下面是小编为大家整理的XX县住房和城乡建设局优化营商“软环境”当好市场“服务员”结对帮扶市场主体实施方案,供大家参考。
X XX 县住房和城乡建设局优化营商“软环境”当好市场“服务员”结对帮扶市场主体实施方案
为打造“政策最优、成本最低、服务最好、办事最快”一流的营商环境，通过在全县范围内常态化开展优化营商“软环境”、当好市场“服务员”结对帮扶市场主体活动，推动我县经济高质量发展，特制定如下实施方案。
一、指导思想
深入开展营商环境对标提升行动，推进“作风建设提升年”优化营商环境专项行动各项指标提升措施落细落地，打造公平竞争的市场环境、便捷高效的政务环境、平等保护的法治环境、更高水平的开放环境、包容创新的人文环境，让 XX 成为要素集聚的“磁场”、企业发展的“沃土”、投资兴业的“宝地”。
二、工作目标
坚持把优化营商环境作为“一号改革工程”，重点围绕营商环境评价指标体系中的开办企业与注销、劳动力市场监管、办理建筑许可、政府采购、招标投标、获得电力、获得用水用气、登记财产、获得信贷、保护中小投资者、知识产权创造保护与运用、跨境贸易、纳税、执行合同、办理破产、市场监管、政务服务、包容普惠创新 18 个评价指标常态化开展优化营商“软环境”、当好市场“服务员”结对帮扶活动，纾解我县市场主体
在生产经营中的实际困难，进一步增强 XXX 户个体工商户的获得感、安全感和幸福感。
三、工作任务
（一）全面落实惠企政策。按照惠企政策第一时间上门宣讲、第一时间上门对接、第一时间上门落实的要求，全面落实国家和省、市、县降成本措施，减轻税费负担，降低制度性交易成本、生产要素成本和用能成本，打通政策落实“最后一公里”，最大限度帮助市场主体高质量健康发展。
（二）全力化解企业难题。主动帮助企业、个体工商户全面解决招工难、融资难等“卡脖子”难题；帮助企业化解历史遗留问题，让企业坚定发展信心，解除后顾之忧。
（三）全心全意对接服务。强化服务意识、沟通意识，在土地规划、建设施工、安全生产、环境评估、企业证照办理等方面提供帮办代办服务，实现企业办事“最多跑一次”或“一次不跑”。
四、工作要求
（一）加强组织领导。局主要负责同志要亲自调度部署，分管负责同志具体负责落实，将常态化开展全员结对帮扶活动作为营商环境建设重要工作内容，制定切实管用好用的工作举措，推动优化营商环境各项措施落地见效。
（二）强化责任落实。结对帮扶人员每月要走访联系市场
主体不少于 1 次，做好走访联系相关记录。对走访排查出的问题，报局综合股汇总，实行清单化台账管理，明确整改任务、责任部门、完成时限，做到清理及时、全程把控，逐一落实、逐项销号。
（三）严格工作纪律。各结对帮扶人员要扎实做好走访帮扶工作，一经发现敷衍了事，走过场或闭门造车等现象，将严肃追责问责。