实习工作员工心得1 带着一叠今年寒假临摹的手绘畏畏缩缩,很没自信的叩开公司的大门,哪晓得进门居然是会议室,被后来的两个同事用手引向总监的办公室。留着小胡子,严肃但又可亲,由于我们课程的原因本来是不下面是小编为大家整理的2023年实习工作员工心得【10篇】【通用文档】,供大家参考。
实习工作员工心得1
带着一叠今年寒假临摹的手绘畏畏缩缩,很没自信的叩开公司的大门,哪晓得进门居然是会议室,被后来的两个同事用手引向总监的办公室。留着小胡子,严肃但又可亲,由于我们课程的原因本来是不打算把我们留下的,貌似看了我们的手绘,犹豫了下,还是把我们留下来了。
第一个方案做台历。整整做了两个月吧,说实话,做台历的那段日子,虽然想的很苦逼,但是挺充实的。因为自己状态比较好,而且之前有看过的书上的设计思维在导引,还是充满着乐趣的。毕竟台历只是小产品,没有多少的结构内部限制,可以说是你想怎么做就怎么做吧。其实有些草图都不敢给总监看。刚开始,因为有点怕生,都不敢开口和总监交流,是做了很大的思想斗争呢!其实主要原因是对自己的设计草图没信心!不过,慢慢的,也开始明白,一个人有时其实想不太明白,但是通过和别人的交流,反而可以促进你打开思维,慢慢的完善设计方案。那时候无聊的时候不会怎么浏览网页,最多看看设计网站,偶尔也会浏览下公司网站,偶然发现公司在招聘实习生的栏目下备注要求实习生要有良好的沟通能力,顿时感觉心中一顿,或多或少有点说中心头上了。
自信起来还是比较简单的,后来慢慢也开始学会和他人沟通了。做了整整两个月的台历,其实也并不那么苦逼。荒唐的是,自己不敢给总监看的草图在之后建出模型后被总监看中,还被客户看中!
刚开始看看自己的台历还不错,后来看看真的也就一般,设计的道路还远着吧!
刚开始的日子,受挫了很多。本来还觉得自己草图还不错,哪晓得当要表现脑中的想法时,竟是那么的难!三维的表现与*面完全不一样,那段日子,还老拿二维和三维比较,怎么比也比不出个所以然来。总是搞不懂,插画中的二维表现竟是这样,而三维偏偏是这样!脑子中总是蹦出种种想法来,三维搞多了就觉得烦,就喜欢起二维来~不晓得为什么老是这样。然后是建模,其实自己也就看了两本书,就还觉得不错了,所以呢,受挫了不是,网面就是怎么建也建不好,没经验,老是重复作业。不过在自己的慢慢摸索中,也弄了点所以然来,建模还是要考经验的,并不是想法那么投机取巧了。
和公司的同事也混得熟了,也开始大家开起玩笑来,办公室呆着也没那么无聊了。
还是每天看好好多的工业产品图,公司自己那台机子上搜集的图差不多都看了N遍了。学习别人的造型结构还真没那么简单。很多图都只是一个视角,却要在脑海中转换成三维的,然后通过手绘的辅助将它表现出来,最后在运用到自己的设计产品中。其实我并不排斥参考其他产品的外观模仿,也许那个产品的每个渐消面都有原因的,而加在我们的产品上可能有点画蛇添足了。但是,作为初学者,对这些面得构造真的一点感觉都没,反而这样的模仿,可能会慢慢让自己感觉到产品的现代味,才会做出自己的创新设计。
不懂结构,不懂电路,不懂材料,有时候觉得设计好简单,就个外观,但是限制因素一来,就感觉使不上什么力了。外观再怎么该,也不能太夸张,产品颜色也不能随意搭配,因为根本就生产不出,而且还要考虑到材料,如果材料不对,直接会对的你的产品大打折扣。
三个月下来,真的没做几个方案,原以为能出点成绩,怎么晓得时间过得那么快。最后的几天,自己的体力也慢慢的不支了,原来天天上班会那么累!原来钱的没那么好赚!从市区回来,就上上网,做些白天的留下的工作,也没怎么能留出时间学习。第二天,很艰难的起床,一天比一天起的晚。真的累了呢!其实做台历的时候还蛮有设计的感觉的,不知道为什么之前那么想要做机械产品,真到了做了,设计的感觉就消失殆尽了呢!也失去兴趣了呢!还是得多多学习着呢!
总监也在一天告诫我,叫我慢慢来,真的不用心急。
也许是自己心态急了。做设计真的不是一蹴而就的。耐心的画好草图,三视图还挺重要的,因为建模的时候可以参考。然后是建模,最后是渲染,一步步的,真的急不得。其实,随着行业的慢慢分细致,真的不会有曾经老师布置试卷完成那种速度的成就感了~现在的成绩是慢慢的,一点点磨出来的,是在时间的煎熬下慢慢的熬出来的。是我一直以来在心急了,到最后反而把自己搞的焦头烂额,还静不下心来搞设计。
人生挺短暂的,但是慢慢的来,其实还是可能会出点小成绩的,真的急不得,急不得。还是要走了
公司的实习要告一段落了。其实舍不得,因为每天来来*,虽然做不了多少事,但是还是充实的。其实也是矛盾的,因为没有了自己学习的时间。下个学期还有一些小打算的,而且还是想自己学点东西的,做商业化设计,也不急这段时间。
公司的实习,最初的目的是为了督促自己学,或者说让自己知道自己薄弱的环节,找到自己学习的方向。这些还真的学到了,顿时感觉压力还真不小。如果下次再回去实习,该懂得更多了点吧。
还是要说再见了。*时并不怎么说话的总监最后还很有意蕴的嘱咐了我们几句。虽然三个月,也没怎么跟总监套近乎,但是他关心我们的方式总是让我倍感温馨,他并没有怎么看重我们设计的结果,而是总是叮嘱着我们学习设计的过程。最后讲了几句谈心的话,还是挺感动的,他并不怎么看重文凭,注重的主要是你的学习态度!不带文凭的色彩的对待真的让人泪流满面的,在不怎么样的坏境下作设计的道路更是苦逼啊。其实总监还是有点小腼腆的~而且也有很多可爱的一面。最后,还是一再强调,你们回去也好的,也做下总结,特别强调了要我们去写。让我们去填补自己的知识空白,去学习,做真正的设计。总结是一定的要,否则过去了,也就白学习了。
实习工作员工心得2
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水*、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。
一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
实习在帮助应届生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
虽然已经是大三,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。
实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!紧张的两个星期的实习生活结束了,在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
回顾这两个月来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水*。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款化妆品的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都很难有所建树。
实习是学生大学学习完成全部课程后的最重要的实践环节。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。在这次会计实习中,我可谓受益非浅。仅仅的二个月实习,我将受益终生。通过此次实习,不仅培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离,对实际的工作的有了一个新的开始。实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
实习工作员工心得3
这一周在周五之前一直在管件的仓门组实习,周五进行车间内小组轮班实习,我被分到了管件车间的下料组。对于将近三星期的仓门车间实习,我学到了很多车间技能,同时也有很多心理体会。
在仓门车间,我主要是跟着仓门骨架与门面粘接工序的郭,我从一开始对车间的陌生,到现在可以独立完成一些工作。初入车间,我从观察师傅的工作开始,慢慢的师傅教我往骨架上贴胶带,虽然是很简单的事情,但要贴得均匀、效率高,就需要不断的练习,亲自接触,才能做到最好。大部分时间我和小组的另一名同事是在帮忙搬仓门,主要是由于有些工序的师傅只有一位,他要一个人完成仓门上工作台→完成工序→仓门下工作台的工作,这样的工作方式会严重加大员工的工作量,而且影响工作效率,而就帮师傅搬仓门,减少他们的工作量。虽然搬运的工作会很累,但是却提供了到各个工位观察学习的机会,同时这也是一个熟悉车间工作流程和跟员工师傅交流的好机会。如焊接工位,虽然由于其危险性,师傅不允许我们参与,但是我们却可以通过观察得知一个仓门需要焊接那些部位来确保其牢固性。
经过一两周的熟悉,车间师傅们对我们也比较熟悉了,经常会教我们做一些其他工作,如骨架上打孔、骨架上抽芯铆钉的安装等,师傅们不仅教我们怎么做,而且还会教我们一些技巧,令工作效率提高且省力。这一周由于要进行下一批订单的下料,所以这星期便跟着陈师傅下料,学习了下料切割机的运用。这一周的工作不是太多,所以我有空实际操作之前未曾亲自操作过的小型机械,如打磨、抛光、打孔、切割等,对一些机械的操作有了一定的了解。
在车间内的学习让我受益匪浅,学到了很多实用的技能,同时也有了很多体会。在车间内,我认为要多看多学多做,这样才会学到真实的东西,最重要的是跟师傅们多加交流沟通,与他们打成一片,这样才能有更多学习机会。这段时间的学习一定会有助于之后的车间学习、工作。
实习工作员工心得4
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水*、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。
一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
实习在帮助应届生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
虽然已经是大三,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。
实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!紧张的两个星期的实习生活结束了,在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
回顾这两个月来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水*。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款化妆品的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都很难有所建树。
实习是学生大学学习完成全部课程后的最重要的实践环节。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。在这次会计实习中,我可谓受益非浅。仅仅的二个月实习,我将受益终生。通过此次实习,不仅培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离,对实际的工作的有了一个新的开始。实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
实习工作员工心得5
时间总是过得飞快,一转眼大三的生活就要迎来结束,我们进入了大三的最后一个学期,并且即将步入大四。按照学校的安排,在大三的最后一个学期我们将参加在x校区x训练中心开展的为期x天的生产实习课程,力求在这次课程中将课上所学到的理论知识与实际的生产、操作相结合。
在x月x日早上我们便在校门口乘车集合。由于老师和班长事前已经通知好了具体的注意事项,所以集合后我们就直接上了车。大约在下午就已经到达了实习的地点,即x校区。我们从宿舍区的路边下了车,在听完老师安排的注意事项之后,我们就地解散,分别来到了各自所在的宿舍楼。由于宿舍是四人间,所以需要重新分配。按照新的宿舍分配表,我最终被分到了x宿舍,在与新舍友在楼下见面后,我们一致推举了一位同学做舍长,并安排他去排队领取宿舍钥匙。由于大家秩序还不错,很快就领取了宿舍钥匙并进入了x宿舍。进入宿舍之后稍微花了些时间摆放物品,铺床单,然后又去超市购买了一些生活用品,并顺路在食堂吃了顿晚餐。之后负责人在通知群里安排了明天的着装要求:务必穿长裤,不准穿拖鞋,并要求明天八点之前在工程训练中心门前集合,在收到这些通知并做了相应的准备之后我便上床进入了梦乡。
之后就是正式开始生产实习课程了。
在x月x日,我们早晨起床洗漱并就餐结束后就来到了工程训练中心门前,此时已有同学在门前等待,不过一会同学们就全部到齐。我观察了一下同学们的着装,发现虽然是炎炎夏日,大家仍然遵守要求都穿了长裤前来。之后按照带队老师的要求我们排成数列进入了工程训练中心的内部。在大厅的台阶上,工程训练中心的负责人向我们介绍了工程训练中心的历史,发展,以及所经历的辉煌,并期待我们在这些天里能够认真学习,将理论与实践相结合以真正学到有用的东西。之后他又说了一些注意事项,我们便分成了四个组别,分别去进行实习。我所在的是第四组,按照安排我们首先要进行的是电气技术的训练。在老师的引导下,我们上了三楼进入了电气技术的教室。
进入教室之后首先映入眼帘的就是四大排挂在架子上的电气元件,不过由于老师事先安排过注意事项,所以大家虽然很惊讶也没有乱摸。首先老师让大家随便挑个座位坐下,然后发给了我们一人一份电气接线图让我们先自己看一下。我拿到这份接线图后就发现这上面有许多与之前电机与拖动和电力电子技术课程学过的有关的东旭,诸如三相异步电动机正反转,星形—三角形减压起动等,其余的也是有些印象的接线图。之后老师让同学们都搬着凳子来到中间位置方便大家听课。老师首先向大家讲解了一些用到的电气元件,比如漏电保护器、热熔器、保险丝之类。老师向我们详细的讲解了这些器件的使用方法以及注意事项,还向我们展示了实物。最后老师向我们说明了一些实验的注意事项,比如所有接在电机上的线和接在保护开关上的线必须经过线板下方的接线端子,元件务必上进下出,线圈要左进右出之类的。然后让我们自己去理解并看图。之后吃过午饭就到了正式操作的时间。我们的任务就是按照下发的图纸将三相异步电动机正反转电路与星形—三角形减压起动控制电路接好,检查无误后交由老师验收。验收可以正常工作后就算完成了这次任务。然后老师向同学们发放了实验箱的钥匙,同学们按照老师发放的钥匙号坐好,清点器材无误后就开始了接线工作。第一个要做的就是三相异步电动机正反转电路。我将线板取下后就开始按图接线。这个工作看起来似乎很简单,但是实际操作起来意外的很难。首先有的螺丝很难拧动,再就是有的地方需要连接不止一个线,给连接造成了很大的困难,不过还好动手能力比较强,成功的解决了这个问题。在我第一个任务做到一大半的时候老师宣布今天的课程到此结束我才发现已经过了两三个小时。之后便是回到宿舍收拾整理,吃饭洗漱,结束了7月1日的学习生活。
x月x日还是继续这门课程,吃过早饭后就是直接继续昨天未完成的工作。由于有昨天的经验很快就将未完成的工作解决,将整个电路接好。在进行检查无误后,开始等待老师的验收。大概十点左右老师如约前来验收。按照要求,验收期间我们不能再接线,不能触摸实验台只能由老师操作。验收很快就开始了。在老师验收的期间我才发现原来我们接的是一个自锁电路,经过接线后,我们的电气开关可以自锁,真是非常的神奇。前面的同学验收成果有喜有忧,轮到我的时候自然是信心满满,结果验收结果却不尽人意。经过检查是线圈处的接线松动,无奈之下,只能作罢。之后进行的就是第二个星形—三角形减压起动控制电路,经过第一个的洗礼,第二个大家做的都很快,我由于第一个出了错误,自然不敢懈怠,检查了一遍又一遍。最后老师两点左右前来验收,我的终于也是一次通过。然后就是整理器材,清扫房间,在老师清点完器材无误后,第一个训练就到此结束了。经过这个训练我亲手接触到了*常接触不到的电气元件,学到了许多有用的知识,受益匪浅。
x月x日就开始进行电加工训练。和第一个训练一样,老师上来先向我们讲解了电加工床的工作原理和使用方法,之后向我们详细讲解了CAXA软件的使用方法和画图的注意事项。我们在画图时务必要让图形连续,并且为了可以生成轨迹,必须要求图像可以一笔画成。之后老师就把时间留给了我们大家,让我们自由发挥。最终经过思考我选择了六芒星中间附带一些花纹。选定题材后就开始使用CAXA软件画图,这个软件操作方法相当简单,不一会我的六芒星就画好了。由于时间充足,我就对它进行了一些改进。在下午的时候老师就开始对同学们的图形进行验收,我的图形由于还算可以,很轻松的就通过了验收,之后就下了课,回到宿舍结束了今天的学习。
x月x日就是电加工训练的最后一天。今天的任务就是把图形修改到可以一笔画出,然后合理规划轨迹,交由老师进行最后的加工。等到实际进行轨迹规划的时候我才发现我的图形实在是难以规划轨迹,因为对称式的设计太难以画出轨迹,不过好在有耐心,经过一段时间的调整也算是把轨迹做出来了。这时我开始观察同学们的图形,大家的想法都很有特色,有的选择做了个超人的标志,有的做了个蝴蝶,有的做了天鹅。我对超人的标志很有兴趣,于是向他学习了具体的方法。之后老师来到教室,要求大家积极提交自己的作品去加工。由于大家的热情高涨,我最终没排上队,不过同学的超人标志却排上了,于是我委托他帮我打印一个。然后就是等待,在下午的时候老师把完成的工件带来,并安排了结束这个训练的注意事项,在打扫完卫生之后,第二个训练也告一段落。在电加工训练里我同样学到了很多东西,了解了一些有关电加工的知识。
x月x日我们的行程就是去参观浪潮和积成电子。在一大早集合完毕后,我们就乘车前往浪潮。在浪潮工作人员的带领下,我们进入了浪潮的展览中心,在讲解员的带领下开始参观浪潮。经过一圈游览我得知了浪潮的实力,比如服务器国内市场排行第一,云服务走在世界前列等等,我还了解到了自动化这个专业未来的发展趋势,这让我对未来充满了信心。结束了浪潮的参观之后我们就来到了积成电子。下车集合完毕后我们首先就是去观看了有关积成电子的宣传片,并看了积成电子的发展历史,随后讲解员带我们参观了积成电子生产的实况,并安排我们在他们的食堂就餐。就餐结束后我们今天的参观行程就到此结束,继续投入了训练课程中。
x月x日到x月x日进行的就是数控车床的训练。第一天上午是在老师的讲解中度过的,在老师讲解完有关数控车床的事项以及常见的编程语句后的下午,我们自由组合成小组,每组一张格子纸。我们的任务就是在格子纸上画上自己要加工出的图形,根据坐标来按照常用的编程语句进行编写,最后整理成TXT格式交给老师。最终经过商讨去我们决定加工处一个拖拉机来。于是就在方格纸上画出拖拉机的图形,严格的按照语句来编程,在下课之前终于完成了这个任务。在回到宿舍之后我将编好的程序整理成了TXT格式,并且存放到了U盘上。第二天上课时我们依次将程序拷给老师,老师先是讲解了了数控车床的各个具体功能,有告诉了我们具体的修改操作,然后就开始依次给我们进行加工。大概下午的时候我们组的拖拉机就出来了,效果也很不错。大家整理整理教室然后就解散了,这样数控车床的训练也算结束了。
在x月x日到x月x日进行的时数控铣床的训练。这个训练和数控车床基本相同,区别就是数控车床是对板子的加工,而数控铣床是对工件立体的加工,是削出来的。老师向我们讲解的具体内容也是和车床别无二致,小区别就是编程语句有了些变化,而且工件尺寸是30x50的圆柱。在老师上午讲解完毕后,下午我们就开始构思自己的作品我最终选择了一个三段的"小柱体,画好草图后,按照草图进行了编程。编程差不多完成的时候就下课了。第二天来到的时候就开始实机操作了。来到后老师带我们到了铣床那,教我们如何把自己的程序输上去。操作相当简单,按O输入程序名然后输入就可以创建新程序,然后输入即可,shift之类的用法也和电脑如出一辙。于是我们依次输好了自己程序,然后老师检查无误后给我们依次加工。由于我是第一个很快就拿到了做好的工件,确实是我的草图那样,十分的成功,于是数控铣床的训练也就到此为止了。由于是最后一门训练,课程结束后就可以回家了,于是我回了宿舍,把收拾了一下宿舍顺道将钥匙交给了舍友,然后就坐车离开兴隆山校区结束了这次生产实习课程的学习。
纵观整个训练的过程,无论是电气技术,电加工,数控车床数控铣床,无一不是将我们课堂学到的东西应用到现实生活中来,而且这些训练又透露着自动化控制的思想,这种将理论与实际生产活动相结合的课程将会是我一生的财富,它让我明白了专业的应用场景,应用方向,为我未来的发展指明道路,着实让我让收益匪浅。我相信这次生产实习将影响着我以后的学习工作。
当然在整个实习过程中安全是最重要的,于是在此写下安全总结。
首先要明确的是安全无儿戏,安全规定是务必要去遵守的,千万不能以为这些规定就是纯粹的为了多事而去懈怠它。我们应该清楚的知道,这些看似繁琐的要求,全部都是从以前发生过的惨剧中总结出来的,是我们大家必须要加以重视的。首先谈到的就是着装。我们要求穿着长裤就是为了安全的考虑。在数控车床和数控铣床中,由于是高速切割,很容易产生高温,而且切割的工件极其容易产生碎屑。这些高温的碎屑随着加工到处飞溅,即使有着防护措施,也很有可能飞到我们身上来。如果不穿着长裤,当这些铁屑飞溅到我们的腿上时很容易将我们烫伤,所以穿着长裤是十分重要的。另一方面,在数控车床和数控铣床中要求女生佩戴帽子,这也并不是什么繁琐的要求。这也是由于以前发生过很多女生头发被卷入机器从而导致的惨剧。是血泪的经验,我们也务必去遵守。然后就是在行为上。在电气技术的训练中,老师特别强调在测试的时候不能触碰线板,当接线错误时,不要激动去用手接触错误的地方。当我们第一次验收时,同学们都严格遵守这个要求,当有个同学接线有问题出火花时也没有产生任何安全问题。结果在第二次验收时就有些同学忘了老师的要求。即便老师如此强调了,当验收到某个同学时,在老师指出他的错误后他还是过于激动顺势要用手去摸错误的地方,多亏了老师眼疾手快才没有酿成大祸。这也就点醒了我们,务必要时刻把安全问题挂在心上,要知道安全无儿戏,小心点终归是好的,特别是在这种充满危机的工厂我们更应注意。
实习工作员工心得6
毕业实习是学生大学学习完成全部课程后的最重要的实践环节也是我们大学生走出校园的第一个舞台以及告别学生角色的一个桥梁。在学校我学到的永远是理论知识,能不能把我们学到的知识应用到生活、工作中是我们能否适应社会的基本体现。如果不能巧妙的应用理论知识,我们学的再好那也是纸上谈兵。我们应将知识和实践相结合。下面是我这次实习的体会与收获:
一、作为一个会计人员,工作中一定要就具有良好的专业素质,职业操守以及敬业态度。会计部门作为现代企业管理的核心机构,对其从业人员,一定要有很高的素质要求。
二、作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要准确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度,及时发现问题解决问题弥补漏洞。
三、作为一名会计人员要具备良好的人际交往能力与专业的职业道德。会计部门是企业管理的核心部门,对下要收*计信息,对上要汇报会计信息,对内要相互配合整理会计信息,对外要与社会公众和*部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系。工作重要具备正确的心态和良好的心理素质。记住一句优秀的团队早就优秀的个人。
四、作为即将成为这个社会的一名新人,我通过这次会计实习中领悟到的很多书本上所不能学到的会计的知识和积累,以及题外的很多做人做事道理。是我在学校不能学到的。
五、在知识经济时代,会计教育培养的是高素质的“通才”,教师不仅仅是传授专业知识,更重要的是给学生创造一个有利的学习、生活氛围,本着能构建完善的知识结构和能力结构,拓宽知识背景和能力基础的原则,让学生学会“做人、做事、做学问”。
一个人只要有一、二个月不学习,就会落后,会计人员将不断回归教育,“活到老、学到老”正是为此需要做了很恰当的诠释。在知识经济时代,知识将不断创新,“不创新,就灭亡”,就会计教育而言,一方面,它要求培养的人才有独立思维的能力、分析和解决问题的能力、自我认识和评价的能力等;另一方面就是要不断地进行自我充电,让自己具备更坚实的理论知识,相信知识能给自己带来财富,带来机遇,注重知识更新的动态。
通过毕业实习是学生更直接接触企业,进一步了解企业实际,全面深刻地认识企业会计的实际运营过程,熟悉和掌握市场经济条件下企业的会计运营规律,特别是企业市场营销工作的基本规律;了解企业运营、活动过程中存在的问题和改革的难点问题,并通过撰写实习报告,使学生学会综合应用所学知识,提高分析和解决企业市场营销问题的能力,并为撰写实习报告做好准备。
在两个月的实习时间里,我在我的实习单位,了解和研究了企业主要的一些基本会计情况和问题,现作出以上报告。本次实习是我大学生活重要的里程碑,其收获和意义可见一斑。首先,我可以将自己所学的知识应用于实际的工作中,理论和实际是不可分的,在实践中我的知识得到了巩固,教学能力也得到了锻炼;其次,本次实习开阔了我的视野,使我对现在的企业会计,工作生活有所了解,我对会计分录、记帐、会计报表的应用也有了进一步的掌握;此外,我还结交了许多朋友、师兄,我们在一起相互交流,相互促进。因为我知道只有和他们深入接触你才会更加了解会计工作的实质、经验、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
在这次的社会实践中,我明白了很多事情,也改掉了很多毛病。我知道挣钱的不容易,工作的辛苦,与社会的复杂多变,毕竟学校太单纯了。为了适应社会,我们要不断的学习,不断的提高自己,在实践中锻炼自己,使自己在激烈的竞争让自己能有立足之地!虽然大学生活就要结束,但是对位于我们来说新的人生起点才刚刚的开始,在这半年的实习时间里我真的觉得自己视乎长大了很多,不在像学校那样的无忧无虑或许学校的生活对于我们来说的美好的,但是我们总学会独立,学会去成长。学会在社会中生存。我相信只要自己努力,我们一定会早就属于自己的明天。
实习工作员工心得7
通过本次模拟实验培养我们学生实际动手能力,缩短课本知识与实际工作的距离。经过一个多学期的学习,我们在老师的指导下进行了两个星期的会计手工实习。我们按手工记账的程序和方法进行了全方位,全仿真性的了解。实习中,我们组织三人一组。由一个组长带领两名组员组织和指挥实验小组会计模拟实验的操作。
首先,我们根据实验资料中的经济业务摘要编制会计分录。然后设置t字账,编制科目汇总表、开设总账、登记期初余额、且根据科目汇总表登记总帐并结账,最后根据总账及其他有关资料编制资产负债表、利润表和现金流量表。
在我所在的小组中,我担任写分录、根据科目汇总表登记总账、登记记账凭证的工作。在登记记账凭证时,我自以为对单据等并不陌生,但是在实际操作时还是出错了,例如,借方科目的金额写到贷方科目去了。存根联忘写日期等等,还有在写分录的过程中,感觉都是在学习理论知识见过的,看起来比较简单,但是真正轮到自己做的时候,却是错误百出。有时看错了金额栏的位置,明明是在千位却写到了万位,导致数字错误,有时忘写会计科目的明细账,有时没注销空白的金额栏等。有时候登账时特别是三栏明细账,由于明细项目太多,金额栏紧凑一不小心就会把数字填错。但是在经过几天的熟悉过程之后,错误就慢慢的减少了,而且手工操作的速度也有提高。虽然实训这几个星期每天都生活在忙碌之中,但每天都过得很充实。
通过本次模拟实验,培养了我们的实际动手能力,缩短了课本知识与实际工作的距离。且理解到会计人员最重要的一点就是细心。对于每天和一大堆数字打交道,绝不能出一点点错,要知道失之毫厘,差之千里,零点零几的差别,有可能造成与实际很大的距离。会计人员还要时刻注意了解会计准则,会计法规的变动情况,对于税率,比例,国家政策的变动一定要明确的认识,在工作中要严格要求自己。
另外,我认为如果在今后的实训中,如小组中三人可由出纳、会计、会计主管组成。实行轮岗制,每个星期更换一个岗位,而且有模拟的银行、公司、税务部门…等等。可能会更生动些、更现实些。
通过这次的实习,学到了许多的知识。希望通过这次的学习能为以后实际工作中得心应手。
实习工作员工心得8
我在XX大酒店里上班的一个多月以来,每天都是早出晚归,工作的日子是非常辛苦的,早上九点的时候就要到达酒店了,我是负责管理包厢的。包厢服务员相比大堂里的服务员,要轻松一些,毕竟我们只需要管理好一桌的客人就行,而不是像大堂服务员一样,哪里有问题,就得上去查看。
作为一名包厢服务员,我每天要做的事情很多,早上九点到达酒店,然后在食堂里吃早饭,早晨往往都是炒粉炒面。吃完早饭,可以略微休息一会,每周一十点左右的时候是要开列会的,主要是有总经理分析上一周出现的情况,有无被客人投诉之类的。我虽然是新员工,但是我上手的很快,对于工作能够很快的处理好,所以没有受到客人的投诉。这也与我的“师父”的教导有关。我的师父是和我同看包厢的一个姐姐,比我大几岁。在我没来之前,她一个人负责查看两个包厢,两个包厢之间有一个服务员所处的休息室,我很难想象一个人看两个包厢是什么样的,因为即使是一个人负责一个包厢,都有些让我忙不过来。
早上十点半的时候,我们差不多开完会了,然后就是进行内务的检查。备好当日需要的餐具等,还有餐巾也要进行加热消毒处理。从后厨拿一壶调料,以及一些辣椒圈,这些是给基围虾做蘸料用。
端茶倒水,上菜上汤,每一个步骤都需要做好。倒茶的时候不能太满,七分即可,而且要从主位开始,从左至右顺时针倒茶。在上班之前,我都不曾知道主位是哪多亏了师父的教导,才让我不至于手忙脚乱。上菜的时候也是一种挑战,有些客人会点一些海鲜或是汤之类的菜。这些菜的餐碟都很重,而且也很烫,酒店也没有用来隔温的手套,而用抹布包着又很不雅,最后还是用的餐巾包着上菜。
在酒店里工作有时候也是一种折磨,每天看着客人点着很多很多的好看又满是香气的菜肴,但是却一口都吃不到,感觉肚子都不停的在抱怨了。我们酒店里其实有很多服务员在上菜的时候偷吃的的现象,但是我师傅没有这么做,我也没有这么做。虽然菜很香很诱人,但是这是我作为一名服务员的职业素养,也是做人的素质,绝不能与他们同流合污。
实习工作员工心得9
时间总是过得飞快,一转眼大三的生活就要迎来结束,我们进入了大三的最后一个学期,并且即将步入大四。按照学校的安排,在大三的最后一个学期我们将参加在x校区x训练中心开展的为期x天的生产实习课程,力求在这次课程中将课上所学到的理论知识与实际的生产、操作相结合。
在x月x日早上我们便在校门口乘车集合。由于老师和班长事前已经通知好了具体的注意事项,所以集合后我们就直接上了车。大约在下午就已经到达了实习的地点,即x校区。我们从宿舍区的路边下了车,在听完老师安排的注意事项之后,我们就地解散,分别来到了各自所在的宿舍楼。由于宿舍是四人间,所以需要重新分配。按照新的宿舍分配表,我最终被分到了x宿舍,在与新舍友在楼下见面后,我们一致推举了一位同学做舍长,并安排他去排队领取宿舍钥匙。由于大家秩序还不错,很快就领取了宿舍钥匙并进入了x宿舍。进入宿舍之后稍微花了些时间摆放物品,铺床单,然后又去超市购买了一些生活用品,并顺路在食堂吃了顿晚餐。之后负责人在通知群里安排了明天的着装要求:务必穿长裤,不准穿拖鞋,并要求明天八点之前在工程训练中心门前集合,在收到这些通知并做了相应的准备之后我便上床进入了梦乡。
之后就是正式开始生产实习课程了。
在x月x日,我们早晨起床洗漱并就餐结束后就来到了工程训练中心门前,此时已有同学在门前等待,不过一会同学们就全部到齐。我观察了一下同学们的着装,发现虽然是炎炎夏日,大家仍然遵守要求都穿了长裤前来。之后按照带队老师的要求我们排成数列进入了工程训练中心的内部。在大厅的台阶上,工程训练中心的负责人向我们介绍了工程训练中心的历史,发展,以及所经历的辉煌,并期待我们在这些天里能够认真学习,将理论与实践相结合以真正学到有用的东西。之后他又说了一些注意事项,我们便分成了四个组别,分别去进行实习。我所在的是第四组,按照安排我们首先要进行的是电气技术的训练。在老师的引导下,我们上了三楼进入了电气技术的教室。
进入教室之后首先映入眼帘的就是四大排挂在架子上的电气元件,不过由于老师事先安排过注意事项,所以大家虽然很惊讶也没有乱摸。首先老师让大家随便挑个座位坐下,然后发给了我们一人一份电气接线图让我们先自己看一下。我拿到这份接线图后就发现这上面有许多与之前电机与拖动和电力电子技术课程学过的有关的东旭,诸如三相异步电动机正反转,星形-三角形减压起动等,其余的也是有些印象的接线图。之后老师让同学们都搬着凳子来到中间位置方便大家听课。老师首先向大家讲解了一些用到的电气元件,比如漏电保护器、热熔器、保险丝之类。老师向我们详细的讲解了这些器件的使用方法以及注意事项,还向我们展示了实物。最后老师向我们说明了一些实验的注意事项,比如所有接在电机上的线和接在保护开关上的线必须经过线板下方的接线端子,元件务必上进下出,线圈要左进右出之类的。然后让我们自己去理解并看图。之后吃过午饭就到了正式操作的时间。我们的任务就是按照下发的图纸将三相异步电动机正反转电路与星形-三角形减压起动控制电路接好,检查无误后交由老师验收。验收可以正常工作后就算完成了这次任务。然后老师向同学们发放了实验箱的钥匙,同学们按照老师发放的钥匙号坐好,清点器材无误后就开始了接线工作。第一个要做的就是三相异步电动机正反转电路。我将线板取下后就开始按图接线。这个工作看起来似乎很简单,但是实际操作起来意外的很难。首先有的螺丝很难拧动,再就是有的地方需要连接不止一个线,给连接造成了很大的困难,不过还好动手能力比较强,成功的解决了这个问题。在我第一个任务做到一大半的时候老师宣布今天的课程到此结束我才发现已经过了两三个小时。之后便是回到宿舍收拾整理,吃饭洗漱,结束了7月1日的学习生活。
x月x日还是继续这门课程,吃过早饭后就是直接继续昨天未完成的工作。由于有昨天的经验很快就将未完成的工作解决,将整个电路接好。在进行检查无误后,开始等待老师的验收。大概十点左右老师如约前来验收。按照要求,验收期间我们不能再接线,不能触摸实验台只能由老师操作。验收很快就开始了。在老师验收的期间我才发现原来我们接的是一个自锁电路,经过接线后,我们的电气开关可以自锁,真是非常的神奇。前面的同学验收成果有喜有忧,轮到我的时候自然是信心满满,结果验收结果却不尽人意。经过检查是线圈处的接线松动,无奈之下,只能作罢。之后进行的就是第二个星形-三角形减压起动控制电路,经过第一个的洗礼,第二个大家做的都很快,我由于第一个出了错误,自然不敢懈怠,检查了一遍又一遍。最后老师两点左右前来验收,我的终于也是一次通过。然后就是整理器材,清扫房间,在老师清点完器材无误后,第一个训练就到此结束了。经过这个训练我亲手接触到了*常接触不到的电气元件,学到了许多有用的知识,受益匪浅。
x月x日就开始进行电加工训练。和第一个训练一样,老师上来先向我们讲解了电加工床的工作原理和使用方法,之后向我们详细讲解了CAXA软件的使用方法和画图的注意事项。我们在画图时务必要让图形连续,并且为了可以生成轨迹,必须要求图像可以一笔画成。之后老师就把时间留给了我们大家,让我们自由发挥。最终经过思考我选择了六芒星中间附带一些花纹。选定题材后就开始使用CAXA软件画图,这个软件操作方法相当简单,不一会我的六芒星就画好了。由于时间充足,我就对它进行了一些改进。在下午的时候老师就开始对同学们的图形进行验收,我的图形由于还算可以,很轻松的就通过了验收,之后就下了课,回到宿舍结束了今天的学习。
x月x日就是电加工训练的最后一天。今天的任务就是把图形修改到可以一笔画出,然后合理规划轨迹,交由老师进行最后的加工。等到实际进行轨迹规划的时候我才发现我的图形实在是难以规划轨迹,因为对称式的设计太难以画出轨迹,不过好在有耐心,经过一段时间的调整也算是把轨迹做出来了。这时我开始观察同学们的图形,大家的想法都很有特色,有的选择做了个超人的标志,有的做了个蝴蝶,有的做了天鹅。我对超人的标志很有兴趣,于是向他学习了具体的方法。之后老师来到教室,要求大家积极提交自己的作品去加工。由于大家的热情高涨,我最终没排上队,不过同学的超人标志却排上了,于是我委托他帮我打印一个。然后就是等待,在下午的时候老师把完成的工件带来,并安排了结束这个训练的注意事项,在打扫完卫生之后,第二个训练也告一段落。在电加工训练里我同样学到了很多东西,了解了一些有关电加工的知识。
x月x日我们的行程就是去参观浪潮和积成电子。在一大早集合完毕后,我们就乘车前往浪潮。在浪潮工作人员的带领下,我们进入了浪潮的展览中心,在讲解员的带领下开始参观浪潮。经过一圈游览我得知了浪潮的实力,比如服务器国内市场排行第一,云服务走在世界前列等等,我还了解到了自动化这个专业未来的发展趋势,这让我对未来充满了信心。结束了浪潮的参观之后我们就来到了积成电子。下车集合完毕后我们首先就是去观看了有关积成电子的宣传片,并看了积成电子的发展历史,随后讲解员带我们参观了积成电子生产的实况,并安排我们在他们的食堂就餐。就餐结束后我们今天的参观行程就到此结束,继续投入了训练课程中。
x月x日到x月x日进行的就是数控车床的训练。第一天上午是在老师的讲解中度过的,在老师讲解完有关数控车床的事项以及常见的编程语句后的下午,我们自由组合成小组,每组一张格子纸。我们的任务就是在格子纸上画上自己要加工出的图形,根据坐标来按照常用的编程语句进行编写,最后整理成TXT格式交给老师。最终经过商讨去我们决定加工处一个拖拉机来。于是就在方格纸上画出拖拉机的图形,严格的按照语句来编程,在下课之前终于完成了这个任务。在回到宿舍之后我将编好的程序整理成了TXT格式,并且存放到了U盘上。第二天上课时我们依次将程序拷给老师,老师先是讲解了了数控车床的各个具体功能,有告诉了我们具体的修改操作,然后就开始依次给我们进行加工。大概下午的时候我们组的拖拉机就出来了,效果也很不错。大家整理整理教室然后就解散了,这样数控车床的训练也算结束了。
在x月x日到x月x日进行的时数控铣床的训练。这个训练和数控车床基本相同,区别就是数控车床是对板子的加工,而数控铣床是对工件立体的加工,是削出来的。老师向我们讲解的具体内容也是和车床别无二致,小区别就是编程语句有了些变化,而且工件尺寸是30x50的圆柱。在老师上午讲解完毕后,下午我们就开始构思自己的作品我最终选择了一个三段的小柱体,画好草图后,按照草图进行了编程。编程差不多完成的时候就下课了。第二天来到的时候就开始实机操作了。来到后老师带我们到了铣床那,教我们如何把自己的程序输上去。操作相当简单,按O输入程序名然后输入就可以创建新程序,然后输入即可,shift之类的用法也和电脑如出一辙。于是我们依次输好了自己程序,然后老师检查无误后给我们依次加工。由于我是第一个很快就拿到了做好的工件,确实是我的草图那样,十分的成功,于是数控铣床的训练也就到此为止了。由于是最后一门训练,课程结束后就可以回家了,于是我回了宿舍,把收拾了一下宿舍顺道将钥匙交给了舍友,然后就坐车离开兴隆山校区结束了这次生产实习课程的学习。
纵观整个训练的过程,无论是电气技术,电加工,数控车床数控铣床,无一不是将我们课堂学到的东西应用到现实生活中来,而且这些训练又透露着自动化控制的思想,这种将理论与实际生产活动相结合的课程将会是我一生的财富,它让我明白了专业的应用场景,应用方向,为我未来的发展指明道路,着实让我让收益匪浅。我相信这次生产实习将影响着我以后的学习工作。
当然在整个实习过程中安全是最重要的,于是在此写下安全总结。
首先要明确的是安全无儿戏,安全规定是务必要去遵守的,千万不能以为这些规定就是纯粹的为了多事而去懈怠它。我们应该清楚的知道,这些看似繁琐的要求,全部都是从以前发生过的惨剧中总结出来的,是我们大家必须要加以重视的。首先谈到的就是着装。我们要求穿着长裤就是为了安全的考虑。在数控车床和数控铣床中,由于是高速切割,很容易产生高温,而且切割的工件极其容易产生碎屑。这些高温的碎屑随着加工到处飞溅,即使有着防护措施,也很有可能飞到我们身上来。如果不穿着长裤,当这些铁屑飞溅到我们的腿上时很容易将我们烫伤,所以穿着长裤是十分重要的。另一方面,在数控车床和数控铣床中要求女生佩戴帽子,这也并不是什么繁琐的要求。这也是由于以前发生过很多女生头发被卷入机器从而导致的惨剧。是血泪的经验,我们也务必去遵守。然后就是在行为上。在电气技术的训练中,老师特别强调在测试的时候不能触碰线板,当接线错误时,不要激动去用手接触错误的地方。当我们第一次验收时,同学们都严格遵守这个要求,当有个同学接线有问题出火花时也没有产生任何安全问题。结果在第二次验收时就有些同学忘了老师的要求。即便老师如此强调了,当验收到某个同学时,在老师指出他的错误后他还是过于激动顺势要用手去摸错误的地方,多亏了老师眼疾手快才没有酿成大祸。这也就点醒了我们,务必要时刻把安全问题挂在心上,要知道安全无儿戏,小心点终归是好的,特别是在这种充满危机的工厂我们更应注意。
实习工作员工心得10
3年大学生活转瞬即使。20**年当我们站在大三憧憬时,便被时间和现实狠狠的一把推向社会。作为20**年的毕业生,今年正是我们实习的时间,当我拿着一纸介绍信去实习单位报道时,我知道这意味着什么,在学校里的那些小情绪小困扰小挑战,都已经成为微不足道,纸上谈兵的过去。如果大学三年是我们做准备的时期,是我们资本积累的时期,那我们现在应该考虑如何让我们的资本得到应用和运转,那既是如何在社会中使自己的能力实现其价值。我们将有崭新的身份和状态,我们将面对更大的,更现实的任务和困难——独立,工作,生存。随着社会的快速发展,当代社会对即将毕业的大学生的要求越来越高,对于即将毕业的我们而言,为了能更好的适应严峻的就业形势,毕业后能够尽快的融入社会,同时能够为自己步入社会打下坚实的基础。
离开学校后我在厦门麦洋贸易有限责任公司里面实习工作,麦洋贸易有限责任公司是一家年轻的.、朝气蓬勃的新兴电子商务公司,有一支充满青春和活力的梦想青年。公司致力于成为专业的电子商务托管*台,全心全意为传统企业开拓网上销售渠道。目前公司受企业委托,全权负责x(x男装)x商城旗舰店和x店铺的运营工作。公司拥有知名度较高的独立原创男装品牌的同时,也为大中型企业进行网站筹措、设计,网络推行营销于一体的国内首家云服务综合性电子商务托管*台。而我主要负责公司的*面设计。
经过了一段时间的理论学习,使我对设计有了基本掌握,对于设计基础也有些掌握。也因此对设计有所喜爱,希望能找份相关的工作,作为,心中想得更多的是如何去做好一个设计、如何更好的去完成每一个设计任务、甚至成为一名职业的设计师。
在实习过程中,我深深地感受到做设计通常是缺乏足够的市场和管理上的经验,做出的设计作品经常会与市场经济脱节;而作为管理者通常缺乏设计基础和审美能力,往往为了追求市场效益,过多地拘束设计师的思维与创新,忽略了设计要素的重要性,造成了设计的庸俗化。所以我们不仅要对基础设计理论能够熟练的运用,对管理学、市场营销、财务管理等各个方面也都有了初步了解。
因此仅仅通过在学校所学的理论知识是远远不够的,这就需要我们去实践,走进公司,将所学理论与实践相结合,这也是我们这次实习课程的目的。
实习工作员工心得10篇扩展阅读
实习工作员工心得10篇(扩展1)
——实习工作员工心得10篇
实习工作员工心得1
带着幸运和幸福的感受我们开始我们大学必要走的路程——实习。实习是残酷的,但同时它又代表着希望,我们都必须紧紧的牢记自己的目标和理想,在自己的实习岗位上尽职尽责,不辞辛苦,勇于奉献,辛勤劳动,最终实现自己的预定目标,不给学校丢脸,不给自己抹黑,用自己的能力证明,我们是一个强者,不论从工作还是学习,我们都可以做得很好,并为真正踏入社会,奠定牢固的基础。
一、实习目的
为期一个月的实习时间,秉着为以后的工作奠定基础的原则,努力学习更多的知识,积累更多的实践经验,在实习的过程中去发现自己的不足和缺点,同时让自己学到更多的知识,在实践中运用到我们在学校学习的知识,检验我们的学习成果,从而更好的发展自己,更好的在社会上立足。
二、实习时间
**x年x月x日到**x年x月x日
三、实习地点
**省x市x白云区金沙洲沙贝东就街36号301
四、实习单位和岗位
**大淘商贸有限公司、淘宝售后客服
五、岗位工作描述:
来到**大淘商贸有限公司这个单位实习,是我自己去投简历并经过面试而得到这个实习机会的。广州这个地方,我也不是很熟悉,在找实习单位的过程中,真正吃了不少的苦头。在历经多次面试后,积累了经验,懂得了技巧,终于被该公司录取了。我的实习岗位是售后客服。主要的工作是处理售后问题,解决中差评,处理退换货事件。但是虽然是售后客服,可实际上并没有分的非常清楚,售前客服要完成的任务,我也是必须得完成的。
1、通过淘宝旺旺聊天软件,接待来访顾客的在线咨询,包括产品特点、规格、款式等商品信息细节参数的解析。
2、通过高超的语言沟通技巧和谈判技巧,向顾客推荐商品并促成满意购买。
3、按照顾客要求或店规为顾客分拆或合并订单、修改邮费、为顾客订单备注信息。
4、向买家提供良好的售后服务,解决售后问题、解决客户纠纷,处理中差评。
这些是基本上每天必须要做的事情。
六、实*结
6.1实习内容
**x年6月29日开始上班,我们上班的第一天,客服主管就开始带我们,给我们分配任务。早上的时间是先来熟悉公司的规章制度,同时了解我的工作职责,她告诉说我明天需要做的工作是什么以及让我在面对客户的时候,我要怎么说,还有告诉我,通常会遇到多少种客户,让我如何去面对,如何去解决一般客户提出的疑问。
而我的工作是售后客服,主要就是处理中差评以及相应的售后问题,在客户有问题要找我们客服的时候,我们的一言一行都是要非常小心翼翼的,因为我们的言语就是代表我们公司的承诺,我们就是公司的代表。像我,当一名售后客服,主要的工作是处理售后问题,售后纠纷,解决中差评,退还货问题。这些问题的解决,不是一两下就可以解决的。比如说是解决一个售后问题,处理中差评,我要先查询客户的信息,核对客户的资料,查询客户的评价内容,了解其评中差评的原因。在了解这些情况之后,要看客户是什么时间有空,再给其打电话或者是旺旺联系。
在电话接通或者旺旺联系上以后,要根据客户的语言和口气来给客户说明原因并提出解决方案以供其选择,力求得以解决,双方和谐相处并达成信赖关系,使客户成为我们公司的忠实客户。我发现,在这个过程中,特别是打电话的过程中,做好客户的信息收集和准备是非常重要的,同时,在客户不满的时候,我们一定要倾听并适时给予肯定,最后才提出我们的解决方案。虽然说看上去好像不是很难,但是真正做起来不是很简单的一件事情。因为我们面对的客户是不一样的,每个人的性格都是不一样的,这时候的我们需要时间去区分,去发现,我们现在面对的客户究竟是属于哪一种人,才能找到相应的解决问题的方法,根据客户的说话语气和声调去辨别并回答客户提出的质疑,为其提供相应的解决措施,让客户真正满意。
不仅仅是中差评问题需要给客户打电话,像客户发现货不满意或者出现问题时,同样要给客户解决,我要跟仓储部的人员联系好,先了解是否有货,然后在收到客户退回来的货物之后,及时给客户回复。这时候,最需要注意的地方是:一定要及时和有效,以及注意说话技巧。
6.2实习心得
不知不觉间,一个月的实习时间已经到了。在这一个月的实习中,我成长了,也发现了很多的问题。
我所在的实习单位是**商贸有限公司。该公司起先是由老板和老板娘两人携手办起来的,是从一个没有任何信誉的小淘宝店,一笔一笔的做到今天的三个皇冠,实在是相当的不容易。从**x年开始经营,到今天已经有整整5年的时间了。是经过不断的坚持和努力,才有今天这样的成绩的。公司的宗旨是:客户至上,服务第一。秉着这一原则,我们工作时刻警惕着。
实习了,就意味着我们不是在学校了,面对的不单单是客户,不单单是工作,生活圈子也不仅仅是同学,不仅仅是老师了,我们还要面对同事,面对上级,面对老板。
在我刚刚进入这件公司的时候,我可以说是什么都不懂,这时候可以说只能靠自己的力量慢慢去摸索,去学习,才能够真正将工作做得更好,所以,我经常请教我的同事。还好,我的同事都很热心的教我,在我不懂的时候,即使工作非常的忙,也会放下手头上的工作,教我怎么去处理,在跟客户交流的时候,怎么说才能取得更好的效果;我被客户刁难的时候,总是鼓励我;在客户发脾气的时候,总是给我信心,让我坚持下去,冷静下来。
渐渐的,我的心态也变得比之前好了,在她们的帮助下,我的脾气也变得更好了,在她们的教导下,我做起事情来也比较井井有条了,有秩序了。
实习工作员工心得2
带着一叠今年寒假临摹的手绘畏畏缩缩,很没自信的叩开公司的大门,哪晓得进门居然是会议室,被后来的两个同事用手引向总监的办公室。留着小胡子,严肃但又可亲,由于我们课程的原因本来是不打算把我们留下的,貌似看了我们的手绘,犹豫了下,还是把我们留下来了。
第一个方案做台历。整整做了两个月吧,说实话,做台历的那段日子,虽然想的很苦逼,但是挺充实的。因为自己状态比较好,而且之前有看过的书上的设计思维在导引,还是充满着乐趣的。毕竟台历只是小产品,没有多少的结构内部限制,可以说是你想怎么做就怎么做吧。其实有些草图都不敢给总监看。刚开始,因为有点怕生,都不敢开口和总监交流,是做了很大的思想斗争呢!其实主要原因是对自己的设计草图没信心!不过,慢慢的,也开始明白,一个人有时其实想不太明白,但是通过和别人的交流,反而可以促进你打开思维,慢慢的完善设计方案。那时候无聊的时候不会怎么浏览网页,最多看看设计网站,偶尔也会浏览下公司网站,偶然发现公司在招聘实习生的栏目下备注要求实习生要有良好的沟通能力,顿时感觉心中一顿,或多或少有点说中心头上了。
自信起来还是比较简单的,后来慢慢也开始学会和他人沟通了。做了整整两个月的台历,其实也并不那么苦逼。荒唐的是,自己不敢给总监看的草图在之后建出模型后被总监看中,还被客户看中!
刚开始看看自己的台历还不错,后来看看真的也就一般,设计的道路还远着吧!
刚开始的日子,受挫了很多。本来还觉得自己草图还不错,哪晓得当要表现脑中的想法时,竟是那么的难!三维的表现与*面完全不一样,那段日子,还老拿二维和三维比较,怎么比也比不出个所以然来。总是搞不懂,插画中的二维表现竟是这样,而三维偏偏是这样!脑子中总是蹦出种种想法来,三维搞多了就觉得烦,就喜欢起二维来~不晓得为什么老是这样。然后是建模,其实自己也就看了两本书,就还觉得不错了,所以呢,受挫了不是,网面就是怎么建也建不好,没经验,老是重复作业。不过在自己的慢慢摸索中,也弄了点所以然来,建模还是要考经验的,并不是想法那么投机取巧了。
老板给我换方案了。
和公司的同事也混得熟了,也开始大家开起玩笑来,办公室呆着也没那么无聊了。
还是每天看好好多的工业产品图,公司自己那台机子上搜集的图差不多都看了N遍了。学习别人的造型结构还真没那么简单。很多图都只是一个视角,却要在脑海中转换成三维的,然后通过手绘的辅助将它表现出来,最后在运用到自己的设计产品中。其实我并不排斥参考其他产品的外观模仿,也许那个产品的每个渐消面都有原因的,而加在我们的产品上可能有点画蛇添足了。但是,作为初学者,对这些面得构造真的一点感觉都没,反而这样的模仿,可能会慢慢让自己感觉到产品的现代味,才会做出自己的创新设计。
不懂结构,不懂电路,不懂材料,有时候觉得设计好简单,就个外观,但是限制因素一来,就感觉使不上什么力了。外观再怎么该,也不能太夸张,产品颜色也不能随意搭配,因为根本就生产不出,而且还要考虑到材料,如果材料不对,直接会对的你的产品大打折扣。
三个月下来,真的没做几个方案,原以为能出点成绩,怎么晓得时间过得那么快。最后的几天,自己的体力也慢慢的不支了,原来天天上班会那么累!原来钱的没那么好赚!从市区回来,就上上网,做些白天的留下的工作,也没怎么能留出时间学习。第二天,很艰难的起床,一天比一天起的晚。真的累了呢!其实做台历的时候还蛮有设计的感觉的,不知道为什么之前那么想要做机械产品,真到了做了,设计的感觉就消失殆尽了呢!也失去兴趣了呢!还是得多多学习着呢!
总监也在一天告诫我,叫我慢慢来,真的不用心急。
也许是自己心态急了。做设计真的不是一蹴而就的。耐心的画好草图,三视图还挺重要的,因为建模的时候可以参考。然后是建模,最后是渲染,一步步的,真的急不得。其实,随着行业的慢慢分细致,真的不会有曾经老师布置试卷完成那种速度的成就感了~现在的成绩是慢慢的,一点点磨出来的,是在时间的煎熬下慢慢的熬出来的。是我一直以来在心急了,到最后反而把自己搞的焦头烂额,还静不下心来搞设计。
人生挺短暂的,但是慢慢的来,其实还是可能会出点小成绩的,真的急不得,急不得。还是要走了
公司的实习要告一段落了。其实舍不得,因为每天来来*,虽然做不了多少事,但是还是充实的。其实也是矛盾的,因为没有了自己学习的时间。下个学期还有一些小打算的,而且还是想自己学点东西的,做商业化设计,也不急这段时间。
公司的实习,最初的目的是为了督促自己学,或者说让自己知道自己薄弱的环节,找到自己学习的方向。这些还真的学到了,顿时感觉压力还真不小。如果下次再回去实习,该懂得更多了点吧。
还是要说再见了。*时并不怎么说话的总监最后还很有意蕴的嘱咐了我们几句。虽然三个月,也没怎么跟总监套近乎,但是他关心我们的方式总是让我倍感温馨,他并没有怎么看重我们设计的结果,而是总是叮嘱着我们学习设计的过程。最后讲了几句谈心的话,还是挺感动的,他并不怎么看重文凭,注重的主要是你的学习态度!不带文凭的色彩的对待真的让人泪流满面的,在不怎么样的坏境下作设计的道路更是苦逼啊。其实总监还是有点小腼腆的~而且也有很多可爱的一面。最后,还是一再强调,你们回去也好的,也做下总结,特别强调了要我们去写。让我们去填补自己的知识空白,去学习,做真正的设计。总结是一定的要,否则过去了,也就白学习了。
实习工作员工心得3
时间总是过得飞快,一转眼大三的生活就要迎来结束,我们进入了大三的最后一个学期,并且即将步入大四。按照学校的安排,在大三的最后一个学期我们将参加在x校区x训练中心开展的为期x天的生产实习课程,力求在这次课程中将课上所学到的理论知识与实际的生产、操作相结合。
在x月x日早上我们便在校门口乘车集合。由于老师和班长事前已经通知好了具体的注意事项,所以集合后我们就直接上了车。大约在下午就已经到达了实习的地点,即x校区。我们从宿舍区的路边下了车,在听完老师安排的注意事项之后,我们就地解散,分别来到了各自所在的宿舍楼。由于宿舍是四人间,所以需要重新分配。按照新的宿舍分配表,我最终被分到了x宿舍,在与新舍友在楼下见面后,我们一致推举了一位同学做舍长,并安排他去排队领取宿舍钥匙。由于大家秩序还不错,很快就领取了宿舍钥匙并进入了x宿舍。进入宿舍之后稍微花了些时间摆放物品,铺床单,然后又去超市购买了一些生活用品,并顺路在食堂吃了顿晚餐。之后负责人在通知群里安排了明天的着装要求:务必穿长裤,不准穿拖鞋,并要求明天八点之前在工程训练中心门前集合,在收到这些通知并做了相应的准备之后我便上床进入了梦乡。
之后就是正式开始生产实习课程了。
在x月x日,我们早晨起床洗漱并就餐结束后就来到了工程训练中心门前,此时已有同学在门前等待,不过一会同学们就全部到齐。我观察了一下同学们的着装,发现虽然是炎炎夏日,大家仍然遵守要求都穿了长裤前来。之后按照带队老师的要求我们排成数列进入了工程训练中心的内部。在大厅的台阶上,工程训练中心的负责人向我们介绍了工程训练中心的历史,发展,以及所经历的辉煌,并期待我们在这些天里能够认真学习,将理论与实践相结合以真正学到有用的东西。之后他又说了一些注意事项,我们便分成了四个组别,分别去进行实习。我所在的是第四组,按照安排我们首先要进行的是电气技术的训练。在老师的引导下,我们上了三楼进入了电气技术的教室。
进入教室之后首先映入眼帘的就是四大排挂在架子上的电气元件,不过由于老师事先安排过注意事项,所以大家虽然很惊讶也没有乱摸。首先老师让大家随便挑个座位坐下,然后发给了我们一人一份电气接线图让我们先自己看一下。我拿到这份接线图后就发现这上面有许多与之前电机与拖动和电力电子技术课程学过的有关的东旭,诸如三相异步电动机正反转,星形-三角形减压起动等,其余的也是有些印象的接线图。之后老师让同学们都搬着凳子来到中间位置方便大家听课。老师首先向大家讲解了一些用到的电气元件,比如漏电保护器、热熔器、保险丝之类。老师向我们详细的讲解了这些器件的使用方法以及注意事项,还向我们展示了实物。最后老师向我们说明了一些实验的注意事项,比如所有接在电机上的线和接在保护开关上的线必须经过线板下方的接线端子,元件务必上进下出,线圈要左进右出之类的。然后让我们自己去理解并看图。之后吃过午饭就到了正式操作的时间。我们的任务就是按照下发的图纸将三相异步电动机正反转电路与星形-三角形减压起动控制电路接好,检查无误后交由老师验收。验收可以正常工作后就算完成了这次任务。然后老师向同学们发放了实验箱的钥匙,同学们按照老师发放的钥匙号坐好,清点器材无误后就开始了接线工作。第一个要做的就是三相异步电动机正反转电路。我将线板取下后就开始按图接线。这个工作看起来似乎很简单,但是实际操作起来意外的很难。首先有的螺丝很难拧动,再就是有的地方需要连接不止一个线,给连接造成了很大的困难,不过还好动手能力比较强,成功的解决了这个问题。在我第一个任务做到一大半的时候老师宣布今天的课程到此结束我才发现已经过了两三个小时。之后便是回到宿舍收拾整理,吃饭洗漱,结束了7月1日的学习生活。
x月x日还是继续这门课程,吃过早饭后就是直接继续昨天未完成的工作。由于有昨天的经验很快就将未完成的工作解决,将整个电路接好。在进行检查无误后,开始等待老师的验收。大概十点左右老师如约前来验收。按照要求,验收期间我们不能再接线,不能触摸实验台只能由老师操作。验收很快就开始了。在老师验收的期间我才发现原来我们接的是一个自锁电路,经过接线后,我们的电气开关可以自锁,真是非常的神奇。前面的同学验收成果有喜有忧,轮到我的时候自然是信心满满,结果验收结果却不尽人意。经过检查是线圈处的接线松动,无奈之下,只能作罢。之后进行的就是第二个星形-三角形减压起动控制电路,经过第一个的洗礼,第二个大家做的都很快,我由于第一个出了错误,自然不敢懈怠,检查了一遍又一遍。最后老师两点左右前来验收,我的终于也是一次通过。然后就是整理器材,清扫房间,在老师清点完器材无误后,第一个训练就到此结束了。经过这个训练我亲手接触到了*常接触不到的电气元件,学到了许多有用的知识,受益匪浅。
x月x日就开始进行电加工训练。和第一个训练一样,老师上来先向我们讲解了电加工床的工作原理和使用方法,之后向我们详细讲解了CAXA软件的使用方法和画图的注意事项。我们在画图时务必要让图形连续,并且为了可以生成轨迹,必须要求图像可以一笔画成。之后老师就把时间留给了我们大家,让我们自由发挥。最终经过思考我选择了六芒星中间附带一些花纹。选定题材后就开始使用CAXA软件画图,这个软件操作方法相当简单,不一会我的六芒星就画好了。由于时间充足,我就对它进行了一些改进。在下午的时候老师就开始对同学们的图形进行验收,我的图形由于还算可以,很轻松的就通过了验收,之后就下了课,回到宿舍结束了今天的学习。
x月x日就是电加工训练的最后一天。今天的任务就是把图形修改到可以一笔画出,然后合理规划轨迹,交由老师进行最后的加工。等到实际进行轨迹规划的时候我才发现我的图形实在是难以规划轨迹,因为对称式的设计太难以画出轨迹,不过好在有耐心,经过一段时间的调整也算是把轨迹做出来了。这时我开始观察同学们的图形,大家的想法都很有特色,有的选择做了个超人的标志,有的做了个蝴蝶,有的做了天鹅。我对超人的标志很有兴趣,于是向他学习了具体的方法。之后老师来到教室,要求大家积极提交自己的作品去加工。由于大家的热情高涨,我最终没排上队,不过同学的超人标志却排上了,于是我委托他帮我打印一个。然后就是等待,在下午的时候老师把完成的工件带来,并安排了结束这个训练的注意事项,在打扫完卫生之后,第二个训练也告一段落。在电加工训练里我同样学到了很多东西,了解了一些有关电加工的知识。
x月x日我们的行程就是去参观浪潮和积成电子。在一大早集合完毕后,我们就乘车前往浪潮。在浪潮工作人员的带领下,我们进入了浪潮的展览中心,在讲解员的带领下开始参观浪潮。经过一圈游览我得知了浪潮的实力,比如服务器国内市场排行第一,云服务走在世界前列等等,我还了解到了自动化这个专业未来的发展趋势,这让我对未来充满了信心。结束了浪潮的参观之后我们就来到了积成电子。下车集合完毕后我们首先就是去观看了有关积成电子的宣传片,并看了积成电子的发展历史,随后讲解员带我们参观了积成电子生产的实况,并安排我们在他们的食堂就餐。就餐结束后我们今天的参观行程就到此结束,继续投入了训练课程中。
x月x日到x月x日进行的就是数控车床的训练。第一天上午是在老师的讲解中度过的,在老师讲解完有关数控车床的事项以及常见的编程语句后的下午,我们自由组合成小组,每组一张格子纸。我们的任务就是在格子纸上画上自己要加工出的图形,根据坐标来按照常用的编程语句进行编写,最后整理成TXT格式交给老师。最终经过商讨去我们决定加工处一个拖拉机来。于是就在方格纸上画出拖拉机的图形,严格的按照语句来编程,在下课之前终于完成了这个任务。在回到宿舍之后我将编好的程序整理成了TXT格式,并且存放到了U盘上。第二天上课时我们依次将程序拷给老师,老师先是讲解了了数控车床的各个具体功能,有告诉了我们具体的修改操作,然后就开始依次给我们进行加工。大概下午的时候我们组的拖拉机就出来了,效果也很不错。大家整理整理教室然后就解散了,这样数控车床的训练也算结束了。
在x月x日到x月x日进行的时数控铣床的训练。这个训练和数控车床基本相同,区别就是数控车床是对板子的加工,而数控铣床是对工件立体的加工,是削出来的。老师向我们讲解的具体内容也是和车床别无二致,小区别就是编程语句有了些变化,而且工件尺寸是30x50的圆柱。在老师上午讲解完毕后,下午我们就开始构思自己的作品我最终选择了一个三段的小柱体,画好草图后,按照草图进行了编程。编程差不多完成的时候就下课了。第二天来到的时候就开始实机操作了。来到后老师带我们到了铣床那,教我们如何把自己的程序输上去。操作相当简单,按O输入程序名然后输入就可以创建新程序,然后输入即可,shift之类的用法也和电脑如出一辙。于是我们依次输好了自己程序,然后老师检查无误后给我们依次加工。由于我是第一个很快就拿到了做好的工件,确实是我的草图那样,十分的成功,于是数控铣床的训练也就到此为止了。由于是最后一门训练,课程结束后就可以回家了,于是我回了宿舍,把收拾了一下宿舍顺道将钥匙交给了舍友,然后就坐车离开兴隆山校区结束了这次生产实习课程的学习。
纵观整个训练的过程,无论是电气技术,电加工,数控车床数控铣床,无一不是将我们课堂学到的东西应用到现实生活中来,而且这些训练又透露着自动化控制的思想,这种将理论与实际生产活动相结合的课程将会是我一生的财富,它让我明白了专业的应用场景,应用方向,为我未来的发展指明道路,着实让我让收益匪浅。我相信这次生产实习将影响着我以后的学习工作。
当然在整个实习过程中安全是最重要的,于是在此写下安全总结。
首先要明确的是安全无儿戏,安全规定是务必要去遵守的,千万不能以为这些规定就是纯粹的为了多事而去懈怠它。我们应该清楚的知道,这些看似繁琐的要求,全部都是从以前发生过的惨剧中总结出来的,是我们大家必须要加以重视的。首先谈到的就是着装。我们要求穿着长裤就是为了安全的考虑。在数控车床和数控铣床中,由于是高速切割,很容易产生高温,而且切割的工件极其容易产生碎屑。这些高温的碎屑随着加工到处飞溅,即使有着防护措施,也很有可能飞到我们身上来。如果不穿着长裤,当这些铁屑飞溅到我们的腿上时很容易将我们烫伤,所以穿着长裤是十分重要的。另一方面,在数控车床和数控铣床中要求女生佩戴帽子,这也并不是什么繁琐的要求。这也是由于以前发生过很多女生头发被卷入机器从而导致的惨剧。是血泪的经验,我们也务必去遵守。然后就是在行为上。在电气技术的训练中,老师特别强调在测试的时候不能触碰线板,当接线错误时,不要激动去用手接触错误的地方。当我们第一次验收时,同学们都严格遵守这个要求,当有个同学接线有问题出火花时也没有产生任何安全问题。结果在第二次验收时就有些同学忘了老师的要求。即便老师如此强调了,当验收到某个同学时,在老师指出他的错误后他还是过于激动顺势要用手去摸错误的地方,多亏了老师眼疾手快才没有酿成大祸。这也就点醒了我们,务必要时刻把安全问题挂在心上,要知道安全无儿戏,小心点终归是好的,特别是在这种充满危机的工厂我们更应注意。
实习工作员工心得4
这一周在周五之前一直在管件的仓门组实习,周五进行车间内小组轮班实习,我被分到了管件车间的下料组。对于将近三星期的仓门车间实习,我学到了很多车间技能,同时也有很多心理体会。
在仓门车间,我主要是跟着仓门骨架与门面粘接工序的郭,我从一开始对车间的陌生,到现在可以独立完成一些工作。初入车间,我从观察师傅的工作开始,慢慢的师傅教我往骨架上贴胶带,虽然是很简单的事情,但要贴得均匀、效率高,就需要不断的练习,亲自接触,才能做到最好。大部分时间我和小组的另一名同事是在帮忙搬仓门,主要是由于有些工序的师傅只有一位,他要一个人完成仓门上工作台→完成工序→仓门下工作台的工作,这样的工作方式会严重加大员工的工作量,而且影响工作效率,而就帮师傅搬仓门,减少他们的工作量。虽然搬运的工作会很累,但是却提供了到各个工位观察学习的机会,同时这也是一个熟悉车间工作流程和跟员工师傅交流的好机会。如焊接工位,虽然由于其危险性,师傅不允许我们参与,但是我们却可以通过观察得知一个仓门需要焊接那些部位来确保其牢固性。
经过一两周的熟悉,车间师傅们对我们也比较熟悉了,经常会教我们做一些其他工作,如骨架上打孔、骨架上抽芯铆钉的安装等,师傅们不仅教我们怎么做,而且还会教我们一些技巧,令工作效率提高且省力。这一周由于要进行下一批订单的下料,所以这星期便跟着陈师傅下料,学习了下料切割机的运用。这一周的工作不是太多,所以我有空实际操作之前未曾亲自操作过的小型机械,如打磨、抛光、打孔、切割等,对一些机械的操作有了一定的了解。
在车间内的学习让我受益匪浅,学到了很多实用的技能,同时也有了很多体会。在车间内,我认为要多看多学多做,这样才会学到真实的东西,最重要的是跟师傅们多加交流沟通,与他们打成一片,这样才能有更多学习机会。这段时间的学习一定会有助于之后的车间学习、工作。
实习工作员工心得5
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水*、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。
一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
实习在帮助应届生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
虽然已经是大三,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。
实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!紧张的两个星期的实习生活结束了,在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
回顾这两个月来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水*。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款化妆品的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都很难有所建树。
实习是学生大学学习完成全部课程后的最重要的实践环节。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。在这次会计实习中,我可谓受益非浅。仅仅的二个月实习,我将受益终生。通过此次实习,不仅培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离,对实际的工作的有了一个新的开始。实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
实习工作员工心得6
时间总是过得飞快,一转眼大三的生活就要迎来结束,我们进入了大三的最后一个学期,并且即将步入大四。按照学校的安排,在大三的最后一个学期我们将参加在x校区x训练中心开展的为期x天的生产实习课程,力求在这次课程中将课上所学到的理论知识与实际的生产、操作相结合。
在x月x日早上我们便在校门口乘车集合。由于老师和班长事前已经通知好了具体的注意事项,所以集合后我们就直接上了车。大约在下午就已经到达了实习的地点,即x校区。我们从宿舍区的路边下了车,在听完老师安排的注意事项之后,我们就地解散,分别来到了各自所在的宿舍楼。由于宿舍是四人间,所以需要重新分配。按照新的宿舍分配表,我最终被分到了x宿舍,在与新舍友在楼下见面后,我们一致推举了一位同学做舍长,并安排他去排队领取宿舍钥匙。由于大家秩序还不错,很快就领取了宿舍钥匙并进入了x宿舍。进入宿舍之后稍微花了些时间摆放物品,铺床单,然后又去超市购买了一些生活用品,并顺路在食堂吃了顿晚餐。之后负责人在通知群里安排了明天的着装要求:务必穿长裤,不准穿拖鞋,并要求明天八点之前在工程训练中心门前集合,在收到这些通知并做了相应的准备之后我便上床进入了梦乡。
之后就是正式开始生产实习课程了。
在x月x日,我们早晨起床洗漱并就餐结束后就来到了工程训练中心门前,此时已有同学在门前等待,不过一会同学们就全部到齐。我观察了一下同学们的着装,发现虽然是炎炎夏日,大家仍然遵守要求都穿了长裤前来。之后按照带队老师的要求我们排成数列进入了工程训练中心的内部。在大厅的台阶上,工程训练中心的负责人向我们介绍了工程训练中心的历史,发展,以及所经历的辉煌,并期待我们在这些天里能够认真学习,将理论与实践相结合以真正学到有用的东西。之后他又说了一些注意事项,我们便分成了四个组别,分别去进行实习。我所在的是第四组,按照安排我们首先要进行的是电气技术的训练。在老师的引导下,我们上了三楼进入了电气技术的教室。
进入教室之后首先映入眼帘的就是四大排挂在架子上的电气元件,不过由于老师事先安排过注意事项,所以大家虽然很惊讶也没有乱摸。首先老师让大家随便挑个座位坐下,然后发给了我们一人一份电气接线图让我们先自己看一下。我拿到这份接线图后就发现这上面有许多与之前电机与拖动和电力电子技术课程学过的有关的东旭,诸如三相异步电动机正反转,星形—三角形减压起动等,其余的也是有些印象的接线图。之后老师让同学们都搬着凳子来到中间位置方便大家听课。老师首先向大家讲解了一些用到的电气元件,比如漏电保护器、热熔器、保险丝之类。老师向我们详细的讲解了这些器件的使用方法以及注意事项,还向我们展示了实物。最后老师向我们说明了一些实验的注意事项,比如所有接在电机上的线和接在保护开关上的线必须经过线板下方的接线端子,元件务必上进下出,线圈要左进右出之类的。然后让我们自己去理解并看图。之后吃过午饭就到了正式操作的时间。我们的任务就是按照下发的图纸将三相异步电动机正反转电路与星形—三角形减压起动控制电路接好,检查无误后交由老师验收。验收可以正常工作后就算完成了这次任务。然后老师向同学们发放了实验箱的钥匙,同学们按照老师发放的钥匙号坐好,清点器材无误后就开始了接线工作。第一个要做的就是三相异步电动机正反转电路。我将线板取下后就开始按图接线。这个工作看起来似乎很简单,但是实际操作起来意外的很难。首先有的螺丝很难拧动,再就是有的地方需要连接不止一个线,给连接造成了很大的困难,不过还好动手能力比较强,成功的解决了这个问题。在我第一个任务做到一大半的时候老师宣布今天的课程到此结束我才发现已经过了两三个小时。之后便是回到宿舍收拾整理,吃饭洗漱,结束了7月1日的学习生活。
x月x日还是继续这门课程,吃过早饭后就是直接继续昨天未完成的工作。由于有昨天的经验很快就将未完成的工作解决,将整个电路接好。在进行检查无误后,开始等待老师的验收。大概十点左右老师如约前来验收。按照要求,验收期间我们不能再接线,不能触摸实验台只能由老师操作。验收很快就开始了。在老师验收的期间我才发现原来我们接的是一个自锁电路,经过接线后,我们的电气开关可以自锁,真是非常的神奇。前面的同学验收成果有喜有忧,轮到我的时候自然是信心满满,结果验收结果却不尽人意。经过检查是线圈处的接线松动,无奈之下,只能作罢。之后进行的就是第二个星形—三角形减压起动控制电路,经过第一个的洗礼,第二个大家做的都很快,我由于第一个出了错误,自然不敢懈怠,检查了一遍又一遍。最后老师两点左右前来验收,我的终于也是一次通过。然后就是整理器材,清扫房间,在老师清点完器材无误后,第一个训练就到此结束了。经过这个训练我亲手接触到了*常接触不到的电气元件,学到了许多有用的知识,受益匪浅。
x月x日就开始进行电加工训练。和第一个训练一样,老师上来先向我们讲解了电加工床的工作原理和使用方法,之后向我们详细讲解了CAXA软件的使用方法和画图的注意事项。我们在画图时务必要让图形连续,并且为了可以生成轨迹,必须要求图像可以一笔画成。之后老师就把时间留给了我们大家,让我们自由发挥。最终经过思考我选择了六芒星中间附带一些花纹。选定题材后就开始使用CAXA软件画图,这个软件操作方法相当简单,不一会我的六芒星就画好了。由于时间充足,我就对它进行了一些改进。在下午的时候老师就开始对同学们的图形进行验收,我的图形由于还算可以,很轻松的就通过了验收,之后就下了课,回到宿舍结束了今天的学习。
x月x日就是电加工训练的最后一天。今天的任务就是把图形修改到可以一笔画出,然后合理规划轨迹,交由老师进行最后的加工。等到实际进行轨迹规划的时候我才发现我的图形实在是难以规划轨迹,因为对称式的设计太难以画出轨迹,不过好在有耐心,经过一段时间的调整也算是把轨迹做出来了。这时我开始观察同学们的图形,大家的想法都很有特色,有的选择做了个超人的标志,有的做了个蝴蝶,有的做了天鹅。我对超人的标志很有兴趣,于是向他学习了具体的方法。之后老师来到教室,要求大家积极提交自己的作品去加工。由于大家的热情高涨,我最终没排上队,不过同学的超人标志却排上了,于是我委托他帮我打印一个。然后就是等待,在下午的时候老师把完成的工件带来,并安排了结束这个训练的注意事项,在打扫完卫生之后,第二个训练也告一段落。在电加工训练里我同样学到了很多东西,了解了一些有关电加工的知识。
x月x日我们的行程就是去参观浪潮和积成电子。在一大早集合完毕后,我们就乘车前往浪潮。在浪潮工作人员的带领下,我们进入了浪潮的展览中心,在讲解员的带领下开始参观浪潮。经过一圈游览我得知了浪潮的实力,比如服务器国内市场排行第一,云服务走在世界前列等等,我还了解到了自动化这个专业未来的发展趋势,这让我对未来充满了信心。结束了浪潮的参观之后我们就来到了积成电子。下车集合完毕后我们首先就是去观看了有关积成电子的宣传片,并看了积成电子的发展历史,随后讲解员带我们参观了积成电子生产的实况,并安排我们在他们的食堂就餐。就餐结束后我们今天的参观行程就到此结束,继续投入了训练课程中。
x月x日到x月x日进行的就是数控车床的训练。第一天上午是在老师的讲解中度过的,在老师讲解完有关数控车床的事项以及常见的编程语句后的下午,我们自由组合成小组,每组一张格子纸。我们的任务就是在格子纸上画上自己要加工出的图形,根据坐标来按照常用的编程语句进行编写,最后整理成TXT格式交给老师。最终经过商讨去我们决定加工处一个拖拉机来。于是就在方格纸上画出拖拉机的图形,严格的按照语句来编程,在下课之前终于完成了这个任务。在回到宿舍之后我将编好的程序整理成了TXT格式,并且存放到了U盘上。第二天上课时我们依次将程序拷给老师,老师先是讲解了了数控车床的各个具体功能,有告诉了我们具体的修改操作,然后就开始依次给我们进行加工。大概下午的时候我们组的拖拉机就出来了,效果也很不错。大家整理整理教室然后就解散了,这样数控车床的训练也算结束了。
在x月x日到x月x日进行的时数控铣床的训练。这个训练和数控车床基本相同,区别就是数控车床是对板子的加工,而数控铣床是对工件立体的加工,是削出来的。老师向我们讲解的具体内容也是和车床别无二致,小区别就是编程语句有了些变化,而且工件尺寸是30x50的圆柱。在老师上午讲解完毕后,下午我们就开始构思自己的作品我最终选择了一个三段的"小柱体,画好草图后,按照草图进行了编程。编程差不多完成的时候就下课了。第二天来到的时候就开始实机操作了。来到后老师带我们到了铣床那,教我们如何把自己的程序输上去。操作相当简单,按O输入程序名然后输入就可以创建新程序,然后输入即可,shift之类的用法也和电脑如出一辙。于是我们依次输好了自己程序,然后老师检查无误后给我们依次加工。由于我是第一个很快就拿到了做好的工件,确实是我的草图那样,十分的成功,于是数控铣床的训练也就到此为止了。由于是最后一门训练,课程结束后就可以回家了,于是我回了宿舍,把收拾了一下宿舍顺道将钥匙交给了舍友,然后就坐车离开兴隆山校区结束了这次生产实习课程的学习。
纵观整个训练的过程,无论是电气技术,电加工,数控车床数控铣床,无一不是将我们课堂学到的东西应用到现实生活中来,而且这些训练又透露着自动化控制的思想,这种将理论与实际生产活动相结合的课程将会是我一生的财富,它让我明白了专业的应用场景,应用方向,为我未来的发展指明道路,着实让我让收益匪浅。我相信这次生产实习将影响着我以后的学习工作。
当然在整个实习过程中安全是最重要的,于是在此写下安全总结。
首先要明确的是安全无儿戏,安全规定是务必要去遵守的,千万不能以为这些规定就是纯粹的为了多事而去懈怠它。我们应该清楚的知道,这些看似繁琐的要求,全部都是从以前发生过的惨剧中总结出来的,是我们大家必须要加以重视的。首先谈到的就是着装。我们要求穿着长裤就是为了安全的考虑。在数控车床和数控铣床中,由于是高速切割,很容易产生高温,而且切割的工件极其容易产生碎屑。这些高温的碎屑随着加工到处飞溅,即使有着防护措施,也很有可能飞到我们身上来。如果不穿着长裤,当这些铁屑飞溅到我们的腿上时很容易将我们烫伤,所以穿着长裤是十分重要的。另一方面,在数控车床和数控铣床中要求女生佩戴帽子,这也并不是什么繁琐的要求。这也是由于以前发生过很多女生头发被卷入机器从而导致的惨剧。是血泪的经验,我们也务必去遵守。然后就是在行为上。在电气技术的训练中,老师特别强调在测试的时候不能触碰线板,当接线错误时,不要激动去用手接触错误的地方。当我们第一次验收时,同学们都严格遵守这个要求,当有个同学接线有问题出火花时也没有产生任何安全问题。结果在第二次验收时就有些同学忘了老师的要求。即便老师如此强调了,当验收到某个同学时,在老师指出他的错误后他还是过于激动顺势要用手去摸错误的地方,多亏了老师眼疾手快才没有酿成大祸。这也就点醒了我们,务必要时刻把安全问题挂在心上,要知道安全无儿戏,小心点终归是好的,特别是在这种充满危机的工厂我们更应注意。
实习工作员工心得7
带着一叠今年寒假临摹的手绘畏畏缩缩,很没自信的叩开公司的大门,哪晓得进门居然是会议室,被后来的两个同事用手引向总监的办公室。留着小胡子,严肃但又可亲,由于我们课程的原因本来是不打算把我们留下的,貌似看了我们的手绘,犹豫了下,还是把我们留下来了。
第一个方案做台历。整整做了两个月吧,说实话,做台历的那段日子,虽然想的很苦逼,但是挺充实的。因为自己状态比较好,而且之前有看过的书上的设计思维在导引,还是充满着乐趣的。毕竟台历只是小产品,没有多少的结构内部限制,可以说是你想怎么做就怎么做吧。其实有些草图都不敢给总监看。刚开始,因为有点怕生,都不敢开口和总监交流,是做了很大的思想斗争呢!其实主要原因是对自己的设计草图没信心!不过,慢慢的,也开始明白,一个人有时其实想不太明白,但是通过和别人的交流,反而可以促进你打开思维,慢慢的完善设计方案。那时候无聊的时候不会怎么浏览网页,最多看看设计网站,偶尔也会浏览下公司网站,偶然发现公司在招聘实习生的栏目下备注要求实习生要有良好的沟通能力,顿时感觉心中一顿,或多或少有点说中心头上了。
自信起来还是比较简单的,后来慢慢也开始学会和他人沟通了。做了整整两个月的台历,其实也并不那么苦逼。荒唐的是,自己不敢给总监看的草图在之后建出模型后被总监看中,还被客户看中!
刚开始看看自己的台历还不错,后来看看真的也就一般,设计的道路还远着吧!
刚开始的日子,受挫了很多。本来还觉得自己草图还不错,哪晓得当要表现脑中的想法时,竟是那么的难!三维的表现与*面完全不一样,那段日子,还老拿二维和三维比较,怎么比也比不出个所以然来。总是搞不懂,插画中的二维表现竟是这样,而三维偏偏是这样!脑子中总是蹦出种种想法来,三维搞多了就觉得烦,就喜欢起二维来~不晓得为什么老是这样。然后是建模,其实自己也就看了两本书,就还觉得不错了,所以呢,受挫了不是,网面就是怎么建也建不好,没经验,老是重复作业。不过在自己的慢慢摸索中,也弄了点所以然来,建模还是要考经验的,并不是想法那么投机取巧了。
和公司的同事也混得熟了,也开始大家开起玩笑来,办公室呆着也没那么无聊了。
还是每天看好好多的工业产品图,公司自己那台机子上搜集的图差不多都看了N遍了。学习别人的造型结构还真没那么简单。很多图都只是一个视角,却要在脑海中转换成三维的,然后通过手绘的辅助将它表现出来,最后在运用到自己的设计产品中。其实我并不排斥参考其他产品的外观模仿,也许那个产品的每个渐消面都有原因的,而加在我们的产品上可能有点画蛇添足了。但是,作为初学者,对这些面得构造真的一点感觉都没,反而这样的模仿,可能会慢慢让自己感觉到产品的现代味,才会做出自己的创新设计。
不懂结构,不懂电路,不懂材料,有时候觉得设计好简单,就个外观,但是限制因素一来,就感觉使不上什么力了。外观再怎么该,也不能太夸张,产品颜色也不能随意搭配,因为根本就生产不出,而且还要考虑到材料,如果材料不对,直接会对的你的产品大打折扣。
三个月下来,真的没做几个方案,原以为能出点成绩,怎么晓得时间过得那么快。最后的几天,自己的体力也慢慢的不支了,原来天天上班会那么累!原来钱的没那么好赚!从市区回来,就上上网,做些白天的留下的工作,也没怎么能留出时间学习。第二天,很艰难的起床,一天比一天起的晚。真的累了呢!其实做台历的时候还蛮有设计的感觉的,不知道为什么之前那么想要做机械产品,真到了做了,设计的感觉就消失殆尽了呢!也失去兴趣了呢!还是得多多学习着呢!
总监也在一天告诫我,叫我慢慢来,真的不用心急。
也许是自己心态急了。做设计真的不是一蹴而就的。耐心的画好草图,三视图还挺重要的,因为建模的时候可以参考。然后是建模,最后是渲染,一步步的,真的急不得。其实,随着行业的慢慢分细致,真的不会有曾经老师布置试卷完成那种速度的成就感了~现在的成绩是慢慢的,一点点磨出来的,是在时间的煎熬下慢慢的熬出来的。是我一直以来在心急了,到最后反而把自己搞的焦头烂额,还静不下心来搞设计。
人生挺短暂的,但是慢慢的来,其实还是可能会出点小成绩的,真的急不得,急不得。还是要走了
公司的实习要告一段落了。其实舍不得,因为每天来来*,虽然做不了多少事,但是还是充实的。其实也是矛盾的,因为没有了自己学习的时间。下个学期还有一些小打算的,而且还是想自己学点东西的,做商业化设计,也不急这段时间。
公司的实习,最初的目的是为了督促自己学,或者说让自己知道自己薄弱的环节,找到自己学习的方向。这些还真的学到了,顿时感觉压力还真不小。如果下次再回去实习,该懂得更多了点吧。
还是要说再见了。*时并不怎么说话的总监最后还很有意蕴的嘱咐了我们几句。虽然三个月,也没怎么跟总监套近乎,但是他关心我们的方式总是让我倍感温馨,他并没有怎么看重我们设计的结果,而是总是叮嘱着我们学习设计的过程。最后讲了几句谈心的话,还是挺感动的,他并不怎么看重文凭,注重的主要是你的学习态度!不带文凭的色彩的对待真的让人泪流满面的,在不怎么样的坏境下作设计的道路更是苦逼啊。其实总监还是有点小腼腆的~而且也有很多可爱的一面。最后,还是一再强调,你们回去也好的,也做下总结,特别强调了要我们去写。让我们去填补自己的知识空白,去学习,做真正的设计。总结是一定的要,否则过去了,也就白学习了。
实习工作员工心得8
时间总是过得飞快,一转眼大三的生活就要迎来结束,我们进入了大三的最后一个学期,并且即将步入大四。按照学校的安排,在大三的最后一个学期我们将参加在x校区x训练中心开展的为期x天的生产实习课程,力求在这次课程中将课上所学到的理论知识与实际的生产、操作相结合。
在x月x日早上我们便在校门口乘车集合。由于老师和班长事前已经通知好了具体的注意事项,所以集合后我们就直接上了车。大约在下午就已经到达了实习的地点,即x校区。我们从宿舍区的路边下了车,在听完老师安排的注意事项之后,我们就地解散,分别来到了各自所在的宿舍楼。由于宿舍是四人间,所以需要重新分配。按照新的宿舍分配表,我最终被分到了x宿舍,在与新舍友在楼下见面后,我们一致推举了一位同学做舍长,并安排他去排队领取宿舍钥匙。由于大家秩序还不错,很快就领取了宿舍钥匙并进入了x宿舍。进入宿舍之后稍微花了些时间摆放物品,铺床单,然后又去超市购买了一些生活用品,并顺路在食堂吃了顿晚餐。之后负责人在通知群里安排了明天的着装要求:务必穿长裤,不准穿拖鞋,并要求明天八点之前在工程训练中心门前集合,在收到这些通知并做了相应的准备之后我便上床进入了梦乡。
之后就是正式开始生产实习课程了。
在x月x日,我们早晨起床洗漱并就餐结束后就来到了工程训练中心门前,此时已有同学在门前等待,不过一会同学们就全部到齐。我观察了一下同学们的着装,发现虽然是炎炎夏日,大家仍然遵守要求都穿了长裤前来。之后按照带队老师的要求我们排成数列进入了工程训练中心的内部。在大厅的台阶上,工程训练中心的负责人向我们介绍了工程训练中心的历史,发展,以及所经历的辉煌,并期待我们在这些天里能够认真学习,将理论与实践相结合以真正学到有用的东西。之后他又说了一些注意事项,我们便分成了四个组别,分别去进行实习。我所在的是第四组,按照安排我们首先要进行的是电气技术的训练。在老师的引导下,我们上了三楼进入了电气技术的教室。
进入教室之后首先映入眼帘的就是四大排挂在架子上的电气元件,不过由于老师事先安排过注意事项,所以大家虽然很惊讶也没有乱摸。首先老师让大家随便挑个座位坐下,然后发给了我们一人一份电气接线图让我们先自己看一下。我拿到这份接线图后就发现这上面有许多与之前电机与拖动和电力电子技术课程学过的有关的东旭,诸如三相异步电动机正反转,星形-三角形减压起动等,其余的也是有些印象的接线图。之后老师让同学们都搬着凳子来到中间位置方便大家听课。老师首先向大家讲解了一些用到的电气元件,比如漏电保护器、热熔器、保险丝之类。老师向我们详细的讲解了这些器件的使用方法以及注意事项,还向我们展示了实物。最后老师向我们说明了一些实验的注意事项,比如所有接在电机上的线和接在保护开关上的线必须经过线板下方的接线端子,元件务必上进下出,线圈要左进右出之类的。然后让我们自己去理解并看图。之后吃过午饭就到了正式操作的时间。我们的任务就是按照下发的图纸将三相异步电动机正反转电路与星形-三角形减压起动控制电路接好,检查无误后交由老师验收。验收可以正常工作后就算完成了这次任务。然后老师向同学们发放了实验箱的钥匙,同学们按照老师发放的钥匙号坐好,清点器材无误后就开始了接线工作。第一个要做的就是三相异步电动机正反转电路。我将线板取下后就开始按图接线。这个工作看起来似乎很简单,但是实际操作起来意外的很难。首先有的螺丝很难拧动,再就是有的地方需要连接不止一个线,给连接造成了很大的困难,不过还好动手能力比较强,成功的解决了这个问题。在我第一个任务做到一大半的时候老师宣布今天的课程到此结束我才发现已经过了两三个小时。之后便是回到宿舍收拾整理,吃饭洗漱,结束了7月1日的学习生活。
x月x日还是继续这门课程,吃过早饭后就是直接继续昨天未完成的工作。由于有昨天的经验很快就将未完成的工作解决,将整个电路接好。在进行检查无误后,开始等待老师的验收。大概十点左右老师如约前来验收。按照要求,验收期间我们不能再接线,不能触摸实验台只能由老师操作。验收很快就开始了。在老师验收的期间我才发现原来我们接的是一个自锁电路,经过接线后,我们的电气开关可以自锁,真是非常的神奇。前面的同学验收成果有喜有忧,轮到我的时候自然是信心满满,结果验收结果却不尽人意。经过检查是线圈处的接线松动,无奈之下,只能作罢。之后进行的就是第二个星形-三角形减压起动控制电路,经过第一个的洗礼,第二个大家做的都很快,我由于第一个出了错误,自然不敢懈怠,检查了一遍又一遍。最后老师两点左右前来验收,我的终于也是一次通过。然后就是整理器材,清扫房间,在老师清点完器材无误后,第一个训练就到此结束了。经过这个训练我亲手接触到了*常接触不到的电气元件,学到了许多有用的知识,受益匪浅。
x月x日就开始进行电加工训练。和第一个训练一样,老师上来先向我们讲解了电加工床的工作原理和使用方法,之后向我们详细讲解了CAXA软件的使用方法和画图的注意事项。我们在画图时务必要让图形连续,并且为了可以生成轨迹,必须要求图像可以一笔画成。之后老师就把时间留给了我们大家,让我们自由发挥。最终经过思考我选择了六芒星中间附带一些花纹。选定题材后就开始使用CAXA软件画图,这个软件操作方法相当简单,不一会我的六芒星就画好了。由于时间充足,我就对它进行了一些改进。在下午的时候老师就开始对同学们的图形进行验收,我的图形由于还算可以,很轻松的就通过了验收,之后就下了课,回到宿舍结束了今天的学习。
x月x日就是电加工训练的最后一天。今天的任务就是把图形修改到可以一笔画出,然后合理规划轨迹,交由老师进行最后的加工。等到实际进行轨迹规划的时候我才发现我的图形实在是难以规划轨迹,因为对称式的设计太难以画出轨迹,不过好在有耐心,经过一段时间的调整也算是把轨迹做出来了。这时我开始观察同学们的图形,大家的想法都很有特色,有的选择做了个超人的标志,有的做了个蝴蝶,有的做了天鹅。我对超人的标志很有兴趣,于是向他学习了具体的方法。之后老师来到教室,要求大家积极提交自己的作品去加工。由于大家的热情高涨,我最终没排上队,不过同学的超人标志却排上了,于是我委托他帮我打印一个。然后就是等待,在下午的时候老师把完成的工件带来,并安排了结束这个训练的注意事项,在打扫完卫生之后,第二个训练也告一段落。在电加工训练里我同样学到了很多东西,了解了一些有关电加工的知识。
x月x日我们的行程就是去参观浪潮和积成电子。在一大早集合完毕后,我们就乘车前往浪潮。在浪潮工作人员的带领下,我们进入了浪潮的展览中心,在讲解员的带领下开始参观浪潮。经过一圈游览我得知了浪潮的实力,比如服务器国内市场排行第一,云服务走在世界前列等等,我还了解到了自动化这个专业未来的发展趋势,这让我对未来充满了信心。结束了浪潮的参观之后我们就来到了积成电子。下车集合完毕后我们首先就是去观看了有关积成电子的宣传片,并看了积成电子的发展历史,随后讲解员带我们参观了积成电子生产的实况,并安排我们在他们的食堂就餐。就餐结束后我们今天的参观行程就到此结束,继续投入了训练课程中。
x月x日到x月x日进行的就是数控车床的训练。第一天上午是在老师的讲解中度过的,在老师讲解完有关数控车床的事项以及常见的编程语句后的下午,我们自由组合成小组,每组一张格子纸。我们的任务就是在格子纸上画上自己要加工出的图形,根据坐标来按照常用的编程语句进行编写,最后整理成TXT格式交给老师。最终经过商讨去我们决定加工处一个拖拉机来。于是就在方格纸上画出拖拉机的图形,严格的按照语句来编程,在下课之前终于完成了这个任务。在回到宿舍之后我将编好的程序整理成了TXT格式,并且存放到了U盘上。第二天上课时我们依次将程序拷给老师,老师先是讲解了了数控车床的各个具体功能,有告诉了我们具体的修改操作,然后就开始依次给我们进行加工。大概下午的时候我们组的拖拉机就出来了,效果也很不错。大家整理整理教室然后就解散了,这样数控车床的训练也算结束了。
在x月x日到x月x日进行的时数控铣床的训练。这个训练和数控车床基本相同,区别就是数控车床是对板子的加工,而数控铣床是对工件立体的加工,是削出来的。老师向我们讲解的具体内容也是和车床别无二致,小区别就是编程语句有了些变化,而且工件尺寸是30x50的圆柱。在老师上午讲解完毕后,下午我们就开始构思自己的作品我最终选择了一个三段的小柱体,画好草图后,按照草图进行了编程。编程差不多完成的时候就下课了。第二天来到的时候就开始实机操作了。来到后老师带我们到了铣床那,教我们如何把自己的程序输上去。操作相当简单,按O输入程序名然后输入就可以创建新程序,然后输入即可,shift之类的用法也和电脑如出一辙。于是我们依次输好了自己程序,然后老师检查无误后给我们依次加工。由于我是第一个很快就拿到了做好的工件,确实是我的草图那样,十分的成功,于是数控铣床的训练也就到此为止了。由于是最后一门训练,课程结束后就可以回家了,于是我回了宿舍,把收拾了一下宿舍顺道将钥匙交给了舍友,然后就坐车离开兴隆山校区结束了这次生产实习课程的学习。
纵观整个训练的过程,无论是电气技术,电加工,数控车床数控铣床,无一不是将我们课堂学到的东西应用到现实生活中来,而且这些训练又透露着自动化控制的思想,这种将理论与实际生产活动相结合的课程将会是我一生的财富,它让我明白了专业的应用场景,应用方向,为我未来的发展指明道路,着实让我让收益匪浅。我相信这次生产实习将影响着我以后的学习工作。
当然在整个实习过程中安全是最重要的,于是在此写下安全总结。
首先要明确的是安全无儿戏,安全规定是务必要去遵守的,千万不能以为这些规定就是纯粹的为了多事而去懈怠它。我们应该清楚的知道,这些看似繁琐的要求,全部都是从以前发生过的惨剧中总结出来的,是我们大家必须要加以重视的。首先谈到的就是着装。我们要求穿着长裤就是为了安全的考虑。在数控车床和数控铣床中,由于是高速切割,很容易产生高温,而且切割的工件极其容易产生碎屑。这些高温的碎屑随着加工到处飞溅,即使有着防护措施,也很有可能飞到我们身上来。如果不穿着长裤,当这些铁屑飞溅到我们的腿上时很容易将我们烫伤,所以穿着长裤是十分重要的。另一方面,在数控车床和数控铣床中要求女生佩戴帽子,这也并不是什么繁琐的要求。这也是由于以前发生过很多女生头发被卷入机器从而导致的惨剧。是血泪的经验,我们也务必去遵守。然后就是在行为上。在电气技术的训练中,老师特别强调在测试的时候不能触碰线板,当接线错误时,不要激动去用手接触错误的地方。当我们第一次验收时,同学们都严格遵守这个要求,当有个同学接线有问题出火花时也没有产生任何安全问题。结果在第二次验收时就有些同学忘了老师的要求。即便老师如此强调了,当验收到某个同学时,在老师指出他的错误后他还是过于激动顺势要用手去摸错误的地方,多亏了老师眼疾手快才没有酿成大祸。这也就点醒了我们,务必要时刻把安全问题挂在心上,要知道安全无儿戏,小心点终归是好的,特别是在这种充满危机的工厂我们更应注意。
实习工作员工心得9
我叫XX,一名普通的实习生,由学校分配到这里,从校园跨入酒店,感慨颇多,首先,请容许我先为大家讲一个故事,关于酒店大亨希尔顿的真人真事,在课堂上听老师讲过,在此复述给大家,这是关于一个世界知名的酒店大亨康拉德希尔顿的故事,他被称为酒店王国的谛造者。
希尔顿在年轻的时候,是一个一文不名的打工仔,在一家酒店做PA的工作,由于青春年少,满怀抱负,因此,对于每天清理厕所枯燥乏味的工作,满是怨言,一位希尔顿的同事,也就是每天同希尔顿一同清理厕所的人看出了他消极的情绪,因此,用自己的实际行动给希尔顿上了一课,那么,他是怎样做的呢?
他是这样对希尔顿说的“你每天的工作都做得很好了吗。”“是的”希尔顿自信的回答。“那么你敢不敢喝你每天清洗过的马桶水呢?”希尔顿摇了摇头,他认为谁都不会去喝马桶里的水。然而他的同事却这样做了,他认真的清洗过马桶后,不漏掉任何一个细节,当清理完马桶后,他拿着玻璃杯,当着希尔顿的面,就这样喝了下去,不知在场的诸位有没有被他的行为震撼呢?但是他震撼了希尔顿,也震撼了我。
我是一个初出茅庐,甚至于还没有毕业的大学生,刚刚真实的,身临其境的接触酒店业,有怨言是理所当然的。但是同样的苦、同样的累,其他人能吃,为什么我就不能呢?同样的活,其他人能做好,我为什么做不好呢?世界上没有敲不破的墙,只有不愿抡锤子的人。或许,其中的关健在于态度。
因此我在这里,要向大家分享一下我实习期间的心得体会,有两点,一个是“专”。另一个是“细节”。
专即“术业有专攻”。在我刚刚来酒店的时候,很想学到更多的知识,因此很多转换部门的要求,然而六个月的实习期能学到多少东西呢?或许专心致志的做好眼前的事,不要三心二意才是最正确的。三心二意的猫是钓不到鱼的,一心一意才能将铁杵磨成针,正如之前的故事一样,能够自信的喝掉自已清洗过的马桶里的水,你才能够理直气壮的对所有人说“我在自已的岗位上已经做得很出色了!”
“细节”即是一个很难把握的词,细节有多细,谁也无从知晓,我只知道尽自已最大的努力学习每一个细节服务并要求自已做到最好。正如前面那个故事,他在工作中做得很出色,而且每一个细节都很到位,所以他毫不犹豫的喝下自已清洗过的马桶里的水。
我现在是一名餐饮部备餐间的传菜员,但每天负责的不仅是传菜的工作,我们要准备上菜时的餐具,用具,更要清楚的知道什么菜该配什么样的料等很多细节方面的工作。一个岗位并不是想象中那么简单,每个岗位都有它独特的一面,也有很多让我们可以学习的地方。在此我非常感谢XX大酒店给予我这个学习的机会,在这里我想为各位送上最美好的祝福,也希望XX大酒店更加壮大,更加辉煌灿烂。
实习工作员工心得10
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水*、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。
一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
实习在帮助应届生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
虽然已经是大三,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。
实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!紧张的两个星期的实习生活结束了,在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
回顾这两个月来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水*。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款化妆品的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都很难有所建树。
实习是学生大学学习完成全部课程后的最重要的实践环节。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。在这次会计实习中,我可谓受益非浅。仅仅的二个月实习,我将受益终生。通过此次实习,不仅培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离,对实际的工作的有了一个新的开始。实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
实习工作员工心得10篇(扩展2)
——银行工作员工年终总结10篇
银行工作员工年终总结1
回顾这一年的工作,在银行领导的关心及全体同事的帮助下,我认真学习业务知识和技能,积极主动地履行工作职责,及时总结工作中的不足,努力提高业务素质,较好地完成了个人的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了一定的提高。现将这一年的经历与体会总结如下:
一、问渠那得清如许,为有源头活水来。
人无论从事什么职业,都需要不断学习,在思想、文化、业务诸方面得到鲜活的“源头之水”,只有这样,才能不断进步,保持一渠清泉。
面对信贷员这个岗位,开始我还有些不自信。实地了解客户的基本情况、经营信息,调查掌握客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款能力等等,这些对于只参加过几天培训的我来说,有很大难度。起初,我总在心里想,如果自己分析错误,把钱放出去还不上怎么办?于是经常打电话给鄂尔多斯总行在培训期间的师傅请教。与他们交流心中的疑惑,在得到细心的答复后,自己思考总结。在实践中学习,让我对信贷工作有了新的认识,也增加了自己的信心。
同时,我深深感觉到自己在这方面的不足,只从实践中学习是不够的,还需要理论知识的补充,于是我积极利用工余时间加强金融理论及业务知识的学习,不断充实自己。对行里提供的各种培训,积极参加,对行里下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业余时
间,翻看金融书籍,参考成功信贷案例。
通过实践中的经验积累、专业化的培训和自学,我渐渐地掌握了贷款业务和操作流程。业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
二、立足本职某进取,辛勤浇灌信贷花
我热爱我的本职工作,能够认真对待每一项工作任务,把国家的金融政策灵活体现在工作中。认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给的各项任务,积极主动地开展业务,回顾这一年,辛勤的汗水终于换来了喜人的成绩。
1、团结守纪,为提高经营效益尽心尽力。一年来,我与同事们团结一致,服从领导的"安排,积极主动地做好本职工作。
2、强化意识,积极主动营销贷款。慢慢接触信贷工作后,我不断强化自己贷款营销的意识,破除“惧贷”的思想,寻求效益好的贷户,在保证信贷资产质量的前提下,主动做好贷户的市场调查,对于那些有市场、讲信用的个体工商户给予信贷支持。
3、坚持信贷原则,做好信贷调查。我深知:信贷资产的质量事关我行经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,坚持对每一笔贷款都一丝不苟地认真调查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力,到保证人的资格、保证能力,抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定,直至提出贷与不贷的理由,每一个环节我都是仔细调查,没有一丝一毫的懈怠。在贷前调查时,我做到了“三个必须”,即贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法原件、贷款人与保证人必须到场核实签字,并且做到生人熟人一样对待,保证了贷款发放的合规、合法。
4、强化管理,努力清收各项贷款。催收到期贷款,详实调查客户当年的经营情况,了解客户20**的收入情况,确保我行到期贷款的及时收回。
三、路漫漫其修远兮,吾将上下求索。
一年的工作已渐渐落下帷幕,一些成绩的取得,离不开行领导的大力支持。本人深知,自己仍有许多不足之处,通过一年的磨砺与锻炼,自己学会了很多知识以及做人的道理。信贷的路漫漫修远,我也将上下求索。
在新的一年里,我将努力克服自身的不足,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。当好参谋助手,与全体职工一起,团结一致,为我行经营效益的提高,为完成将来一年的各项目标任务作出自己应有的贡献。
信贷员:**
二○**年十二月三十一日
银行工作员工年终总结2
我将对过去一段时间的培训和工作进行总结:
在进入鼓楼支行见习的两个月,在各位前辈的帮助和指导下,通过不断实践不断学习,我现在也在柜台开始办理业务。鼓楼支行地处社区中心,每天业务繁忙,客流量大,对于如何做好储蓄柜员的工作,我总结了以下几点:
第一,细心谨慎,戒骄戒躁。与钱打交道,必须保持高度集中,否则一个分神就会造成不必要的损失。即使长时间不出差错,也不得大意,要保持一颗*常心,认真对待每一笔业务,不可因程序简单而放松,亦不可因自我感觉良好而大意。
第二,放宽心态,善待每一位顾客。对于老年顾客的各种活动不便,要耐心等待,用微笑打消老人的紧张。对态度很蛮横的顾客,亦要用微笑抚*其烦躁。我发现在服务工作中微笑是无往不利的法宝,一个微笑往往顶的上10句解释。
不断的去学习,全面掌握各项业务知识。顾客问的问题千奇百怪,作为柜台人员代表的是招行的形象,是招行的窗口,顾客在你这里得不到回答,自然会认为是银行的用人不当,进而会对招行留下不佳印象。而且柜台是接待客户最为集中的地方,如果业务熟练,知识全面,可以及时向顾客宣传招行的`新政策或者新产品,抓住每一个潜在资源。第四,虚心请教,勤做笔记。遇到不懂的问题就要请教所里的前辈,每解决一个问题就要拿本子记下来,以便下次遇上能够顺利解决。好记性不如烂笔头,多看多记多听,潜移默化中个人业务能力会有所提高。
银行工作员工年终总结3
在农行天祝县支行工作的三年多时间里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格银行员工的标准严格要求自己,用**淡淡的生活,**淡淡的工作勾画着生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。
一、立足本职工作
立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在*凡的岗位上默默的奉献着,为银行事业发出一份光,一份热。
作为农行一线员工,必须要有过硬的业务技术水*,这样才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。众所周知,在天祝县支行辖内,城关分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量*均就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人,尤其是小钞和残币特别多,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。三年多中始终如一的要求自己,在我的努力下,三年多来我个人没有发生一次责任事故。
二、帮助其他的同志
在做好自己工作的同时,还用我在工作中的经验帮助其他的同志。
同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。三年多时间里,在上级领导的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作,较好的完成了各项工作任务。20**年至今荣获农行甘肃省分行、武威市支行、天祝县支行各种奖励6次。
三、善待客户,微笑服务
回顾这三年多来的工作,我是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的`理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题,我认为:
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水*、工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。二是转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。
新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。
银行工作员工年终总结4
从九月份来到招行自今已有4个月时间了,在这4个月的工作中,我先后到了会计部、个人银行部、公司银行部学习业务。文章对一年的工作进行了两方面总结,详细内容请看下文招商银行员工年终工作总结。
通过不断地学习,我不仅了解了我行的组织结构,还广泛全面地了解了我行开展提供的各项业务和服务。特别是我在大堂实习的三个月里,我学到了很多基本的业务知识,比如存取款的"基本流程、本外币受托理财业务、自助缴费、网上银行、申购基金、挂失、金卡白金卡业务等,为今后开展工作打下了坚实的基础。在大堂实习期间,我共引导客户办理信用卡5张,办理金卡35张。申请自助缴费100余户。同时,也能较好地维护大堂秩序,疏导客流,得到了客户和同事们的认可。
11月底,我来到公司银行部学习,由于我原来从事的都是个人银行方面的工作,对公司业务了解甚少。面对如此多的新业务要学,新工作要做,我感到这是对自己一个很大的挑战。好在部门的同事们都很热心,对于我不懂的问题,他们总是能很耐心地给我讲解,这让我对战胜困难有了信心。经过一个月的学习,我基本上能独立完成贴现、银承开票、出具寻证函等简单的公司业务了。
如期而至,此刻的我即兴奋又有点惶恐。兴奋的是新的一年有新的开始,它孕育着新的希望和机遇。惶恐的是,我还有很多的业务没有学会,不知何时才能真正独当一面。但我知道,一味的惶恐不安是没有任何用处的,它只会增添人的惰性。
银行工作员工年终总结5
当日历一页页撕落,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。这一年里,虽然没有赫赫显目的.业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。我们用这**淡淡的生活,**淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。
这一年里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的慧融村镇银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研,使自己能在*凡的岗位上默默的奉献着,为村镇银行事业发出一份光,一份热。
对待工作,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的素质提高。半年里,我积极参加集体活动和知识学习,能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度,同时刻苦钻研业务知识,不断提高自己的工作技能。回顾这半年来的工作,我是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题。
回顾检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水*、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向一是加强理论学习,进一步提高自身素质。
转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。
银行工作员工年终总结6
在农行天祝县支行工作的三年多时间里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格银行员工的标准严格要求自己,用**淡淡的生活,**淡淡的工作勾画着生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。
一、立足本职工作
立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在*凡的岗位上默默的奉献着,为银行事业发出一份光,一份热。
作为农行一线员工,必须要有过硬的业务技术水*,这样才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。众所周知,在天祝县支行辖内,城关分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量*均就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人,尤其是小钞和残币特别多,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。三年多中始终如一的要求自己,在我的努力下,三年多来我个人没有发生一次责任事故。
二、帮助其他的同志
在做好自己工作的同时,还用我在工作中的`经验帮助其他的同志。
同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。三年多时间里,在上级领导的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作,较好的完成了各项工作任务。20**年至今荣获农行甘肃省分行、武威市支行、天祝县支行各种奖励6次。
三、善待客户,微笑服务
回顾这三年多来的工作,我是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题,我认为:
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水*、工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。二是转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。
新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。
银行工作员工年终总结7
在农行天祝县支行工作的三年多时间里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格银行员工的标准严格要求自己,用**淡淡的生活,**淡淡的工作勾画着生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。
一、立足本职工作
立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在*凡的岗位上默默的奉献着,为银行事业发出一份光,一份热。
作为农行一线员工,必须要有过硬的业务技术水*,这样才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。众所周知,在天祝县支行辖内,城关分理处是比较忙的`一个点。每天每人的业务量*均就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人,尤其是小钞和残币特别多,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。三年多中始终如一的要求自己,在我的努力下,三年多来我个人没有发生一次责任事故。
二、帮助其他的同志
在做好自己工作的同时,还用我在工作中的经验帮助其他的同志。
同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。三年多时间里,在上级领导的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作,较好的完成了各项工作任务。20**年至今荣获农行甘肃省分行、武威市支行、天祝县支行各种奖励6次。
三、善待客户,微笑服务
回顾这三年多来的工作,我是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题,我认为:
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水*、工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。二是转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。
新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。
银行工作员工年终总结8
工商银行储蓄柜员年度年终工作总结年是工行发展史上浓墨重彩的一年,工行成功迈出了股份制改革的第一步。**年对南岸支行来讲,是辛勤耕耘的一年,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,也是理清思路、加快发展的一年。在这一年里,各支行及下属分理处机构业务整合*稳发展,综合业务系统全面推进并取得预期目标。在这一年里,组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。
一、以高度的责任心,用户至上的服务理念,将优质工作落到实处。
**年,我在长江村储蓄所任业务主管,主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。通过加强内控管理,全所在去年分行开展的核算质量评比中,从未列于倒数五十名内,还曾几度位于前三、四十名之列,我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无差错柜员”。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想,大胆开拓思想,征对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质服务,以赢得客户对我行业务的支持。在长江村储蓄所工作期间,我同众多客户由客户谊发展成朋友情,多次受到不同类型客户的赞扬,从未接到过一起客户投诉。
二、强化业务学习,提高自身综合素质,适应新形势的需要。
我从事储蓄工作以来,十分注重个人业务能力的培养学习。为储户提供规范优质服务的同时,刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水*和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。
银行工作员工年终总结9
一、工作学习情况
在XX银行,我从事着一份最*凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于*凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名XX银行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示XX银行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要*凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这*凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于*凡之中,*凡的`我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。*凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有*凡哪来伟大!人生的价值只有在*凡的奉献中才能得到升华和完善。
二、存在不足
进入XX银行以来,面对新的环境与工作,我一直在积极主动地去适应,但是刚刚开始接触银行业务,在很多方面我还存在不足。首先,柜台操作不够熟练,还不能在办理业务中完全做到得心应手。其次,对本行金融产品和业务知识还不够熟悉,为客户提供咨询服务的准备不足。另外,从业时间太短,金融知识相对缺乏。
三、下一步努力方向
今天的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要坚持磨练自己,做到以下几点:
1、加强操作技能练习,熟练掌握前台各类业务操作方法;
2、深入学习金融知识和行内业务规范,尽快提高自身能力;
3、增强团队意识,互帮互助,与同事友好相处。
4、认真负责,勤奋工作。
银行工作员工年终总结10
尊敬的各位领导、同志们:
你们好!
我叫**,现在,我将这三个月来的工作、学习情况向大家总结汇报一下。
我所在的岗位是**的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,**的储蓄所是最忙的,每天每位同志的业务*均就要达到近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。
由于我是新来的,在业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。
所位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校。文化层次各不相同,每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,*民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。
所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,用心来为广大顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快……那个小妹儿态度真不错……就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩!
实习工作员工心得10篇(扩展3)
——联通工作员工述职报告
联通工作员工述职报告1
1、熟悉重庆联通新一代BSS系统的底层业务数据,理解各业务数据之间的逻辑关系,联通员工述职报告。由于新一代BSS在今年初正式上线,与原有系统相比,数据结构发生了一定的变化,刚开始由于对新有系统不熟悉,工作开展起来效率很低。开始的两个月通过临时数据提取,很快就对新系统有了大致的了解。之后通过长期与厂家的技术人员一起处理和解决报表中心模块出现的各种问题和故障,逐渐对新系统有了整体的把握,做到了简单的问题能够自行独立处理,复杂的问题能够与厂家共同处理,并能在系统变更时给出良好的实施建议。
2、整理与理顺了每月的出帐流程,保证各业务部门能准确、及时的得到完整的数据。由于重庆联通的业务繁多,各业务部门需求的报表五花八门,种类繁多,这给我们部门带来了不小的压力。特别是每月出帐的时候,系统一旦出现问题,将直接影响出帐报表的及时性与准确性。为了避免错误发生,今年督促厂家完善了*教育总网文档频道《新一代BSS出帐流程手册》,并制订了《新一代 BSS报表开帐流程确认表》,对每一步操作在流程中都做了详细说明,并将各操作步骤之间的约束关系列出,在关键操作之后进行数据效验,防止数据逻辑关系不等的情况发生。每次开帐的时候全程参与,开帐以联通人员操作为主,厂家做相关配合。相比以前完全由厂家操作,联通人员做监督的方式,这种方式杜绝了以前厂家责任心不强,容易发生错误的弊端,有利于整个开帐流程顺利、准确的执行。在上传总部报表这一块工作上,由于及时发现了以前存在的各种问题,并逐个根据总部规范解决,保证了上传总部报表的及时与准确上传。
3、由于对新一代BSS报表中心模块渐渐熟悉后,对整个模块有了整体的把握。在各业务部门提出的新增报表需求的时候,能够很好的与他们沟通,积极引导并实现他们所想要的功能。
4、为进一步完善公司增值业务信息费结算办法,理顺结算流程,规范SP的经营行为,确保公司对SP的.结算支出与实际现金流收入相配比,总部决定自 2008年4月份起对所有增值业务代收信息费(含固网增值业务)由按应收金额实行结算改为按实收金额进行信息费结算,并统一出账、销账、实收结算原则。根据“关于增值业务按实收原则进行信息费结算的通知”(*联通财字〔2008〕71号文件)和总部信息化部下发的“*联通全国性增值业务实收结算方案及接口规范”要求,并且响应公司鼓励技术创新的精神,我和几个同事一起开发了重庆分公司全国SP实收结算支撑系统。
虽然今年取得了一定的成绩,但是也存在不少的问题,主要有以下几点:
1、对各业务系统数据的理解还需要进一步加强。目前对许多数据的理解存在片面性,没有一个全局的观点,有时候不知道一个小的改动将会影响其他统计数据的准确性,特别是集团类数据,今年几次出现了一些问题,都是由于对数据的来龙去脉没有搞清楚造成的。今后需要特别注意这种问题,搞清楚影响,确定对其他部分没有影响再实施。
2、与同事和厂家的沟通还不够,做事情存在一定的盲目性。一方面,有时候一个问题没有和厂家的人员说清楚,造成了开发出来的东西与实际需求有所偏差,影响了开发进度;另一方面,对不理解的东西没有和同事及时沟通,浪费了宝贵的时间,影响了工作效率,并且也出现了一些差错。
3、责任心有待进一步加强,出现问题应该更及时的处理,对各分公司和业务部门反映过来的系统问题要及时找出原因和解决办法,并耐心帮助他们更好的使用新一代BSS系统。
实习工作员工心得10篇(扩展4)
——员工实习心得体会10篇
员工实习心得体会1
一, 工作目的
生产实习是我校机械设计制造及其自动化以和自动化专业的学生接受工程训练的重要实践性教学环节,具有重要的实践意义。其目的有:
1、 使学生巩固和加深理解已经学过的技术基础理论和专业基础理论,并通过生产实习扩大知识面,为以后的专业课程的学习打下良好的基矗
2、 通过独立的观察,查看生产过程,培养了学生将理论运用于实践以及分析、解决实际 技术问题的能力和方法。
3、 了解工厂的实际操作与运营以及产品的一条龙体系。
4、 通过实际的接触,向有实际工作经验的熟练的员工询问、学习,增强对机械制造以及自动化应用的认识,开阔视野,增加知识面,为以后的工作打下坚实的基矗
二,生产工作概况
东风汽车公司简介
东风汽车公司的前身是1969年始建于湖北十堰的第二汽车制造厂,经过三十多年的建设,已陆续建成了十堰(主要以中、重型商用车、零部件、汽车装备事业为主)、襄樊(以轻型商用车、乘用车为主)、武汉(以乘用车为主)、广州(以乘用车为主)四大基地,除此之外,还在上海、广西柳州、江苏盐城、四川南充、河南郑州、**乌鲁木齐、辽宁朝阳、浙江杭州、云南昆明等地设有分支企业。东风汽车公司业务范围涵盖全系列商用车、乘用车、汽车零部件和汽车装备,是与*第一汽车集团和上海汽车工业集团一起被视为*综合实力最强的三大汽车企业集团之一。综合市场占有率达14。08%,在细分市场中进一步巩固了中重卡第一、SUV第一、中型客车第一、轻卡第二、轻客第二和轿车第三的市场地位。 东风汽车公司最近20**年来的发展,走的是一条着眼于参与国际竞争,按照融入发展,合作竞争,做强做大,优先做强的发展方略,借与跨国公司的战略合作推动企业发展之路。公司先后扩大和提升与法国PSA集团的合作;与日产进行全面合资重组;与本田拓展合作领域;与江苏悦达集团、韩国起亚整合重组东风悦达起亚;与重庆渝安创新科技(集团)公司合资成立东风渝安车辆有限公司,生产东风小康微车等。全面合资重组后,东风的体制和机制发生深刻变革。按照现代企业制度和国际惯例,构建起较为规范的母—子公司体制框架,东风汽车公司成为投资与经营管控型的国际化汽车集团。东风汽车集团股份有限公司目前拥有14家附属公司、及其它拥有直接股本权益的公司,包括与日本日产汽车公司合资的东风汽车有限公司、与法国PSA合资的神龙汽车有限公司、与日本本田合资的东风本田汽车有限公司、东风汽车股份有限公司
东风公司构建了完整的研发体系,在研发领域开展广泛的对外合作,搭建起全系列商用车、乘用车研发*台及其支撑系统,进一步完善了商品计划和研发流程。东风将在消化、吸收国内外先进技术的基础上不断强化自身研发能力,提升核心竞争力。
员工实习心得体会2
在XX期间,我有幸来到XX酒店进行实践。XX月XX日,我们坐学校校车来到了XX酒店进行实践。在实践前,我们已经来到这里进行了面试,并分配好了岗位,一共有XX位同学在XX酒店进行实践,XX位同学被分配到客房部,XX位同学被分配到餐饮部,XX位同学被分配到前厅部,XX位同学被分配到机动部队,而我就是被分配到客房部,岗位是台班服务员。XX号中午,我们坐校车来到XX酒店,然后酒店的人力资源总监助理就带我们到员工宿舍。这里已经有二十多年历史了,所以已经有点残旧了,虽然宿舍条件比较恶劣,但我也会坚持下去的。到了下午,我们开始进行培训,培训工作分为三大块:一是人事部的岗前培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解;第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了保安部的主管为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实践的一个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导。首先由这里的员工给我们介绍XX集团的概况及各成员酒店,介绍了酒店的高层,之后进行了消防安全培训,消防部总管热情耐心地教导我们如何预防与处理特发事故,让我学到了不少防护知识和增强了安全意识。
XX月XX日,我们继续接受培训,上午由客房部主管教了我们如何整理好自己的仪容、如何礼貌用语、我们的工作任务与工作程序、工作中的规章制度与主义事项,还有一些基本的服务技能。虽然培训只有短短的一上午,但我从中获取了大量的知识。在培训中,我不仅学到了旅游从事人员所必须具有的礼仪,还懂得什么是正确的与客人打招呼、为客人指引方向的动作和走路姿势。虽然这些在别人看来是那么的简单,甚至不用学也会掌握。但在四的酒店中,你的一举一动都会影响了酒店的形象,所以每一个细节动作都要标准。
到了下午,我们培训的主要内容是如何清洁与布置房间。当了解到这个培训是,我感觉有点可笑,我们上了十几年的学了,也铺了十几年的床了,这还要培训?可是当一位客房服务员给我们进行示范讲解时我被震惊了,酒店铺床时每一步都有要求!整个铺床过程包括甩单、套被子并铺*、“三线合一”和套头枕套等都必须在三分钟内完成。首先甩单就很困难,一般要求是完成,并且保证床单的中线要和整张床的中线重合。为了练好这个步骤,我的手臂在经过一天的练习后已经直直的不能动弹了。第二步是给床单包角,将床单整齐地包进上下两个床垫之中,要求我们包的时候不能让床单和床垫之间有空隙,否则床单将不能保持*整。接下来开始套被子,这个也很讲究,也很有技巧性,只要把被子和被套的角相对应然后用力甩几下就行,其它可以细节整理,应该主要的是被子的中线要和床单、被单的中线重合,这就是铺床过程中的“三线合一”。做完了这些,最后一步是把枕头放进枕套里,要保持饱满的一面朝向床尾,而且枕套开口的方向不是朝向墙壁就是窗户。
我发现客房服务员的工作还不仅仅是铺床那么简单。我们的首要任务即是清理客房。清理客房也是有一定规范可循的。首先进房间要先敲门,进门之后第一步打开窗户,然后收拾垃圾,倒掉。接下来就开始整理床,要撤下已经被客人用过的被子、床单和枕套等,按照铺床程序一一换上。这一切结束之后开始打扫卫生,要注意的是湿布一般檫木制家具,干布则檫金属和玻璃制的家具,每一个小地方都不能翻过,整体上檫拭次序呈环形,整个过程中还要把各种家具、器皿归回原位,还有检查房间里消耗了多少日常用品。很细节的事情如电话应该摆放在床头柜中间、放在便条纸上的笔头如何朝向和檫镜子时应注意斜着看几眼来检查镜子是否干净等等,在整个清理过程中都要认真对待。打扫过之后要用吸尘器清理地毯,这里还要让吸尘器的吸口顺着地毯的纹理移动,这样就既不会损坏地毯又能打扫干净地毯。最后一步就是把房间消耗掉的物品补上,如果有丢失的物品,既要纪录并上报主管。在客房部实践必须要有极强的安全意识,要知道最基本的消防知识。额外的,还应对酒店和所在城市比较了解,这样会为客人提供更多意想不到的服务,让客人更满意。为此我查阅了不少关于安全、酒店方面的资料。XX月XX日,是XX的第一天,也是我真正上班的第一天,我的心情既兴奋有紧张,我对自己充满信心,我会努力做到。在台班这一职位是酒店与客人沟通的桥梁,由于我们面对客人时间是最多的,我们的服务工作好坏与否,是直接影响客人对酒店的印象。作为台班的主要职责是随时以笑容和招呼来迎接初次入住或从外回来的客人,为客人送行,为每一位在酒店住房时遇到困难而需要帮助的"客人服务,登记外来来访人员,和协助卫班的工作。虽然这份工作看起来这那么的简单和低等,但我能在工作中体会强烈的服务意识和殷勤的待客之道。站在XX酒店中,一种强烈的责任感就会无形将你包围。像迎接电梯,虽看似简单无用,但就因为一句简单的“先生,早上好!”或“Good morning,Sir!”、一个充满阳光的微笑和一个极度关心的目光,就这些很基本的动作和简单招呼,却是让客人很贴心的服务,并提高酒店在客人心中的形象。
XX期间,客流量激增,给XX酒店带来了不少商机。酒店里的客房几乎都全入住了,酒店里人来人往的,而且大多数都属外国人,有XX团、XX团、XX团,着对我来说是一个巨大的挑战。很多外国人说的都不是标准的英语,再加上自己的英语能力不高,有时候沟通比较困难,但我不会放弃,坚决要为他们服务,我只好用到肢体语言,很多时候都能与他们沟通,满足他们的需要,客人们也会感到很满意,这对我来说是莫大的鼓励与支持。
XX月XX日到XX月XX日,我上的班次是中班,时间是下午三点半点至夜晚十二点,每天别人上班我就睡觉,我睡觉别人就上班。睡醒了就要准备上班了,那留给个人支配的时间更少。XX月XX日到XX月XX日,我上的班次是早班,工作时间是早上XX点到下午三点半。每天六点钟起床,虽然是早了点,但自己也能坚持下去,做到不迟到不早退。虽然每日重复单调繁琐的工作,我就是每天帮客人按电梯、登记客人出入情况,显得枯燥乏味,但是工作也不能马虎,你一个小小的错误可能会给酒店带来巨大的麻烦或损失,所以必须认真完成。一直以来,我都是依靠父母的收入,工作以后,我才体会父母挣钱来之不易,而且要开始有意识地培养自己的理财能力。这的XX实践我看见很多的外国人与他们沟通我才发现英语水*有待提高,但经过了这次实践让我的口语提高了不少。
我在客房部这两个月的实践中明白,客房服务员的工作量是很大的,另外,客房部的领班、主管和经理都是从基层服务员干起一步一步走上来,对基层工作很了解,也很熟练,主管就曾亲自给我做铺床示范,动作麻利。而且,每当酒店接待重要客人时通常是主管甚至经理亲自整理打扫客房,丝毫不疏忽。从这里看,实践和细节是贯穿酒店每个员工很重要的东西在领导的指导下逐渐成长的,我十分感谢领导们在我身上所作出的付出。
员工实习心得体会3
一、实习目的:
1、通过本次实习,使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的知识。
2、通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。
3、本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作用。
二、实习时间:(20**/02/01—20**/06/01)
三、实习地点:青岛市黄岛区海尔特种电冰柜有限公司
四、实习单位:家用冷柜配送部门:配送保管员
五、实习主要内容:
作为公司的一名实习生,我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热气、拼搏、向上的精神。我作为配送部门的实习生,深深地感到肩负重任,因为公司明年要在在佛山市三水区建立另外一个特种电冰柜制造中心,到时我们作为配送部门员工,如果没有做到以下主要职责是的话,公司就不好运作,导致生产延误,公司遭受损失,这是很大的问题所在!进入海尔冷柜黄岛制造中心实习已经将近三个月了,也逐渐的适应了这里的工作环境。这是一间以生产白电企业的公司。海尔集团是世界大型家用电器第一品牌、*最具价值品牌,世界品牌500强企业前50名。海尔在全球建立了25个制造基地10个综合研发中心,19个海外贸易公司,全球员工总数超7万人,海尔集团20**年实现全球营业额1357亿元人民币,同比增长9%,其中海尔品牌出口和海外销售额55亿美元。20**年海尔品牌价值已达207.65亿元,连续六年蝉联《*品牌500强》榜首,20**“*最有价值品牌”于9月9日发布,海尔集团以907.62亿的品牌价值连续十年位居榜首。海尔品牌旗下冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机、家居集成等19个产品被评为*名牌,其中海尔冰箱、洗衣机还被国家质检总局评为首批*世界名牌。我作为配送部门的一名普通实习生,我实习的岗位是配送保管员,在公司领导和同事的关心和帮助下走过了三个月的美好实习时间,在这段时间中表现有好有坏!现将几个月的时间里个人工作表现总结报告如下实习过程:进入海尔首先进行的是为期一个周的岗前培训。我们处长给我讲解了公司的运营模式及工作流程,告诉我库管员的工作职责以及*时应注意的问题。接下来的一个星期都是在会议室里进行培训。主要就是培训我们如何使用公司的运营系统。先是讲解工作流程,总体走下来是个什么样子,然后把我们库管单独放到系统相应的环节上具体地来分析,从而得出一系列应注意的问题,也体现出各部门互相合作的重要性。运营系统的培训用了五天时间,剩下的两天就是了解公司的概况,企业理念等等。岗前培训结束我正式上岗了,就按照我们的工作流程来开始工作了而后在实习期间,由高伟高师傅带我,学习辅料和系统件的物料配送。在这段时间里,初步接触了辅料和系统件的收货的完整流程,大概流程是这样的(在一般情况下):市场部调查—订单处下发订单—采购—供应商整理计划到处BOM—下发相应供应商—--供应商分时预约—供应商分时到货---分时专员扫描入门—分时专员扫描出门—外检检测(合格盖章)--(检查单据,检验标识,分时看单信息,容器和包装物)--合格后配送清点物料数量—保管员扫描入库—线体的T-1库--保管员扫描出库—线体工位-交接完毕。辅料的出库换包括辅料的交接和提报*台的费用化物料,在出库的时候要注意单位的换算及汇总出库的注意事项,现场收货要注意容器的好坏,包装工装车的整齐摆放,工装车的手容量,及现场6S管理,到配送出库!我实习的岗位是配送保管员,主要了解配送保管员的主要职责,权利和工作指标:配送的职责:是和供应商打交道,供应商送货来,我们负责收物料,清点物料是否正确和供应商的物料容器的标准化推进,然后把收的物料进行合理的配送的工位生产,保证事业部生产计划不会怠慢,延期!同时,对供应商的看单入库指示书进行入库,操作系统,保证系统的稳定,系统的正常稳定直接影响个人的主要指标。配送的权力:有什么样的权力就对应付出什么代价,对供应商业务员送的货不合格有权拒收物料,工装车不合格,有权拒收物料,供应商卸货区域杂乱,有权要求供应商业务员采取措施把现场整理好。配送主要指标为:物料盘点正确、账实相符、配送物料零延误、分供方标准化工装推进,T-1成套交接、过账零差异,失败货物移动为零,看单入库及时、每天不良品退次及时出门,做到无系统违规操作!
六、保管员最重要的要注意几点!
(一)、物资的接收采购员对采购的物资,先通知技术质量管理处外检人员,对物资进行检验,检验合格签字后,我才要办理入库。同时我要拿物资入库单与实物对照,清点,确认无误后,在物资入库单上签字,给予接收。
(二)、物资的储存1.对于各种物资(工具,设备备件,低值易耗品)要进行上架放置,贴标签。 2.对于附件类每一种附件要区别开,进行标牌标示。3.对于一些劳保用品,如
劳保手套,劳保服装等等进行防护,以防止其发生锈蚀、霉变、腐蚀、积尘等。4.对油漆,油料,化工产品,有毒、易燃、易爆等有特殊防护要求的物资,应将其存
储于指定的地点,并按规定进行标识、挂牌警示。
(三)、附件库在办理附件的退货手续时,供销处应提供经公司主管领导批准的退货清单,并经技质管理处检验合格,方可办理入库手续。对不合格的产品,经技质管理处出具书面通知后,将其放入待处理区隔离管理,并做好标识。
(四)、物资数据管理及报表1.凡是我仓库的物资在办理完入库后,我就要及时在《库存物资台帐》上登列,同时在电脑上建立库存物资电子台帐,在仓库管理系统上进行登帐。保证库存物资的帐、物相符,做到日清月结,保证库存数据准确无误。2.库房扎帐时间为每月的25日(年底为12月31日),各材料库应在每周向财务处以及统计交一次材料“入库单”、“领料单”。每月扎帐后统计将库房的数据分类统计核算后于28日前(含28日)将“物资收发存月报表”交财务处。保证数据真实、及时、准确。
(五)、盘点
1)仓库必须对存货进行定期或不定期清查,确定各种存货的实际库存量,并与电脑中记录的结存量核对,查明存货盘盈、盘亏的数量及原因,每月底打印盘点表,报财务审查核对。
七、海尔的企业文化:在此期间,我也对海尔的企业文化感同身受!海尔企业文化是被全体员工认同的企业领导人创新的价值观。
海尔文化的核心是创新。它是在海尔二十年发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。海尔文化以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标,伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从*走向世界,海尔文化本身也在不断创新、发展。员工的普遍认同、主动参与是海尔文化的最大特色。当前,海尔的目标是创*的世界名牌,为民族争光。这个目标把海尔的发展与海尔员工个人的价值追求完美地结合在一起,每一位海尔员工将在实现海尔世界名牌大目标的过程中,充分实现个人的价值与追求。
海尔文化的核心是创新
案例:
“有生于无”与“以柔克刚”
有一次,张瑞敏首席执行官出访日本一家大公司。该公司董事长一向热衷*至理名言。在这位董事长介绍该公司经营宗旨和企业文化时,阐述了“*”,并引述老子思想,张瑞敏也发表了自己看法:《道德经》中有一句话与“*”语义一致,这就是“天下万物生于有,有生于无”。
张瑞敏以这句话诠释了海尔文化之重要
性。他说,企业管理有两点始终是我铭记在心的:第一点是无形的东西往往比有形的东西更重要。当领导的到下面看重的是有形东西太多,而
无形东西太少。一般总是问产量多少、利润多少,没有看到文化观念、氛围更重要。一个企业没有文化,就是没有灵魂。第二点是老子主张的为人做事要“以柔克刚”。张瑞敏说:“在过去人们把此话看成是消极的,实际上它主张的弱转强、小转大是个过程。要认识到:作为企业家,你永远是弱势;如果你真能认识到自己是弱势,你就会朝目标执着前进,也就会成功。”
海尔精神:创造资源美誉全球
海尔作风:人单合一速决速胜
全球化的海尔,需要全球化的海尔精神。
海尔的全球化,需要企业的全球化追求。
遍布全球的5万海内外海尔员工,海尔创世界顶级品牌的目标,都需要一种全球视野的共享价值。海尔新的企业精神--"创造资源美誉全球"应运而生。
"创造资源"本质上是创新。与国际顶级企业相比,目前的海尔还不具备资源优势,但在创新的旗帜下,海尔可以而且能够创造资源,能够拥有自己的核心竞争力。
"美誉全球"就是海尔全球化品牌战略阶段的更高目标。海尔在全球各地满足用户需求的综合美誉,就是海尔世界名牌的根本内涵。
在这一更高的目标下,"人单合一速决速胜",就成为海尔工作作风的最新表述。"人单合一"是手段,"速决速胜"是目的。每一个SBU都要与市场准确地结合,然后以速度取胜。
第一个十年,创业,创出*第一名牌;
第二个十年,创新,走出国门,创国际化企业;
第三个十年,创造资源,实施全球化品牌战略。
海尔企业精神的创新之路,就是海尔的品牌之路。但无论怎样调整,海尔人都自始至终胸怀着一个崇高的指向:创世界顶级品牌!
八、心得体会
不知不觉中,我已经在社会岗位上度过了三个月的时间,这三个月的日子是我从青葱校园走向复合型社会的过渡期,也是我人生历程中很重要的一个转折点。这期间,经历了不少的风风雨雨,体验着劳动的光荣与艰辛,在这里我学到了我离开校园的第一笔知识,这些都是从书本上学不到的知识。老师曾说过,学校是一个大家庭,整个校园弥漫着:纯真,简单,美好,梦想。尽管是大学高校,学生终归保持着学生的身份,而走进社会,走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但你得去面对你从未面对过的一切。虽然在实习期间我主要是负责一些物资的入库,摆放,出库,整理数据等等,但却感受着在学
校里无法感受到的,而且很多时候,我不时要做一些工作以外的清洁工作,在学校也许有老师分配说今天做什么,明天做什么,而在工作中没有人告
诉你这些,你必须自觉去做,而且要尽自己的最大能力做到最好,这样才能体会到工作的快乐。在学校仅有学习的氛围,学生都在为取得更高的成绩而努力,而工作中,每个人不仅为了业绩而努力,同时也为了报酬而努力,无论学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断的成长,不断的学习别人,提高自己,成就自己。?回头看看实习的路,虽然日子是辛苦的,但我却收获了许多许多,砰然心中的那份犹豫和胆怯烟消云散。自信和希望更加占据我们学习和工作的主角,希望是坚韧的`拐杖,忍耐是背负的行囊,有了它们就可以信心百倍的踏上辉煌的人生旅途,并不是每一条江流都能入海,并不是每个宇宙都能等到花开。但有了自信,生活就变得充实,心就会变得深刻,生活中处处都有机会,只要我们能够留心它、发现它,并能善于抓住它,人生万事万物都有一个涨潮的时刻,如果把握住潮头,就会领你走向成功。
员工实习心得体会4
愉快而又辛劳的营业厅实习工作开始了,这半个月是辛劳的半个月、幸福的半个月。之所以辛劳是因为我不断地从内心去学习、理解与完善工作中的新事物,之所以幸福是因为战胜困难是我不变的目标,成功的喜悦是我永恒的追求。在这半个月里,我已顺利地完成了从学生到移动员工的角色转换。虽然时间不长,但我感受颇多,主要有以下几个方面:
一、对营业厅内的工作人员有了更深入的了解。我们知道,*移动的企业文化是“正德厚生、臻于至善”,这就要求我们的员工不仅是业务方面的能手,而且还应该是有爱心、有热心、有恒心的。
二、对营业厅内的业务流程有了更深入的了解。理论来源于实践,实践能更好地检验理论,说来容易做来难。在理论的学习过程中,我们总是不以为然。当自己上台操作时,才发现不是丢东就是落西。可想而知,在以后的实际工作中,一定要脚踏实地,戒骄戒躁,时刻保持谦虚谨慎的态度。此外,在熟悉流程之后,我发现有些流程过于繁琐。这就导致了客户需求服务的短时间性与操作相对长时间性产生了矛盾。也许这一矛盾引起了很多客户在业务受理过程中的不耐烦。在工作中我已碰到多次,由于长时间的等待让他们产生了不满的情绪从而造成了冲突。所以,这一矛盾应引起我们的深思。
三、对需要服务的客户有了更深入的了解。通过跟来访客户的不断接触、交流后我发现,来访客户主要有三种类型:
1、客户确实不了解相关业务,经咨询并了解后表示满足,随即离开。
2、客户完全不了解相关业务,经再三解释后仍不明白,因此不情愿离去。
3、客户对相关业务半知半解,由于消费费用个人感觉过多,因此心里稍不*衡,经解释后即使明白也不情愿离开。针对这几类客户,为了提高办理业务的效率和客户满意度,我感觉可以适当地采取一些措施,如后两种客户在办完相关业务后可直接让班长进行咨询接待。
基于上述对营业厅的几点熟悉,我感觉营业厅是否优秀直接取决于营业员的表现,因此好的营业厅内的营业员必须具备如下几点要素:
1、熟练的业务能力。业务操作的熟练把握是对每一位营业厅的员工的最基本要求,这也是员工核心竞争力的基本体现。
2、思想统一,目标明确。即俗话说:“大家的心要齐”。切不可各怀心思,南辕北辙。因为思想指导行动,只有大家的思想高度统一了,才会真正把目标落实到行动中来。
3、团队作战的精神,不强调个人主义。因为每个员工的绩效是与营业厅挂钩的,整体不好,局部再好,也没办法体现你的优秀。木桶原理已很好地诠释了这一切。
4、强烈的责任感。个人要在团队中找好自己的位置,明确自己的职能。一旦发生问题,千万不可相互推委,要有勇于承担责任的勇气。假如缺乏这点,那团队将无法凝聚,也就更加谈不上发挥超强战斗力了。
半个月的实习工作不仅是对我动手能力的一次提高,更是对我思想上的一次洗礼。在接下来在以后的工作当中我将更加勇往直前,愈挫愈勇,向成为一名优秀的营业员而不断奋进。
员工实习心得体会5
编辑部的工作者们每天都要争分夺秒地修改、编辑,还要经常加班,有时每天只能睡四、五个小时。但我从来没从他们的脸上看到疲惫和厌烦,他们总是精神饱满地投身于自己的工作中。我想,正是这份对工作的激情支持着他们。
如果没有激情,他们不可能为此付出如此巨大的精力。
激情让我们对工作充满热情,愿意为共同的目标而奋斗;耐心又让我们细致地对待工作,力求做好每个细节;细心让我们严把每一份稿件,做到精益求精。
在编辑部工作也有很闲的时候。没稿件的时候,编辑们都会看看杂志和报纸打发时间,或是聊聊天,说说笑。而此时,我总会很自觉的地抓紧时间多看看些新闻编辑的*或是拿出之前改好的稿件,学习和总结一些常见的稿件错误。
总之,编辑部是一个既充满欢乐气氛又可以学习和拓展知识面的地方。
实习让我收获了很多,无论是理论上的知识,还是实际生活中的知识,这些知识都让我受益非浅。我认识到在学校学好本专业知识的同时,还应该多参加些社会实践,拓展自己知识面,提高自己的综合素质,不断学习,多思考,多练习,多听多看。同时要学会与人相处和沟通,处理好人际关系。
做任何事情都要对自己有信心。相信在我们的努力下“有志者事竟成”。
员工实习心得体会6
“责任”
当我第一次看到华立的品牌商标时,深蓝色的似振翅欲飞的大鹏造型抓住我眼球。当时第一感觉就是,这个大公司很稳重,责任意识很强。果不其然,在走进了华立40年发展史的点点滴滴后,发现她确是扛着“责任”二字一路走来的。“成功源于责任”,汪董常以这句话鞭策华立人。华立怀着对自己的百年事业、对员工及其子女、对客户、对投资者、对整个社会的强烈责任感,创造了许许多多惊人的业绩。《华立志》编辑部的成员们对自己所承担的编纂工作一丝不苟,兢兢业业,非常负责。因为曾在华立努力过,因为曾耳濡目染华立之风气,所以在以后的漫漫长路上,我会将这种责任意识继续发扬,对自己负责,对工作负责,做一个对社会有用的人。
“勤俭敬业”
宝剑锋自磨砺出,梅花香自苦寒来。华立40年的风雨兼程,不是一帆风顺的,而是在夹缝中创业,在勤勉之路上奋斗、拼搏出来的。华立老一辈员工历尽艰辛,为学习新技术穿草鞋翻山越岭,为省下住宿费夜宿灵隐寺;华立新一代深知创业难,发扬勤俭节约精神,从节约用电、纸张再利用做起。这些都体现了华立人勤俭起家,爱岗敬业,在岗位上升华人生的信条。在编辑部实习的日子里,我的学生气尚未全部褪去,没有真正将自己的角色转换到职场,或者说转换不够到位,所以有时在工作热、累、麻烦的时候缺乏一定韧性。这也是我在华立的一大收获,知道自己的不足之后才能更加完善自己,“过而能改,善莫大焉”。我的找工作之路马上开始了,我会谨记“勤俭敬业”精神,这在任何时候都是最重要、最值得尊敬的法宝。
“简单做人”
做个简单的人很难。华立提出“简简单单做人,踏踏实实做事”的做人标准朴素却又内涵深厚。马克思主义哲学认为世界是相互联系的,个人不能独立存在,有人在的地方必然要处理的就是人际关系。有时它很繁琐扰人,有时它又很单纯感人,说到底,“简单”还是存在于自己心里。这句话很好地提醒了被无形的人际环境困扰的人们,心态简单、言语真诚对待每一位同事和顾客,世界将会很美好。想起我们山东大学的校训“气有浩然,学无止境”,养浩然之气非一朝一夕之事,但是简简单单做人,我想以此为开始。
“团队至上”
在华立,“团队”这个词所发出的火热光辉处处可见。《华立志》的编纂、司庆的准备、火炬接力跑、外出拉练等等,大家都团结一气、分工协作、互相支持。我为人人,人人为我。正是华立坚固不可摧毁的团队凝聚力,铸就了华立40年风雨史的坚强脊梁。而我,作为一个外地实习生,刚到编辑部,就被很好地包容进去,受到了大家各方面的关照,我们一起努力完成了编纂任务。在这样优秀的团队中,我有一种自豪的认同感和归属感,这种团队精神一定能鼓舞我在将来的职业生涯上和队友们一起前进。
“踏实做事”
从华立人身上还能看到踏实与稳重的气质。他们认为工作着是美丽的,把做事放在第一位,这种轻松和快乐的心态应该是源于他们内心的诚实守信和脚踏实地吧。简单做人,踏实做事。客观公正,不偏不倚,不带过多感情色彩,所以他们能更好地并且更高效地去把握工作,去解决工作中的各种难题。我这个初出茅庐的应届毕业生,大学时期成长在敦厚朴实的孔孟之乡,但是朴实有余,踏实却不够。想踏踏实实做事,要静得下心,做得了“冷板凳”。在这方面,我还要下一番工夫。
“自我修炼”
“与人为善”
华立人很热情,在工作中能总能感觉到“尊重”的存在,并且总是以一颗宽容、*常的心去对待人和物。刚进编辑部时,梦菲姐和丹丹就详细地告诉我班车的路线,后来又帮我收拾办公桌,搬电脑、擦桌子、领饭票,她们的细心体贴使我备受感动。李老师不仅提供了相关的编纂资料给我阅读,还为我仔细讲解了许多编纂志书的技巧,让我增长了见识。在实习过程中,李老师还经常给我锻炼自己的机会,如写新闻、查资料、编索引、摄像等等,并且耐心地给我分析得失。非常感谢这些宝贵的机会,让我认识到自己的文笔仍需提高,有许多问题还需要注意和改进。另外三位老师也经常授予我知识,赠予我书籍。这种关心下一代成长的德行值得我一生尊敬和铭记。
“超越自我”
从一个带有计划经济痕迹的*企业到具有国际竞争力的跨国公司,华立在发展过程中居安思危、创新进取、超越自我的能力让人深深佩服。为自己准备好“过冬棉袄”,这种不断反思、谨慎前行、不骄不躁的危机意识与理智的应对措施值得所有人学习。在以后的求职与工作生涯中,我也会时刻谨记居安思危,在取得满意成绩时“胜不骄”,在遇到挫折和打击时“败不馁”,用一位前辈的话就是“跌倒了趴着,等一会再起来”,用趴着那段时间反思、警惕自己再犯错误。只有更好地认识自己、反思自己,不断冲破思想的牢笼,敢于尝试新东西,保持一颗进取心,才能不断完善自我、超越自我。
衣不如新,人不如故。现在回想,两个多月的时间弹指一挥间,然而其意义却是不可比拟的,那些过往的欢笑、感动与情谊将长存心间。无论在编纂业务上,还是在社交友谊上,对我而言,这次实习机会都是非常珍贵的、值得一辈子铭记的礼物,她不仅让我认识了诸多好老师、接触了一群好榜样、结交了一帮好姐妹,还让我认识到了自己的优势所在与不足之处,知道以后怎么站在更高的基点上提高自己、完善自己,知道以后怎么更好、更高效地做事情,以及怎么更快、更有力地适应职场生活。这次难忘的华立实习也为我接下来的求职之路作了很好的注脚。感谢华立给予我的机会,感谢编辑部李老师、三位特聘老师、梦菲姐和丹丹,感谢整个氛围融洽的、忘年相处的编辑部环境。
员工实习心得体会7
实习的短短数月已然结束,而这次实习也是我谋划已久的一次实习。在这份实习中,我享受到了知识的清香,也体会到了生活的艰苦。从我刚进入大学开始,我就给自己做了一次职业规划,我想好了自己要做的职业,也想好了自己今后发展的方向。所以这几年的大学学习我一直在往自己的目标发展,也不断进行兼职,丰富自己的社会阅历。只为了进入这一家我心心念念的公司。
今年三月份的时候我成功的应聘上了这一家公司,其中我也吃了不少苦,等待结果的那几天心惊胆战,甚至是有些失眠。当我拿到录用通知的那一刻,我的心情不言而喻,激动、感动、也满足。就这样,我带着一份喜悦的心情,一份崛起的雄心,一份坚定的意志开启了我的实习之行。而当我真实的步入公司时,我才发现了自己的能力远远不足“独立行走”。刚进去之后我什么都不太懂,当时自己也比较的懵,加上还有一份傲气,所以不太向同事们学习。因为我觉得他们也就大我几岁,我在大学这么努力,和他们应该也差不了多少。直到有一次真正实践时,我才猛然发觉自己与他们之间的差距到底有多大。
那是我第一次跑市场,是跟着一名老员工一起去的。领导的意思有几层,一是让我自己亲自实践一次,二是跟着老员工,在他身上学习一些技巧,三是希望老员工也可以辅助我把这个合作谈下来。四年的大学,两个月足矣的实习,那个骄傲的我差些就把这次合作搅得通黄。我当时只是没有了解公司的一个具体流程,差些就失去了这个合作机会。幸好当时我身边的老员工为我圆了场,那一刻的我是心虚的,是心碎的,也是惭愧十分的。各种情绪涌上心头,我也难以分别他们的滋味。
那一次经历让我真实且震撼的感受到了理论和实际的差距,我也认识到一个人如果骄傲自满,除了慢慢毁灭之外,不会再有别的可能。我们每个人都是要在学习中成长的,如果我选择停止学习,那么我的前途可见微茫。
那次回去之后,当我被领导批评了之后,我选择改变了自己,我把自己打造成了一个全新的自己。我不再孤傲,也不再过分自信。我虚心的开始向每个同事学习,逐渐的,我和大家的关系也变得更加的和睦起来,不像之前那么冷淡。领导也渐渐的重视起我来,这是我步入工作犯的第一个错误,这将深深的刻在我的心里。但它也让这段实习变得更加深刻,变得更加有意义。只有经历过失败,我们才能认定一个更加正确的方向,才能更加顺利的走到目的地,拿下属于我的战旗。
员工实习心得体会8
我在_大酒店里上班的一个多月以来,每天都是早出晚归,工作的日子是非常辛苦的,早上九点的时候就要到达酒店了,我是负责管理包厢的。包厢服务员相比大堂里的服务员,要轻松一些,毕竟我们只需要管理好一桌的客人就行,而不是像大堂服务员一样,哪里有问题,就得上去查看。
作为一名包厢服务员,我每天要做的事情很多,早上九点到达酒店,然后在食堂里吃早饭,早晨往往都是炒粉炒面。吃完早饭,可以略微休息一会,每周一十点左右的时候是要开列会的,主要是有总经理分析上一周出现的情况,有无被客人投诉之类的。我虽然是新员工,但是我上手的很快,对于工作能够很快的处理好,所以没有受到客人的投诉。这也与我的“师父”的教导有关。我的师父是和我同看包厢的一个姐姐,比我大几岁。在我没来之前,她一个人负责查看两个包厢,两个包厢之间有一个服务员所处的休息室,我很难想象一个人看两个包厢是什么样的,因为即使是一个人负责一个包厢,都有些让我忙不过来。
早上十点半的时候,我们差不多开完会了,然后就是进行内务的检查。备好当日需要的餐具等,还有餐巾也要进行加热消毒处理。从后厨拿一壶调料,以及一些辣椒圈,这些是给基围虾做蘸料用。
端茶倒水,上菜上汤,每一个步骤都需要做好。倒茶的时候不能太满,七分即可,而且要从主位开始,从左至右顺时针倒茶。在上班之前,我都不曾知道主位是哪……多亏了师父的教导,才让我不至于手忙脚乱。上菜的时候也是一种挑战,有些客人会点一些海鲜或是汤之类的菜。这些菜的餐碟都很重,而且也很烫,酒店也没有用来隔温的手套,而用抹布包着又很不雅,最后还是用的餐巾包着上菜。
在酒店里工作有时候也是一种折磨,每天看着客人点着很多很多的好看又满是香气的菜肴,但是却一口都吃不到,感觉肚子都不停的在抱怨了。我们酒店里其实有很多服务员在上菜的时候偷吃的的现象,但是我师傅没有这么做,我也没有这么做。虽然菜很香很诱人,但是这是我作为一名服务员的职业素养,也是做人的素质,绝不能与他们同流合污。
员工实习心得体会9
转眼间,来到**x公司实习已经一个多月的时间了,在这段时间里,我真正感受一家大公司的企业文化和工作氛围,锻炼了自己适应公司环境的能力,跟着公司的专业人员学习了很多业务知识;非常感谢公司给了我们一个这么好的锻炼和学习的机会。
在实习期间,我的工作比较宽泛!刚进公司的时候,由于对公司业务不熟悉,我学习了公司常用软件的使用和资源制作!整个学习过程是比较繁琐和漫长的,基本上是每天重复同样工作内容,如工厂的流水线生产一样,简单并且机械。然而,它的工作性质对之后的一系列工作有着举足轻重的作用,如果有错误,它将可能影响其他工作人员对它的理解,造成其它工作的进展!这让我真正体会到即使是简单的工作都是不可轻视的,做任何事情都要认认真真!有时候觉得工作实在无聊,撑不住的时候,就咬咬牙,再坚持一下,然后突然就发现了另一个美丽的风景!
之后,我跟着部门的主管学习制作软件的工作规范和工作sop,同时也和另一位负责人学习资源制作的资源整理。这些工作具有相关性,需要建立在对以往工作的总结和反思上才能胜任!每一份工作都会有一份收获,从中,我学习到了对工作的要认真总结和反思,把每件事情做到化是工作过程中的另一成就感!
在实习的后期,我转到心理学小组,主要制作幼儿教育题目汇编和脑科学知识(主要是额叶)的整理。在以往总结的时候,不觉得自己的工作是怎么样的需要脑力。而接手这两份工作的时候,我才知道我的“脑子”不够使!首先,这份工作和以往在学校里面的学习是不一样的,不再是以“是什么”的知识而学习,而更多的是建立在以知识“怎么用”的环节上。其次,在学校中,无论是讲课,还是考试,老师的教授方法主要是“填鸭式”,主要是以自己的经验和教学大纲授课,很少考虑学生的兴趣和需要。这也间接造成我们思考问题的时候,不可避免的以“我觉得”,“我认为”,“我想”的心理去完成工作任务。因此,我也在工作中走了不少弯路;还有一点也需要给自己提个醒,很多工作是需要一段时间的运作才能完成,不是学校里面布置你一件事情,你随便几个小时就能完成的。有些时候,就连主管也不知道自己所做工作的最终的“产品”是什么,工作需要一步一步来,流程需要一步一步推进。在这段工作里面,踏踏实实,兢兢业业,一步一步来!
这段时间里我学习到很多:第一,工作的总结和反思是每个职场人员都需做到的;第二,他人给你的每一次演示都是学习,并不是说我明确的和你说这个你要学,你才去学习;第三,很多东西只有你把它完成的很好,你才有资格说喜不喜欢这份工作;第四,每份工作你需要有质疑的心,思考的能力,以及用心把它做好的决心;第五,每一句都需要知道结果,每一个决定都要有承担力……
**x公司的企业文化之一是“轻松、学习”,员工有弹性的工作时间,领导以“养育”的方式培养人,关怀、放松是我的体会!与我以前对公司勾心斗角的人际关系不一样,这里面的人际关系较为简单!但是即使很简单的人际,也让我这个懵懵懂懂的大学生困窘了。一段时间后,我得出结论真实和虚心对初入职场的人来说是的通行证!
这一段时间跟着前辈们一起工作,虽然有一些工作我都未能够做,但是跟他们沟通和看他们的工作,我都基本了解到他们的工作形式和方式,我就增加了自己的阅历和见识,对日后的工作都很有帮助!这次实习中,我总体的工作得到主管的认可,还希望我考虑毕业留公司。虽然如此,我觉得自己还是有一些事情做的不够好,例如做人显得比较内向。我希望在接下来的工作和生活中,能够不断改进!
员工实习心得体会10
编辑部的工作者们每天都要争分夺秒地修改、编辑,还要经常加班,有时每天只能睡四、五个小时。但我从来没从他们的脸上看到疲惫和厌烦,他们总是精神饱满地投身于自己的工作中。我想,正是这份对工作的激情支持着他们。
如果没有激情,他们不可能为此付出如此巨大的精力。
激情让我们对工作充满热情,愿意为共同的目标而奋斗;耐心又让我们细致地对待工作,力求做好每个细节;细心让我们严把每一份稿件,做到精益求精。
在编辑部工作也有很闲的时候。没稿件的时候,编辑们都会看看杂志和报纸打发时间,或是聊聊天,说说笑。而此时,我总会很自觉的地抓紧时间多看看些新闻编辑的*或是拿出之前改好的稿件,学习和总结一些常见的稿件错误。
总之,编辑部是一个既充满欢乐气氛又可以学习和拓展知识面的地方。
实习让我收获了很多,无论是理论上的知识,还是实际生活中的知识,这些知识都让我受益非浅。我认识到在学校学好本专业知识的同时,还应该多参加些社会实践,拓展自己知识面,提高自己的综合素质,不断学习,多思考,多练习,多听多看。同时要学会与人相处和沟通,处理好人际关系。
做任何事情都要对自己有信心。相信在我们的努力下“有志者事竟成”。
实习工作员工心得10篇(扩展5)
——物业工作员工年终总结3篇
物业工作员工年终总结1
时间仿佛无情,却让我在不知不觉中融入了“洪城物业”这个大家庭中,暖暖的。来“洪城物业”已有一年的光景,老实说不算很长,但我相信有那么一种氛围,将历久弥新。在公司的一年多的时间里,领导的关心、同事的帮助加上自己的努力,使我快速的成长为一名合格的物业管理人员。作为公司管理部的一员,尽职尽责做好本职工作,为领导分忧,我深感责任重大,因为我的言行带代表着公司的形象。鉴于此,对以往的工作做个自我小结,用以归纳、总结、调整和进步。
一、“水岸花城”项目部的落成
20**年12月10日进入公司,公司领导组织我们进行了相关的培训,随即参与到“水岸花城”项目部的组建工作。洪城物业是个新成立的公司,之前的一切都还是个空白。我参与了公司各项制度的健全,各个岗位的岗位职责制作,办公室和接待大厅的布置等等。共制作工作牌100块,“水岸花城”业主手册印刷500册,业主进驻材料3500份,装修管理材料20**份,各种交接班、来电来访、报修登记本500余本。小区内墙公益广告及宣传画100*方,小区业主手提袋500个,各种上墙制度50余块,58间门面房的`门牌及防撞条的制作。并受“洪泽湖房地产开发有限公司”的委托,寻找地下停车场的车位划线及配套设施的施工单位。并全程跟踪整个工程的进度及质量。
20**年1月5日“水岸花城”小区正式交房,而此时的“水岸花城”小区属于无水无电无电梯。我在大厅负责业主的接待工作,很多业主的情绪都比较激动,我与我的同事们用真诚的服务,耐心的解说赢得了业主的理解,使得整个交房过程顺利进行,没有发生过一起冲突事件。
二、“湖光名都”项目部的落成
转眼间20**年的春天来临,春期盎然,然而“洪城物业”也随着春季的到来,继续成长。20**年3月18日,我也接到了公司领导委任的新的工作任务,组建“湖光名都”项目部。由我一人完成了整个“湖光名都”进驻方案。制作工作牌100块,“湖光名都”业主手册印刷800册,业主进驻材料7000份,装修管理材料4000份,各种交接班、来电来访、报修登记本500余本。小区业主档案袋1000个,各种上墙制度20余块。并自己动手制作了50余块“装潢垃圾堆放处”,为公司节约近1500的开支。在20**年4月5日带领公司员工对“湖光名都”796套住房,进行逐一验收,并将验收结果整理成报告,上报公司领导和开发商。
20**年5月6日“湖光名都”项目部正式成立。在公司领导关怀下,完成了人员及服装配置、办公用品的配置及保安、保洁用品的配置。招聘除我之外的管理人员及保安、保洁26人,经过前期的培训,于5月18号正式上岗。此时的小区绿化施工还在继续,小区围墙没有到位,物业办公室没有装修。在众多的问题面前,我们没有沮丧,而是选择的积极的态度去面对。我带领全体项目部人员利用前期时间,对整个小区的环境卫生进行了一次全面清扫,和796套房屋的再次检查,并积极的与开放商及上级部门沟通围墙道路及物业办公室等问题。这些问题,在我带领项目部全体员工,经过不断的沟通、上报及公司领导的关怀,全部迎刃而解。
20**年6月5日,“湖光名都”开始正式的与业主交接。4天内共要交接房屋350套,可谓是“时间紧,任务重”。而此时的物业办公室仍在装修中,我们利用小区保安室的狭窄空间,进行办公,无网络,无电话、无空调。可全体项目部员工及公司委派的协助人员,毫无怨言,没有网络利用下班时间回“水岸花城”完成一天的报表,没有电话用自己的手机进行联络,没有空调流汗坚持。中间好多员工带病上岗,坚持加班,每天工作至少10个小时以上,可谓是“盯着星辰上班,披着霞光下班”。顺利的完成了4天350套住房的交房任务。随后又在6月10日到6月15日陆续完成剩余房屋的交接工作。目前共共交接住房657套,随即面临着是更加繁重的装修管理。
三、“建筑消防员”的学习
20**年6月15日,因公司需要去市消防支队学习。此时的“湖光名都”小区的交房还在继续,前后25天,100个课时吃住在市区,完成了学习任务并考取了良好的成绩,拿到结业证书。建筑消防证书,将会在将来的时间里,有北京统一发出。
四、调回总公司
20**年9月18日公司例会决定,我调回总公司。会到总公司后,和赵经理组成公司考核小组,负责全公司人员的考核工作。这是一项细致同时也是一件容易得罪人的工作,但也看除了公司领导对我的信任。我会用实际行动来回报领导的信任。同时在中秋.国庆期间,组织公司全体员工健步走活动,本次活动中也体现出了一切问题。值得我在以后的工作中,去总结!
五、对公司的设想
希望公司在20**年的时候,能够部门清楚,框架健全,定人定岗,岗位职责清楚。也希望公司能够给我新的工作任务,让我更好的为公司的发展出一份力!
物业工作员工年终总结2
来**物业应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样,不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的瑞和一员,对客服工作也由陌生变得熟悉。
很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现许多失误、失职。
前台是整个服务中心的信息窗口,只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展,客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议,更要及时地对各部门的工作进行跟进,对约修、报修的完成情况进行回访。
为提高工作效率,在持续做好各项接待纪录的同时,前台还要负责各项资料的`统计、存档,使各种信息储存更完整,查找更方便,保持原始资料的完整性,同时使各项工作均按标准进行。
下面是我这一年来的主要工作内容:
1、按照要求,对业主的档案资料进行归档管理,发生更改及时做好跟踪并更新。
2、对业主的报修、咨询及时进行回复,并记录在业主信息登记表上。
3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档。
4、对于业主反映的问题进行分类,联系施工方进行维修,跟踪及反馈。
5、接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访。
6、资料录入和文档编排工作。对公司的资料文档和有关会议记录,认真做好录入及编排打印,根据各部门的工作需要,制作表格文档,草拟报表等。
7、新旧表单的更换及投入使用。
8、完成上级领导交办的其它工作任务。
在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验还不够丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下,让我在遇到困难时敢于能够去面对,敢于接受挑战,性格也逐步沉淀下来。
在瑞和物业我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应以工作为重,急客户所急,始终保持微笑,因为我代表的不单是我个人的形象,更是公司的形象。
在这一年来的工作中我深深体会到了细节的重要性:
细节因其“小”,往往被人轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在瑞和的每一天,我都明白细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就通知时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功。
工作学习拓展了我的才能,当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自己做的第一个方案,当该方案得到大家的一致认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统和春节小区的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能把它们一项一项的做好。
物业工作员工年终总结3
来**物业应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样,不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的瑞和一员,对客服工作也由陌生变得熟悉。
很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现许多失误、失职。
前台是整个服务中心的信息窗口,只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展,客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议,更要及时地对各部门的工作进行跟进,对约修、报修的完成情况进行回访。
为提高工作效率,在持续做好各项接待纪录的同时,前台还要负责各项资料的统计、存档,使各种信息储存更完整,查找更方便,保持原始资料的完整性,同时使各项工作均按标准进行。
下面是我这一年来的主要工作内容:
1、按照要求,对业主的档案资料进行归档管理,发生更改及时做好跟踪并更新。
2、对业主的.报修、咨询及时进行回复,并记录在业主信息登记表上。
3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档。
4、对于业主反映的问题进行分类,联系施工方进行维修,跟踪及反馈。
5、接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访。
6、资料录入和文档编排工作。对公司的资料文档和有关会议记录,认真做好录入及编排打印,根据各部门的工作需要,制作表格文档,草拟报表等。
7、新旧表单的更换及投入使用。
8、完成上级领导交办的其它工作任务。
在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验还不够丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下,让我在遇到困难时敢于能够去面对,敢于接受挑战,性格也逐步沉淀下来。
在瑞和物业我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应以工作为重,急客户所急,始终保持微笑,因为我代表的不单是我个人的形象,更是公司的形象。
在这一年来的工作中我深深体会到了细节的重要性:
细节因其“小”,往往被人轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在瑞和的每一天,我都明白细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就通知时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功。
工作学习拓展了我的才能,当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自己做的第一个方案,当该方案得到大家的一致认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统和春节小区的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能把它们一项一项的做好。
实习工作员工心得10篇(扩展6)
——全日制工作员工用劳动合同 (菁华1篇)
全日制工作员工用劳动合同1
_________公司
身份证号:
家庭住址:
联系电话:
依照国家有关法律条例,就聘用事宜,订立本劳动合同。
第一条 试用期及录用
1、甲方依照合同条款聘用乙方为员工,乙方工作部门为_________职位,工种为,乙方应经过三至六个月的试用期,在此期间,甲乙任何一方有权终止合同,但必须提前七天通知对方或以七天的试用工资作为补偿。
2、试用期满,双方无异议,乙方成为甲方的正式合同制劳务工,甲方将以书面方式给予确认。
3、乙方试用合格后被正式录用,其试用期应计算在合同有效期内。
第二条 工资及其它补助奖金
1、甲方根据国家有关规定和企业经营状况实行本企业的等级工资制度,并根据乙方所担负的职务和其他条件确定其相应的工资标准,以银行转帐形式支付,按月发放。
2、甲方根据盈利情况及乙方的行为和工作表现增加工资,如果乙方没达到甲方规定的要求指标,乙方的工资将得不到提升。
3、甲方会同人事部门,在如下情况,甲方将给乙方荣誉或物质奖励,如模范地遵守公司的规章制度,生产和工作中的突出贡献或物质奖励,技术革新、经营管理改善,乙方也
4、由于有突出贡献得到工资和职务级别的提升。
5、甲方根据本企业利润情况设立年终奖金,可根据员工劳动表现及在单位服务年限发放奖金。
6、甲方根据*的有关规定和企业状况,向乙方提供津贴和补助金。
7、除了法律、法规、规章明确提出的要求补助外,甲方将不再有义务向乙方提供其它补助津贴。
第三条 工作时间及公假
1、乙方的工作时间每天为8小时,每星期工作五天半或每周工作时间不超过44小时,除吃饭时间外,每个工作日不安排其它休息时间。
2、乙方有权享受法定节假日以及婚假、丧假等有薪假期。
3、甲方如要求乙方在法定节假日工作,在征得乙方同意后,须安排乙方相应的时间轮休,或按国家规定支付乙方加班费。
4、乙方成为正式员工,在本企业连续工作满半年后,可按比例获得每年根据其所担负的职务相应享受________天的有薪年假。
5、乙方在生病时,经甲方认可的医生及医院证明,过试用期的员工每月可享受有薪病假一天,病假工资超出有薪病假部分的待遇,按*和单位的有关规定执行。
6、甲方根据生产经营需要,可调整变动工作时间,包括变更日工作开始和结束的时间,在照顾员工有合理的休息时间的情况下,日工作时间可做不连贯的变更,或要求员工在法定节假日及休息日到岗工作。
7、乙方无特殊理由应积极支持和服从甲方安排,但甲方应严格控制加班加点。
第四条 员工教育
在乙方任职期间,甲方须经常对乙方进行职业道德、业务技术、安全生产及各种规章制度及社会法制教育,乙方应积极接受这方面的教育。
第五条 工作安排与条件
1、甲方有权根据生产和工作需要及乙方的能力,合理安排和调整乙方的工作,乙方应服从甲方的管理和安排,在规定的工作时间内按质按量完成甲方指派的工作任务。
2、甲方须为乙方提供符合国家要求的安全卫生的工作环境,否则乙方有权拒绝工作或终止合同。
第六条 劳动保护
1、甲方根据生产和工作需要,按国家规定为乙方提供劳动保护用品和保健食品。
2、对女职工经期、孕期、产期和哺乳期提供相应的保护,具体办法按国家有关规定执行。
甲方全称:
法定代表人: ,单位地址:
委托代理人: ,本市办公地址:
乙方姓名:
_____年_____月_____日
实习工作员工心得10篇(扩展7)
——工作员工自我鉴定 (菁选2篇)
工作员工自我鉴定1
各位领导,各位同事,上午好!
在这辞旧迎新的日子里,现鉴定如下:
__年已经过去了,我通过一年紧张的工作,我在公司领导的正确带动下,我们又完成了领导给下达的工作任务。是公司领导给我做好了后勤保障工作,使我没有了后顾之忧,我才能奋力的拼搏在第一线上。在此,我感谢领导对我工作的大力支持。
一年来,在抄表的工作中,我很认真的抄每一组数字。做到了,不多抄,不少抄,不漏抄,不错抄,实事求是,认认真真,一丝不苟的工作。从不论严寒酷暑,从不论天气的变化。就是在烈日炎炎之下,在寒风刺骨之中,我风雨无阻,任劳任怨。不论在任何艰苦的环境中,都能把表抄好,抄准,让用户满意放心。在抄表中,经常会出现水表井被汽车垃圾建筑材料压住,往往一个井就得抄好几次,才能抄清。在抄表的过程中,井盖坏了,我就及时通知维修。走在大街上,看到了哪里有跑水冒水滴水漏水的现象,也会急报维修,使我们的损失减少到最低。
下雪了,天冷了。那井盖被冰覆盖了,冰冻了,我就每天拿着一把锤头,不停的敲打每个井盖,以保证抄表的准确到位。我在二科领导的带领下,帮助下,支持下。我耐心的回答着用户提出的各种问题,每天都要接待很多的用户,我总是百问不厌的用心解答,直到用户满意为止。在各种中,我不断的更新思路,不断的追求改革和务实,不断的丰富知识和技巧,不断的掌握工作方法和积累经验。在自己的岗位上作出我应有的贡献。
在__年的工作中,我也有很多不足,也存在着很多的问题。在未来的工作中,我一定改正自己的不足,力争再上一个新的台阶。我的__年目标是:摆正自己的位置,融入到集体中去,树立更好的服务意识,加强内外沟通,做好自己的工作。为公司的供水事业保驾护航,再创辉煌。
工作员工自我鉴定2
担任辅导员工作,我感到职责十分重大。也在实际工作中发现了自我的很多不足。自从担任大学学生**级、**级的辅导员以来,首先从各班学生的思想特点入手,加强思想教育,并进取组织参加各项院校活动,发挥本班特长,以勤补拙,虽然各班级各项工作取得必须成效,可是还是存在一些问题。现将本学年工作鉴定如下:
一、抓好自身的理论学习
辅导员自身的思想素质理论水*是从事这项工作的理论基础。在日常工作中我力争多学多看,使自身具有必须的马列主义理论和较高的政策水*。熟悉国家政策和学院的中心工作,为以后的工作打下良好的理论基础。辅导员工作的最终目的是使学生具有明确而坚定的政治方向,具有全心全意为人民服务的思想和高尚的道德情操,具有远大的*梦想信仰,具有奋发进取、建功立业的精神状态,能够正确处理个人、团体、国家三者之间的关系,诚实守信,互助友爱,作为辅导员我首先要做到光明磊落,正大光明,说到就要做到,并要有宽广的胸怀和耐心的解决问题的态度。
二、坚持以学生为本的思想政治教育
思想是行动的先导,所以我把学生的思想教育工作放在了第一位。当前青少年学生的个性化趋势越来越明显,以学生为本的思想教育目的就是增强思想教育工作的针对性和实效性,更多的体现学生个体的地位和价值,使学生得到尊重和重视。为了使这项工作更好的落到实处,我十分重视了解学生的内心需要和兴趣爱好,本着先疏后导的原则去对学生进行思想教育。信息系的学生思想都比较活跃,接触事物和一些外来思想比较广泛,为了深入了解学生的思想,本学年我利用班会,走访学生宿舍,找学生谈心等方式加强彼此的沟通和了解。今年我累计召开班会(**x次),走访学生宿舍间数无法统计,找学生谈心可达500次以上。对于部分思想上比较松懈,有问题的学生,我先摸清他们的思想动态,了解其兴趣爱好,想其所想,然后给予必须的引导,取得了比较好的效果其中一部分学生已经端正了思想。同时研究到此刻的学生因受自身条件、环境、教育和主观能动性的影响而存在着较大的个体差异,我采取团体教育和个别教育相结合的方法,由点到面力争使每一位同学在思想上能又一个健康、稳定的发展方向。
三、关注贫困生工作
在贫困生的评定过程中,我一方面听取广大学生的推荐意见,另一方面亲自深入学生中调查,同时在各个班级成立贫困生调查小组成员由各宿舍长及部分学生组成,其目的`就是能长期深入的在学生中了解学生的生活状况。在全面了解的基础上经过初评、复评,最终公示,保证公*、公开、公正的原则,争取将国家、学院的每一项政策切实的落实到每一位贫困生的手中。在物质帮忙的同时,我同样注重思想上的帮忙,经常与贫困生应对面的交流、谈心,解除他们心中的自卑心理,保证他们的思想不掉队,使他们能振奋精神,安心学习。
四、学生会、团总支工作
作为一名辅导员的同时我还担任系团*一职,同时对系学生会进行管理。指导系学生会、团总支充分准备、有序筹划、先谋后事,合理地研究大部分同学的兴趣和利益,进取开展各项活动也成为我工作中的重要职责。我认为丰富多彩的业余活动是提高学生素质的重要途径。一年来我们团总支开展了很多形式多样资料丰富的活动,有体育、文艺、青年志愿者活动和社会实践等等。大学辅导员年度工作鉴定范文大学辅导员年度工作鉴定范文。我们开展了拔河比赛,书法征文比赛,趣味运动会,宿舍教室文化评比、摄影比赛、涂鸦比赛、朗诵比赛、文艺晚会等活动,并且明确方向、强化载体,做学生素质教育的领路人同时进取地鼓励学生走出学校,在社会实践中增长才干,我们青年志愿者服务队进取参加学雷锋活动、植树活动,清扫学校小纸条活动,都得到了院团委的肯定。
五、学生信息上报工作
作为辅导员中的一员,我要完成对**x名学生的管理,在管理系学生会、团总支之余,我还是针对学生处的信息员。对学生的信息要做到上传下达,同时将学生处需要的信息及时汇总并上报。在今年的工作中,我系的**学**级国家助学金信息汇总表第一个上报,且上次的助学金工作在全院7系当中,仅有我系学生没有任何错误出现。在所有学生处的学生信息上报工作中,没有出现过一次因时间或信息错误而被批评的不良记录。作为学生思想政治辅导员,在很大程度上又是**x名求学的少男少女的庇护人。学生一旦有了困难,第一个想到的就是辅导员。有时这虽然会给我的个人生活带来麻烦,但也从另一个方面证明了学生对辅导员的信任。有学生因同学被开水烫伤情景严峻,我一接到电话就赶到现场和学生一齐把她抬送到区医院及时治疗。有同学在课堂突发癫痫病,通知我,来找他们认为能够依靠的人。我把他们当作我的孩子,细心呵护他们的成长;我也把他们当作我的朋友,赞许他们取得的每一个提高。
工作中我觉得此刻要当一名称职合格的辅导员是很不容易的,要当一位合格的辅导员,成为学生的良师益友更难。如今学生理解外来思想较多,思想较活跃,变化较大,主观意思较强,思想工作确实比较难做,所以在针对学生的管理工作中,确实会出现一些或多或少的问题,毕竟学生的思想是有各异不一样的,但我会朝着的结果做最多的努力。同时在以后的工作中为进一步做好辅导员的本职工作我会不断加强自身学习,从而不断提高我的工作水*!
实习工作员工心得10篇(扩展8)
——物业公司工作员工演讲稿 (菁选2篇)
物业公司工作员工演讲稿1
当我第一次踏进我们物业公司的大门时,首先跳入我眼帘的是两个保安,其中一位左手手拿一面绿色小旗,右手拿着同样大小的一面*旗,正在做着规范而标准的手势,进去的车根据他的手势,有序的进出,因为门口有车进出,我稍停片刻,随之,我粗略的打量了手挥小旗的那位保安,个头不高,一张黝黑的瘦脸,看上去严肃的表情里带有几分温和,穿着一身得体而显得有点旧但依然干净整洁的保安制服,风雨无阻,在我心里油然萌生几分敬意,此时门口以无车,我冲着手挥小旗的保安浅笑一下,以表示对他的敬意,然后快步进入办公大楼。。。。
在人才市场激烈的竞争下,我有幸来到了。。。物业公司,面对生疏的环境,陌生的人群,业务不熟,我曾一度困惑过,迷茫过,但公司领导及同事,尤其是和我同办公室的同事没有对我置之不理,而是耐心的教我,身边的每一位同事只要我有事请教他们,都会细心,耐心的教我,这种和谐的工作环境感动而激励着我,一股由鹅衷的激情幻化着我,我暗暗地想:我一定要好好工作,我不会是公司的负担,绝不会。
我将珍惜这份来之不易的工作。家庭和孩子是我们心的归属,工作使我们充盈生活的*台。我要与企业的荣辱息息相关,“企业兴亡,人人有责”。。。。
面对今天,满怀激情,我坚信在我们总经理的带领下及根据上级的指示,我们将勇往直前迎接明天美好的彩虹。
物业公司工作员工演讲稿2
“崇尚荣誉,捍卫责任,创造价值。立足本岗,刻苦钻研,精益求精。在探索服务无止境的过程中,为业主提供超乎想象的优质服务。”这是我们鑫苑人的承诺,作为一名鑫苑人,就必须是一名优秀的员工,就必须做好所在岗位的每一件事情,用*和的心态对待每一天,工作中找乐趣,燃烧自己的同时照亮别人,用劳动的硕果证实自己的青春价值。
我们常说,业主是我们的衣食父母。业主的需要是实实在在的需求,而这种需求来自我们所提供的实实在在的服务。一句亲切的称呼,一次周到细致的服务,都能赢得业主的信赖。我们的服务得到业主的认可,特别是处理好报修后,业主那一声声非常满意的感谢言语,使我至今难以忘怀。记得一天晚上,我正在值夜班,51#—6西业主非常焦虑的来到管理处,她一家人都把钥匙忘到房间了,当时我就给厂家打电话联系,但由于是夜里,厂家电话没有人接,考虑到打110开锁业主要付钱,我们便答应业主帮助她想办法,到业主家仔细察看后,便和7层西业主协调通过其家厨房下到6层打开门,于是就找来安全带,10分钟后门打开了。当时业主非常感动,“谢谢,谢谢你们,咱们物业真好!”这是对我们鑫苑员工的一次莫大的鼓励!
其实我们在为业主服务的同时,自身的技能和服务水*也在不断的进步和升华。
我们晨迎日出,暮送日落,忙忙碌碌在这个鸟语花香的小区里。全体鑫苑人犹如一股山间清泉,又像一轮天上的明月,带给广大业主一片清新、爽朗和光明。也正是一个个兢兢业业、勤勤恳恳、勇于开拓创新的鑫苑人,以高度的敬业奉献精神,建设并改变着我们美丽的鑫苑!
实习工作员工心得10篇(扩展9)
——工作员工考勤管理制度
工作员工考勤管理制度1
第一条:请销假
1、请假一天的由主管领导批准,请假两天及以上的由总经理批准,并在行政部备案。本规定适用于全体员工。
2、请假手续以书面为准,如遇特殊情况无法办理书面请假手续,则应电话请假,书面手续后补。短信请假无效。
3、员工因公外出不能按时记录考勤的`,应在归岗后尽快在行政部进行登记,并由主管领导签字确认。
第二条:病假
1、员工本人确实因病,不能正常上班者,须主管领导批准,报行政部备案。连续请病假超过三个工作日者,必须取得医院开具的休假证明。
2、患病员工请假应于当日九点前向主管领导请假,经批准后方可休假。
3、员工须在病愈上班当日将病假条交给行政部核查存档。
4、病假工资发放,1-10天以内按照基本工资的30%发放;10天以上按照《**市工资支付规定》有关规定发放。
第三条:事假
1、员工因合理原因需要请事假的,须提前一天书面申请(如遇不可预测的紧急情况,必须由本人在早晨九点以前请示公司领导),如实说明原因,经主管领导同意后方可休假,否则按旷工处理。
2、事假按照日标准工资100%扣除。
3、工作时间如有私人紧急事务需要离岗处理,按照事假的规定向主管领导请假,违反规定者以旷工计罚。
第四条:年假
1、根据《职工带薪年休假条例》年假天数的计算以在本公司工作的年限为准,职工累计工作已满1年不满10年的,年休假5天;已满10年不满20年的,年休假10天;已满20年的,年休假15天。国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。
2、年假应提前向公司提出申请、审批方可进行休假。
3、当年未休年假者不得累计到第二年(特殊情况除外)。
第五条:婚假
1、根据《婚姻法》的规定,员工请婚假时,必须本人填写婚假申请单,经主管领导批准,交行政部备案。假后须拿结婚证及证明销假。
2、婚假时间:按法定结婚年龄(女20周岁,男22周岁)结婚的,可享受3天婚假;符合晚婚年龄(女23周岁,男25周岁)的,可享受晚婚假15天(含3天法定婚假)。
3、婚假包括公休假和法定假,再婚的可享受法定婚假,不能享受晚婚假。
4、婚假期间工资待遇:在婚假期间,工资照发。不影响工龄计算、晋升、调级。
5、结婚时男女双方不在一地工作的,可视路程远近,另给予路程假。
第六条:产假
1、根据《计划生育条例》女员工正常生育时,给予90天(包括产前15天)产假,难产可增加15天。多胞胎多生一个婴儿增加15天,符合晚育年龄的增加30天产假。
2、晚育
已婚妇女24周岁以上或晚婚后怀孕生育第一个孩子为晚育。育妇晚育并领取独生子女证的产假延长到135天至180天,由所在单位根据实际情况具体规定。
3、女员工怀孕三个月以内流产的给予20-30天妊娠假,怀孕三个月以上7个月以下流产的给予42天妊娠假,怀孕七个月以上流产的给予90天产假。
4、女员工休假前需要有医院证明,经主管领导同意后,报行政部备案,方可休假。
5、男员工产假的护理假3天,若妻子属于晚育(生育时满24周岁),则再延长7天,共计10天带薪假期。
6、女职工享有90天有薪分娩假,假期从其申请休息之日起计算。工资按基本工资发放,不计发相应补贴及奖金。
第七条:丧假
1、员工供养的直系亲属(祖父母、父母、公婆、岳父母、夫妻及满周岁的子女)死亡,可办理丧假,员工的父母或配偶去世,可休假3天;员工的子女以及在一起居住的祖父母、岳父母、公婆去世可休假2天。在外地的父母、配偶或子女去世,需员工本人去外地料理丧事的,可根据路程远近另给路程假。员工办理丧假需在假前写出申请,经主管领导签字后,报行政部备案。
2、丧假期间工资的发放依据国家有关规定发放。
第八条:旷工
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