下面是小编为大家整理的质量问题沟通函,供大家参考。
沟通函
山东 ** 玻璃钢集团有限公司：
对于如何解决贵公司的玻璃钢储罐等设备出现的质量问题，贵公司在沟通函中表示“将出现问题的所有储罐重新按合同要求制作同等规格尺寸的储罐尽快给与更换”，我公司认为贵公司不止要制作、更换同等规格的有质量问题的储罐、也应该同步制作更换相关其它设备，而且要限定时间完成，我公司认为贵公司应在 6 月 20 日之前完成上述补救工作，另外鉴于贵公司产品已出现质量问题、可能继续出现质量问题的重大风险，贵公司应采取措施增强我公司对贵公司的产品质量的信心，我公司认为贵公司应在原合同约定的质保期的基础上所有产品的质保期应再延长一年，贵公司应承诺更换后的产品在质保期间如再出现质量问题，贵公司同意立即退货退款处理。
我公司希望贵公司以充足的诚意回应合作过程中出现的上述质量问题，希望贵公司尽快采取切实补救措施解决上述问题，减少因质量问题给我公司造成的经济损失，否则，因上述问题不能及时解决将给我公司造成更巨大的经济损失，为维护我公司合法利益，可能引发诉讼等导致损失持续扩大的纠纷。
望贵公司速回复、速解决，继续合作为盼。
顺祝商祺 青岛 ** 生物科技有限公司
2022 年 6 月 12 日