房地产公司前台接待制度1房地产开发公司前台接待制度1、总台或各楼层值班人员,统称前台接待。2、前台接待上班须着工作装、化淡妆。3、前台接待要按以下程序工作:8:15到公司,穿工作服,检查打卡机,开空下面是小编为大家整理的房地产公司前台接待制度,菁华1篇,供大家参考。
房地产公司前台接待制度1
房地产开发公司前台接待制度
1、总台或各楼层值班人员,统称前台接待。
2、前台接待上班须着工作装、化淡妆。
3、前台接待要按以下程序工作:8:15到公司,穿工作服,检查打卡机,开空调机(夏天);8:20,站立迎候员工上班;8:30收卡。由公司派车接送上班的员工,因堵车或其他非主观原因不能准时上班的,不以迟到论,但要注明原因。工程部常驻工地人员,应有工程部经理说明原因,前台进行登记。
4、前台接待对待员工或其他客人,要礼貌大方,热情周到,对来访客高层领导的客人,要问清事先有无预约,并主动通知被找领导;客人到领导办公室后,应主动递送茶水;客人离开后,应及时收拾茶杯。
5、各楼层的文员,应视本楼层的具体情况,参照总台的工作程序做好工作。前台接待要保持会议室的整洁,早晚各检查一次。会议结束后,立即清理会议室。
6、前台接待应推迟10分钟下班,各楼层接待下班前应先关好空调整机并检查各办公室,发现里面没有人时,应锁门关灯,做到人离灯灭。如有员工确因工作需要须加班时,要告知其离开时的注意事项。
7、前台接待违反本制度或其他与其本职工作相关的工作制度的,视情节给予其批评,或处于50元以上、100元以下罚款,屡教不改的,扣除当月奖金直至给予辞退处理。
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