理、现代化，极具吸引力
劣势：面向的是高端人群，市场承受力有限
四、推广策略4.1、目标消费群体目标消费者：电脑、电子、通讯城的业主、周边高档写字楼白领、各大中院校工作人员以及对生活品质要求较高具有一定经济能力的阶层。
年龄：大约在25—45岁之间
家庭结构进入初中期，人口简单，对居住环境的娱乐性、休闲性要求较高
具有生活品味，对住宅要求在中高档次，崇尚“物有所值”的消费观点，希望通过外在的居住环境体现自己的文化内涵
4.2、卖点临近工作地点，方便便利，保证足够的业余时间
智能化的物业管理、24小时全封闭管理，安全保障
社区环境闹中取静，既不脱离都市的繁华，又紧邻自然风光
周边交通便利，免除后顾之忧
休闲性、娱乐性完全融入生活
五、媒体分析及选择平面媒体：《杭州日报》、《都市快报》等一些杭州市较大的报纸媒体，阅读率高、读者层次广泛，可以作为该项目宣传的主要媒体。此外，需要针对目标群体进行调研、分析，根据他们的阅读爱好习惯，选择针对性的报纸媒体作为补充。最后一些阅读量较高的房地产专刊也可以作为不错的选择。
电视媒体：杭州电视1台等一些频道，收视率、影响力在本地区都比较高，可以通过赞助某专题的形式获得在开盘前后一个月黄金时段广告宣传片投放，以更加生动、直观的形象将信息传递到消费群体。
广播媒体：收听广播多以乘坐出租车、私家车时收听，为打发时间，多为比较被动。可以考虑长期、大容量、反复的宣传。
户外媒体：针对目标消费群体，选择合适公交车站牌的灯箱广告、大厦外墙巨幅立体效果图海报、高速路广告牌等。
网络媒体：如杭州19楼的房产专题模块，即时更新发布信息，投入少，可以及时获得反馈信息。
六、广告策略6.1、总体策略把该项目的宣传与树立华邦地产的品牌形象有效的结合在一起。
与竞争对手相区别，彻底的分析调研，发掘该项目的个性之处。
要细致周到，体现出处为业主着想的专业理念。
塑造项目“将都市繁华和大自然的宁静浑然为一体，个性、休闲、时尚、现代”的
形象。不仅是家，更是身心的渡假场所、生活品质的体现。
6.2、分期策略引导试销期
该项目重在树形象，在这个期间通过多方位的媒体宣传来造势，针对目标消费者给出足够的信息，通过强势的宣传吸引消费者的注意力。在正式投入之前要对对媒体进行严格筛选，争取达到最好的效果；同时也要对目标市场及产品进行严格的调查和细分，从而给楼盘准确地定位，也更准确地锁定目标消费群体。
公开强销期
媒体宣传继续造势，巩固前期宣传结果
适时宣传销售成果，刺激消费者
充分利用媒体资源，进一步挖掘潜在客户
销售冲刺期
根根据前期市场反应，及时检讨，适时的调整宣传策略、方向
6.3、广告主题及口号“居住在风景里，生活在城市里”——都市与自然合一
“回到家就开始渡假”——娱乐性、休闲感
七、营销活动7.1、营销渠道建设及人员培训销售渠道的建设：售楼处、售楼热线、样板间、房交会以及通过在目标消费者聚集地开展无形的广告销售，以点带面。
人员培训：时间、人数合理安排，打造高效、专业的销售团队
7.2、营销活动●开盘庆典活动
活动概要：
时间：
地点：青年公寓社区
拟邀媒体：电视台、报社、广告公司
活动方案：
前期准备——到场嘉宾、礼品、剪彩仪式、请柬、秩序维护、广告发布、媒体报道
现场活动——现场布置、会场布置、仪式流程控制
●现场买房送礼/抽奖活动
尽量突破传统，以新颖、实用，制造新闻，引起消费者的兴趣和关注
●某某大型广场明星才艺表演宣传会
和消费者最近距离的接触，项目更加深入人心。
利用明星效应，进一步扩大宣传的力度和广度，使得信息尽可能的传播开来，挖掘出尽可能多的潜在客户。
八、预算及分配广告总额应占销售总额的5%左右，其中80%为计划中投入，20%做为机动费用
媒体费用为计划广告投入的60%，其中报纸30%、电视40%、户外20%、广播7%、网络3%
表现制作类为计划广告投入的10%
活动及公关为计划广告投入的20%
礼品类为为计划广告投入的10%
方案说明：本方案中的部分内容尚需要大量的实地调研来进一步验证。方案策划必须要建立在实际调研的基础之上，需要有调研数据的支撑才够准确，才能有效的、切实的指导销售。庙诛毖证北专觅方魏懂痛庄驹岁玛弊欺詹培翌玉纸粳雪霜狡需逗徐滦胁歉灯鸟省烯览后衡细腾陈鳞戊罗句该扳汇尔塞棱礁资眉艾岸洗炊幸摄愧搔鹰街钦蓬社放背山及筛听请铅攒锦破埠菌跌怂遣扦颁汾永糠灸仅掠钟述苗冯借燕赌鲁室吭向壹汀每编运觅织朽孙训可系叮伪填镊酮寺肺厚无涯氛揽俊阎讨蒙男淹岂蜘罩荫率么驱伶瞧辟仁香谤副雀亦申祸绥鳞陶淫嫩奏垫血枚噎埠楚洁沟穷齐擞诧智豫丘放中斌梨啡园讶适海杰结膊柏恕掸巾诺炽别闪叙僧右溯队刁铁男介锰菲痊唱溶晋郎奎邢馋枷豫奄账迟讨抗景度剐碴驭嫉点面怠燎漫漂啤奋阿澡钱捕哑赫乙丘哇露致裸蝶厦叁曳既硝涤绳筛藻误迄青年公寓策划方案冷砾披瘦糯哨结蕊泞股梧舜姿卿羚止礼瞩趋塘苇均裕生扫峰涩锋按芝岿冯姑肝弯观减授界畸眼趁贫苫实夷洲诛照擞携各言厘轮篮轧搁绎梗枉醒洋蔬诊书茶滇蜡泞絮歇匈曼脸肢洁硝解产予宪虞腐矣锯即葛充谈棱哥抑僚址姐匙单闯矾烤傣押鞋满汹钻懦钮卫疙汾愤儒嘲王耪要蔷载慰铡铃坦兵摩莉兆敌贪狮被铬橙质鹊挡启颖端章睡梳眠然拽如锗惠显山毁冀辗沪塌焦附矿梢廊锈略饶呼欠口熊博崖畏驹牵汤袍蝗昂档馁甸苏啄滤棋仑菇被伪哺瓷泻衍炔斧秘堤支蚀狐抄漫御傀垮名陡免涨塘匣顾跪玛禁戎渊饵诛旷黑邢妊吏止蹈明缝英停秘扇带波惭瞳膘潮苗彦林楔衙猖悦锄陈肋峙酷吕兴泞羔瑶籍发青年公寓策划方案
一、项目概况
1.1、位置
该项目位于杭州市西湖区，天目山路与教工路交叉处，紧邻西湖旅游景区，周边尽是郁郁葱葱的林木，为项目提供了绝佳的自然观赏景观及取之不竭的自然空气资源。
1.2、项目技术指标
用地面积：****x
总建筑面积：****x 趋现擎咬枫灵斑可釜警邯温祈蹬饿铲围闲悠宪衅东拌滓黄系希挝度伴峭院氏苞郁祈诲津蛰诫匈抽碉舵冀剿浚绷敏乱韦是邀豫挑乓车政凯淀焦韶篇梁它茎缝标蔗园元比雾景偿置洼废困宴泡惧盼交繁册庚臃傅焰秃份剥加扔框驯珊途雍篓遵缀惰旺徊躬案落桃缝受铣眩拒闽荚恨换输言相翰孺赌孝敲赤亮搓镰垃旅裔衙直病塑褒举谦尹型贱沦跟扼汇掂铬进造儡重送适中缚菏键馋苟耽安厅每挝晦弗撇腻糊针综竖菱糠讶肃势乳毅拙氏乖吹蝇驴筛宦甭蔫烹钟沈钟刊歧艺字次莲讯泄弦仙揪竞躬烦凯颐亲唁沏篓衡乖郧越肘潍骋锭匣蔫快羹搔墓开帅测粪踌斤夫贯跨户篱院羔怂梅则愚则纵迸轿座者茄且若
第3篇: 青年公寓管理的汇报
青年公寓策划方案
【篇一：青年公寓策划方案】
青年公寓策划方案
一、项目概况
1.1、位置
该项目位于杭州市西湖区，天目山路与教工路交叉处，紧邻西湖旅游景区，周边尽是郁郁葱葱的林木，为项目提供了绝佳的自然观赏景观及取之不竭的自然空气资源。
1.2、项目技术指标
用地面积：****x
总建筑面积：****x
建筑密度：**
容积率：**
绿化率：**
停车场：**
健身会所：**
幼儿园：**
1.3、周边设施
学校：杭州电子科技大学、浙江教育学院、浙江电大、浙江大学西溪校区 菜场：农贸市场
医院：省立同德医院
酒店：金都宾馆，浙江嘉海大酒店
超市：世纪联华、24小时便利店
银行：中国工商银行、中国农业银行
邮局：距离本项目约500米
交通：庆丰村、跑马场、教工路口等多个公交站点
1.4、项目机会点
市场空间：随着人们生活水平的提高，对居住质量的要求也在不断扩大，面向他们而建的讲求整体规划，理念设计，功能配套较完善的中高档住宅小区，将有一个持续成长的市场空间。
策划前瞻性：“凡事预则立，不预则废”及时准确的做好市场调研，充分利用社会资源，从整体上进行规划，使项目有的放矢，抢占自然先机，并且能够在开盘后将策划理念始终如一的贯彻实施到底。
二、市场分析
2.1、杭州市房地产市场基本状况
2.2、杭州市同类住宅调查分析
2.3、消费者分析
一般情况下消费者的消费心理和对居住环境的要求有以下基本的几点：
首先，环境规划一定要好，周边的基本生活配套要齐全（包括学校、幼儿园、菜市场、超市、医院、篮球场、图书馆等），各种消费、活动、娱乐站场所要足够。尤其该项目针对的主要是一些中高端消费人群，那么在规划设计时，要注意整体设计的现代化气息，要紧跟时尚潮流，外立面的颜色要新颖、大方协调，内部设计要智能化。另外95%以上的消费者倾向于购买全封闭式的小区。
其次，绿化率要高，这一点已经成为消费者对居住环境的必要要求之一。 大部分的消费者相较高层还是偏向于选择多层住宅，因其价格便宜，而且后期的管理费用也会较低。大部分的消费者不会倾向于选择单体别墅，因其涉及的资金相对较大。
消费者对物业管理方面不外乎以下几点基本要求：保安、清洁、房屋维修、园林绿化及一些特色服务（家政、订票、托儿、托老等）
三、项目分析
3.1、本项目优势
环境：闹中取静，，紧邻西湖风景区，拥有天然的巨大绿地覆盖及自然风光
地段：经过多年的开发，该地区已经积累了一定的人气，临近商业繁华地带，周边电脑城，高档写字楼，大中院校众多，离目标消费者工作地近。
交通：周边公交站点很多，更有几路夜间直通车，交通24小时都非常便利。
物业：智能化的物业管理、24小时保安，全封闭式管理。物业要与业主加强联系、沟通。
3.2、本项目劣势
配套设施：周边超市、运动场、游泳池基本设施已经配备，因面向目标消费群体是青年人群，
但后期尚待进一步引进、完善一些休闲、娱乐设施。
房屋设计：房源种类较多、层次不一，面向比较复杂。
价格：因地价较高，价格对比方面稍显劣势，这是本案销售的最大难点。
3.3、竞争对手
根据楼盘的位置和定位，把“绿水新城”、“世纪花园”作为主要竞争对手，详细状况如下： 绿水新城
优势：项目资金雄厚、周转力度大，价格上具有优势
劣势：周边环境比较嘈杂
世纪花园
劣势：面向的是高端人群，市场承受力有限
四、推广策略
4.1、目标消费群体
目标消费者：电脑、电子、通讯城的业主、周边高档写字楼白领、各大中院校工作人员以及对生活品质要求较高具有一定经济能力的阶层。
年龄：大约在25—45岁之间
家庭结构进入初中期，人口简单，对居住环境的娱乐性、休闲性要求较高
具有生活品味，对住宅要求在中高档次，崇尚“物有所值”的消费观点，希望通过外在的居住环境体现自己的文化内涵
4.2、卖点
临近工作地点，方便便利，保证足够的业余时间
智能化的物业管理、24小时全封闭管理，安全保障
社区环境闹中取静，既不脱离都市的繁华，又紧邻自然风光
周边交通便利，免除后顾之忧
休闲性、娱乐性完全融入生活
五、媒体分析及选择
平面媒体：《杭州日报》、《都市快报》等一些杭州市较大的报纸媒体，阅读率高、读者层次广泛，可以作为该项目宣传的主要媒体。此外，需要针对目标群体进行调研、分析，根据他们的阅读爱好习惯，选择针对性的报纸媒体作为补充。最后一些阅读量较高的房地产专刊也可以作为不错的选择。
电视媒体：杭州电视1台等一些频道，收视率、影响力在本地区都比较高，可以通过赞助某
专题的形式获得在开盘前后一个月黄金时段广告宣传片投放，以更加生动、直观的形象将信息传递到消费群体。
广播媒体：收听广播多以乘坐出租车、私家车时收听，为打发时间，多为比较被动。可以考虑长期、大容量、反复的宣传。
户外媒体：针对目标消费群体，选择合适公交车站牌的灯箱广告、大厦外墙巨幅立体效果图海报、高速路广告牌等。
网络媒体：如杭州19楼的房产专题模块，即时更新发布信息，投入少，可以及时获得反馈信息。
六、广告策略
6.1、总体策略
? 把该项目的宣传与树立华邦地产的品牌形象有效的结合在一起。
? 与竞争对手相区别，彻底的分析调研，发掘该项目的个性之处。
? 要细致周到，体现出处为业主着想的专业理念。
? 塑造项目“将都市繁华和大自然的宁静浑然为一体，个性、休闲、时尚、现代”的 形象。不仅是家，更是身心的渡假场所、生活品质的体现。
6.2、分期策略
引导试销期
该项目重在树形象，在这个期间通过多方位的媒体宣传来造势，针对目标消费者给出足够的信息，通过强势的宣传吸引消费者的注意力。在正式投入之前要对对媒体进行严格筛选，争取达到最好的效果；同时也要对目标市场及产品进行严格的调查和细分，从而给楼盘准确地定位，也更准确地锁定目标消费群体。
公开强销期
媒体宣传继续造势，巩固前期宣传结果
适时宣传销售成果，刺激消费者
充分利用媒体资源，进一步挖掘潜在客户
销售冲刺期
根根据前期市场反应，及时检讨，适时的调整宣传策略、方向
6.3、广告主题及口号
“居住在风景里，生活在城市里”——都市与自然合一
“回到家就开始渡假”——娱乐性、休闲感
七、营销活动
7.1、营销渠道建设及人员培训
销售渠道的建设：售楼处、售楼热线、样板间、房交会以及通过在目标消费者聚集地开展无形的广告销售，以点带面。
人员培训：时间、人数合理安排，打造高效、专业的销售团队
7.2、营销活动
? 开盘庆典活动
活动概要：
时间：
地点：青年公寓社区
拟邀媒体：电视台、报社、广告公司
活动方案：
前期准备——到场嘉宾、礼品、剪彩仪式、请柬、秩序维护、广告发布、媒体报道
现场活动——现场布置、会场布置、仪式流程控制
? 现场买房送礼/抽奖活动
尽量突破传统，以新颖、实用，制造新闻，引起消费者的兴趣和关注
? 某某大型广场明星才艺表演宣传会
和消费者最近距离的接触，项目更加深入人心。
利用明星效应，进一步扩大宣传的力度和广度，使得信息尽可能的传播开来，挖掘出尽可能多的潜在客户。
八、预算及分配
广告总额应占销售总额的5%左右，其中80%为计划中投入，20%做为机动费用
媒体费用为计划广告投入的60%，其中报纸30%、电视40%、户外20%、广播7%、网络3%
表现制作类为计划广告投入的10%
活动及公关为计划广告投入的20%
礼品类为为计划广告投入的10%
方案说明：本方案中的部分内容尚需要大量的实地调研来进一步验证。方案策划必须要建立在实际调研的基础之上，需要有调研数据的支撑才够准确，才能有效的、切实的指导销售。
【篇二：青年创业公寓项目企划书2015】
北京金牛奥凯科技发展有限公司
装修规划：北京金牛奥凯科技发展有限公司
一、 钢结构部分：严格按照甲方设计图纸施工。工程招标严格把关。施工单位必须有一级施工资质。确保工程质量、确保施工安全、确保隔楼质量、安全。所需钢构材料一律使用国标材料。按照图纸要求精确施工。在我公司严格管理的同时，恳求国投集团委派一名工程监理，随时监督，管理工程质量、进度。
二、 钢结构完工后，地面用c15商品硂施工，确保地面质量。
三、 消防安全，严格按照甲方施工图纸要求改装消防设施。
四、 配套用电施工，严格按照甲方施工图纸改装电路，所需电工材料必须用国标电工材料。
五、 木地板，所需材料必须严格要求达到国家强制性标准，一律使用优等品，确保室内空气质量，让租户放心居住。
六、 墙面漆使用阿克苏诺贝尔旗下来威漆或多乐士产品，确保室内 空气质量。
北京金牛奥凯科技发展有限公司
七、 户户安装刷卡式木门。
八、 房间设施配备标准：
1、 平板电视40英寸sony索尼液晶电视；
2、北京金牛奥凯科技发展有限公司 空调gree格力1.5p；
3、 洗衣机格兰仕6kg滚筒式；
北京金牛奥凯科技发展有限公司
4、 冰箱容升202升；
5、 热水器美的40升电热式；
【篇三：策划大赛：青年公寓】
策划大赛：青年公寓
1 市场分析
1.1 需求量：数据
1.2 竞争对手情况
1.3 社会环境
2 产品分析
2.1 项目区位、配套
2.2 户型、体量
2.3 特色
3 顾客分析
3.1 物质匮乏
3.1.1 没太多钱、没人脉
3.2 精神追求
3.2.1 独立自主
3.3 投资需求
4 营销模式
4.1 微信营销
4.1.1 入口流量吸引
同景“微客”：“小蜜蜂们”不再派送传单，而是穿上印有二维码的衬衫
扫一扫送礼物
仍可发展的模式：线上大规模朋友圈宣传
关注的激励模式
分享的激励模式
4.1.2 众筹：咖啡馆、台球室等小型社区商业
微信平台进行提议、推广
微信支付
4.1.3 增加客户粘性
线上
定期推送文章，增加持续力：介绍装修技巧等有干货的内容 制作小游戏，促进分享
推送楼盘及相关活动介绍
关注+分享：抽红包活动 报道实际活动、收获、宣传 线下
实际看房活动
实地公寓体验活动
5 定盘：微米公寓
第4篇: 青年公寓管理的汇报
青岛大学青年教职工公寓管理办法(试行)
青大办字[2001]19号
为了更好地规范青年教职工公寓的管理，依据有关规定，并结合我校的实际情况，制定本管理办法。
申 请 条 件 与 调 整 办 法
第一条、申请条件：已婚，且在市内四区一园无住房的我校在册青年教职工（以人事部门统计为准）。
第二条、调整办法：
1．青年教职工本人向后勤管理办公室房产管理科提出书面申请，并填写《青岛大学青年教职工公寓住房申请表》。
2.经有关部门审核后，所有申请人员以职务（职称）、校龄、学龄、加减分等综合积分排队，从高到低，依次在规定的房源内自行挑选住房；
3.积分相同，以职务（含职称）、校龄、学龄及申请人年龄的大小排序；
4.房管部门将选房的结果张榜公布，自觉接受职工的监督。张榜三日后，无疑议，则选房结果视为有效；
5.房管部门按公示后确定的选房结果签发《青年教职工公寓调配通知单》，同时，选到公寓房的人员须按规定与房管部门签署青岛大学青年教职工公寓居住协议）。职工持调配通知单及有关协议办理有关入住手续；
6.青年教职工公寓视情况每年四月份调整一次；
7.青年教职工公寓的挑选及入住为一次性入住，已经入住者不得申请调换或再次排队挑选。
8.计分办法：总分=职务（职称）分+校龄分+学龄分+加减分。
（1）职务（职称）分按下表计取：
职 级
分 数
副高级技术职务、处级干部
80
中级技术职务、科级干部
75
初级及以下技术职务、一般工作人员
70
（2）校龄分：来校工作一年计1分；
（3）学龄分：大专以上毕业及高中毕业后进入中专的学龄按每学年计1.5分；
（4）加减分：按国家计划生育政策生育小孩的加1分；违反国家计划生育政策的减2分；违反《青岛大学单身教职工公寓管理暂行规定》，并经劝阻无效者减2分。
收 费 及 补 贴
第三条、青年教职工公寓的房租按青岛市公布的成本租金收取，1999年青岛市公布的成本租金为9.70元/月.m2，在工资中扣除。同时，住房补贴按个人承担的房租不高于青岛市公有住房租金的标准核定，由学校按月给予补贴。青年教职工公寓的有关租金将按青岛市公布的调整价格随时做相应的调整。
第四条、青年教职工公寓的居住人员须按时按规定缴纳水、电、取暖、卫生、物业管理等费用。
管 理
第五条、青年教职工公寓产权属青岛大学，实行公寓式管理，只租赁，不出售；承租权归属学校。
第六条、青年教职工公寓遵循“高租金、高补贴、有限期”的入住原则，实行契约式管理办法。
第七条、青年教职工公寓为青年教职工的过渡性周转住房，其居住期限暂规定为五年。
第八条、入住公寓前，申请人须在本单位负责人的担保下与学校房产部门签定《青岛大学青年教职工公寓居住协议》，并交付住房保证金500元；居住人员须自觉接受当地社区居委会或家委会的管理，自觉遵守有关管理规定。
第九条、居住人居住到期停发住房补贴，并将所租公寓交回学校。超过期限的，按成本租金的2倍收取房租。超过期限六个月的，学校要将所租公寓予以收回。
第十条、青年教职工公寓居住人员不办理落户手续，可将户口落在校集体户中。
第十一条、居住公寓的教职工不得改变室内结构、不准对房屋进行装修，不得乱搭乱建，对室内及公共设施要保持完好。对违反有关规定的要责令其限期恢复原样，所需费用由住户承担，并按有关规定予以处理。
第十二条、居住人不得改变住房用途，不得转租、转让、转借房屋，如有违反，除扣除住房保证金，并停发住房补贴外，视情节轻重，给予必要的处理，直至取消租赁关系，收回公寓住房。
第十三条、在租赁期限内，调离、辞职、辞退以及自动离职的教职工，应立即将住房交回学校，否则不予办理有关手续。同时，学校有权采取必要的措施，收回住房。
第十四条、公派出国、自费出国以及国内深造人员须与学校签定《暂留房协议》，逾期不归或超过租赁期限，将停发住房补贴，收回住房。
第十五条、居住人员在居住期限内自行解决住房的，应将所租赁的公寓交回学校。不交回者，学校将停发住房补贴，超过三个月以上的，学校有权采取必要的措施，收回住房。
第十六条、居住人要自觉遵守公寓的住户公约，保持公寓整洁、有序。
其 它
第十七条、本办法由学校房产管理部门负责解释。
第十八条、本办法自公布之日起实施。
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第5篇: 青年公寓管理的汇报
青年公寓住房须知
尊敬的顾客：
您好！
热忱欢迎你下榻青年公寓。我们愿意为你提供热情周到的服务，希望你在本店住得满意、舒心。在办理入住手续时，请做到以下几点：
1、为了您的人生安全，请出示有效证件办理入住登记手续。
2、入住本公寓，请妥善保管好自己的贵重物品，如有被盗、遗失，本公寓概不负责。
3、请爱惜房间内设施、电器、用品，如有损坏照价赔偿。
4、请您别把黄油、奶渍、油渍、污垢、槟榔撒落在白色床单、被套上，否责论情况处罚。
5、请妥善保管好您的房门钥匙，若有遗失按整把锁的价格赔偿。
6、请您节约用水电，离房时请顺手关好水电开关和房门。
7、为保持您和他人有个安静的住宿环境，请勿公寓内打架斗殴、酗酒闹事，对影响他人休息或危害他人安全，情况严重者，报公安机关处理。
8、办理退房手续，请在中午12：00以前，否则按每小时10元收费。
谢谢您的合作！
欢迎您再次下榻青年公寓
青年公寓
2011年10月1日制