餐饮服务部经理岗位职责1 1、围绕后勤服务中心工作,建立健全餐饮服务部各项规章制度和岗位职责,不断建立和完善餐饮管理体系,保质保量开展餐饮经营管理与保障服务工作。 2、以“三服务、两育人”为服务下面是小编为大家整理的餐饮服务部经理岗位职责,菁选2篇,供大家参考。
餐饮服务部经理岗位职责1
1、围绕后勤服务中心工作,建立健全餐饮服务部各项规章制度和岗位职责,不断建立和完善餐饮管理体系,保质保量开展餐饮经营管理与保障服务工作。
2、以“三服务、两育人”为服务宗旨,以“不断提升师生满意度”为服务目标,结合高校餐饮“教育属性”及“经济属性”双重性要求,处理好经济效益和社会效益两者关系。
3、全面落实安全生产责任制,认真制定和执行各项安全管理制度、操作规程和防范措施。严格做好食品卫生、消防安全、职工人身安全等管理工作,消除各类安全隐患,杜绝安全事故,确保安全生产。
4、注重饮食结构的科学调整、花色品种的推陈出新,合理制定饭菜售价,不断提高伙食质量和服务质量。
5、明确经营管理目标,强化餐饮成本核算和成本控制,挖掘内部管理潜力,完善考核激励机制,充分调动员工积极性,不断提高社会效益和经济效益。
6、加强员工队伍建设,强化法制教育、职业道德教育和业务技能培训和考核,不断优化员工队伍结构,加大对骨干员工的选拔和培养力度。注重对外交流,学习同行先进的管理理念和经验,不断提升办伙水*。
7、创建与师生沟通交流的*台,发挥学生会、膳管部等组织的作用,引导学生参与餐饮管理。定期召开伙食民主管理会议,听取师生对餐饮工作的意见和建议,及时改进和完善餐饮管理和服务工作。
8、完成学校和后勤服务中心交办的其他工作任务。
餐饮服务部经理岗位职责2
1、将客人的要求传递给厨房。
2、发扬互助互爱精神,员工之间加强团结,沟通谅解,共同做好服务接待工作。
3、搞好营业前后的卫生工作,坚持餐厅环境整洁,确保餐具,部件等清洁完好。
4、随时注意查看菜肴和酒水质量,杜绝把不合格的菜肴和酒水供给给客人。
5、爱护餐厅设施设备,并对其实施保养清洁。
6、了解每餐客人预订和桌位安排情景,为客人供给周到的服务。
7、坚持个人身体健康和清洁卫生。
8、热情接待每一位客人。
9、熟悉菜单上所有品种的名称单价掌握菜品饮料知识和服务操作技巧。
10、做好安全保卫,节电节水工作。检查门窗,水电气开关,空调开关,音响情景。
11、能迅速有效地处理各类突发事件。
12、主动征询客人对菜品锅底质量和服务质量的意见和提议。
13、理解部长分配的服务工作,向客人供给优质服务。
14、负责及时补充餐厅内的各种餐具,以备急用。
15、了解客人所携带的物品,餐后提醒客人记得带回。
16、保证各种用品调料的"清洁和充足。
17、经过礼貌接待及机敏而富于知识的交谈与客人坚持良好的关系。
18、严格按餐厅规定的服务程序和服务规格进行服务。为客人细节服务。
19、了解和执行餐厅的规章制度。
20、负责开餐前的准备工作。
21、理解客人点菜点酒水推销餐厅的特色菜品。根据客人的口味,帮忙客人选择。
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