药品科年度工作报告8篇药品科年度工作报告篇1这是我们第一次真正的走入社会,真正的踏上工作岗位,12月14日怀着期待和忐忑的心情我们来到了兴沈药业,期待是因为自己真的很想把这个工作做好下面是小编为大家整理的药品科年度工作报告8篇,供大家参考。
实事求是的工作报告才会让我们的工作能力得到真正的提升,无论是什么岗位,都要有写工作报告的意识,这样才能让我们的效率得以提升,小编今天就为您带来了药品科年度工作报告8篇,相信一定会对你有所帮助。
药品科年度工作报告篇1
这是我们第一次真正的走入社会,真正的踏上工作岗位,12月14日怀着期待和忐忑的心情我们来到了兴沈药业,期待是因为自己真的很想把这个工作做好,忐忑是因为自己对这个行业还完全陌生,我担心自己能适应这个圈子,然后让公司失望。刚开始我跟小彭师傅学习,我认为她真的很优秀,尤其在和客户交流方面,声音自信亲切还有进攻性。我在告诉自己我也要好好向他学习。由于对药品不熟悉刚开始的几天里我一直在熟悉药品。对于陌生的东西即使我记忆力很好每天也记住不了很多。说实话我喜欢销售也愿意挑战,但是在这个我完全陌生的圈子里面对完全陌生的药品是是我在和客户沟通是很紧张很缺乏底气。看着和我一起来的小尚已经能独立操作后勤的事而我还在学习,说实话我心里很着急也很难过。我是一个要强的人,所以尽管每天看起来我无所事事其实我都在心里默默练习和客户对话。时间总是转瞬即逝,转眼来公司已经一个月了。我也开始独立和客户沟通。通过这么久的和客户沟通我收获了很多也成长了很多。对这个月的工作总结了一下主要有以下几点:
一、在实践中学习,努力适应工作。
这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了文员和销售的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。短短的一个月让我对工作了新的认识和体会。我的一言一行都代表着公司,与客户交流要有进攻性,要随和,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。
二、学习公司企业文化,提升自我。
加入到这个大集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵,这是医药所有工作者的精髓,我想也是激励每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时的和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。
三、拓展自己的知识面,不断完善自己。
一个月的工作也让我产生了危机意识,客户说的很多药品我都不了解,单靠我现在掌握的知识和对公司的了解在与客户沟通起来还是很有阻碍的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,努力熟悉和改善自己,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。当然通过一个月和客户的交流我也发现了自身存在的很多问题,主要有以下几点:1、与客户交流时缺乏进攻性 2、应变能力还不够 3、对药品的熟悉度还要大大加强发现问题就要解决问题,在剩下的一个月的试用期里我会努力改善自己,每天继续熟悉药品,加强和客户交流,每次交流完都自我检讨一下。然后期待着正式加入兴沈。
我想兴沈需要的是全能的人才,所以在未来的日子里我会努力学习更多的东西,磨练自己,努力成为一个优秀的销售人员,做到即使老板不在也能独立解决自己遇到的问题,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
当然说得再漂亮也没用,行动和效果才是最有说服力的,我会努力!
药品科年度工作报告篇2
一、加强学习,不断提高思想业务素质。
“学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务发展。所以,一直以来我都积极学习。一年来公司组织了医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。
二、求实创新,认真开展药品招商工作。
招商工作是招商部的首要任务工作。今年的招商工作虽无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散,大部分是做终端销售的客户,这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理,相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对代理商的情况很了解,既可以招到满足的代理商,又可以更广泛的扩展招商工作,提高公司的总体销量。
三、任劳任怨,完成公司交给的工作。
本年度的招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务,我都以我最大的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。
四、加强反思,及时总结工作得失。
反思本年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点:
1、对于药品招商工作的学习还不够深入,在招商的实践中思考得还不够多,不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来,进行反思。
2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度,认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍,但在工作实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标。
3、招商工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些药品招商的路子,为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作观念陈旧,没有先进的工作思想,对工作的积极性不高,达不到百分百的投入,融入不到紧张无松弛的工作中。“转变观念”
做的很不到位,工作拘泥习惯,平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天,作为公司新的补充力量,“转变观念”对于我们来说也是重中之首。
总之,今年的总体工作有所提高,其他工作也有待于精益求精,以后的工作要更加兢兢业业,完满完成公司交给的任务。
药品科年度工作报告篇3
镇妇联在镇党委、政府的正确领导和上级妇联的具体指导下,深入贯彻执行党的**大以来的各项方针政策,坚持以人为本理念,牢牢把握全面建设小康社会主题,紧紧围绕镇党委、政府的中心工作,找准最佳结合点和切入点,服从和服务于经济建设发展大局,坚持“一手抓发展,一手抓维权”的工作方针,深化“双学双比”、“巾帼建功”、“平安家庭创建”主体活动,突出重点,注重实效,以创新、务实的精神加强妇联组织自身建设,促进了我镇妇女儿童事业的进步和发展。
08年工作重点
一、妇联积极开展了“双学双比”活动,并协调业教、科技、农业技术推广站等部门,组织广大妇女学科学,使广大妇女不断提高文化素质,增进科技知识。我镇开展了“美丽新农家创建活动”,推动实现了村庄绿化、庭院美化、能源清洁化,使每个家庭成员都有较强的环境保护意识,能够积极参加村环境整治,做到“五清(清垃圾、清污泥、清路障、清柴垛、清破旧房屋)、四改(改水、改灶、改厕、改圈)”。我镇实施“巾帼信贷帮扶工程”,为农村妇女发展生产提供信贷支持,燃起了广大农村妇女的希望之火,她们参与社会主义新农村建设的热情更加高涨。
二、家庭是社会的细胞,家庭的平安是社会平安的基础,大力建设平安家庭,以家庭的平安促进社会的平安。一年来,全镇妇联加强家庭美德建设,积极引导广大妇女和家庭以德治家、科技富家、文明立家、平安保家、和谐兴家,以家庭文明的文明进步,促进社会的安定团结,在全社会倡导健康文明的生活方式,激励广大家庭成员提高自身素质,积极投身到全面建设小康社会的伟大实践中,为青城子镇三个文明建设、构建和谐社会作贡献。利用“三八”节在全镇开展“反家庭暴力宣传周”活动,大张旗鼓地宣传反家庭暴力相关知识。开展“平安家庭”评比活动,推动了家风、社会风气进一步好转。深入开展“廉政文化建设进家庭”活动,充分发挥家庭成员在反腐倡廉中的作用,开展廉政图书漂流活动,广泛宣传腐败的危害性和家庭助廉的重要意义,以家庭廉政文化建设促进党风廉政建设和反腐败工作。
三、切实履行职能,全力维护妇女儿童合法权益。一是加大宣传,提高依法维权意识。充分利用“三八”维权周和普法宣传月等活动,通过印发宣传资料、举办专题培训等形式,引领妇女学法、守法、知法、懂法,不断提升妇女自我维权能力。二是推动“两法”、“两规”的实施,加强维护妇女儿童权益工作。我镇妇联承担了政府妇女儿童工作,大力推动《中华人民共和国妇女权益保障法》、《未成年人保护法》、《婚姻法》的实施和贯彻落实。普及法律知识,提高广大妇女儿童的法律意识,增强法制观念,勇于运用法律武器维护自身合法权益,使早婚、近亲结婚等违反《婚姻法》的现象逐渐减少;妇女在政治、经济、家庭等方面发生了积极变化。男女平等有明显变化,家庭暴力和社会丑恶现象有所减少。三是开展源头维权,推进社会化维权。村村建立维权投诉站,配备维权联络员。认真接待妇女群众来信来访,在工作中,始终把维护妇女儿童合法权益作为工作的出发点和落脚点,一年来,我镇妇联共接待群众来信来访4件,在有关部门的密切配合下,积极处理,结案率达100%。
回顾一年来的工作,虽然取得一定的成绩,但与上级妇联和党委、政府的要求还有一定的差距,主要表现在:一是人员少,工作头绪多,有些工作不能面面俱到,还存在工作不到位现象;二是深入基层不多,调查研究不够及时;三是学习不够经常,工作缺乏超前意识。有待于在今后的工作中加以改进。
09年工作任务
(一)各级妇女组织要落实“一手抓发展,一手抓维权”的工作方针,认真履行妇联的职能,正确处理发展与维权的关系,紧扣发展主题,进一步为妇女建功立业搭建平台;坚持从“党政所急,妇女所需,妇联所能”的结合上,找准妇联工作的切入点和着力点,通过深化“三大主体活动”,创新工作载体,为妇女参与我镇“三个文明”建设创造条件,始终把提高妇女整体素质作为一项长期的战略任务。以帮助农村妇女增收为重点,抓点带面,统筹推进。各级妇女组织要以“双学双比”活动为主题,强化科学培训,实施致富项目,创新培训基地,培养一批适应新农村发展需要的农业科技女带头人,组织妇女学习新知识、新技术,走出共同富裕的新路子;大力实施“女性素质工程”、“巾帼科技致富”、“五好文明家庭”,创建“学习型家庭”,使妇女树立终身学习的理念、科学创新的理念,掌握新技能,成为推动我镇经济社会发展高素质的劳动者。
(二)营造男女平等和谐发展的良好社会环境。要积极推进家庭文明建设,引导妇女追求文明健康的生活方式,建立平等和谐文明的婚姻家庭关系。各级妇女组织要以各种节日及“五.五”普法为契机,积极开展各种宣传教育活动,将妇女儿童权益保障法及相关法律纳入普法规划。认真组织好法律宣传活动,抓好“三八”维权周主题活动,开展《妇女权益保障法》学习培训,做到妇女权益保障法宣传进农村、进家庭。要以妇女之家、家长、学校为平台,认真宣传男女平等基本国策,使男女平等基本国策真正落实到各个领域和社会生活的各个方面。努力实现妇女发展与经济发展同步,与社会发展同步。
(三)加强妇联组织的作风建设。妇联组织要坚持求真务实,认真落实科学发展观和正确的政绩观,通过组织参加各种宣教活动,努力转变工作作风,多为妇女群众办实事,办好事,解难事,真正把服务做到党和政府最关心、妇女群众最需要解决的问题上去。壮大妇女工作队伍,着力把村基层妇女干部培养成农村致富女带头人,把女带头人培养成为基层妇女干部,创新组织设置形式,健全横向组织网络,使农村、社区妇女组织得到巩固和完善。不断改进工作方式方法,加强与工会、共青团等群团之间的合作,依托各自活动载体,优势互补,合力谋事共同发展。
面对当前世界经济危机,我们应迎难而上。在实现青城子镇经济社会又好又快发展的实践中,让我们继续以科学发展观统领工作全局,团结带领全镇广大妇女在镇党委政府和市妇联的正确领导下,以更加昂扬的斗志,更加饱满的热情,更加务实的作风,同心同德,开拓创新,为积极推进我镇妇女儿童事业的发展、构建平安和谐青城子、开创镇妇联工作的新局面而努力奋斗!
谢谢大家!
药品科年度工作报告篇4
20__年的脚步渐行渐远,又到了年末总结的时候,每次总能借着这样的机会,静下心来好好回顾这一年自己所做的工作,收获了些什么,还欠缺点什么。
今年对我而言有一定的特殊性,由于岗位的调整,我有了新的挑战,从而实现自己更多的价值。这一年,我始终本着多做点事情必然能多学多积累经验的理念,学着做到能吃苦能吃亏,因此在领导的关心指导及同事们的帮助下,我也很快适应了调整,并顺利完成了领导交办的各项任务。
宣传工作中,我和张老师一起积极踏实地完成每项常规工作,例如画廊、展板的宣传布置、基本做到每月黑板报的更新、所有照片的整理归档和会场会标的布置等。除了这些系统的工作外,我们还协助其他部门做好例如学生军训集锦、征文评选活动、三好优秀运动员和我最喜欢的图书评选等宣传工作。
年初我在做好宣传的本职工作之余,仍协助完成一些其他工作,如草拟关于市体校开展创先争优“点评”工作的简要报告等,另外在20__年-20__年度上海市文明单位评审中,我认真比对之前年度申报的材料内容列出所需要的资料,除了自己查找资料外还向各部门收集相关材料,并做好归类整理填报工作。
下半年,我接手了校部办公室的内勤文秘工作,我深知办公室是个窗口部门,所以无论是接个电话还是迎来送往,我都时刻注意自己的言谈举止。办公室也是上情下达、下情上报的桥梁,为此,我坚持做到不让前来联系的事宜在我手上延误,不让领导布置的工作在我手中积压。平时除了认真踏实地做好日常事务性工作外我还负责每个星期学校日程及学校领导的工作值班安排的编辑上报工作、做好市体校发文、通知等相关文件的草拟编排及登记工作,同时也负责办公用品的采购工作等,每天下班前我都仔细检查会议室及复印室的开关电源门窗等,确保安全。
今年的工作中最让我觉得有成就感的就是在领导的关心下,在各部门的积极配合下,使我们的校园网充满了生机,尤其是通讯报道非常及时充分,经我拟稿或修改编辑的通讯报道多达八十多篇,学校上报市体育局网站的信息量在市体育局系统的直属单位中目前排名第一。
每一天我都在尽力做好自己的工作,然而总还有需要进一步完善的地方,例如平时忙于繁杂的事务却疏忽了多与各运动队沟通了解,另外在一些文字工作中仍会存在一些差错,一些公文的撰写上仍需要进一步提高文字表达能力等,在今后的工作中,我会进一步严格要求自己,不断学习,争取在现有的工作基础上更上一个台阶。
药品科年度工作报告篇5
尊敬的各位领导、各位同事:
我在公司从事预算工作已6年有余。所做工程项目数量也日益剧增,按使用定额分,使用过贵州省建筑定额、装饰装修装饰定额、市政工程定额、园林定额等。按结构分有砖混结构、有框架结构、有框剪结构等。按层数分有单层、多层、高层。按用途分有工业建筑、民用建筑等。
作为一名预算员并不仅仅局限对定额的熟悉,还包括对施工规范、标准图集、施工工艺的熟悉。比如说钢筋的弯钩、搭接和锚固长度。根据规范要求,不同部位,不同砼标号、不同的环境,有不同的搭接和锚固长度。这对钢筋算量影响较大。一个框架工程的钢筋仅弯钩、搭接和锚固的钢筋量占钢筋总量的5%~10%左右。所以掌握施工规范、标准图集对一名造价人员来说相当重要。现将本人做预算的步骤总结如下:
一、接到一份完整的图纸后,不是急于算量,应核对其张数是否与图纸目录相符,仔细阅读图纸,了解工程结构,领会设计意图。对工程有个详细了解,形成工程基本立体架构,并做好图纸记录。
二、搜集图纸所需的规范、标准图集,并掌握其工作内容。
三、仔细阅读工程的施工组织设计,了解施工部署、施工流向、人员和机械的配置,有助工程定额的套用。
四、选择所需定额和配套的取费文件及有关的通知、调整资料,并对造价信息未注明或者特殊材料、设备进行市场询价。
五、工程量的计算必须按照所选工程定额的计算规则进行计算。工程量的计算顺序有按施工顺序法计算的既先地下后地上,先室内后室外,先结构,后装修。有按定额项目顺序计算的,也有按图纸顺序计算的等凭自己的习惯而定。本人喜欢按施工先后顺序计算,这样思路清晰,工序明确,工艺熟悉。当然这要求造价人员对工艺比较熟悉,了解施工顺序。
六、套用定额子目,在套用时要注意工作内容是否与施工图纸、规范和标准图集一致,不一致时应调整定额的相关内容。特别脚手架的套用,一定要领会定额的实质。
七、定额的取费是根据工程的类别和施工现场所在的区域来确定费率和标准。因此要确定工程是一类、二类、三类工程属于工业建筑还是民用建筑,施工现场是在城市还是乡镇或者其他地区。这样才能准确确定费率。
八、材料的价格调整一定要依据施工所在城市的造价管理机构发布工程材料造价信息为准。
九、编制说明,一般包括编制依据,编制采用的定额及取费和造价信息第几期。采用的预算编制软件等内容。
十、装订成册,加盖相关人员职业资格章,并签字。
通过以上步骤一份完整的预算编制完成了。这是本人任职造价员以来的理解及自述。
药品科年度工作报告篇6
20**已经到来,回首20**,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导正确带领下,在公司各部门通力配合下,在我们销售三部全体同仁的共同努力下,取得了还算可喜的成绩,今年1.98亿的任务完成了1.83亿相对于去年的1.47亿同比增长了三千六百万。销售任务指标达成率92.3%,回款达成率91%,毛利达成率90%;综合指标考核达成率91.13%基本达到公司考核要求。
作为一名组长我深感责任重大,且与有荣焉。几年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:作为一个终端销售与商业开票员来说,首先要有一个良好的心里素质:其次是要具备专业的职业技能知识作为后盾,再次是要有一套良好的管理制度,成本核算是最为重要的,终端客户和商业客户的销售控制,尽量的减少成本,如何获得利润的最大化?最重要的一个是要用心观察,用心与顾客交流,留住老客户并发展新客户,尽可能的做到最好,具体归纳为以下几点:
第一、终端客户及商业客户的疏通
(1)富有吸引力的销售证策:
1、永远站在客户的立场来谈论一切。
2、充分阐述并仔细计算出给他带来不同寻常的利益。
3、沟通现在和未来的远大目标。
(2)良好的朋友、伙伴关系
1、充分尊重对方,以诚动人,以心征服对方。
2、良好的沟通技巧和经常交流来维持密切关系。
3、正确应用利益驱动原则,处理好与公司及个人的关系。
4、了解不同客户的需求。
(3)较强的自我开发市场能力
1、详细介绍所辖片区(区域)销售力量,促销手段和活动。
2、概要介绍公司对全国市场促销和开发的策略。
3、详细了解公司优势产品,主治及应用推广情况,详细了解其他产品。做到心中有产品,产品在心中。
第二、做好员工的思想工作,团结好部门员工,充分调动和发挥员工的积极性
了解每一个员工的优点所在并发挥其特长,做到量才适用,增强部门的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
虽然在日常工作中,有很多的困难,很多的波折,其中据我们开票员反映:因为医疗改革等种种原因,一些乡镇诊所不敢大量进货导致销量下滑。同时,有顾客反映价高,赠品发放不到位,但是通过兄弟部门的帮助,所有的问题都得到了妥善的解决。我们众志成城,团结一心,视困难为“纸老虎”,战略上蔑视它战术上重视它。
第三、靠周到而细致的服务去吸引客户
发挥所有员工的主动性和创造性,使员工从被动的“我干”为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售售业绩,带领员工在以下几个方面做好本职工作。首先,调整好自己的心态,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决,为顾客营造一个舒畅的心情,其次积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者的需求,要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的报完计划。
第四、加强学习,不断提高思想业务素质
1、学海无涯,学无止境,只有不断充电,才能维持业务发挥,所以一直以来我们都积极学习,一年来公司组织了医药知识理论及各类学习授课,我们都认真参加,通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向,随着社会的发展,知识的更新,也催促着我们不断学习,通过这些学习活动,不断的充实了自己,丰富了自己的知识,为自己更好的工作实践作好了预备。
2、任劳任怨,完成公司交给的任务。工作内容是很烦琐,烦杂的,其中包括客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,以及客户日常的琐事,如查货,传真资料,市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要为顾客认真的完成,对于公司交待下来的每一项任务,比如otc的一些促销品种,生物制品大免小免进效期品种,医疗器械部的所有品种,还有三九,汪氏……等几大厂家的部分活动品种,我们都以最大的热情把它完成好。基本上要能做到任劳任怨,优质高效。
总之,今年的总体工作有所提高,其他工作也有待于精益求精。当然,中间少不了我们领导事前事后的忙碌,更少不了我们业务员每天起早摸黑在外奔波劳累,不知流了多少汗,受了多少委屈,但他(她)们还是无怨无悔。一分耕耘一分收获,我们懂得感恩,在以后的工作中更加兢兢业业完满完成公司交给的任务。
最后祝:全体同仁在新的一年里身体健康,工作顺利!并祝医药公司业绩蒸蒸日上,再创辉煌!
药品科年度工作报告篇7
回首昨日,感慨很多,九月六日加入百姓阳光这个大家庭,既有幸运也有荣 幸,今日看来,这个决定是非常明智的。这里有和谐的工作环境;完善的公司章 程;合理的薪资待遇,这都是我所向往的。部门的同事们,亦师亦友,无论是在 工作上,还是生活上,都给予了我许多帮助,我很感动。 进入公司一月有余, 我在这段时间内慢慢熟悉了采购的基本流程,已经能够 独立完成食品、 日化的采购工作,并且通过周末加班及公司组织的出游活动对公 司其他部门和门店有了初步了解。采购部是公司的核心部门,一旦出现差错,其 造成的直接损失和间接损失不可估量。通过这段时间的学习,我对做好采购工作 有了以下几点认识:
1、 同种商品,多筛选几家供应商或厂家,质优价廉的为首选。
2、 合理收取供应商或厂家流向费、促销费、返点费、柜台费等合理费 用,为公司谋取更多利益。
3、 对于近效期、 破损、 质量问题等商品及时与供应商货厂家做好沟通, 最小化减少公司损失。
4、 时刻关注商品行情,在商品出现大幅波动前做好囤货及退货准备, 是公司利益最大化,风险损失最小化。
5、 做出精确的商品库存分析和销售分析,及时补货,避免商品断货影 响门店销售,同时及时消减大库存商品,使流动资金最大化。
6、 对于门店通知的顾客订货,应在最短时间内做出反应,联系供应商 或厂家进货,间接维护好这类客户。
7、 拒绝行贿、受贿,吃人嘴短,拿人手软 ,行贿、受贿直接损害公司 利益。
8、 与库房、门店、各部门、供应商、厂家协调好,使工作开展更加顺 利,提高工作效率。
9、 遇到问题时,仔细思考,最重要的问题首先解决,次要问题随后解 决,有主有次,方能不乱。
10、 对于有利于公司发展的方案, 提高办公效率的方法, 积极献言献策。 当然,这里面有许多我现在还没有做好,但是凡事怕认真二字,我一定努力学 习,不断思索进取,争取在最短时间内学会所应具备的才能,早日成为一名合格的 采购员,为公司的发展贡献自己的力量。
药品科年度工作报告篇8
时光荏苒,岁月如梭,转眼来我们公司已经有两年多的时间了,在过去的两年内,我十分有幸与公司的各位同仁一起见证了公司在陈总、洪总的领导及各位同仁共同努力下的高速发展,作为个人,十分感谢陈总给予的这个展示自己的平台及洪总日常工作给予的指导,在此,我对分公司过去的一年的工作予以回顾和总结,同时坚信在陈总及洪总的带领下,公司会大跨步的进入一个新的发展里程。
一、工作回顾与总结
1、安全生产方面
安全生产和对环境的保护是公司得以生存发展的基础,在过去的20__年,金平分公司共发生6起,其中包括3起氯化镍过敏、1起腰部扭伤、1起蒸气管烫伤、1起维修时设备铁锈溅伤。虽然较__年8起有所提高,但仍存在着巨大的改善空间,个人认为,所有的.安全事故都是可以预防的,从造成安全事故的根本原因来看,大致可分为两大类:人的不安全行为与物的不安全状态,导致人的不安全行为有两种可能,一种是他们已经有意识到,但不愿去做,可能是会觉得不方便或为了节省时间,一种是他们没有意识到,对自己的行为所带来的危害没有一个直观的认识。而物的不安全状态,则需要现场管理人员,尤其是现场安全巡查员的及时发现并纠正、总结,培训,来达到满足安全生产的状态。针对于以上分析,我们在20__年主要做了如下方面工作:
1.1建立安全操作技能培训
正如如上所述,对于人的不安全行为导致的安全事故的两种原因分析,我认为,后一种情况即他们没有意识到,自己行为可能带来的危害,会占安全事件人的因素中的绝大多数,于是我们充分利用早会时间,对生产一线员工进行安全操作培训,具体的培训内容侧重于告知他们不当操作会有哪些潜在的危险,并对正确的操作加以示范,以及对培训后效果的评估、确认。
1.2推行每周一次的安全巡查
对于一个正常运作的组织,安全部门的存在对消除安全隐患、预防事故的发生有着重要的意义,而我到分公司来之后,发现并没有安全人员参与分公司的日常运作,经与she部门经理的沟通,建立了每周一次的安全巡查工作,对分公司全工厂的安全隐患进行巡查,发现问题后,跟进整改。
1.3注重安全意识培养
除she部门组织的安全培训外,在日常工作过程中,分公司一线作业人员安全主要通过早会有意识进行安全意识的强化,以及巡查时发现安全隐患后,对员工进行及时的教育,并将此情况作为早会的教材进行安全意识培养,并将通过各途径得到的安全方面的案件,对全体一线人员进行宣导,以期通过时间及频率达到强化安全意识的目的。
1.4建立员工过敏档案
通过去年6月份的3起过敏事件的分析,我们认为,由于个人身体特质,车间存在部分员工对某些产品过敏的情况,于是建立了车间员工过敏档案,以期减少员工由于过敏情况而导致的工作事件。
2、产品质量方面
产品质量是企业生产的根本,本着“质量是生产出来的,而不是检验出来的”的原则,利用早会及巡查时间,强调生产过程中的质量控制异常重要,在巡查过程中,严格控制每道工序的质量,保证产品质量的持续稳定。__年全年的产品一检合格率为98.93%,金平分公司的外部有效投诉,根据质保部提供的数据为3起,其中包括2起桶口密封圈腐蚀、1起甲醛ph值偏低,根据产品质量至上原则作指导,在20__年度,对生产实行了:
2.1产品生产过程数据的统计
虽然产品在生产过程中,存在着大量的约束因素,如原料质量、能源状况甚至操作人员的个体差异等,但对产品过程的数据统计,能对产品的生产有着一定的指导作用,并能在产品发生异常情况时,能很快划到异常的原因,且对以后进行规范化作业时,有着重要的指导作用,故在__年下半年,要求厂区的技术员建立对产品的生产过程数据进行统计。
2.2完善生产过程记录
从管理的角度出发,产品生产过程的控制,需要每一工序进行严格的控制,在__年车间设计并建立了各工序的记录,如物料泵的清洁记录、振动筛的清洁记录及使用记录、金属探测器的使用记录、周转桶的清洁记录、工具的清洗记录等相关记录约20份,留下了真实全面的工序管理控制情况。
2.3异常情况反馈机制建立
起草并推行了异常情况反馈工作流程,并在早会及日常工作过程中,对员工进行及时的培训与适时提醒,并在执行过程中,辅以绩效手段。从推行的效果来看,工作过程中的异常情况,得到较大的改善,如去年一年没有发生过收到交叉污染及产品异物方面的投诉。
2.4完善首检责任制
由于包装车间采取的是计件模式,而分公司的包装又包括分公司和西库以及食添楼三处,有时存在着同时都有包装组进行包装的情况,而分公司现场质检只有一人,故存在着产品转换时质检不在现场的情况,这给产品的质量控制带来一定的缺陷,于是组织了主管、班长、
外质检三方面人进行沟通,最后达成了共识,在产品包装完成前二十分钟,需由包装班长通知到外质检,落实包装开始前以及首检的质量确认。
3、机器设备管理方面
在过去的一年里,制定了分公司1车间及2车间的设备日常维护及保养计划,并根据计划进行维护与保养,使得1、2车间的设备运转完好率达到100%,尚未出现一起因设备原因影响到生产的事件,并建立了设备维护与保养的相关记录,如离心机维护保养记录、过滤泵维护与保养记录等。且建立了每月一次的用电安全检查制度,对所有用电设备及电柜线路及相应的标识进行处理。
4、人员管理
人员是组织正常运作的核心资源,对人员管理在很大程度上影响企业的运营。在__年的工作过程中,推行了一线员工的能力矩阵培训、点滴教育、ojt培训以及结合以老带新的培训模式进行组织培训,保证了新进员工的顺利进入岗位角色,做到对岗位的绝对胜任,且对老员工进行轮岗培训,保证岗位轮换工作的顺利进行。
人才梯队的建设,是工作得以持续开展的关键,基层人员的管理能力又对公司文件方针政策落实有着至关重要的影响,因此20__年,我对车间主管及班长进行了有意识的培养,如在和员工谈话时让其在场,示范如何沟通达到我们预定的目标。
5、强化车间物料管理
定额是企业生产经营活动中,对人力、物力、财力的配备、利用和消耗以及获得的成果等方面所应遵守的标准或应达到的水平。对于在__年作业过程中主原料的定额控制,在全年都达到了100%,当然由于工艺及作业环境等各方面因素的改进,已与技术人员进行沟通,计划在今年会对主原料的定额进行重新核定。
在20__年,推行车间在清场时,所产出的母液一律采用25kg桶进行分装再入库,并确保所有清场时剩余的物料都有明确的标识,并放置于待检室指定母液放置区域。
对于车间易耗品及工具控制,以前经常出现生产产品前,发现工具缺少的情况,20__年11月份开始,我们推行了专人负责制,所有车间在清场完成后,对工具进行回收并登记,在生产下一产品时,领取所需的工具。
6、库存管理
库存对企业来说至关重要,它能满足预期顾客需求、平衡生产产能、保证生产正常运作、防止缺货、避免价格上涨以及采购时数量折扣等,库存不足将错过送货、失去销售额、使顾客不满、产生生产瓶颈等;而库存过剩则不必要地占用如果用在别处会更有效益的资金。
20__年在洪总的带领下,分公司和西库对现有老库存进行了重新的统计梳理,并建立
了专人跟进处理,处理了相当一部分老库存,释放了大量的库存空间及减少了库存成本。
在20__年初曾发生过西库产品交库后,没有及时入库的情况,经与仓库管理人员沟通,要求其在拿到流转卡,确认为当天发货产品后,需立即通过传真,传回分公司,并通过电话提醒分公司仓管员收单入库,并跟进了尽2周的时间,已确认此问题得到了解决。
7、文件体系的重新修订
在去年下半年,对整个三合一文件体系,分公司涉及到的部分进行重新修订与完善,共整理66份文件,记录45份,修订成文件22份,记录24份,并将修订后的文件对相关人员进行相应的培训。
二、存在的不足
在过去的一年里,虽然做了些工作,但仍存在较多的问题,主要有以下方面的不足:
1、安全管理方面,仍存在很大的改善空间;
2、基层管理人员管理工具及理论的培训仍需强化;
3、现场5s管理,仍处于起步阶段,仍需加大执行力度;
4、设备维护保养计划目前只在1、2车间推行,还没有全面展开,设备操作培训仍显不足;
5、车间的产品的调整的灵活性仍存在不足,需与计划部保持充分沟通,以期达到总体提升产能和效率。
三、20__年工作重点
1、完成设定的各项kpi指标(分公司生产、包装效率,分公司生产产品一次送检合格率,产品定额达标率,包装质量,分公司产品投诉次数,安全事故情况,计划达成率);
2、包装规范的制定执行;
3、依据新修订的三合一文件的相关规程、记录进行生产控制;
4、与计划部做好产能与劳动力的匹配工作,提高订单完成及时率、降低产品的库存;
5、与计划相关持续跟进分公司及西库老库存母液及产品的处理;
6、加大5s工作推行力度,重点产品车间先行;
7、重点客户的产品了解与准备,以往审核缺陷项目的跟进;
8、与工程部完善设备设施的维护与保养,维修总结与分析;
9、与完善生产部门绩效考核制度,加大考核力度。
10、跟进物料的入库进度,保证产品的及时入库;
11、制定培训计划,落实一线管理人员及操作员工的培训;
12、分公司包装转新厂项目的跟进;
四、对公司的几点建议
1、安全管理方面
1.1建立完善的安全评估体系,无论是新项目开展,还是车间设备设施的小变动,都需要有安全部门的介入、评估、培训;
1.2组织各部门负责人,要求指定人员整理其所负责部门内部的培训资料,并装订成册,用于公司人员培训时的教材。
1.3建议公司考虑对分公司设立专门的现场安全管理人员,以消除存在的安全隐患,预防工作事件的发生。
1.4建议在全公司建立所有设备操作安全分析,并将分析的关键点列出张贴于设备附近,同时组织操作人员进行相应的培训。
1.5建议车间管理人员配合she部门进行车间生产过程安全分析,并将分析的关键点列出张贴于车间明显位置。
1.6建议在全公司范围内,采取寓教于乐的方式,每年组织一次有奖安全知识竞赛,比赛内容为安全培训教材所提及的内容,以期提高员工的安全意识及公司安全方针政策的掌握。
2、产品质量方面
为了保证产品的产品质量的稳定,建议对目前现有的工艺规程进行细化,如生产50%氯化铝溶液时,工艺中提及每20分钟加入盐酸50kg,并没有明确加料的速度,如此导致操作人员在加料过程中,会出现快速加完2桶盐酸后,再等到20分钟时再加的情况,导致出现较大量的酸气挥发。并建议在工艺规程中,加入劳动保护用品的类别及使用条款,以提醒操作人员及时佩戴劳保用品。
3、设备设施关键控制点培训
建议工程部指定专人定期对公司内所有设备设施的操作及关键控制要点进行培训,以消除操作人员对设备的不当使用,带来成本损失,建议每月1~2次。
4、建立全面定额管理
全面的定额管理,不只是原料定额管理,还包括能耗、工时等进行相应的定额管理,在实际运作过程中,辅助相应的激励手段,从而达到有效控制浪费、提高生产率、保证产品质量的目的。
面对已经到来的20__年,我会饱含热情、竭尽所能,积极与各部门经理保持密切沟通,协调好分公司各部门的工作,克服存在的不足与困难,提高自身的素养,为公司的高速发展,贡献自己的一份热。
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