季度,指把一年平均分成四份(指春夏秋冬四季)。人们俗称的“季度”,就是把一年平均分成四份,按照春、夏、秋、冬的顺序。一年可以分为四个季度,每个季度历时3个月。第一季度:1月-3月第二季度:4月-6月第三季度:7月-9月第四季度:10月-12月, 以下是为大家整理的关于教师第二季度工作小结3篇 , 供大家参考选择。
教师第二季度工作小结3篇
教师第二季度工作小结篇1
第二季度工作总结
一、营销部主要完成工作
1、接待方面
在4月、5月、6月份,部门主要完成接待了以下单位及个人、团体:市委、区委、尧都区第九届人民代表大会第二次会议、政协九届二次会议、山西省农村信用社工作推进会、三一重型设备公司产品展示会、临汾市酒类行业协会筹备会、全省党委系统信息工作会议、五矿邯邢矿业赴临汾考察vip接待、全国1215活动、中国电信相亲会、国际禁化武组核查计划、全省监狱系统会议、
2、客户的开发与维护
a、客户开发。在第二季度营销部新开发个人和商务公司协议客户20个,与8个协议到期客户续签了协议。新签订2家网络订房协议(网络订房这一块,主要的客源还是来自三大巨头即携程、艺龙、12580网。2012年4至6月份,酒店通过订房网预订入住的各类房间总数为间)。
b、客户的维护。首先将原有的客户资料进行分类存档,对处于休眠状态的协议客户一一进行电话拜访。通过拜访了解到顾客不来消费的原因大概有以下几个方面的原因一是由于公司办公地点搬迁于是就近选择合作的酒店、二是公司更换了负责外联的负责人、三是部分客户因酒店饭菜口味质量二暂时放弃、四是只为某一次合作的优惠价格而临时签订协议,之后并无继续合作的机会。
3、旅游市场的整体开发
一直以来,酒店与旅行社几乎不存在合作,今年营销部在这一方面可谓取得重大突破。四月份开始酒店陆续开始与山西商务国旅、壶口之旅、临汾国旅。截止6月30日,酒店共接待旅行社用房383.5间(旅行社一直实行的16免1,全陪半价,所以旅行社实际使用酒店客房400间左右),共计为酒店客房带来的收入为57929元(平均房价约为145元/间)
除旅行社外,2011年营销部与普通商务公司间的合作也取得了一定的成绩。四月份起,陆续接待了诸如阳光人寿、采煤技术研讨、萧氏宗亲会、中公教育、舍得酒业等先后19批次的团队,共计使用酒店客房1034间。实现房费收入206655元(平均房价为199元/间)
2011年1月至11月期间,通过营销部预订的各类宴席,团队用餐共计在餐饮消费的金额为286000余元(其中由会议所带来的餐饮收入为131484元)。全年必将超过30万。这一成绩为酒店整体经营目标的完成做出了相应的贡献
二、营销部在工作中存在的不足
1、在把握市场动向,应对市场变化方面的能力有所欠缺
营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好形象的一个重要窗口。它对经营决策,制定营销方案起到参谋和助手的作用。然而由于不善于扑捉市场动向,加之获取信息的渠道单一或者是对市场信息的关注度不够,所以在应对整个旅游市场的变化方面显得比较生涩。最突出的例子是失去2012年长沙市政府采购会议定点单位的资格。主要就是由于没有关注到相关信息的发布而直接错失投标的机会。在此,我们要作深刻的检讨。另一个方面的不足表现在无法根据目标市场、季节的变化制定出相应的营销策略。
2、与宾客间的互动不足
营销部在日常的工作中,除了会议接待的过程中有较少的与顾客面对面交流的时间,其它几乎没有机会与宾客交流。或者说存在这样的机会我们在无意间就放过了。我们无法知道顾客需要什么,无法获得宾客在酒店消费的直观感受,甚至有投诉或建议宾客都有可能找不到表达的对象。这样就很难给宾客创造宾至如归,温馨如家的消费体验。这一方面恰恰被我们在日常工作中忽略掉了。
3、新兴市场与新客户的开发力度不够
2011年营销部虽然在旅行社团队与会议团队的接待量上相较以往有了长足的进步,但总体而言力度不够,还应该有较大的上升空间,旅行团的房费收入占全年房费收入的比例还不到1%,会议团队与旅行团共同的房费收入占酒店房费收入的比例也不到3.5%,全年开发新协议客户的数量更是屈指可数。在长沙酒店业竞争白热化的情况下,原有的目标消费群体几乎被瓜分殆尽,这种情况下就要求我们要不遗余力开发新的客户,寻找新兴的消费市场。很显然,营销部在这方面投入的精力是不够的。
三、2012年工作计划
1、努力使散客的入住率上一个台阶
2012年,营销部的主要工作之一将放在提高散客入住率上。我们拥有大多数酒店不具备的优势,那就是良好的区位优势与便利的交通条件。我们会利用所有可能的工具(网络、报刊、杂志及短消息的应用)加大对酒店的宣传力度。力争全年在散客的入住率上有较大提高。
2、加强与各大旅行社间联系
2012年营销部拟定在旅游黄金周到来之前,利用周末的休息时间,到省内几大著名的旅游城市(张家界、吉首、衡阳、岳阳、韶山等)进行走访,与地州市的各大旅行社之间建立起长期的合作关系,使得这些旅行社有意向将团队安排到我们酒店,以确保酒店客房的收入。
3、加强主题、价格、渠道营销策略的应用
2012年营销部会根据不同的节日、不同的季节制定相应的营销方案,综合运用价格、产品及渠道策略将酒店的客房,棋牌,餐饮组合销售。使酒店在竞争中始终处于主动的地位,以最大限度的吸引顾客,从而保障酒店经营目标的完成。
4、加强部门间的沟通协作
建立良好的沟通机制是有效实施营销方案和完美服务顾客的保障。因此营销部会一如既往地积极主动地与各部门进行沟通协作,相互配合。以一个整体面对顾客,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益
5、具体的目标明确
a、会议计划收入为13万,理想目标是完成15万。
b、会议团队、旅行团队的总收入力争达到45万。
c、由营销部带来的餐饮收入突破40万
新的一年,我们必将继续探索,继续学习,我们希望又会有忙碌而充实的一年,但是明年再回过头来总结的时候,我们希望不再留有遗憾。我们不奢望尽善尽美,但希望营销部在新的一年里,各项工作都有起色,有突破,有创新,最终当然要有不错的业绩。我始终坚信天道酬勤,有付出,就一定会有丰硕的成果等着大家
2013,我们一起努力。
教师第二季度工作小结篇2
某某年第二季度工作小结
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在党的十六大精神指引下,我局全体干部职工以“三个代表”的重要思想为行动指南,各项工作持续、稳定、健康开展,特别是在这次“非典”防治工作中,我区各级医疗卫生人员表现出了高昂的斗志和满腔的热情,以大无畏的精神和严谨求实的科学态度投身于“非典”防治工作中,在四至六月这三个月的抗击“非典”的工作中,大力弘扬中华民族伟大的民族精神,万众一心,众志成城,取得了防治“非典”的阶段性成绩,现就这几个月的工作总结如下:
一、学习贯彻党的十六大精神,努力实践“三个代表”重要思想
党的十六大召开后,卫生局党组带领全局职工高标准、高要求地深入学习党的十六大精神和“三个代表”重要思想,大力加强物质文明、政治文明和精神文明建设。紧紧围绕中共中央、国务院《关于进一步加强农村卫生工作的决定》,坚持“以农村为重点”的卫生工作方针,转变思想,转变观念,开拓创新,加大整顿医疗秩序、疾病预防控制、妇幼保健等卫生工作力度,实行规范化行业管理,提高卫生工作水平。
二、非典型肺炎防治工作
自月份以来,在地委、行署的高度重视和强有力的组织领导下,全区“非典”防治工作已形成了专业防治与社会防治紧密结合的局面,防范疫情的主动性得到增强,防治工作取得了阶段性成绩。分析前一阶段的防治工作,主要是:
第一,组织有力。地委、行署高度重视“非典”防治工作,成立了以地委委员、行署常务副专员(现为地委副书记、专员)为组长,行署副专员、行署副专员、行署副秘书长为副组长,包括卫生局、财政局、计划局、公安局、交通局等多个单位和部门的领导为成员的传染性非典型肺炎防治工作领导小组,并下设办公室,由地区卫生局局长兼任主任。实行主要领导负责制和部门责任制,全面落实各项防治措施,并及时提供了有力的财力支持。全区卫生系统从上到下,成立了非典型肺炎防治工作领导小组,逐级制定了应急反应预案,合理利用现有卫生资源,在短时间内设立了“发热门诊”,指定了收治医院,建设了定点医院,成立了预防、医疗技术专家组和应急分队,建立了较为完善的专业防治体系,为有力、有序、有效开展防治工作提供了强有力的组织保证和防范体系。
第二,认识到位。尽管我区乃至我省都没有非典型肺炎疫情,但地区卫生局党组仍高度重视防治工作,以“向全区卫生战线共产党员发出号召书”以及“对在当前防治非典型肺炎工作中卫生系统领导干部提出几点要求”等形式对全区广大医务工作者作了严格要求,并多次召开专门会议研究部署非典型肺炎的防治工作,也多次强调了防治“非典”时期的各项纪律。而全区各级医疗卫生单位的广大干部职工也以请战书、决心书等形式表明了他们不畏艰险、迎难而上,战胜“非典”的信心和勇气,为防治非典型肺炎取得阶段性的成绩打下了良好基础。
第三,措施过硬。把我区非典型肺炎防治工作落实到“堵、防、治、处”四字方针上来,各级卫生行政部门依照《传染病防治法》先后制定了“非典”疫情应急处置预案、医疗救治预案等措施,使疫情防治工作有了较为完善的预警、预报、预测体系。同时,全区卫生系统以对人民群众身体健康和生命安全高度负责的态度,实行小时值班制度,地区卫生局还开通了“”小时咨询热线,勤勤恳恳,任劳任怨,自下而上建立了疫情日报制度和零报制度,严密监测疫情动态,始终保持疫情疫报网络畅通,做到早发现、早报告、早隔离、早治疗,牢牢把握了防治工作的主动权。
第四,宣传到位。以宣传车、宣传队、开展咨询活动和电视、报纸等多种形式在城区、农村广泛宣传非典型肺炎防治知识和卫生法律法规,散发了几十万份宣传资料,覆盖面广、宣传效果好;爱国卫生组织充分发挥渗透力强的优势,组织开展“讲科学、讲卫生,整治清理环境卫生”为主题的爱国卫生运动,提高全社会防病意识,为“非典”防治工作营造了良好的社会氛围。
第五,重点突出。及时明确了全区疫情防治工作重点部位、重点环节和重点人群,在交通、公安等部门的大力配合下,设立留验站、检疫站,把好疫情“入口关”。特别是在接到有关疫情通报后,全系统广大干部职工,顾全大局,团结一致,迅速行动,以绝不漏查的态度,尽职尽责,连续奋战,严密排查疫情,就近就地隔离留观可疑患者,有效切断了疫情传播渠道,力保一方净土。
第六,凝聚力强。在抗击“非典”的这场战斗中,我区的各级医疗卫生单位的干部职工万众一心、众志成城、团结奉献,涌现了许多感人事迹。在地区“非典”定点医院的建设中,充分体现了“七天建成小汤山医院”的精神。由于定点医院选址在郭家湾地区中心血站业务用房,血站在新业务用房尚未建设完毕的情况下迅速搬出,而从地区中医院和地区医院抽调到定点医院的人员也只用了很短的时间便完成了进住工作,作好了随时收治病人的准备。在地区几大班子领导前去慰问时,高度赞扬了他们不畏艰险,迎难而上的精神,很多同志当场感动得热泪盈眶。在定点医院的这段时间里,儿童节、端阳节,他们也不能与家人在一起,儿女参加高考、中考,他们也抽不出时间献上父母的一份关爱,他们不愧为“新时期最可爱的人”。又如县乡卫生院院长同志,为了抓好全乡的“非典”防治工作,不顾父亲病危,每天坚守岗位,一直站在防治“非典”的最前线,直到父亲病故,在前来检查工作的地委宣传部副部长的安排下,才含泪离开工作岗位前去奔丧。如此感人的人和事还很多,这充分体现了我区广大医务工作者无私奉献的高尚情操。
三、其他各项卫生业务工作
(一)卫生执法监督和疾病控制工作
⒈月上旬,组织召开了全区卫生监督工作会议暨卫生监督员培训班,这次会议是卫生监督体制改革后的第一个规格较高的卫生法制与监督会议,总结了去年的工作,安排布署了今年的工作,对近百名卫生监督员进行了法律法规知识培训。
⒉加强常规疫情报告管理和艾滋病防治工作。
(二)医政、妇幼卫生及科教工作
⒈组织多人参加年度执业医师资格报名考试,完成地直医疗机构执业医师注册,发放多个《执业医师证书》,完成了《母婴保健技术服务许可证》及家企事业单位医务室《执业许可证》的校验。
⒉为提高岁以下儿童的计划免疫率和系统管理率,与地区妇联、教育局联合下发了《关于加强全区儿童预防保健工作的通知》,要求岁以下入学前儿童必须完成计划免疫和儿童系统管理。
⒊组织一卫校申报药学、康复、护理三个专业的评审和两所卫校通过“中等职业技术学校办学资格”的合格评估。
⒋从两所卫校抽派名骨干教师参加非典防治知识培训后分赴个县(市)培训县、乡骨干人员共计人。
(三)爱国卫生工作
月份结合非典防治开展了爱国卫生突击活动,全区共两万多人次参加,清理了卫生死角个,疏通沟多米,清理垃圾吨,消杀公共场所万平方米和营运车辆多辆次。在爱国卫生月期间还加大了宣传力度,出动工作人员多人次,开展了次宣传咨询活动,发放了四十多万份宣传资料,有多人接受了宣传教育,有力地配合了非典防治工作。
总之,在全区各级医疗卫生人员的共同努力下,全区的卫生工作得到了持续、稳定的发展,“非典”防治工作也取得了一定的成绩,在下半年的工作中,我们将以“十六大”精神和“三个代表”的重要思想为指导,把卫生工作的重点放到农村中去,继续抓好非典型肺炎的防治工作,努力完成年初制定的各项工作目标,使我区的卫生工作迈上一个新台阶。
教师第二季度工作小结篇3
机关干部人员第二季度工作小结
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