下面是小编为大家整理的患者发生标本采集错误应急预案及处理流程,供大家参考。
患者发生标本采集错误(标本不合格)应急预案及处理流程
1、发现标本采集错误,未送出,立即毁弃;若已送出,立即电话通 知检验科,终止检验;若检验科发现可疑标本,立即通知临床科 室,说明原因,重新采集。
2、向患者道歉、做好解释工作,重新采集标本。
3、上报护理部,科室要追查原因,进行整改。
处理流程
科室发现标本采集错误 → 标本未送出立即毁弃 → 标本已经送出通知检验科终止检验 → 检验科发现标本可疑 → 通知临床科室 → 向患者道歉、解释 → 重新采集标本
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