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经营分析系统(ABAS)
工作汇报
目
录 1 立项背景 ................................................................. 1 1.1 为什么要开发经营分析系统 ................................................................................... 1 1.1.1 必要性 ............................................................................................................... 1 1.1.2 可行性 ............................................................................................................... 1 1.2 立项过程 ................................................................................................................... 3 2 系统简介 ................................................................. 3 2.1 实现目标 ................................................................................................................... 3 2.2 系统架构 ................................................................................................................... 4 2.2.1 系统逻辑架构 ................................................................................................... 4 2.2.2 系统物理架构 ................................................................................................... 4 2.2.3 系统架构的特点 ............................................................................................... 5 2.3 逻辑数据模型 ........................................................................................................... 6 2.4 系统运行平台及工具软件 ....................................................................................... 7 2.4.1 配置 ................................................................................................................... 8 2.4.2 软件配置 ........................................................................................................... 8 2.5 系统功能及特点 ....................................................................................................... 9 2.5.1 作业自动调度 ................................................................................................... 9 2.5.2 数据抽取(E)
................................................................................................ 9 2.5.3 数据加载(L)
.............................................................................................. 10 2.5.4 数据转换(T)
.............................................................................................. 11 2.5.5 门户管理 ......................................................................................................... 12 2.5.6 前端展现 ......................................................................................................... 13 2.5.7 手工采集 ......................................................................................................... 14 3 主题介绍 ................................................................ 14 3.1 客户关系管理功能 ................................................................................................. 15 3.2 绩效考核功能 ......................................................................................................... 17 3.3 业务监管功能 ......................................................................................................... 18 3.4 财务管理功能 ......................................................................................................... 23 3.5 经营分析功能 ......................................................................................................... 27 3.6 风险管理功能 ......................................................................................................... 31 3.7 利润贡献度分析功能 ............................................................................................. 33 4 系统研制过程 ............................................................ 33 4.1 项目组织 ................................................................................................................. 34 4.2 项目计划 ................................................................................................................. 34 4.3 项目研制过程 ......................................................................................................... 36 4.3.1 系统选型 ......................................................................................................... 36 4.3.2 业务需求编写 ................................................................................................. 36 4.3.3 数据源分析 ..................................................................................................... 36 4.3.4 逻辑数据模型(LDM)设计 ........................................................................ 37 4.3.5 业务需求分析(FRS)
.................................................................................. 37
4.3.6 物理模型(PDM)设计 ................................................................................ 37 4.3.7 源数据/数据仓库数据映射 ............................................................................ 37 4.3.8 数据抽取/加载/转换(ETL)
....................................................................... 37 4.3.9 作业调度系统开发 ......................................................................................... 38 4.3.10 手工采集系统开发 ......................................................................................... 38 4.3.11 门户管理开发 ................................................................................................. 38 4.3.12 前端展现开发 ................................................................................................. 39 4.3.13 利润贡献度主题开发 ..................................................................................... 39 5 投产和试点情况介绍 ...................................................... 39 5.1 投产情况 ................................................................................................................. 39 5.2 试点情况 ................................................................................................................. 40 5.2.1 试点推广步骤 ................................................................................................. 40 5.2.2 制度的建设、安全控制情况 ......................................................................... 40 5.2.3 培训 ................................................................................................................. 41 5.2.4 试点取得的成果 ............................................................................................. 41 6 下一阶段工作内容 ........................................................ 42 6.1 做好系统的后续完善工作 ..................................................................................... 42 6.2 做好数据上收后经营分析系统的改造工作 ......................................................... 42 6.3 做好系统推广及培训工作 ..................................................................................... 42 6.3.1 系统推广工作 ................................................................................................. 42 6.3.2 系统培训工作 ................................................................................................. 44 6.4 做好相关的规章制度建设工作 ............................................................................. 44 6.5 做好市场营销的支持工作 ..................................................................................... 44 6.6 做好客户信息的补充录入工作 ............................................................................. 44 6.7 做好推进管理流程再造工作 ................................................................................. 45 7 项目建设的经验和体会 .................................................... 45 7.1 保障经营分析系统整体项目顺利实施前提条件 ................................................. 45 7.1.1 各级领导的重视和支持 ................................................................................. 45 7.1.2 充分的论证和调研 ......................................................................................... 45 7.1.3 业务部门和技术部分的充分合作 ................................................................. 46 7.1.4 先进的技术、概念和经验的引进 ................................................................. 46 7.1.5 以我为主的项目进度控制 ............................................................................. 47 7.1.6 充分的人力和资源配备 ................................................................................. 47 7.2 在开发经营分析系统过程中的经验 ..................................................................... 48 7.2.1 方向的把握是经营分析系统的基础 ............................................................. 48 7.2.2 在开发过程中需要重点注意的几个问题 ..................................................... 48 7.3 如何充分发挥经营分析系统作用 ......................................................................... 49 7.3.1 系统运作的规范化和自动化 ......................................................................... 49 7.3.2 业务人员素质的不断提高 ............................................................................. 50 7.3.3 系统功能的不断增强 ..................................................................................... 50 7.3.4 业务以及业务系统和经营分析系统的相互促进 ......................................... 50 7.3.5 在广东南海分行推广应用的经验 ................................................................. 51 7.4 对经营分析系统推广的思考 ................................................................................. 51
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1 1 立项背景
1.1 为什么要开发经营分析系统 1.1.1 必要性
新一代系统 ABIS 全面推广后,数据进一步集中到省域中心,二级分行已经没有数据中心,他们每天能够看到的只有日常的会计核算报表,这远远不能满足农行在管理决策、市场营销、风险防范以及内部监控等方面的需要,具体来说,主要有以下几点:
一、领导决策层需要全面真实地了解银行的经营状况,以便采取科学的战略决策; 二、客户服务部门需要详细地了解客户群体,分析贡献度,以便为客户提供全方位的个性化服务,提升客户的忠诚度; 三、市场营销部门需要掌握详细的市场需求,准确地细分市场并快速推出合适的金融产品; 四、人力资源部门需要对机构和从业人员进行基于量化的绩效考核,建立合理的激励机制和人力资源配置; 五、稽核部门需要对银行业务实现有效监控,堵塞和防范各种金融风险。
六、为机构改革、管理流程再造提供...
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