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2023年度公司售后服务表扬信3篇【通用文档】

时间:2023-02-26 13:30:06 来源:网友投稿

公司售后服务表扬信1XX集团售后服务中心:  你们好!  本人是XX在XX的一位用户,这次致函给贵公司是为了感谢贵公司在XX办事处的工作人员,感谢他们及时有效的售后服务。  20XX年10月31日,下面是小编为大家整理的2023年度公司售后服务表扬信3篇【通用文档】,供大家参考。

2023年度公司售后服务表扬信3篇【通用文档】

公司售后服务表扬信1

XX集团售后服务中心:

  你们好!

  本人是XX在XX的一位用户,这次致函给贵公司是为了感谢贵公司在XX办事处的工作人员,感谢他们及时有效的售后服务。

  20XX年10月31日,下午五点,家里老母亲打电话给我,慌乱的告诉我家里的小便器水流不止,年迈的老母亲80多岁了,对紧急状况束手无策,正巧我在外地出差,无法回家救急,赶紧吩咐在电视台工作的女儿拨XXXX分部的电话,当时女儿心急如焚,态度很恶劣,但XXXX的同志们还是先解决问题,不究其他,在已经下班的情况下派人来我家维修(感应器问题),我家住在市区边缘(新区),距离XX办事处20公里左右,但他们还是在一小时内赶到。

  因为母亲不懂讲普通话,与过来的维修人员沟通比较困难,但在贵公司售后服务人员的认真分析后,问题得以解决,事后,母亲随及用电话向我报喜“问题解决了!”听见电话里母亲的笑声,我心里感谢不已,眼睛里一直闪着泪花,年迈的.母亲很久没有这么笑过,感谢XX让母亲如此欣慰!后来听母亲讲,是个姓张的小伙子,20多岁,很精神。

  在工作以外的时间还能第一时间赶到我家做售后服务,而且做得如此到位,我真的很佩服!不愧是大品牌。

  经过这件事,我对XX敬佩有加,选择XX是真正的明智之举,选对了!

  谨以此函,略表我全家对XX工作人员的感谢之情!谢谢!

  此致

敬礼

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