文明单位创建材料12篇完美版 --?文明单位创立材料?文明单位建立材料〔一〕：建立省级文明单位汇报材料几年来，我公司在地方党委、政府和有关部门的关心下和支持下，在各级文明办的直接指导下，用心下面是小编为大家整理的文明单位创建材料12篇完美版 ,供大家参考。
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?文明单位创立材料?
文明单位建立材料〔一〕：
建立省级文明单位汇报材料
几年来，我公司在地方党委、政府和有关部门的关心下和支持下，在各级文明办的直接指导下，用心投入、开展公司的精神文明建立，以提升公司综合潜力，更好地效劳社会，奉献社会，为**的经济开展和文明建立作出应有的更大的奉献。现将建立工作的根本状况汇报如下：
一、思想教育深入，道德风气良好
自从****分公司明确建立省级文明单位目标以来，一向把争创省级文明单位建立工作纳入年度开展目标，并制订了建立文明单位自我考核表，明确单位职责人.在开展建立活动中，以建立巾帼文明示岗、青年文明号为抓手，推动建立工作的深入开展，加强企业精神文明建立．并参与怡惠社区、跃龙街道等文明社区共建立活动来提升公众心目中的**形象，与望海岗村实行文明结对，加大建立力度，增进建立的实效性。开展了以＂创文明行业，树文明形象，让客户满意＂为主题的活动．将建立工作深入每一个部门．透过召开全体职工大会，褚进跃经理对建立活动作了发动和部署，使公司全体干部、职工都明确建立文明行业的重要好处并用心自觉地投身于建立活动中，要求每个职工立足本职、爱岗敬业，努力奉献，为公司建立文明单位添砖加瓦．这几年来，建立工作每年都有方案和落实措施，分党、政、工、团、联动，透过各种形式多样丰富多彩的活动，努力营造良好的建立气氛．广泛发动全体员工以建立文明行业为主题，透过我为建立作奉献征文活动，同时公司用心开展各种思想教育、廉政教育业务技术培训等工作力求把我公司的建立工作做得更好．
一是透过各种教育活动，在员工的思想教育、廉政教育、业务技术培训上苦下功夫。组织员工观看?廉政经纬?、?被钱和色推向深渊的市长?、?9898?、?思德?、?任长霞??三江警钟?等优秀廉政警示片，利用宣传栏、公告栏、全体员工大会等大力宣传八荣八耻三感教育，并邀请当地宣传部副部长讲述荣辱观，大力宣传总书记提出的八荣八耻荣辱观，并理论联系实际写心得体会，共收取优秀的心得体会八篇。在分公司构成了以荣为荣，以耻为耻的荣辱观气氛。透过一系列的学习和教育，使员工的思想觉悟不断得到提高，在工作和生活中起到了用心作用。
二是开展建立学习型组织，争做知识型员工的活动，构成终身学习、全员学习的机制。围绕公司开展中心工作，以提高员工素质为重点，组织各类新业务、效劳礼仪及投诉技艺营销管理、企业管理等多种培训，同时合理安排员工参加省公司组织的各类管理、技术、渠道管理等培训，今年上半年参加培训的员工培训率达100%
二、组织领导有力，建立工作扎实
建立文明单位工作是一项系统工程，涉及到方方面面的事情以及公司部的各个部门、具体的人员。要实现文明单位的建立目标，务必要有一个完整的组织体系，以及-
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高度的重视。分公司领导从实际出发，认真规，突出重点，分步实施，取得明显的成效。
一是抓方案，明思路。围绕公司工作重心和文明单位建立这一核心，明确以通信生产效劳文明建立，把建立精神文明建立纳为分公司的重点工作，以文明建立指导通信生产和开展的思路和要求，制定了各年度的建立活动方案，用以指导建立工作；成立了以分公司经理为组长和第一职责人的建立工作领导小组，全面负责公司的建立工作。期间，又根据机构、人员调整的状况，适时地对领导小组成员进展调整，保证建立工作始终如一、有序地实施。
二是形合力，促共建。为防止出现建立与运营管理两皮的现象，我们始终把建立工作融入到企业的运营管理之中，以建立工作为先导，指导公司的整体工作；以全面优质管理为动力，以ISO质量管理体系为导向，贯彻落实业务、效劳领先的开展战略，构成了人人参与运营和管理，推动企业管理创新的新型局面。根据省级青年文明号、市级巾帼文明示岗建立的要求，实行分工协同负责的方法实施。相继获得市级巾帼文明示岗、省级青年文明号等荣誉称号。
三是重指导，促提高。在建立文明单位活动中，先后邀请省、市和本县的文明办负责同志、上级公司的主管人员来公司进展检查指导；公司又用心到基层对各个自办营业厅进展专门的建立指导。还个性聘请了**县在各条战线工作的18位同志为社会监视员，坚持每年召开社会监视员会议不得少于两次，专请他们来给公司挑刺，听取社会各界的心声，理解来自各个层次各种形式的明察暗访，获得较好的评价。
三、加强管理，严格遵纪守法
1、组织有关法规的学习。以四五普法教育法律法规选编为根本教材，先后参加市公司党委组织党员赴参观了鲁迅、周恩来故居，还参观了望春监狱和黄湖监狱的反贪警示教育，对增强广阔职工的法律意识和依法办事的潜力起到了促进作用。开展普法教育周，透过学习?劳动法?、?电信条例?、?十大案例?，组织员工讨论、发动写学习心得等措施，不断加强广阔员工的法制观念和法制意识。由于我们做到了勤于教育，狠抓落实，广阔职工依法办事、遵纪守法的意识得到了进一步的增强，职工队伍杜绝了重大违纪案件，做到员工的犯罪率为0。
2、加强组织领导，群防群治组织网络齐全。在加强法制教育的同时，公司还注重平安生产教育。把创安工作作为头等大事，党政工团齐抓共管。分公司成立了平安生产领导小组、防火领导小组、综治〔创安〕领导小组、工作领导小组、调解领导小组、治保领导小组等，充分发挥平安生产管理网作用。每年和重要的部门签定?****分公司平安生产职责书?，制定?平安生产工作职责??平安保卫目标管理考核细那么?，召开了保安人员座谈会，制定了保安人员职责，保安人员考核细那么，保安人员奖罚制度，增强保安人员的平安意识和自身的职责意识。定期组织对各部门、各区域进展平安生产检查。
3、倡导文明、安康、科学的生活方式，杜绝迷信活动和婚事大操大办，严禁各种赌博活动，杜绝各类丑恶现象
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四、学习风气浓厚，文体卫生先进
近年来，****分公司宣传更多样化，资料更加丰富化。****公司在搬入新大楼后，公司的企业文化上墙在资料设计及制作形式上都作了更多的改善，透过宣传栏不仅仅对向员工在进展宣传，对来公司的客户也展示了公司良好的企业文化气氛。在建立之初，我们同样把宣传发开工作放在首位，充分利用公司部的各种宣传载体把活动的目的、好处、资料、总体目标、阶段性要求等进展传达、宣传，努力构成全员参与活动、全员共塑企业新形象的良好气氛；采取走出去、请进来的方法，到已经取得建立成效的相关单位参观学习，汲取经历，比拟自身的缺乏，这样的做法极推进了分公司的建立工作。
文体活动丰富多彩。公司及工会充分利用元旦、春节、三八、五一、中秋节等节假日组织员工参加各种文体活动，如卡拉OK对对唱、金秋烧烤游、户外登山、百日征文小故事等，透过多种形式活泼员工的生活，不但推进了企业先进文化建立，而且丰富了职工的文化生活水平。并在公司部推行多种形式的体育健身活动，全天开放健身器材活动室，使员工有一个较好的体育健身场地。
关心员工，实行八到家制度。即：职工家庭有困难解决到家，遇到天灾人祸送温暖到家，有了缺点错误帮助到家，被评为先进通知到家，家属丧葬病故慰问到家，职工新婚之喜祝贺到家，离退休员工关心到家，家庭发生矛盾调解到家。员工生日祝福到家，较好的表达了公司对员工关切之情。使员工感受到公司大家庭的温暖，员工的精神面貌普遍较好，强化了团队合作精神，工作用心性较高，凝聚力和战斗力得到增强。
五、业务水平领先，工作实绩显著
这几年的**文明建立过程中，**分公司着力加强制度建立，提高规化管理水平，大力建立团队型组织。主要做到加大三个力度：
1、加大效劳满意力度。客户是我们的生命之源，客户效劳是**的生命线。为此，我们从细节入手表达人性化效劳。****营业班注重在效劳细节上下功夫，先后推出了八步操作法，三零即零等待、零过失、零距离，5S管理即整理、整顿、清扫、清洁、素养，SOX法案，满意100营业评选活动等多种效劳，并在效劳中推行三多原那么，即多问一句，多看一眼，多查一遍。营业厅设置的一对一洽谈式柜台、投诉处理理专柜、大客户体验区、客户休息区、爱心加油站、自助查询终端、**新业务超市、饮水机、老花镜等，都表达着****温馨的人性化效劳。
2、加大规化建立力度。完善各项规章制度，结合公司实际制定了?部管理制度?，建立小组参与制订，带头执行，严格要求自己，使全体成员有规可依，有章可循。采取了上下班考勤、中途外出请假等制度以强化工作纪律；同时用心开展效劳对象对全体成员评议等活动，以此来加强自身建立。此外，还公布了投诉和效劳承诺，制订详实的绩效考评方法，激发全体工作人员的工作热情，改善工作作风，提高办事效率。
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