下面是小编为大家整理的2020年大屏旗舰选购白皮书,供大家参考。
1.
MEMC 动态补偿
................................................................................................................................... 23 2.
芯片
........................................................................................................................................................ 25 3. 扬声器
................................................................................................................................................... 26 4. 色域标准
............................................................................................................................................... 26 5. 护眼认证
............................................................................................................................................... 28 6. 开机广告
............................................................................................................................................... 29 7. 多屏互动
............................................................................................................................................... 30 8. 内容资源
............................................................................................................................................... 31 第三章:大屏旗舰选购指导性标准建议
......................................................................................................... 31 1 、核心性能
............................................................................................................................................... 32 2 、内容资源
............................................................................................................................................... 34 3 、智慧功能
............................................................................................................................................... 34 结语
..................................................................................................................................................................... 35
前言 中国大屏产品行业体量巨大,同时也具有向全球输出中国制造能力和打造全球大屏产品知名品牌的实力。聚焦于客厅大屏——彩电,数据显示, 2019 年中国已是全球最大的彩电制造大国,产量占全球 70 以上,内销量占到全球销量的 25 以上,出口量可以满足海外需求的 75 以上,行业基本摆脱了“缺芯少屏”局面,在面板领域,中国大陆已有 9 条 8.5 代以上高世代面板线投产,国内面板产量已经占到全 球近一半,未来还至少新增 6 条 10.5 代线;在核心芯片领域,以华为海思和晶辰半导体为首的一批龙头芯片企业正在迅速崛起。
聚焦于用户层面,自 2008 年“家电下乡”、2012 年“节能补贴”、“以旧换新”等惠民政策以来,中国大屏产品消费级市场经过近些年的刺激、沉淀,市场规律已趋于平稳,逐渐从刚性需求转向存量市场,同时在消费升级刺激下,用户对于大屏产品的换新需求较为旺盛。
目前大屏产品创新点大致集中在 “超大屏”、“超高清”、“新外观”、“新技术”、“高端化”、“场景化”、“智能化”七大方面。这些新趋势的出现,有望帮助大屏产品行业驶向一个健康发展的高速赛道。
一方面,新技术、新功能的出现无论对于行业还是消费者来说都是有利的,能够加快产品结构性升级;但另一方面,新型产品的问世、推广,还需要经历较为漫长的市场认可过程,同时大屏市场良莠不齐,消费者也对此类新产品普遍存在认知模糊、功能混淆、恐慌消费等问题,需要新的标准性建议为消费者在挑选大屏旗舰提供规范化指导。
第一章:用户调研分析 中国家电网在 2020 年 4 月份进行了聚焦于“大屏产品”的消费者问卷调查,此次调查,选择样本集中在北京、成都、广州、杭州、青岛、上海、深圳、沈阳、武汉、西安共计十个一线或新一线城市,聚焦于 25-50 岁消费主力群体,共收回 1221 份有效问卷,从这些用户对于大屏产品的选购喜好、问题反馈、期许建议中,能够帮助我们更好地了解和掌握消费者对于大屏产品的认知程度与选购喜好,以推导出适合大屏产品的选购指南,如下为用户问卷调查反馈图表及分析:
1.
如果现在您要购买大屏产品,最看重哪些方面?(至多选三项)
新潮功能, 4.50% 售后服务, 11.14% 内容资源, 9.50% 品牌知名度, 9.66% 外观设计, 11.14% 画质, 81.82% 操控方便, 11.88% 清晰度, 38.17% 音质, 35.63% 价格, 46.11% 尺寸, 34.64% 画质 音质 尺寸 价格 清晰度 操控方便 外观设计 内容资源 售后服务 新潮功能 品牌知名度
2.
选购大屏产品( 55
吋及以上)的心理预算是?
4001-8000元 3001-4000元 20000元以上 2000元以下 2000-3000元 8001-12000元 12001-20000元 3001-4000元, 26.78% 2000-3000元, 40.38% 4001-8000元, 15.48% 2000元以下, 3.11% 20000元以上, 1.47% 12001-20000元, 8001-12000元, 2.54%
10.24%
3.
您会选择的购买渠道是?
品牌线下授权直营店, 11.47% 大型线下卖场(苏宁、国美、大中等)
品牌线下授权直营店 线上商城(品牌自营商城、京东、天猫、拼多多等)
线上直播带货(抖音、淘宝、小红书等)
线上商城(品牌自营商 城、京东、天猫、拼多
多等), 51.92% 大型线下卖场(苏宁、 国美、大中等), 35.87% 线上直播带货(抖音、 淘宝、小红书等), 0.74%
4.
以下哪些影响大屏产品画质的参数,您听说过或了解过?(至多选三项)
色域 MEMC(画质动态补偿技术)
HDR(高动态范围图像技术)
动态区域背光 色彩准确度 对比度 液晶、量子点、OLED、Micro-LED等显示技术 一项都不了解 HDR(高动态范围图像 技术), 57.41% 色彩准确度, 30.06% 动态区域背光, 13.76% 对比度, 29.89% MEMC(画质动态补偿 技术), 28.09% 色域, 40.21% 液晶、量子点、 一项都不了解, 7.78% OLED、Micro-LED等 显示技术, 45.78%
会, 33.42%
没注意过, 66.58%
没注意过 会 5.
您选购电视产品会着重关注芯片吗?
6.
您选购的电视能够流畅播放
8K
视频吗?
不能播放 播放卡顿 能够流畅播放 不能播放, 66.09% 播放卡顿 , 20.64% 能够流畅播放 , 13.27%
7.
您关注大屏产品的音质吗?
不太关注 比较关注 非常关注 比较关注, 62.90% 不太关注, 16.87% 非常关注, 20.23%
8.
您关注大屏产品的护眼功能吗?
比较关注, 52.58% 不太关注 比较关注 非常关注 不太关注, 22.03% 非常关注, 25.39%
9.
您经常观看的大屏内容是?(至多选三项)
电影, 83.37%
剧集 综艺 电影 动漫 少儿 纪录片 体育 新闻 音乐 动漫, 16.79% 综艺, 47.91% 少儿, 11.71%
纪录片, 21.79% 剧集, 53.32% 体育, 15.81% 音乐, 5.90% 新闻, 17.36%
10.
购入一台大屏产品后多久会考虑更新换代?
1年以下 1-3年 3-5年 5-8年 8年及以上 直至报废 3-5年, 39.89% 5-8年, 24.65% 8年及以上, 6.47% 1-3年, 12.78% 直至报废, 14.41% 1年以下, 1.80%
11.
哪些大屏产品的新潮功能您听说过或了解过?
旋转竖屏, 13.10% 语音交互, 54.71% 家居互联, 45.86% AR体感, 56.76%
手机投屏, 84.03% 社交功能(视频通话、在 线网课、健身塑形、多人会议等), 53.07%
语音交互 手机投屏 社交功能(视频通话、在线网课、健身塑形、多人会议等)
AR体感 家居互联 旋转竖屏
12.
您认为当下电视投屏存在哪些痛点?(可多选)
没有具备吸引力的投屏场景 投屏流程太繁琐 延迟太高 投屏流程太繁琐,
60.61% 延迟太高 , 46.11% 没有具备吸引力的投屏 场景, 40.79%
功能繁多无用, 32.02% 开机广告过长, 72.56% 语音交互鸡肋, 27.60%
运行速度较慢, 27.76%
系统界面繁杂, 40.95% 会员价格过高, 56.35% 开机广告过长 系统界面繁杂 会员价格过高 运行速度较慢 语音交互鸡肋 功能繁多无用 13.
您对目前大屏产品的哪些智能功能方面感到不满?(至多
3
项)
14.
针对大屏产品开机广告,您是否有如下困扰?(多选)
以上全部 广告内容乏味不感兴趣 无法自行关闭 开机广告时间过长 无法自行关闭, 38.98% 广告内容乏味不感兴 趣, 43.73% 开机广告时间过长, 50.20% 以上全部, 48.65%
15秒以下, 24.57%
15-30秒, 9.17%
完全无法接受, 66.26%
完全无法接受 15-30秒 15秒以下 15.
您可以接受的大屏产品开机广告时长?(单选)
16.
您购买大屏产品会选购多大尺寸?
根据如上用户问卷调查结果,可以发现目前广大消费者对大屏产品的现状认知、选购喜好、投诉建议呈 现出如下特征:
1. 硬性指标最受关注 从消费者调研中可以看到,大屏产品“眼见为实”的特征决定了其购买关注导向,高达 81.82
的用户选择了“画质”作为购买大屏产品时最为看重的一方面,紧随其后的则是更有佐证意味的“清晰度”,38.17
的用户选择了这一项作为次要关注的方面,除此之外包括音质、尺寸在内的多项硬性指标构成了用户选购大屏产品的关注度画像。
与此正相关的则是消费者在选购渠道上的喜好,在线上购物如此繁盛的今天,我们看到在购买渠道分布上,近一半的用户依旧会选择线下去选购大屏产品,这与上述用户选购大屏产品更注重眼观、耳听等指标的特征不谋而合。
产品特征方面,2000 元~4000 元价位段是用户选购大屏产品(55 吋及以上)的主要心理预算,与此相关的“55 吋及以上”几乎成为目前用户选购大屏产品的主流区间,占据了近九成的压倒性优势,这也符合目前的市场导向。
65英寸, 27.93%
78英寸及以上 70-75英寸 65英寸 58-60英寸 55英寸 48-50英寸 39-45英寸 32英寸及以下 58-60英寸, 21.54%
70-75英寸, 24.16% 55英寸, 11.30% 32英寸及以下, 0.33%
78英寸及以上, 8.52% 39-45英寸, 1.80% 48-50英寸, 4.42%
2. 信息爆炸用户难辨 在信息爆炸时代,消费者接收信息的门槛低了、方式变了、速度快了,但碎片化时间内接收的信息是有限的、低阶的,比如在聚焦于画质的“参数”类用户调研中,可以看到用户对于诸如显示技术、色域、 MEMC 等专业术语的认知在提升,其中听过或了解 HDR 技术的用户甚至达到了 57.41
,但其实 HDR 作为一项新兴技术,在硬件指标、参考体系、认证规范上都不尽相同,诸如此类技术,消费者往往只能 “知其然不知其所以然”。
比如在用户经常观看的内容资源中,我们看到 83.37
的用户会经常用大屏产品看电影,另有 53.32
、 15.81
的用户,还会用大屏产品看剧集、体育类内容,不过与之相对的是消费者对于产品硬件参数关注的缺失,比如在对视频信号处理具有决定性作用的芯片层面,66.58
的用户表示没有注意过,再比如 MEMC(画质动态补偿技术)功能对于高速运动画面的流畅度提升非常明显,但与之对应的关注度仅为 28.09
,远低于画质、色彩、对比度等表象参数。
根据奥维云网(AVC)监测数据,截止 20W14,国内彩电市场全渠道上新了 11 款 81 英寸以上的超大屏新品,占新品总数的 5.9 ,对比同期增长 1.7 个百分点,61-80 英寸的大屏新品总数占比也增长了 11 个百分点,对应的是 50 英寸及以下的中小屏新品总数占比下降 14.9 个百分点。新品尺寸结构大幅优化,正是迎合了彩电市场整体尺寸结构向大屏优化的趋势。厂商们从供给端增加大尺寸机型的供应,在上新铺货逐步成为主销机型后,将加速 2020 年中国大屏产品市场尺寸结构的优化调整。
调研结果显示,用户在选购大屏产品时,往往只重视屏幕尺寸,认为屏幕尺寸越大越好,这其实是一个消费误区,用户对于芯片性能、解码能力、MEMC 画质优化、开机广告这些与使用体验息息相关的功能都不甚了解,间接反映出大屏行业的信息不透明,很多厂商在宣传时只突出了尺寸,却弱化其他功 能,让用户不知道该如何正确选购大屏产品。
3. 行业痼疾用户槽点 从用户调研中我们还看到了一些行业痼疾和用户槽点,在对“电视能够流畅播放 8K 视频吗?”中,高达 66.09
的用户反应无法播放,另有 20.64
的用户表示播放卡顿,在超高清视频大发展前夕,支持流畅的 8K 解码将越来越成为旗舰大屏产品的标配。另外用户对于大屏产品护眼功能、音质部分都有较高的关注度,但大屏企业在这方面的重视度显然并不够,市面上具有护眼认证、高品质音质的大屏产品依旧凤毛麟角。
在智能电视日趋普及的当下,“哪些智能功能方面感到不满?”,其中,“开机广告时间过长”、“会员价格过高”、“系统界面复杂”占据用户吐槽的前三位,这也反映了大屏行业对于消费者需求的把控存在失 衡,原本用户应该敏感的卖点被不良厂商所弱化。
末尾部分,我们对关注度最高的“开机广告”问题进行了重点调研,数据显示,有将近一半的用户表示被 “开机广告时间过长”、“无法自行关闭广告”、“广告内容乏味”...
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