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员工培训能够增强员工的执行能力、实践能力、创新能力、沟通能力。你有学习过员工培训心得的写法?快和我们分享一下。你是否在找正准备撰写“幼儿园新员工培训心得”,下面小编收集了相关的素材,供大家写文参考!
幼儿园新员工培训心得1
来到新的环境,我即将踏上新的工作岗位。这是人生中的一次转变,是从学生到医生的转变,更是从单纯的校园生活到社会生活的转变。对于一个新上岗的员工来说上岗之前有很多情况需要去熟悉,去适应,所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的培训机会。2009年8月4日到6日,我参加了医院组织进行的为期3天的新员工岗前培训,受益匪浅。
在这次岗前培训中,我对成都三院有了更进一步的了解。从医院的发展史到医院的现况、医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等都有了一个深入的认识。同时我还认真学习了医务人员的职业道德、职业礼仪运用、医患沟通技巧、医疗安全及防范、院内感染等相关知识,了解到了以后在工作中会遇到的常见问题以及解决的办法。要融人集体,要先了解这个集体的文化。我们医院一直坚持“服务第一、质量第一、信誉第一”‘的办院宗旨。范文集锦今天的规模是几代医人的努力,今天我们能有机会在这样的医院工作是一个难得的机会,需要释放****与创新,坚持走救死扶伤的道路。今年是医院服务质量管理年,我们作为新职工加入,力争起添砖加瓦的作用,为医院发展作更大的努力。
在培训中,燕院长要求我们对待工作要勤奋、对待组织要敬业、对待上级要诚信、对待自己要自信。他剖析得非常透彻,发人深醒,不由地想起大学老师对我说的:作为医生,一定要手勤、口勤、眼勤、脑勤,要有细心、爱心、耐心、责任心、忠心,这样才能提高自己的水平,更好得服务于病人。做任何事要做得最好很难,但我们要力求做得更好。在今后的从医路上,我们要以优秀员工,的标准严格要求自己,多为三院尽一份力,成为一位当之无愧的医务人员。没有规矩,不成方圆,规章制度与规程,规范我们的行为,促进人员的管理。通过各部门领导对各自部门规章制度、工作程序的介绍,让我们了解了工作中各部门的操作程序,为以后的相关工作提供了执行依据,为临床工作带来便利。
心得体会范文锦集医生工作职责为我们明确了工作内容与责任,有利于提高我们的责任心,做好各自的本职工作,临床工作中各项基本操作要求的学习,有利于我们进一步提高操作通过为次岗前培训,我还认识到在医院医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。作为一名医务人员做到微笑是最基本的,‘微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容,做到将心比心,设身处地的为人着想,要好好用所学去实践,真心地关心他人,这样才能做一个受欢迎的人,才能更好的融入社会这个大家庭。
另外,目前医患关系形势紧张,要当好医生,在现在的医疗环境中,首先要学会保护自己,医患关系课的培训为我们提高防范意识,谨慎规范,依法行医作了提醒,医患关系处理程序的学习为我们以后发生医疗纠纷提供处理方式,为正确处理发生的医疗纠纷作出铺垫。
这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用。这次培训不仅使我在短时间内了解到了医院的有关信息和服务技能,更重要的是向我传递了一种信息,即学习是进步的源泉,文化的根基。岗前培训只是入院学习的丌始,接下来的工作培训将是一个不断的****学习过程。我将以三院主人翁的姿态积极投身到医疗卫生工作中,不断学习实践,不断提高自己!
幼儿园新员工培训心得2
通过几天的员工精神培训听课,说明了公司对提高员工综合素质的重视程度是非常高的。这次学习,让我们学会更多做人的道理;无论在工作中还是生活中,手机版无论对待同事还是亲人和朋友,都有更深一层的感悟。
李强老师共讲解了8种员工精神,让我们深深感悟到只有大家才会有小家,单单靠一个人的力量是不足以获得巨大成就的,只有一个合作、高效的团队,才能带来让世人瞩目的成就,团对中的每个人都有不同的优势和劣势,互相协作,扬长避短能使问题更好地得到解决,快速高效地达成团队的目标,我们要懂得合作,合作中要彼此信任,不要轻言放弃,将不同的资源运用在一起,才能组建成功的团队,优势互用,集体努力,共同创造硕果累累的未来。
第一点:
团队文化及体验;通过这次培训使我明白团队精神就是要互相配合,相互关爱,永不放弃,其实每个人都是很坚强的,每个人在平时学习、工作、生活中都有潜在的能力未曾发挥出来,只要有信心、有勇气去面对,就没有解决不了的难题。第二点 :会议经营;一流的团队从一流的问好开始,以前以为开会就是把要安排的工作说完,经过这两条才知道,会议是让各个团队更好的发展有效的沟通,传达政令和资讯,协调矛盾,取得共识,达成协议,解决问题,资源共享,开发创意,激励士气,教育训练和培养人才,会议开的好与坏直接影响到一个公司的发展和一个团队的业绩。第三点:有效沟通;首先团队内部要进行有效的平等的沟通,沟通中要让各种观点相互碰撞,在交流中化解各种误会,使团队成员在沟通中意见一致,行动一致最终价值观一致。第四点:感恩的心;尤其是在****现场看到聚成总裁陈永亮的“感动感恩”的演讲****,范文大全他那声情并茂的演讲,一下子征服了在场所有人的心,整个会场刹时寂静无声,完全融入到了他的对父母、对他人的真挚的感恩中去,
也许生活当中有好多好多的人,别人为你做的事情,你都以为是理所应当,学习了这两条,让我回忆起了很多很多,回忆曾经帮助过我的人,回忆曾经伤害过我的人,从我懂事时开始去回忆,原来我有那么多的人要感谢,我感谢帮助过我的每一个人,我感谢那些曾经伤害过我的人,感谢他们帮助我成长,感谢他们让我知道了自身的不足,感谢我身边所有的家人、朋友、同事,有你们的存在,让我的生活更加精彩。
第一:员工精神团队需要的文化:军队文化+家庭文化+学校文化。所谓军队,他的特点就是服从意识与执行力的体现,说得通俗一点,好比企业的制度,那么制度执行起来如果靠军队文化是执行不下去的,因为咱们企业毕竟不是军队,这时就需要咱们的家庭文化去执行,家庭的特点就是亲和力、感恩的体现,让员工很乐意去接受,让员工自动自发的去打造自己的家园。最后需要的是学校文化,打造学习型组织,因为要打造美好的家园,就必须不断地输入好的东西,不断地学习学习再学习,达到共同成长的目的。
第二:员工精神企业要有愿景,要有文化。没有愿景、文化的企业就好比一具死尸,同样人也全是一些死人,死人怎么能操作企业呢?呵呵。有了愿景才有发展壮大的一天,范文网才有世界500强的诞生。
第三:“真正给父母最好的礼物是拥抱”,我要是没记错的话,我大概有10年没跟父母拥抱了,下次回家我一定要给父母拥抱。同时在企业也是一样,在企业里如果运用好了拥抱文化,团队运作起来是很轻松的,老板与员工拥抱,上级与下级拥抱,部门与部门拥抱,要是哪天客人都与咱们拥抱的话,可以想象一下,咱们企业还愁不会壮大么?
第四:讲故事。其实我们每个人都在讲故事,全世界都在讲故事,我们身边每时每刻都在发生故事,只是我们没有关注,有没有去发现,比如今天早上我上班,我认为我是最早的一个,7点30点就到了,结果到了才发现我下面的一位经理已经站在凳子上帮员工在檫玻璃了,擦得满头大汗,这些都是故事。如果不能发现故事谈何感恩?如果自己没有故事谈何感恩?其实我很小的时候就听到一句话“做人要做有故事的人”,但当时年少,不懂什么意思,今天终于明白了,呵呵。
第五:沟通模式。老师说了一句话:不通则痛,痛则不通。确确实实,人类没有了沟通将会毁灭,我总结了一句话:人与人的隔阂并不是什么深仇大恨,往往是一张纸加一张纸加一张纸再加一张纸…….就形成了一堵墙,一片海,甚至拼的你死我活,血战沙常如果当初把第一张纸捅破了就什么都解开了,因此,沟通至关重要。什么是团队?有口才的人对着一群有耳朵的人说话,这就是团队。
全面的范文写作网站李强老师的讲课结束了,而李强老师所讲的《员工精神》我们才刚刚试用。三天的讲课我们印象最深的就是李强老师给的一个建议:每天睡前5分钟,反思这一天的得与失,得到的要与人分享,失去的要总结原因和经验,及时进行弥补。
很久以前就听到过:今天工作不努力,明天努力找工作。为了我们明天不努力找工作,那就让我们从今天开始,从现在开始努力的工作,只有按照李强老师讲的《员工精神》里去行动,相信我们都会有好的收获。
幼儿园新员工培训心得3
此次有幸参加了医院组织的为期三天的全院培训,特别邀请了国内知名的专业讲师___为我们授课,授课氛围轻松活跃,过程非常精彩,让我们受益匪浅。我深刻地体会到,要让患者到医院询医治病,医疗技术、先进设备、优美的环境是前提,此外,还要不断以创新营销服务理念和服务方式来吸引患者。在这里表达一下通过培训对自己工作上的帮助和内心的感想。
随着人们生活水平的不断提高,人们不再是少花钱看好病的需求了,还有享受安全舒适,被关爱和被尊重的需求,人们有更多选择医院和医疗服务的权利了。那我们就必须用优质的服务来赢得患者的信任和社会的认同。把服务放在第一位,尊重病人的隐私、一切为了方便病人。不能光盯着患者的荷包,多一些爱心,换位思考,替患者着想,以诚相待,希望通过我们的细心、周到的服务让来我们医院的每个人满意而归,并且成为我们医院的潜在病人。此外,我们还要尽可能提供延伸服务。对于有些拿着外院的报告单或者检查结果,要求会诊的患者,范文写作我们也能够热情接待,认真给与解答并提供诊断意见。对于一些在我院治疗后片子或报告丢失的病人,我们也尽可能的帮助他们复印资料或报告。相信我们的用心服务和良好的口碑终究会吸引更多慕名而来的患者。
我作为医院企划部的一名员工,虽然接触患者的机会要比医护人员少得多,但医院是一个整体,各科人员都有其相应的作用。我的一言一行,同样也代表着医院的形象。每个医护人员和工作人员都是最好最经济的活****。拥有良好的团队精神和融洽的人际关系对我们个人专业素质的提高以及服务质量和服务意识的提高有重要意义。无论是同事之间还是对待患者,我都要保持一个健康的心态,善待身边的人。在院内除了做好本职工作以外,我同样也有机会碰到患者及家属或者咨询、路过等等来我院的任何人。所以就工作上我个人应该要具备强烈的服务意识并做好以下几点:
1.具有专业人员的工作态度和职业道德。
2.遵守医院的各项规章制度和服务规范,维护医院的形象,无违纪行为。
3.提高人际交往的能力和患者沟通的技巧。
4.与其他各科室多作沟通,适当了解各科的业务范围及流程,TOP100范文排行以便对患者或家属等来我院的人作出正确的讲解和宣教。
5.规范自己的行为,以诚待人,提高服务意识,要有细心、爱心、耐心、责任心、忠心,塑造良好的职业形象。
医院的业务开展离不开充足的病源,这是关乎我们每个员工的切身利益的大事,所以今后我将严格要求自己,多为医院尽一份力。作为医院的员工,我力争起到添砖加瓦的作用,为医院的良性发展作努力!
幼儿园新员工培训心得4
时间真的似流水一般,不知不觉中来到深圳已经整整一个星期了,在这一个星期中,我的足迹留在了百草园的公寓里,留在了机加中心的食堂里和跑道上,留在了培训中心的教室里。这一个星期可能是我有生以来过的最为忙碌的一个星期,但同时也是过的最为充实的一个星期。在这里我们这些华为公司的新员工共同为着一个目标而拼搏着,那就是努力使自己成为一个真正合格的华为人!
我来自石家庄办事处,因为在二十期的学员中有很多我们办事处的同事,所以刚刚到这里就听到他们给我描述的这里的文化培训生活,“紧张,累,但很充实”是最简单的概括,有个同事说他在第一天的跑操中他吐了。听到这些我的心中有一丝的不安,虽然我自己在中学的时候长跑的成绩是很好的,可是自从上了大学以后锻炼就很少,真的不知道自己第一天能不能坚持下来。范文网站但是要来的是终究要来的,我只有勇敢的面对而不能退缩。
7月4号,伴随着刺耳的闹****我从睡梦中惊醒,早上5点我和同宿舍的同事都起来洗漱,说来惭愧,我已经不记得上次早上5点钟起床是什么时候的事了。因为怕迟到所以我们把时间留的很充裕,收拾完我们兴冲冲的跑道集合地点,本来以为我们是最早到的,可是到了以后才发现那里已经有了很多的同学。我的心中一颤,看来激烈的竞争已经开始了。现在已经记不太清楚自己是怎么熬过那第一天的早操了,只记得跑完后大腿疼了整整一天。当时真的有点不理解,公司的文化培训为什么非要让我们经受早操的折磨呢?现在想来公司对我们新员工这样的要求是有良苦的用心的。第一,只有拥有了良好的身体我们才能更好的工作,身体垮了,什么都没有了。所以锻炼身体是最为重要的前提。第二,公司的企业文化中有艰苦奋斗这一项,试问我们如果连跑操这样的小事情都不能坚持住,又怎么可能接受以后工作中那接踵而来的困难呢,我们又怎么能有永不言败的,永不放弃的精神呢?如果连跑操都不能完成的话,那我们在没有进行培训之前就应该已经被淘汰了。
经过这一个星期后,我已经适应了这里的生活,这里的生活是很有规律的,教官和老师虽然对我们很严厉,对我们的要求极为严格,但我却能看出他们对我们这些新员工的深切关怀和殷切的期望。文化培训分为课堂授课,课外活动和晚上的影片教学。课程的安排是相当合理的,培训的三个部分也是紧密结合在一起的使我对公司的企业文化有很深刻的理解。
团结合作 集体奋斗
华为公司的愿景和使命是丰富人们的沟通与生活,聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信解决方案,持续为客户创造最大价值战略。面对激烈的市场竞争,产品的日益复杂化以及分工的逐渐细致化,要求我们必须团结合作,通过集体共同的力量生产出成本低,质量高的产品,提供让客户最满意的服务,这样我们才可以保持强大的生命力,在市场激烈的竞争中立于不败之地。
在户外活动的拔河比赛中,我对团结合作,集体奋斗有了新的认识,拔河是一项集体的运动,要求大家心往一处想,劲往一处使。这正是我们一天所学的文化的真实的体现与验证。可是单单有精神还是不够的。还要讲究一定的技巧。作为拔河比赛的主力选手,我亲身体验了那激动的时刻,随着教官的一声哨响,两队的选手都拼了命的往自己这边拉绳子,我本来以为可以很轻松的就能结束战斗,可是当比赛一开始的时候我就发现自己错了,绳子把我的手几乎勒破,我这时已经听不到身边队友的加油声,心中只有一个念头那就是绝对不能输,可是在僵持了几分钟后,我们的队伍用力好像有点分散,队员们并没有站在一条直线上而是开始摇摆起来,脚下也开始站的不是很稳,绳子一点点向对方移去。大家显得很着急可是我们并没有找到很好的解决方法,没有能够站稳脚跟。最后还是输了,走下赛场我的双臂已经麻木了,虽然身边的队友仍在为我们的努力而鼓掌,可是我的心里有说的出的难过。等我冷静下来仔细想了想感到,虽然我们大家都尽了自己的最大的努力,入党申请书可是还是失败了,为什么?原因就出在我们没有很好的领会团队合作的精髓,我们没有能够掌握拔河的技巧,在僵持的最关键时刻我们的队伍摇摆起来,这势必会分散我们的力量,虽然我们的心都想着往一处用力,可是实际上我们的力却是分散的,我们每一个人的力量虽然大可是却没有凝聚起来,忽视了我们是一个团体,而是单兵在作战,自己往自己认为正确的方向拉,这怎么能不失败呢?想通了这些我感到一丝的欣慰。因为我从拔河比赛的失败中,体会到了团结一致,集体合作的精髓,真正的对公司的这个文化有了切身的体会与理解,而不再是以前那简单的文字的概念了。我想公司为我们安排这个比赛的真正目的达到了。
一个企业的成功,靠的不光是创始人的个人魅力。随着企业的发展,需要更多的是团队集体奋斗团结合作的工作文化和工作关系,这种精神甚至可以弥补很多方面的不足。我们这些新人要做的就是让自己迅速转型,放弃以前种.种单打独斗的想法,我们必须要明白,“没有一只大雁会升的太高,如果他只用自己的翅膀飞行”。我们要从现在开始就融入我们所在的集体,今后的工作更是如此,遇到困难的时候主动向身边的人求助,大家一起,共度难关;看到别人身处困境之时,慷慨的伸出援助之手,风雨同舟,排除万难。
责任心与敬业精神
每一个华为员工必须有责任心以及对工作热爱,以一个主人翁的姿态来面对我们的工作和我们的客户。所谓责任心,我们可以理解为做事良好的动机和愿望,认真、规范、正确的做事,入党志愿书并且积极努力行动,追求结果。而敬业精神就是一个人对自己所从事的职业的忠诚和热爱,包括我们的工作热情,工作作风,工作方法等。作为新员工的我们,必须从现在开始培养我们的责任心以及对工作的热诚,为我们将来的发展培养一种良好的性格基础。如果我们从点滴开始,对工作、家庭和身边的一切都有一种强烈的责任感,那么我们就逐步走向成熟了,而且我们个人的生活也会幸福,因为我们活的坦荡荡,而且努力去做好每一件事,问心无愧,别人对我们也会尊重。有些人抱怨这抱怨那,把责任推过来推过去,总想落一个自身清白,自身清闲,孰不知这已经不是一个华为人的行为了。当一个人不想做好一件事情的时候,他就会有一百个借口,可是当一个人想要把一件事做好时,他就会有一百种解决方案。我们是选择前者,还是后者呢?答案应该很明显吧。
诚信是生存之本,发展之源
华为十几年来铸就的成就只有两个字——诚信。华为文化让我们踏踏实实工作,堂堂正正做人,不需丝毫的掩饰。华为文化的特征就是服务文化,我们必须认真地对待每一道工序和每一个用户,在这种情况下,惟有诚信才是我们生存之道。对客户的诚信,对社会的诚信,对员工的诚信,只要我们坚持下去,这种诚信创造的价值是取之不尽,用之不竭的。“也许社会上有许许多多的欺诈,也许我们这样做过的过程中会吃大亏,但我们还是要坚持。只要你坚持,客户会选择你,对手会尊重你,员工会爱戴你,这是一个企业发展的最****宝。一个人不能一辈子做事,但要一辈子做人。
全面的范文参考写作网站自我批判 不断进步
一个人在世上,做任何事都不会一下子做到尽善尽美,都有一个不断进取的过程。在人生的道路上,我们要不断的总结我的得失。开展自我批评,才可以取得更大的成功。自我批评不是今天才有的,几千年的曾子“吾日三省吾身”。在员工中开展自我批评,是员工从自身找到原因,从失败中总结经验,才能提高才能升华。另外,开展自我批评,也使员工不会推卸责任,有助于团队合作,有助于员工服从组织,这和华为文化也是一脉相承的。以前自己做事情的时候总有“差不多就行了”的想法,所以很多时候就因为这“差不多”总是让自己不得不付出大量的“返工”劳动,甚至有些时候都没有办法弥补。可是这种事情不止一次发生,很明显自己缺乏的就是自我批判的这样一种态度。其实任何事情都不可能一下子做到尽善尽美,不少时候我们不是“差不多”,而是“差很多”,但是这并不是最可怕的,只要我们抱着一种自我批判的精神,不断的去改进,从而不断进步,做事情的时候能够做到一丝不苟,精益求精的态度,而且经常总结个人的得与失,我们就能一步步走向更高的顶峰。
短短的十天的企业文化培训已经将要结束了,虽然时间很短暂但我却学到了很多很多,在这一个星期紧张充实的培训中,思想汇报范文我对公司的文化有了清晰的理解,华为公司的文化其实远不只是我学到的这么多,我会在以后的工作日子里不断的总结,不断的理解,并真正的用这些文化来要求自己,使自己成为一个真正合格的华为人!
幼儿园新员工培训心得5
本次培训班的主要目的就是提升新入企员工培训内训师的培训知识与教学能力,培养优秀的新入企员工培训专业内训师。
通过培训,使我受益匪浅,认知了许多工作的盲点,学会了许多工作的技巧,掌握内训师必备的角色认知及必要条件,对今后的工作也充满了憧憬和信心。我认为这种培训对于提高自己的****理论水平和业务水平都是十分重要的,主要有以****会:
一、学习情况
本次培训计划的设计以及研讨活动的展开都紧紧围绕公司新入企员工培训全面集训环节这一主题。主要学习大学生心理****、团队建设、组织培训的流程和相关知识。使学员了解大学生的心理特征,掌握团队沟通、组织的基本原理和方法,提升相关能力。然后根据培训需求分析,结合以往新入企员工培训的经验,研讨制定出新入企员工培训与评价的系列方案、制度。
二、主要收获
1、心得体会提高了思想认识和****觉悟,增强了作为新入企员工培训组织与****者的责任感与使命感。
通过学习,我真切感受到了培训管理(班主任)工作所承载的使命,感受到了贵州电网公司对员工整体素质与能力水平的要求日益提高。通过学习,我们对组织与****者角色的重要性有了进一步的认识。努力提升新入企员工培训组织与****者的知识与管理能力,对于帮助新入企员工尽快融入企业、适应工作需要具有重要作用。
2、搭建交流平台,促进了经验与知识的共享
本期培训班共有来自电网公司各基层单位的学员35人。我们充分利用这次培训机会,结合新入企员工集中培训的特点,进行了工作方案的研讨。过程中,大家就新员工入企培训的方案及制度的形成进行了广泛和热烈的交流,通过相互借鉴、取长补短,共同探讨在员工培训工作中的新情况和新问题,携手完成了__年新入企员工培训与评价的全程策划,形成系列方案、制度。
在本次培训学习中,通过授课,了解了大学生的心理特征,掌握了团队沟通、组织的基本原理和方法,增长了不少知识,更使自己进一步认识到了作为一名培训管理及****者所承担的责任。心得体会范文通过学习研讨,拓展了自己的管理思路,丰富了培训****的方法,提高了写作能力。
培训学习即将结束,今后,我一定会充分将所学、所悟、所感的内容应用到组织与****者的工作中去,做一个新时期合格的培训管理者和****者。
金秋十月,细雨绵绵,第二期学员培训班于10月11日正式开班,直至今天已经走进了尾声。学员们通过本次为期五天的学习,在老师慷慨激昂的授课中收获到了很多东西,拥有了友情、知道了团结的力量、得到了业务知识、理解了规章制度、体会了人生哲学......在本次培训中,我们有苦有甜,有欢笑有感动,作为这个大家庭当中的一员,我感触颇深。
121名来自全国各地的朋友们相聚在中行,相聚在同一个教室中学习,是中行带来的缘分让我们相见相识相知。茫茫人海中,我们每位成员的相遇可能是人生路上的一次偶然,也或者是命中注定的缘分,但是,我想说,存在的便是合理的。五天的相处和帮助,让我们每位同仁真正的抱在了一起,成为了一支团队,使得每名成员有了更加强烈的集体荣誉感,我们为了共同的目标通力协作,我们同荣辱,共进退,困难面前不气馁,逆境面前不放弃。
在培训的第一天首先为我们讲课的是黄洁行长,黄洁行长给我们介绍了中国银行江西省分行的现状以及未来的发展方向,明确了作为一名中国银行的员工应该具备的素质,为我们以后的职业发展规划指明了方向,工作总结范文使得我们更了解了中行,更了解了自己的岗位。黄行长从百忙之中抽出时间给我们讲授的这堂课,使得我们都受益匪浅。
幼儿园新员工培训心得6
为进一步挖掘中年员工潜力,激发中年员工的工作热情,提高全行员工队伍的整体素质,9月9日至12日,农行河南三门峡分行举办了中年员工培训班,来自市分行机关和全辖7个县级支行的130余名中年员工参加了培训。
农行河南三门峡分行现有45岁以上中年员工359人,他们大部分都是上世纪八十年代初、中期进入农行工作,经过了专业银行、商业银行和股份制改革各个阶段,亲历了从收付记账法到借贷记账法、从手工记账到电子记账、从算盘到电脑的变革,见证了农发行分设、行社脱钩、股改上市的历史,虽然大部分中年员工学历不高,但他们立足平凡岗位,为农业银行的发展壮大奉献了青春和热血,依然可以称是农业银行的肱股和脊梁。随着时代变迁和自然更替,他们的年龄日渐增长,原有的知识和技能已难以适应岗位工作的需要,急需通过培训进行更新和“充电”。
三门峡分行党委历来重视发挥中年员工的中坚和传承作用,十分关心和关注中年员工的工作、生活和成长,认真落实总、分行党委的统一部署,近年来先后组织部分优秀中年员工参加了上级行举办的中年员工培训班,并于去年举办了一期优秀中年员工培训。今年,为进一步推动中年员工培训工作规范、长久开展,三门峡分行党委严格按照省行中年员工培训方案要求,组织举办了以客户营销、团队合作、素质培养、家庭建设、公文写作及常用办公软件应用等为主要内容的第二期优秀中年员工培训班,在邀请外部知名专 家 教授讲课的同时,还着力挖掘内部资源,安排行内专业人员针对中年员工的知识“短板”和工作中常用的技能开展培训,取得了良好效果。
培训中,周捷、冯文、姚洪昌等三位外聘专家结合自身丰富的职场阅历和大量的个案实例,深入浅出地在《客户关系营销与服务》和《团队合作》课程中讲解了业务营销技巧、客户关系维护和团队沟通协作,声情并茂地讲述了《银行员工职业素养培训》、《阳光心态培养》、《情绪及压力管理》和《和谐家庭建设》等课程,引导学员们缓解职场压力,树立良好心态,构建和谐的同事关系和家庭关系;两位行内专业人员重点从Notes和WPS等办公软件的安装配置、功能运用、操作技巧和通知、汇报材料、工作总结、调查报告等常用公文的写作要领及常见错误等一一进行了详解。
培训期间,三门峡分行人力资源部严肃培训纪律,严格作息时间,积极配合老师活跃课堂气氛,组织学员积极参加互动环节加深理解,确保了培训工作的有序进行。整体课程安排结合实际,课堂教学形式多样,现场操作答疑解难,内容新颖,着眼工作,贴近生活,使学员们眼界大开、深受启发,收到了良好效果。学员们深有感触,纷纷表示对赢得市场挑战更具信心,职场生涯规划更为明晰,人生的跑道更加通畅,倍添了二次创业、再续辉煌的豪情。
幼儿园新员工培训心得7
通过开展深化作风建设提高执行力活动,使我认识到什么是执行力,简单的定义是:按质按量、不折不扣的完成工作。对待工作,不找任何借口,要时时刻刻、事事处处体现出诚实、负责、敬业的精神。结合到我们平时工作中,我认为要提高自己的执行力,必须解决好执行的问题,把执行变为自动自发自觉的行动,下面就此谈一点个人在此学习中的认识。
一、努力提升业务素质和解决问题的能力,做到加强学习,更新观念,对待日常工作,不要总找借口,要从自身出发,不断加强学习更新观念,不断分析认识提高自己,改变不执行不作为的不良习惯,自动自发的做好本职工作,我们在执行某些任务时,总会遇到一些问题,而对待问题有两种选择:一种不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题,结果是圆满完成任务,一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不会完成,反思对待问题的两种选择和两个结果,我们会不由自主的问到,同是一项工作,为什么有的人能够做的很好,有的人却做不到呢?关键是一个思想观念认识的问题,我们常说,观念决定思路,思路决定出路,观念转、大地宽,观念的力量是无穷的,观念转变,思想解放具有“核裂变”效应,能够产生推动发展的不竭动力,只有转变观念,解放思想,才能始终保持快速发展,才能始终充满蓬勃旺盛的精力,我们要认识到,任何一个事物的发展,不仅仅是战略决策等等,更重要的是各级人员的执行能力。
二、提高执行力就要做到面对困难、勇往直前,唯物辩证法认为,任何事物的发展都不是一帆风顺的,以工作实际出发,加快知识更新,优化知识结构,不断丰富和做好本职工作的知识武装和知识储备,做到学以致用,用有所成,在发现问题中主动思考,最终把学习体会和工作成果转化为谋划工作、解决问题,世上无难事,只怕有心人。
三、认识的高度决定执行的力度,对上级的指示和下达的工作任务,认识不到位,不能很好地领悟领导的意图和工作的重要性,就会消极懈怠,马虎应对,甚而随意降低执行的标准和要求,认识到位,是我们提升执行力的原动力,只有把思想切实统一到上级的决策高度上来,才能不折不扣、善始善终地执行各项指令,在工作中放不开手脚,凡事都要等到万事俱备,有十足把握才敢去做,怕有闪失,怕犯错误,怕负责任,前怕狼后怕虎,顾虑重重,忧心忡忡,在等待观望中失去良机,最后什么都没做成,什么也没做好。
四、提高执行力就要做到诚实做人,认真做事。我们常说,诚诚实实做人,认认真真做事,做人要有一个做人的标准,做事也要有一个做事的原则,但具体到实际工作中,常常是有制度,有措施,也有违章,究其原因,就是一个态度问题,一个责任感强不强的问题,一个做人是否诚实,做事是否认真的问题,联系到我们平时,对待每一位前来办事的人员,要用一颗感恩的心,像对待自己的父母一样对待,这样才会有一种良好的心态,才会有一种积极向上的工作态度,诚实认真地执行好领导的每一项决策,要时刻牢记执行工作,没有任何借口,要视服从为美德,工作中无小事,工作就意味着责任,无论在任何岗位,无论做什么工作,都要怀着热情,带着情感去做,而且要竭尽全力,尽职尽责地做好,对待工作,不要说不行,有时困难重重,也要坚决去执行,别人不会干的,自己要能干,别人会干的,自己要更会干。
五、提高执行力就要认识到没有最好,只有更好。当一个人在工作中做出优异成绩,受到表彰奖励时,总是说,我做得还不够,还要继续努力,争取更大的成绩,这是一种戒骄戒躁和诚实谦虚的表现,但也同时说明一个道理,那就是,无论干什么工作,做什么事,虽然取得了一定成绩,但绝不是最终的,只能算是阶段性的胜利,还要再接再厉,好上加好。
六、在展现目标的过程中,监督就是最好追踪考核。确保一个组织按照规划的时间进度表去实现目标,不断监督和跟进,就能有效暴露出规划和实际行动之间的差距和问题,使管理者采取相应的行动来协调和纠偏,以期按时完成阶段性和整体性的目标,监督如果得不到严肃的对待,容易造成职责不明确,无法考核,对目标的完成得不到保障,结果是执行不到位,结合实际工作,我认为,现在单位实行的“绩效考核”制度,就是提高执行力的重要举措,对单位及每一个职工的工作进行了细分和量化,便于考核,做到奖惩分明,这将对规范工作程序,强化办事效率,提高大家的责任意识和执行力起到积极的促进作用,监督是成功保证,执行铸造辉煌。
通过执行力教育,本人受到的启发和教育,在开展形式多样、丰富多彩的学教活动中,本人除了积极参加全行员工集中学习总分行规定的必读学习篇目外,结合实际,不断地受到了农行合规文化教育的薰陶,并从内心树立了“依法合规经营为荣,以违规违纪为耻,以热爱农行工作为荣,以损害农行形象为耻”的信心和决心。通过执行力的学教活动,我深深地懂得了在日常工作中,一定要认真履行各项规章制度,严格遵守职业道德。在一桩桩、一件件典型案例的剖析中,充分认识到依法合规经营的重要性和必要性。在今后的工作中,本人将不断提高执行力和学习各项规章制度、法律法规,自觉遵守职业道德,用规章制度来约束自己,规范自己的行为。工作中,努力学习新业务、新知识,积极参加支行开办的各类****业务学习,在不断提高自身文化素质的同时,苦练基本功,提高自身的业务素质,为农行的兴望发展贡献自己的力量。
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