下面是小编为大家整理的物流快递理赔管理制度,供大家参考。
物流快递理赔管理制度
为了加强对业务运作中货损、货差的管理,进一步完善理赔工作,特制定本制度,供遵照执行。
1.各分公司必须积极配合总公司理赔部做好各项理赔工作,使公司理赔工作做到合理、快捷。
2.在出现货损、货差时,必须及时的核查情况,认真填写《理赔申请表》,在上面注明货损、货差原因,货损、货差情况,同货物运单、货物发票复印件一并传真回总公司,由总公司理赔部审批后方可进行赔、扣款。否则,总公司财务部将不予报销理赔费用。
3.收到《理赔申请表》及相关资料起,公司理赔部在 1—2 个工作日内作出处理,一些较为严重的理赔将在 2—5 个工作日内作出处理。
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