团队(Team)是由基层和管理层人员组成的一个共同体,它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。团队的构成要素总结为5P,分别为目标、人、定位、权限、计划。团队和群体有着根本性的一些区别,群体可以向团队过渡。一般根据, 以下是为大家整理的关于小学数学教研组团队建设4篇 , 供大家参考选择。
小学数学教研组团队建设4篇
【篇1】小学数学教研组团队建设
学习导航
通过学习本课程,你将能够:
● 正确认知团队的特点;
● 了解团队的核心力量;
● 知道高效团队的构成要素;
● 学会解决团队冲突的方法。
高效班组团队建设
一、团队的正确认知
威权时代已经结束,建设高效团队、实现班组目标最终要靠班组所有成员齐心协力共同完成班组的绩效。
1.团队的定义
团队(team),是一个有明确目标和明确分工、团队成员之间相互协作的有机整体。
2.团队的特点
团队的特点,可以将Team分为四个字母:
T——Together
团队要有向心力、凝聚力。
E——Each other
团队成员之间要相互协作、取长补短。
A——Aim
团队、班组甚至每个员工都要有自己明确的工作目标。
M——More
团队有更多的追求。对于班组来说,就是要注意班组的文化建设,让员工在快乐中工作。
3.团队精神
团队管理是企业管理的一个核心问题,团队精神是企业真正的核心竞争力。在企业中,员工以一当十并不难,难的是以十当一。以十当一是指员工的方向和目标、工作步调保持高度一致,这是团队精神的核心内容。
所以说,没有完美的个人,只有完美的团队。每个人都有缺点,但是形成团队以后,成员之间可以优势互补,最后才会达到完美的程度。
4.发展团队的注意事项
人数不能太多
团队的人数很难定量,但是团队管理的幅度不要太大,否则会出现管理不到位、沟通不畅等问题。一般来说,班组的人数最好在10人左右。
要相互协作
团队之间要取长补短,相互协作,达到“1+1大于2”的效果。如果团队成员之间没有协作,甚至与班组长对着干,就可能出现“1+1等于0”的效果。
有明确的领导
团队中要有明确的领导,也就是说,班组成员要知道自己的直接上司是谁,班组长也要明确自己的直接上司是谁。在工作中,每个人都只对自己的直接上司负责,听从所有领导的话只会让人无所适从。
有明确的目标
团队成员要知道班组的目标和个人的目标,就是QCD三方面。
有明确的责任
通常而言,员工的工作内容比较简单、工作范围比较小,可能没有岗位说明书,班组长就要明确告诉员工应该如何做、什么是好的或不好的状态、工作要取得的预期结果、好产品的标准、符合质量要求的产品的状态等内容。
员工之间相互信任
只有班组成员之间相互信任,才能相处得愉快,协作更加和睦。
团队成员之间善于沟通
很多人由于性格等方面的原因,不善于或不愿意和人沟通,这样往往会导致一些问题。
【案例】
白费力
美国曾经投入近千万美元研发在太空失重状态下能够写得出字的笔,历尽千辛万苦,这支笔终于光荣诞生了。后来,有一个人开始思考,苏联的宇航员已经上天了,他们是如何解决这种水笔在太空中写不出字的问题的呢?
当听到苏联的答案时,美国人很诧异、很后悔,因为苏联人说:“我们用的是铅笔。”
由此可见,早沟通、多沟通可以及早解决问题。所以,团队成员要善于和人沟通,要向员工要智慧、向同事要智慧、向上级要方法,不能闭门造车。
有一个好领导
俗话说“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,要想打造金牌班组,首先要有一个金牌班组长。确定班组长人选时,不但要借助领导的意见,有时也要实行民主管理,听取员工的意见。
绩效评估
团队实行绩效管理,进行绩效评估,可以极大提高成员的工作积极性。
二、团队的核心力量——团队精神
团队精神包含三方面的内容:团队凝聚力、团队合作、团队士气。
1.团队凝聚力
凝聚力就是相互吸引的程度,例如员工的归属感。锻造团队凝聚力需要做到以下几方面:
强调团队而非个人
团队目标的实现过程中,更多的是强调团队,而不强调个人。因为在很多情况下,成员是以团队的名义参与活动的。
增强领导的效能
管理者要多采用民主式管理,多给员工参与管理的机会,这样可以增强团队精神,融洽团队关系。否则,管理者就是管理者,员工就是员工,二者之间水火不容,团队凝聚力就比较差。例如,管理者可以通过头脑风暴法让员工参与到管理中,即使员工没有提出有直接价值或借鉴意义的建议,员工的一些想法也能对管理者有所启发。
强调集体的奖励
保证成员和团队的目标一致
员工的目标是从班组目标分解而来的,班组目标对员工的目标有指导作用,员工的目标对班组目标有支持和承接作用,两者是相匹配的。
培养集体荣誉感
班组成员要通过一些获奖或成功的经历,给班组增添荣誉。
控制团队规模
如果团队规模太大,成员之间的沟通就容易受阻。
2.团队合作
互信
团队成员要互信,互信的前提之一是成员不仅知道自己的工作职责,还要知道团队中其他成员的工作职责,这就要求企业公示岗位职责说明书,让团队成员知道班组中每个员工的分工。
双赢的智慧
合作寻求的是双赢。现在有些人不愿意合作,因为他们害怕分享成果时会吃亏。其实即使合作吃亏,效果也比不合作要好。
整合资源
现代社会要善于整合资源。对于班组长来说,第一资源是员工。班组长要善于利用这些资源,经常沟通。
建立团队规范
团队规范包括团队制度、作业方法等,班组长要用制度约束员工、解决团队中的问题。建立一套规范,管理者就会变得比较轻松。
3.团队士气
培养团队士气,要做到以下方面:
激发员工的工作激情
班组长要激发员工的工作热情、积极性,使员工愿意付出、愿意做好。
好的管理者
俗话说“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,可见,好的管理者对于团队士气、企业的发展也是非常重要的。
利益平衡
很多班组矛盾的产生是分配不公、利益不均衡造成的,所以班组长要学会平衡团队成员的利益。
权责匹配
权责匹配,意味着责任是义务、权力是资源,责任大,权力也要大、资源也要丰富,这样才能实现其责任,否则成员之间就会产生矛盾。
建立一套明确的制度
制度是标准的、统一的、一视同仁的,用制度容易做到公平。
形成一个和谐的关系
班组管理者要在班组中营造一个和谐的氛围。
凝聚感情
为了联络感情,班组长在工作以外也要付出一些东西,比如偶尔和下属吃饭、聊天等。
要点提示
培养团队士气:
① 激发员工的工作激情;
② 好的管理者;
③ 利益平衡;
④ 权责匹配;
⑤ 建立一套明确的制度;
⑥ 形成一个和谐的关系;
⑦ 凝聚感情。
三、高效团队的构成要素
要做好团队有三点建议:公平公正、建立制度,绩效考核,处理好团队之间的关系。三者的作用是:用制度实现公平公正,绩效考核让做得好的人得到相应的回报,处理好团队之间的关系要求班组长学会做一个协调者。
所谓协调者,就是当班组成员产生矛盾时,班组长要做中间人,协调、解决矛盾,增强班组的向心力。需要明白的是,员工有矛盾时要尽快解决,否则会影响工作绩效。
【案例】
谁是领导?
在唐僧师徒这个团队中,最无能、专业能力最差的是唐僧,然而他却能当领导。简单来讲,主要有两点原因:一是唐僧对企业的忠诚度高、使命感强,企业管理者都喜欢对企业忠诚度高的人;二是领导看重,唐僧的直接上司是观音菩萨,最高上司是如来佛。
孙悟空的优点是能力最强,但是缺点是好动,他牵不住马,适合做开路先锋。
猪八戒好吃懒做,偶尔还好色,这种人没有使命感,所以他适合牵马,在唐僧眼皮子底下工作,需要时时监督、处处监督。
沙僧最任劳任怨,老实肯干,所以最苦的工作——挑重担就落在了他的肩上,干不了其他的工作。
由此可见,好的团队就是把合适的人放在合适的位置做合适的事情。所以,如果团队中有成员有情绪,甚至想辞职,班组长可以考虑给他调职、变换岗位,以调动他的积极性,创造工作业绩。比如,好动的员工适合做搬运工、领料员;特别内向、不喜欢和人沟通的员工适合做质检人员。
四、如何构建高效团队
1.有一个共同的目标
团队要有共同的目标,使全体成员能够共同奋斗。
2.通过培训完善成员的技能
班组长要根据现实需要,结合不同岗位做的工作,识别员工的能力需求,找出差距,通过培训、学习等手段弥补员工技能的不足。通常而言,员工需要的能力有技术专业能力、解决问题的能力、解决冲突的能力。
培训需求调查是了解员工培训需求的手段之一,但往往效果不好。据培训需求调查统计,中国排名第一的企业培训需求是英语,然而从企业的角度分析,英语培训并不是企业最迫切的事情,所以班组长要结合能力需求、工作中的不足,发现培训需求。
3.权责明晰,明确分工
每个团队中都有管理者、监督者、协调者,很多问题都是权责不明导致的。权责明晰、明确分工的好处在于:第一,明确分工后,成员会有压力,进而产生工作动力;第二,责任明确以后,如果出现问题,能够很容易找到责任人。
4.建立一个信任的氛围
团队成员的排列组合不同,结果就会不同。所以说,好的团队是好的排列组合,也就是把合适的人放在最合适的位置,让他发挥最大的潜能。
5.建立积极激励机制
建立积极的激励机制,能够激发员工的积极性。对于基层员工,班组长要多奖少罚,甚至用表扬代替批评,慎用经济处罚,可以用无声的批评让员工感到惭愧,慢慢觉醒。管理方法不能任性而为,有时稍微变化手段效果可能会更好。
在团队的形成期
在团队形成期,班组长应尽量少授权、少放任,更多采用强权进行控制型团队建设。
在团队的凝聚期
在团队凝聚期,班组长可以开始授权,让有能力的员工参与管理或承担一些比较简单的事情,管理者开始做制度建设方面的工作,或者将管理经验制作成标准化文件。
在团队的激化期
在团队激化期,团队已经发展得十分成熟,这时团队成员可以发表不同的意见,充分进行民主管理,让团队成员参与到管理中来。
在团队的收获期
在团队收获期,团队逐渐稳固,制度趋于完善,并取得了一定成果,这时更多的是让团队成员享受团队的成果,把好的做法、流程、方法形成文件,继续维持班组管理。
五、如何解决团队冲突
1.团队冲突形成的原因
资源分配不公
资源分配不公,包括人员安排不合理、设备或工作场所分配不合理等,这些都会导致员工不满,进而产生冲突。
组织结构方面
组织结构方面的原因也会造成团队冲突,包括权责不明晰、职位不公平等。
2.解决团队冲突的策略
竞争策略
竞争策略,就是“赛马不失马”,明确班组成员该做的事情,并确定评价标准。在传统计划经济时期,优秀员工、优秀管理者一般不说评,而往往说评选先进工作者、先进企业管理者,带有主观色彩,潜台词是“领导说了算”。现在先进管理者、先进员工往往用数字说话,按制度行事,这样就没有矛盾,管理也比较轻松。
迁就策略
迁就策略,就是为了取得双赢,可以牺牲一方而服从另外一方。对于牺牲谁、满足谁的问题,要抛开个人感情色彩,从工作绩效的角度——企业损失最小,获得效益最大——进行判断;对于一些小问题,可以置之不理,采取冷处理,用时间解决问题。
合作策略
合作策略,就是把有冲突的员工聚在一起,开诚布公地谈话,或者班组长作为中间协调者。使用合作策略要求班组长给员工公正的感觉,这样才会有利于管理。
妥协策略
妥协策略,就是有矛盾的双方各让一步,解决问题。
3.不同类型员工的管理
“刺头员工”
“刺头员工”即难管的员工,班组长是要采用灵活的方式管理这些员工。
从员工的短处挖掘其长处。人的优点和缺点是相对而言的,例如员工很爱动、坐不住,可能是一个缺点,但如果让他做搬运工,这就变成了一个优点。再如,员工不善于和人沟通,这是一个缺点,但是他责任心很强,如果让他做检验工作,就挖掘出了优点。
求全责备要不得。人们常说基层管理者是“婆婆的嘴,跑堂的腿”,管理者可以唠叨,但是不能走极端。管理者要做到大事不糊涂,小事不计较,让员工感觉到管理者的大度。在这里,小事是指与工作绩效没有直接关系的事情,如员工的着装、说话方式;大事是指影响产品质量、生产进度、生产成本的事情。
长短活用。也就是说要优势互补。例如,性格上互补的员工在一起工作比较和谐。
“野马员工”
“野马员工”也是比较难管的员工,对于这类员工的管理建议是:
挖掘员工的才能。通常来说,员工不服从管理往往是由于领导没有把他放在合适的位置,所以才会有抱怨。所以,班组长首先要挖掘员工的才能,把员工放在合适的位置。
开诚布公。针对有问题的员工,班组长不能视而不见,而是要和员工沟通,开诚布公地把问题说出来,共同寻找解决问题的办法。现在很多基层管理者在管理上没信心,或者管理上不创新,员工犯错以后只会简单粗暴地打骂,这样是没有效果的。
创新管理。学习的第一步是模仿,管理者要敢于尝试、敢于模仿。管理的本质是实践,管理者要多创新,和员工直率地沟通。
调职。俗话说“人挪活,树挪死”,班组长要考虑员工调职的可能性。
利用团队的影响力。团队要利用对员工的压力以及其他人的影响力来影响员工。例如,如果团队本来是积极向上的,消极的人也会慢慢变得积极向上。
多褒少贬,尊重员工。对基层员工,管理者要多进行表扬和批评。无论是表扬还是批评,如果不是重大功劳或重大错误,一般最好在背后进行。
学会做员工的教练。班组长要做员工的教练,监督员工的工作。特别是对于新员工、岗位问题比较多的员工,班组长要勤监督、多发现问题。
老员工
加倍尊重。一般情况下,年龄较大、职位较高的人都希望得到他人的尊重。
成为员工的榜样和导师。老员工是企业最宝贵的资源,班组长将一些培训或指导工作授权给老员工,效果可能比较好。
桀骜不驯、自大的员工
对于自大、不知道自己到底能干什么的员工,班组长只进行简单批评是没有效果的,只有通过一些现实问题才能让他们清醒地认识自己。因此,班组长要在适当的时机让他们经受挫折、接受困难的挑战。
有能力、做得好的员工
对于做得好的员工,班组长要充分授权、重用。
俗话说“管人管两端”,班组管理就要管理最好的和最差的,将最好的树立为榜样,让其他员工向他学习,起到拉动作用;将最差的危害讲出来,让大家引以为戒,起到推动作用。通过这两种方式,就可以把中间大部分人管理好。
抱怨的员工
对于总是抱怨的员工,班组长的管理思路是要重视,不能视而不见,甚至花费一定的时间和他们深入交谈,倾听他们的呼声,进行真诚沟通。
其实,问题员工是管理者成长的动力。因为这些员工的成长欲望比较强,可以发现班组长工作中的不足,以及妨碍员工成长的地方,给班组长提出一些高要求、很难解决的困难,所以从这个角度讲,问题员工能够促进管理者的成长。
【篇2】小学数学教研组团队建设
数学教研组教研主题
2015——2016学年第一学期
主题名称
数学教学中如何引导学生自主学习
解
决
策
略
一.课前针对学生状况研究自主学习方式。
教师备课时应注重学生在知识探索过程中的能力转化,注重学生认知与情感的和谐发展,注重知识由浅入深的过程,还要努力将学生的生活经验与认知活动结合起来,研究学生的自主学习方式,促进学生学习动机的形成,调动学生学习的积极性,促使学生自觉有效地参与到教与学的双边活动中来。
二、课内挖掘自主参与潜能。
教师在教学时要创设一个民主和谐的学习氛围,让学生敢说、敢想、敢问,促使学生形成一个健康的学习心态,从而调动其自主参与学习的内驱力;另一方面教师在组织学生参与学习活动时,要充分利用学生好奇、好胜、好动的的心理特征,创设情境,激发兴趣,挖掘学生自主参与的潜能。
三、课后延续自主参与热情。
教师不但要在课内激发和保持学生自主参与的意识,更要将学生课内迸发出的学习热情有效地延续到课后,以促进学生在课外积极主动地探索数学知识的奥秘,并由此体会到数学知识蕴含的魅力,使学生课内和课外始终处于积极主动、自觉参与的学习状态之中。这就要求教师在布置课后作业时应具有针对性,作业中要能够体现出本节课上所学知识的应用价值,让学生体会到学以致用的快乐和成就。
【篇3】小学数学教研组团队建设
学习导航
通过学习本课程,你将能够:
● 正确认知团队的特点;
● 了解团队的核心力量;
● 知道高效团队的构成要素;
● 学会解决团队冲突的方法。
高效班组团队建设
一、团队的正确认知
威权时代已经结束,建设高效团队、实现班组目标最终要靠班组所有成员齐心协力共同完成班组的绩效。
1.团队的定义
团队(team),是一个有明确目标和明确分工、团队成员之间相互协作的有机整体。
2.团队的特点
团队的特点,可以将Team分为四个字母:
T——Together
团队要有向心力、凝聚力。
E——Each other
团队成员之间要相互协作、取长补短。
A——Aim
团队、班组甚至每个员工都要有自己明确的工作目标。
M——More
团队有更多的追求。对于班组来说,就是要注意班组的文化建设,让员工在快乐中工作。
3.团队精神
团队管理是企业管理的一个核心问题,团队精神是企业真正的核心竞争力。在企业中,员工以一当十并不难,难的是以十当一。以十当一是指员工的方向和目标、工作步调保持高度一致,这是团队精神的核心内容。
所以说,没有完美的个人,只有完美的团队。每个人都有缺点,但是形成团队以后,成员之间可以优势互补,最后才会达到完美的程度。
4.发展团队的注意事项
人数不能太多
团队的人数很难定量,但是团队管理的幅度不要太大,否则会出现管理不到位、沟通不畅等问题。一般来说,班组的人数最好在10人左右。
要相互协作
团队之间要取长补短,相互协作,达到“1+1大于2”的效果。如果团队成员之间没有协作,甚至与班组长对着干,就可能出现“1+1等于0”的效果。
有明确的领导
团队中要有明确的领导,也就是说,班组成员要知道自己的直接上司是谁,班组长也要明确自己的直接上司是谁。在工作中,每个人都只对自己的直接上司负责,听从所有领导的话只会让人无所适从。
有明确的目标
团队成员要知道班组的目标和个人的目标,就是QCD三方面。
有明确的责任
通常而言,员工的工作内容比较简单、工作范围比较小,可能没有岗位说明书,班组长就要明确告诉员工应该如何做、什么是好的或不好的状态、工作要取得的预期结果、好产品的标准、符合质量要求的产品的状态等内容。
员工之间相互信任
只有班组成员之间相互信任,才能相处得愉快,协作更加和睦。
团队成员之间善于沟通
很多人由于性格等方面的原因,不善于或不愿意和人沟通,这样往往会导致一些问题。
【案例】
白费力
美国曾经投入近千万美元研发在太空失重状态下能够写得出字的笔,历尽千辛万苦,这支笔终于光荣诞生了。后来,有一个人开始思考,苏联的宇航员已经上天了,他们是如何解决这种水笔在太空中写不出字的问题的呢?
当听到苏联的答案时,美国人很诧异、很后悔,因为苏联人说:“我们用的是铅笔。”
由此可见,早沟通、多沟通可以及早解决问题。所以,团队成员要善于和人沟通,要向员工要智慧、向同事要智慧、向上级要方法,不能闭门造车。
有一个好领导
俗话说“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,要想打造金牌班组,首先要有一个金牌班组长。确定班组长人选时,不但要借助领导的意见,有时也要实行民主管理,听取员工的意见。
绩效评估
团队实行绩效管理,进行绩效评估,可以极大提高成员的工作积极性。
二、团队的核心力量——团队精神
团队精神包含三方面的内容:团队凝聚力、团队合作、团队士气。
1.团队凝聚力
凝聚力就是相互吸引的程度,例如员工的归属感。锻造团队凝聚力需要做到以下几方面:
强调团队而非个人
团队目标的实现过程中,更多的是强调团队,而不强调个人。因为在很多情况下,成员是以团队的名义参与活动的。
增强领导的效能
管理者要多采用民主式管理,多给员工参与管理的机会,这样可以增强团队精神,融洽团队关系。否则,管理者就是管理者,员工就是员工,二者之间水火不容,团队凝聚力就比较差。例如,管理者可以通过头脑风暴法让员工参与到管理中,即使员工没有提出有直接价值或借鉴意义的建议,员工的一些想法也能对管理者有所启发。
强调集体的奖励
保证成员和团队的目标一致
员工的目标是从班组目标分解而来的,班组目标对员工的目标有指导作用,员工的目标对班组目标有支持和承接作用,两者是相匹配的。
培养集体荣誉感
班组成员要通过一些获奖或成功的经历,给班组增添荣誉。
控制团队规模
如果团队规模太大,成员之间的沟通就容易受阻。
2.团队合作
互信
团队成员要互信,互信的前提之一是成员不仅知道自己的工作职责,还要知道团队中其他成员的工作职责,这就要求企业公示岗位职责说明书,让团队成员知道班组中每个员工的分工。
双赢的智慧
合作寻求的是双赢。现在有些人不愿意合作,因为他们害怕分享成果时会吃亏。其实即使合作吃亏,效果也比不合作要好。
整合资源
现代社会要善于整合资源。对于班组长来说,第一资源是员工。班组长要善于利用这些资源,经常沟通。
建立团队规范
团队规范包括团队制度、作业方法等,班组长要用制度约束员工、解决团队中的问题。建立一套规范,管理者就会变得比较轻松。
3.团队士气
培养团队士气,要做到以下方面:
激发员工的工作激情
班组长要激发员工的工作热情、积极性,使员工愿意付出、愿意做好。
好的管理者
俗话说“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,可见,好的管理者对于团队士气、企业的发展也是非常重要的。
利益平衡
很多班组矛盾的产生是分配不公、利益不均衡造成的,所以班组长要学会平衡团队成员的利益。
权责匹配
权责匹配,意味着责任是义务、权力是资源,责任大,权力也要大、资源也要丰富,这样才能实现其责任,否则成员之间就会产生矛盾。
建立一套明确的制度
制度是标准的、统一的、一视同仁的,用制度容易做到公平。
形成一个和谐的关系
班组管理者要在班组中营造一个和谐的氛围。
凝聚感情
为了联络感情,班组长在工作以外也要付出一些东西,比如偶尔和下属吃饭、聊天等。
要点提示
培养团队士气:
① 激发员工的工作激情;
② 好的管理者;
③ 利益平衡;
④ 权责匹配;
⑤ 建立一套明确的制度;
⑥ 形成一个和谐的关系;
⑦ 凝聚感情。
三、高效团队的构成要素
要做好团队有三点建议:公平公正、建立制度,绩效考核,处理好团队之间的关系。三者的作用是:用制度实现公平公正,绩效考核让做得好的人得到相应的回报,处理好团队之间的关系要求班组长学会做一个协调者。
所谓协调者,就是当班组成员产生矛盾时,班组长要做中间人,协调、解决矛盾,增强班组的向心力。需要明白的是,员工有矛盾时要尽快解决,否则会影响工作绩效。
【案例】
谁是领导?
在唐僧师徒这个团队中,最无能、专业能力最差的是唐僧,然而他却能当领导。简单来讲,主要有两点原因:一是唐僧对企业的忠诚度高、使命感强,企业管理者都喜欢对企业忠诚度高的人;二是领导看重,唐僧的直接上司是观音菩萨,最高上司是如来佛。
孙悟空的优点是能力最强,但是缺点是好动,他牵不住马,适合做开路先锋。
猪八戒好吃懒做,偶尔还好色,这种人没有使命感,所以他适合牵马,在唐僧眼皮子底下工作,需要时时监督、处处监督。
沙僧最任劳任怨,老实肯干,所以最苦的工作——挑重担就落在了他的肩上,干不了其他的工作。
由此可见,好的团队就是把合适的人放在合适的位置做合适的事情。所以,如果团队中有成员有情绪,甚至想辞职,班组长可以考虑给他调职、变换岗位,以调动他的积极性,创造工作业绩。比如,好动的员工适合做搬运工、领料员;特别内向、不喜欢和人沟通的员工适合做质检人员。
四、如何构建高效团队
1.有一个共同的目标
团队要有共同的目标,使全体成员能够共同奋斗。
2.通过培训完善成员的技能
班组长要根据现实需要,结合不同岗位做的工作,识别员工的能力需求,找出差距,通过培训、学习等手段弥补员工技能的不足。通常而言,员工需要的能力有技术专业能力、解决问题的能力、解决冲突的能力。
培训需求调查是了解员工培训需求的手段之一,但往往效果不好。据培训需求调查统计,中国排名第一的企业培训需求是英语,然而从企业的角度分析,英语培训并不是企业最迫切的事情,所以班组长要结合能力需求、工作中的不足,发现培训需求。
3.权责明晰,明确分工
每个团队中都有管理者、监督者、协调者,很多问题都是权责不明导致的。权责明晰、明确分工的好处在于:第一,明确分工后,成员会有压力,进而产生工作动力;第二,责任明确以后,如果出现问题,能够很容易找到责任人。
4.建立一个信任的氛围
团队成员的排列组合不同,结果就会不同。所以说,好的团队是好的排列组合,也就是把合适的人放在最合适的位置,让他发挥最大的潜能。
5.建立积极激励机制
建立积极的激励机制,能够激发员工的积极性。对于基层员工,班组长要多奖少罚,甚至用表扬代替批评,慎用经济处罚,可以用无声的批评让员工感到惭愧,慢慢觉醒。管理方法不能任性而为,有时稍微变化手段效果可能会更好。
在团队的形成期
在团队形成期,班组长应尽量少授权、少放任,更多采用强权进行控制型团队建设。
在团队的凝聚期
在团队凝聚期,班组长可以开始授权,让有能力的员工参与管理或承担一些比较简单的事情,管理者开始做制度建设方面的工作,或者将管理经验制作成标准化文件。
在团队的激化期
在团队激化期,团队已经发展得十分成熟,这时团队成员可以发表不同的意见,充分进行民主管理,让团队成员参与到管理中来。
在团队的收获期
在团队收获期,团队逐渐稳固,制度趋于完善,并取得了一定成果,这时更多的是让团队成员享受团队的成果,把好的做法、流程、方法形成文件,继续维持班组管理。
五、如何解决团队冲突
1.团队冲突形成的原因
资源分配不公
资源分配不公,包括人员安排不合理、设备或工作场所分配不合理等,这些都会导致员工不满,进而产生冲突。
组织结构方面
组织结构方面的原因也会造成团队冲突,包括权责不明晰、职位不公平等。
2.解决团队冲突的策略
竞争策略
竞争策略,就是“赛马不失马”,明确班组成员该做的事情,并确定评价标准。在传统计划经济时期,优秀员工、优秀管理者一般不说评,而往往说评选先进工作者、先进企业管理者,带有主观色彩,潜台词是“领导说了算”。现在先进管理者、先进员工往往用数字说话,按制度行事,这样就没有矛盾,管理也比较轻松。
迁就策略
迁就策略,就是为了取得双赢,可以牺牲一方而服从另外一方。对于牺牲谁、满足谁的问题,要抛开个人感情色彩,从工作绩效的角度——企业损失最小,获得效益最大——进行判断;对于一些小问题,可以置之不理,采取冷处理,用时间解决问题。
合作策略
合作策略,就是把有冲突的员工聚在一起,开诚布公地谈话,或者班组长作为中间协调者。使用合作策略要求班组长给员工公正的感觉,这样才会有利于管理。
妥协策略
妥协策略,就是有矛盾的双方各让一步,解决问题。
3.不同类型员工的管理
“刺头员工”
“刺头员工”即难管的员工,班组长是要采用灵活的方式管理这些员工。
从员工的短处挖掘其长处。人的优点和缺点是相对而言的,例如员工很爱动、坐不住,可能是一个缺点,但如果让他做搬运工,这就变成了一个优点。再如,员工不善于和人沟通,这是一个缺点,但是他责任心很强,如果让他做检验工作,就挖掘出了优点。
求全责备要不得。人们常说基层管理者是“婆婆的嘴,跑堂的腿”,管理者可以唠叨,但是不能走极端。管理者要做到大事不糊涂,小事不计较,让员工感觉到管理者的大度。在这里,小事是指与工作绩效没有直接关系的事情,如员工的着装、说话方式;大事是指影响产品质量、生产进度、生产成本的事情。
长短活用。也就是说要优势互补。例如,性格上互补的员工在一起工作比较和谐。
“野马员工”
“野马员工”也是比较难管的员工,对于这类员工的管理建议是:
挖掘员工的才能。通常来说,员工不服从管理往往是由于领导没有把他放在合适的位置,所以才会有抱怨。所以,班组长首先要挖掘员工的才能,把员工放在合适的位置。
开诚布公。针对有问题的员工,班组长不能视而不见,而是要和员工沟通,开诚布公地把问题说出来,共同寻找解决问题的办法。现在很多基层管理者在管理上没信心,或者管理上不创新,员工犯错以后只会简单粗暴地打骂,这样是没有效果的。
创新管理。学习的第一步是模仿,管理者要敢于尝试、敢于模仿。管理的本质是实践,管理者要多创新,和员工直率地沟通。
调职。俗话说“人挪活,树挪死”,班组长要考虑员工调职的可能性。
利用团队的影响力。团队要利用对员工的压力以及其他人的影响力来影响员工。例如,如果团队本来是积极向上的,消极的人也会慢慢变得积极向上。
多褒少贬,尊重员工。对基层员工,管理者要多进行表扬和批评。无论是表扬还是批评,如果不是重大功劳或重大错误,一般最好在背后进行。
学会做员工的教练。班组长要做员工的教练,监督员工的工作。特别是对于新员工、岗位问题比较多的员工,班组长要勤监督、多发现问题。
老员工
加倍尊重。一般情况下,年龄较大、职位较高的人都希望得到他人的尊重。
成为员工的榜样和导师。老员工是企业最宝贵的资源,班组长将一些培训或指导工作授权给老员工,效果可能比较好。
桀骜不驯、自大的员工
对于自大、不知道自己到底能干什么的员工,班组长只进行简单批评是没有效果的,只有通过一些现实问题才能让他们清醒地认识自己。因此,班组长要在适当的时机让他们经受挫折、接受困难的挑战。
有能力、做得好的员工
对于做得好的员工,班组长要充分授权、重用。
俗话说“管人管两端”,班组管理就要管理最好的和最差的,将最好的树立为榜样,让其他员工向他学习,起到拉动作用;将最差的危害讲出来,让大家引以为戒,起到推动作用。通过这两种方式,就可以把中间大部分人管理好。
抱怨的员工
对于总是抱怨的员工,班组长的管理思路是要重视,不能视而不见,甚至花费一定的时间和他们深入交谈,倾听他们的呼声,进行真诚沟通。
其实,问题员工是管理者成长的动力。因为这些员工的成长欲望比较强,可以发现班组长工作中的不足,以及妨碍员工成长的地方,给班组长提出一些高要求、很难解决的困难,所以从这个角度讲,问题员工能够促进管理者的成长。
【篇4】小学数学教研组团队建设
小学数学教研组教研主题
数学教研组教研主题
2015——2016学年第一学期
主题名称
数学教学中如何引导学生自主学习
解
决
策
略
一.课前针对学生状况研究自主学习方式。
教师备课时应注重学生在知识探索过程中的能力转化,注重学生认知与情感的和谐发展,注重知识由浅入深的过程,还要努力将学生的生活经验与认知活动结合起来,研究学生的自主学习方式, 促进学生学习动机的形成,调动学生学习的积极性,促使学生自觉有效地参与到教与学的双边活动中来。
二、课内挖掘自主参与潜能。
教师在教学时要创设一个民主和谐的学习氛围, 让学生敢说、敢想、敢问,促使学生形成一个健康的学习心态,从而调动其自主参与学习的内驱力;另一方面教师在组织学生参与学习活动时,要充分利用学生好奇、好胜、好动的的心理特征,创设情境,激发兴趣,挖掘学生自主参与的潜能。
三、课后延续自主参与热情。
教师不但要在课内激发和保持学生自主参与的意识,更要将学生课内迸发出的学习热情有效地延续到课后, 以促进学生在课外积极主动地探索数学知识的奥秘,并由此体会到数学知识蕴含的魅力,使学生课内和课外始终处于积极主动、自觉参与的学习状态之中。这就要求教师在布置课后作业时应具有针对性,作业中要能够体现出本节课上所学知识的应用价值,让学生体会到学以致用的快乐和成就。