计算机调研报告6篇调研报告是调研事件的文字记录,是实施一项措施的文字说明,对于调研报告,写作者一定要根据任务的需求,拟定出可行性高的调研计划,下面是小编为您分享的计算机下面是小编为大家整理的计算机调研报告6篇,供大家参考。
调研报告是调研事件的文字记录,是实施一项措施的文字说明,对于调研报告,写作者一定要根据任务的需求,拟定出可行性高的调研计划,下面是小编为您分享的计算机2023调研报告6篇,感谢您的参阅。
计算机2023调研报告篇1
一、调查时间:
9月2号—11月2号
二、调查形式:
通过听课、上课与学生零距离接触交流沟通、与任课教师交流沟通、调查学校计算机房及网络配置情况。
三、调查对象:
**小学信息技术学科教学相关的人员(教师、学生)。
四、调查目的:
目前在大部分中小学学校已经应用了信息技术,但是每个学校的应用程度不同,我想通过调查来了解我所实习的学校对信息技术的应用程度。
五、调查内容
(一)涉及人群
信息技术应用涉及人群有信息技术管理小组和信息技术应用人员。
信息技术管理小组是由校长负责的,副校长是组长,还有5位信息技术专职教师,其中3位专职教师负责教学教研,2位负责电化教育、硬件维护和网络维护。
信息技术应用人员:教师、学生、家长。教师可以正确应用信息技术来上课,教师、学生能够通过学校中心机房的高速光钎接入因特网进行资源下载机各方面的学习。家长可观摩学校的多媒体设备,学校联系教师和家长都是通过网络平台来联系。
(二)信息技术师资队伍建设
我校现有信息技术教师5名;教师的专业技能(教学技能、网络技术、课件制作、指导学科教师、常用软件的使用等)掌握情况良好。其中有的教师在教研方面曾获得全国信息技术特等奖、在省市县比赛出类拨萃,在个人能力方面曾获国家能力比赛一等奖并积极开发多媒体软件,多次获得县市奖,拍摄录像课被收入了省教育资源网来共享资源等等;有的教师获省课堂教学评比一等奖,全国公开课电优展示活动评选一等奖等等。
(三)教师信息技术水平情况
教师信息技术水平一般,不过多数教师能简单的制作课件、上网、收发邮件。
(四)信息技术教学课程开设情况
学校3~6年级开设信息技术课程,共9个班,每个班每周1节,上机操作。除了正常正常开课之外,还开设了信息技术兴趣班,主要教动画、ps、网页。
(五)硬件设备
为了保证正常的信息技术课程的教学,一些设施的投入是必备的。学校有1个中心机房(内有服务器7台)、4个机房(200台电脑)、一个电子阅览室(内有60台电脑)、2个大型多媒体教室、54个多媒体教室(内有电子白板)、大型室外电子屏一套、多媒体采集设备(专业摄像机。照相机、采音设备)、安全监控设备。
每个老师配有一个笔记本电脑,方便信息化教学。硬件维护除了专业的两个教室外,学校还请了校外专门的电脑维修公司来维修电脑。
(六)软件设备
学校有网络报修系统、体质健康标准管理系统、录播系统、教师申报系统、学生档案系统、教育资源网、专业网站12个、电子图书馆网站1个(内部访问)。
(七)学生上课概况
3~5年级的学生上课主要是由教师讲授、学生自学教材来完成课堂任务。6年级的学生主要是自己来操作,遇到不懂的问题再问老师来完成课堂任务。
六、综合分析
(三)学生情况分析
这里的学生从三年级正式开始接受系统化信息技术教学,绝大部分学生对电脑很感兴趣,课堂参与非常积极,尤其喜欢利用网络进行各方面的学习,能按时完成作业。上课都是可以上网的,不过学生从来不上网玩游戏,都是按时完成作业,非常的好学。
在调查中,部分学生对我公开表示他们对信息技术学习的兴趣,想认真学好信息技术这门课程,更好的使用网络,让网络资源服务于学习。不过仍有小部分学生不明白学习信息技术的用处,而且不明白为什么要学习信息技术,进而排斥计算机的学习,老师如果不能和学生进行及时的沟通,以了解学生的真实想法,便不能在教学中更好地开展工作。在这个信息时代,学好信息技术还是有不少好处的,也是当代青年的一门必修课。毕竟以后踏入社会后,计算机已经在生活的方方面面都有所应用,学会使用计算机是少不了的。另外,学校还开设了兴趣班,对信息技术感兴趣的学生可以学习ps、网页、动画等。
(二)教师情况分析
因为这里的信息技术教师分工不是很明确,有的信息技术教师专门负责教学教研,但是有的除了负责计算机维修及网络管理外还担任了别的科目教师。而机房计算机的管理与维护,包括硬件系统的维护和系统软件的应用和基本维护,管理与维护一般是由专门的信息技术教师直接负责,不过学校也从校外请了专门的维修公司,部分硬件的维护工作由电脑公司等专业人士完成,这样职责明确,便于管理,从而提高了工作效率。
这里其他教师信息技术水平一般,不过多数教师能简单的制作课件、上网、收发邮件。
(一)硬件设备情况分析
课堂多媒体教学改变了传统教学“粉笔+黑板”的方式,在多媒体教室配置一定的多媒体教学设备(视频展示台、计算机、数字投影仪、大屏幕等),教学中采用多媒体方式,集文本、图形、图像、声音、动画、视频于一体,实现图文并茂、声画并举,甚至模拟虚拟现实创设课堂教学情景。在这里,学校对于信息技术比较重视,对于学校的多媒体设备投入的资金还是比较大的,因此这里的多媒体设备还是比较齐全的,学校有2个大型多媒体教室、54个多媒体教室(内有电子白板)。对于硬件维修维修,学校也从校外请了专门的维修公司,部分硬件的维护工作由电脑公司等专业人士完成。
七、改进建议
(一)提高教师信息技术应用能力
随着多媒体技术的广泛应用,各学科对信息技术的要求将越来越高,提高全体学生、教职工的信息素养,关系到课程改革所涉及的诸多问题,所以,进一步普及信息技术和全面提高教师的信息素养就是极待解决的问题,因为现阶段很多任课教师仍然依赖于信息技术教师。由于小学教师在传统的教育中一直采用黑板、粉笔教学,对计算机的了解不是很深入,因此教师应努力提高自己的信息技术应用能力,更好的利用现有的资源实现信息技术与教学的有效整合。
首先学校可开展信息技术技能培训,为各学科建设和发展提供最基本的平台,使各学科教师能够充分开展计算机辅助教学,使抽象的概念生动形象;枯燥的事物或过程描述通过计算机模拟展示,让教学极富情趣;危险的、不可模拟的实验,通过计算机模拟,可以体会到身临其境的真实感。其次学校可以以“校本培训”为依托,可开展校内教师信息技术比赛、信息技术交流会,促进教师信息技术应用能力,大力推广借助信息技术展开的教学。在以后各种教育教学改革浪潮中,信息技术将直接扮演着重要的、不可缺少的角色。
(二)设立专门的信息技术部门
学校有的信息技术教师除了负责计算机维修及网络管理外还担任了别的科目教师,这样给教师造成一定的工作压力,造成负面影响。学校设有教务处、宿管科、后勤处、学工部等,设立这样部门可以更加方便管理学校。同样,如果设立专门的信息技术部门,大家分工明确,各司其职,这样可以便于管理,方便交流,也可以提高工作效率。
计算机2023调研报告篇2
1、计算机相关行业发展状况及趋势
以微电子、软件、计算机、通信和网络技术为代表的信息技术,是迄今为止人类社会技术进步过程中发展最快、渗透性最强、应用最广的关键技术。信息技术的广泛应用,使信息成为重要的生产要素和战略资源,是优化资源配置、推动传统产业不断升级和提高社会劳动生产率的新动力。信息产业持续高速增长,成为全球最具活力、规模最大的产业之一。“十五”期间,国民经济和社会信息化水平要迈上新台阶,目标是要使网络规模、容量位居世界第一。网络基础设施供给能力显著增强,基本满足信息化发展的需要,普遍服务能力不断提高,为网络基础设施薄弱的中西部地区、广大农村地区和中低收入阶层参与信息化发展创造良好条件。到“十五”末,计算机社会拥有量将越来越大,计算机技术的需求量将会随之增大,因而从总体来看,计算机方向的人才缺口较大。作为中职学校,必须了解市场、适应市场、依托市场和开发市场,才能培养出适应和满足计算机类信息产业跨越式发展的客观要求的人才。目前在人才需求方面存在以下问题:
人才层次结构不合理除高精尖专家人才外,电子信息企业还需要大批熟练操作的技术工人。目前,我国技术工人文化程度低的多,高的少;技术等级低的多,高的少;高等级技术工人年龄大的多,年轻的少。调查数据显示,仅广东省技术工人缺口就有多万,全国的需求缺口更大。以软件企业为例,很多简单的编程工作,高中学历的人只要经过专业的软件职业培训,完全可以胜任。目前,我国基础程序员非常缺乏,一些基础性工作只能由本科生和硕士生完成,造成人才资源的浪费。这说明生产、经营、管理、服务第一线的技工型人才奇缺。
网络技术的发展对人才需求量大大提升。网络技术持续稳定发展,网络设备的生产、检修、网络建设、网站设计等相关行业对应用型技术人才需求不断增长,社会对网络技术提出了更高的要求,这些都要求人才的素质不断提高,以适应网络技术的发展。随着网络的蓬勃发展,对计算机网络技术方面的人才需求也将越来越多。
2、被调查企业的分布情况
(1)被调查的企业近6家,其中有与计算机专业相关的单位(如电脑公司、软件公司)、服务类企业单位、制造业企业单位,事业单位,民营企业及其它企业。从被调查企业的分布和性质来看,我们认为此次调查的安排是比较合理的,具有广泛的代表性。
(2)主要企业人才分析
首先针对主要企业人才需求我们进行了调研和分析。分析结果显示,不论是网络公司的规模如何,主要的技术人员分为两类:网络工程设计人员和网络工程实施技术管理人员。一些规模较大的网络公司都是采用具有一定工作经验或者中学历的人才进行网络的设计工作,而聘用的中职生主要是进行网络工程的实施和实施过程中的管理工作;而规模较小的网络公司则希望招聘的人才最好具有网络设计和网络实施管理双重能力。89。1%的企业认为聘用人才最优先考虑的因素需要团队意识、81%的认为需要职业道德、67.5%的认为需要专业知识;56.7%的企业对it类就业市场信息的了解主要通过各种媒体;70.2%的企业最希望的岗前培训方式是就地自己培训;普遍企业认为毕业生必须具备网络设备集成能力、网站管理能力、网络安全、系统安全保障;普遍企业认为计网中职专业课程至少应包括数据库开发、网页设计与开发、网络布线与工程、服务器配置、网络施工、网络管理与安全技术等课程;62.1%的企业认为中职学生工作起薪1200—1500比较合适;大部分企业认为有必要让员工继续学习,可不脱产培训。
此次调研涉及的用人单位主要是湖南省的大中型企业、计算机网络培训机构,及具有一定影响力的民营企业。
(3)企业对毕业生的评价
一般企业认为毕业生在本专业知识方面知识基本恰当,能基本满足工作需要。但是对计算机类企业(如软件公司,电脑公司等)来说,学生的专业知识还是有待加深加强的。另一方面沟通协调以及团队合作精神也是很重要的,特别是在计算机公司非常注重合作意识培养,本专业毕业生在这方面有一定的欠缺。此外,在创新能力上还是存在着很大的不足,对于发展迅速的计算机行业,创新能力是必不可少的能力之一。所以在校期间需要加强学生以上能力的培养。
(4)企业需求情况分析
①毕业生主要从事岗位
在调查中,计算机网络技术专业毕业生就业在网络系统平台搭建(windows,linux,unix)占10%,路由交换(网络设备)占15%,网络建设及管理约占20%,网络安全占15%,综合布线占10%,方案设计占10%,硬件维护、技术服务15%,有3%做普通技术工人。
②急需人才
目前企业急需的人才主要是(按先后顺序):网络系统平台搭建,网络设备,网络建设及管理管理,技术服务,硬件维护和产品开发。调研的这个结果对于我们以后开展教研教学,培养学生专业知识与指导学生就业都有了明确的导向。
计算机2023调研报告篇3
cati调查是访问员通过cati直接向被访者了解和登记有关信息的统计调查方式。随着电话普及率提高,cati调查具有信息反馈快、费用低、辐射范围广,灵活方便,互动效果明显,调查质量较高等优势,使其在各类抽样调查中广泛采用。仅仅从理论上讲,计算机辅助电话调查涉及到统计学、心理学、经济学、语言学以及社会行为学等,实践工作对访问员的专业素质要求较高,不仅要求访员要掌握计算机应用能力,明确调查内容、目的,更要求其有较高的沟通能力和应变能力,并根据被访者的心理状况、行为方式及个性化特征,争取“第一时间”将被访者吸引住并配合回答,这样才能顺利地开展调查。从这个角度讲,访员除了在调查前做好充分准备外,在调查实施过程中,更要注意把握技巧,确保数据的有效性和准确性。作为架构政府和百姓之间的沟通桥梁――社情民意调查,如何借助cati调查这一平台,倾听群众心声,“收集民情,反映民意,服务决策”使政府工作更好地反映民生、民意、民愿,关键在于访问质量。本人通过对以往抽样调查工作的观察与思考,结合cati调查的特点,对cati调查过程中的访问技巧方面谈点粗浅认识,以期能对有关工作提供参考。
一、计算机辅助电话访问调查的主要工作流程
cati是computer aided telephone interview的缩写形式,即计算机辅助电话访问,它是由电话、计算机、访问员三种资源组成一体的访问系统。其主要工作原理是利用计算机来导入已设计好的问卷,选取一定的受访者样本,进入cati系统后,电脑屏幕上会出现访问的主画面,包括问卷中各题的访问状况、访问题目及各种视窗,访问员坐在crt终端(与总控计算机相连的带屏幕和键盘的终端设备)前面,crt代替了问卷、答案纸和笔,头戴小型耳机式电话,通过计算机拨打所需的号码,电话接通之后,访问员就对被访者读出crt屏幕上显示出的问题并直接将受访者的回答(用号码表示)用键盘记入,以搜集调查资料,现场有督导员实施质量监控。由于cati调查不存在交通费、礼品费等,因而节约了调查成本(不过拒访率也随之上升);当然cati调查也有一定的局限性,如调查时间不能过长,不能提过于复杂的问题,对挂断电话的拒访者很难做工作等。如果访员不严格按设计好的方案与要求实施规范化访问,调查误差就难以控制,从而影响调查的真实性、准确性。
根据cati调查工作流程可将访问大体分为四个阶段,即访问前的准备(心理、业务)、访问实施(询问、引导、追问)、记录和整理,结束访问,现就这四个阶段的访问技巧进行逐一探讨。
二、调查前准备阶段的访问技巧
首先是心理准备。正确认识调查目的、意义和重要性,树立信心,以平和的态度去访问,让被访者感到你是在和他谈心。由于访问员通常都是作为“陌生人”的身份接触被访者,从陌生人口中挖掘信息。且访问抽中的是不同阶层、不同年龄的被访者,他们并没有作好被访问的准备,一般人突然接到不速之客的电话,会产生防备心理,访员完全有可能遇到拒访或生硬,或狐疑、推辞甚至苛责等态度不一而足。往往会根据访员的声调、口音、性格、年龄等来决定合作与否。特别在样本量大的情况,对同一内容的问卷持续访问时间过长(重复访问)容易感到单调和厌烦和产生急躁情绪等等,对此,访问员要有充分思想准备。
其次是调查工作的计划安排。根据样本情况及调查进度要求,作好充分准备,提前规划,以备不测。一是时间安排,根据工作总体要求,制定调查时间进度表,并且根据被访者的特点和作息时间,合理安排调查时间。二是分区域准备,按屏幕上所显示的电话号码,了解该调查区域内民众的语言习惯及生活习性,力争做到“到什么山上唱什么歌”。
其次是业务准备。明确每次访谈核心内容,你想通过此次电话访问达到什么效果要心中有底,力求发问的最佳效果。
(1)方案设计是关键。由于cati访问的时间较短,要求访问员提问时自由发挥的空间较小,因此在进行cati问卷设计时,我们需要尽可能将访问员提问的语言全面地放进问卷中来,使访问员在访问过程中只需要对照问卷读出相应语言就可以完成访问,从而避免了由于访问员自由发挥而导致调查结果失真的情况。设计方案尤如编写剧本,而访问员尤如演员,访问技巧就如同演员的演技。好的剧本是成功的前提,好的的演员是成功的保障,两者相辅相成,缺一不可。
(2)学习和理解各项指标的含义和访问要求。
(3)将访问中所要了解的问题串联成一条线,以便上下联贯,综合把握。总体上要问清哪些事,要想好顺序,先问什么,后问什么。
(4)熟悉调查方案,调查方案中涉及的主要概念、指标解释,对有可能出现的意外情况及迥然不同的答案有所准备。
再是要有高度的敬业精神,保持立场中立。访问员的座右铭应该是:“寻找事物的本来面目,说出事物的本来面目”。民意调查的原则是遵循科学性与客观性。访问员需要始终保持立场中立,不卑不亢,独立、客观、公正开展,不能出现任何诱导受访者回答的信号和语言,不允许带有任何个人主观的意愿或偏见。以免影响调查结果。与此同时,高质量的工作效果,来自专业的职业态度和责任感,访谈阶段要加强责任意识。做好访问前的准备工作,是访问成败的关键。
三、调查实施阶段的访问技巧
如前所述,cati调查难度较高。所以访问员调查时要讲究方式方法,并掌握和运用一定的访问技巧,结合实际随机应变,在遵守有关调查制度规定和要求的同时,可使调查工作达到事半功倍的效果。一般来说,被访者有不愿接受不速之客来电、来访及隐私保护等方面的顾虑,被访者出于各种考虑,不愿意或未能真实地反映有关调查信息,特别是针对城市居民进行访问时,有时访问员需要接触很多样本才能找到愿意接受访问的样本,因此访问的拒访率相对较高。以下是访问员在调查中应注意和使用的技巧。
(一)借助声音的感染力,给被访者以良好的“声音第一印象”。沟通首先要建立信任关系,获得合作。众所周知,沟通三要素:肢体语言、语音语调、词汇,当彼此之间看不见时,缺乏肢体语言等辅助表达工具,说话者的语音、语调占说话可信度的80%以上。因此声音的感染力非常重要。调查中访问员通过一根细长的电话线与陌生人互动,访员的语速、声调、语气表情、询问方式都会影响到调查的进行。因此,同被访者接触时的“声音第一印象”十分重要。咬字要清晰、语调要柔和、音量要适中、感情要亲切、心境要平和,友善又礼貌,使被访者放心地接受访问。
(二)借助亲和力,开启第一道“关卡”。好的开场白是:简明扼要、意图明确、重点突出、亲和力强。因此问候语是一道“关卡”,访问员对此不可忽视。多使用恭敬的称谓,多使用感谢的话语,将使整个访问在和谐愉快的氛围中展开。“您好!我是某某民调中心调查的访问员,我们正在进行某某调查。根据调查工作的要求,贵户(您或您的家庭)被抽中,现需要占用您一点时间,向您了解有关问题的看法,您提供的资料我们都将严格保密,请您配合一下好吗?”开场白即表明调查者的身份,对被访者来讲,不仅意味着访问是可信的,而且也使被访者认识到调查是政府行为,而不是推销产品等可随意拒绝的调查。同时也说明调查的性质和大致内容,会占用多长时间、对资料保密规定及表示希望得到支持等,尽力解除其思想顾虑,让其放松打破僵局。
(三)“坦诚以待,解除顾虑”奏响访问的前奏曲。被访者因为对调查工作或统计调查机构不了解;或是对调查中涉及秘密或隐私心存疑虑;或是访问的时间选择不当等而拒访。访问员要确定拒绝或不情愿的原因并加以化解克服。不轻易放弃访问机会,如果受访者的时间有冲突,不便接受访问,访问员可以另约时间而不轻易放弃,这样既可减少受访者遴选的难度,也可减少抽样误差。如:
(1)为什么要调查我?调查是随机抽选的。
(2)“我现正忙着呢?”如果被访者真的正在忙着事情,不能立即接受访问,访问员可向被访者建议,“您这会儿忙,那晚上几点行吗。我很愿意晚上几点再来电。”与此同时,调查人员也可进一步解释调查目的和意义,说明接受访问的重要性;如果被访者实在不情愿参与访问,访问员仍应礼貌地说:“谢谢,打扰了”,这对我们的民调机构公众形象而言是很重要的。
(3)你们可信吗?如果被访者是因为对此次调查工作的可信度有怀疑,不妨给一定的时间进入话题,你可以向被访者进一步交谈帮助被访者解除疑惑,打消顾虑,有时向被访者做出保密承诺也是很重要的。
(4)谁将看到我的资料?如果被访者是因为怕泄露秘密和由此增加麻烦,不妨郑重地告诉被访者,根据《中华人民共和国统计法》的第三章第15条规定,我们对调查中知悉的被访者的资料负有保密的责任和义务。
(5)你们将怎样利用调查资料?根据相关规定,调查取得的资料是研究用的,且公布的是汇总资料。以上各项如都能化解,赢得他们的配合也不难了。
(四)紧扣主题是主旋律,避免答题偏离主题
偏离主题方面的偏差是调查误差的一个重要来源。怎样做到“善于发问”呢?每问一个问题应给予对方适当的时间作回应,且要紧紧环绕主题内容。有时受访者回答问题的过程中,出现借题发挥或离题闲聊,此时访问员要委婉地将其引回主题。因为cati调查访问时间非常有限的,中途出现闲聊时对于后续问题回答的质量都会产生影响,因此从节约时间和提高回答质量的角度出发,我们需要尽量按照程序事先设计的访问进程开展访问,避免受访者的回答偏离主题的情况发生。具体有以下几个方面:
1、由此及彼,紧扣主题地问。先易后难,先一般性再敏感性问题,先简单后复杂的原则。先从对方熟悉而容易回答的问题入手,边问边辨析对方反应,再巧妙地引出正题。当被访者口若悬河、滔滔不绝又离题太远时,访问员应寻找时机,采取委婉语拉回话题:“请允许我打断一下。”“这些事您说得很有意思,今后我还想请教,我希望再谈谈开头提的问题。”有礼貌的将话题重新引回来。或“您讲的都很有道理,我很愿意听,由于时间关系,现在我们来谈谈另一问题。”
2、循序渐进,因人而异地问。所谓“循序渐进”即假如我们能让别人接受我们提出的小请求,则再让别人接受更大请求的可能性,会比以前不曾向其提出过请求的情况下的可能性来得大。随着访问的继续,被访者的戒备心理和抵触情绪会有所减缓,此时再向被访者询问一些较为敏感的情况,配合的可能性会增大,从而有利于调查的顺利开展。对性格直爽者,不妨开门见山;对脾气倔强者,要迂回曲折;对平辈或晚辈,要真诚坦率;对文化程度较低者,要问得通俗;对心有烦恼者,要体贴谅解,问得亲切。
3、注重听,旁敲侧证地问。通过提问去引导电话访谈,在听取受访人回答时正确理解对方的意图及话外音。被访者出于怕暴露目标、怕麻烦等原因,往往不愿意如实回答,此时你应力求从另一角度提出问题,被访者往往比较容易接受和认可。
4、适可而止的问。问答是双边活动,必须使对方乐于回答。问话后要从对方反映中获得信息反馈。对方沉默不语或答非所问,可能是表示他不感兴趣或不能回答,就要换个提法再问;对方欲言又止或有疲劳厌倦感,就不能穷追不舍,应适时停止。
5、彬彬有礼的问。良好的态度从微笑开始。微笑是帮助我们减轻压力,拉近距离、增加亲和力的最好武器。“笑容是你的财产”,微笑着问话,会使人乐于回答。要恰当地使用表示尊重的敬语:“请教”、“请问”、“请指点”等,要恰当使用表示谦恭的谦语:“多谢您提醒”、“您的话使我顿开茅塞”、“给您添麻烦了”等。
6、灵活控制访问过程,避免受第三方干扰。一是访问内容。若访问内容涉及到被访者的隐私,所以为了使被访者畅所欲言,电话访谈进行中要应尽可能注意倾听电话中的背景音,例如:有电话铃声、门铃、有人讲话等,在有其他人在场的情况下,可以以一种较为委婉的方式建议另外寻找一个谈话时间。此时应询问受访者是否需要暂停或离开,以示尊重。二是访问对象。访问过程中,访问员如果遇到受访者要求更换他人进行访问的情况,访问员应该尽量说服其继续接受访问,因为中途更换受访者就会破坏随机抽样原则,使调查结果出现偏差。因此当访问员接通电话以后,如果家庭或组织中第一个接听电话的人就是符合条件的受访者,就不要再让其推荐他人来接受访问,如果受访者必须换人接受访问,访员需要从头开始访问并废弃中途中止访问的答卷。
7、规范用语,保持原意地问。用问卷中的用词来询问,通过读出问题,详细地用问卷中的每个词语,访问员要注意在问题中使用的特定用词或短语,以免引起争议。如果被访者不理解问题中的一些概念,他们通常会要求做出解释,访问员不得随意解释。有时访问员用他(她)自己的定义或解释,这也是产生访问误差的来源,因为这些个性化的解释各有千秋,并且有些解释可能是有失偏颇的,建议用语规范,保持题目原意,或回答“正如您想的那样”。
8、有次序发问。按照问卷中问题的次序发问,有时被访者会自愿提供一些与下面估计要问的问题相关的信息,在这种情况下,访问员不是不按顺序跳到回答的那个问题,而是要调整应答者的思路,使其不要离题太远,但又不能影响应答者的情绪。访问员可说:“关于这个问题,我们等一下再讨论,让我们先讨论…”通过按序询问每个问题,就不会有遗漏。
(五)如何进行追问。追问是进行开放性问题调查的一种常用技术,开放性问题对访问员来讲具有更大的难度,但开放性问题可以让被访者充分发表意见,使调查获取更多的信息。追问可以分为两类,一类是勘探性追问,另一类是明确性追问即澄清。前者是在被访者已经回答的基础上,进一步挖掘、询问问题的方法,目的在于引出被访者对有关问题的进一步阐述;后者是让被访者对已回答的内容作进一步详细的解释,目的在于进一步明确被访者给出的答案。访问员可根据情况选择以下不同的追问技巧。
1、重复问题。尤其是对被误解的问题。当被访者保持完全沉默时,他(她)也许没有理解问题,或还没有决定怎样来回答,重复问题有助于被访者理解问题,并会鼓励其应答。
2、观望性停顿。访问员认为被访者有更多的内容要说,如果访问员感到需要澄清一个词或短语,他(她)也许会说:“您的意思是—。”再沉默性追问,伴随着观望性等待,也许会鼓励应答者收集他(她)的信息并给出完整的回答。当然访问员对被访者必须是敏感的,以避免沉默性追问成为长时间的沉默
而被拒访。
3、如何实现语境转换?访问中可能也碰到对方不配合或拒访,本来我们的问题也比较敏感,这可能与他们思想上有顾虑(不愿说或不敢说、有的是小孩子接听,有的受访者不符合条件、有的对内容不了解,有的听不懂,有的是老年人,沟通很困难等等不一而足)有关,此时做好上下连接很重要,比如我们接下来谈“关于另一方面的问题。”等等。再比如“刚才讲到学习方面做得较好,那工作方面如何?”另外,还有如何应对方言。方言盛行,特别是边远地区。建议访员之间相互试访,尽力拓展思维,多出偏题怪题,以便多元思考,有利于面临实境时能全方位应付。建议外地访员平时多用方言交流,用时即可脱口而出。
四、记录与整理阶段的技巧
为获得真实可靠完整的第一手资料,确保记录与整理资料的完整性、正确性不可或缺。尽管记录与整理看起来非常简单,但错误经常在记录阶段发生,访问员应当使用记录技巧。一是用备用纸记录,按记叙文的六要素来简明扼要记下概况。二是重复应答者的回答。逐字逐句重复应答者的回答,这也许会刺激应答者扩展他(她)的回答。三是记录封闭式问题的应答规则相对简单,一般是在反映应答者回答的代码前打钩或画圈。四是记录开放式问题的规则,尽量使用应答者的语言;不要摘录或释义应答者的回答;记录包括与问题的目标有关的一切事物及所有的追问情况。
五、结束访问阶段的技巧
访问技巧的最后一个方面是如何结束访问并退出系统。避免匆促离开以便保持通话时所带来的愉快气氛是关键。访问员在所有相关信息未到手之前不应当结束访问,如果访问员匆促挂机,他(她)可能就不能够记录所有正式问题被问后,应答者提供的自发性评论或补充性意见。而这些评论或意见可能会产生新的思想或其他创意性思维。如果应答者问起研究的目的,访问员也应当尽己所能给予解释。同时进行初步整理,可在心理重访一次,并在良好的气氛下结束。首先语言上的暗示及表示谢意,再是道别语“有机会的话再请教你”。也许在未来的一段时间里会再次访问被访者。因此,访问完成后,访问员需要对受访者道谢之后提示“请挂机”,再友好地离开。不要为了追求速度而节约适当的感谢。且表达感谢要真诚,不要公事公办成敷衍。访问结束,访问员需要对每一个受访者道谢,我们应当为他们付出的时间和合作得到感谢。即便拒访也要彬彬有礼地道别。记住每一个样本都是未来潜在的受访者。
总之,“养成良好的电话习惯,态度诚恳真挚和谐;事先清楚调查目的,主动亮明身份;声音力求自然悦耳;适当尊称增进彼此的关系;抓住对方谈话要点;适时提示挂断电话。”是开展cati调查的关键所在。访问中的每一环节都有不少技巧,时时注意取得对方的信任与合作是关键,只有善于观察与思考,结合实际情况,采用灵活多变方法,确保抽样调查数据的真实可信,才能提高调查质量。当然访问应对技巧学无止境,需在实践中不断探索。借助计算机辅助电话开展民意调查发展优势得天独厚,是时代赋予统计人的新使命,但要真正做好这项工作,可以说任重而道远。
计算机2023调研报告篇4
调研的目的
此次进行调研的主要目的是了解计算机行业的人才需求目标,能力要求以及行业的工作过程,以此来修改人才培养方案和进行课程建设.
调研的主要方式
要想了解企业对人才的要求,最好的方式我认为就是看招聘启示,一个企业的硬性需求都写在招聘启示中了.所以我首先上网查询本行业相关的大型企业的招聘要求,了解行业所需的前沿知识.
由于计算机学科的特殊性,知识体系翻新速度非常快,了解整个行业的发展动态有助于我们制定我们的人才培养方案和课程建设,所以我又在网上查找行业的最新动态以确定我进行企业调研的方向.
走访兄弟院校,在分院领导的带领下,到大红鹰职业技术学院,浙大软件学院,与他们的计算机应用专业老师进行研讨,了解他们的专业定位,课程设置.
走访企业,利用检查顶岗实习学生机会与多家学生实习企业交谈,邀请周边计算机相关企业到学校进行座谈,多形式,多渠道了解企业的用人需求,
利用自己的人际关系进行电话访谈.
调研的主要内容
计算机行业的发展现状
计算机行业的人才需求状况
宁波及长三角地区的计算机企业现状
我们所培养的学生适合的岗位群
如何根据调研内容提出对人才培养方案的修改建议
调研结果
关于计算机行业
外包企业纷纷落户宁波.同时,由国际著名it培训机构印度niit和宁波职业技术学院联合成立的宁波niit服务外包人才培训中心已开始授课运作,为宁波启动经济"绿色引擎"输送高质量的专业人才.
学生存在问题
我们的学生在毕业面对就业时普遍存在的问题:
外语水平,由于计算机专业的特殊性,要求学生掌握基本的英文阅读能力,但是目前我院学生的.英文水平普遍不高,这也反应出在英语教学上的问题.
知识体系不完善.由于教学时间的限制以及计算机学科的多样性,所以在校期间不可能学习所有应用知识,学生通常掌握的是比较流行的编程语言,对于周边知识的掌握反倒不够.
缺乏团队精神,独升生子女,不善人际沟通,以自我为中心.
盲目跟随认证,不知如何规划自己的学习生涯.
关于教学改革的一点建议
1.以市场为导向的专业定位
充分了解市场岗位及岗位能力需求,制定满足岗位需求培养放案.
2.课程设置的不断更新
随着计算机产业的发展,所需人才缺口不断加大,除了高校的大量招生之外,社会的职业培训也在不断壮大,所以我们在进行课程设置的同时也应该借鉴职业培训的课程体系,根据行业的发展不断调整课程体系.
3.应加强实践能力的培养
目前宁波的大型企业较少,多数软件企业较小.多数企业希望应聘人员具有较高的实践能力和项目开发能力.
4.综合素质培养
在知识经济快速发展的时代,毕业生紧紧掌握已有的知识是完全不够的,重要的是要有良好的专业素质.所以在传授专业知识的同时也要注重再学习能力和解决问题能力的培养,此外沟通能力和团队合作能力也是用人单位重视的重点.
5.强化学生就业指导
将学生推向社会时候,我们必须对学生进行适当的就业指导以提高学生的综合素质,同时也教会学生如何面对企业的面试.学生的接触面较窄,学校有义务为学生提供一些就业聚到,一方面要建立校企挂钩或校企结合的机制,一方面要形成适合软件专业特点和区域特色的学生就业推荐模式,建立和疏通学生就业渠道.
调研感受
通过本次调研,我感触颇深,原来教育不仅仅是将书本的知识传授给学生就可以,作为一名教师,尤其是计算机教师更应该了解行业的前沿知识,不可以固守书本.同时教育本身是为社会服务的,所以为岗位量身定做学生就是我们高职教育的职责,为学生量身定做人才培养计划更是我们教师的职责.相信通过本次调研,以及调研后的教学
计划改革,我们一定可以使专业培养更贴近社会化.
计算机2023调研报告篇5
一、实习单位概述及岗位、任务完成情况:
本单位系产品代理、系统集成为重点业务发展的it企业。先后签订了华硕网络产品重庆总代理认证、华硕服务器产品重庆总代理、h3c网络产品银牌分销商认证、maipu网络产品分销银牌、hillstone网络防火墙重庆金牌代理、华安防火墙重庆金牌代理、华硕网络产品行业金牌认证、华硕商用笔记本行业金牌认证、华硕商用台式机金牌认证、昌宝综合布线产品重庆总代理、兰贝综合布线产品重庆总代理。在加强公司产品线的同时加强信息化建设与实施,相继为政府、工商、社保、公安、教育、电信、金融证券等行业领域的上千个客户提供了成功的信息技术解决方案和高增值服务,是重庆市“政府定点供应商”重要产品提供商和技术依托方。先后与众多it巨头进行合作,先后与华硕、迈普、大唐电信、华为、h3c、思科、中兴、hillstone、华安、fortgate、inforgate等网络产品商;与昌宝、兰贝、vigor、富士康、msn、ecs等电子产品提供商;与山特电子、apc、科士达、amp、大唐电信、昌宝网络、普天、中鹏防雷等周边产品提供商展开合作。不断的为客户提供最有价值的综合信息化建设方案。来到实习单位后主要是在门市从事产品的销售和商家间渠道工作。在工作的过程中了解计算机相关行业的发展现状及趋势;熟悉计算机硬件组装、计算机系统及软件安装、局域网搭建;掌握典型计算机网络工程的安装与维护;了解网站建设与网站营销、网站美工设计、基于java的动态网站建设并且了解单位营运方式、项目分工、如何进行管理等。虽然整个实习时间较短,但应该说让我们每个人都还是学到了不少知识和东西,见识到了不少平时课堂中、校园里无法见识到的方方面面也基本圆满完成所有的实习任务。
二、实习总结:
1、工作流程及作息时间:
**年1月伊始,在跨入**年后的第一个工作日里我们来到了高新技术产业开发区石桥铺的电脑城开始了我们为其一学期的顶岗实习,直至六月。报到之后首先简单的了解了一下实习期将的整个作息时间和相关事务,简单的认识了其他同事后顶杆实习就算是正式开始了,早上九点三十上班到下午六点三十,这就是陪伴我们的实习期的作息时间。刚来的时候我们作为新到来的成员,抱着一颗虚心虔诚的态度来学习、实习,看到门市柜台上摆放的商品,真的意识到在学校里学到的东西真的好肤浅,好少好少。
2、工作任务:
拿着单位的宣传手册,对照着货架上的种种网络产品,看着一张一张的报价表,感觉一下就在短时间内书籍这么多东西,不容易啊,呵呵。感觉一时半会还转变不过来。实习的第一个月到算轻松,毕竟到了年底也没多少繁重的任务,而我们领到的任务就是尽快熟悉各类产品的性能、报价,没事在商家间多跑跑、送送货,为开年后的工作打下基础。任务算是领下来了,但是要想真正做好并不太容易,毕竟东西太多,时间有限,没办法,只好在下班后下功夫了呗。背产品报价表,对照宣传手册上的介绍一点一点的记忆;如果单单是这样也还好,但是计算机网络这个行业和工作你不能说单单只是渠道、销售啊,这样的话和营销专业又有什么太大的区别呢;所以在了解熟悉产品性能、报价和如何营销的同时还要在技术下下功夫;譬如:顾客有产品出现问题要求调试与维修时怎么办,不可避免的外出办事时万一需要独立完成调试工作的时候怎么办。所以形势又在要求我们还需要熟练的掌握产品的维修、调试方面的知识……在单位里碰到最多的自然是路由器、交换机等网络产品,家用系列还好,毕竟在以前的应用中知道一些但是都还感觉差距太远,许多事以前根本没到到过的……交换机的调试就更不用说了,三个字更不会…在校时学的皮毛知识感觉很难搬上工作中这个实际应用的大舞台,以前的操作几乎都是在模拟器及虚拟机上进行的操作,所以根本没什么实际的感官印象……面对残酷的且必须接受的现实,唯独只有一个办法,学习、学习、还是学习,在平时遇到困惑和不解的地方的时候及时的虚心的向师兄们请教和学习,这样不仅能让你能顺利的完成眼前的工作,还能让你又进一步的了解了这方面欠缺的知识,是自己的知识得到巩固、充实和善……
3、我的工作任务和状态:
报到之后由于我是分布的从事渠道和销售这块,所以在技术工作的任务这块到不是很重,我的任务自然就是需要在营销和如何与商家间建立于保持良好的渠道和关系上下功夫;除了之前说到的了解各类产品的性能、用途及报价意外,学习的更多的是在营销过程中的方式方法,怎样是利润的最大化。
⑴门市的日常工作:
平日在门市的日常工作面对的大多是一般是个人客户居多,但也会碰到商家来寻货;这其实也就产生了三方面的问题,面对个人客户时产品怎么出价,因为个人客户一般的需求都是家用类的产品;第二类就是商家:与本单位有无渠道关系的商家存在着不同的出价方式,有关系的自然价格是很明朗的,所以就只能按渠道价出货;而没有关系的就是第三类,临时需求来问货和串货的商家,面对这类商家该如何保护本方的商品价格和本方利益也就成为了值得学习的地方。
⑵送货上门时:
说到送货上门,很多人的第一反应就是把货送去然后要嘛收钱要嘛那好回执单然后返回;其实不然,送货上门也有着讲究,怎样有限的时间内给商家留下印象在日后的工作中至关重要,如果商家觉得你诚恳、不错,那么这条关系你就算基本建立了,该客户日后就会在你手中进出货,而如果向之前所说的把货送去然后要嘛收钱要嘛那好回执单然后返回顶多就只能算是在完成任务,根本不可能从中学到什么……
⑶温和的态度、诚恳礼貌的待人:
说大是在建立渠道关系,进行产品的的销售,说小一点其实也就是一个人与人之前的沟通与交流,如何进行人与人之前的这种沟通与交流折射到工作过程中相当重要,如果语言及方式方法不当则会影响到你的营销和推广,更不用说不善言辞……
⑷培训会:
不管是工作还是学习中,相关的培训会和交流会肯定必不可少,在实习期间就参加过华硕重庆公司的培训,h3c的产品培训等相关培训胡,从相关的培训会中不仅能使我们进一步了解产品的性能外,还可以让我们学到的完善自己的营销方式和方法;之前提到的面对不同的客户源和商家如何出价、营销,又如何保护本方产品和利益;如何使利益的最大化等等。
三、实习心得体会和其他情况:
几个月的实习期很快就结束了,在整个实习期间按时上下班,遵守学校及实习单位相关的规章制度,虚心学习和请教、认真完成各项实习任务和实习单位同事们交付的各项任务,经过几个月充实、丰富、辛苦的实习后,我经常不断地总结、思考,也获得了不少的心得与体会,也算是基本圆满的完成了各项实习任务:
1、培养细致而敏锐的观察力,抓住一切机会学习。实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程,因为作为短时间实习的人员,师傅不可能有太多时间来手把手的教我们,而且他们自己都有一大堆的工作。因此,很多时候我们必须学会自己去看、去揣摩,通过观察来自己学习、自我完善。
2、积极主动,不是等工作上门,而是自己找上门。在实习刚开始时,由于他们的工作很忙,因此我们经常也会处于半闲置的状态,逐渐地感觉到实习的匮乏,但作为实习人员,我们不能光想自己学习东西,也要去想如何发挥自己的特点,达到相互学习、帮助的双赢效果。
为此,我经常主动、积极地参与到一些自己可以胜任的工作中去,如营销活动的市场调查、信息反馈、移动农村市场的调查等,起到了一定的预期效果。
计算机2023调研报告篇6
高等职业技术教学中的械专业一直以来被认为是枯燥乏味又难出新的一门难教课程,但是随着计算机技术的高速发展,我们可以利用计算机多媒体技术形象直观的特点,将它用于机械专业的教学中。本文从计算机多媒体技术对机械教学的优化作用、cai课件的制作以及应用三个方面进行了论述。
关键字:计算机多媒体 机械教学 cai课件
一、计算机多媒体技术对机械教学的优化作用
1、能协助教师更好地说明要讲授的问题
现在的多媒体的信息符号有文本、图形、图表、图像、音频、视频、动画,有静止的、运动的、分散的、合成的、视觉的、听觉的。这些媒体信息形式通过计算机的集成处理形成了一种多媒体信息的结合体。多媒体信息表现形式多样,对于抽象的概念、原理用文字描述,也可以用动画模拟现实过程……任何教学内容都可以用最有效的方式来农现,克服了其他媒体单一表现及难以协同表现的弊端,因而增强了教学内容的农现形式。多媒体教学网络应用于课堂教学,通过共享多媒体信息,增强教学内容的表现形式,在贯彻教学的直观性原则上能发挥其独特的优势。教师在讲授问题时,单纯通过语言表达是不够的,对于联系实际较强的课程需要通过实物展示、操作流程演示的课程,利用课件辅助教学能生动形象地表达出教师要说明的问题,使学生通过通俗易懂的画面,快捷、高效地接受新知识。
2.知识传授功能,容量超大的实用性
多媒体光盘可通过音像媒体 帮助学生自行掌握有关的背景知识和语言知识,包括社会文化,政治等信息,从而达到取代教师部分课堂而授的目的。而且凭借多媒体的优势、知识容量的增大、网络资源的共亨以及网络信息技术手段,改变了传统单一的以文本表达知识的形式。多媒体用文字、图像、动画、声音、视频等方式,最恰到好处地表现要传达给学生的知识,以模拟仿真某些内容的情节。使学生面对知识犹如身临其境,闻其声、究其源,在效果上可大大超过传统教学,教师单一的口头讲解。
3.多媒体课件有利于因材施教
在传统教学中,一个老师面对几十个学生,只能是不分优、差生按同一进度进行,不能充分发挥学生的主动性。现在有了多媒体课件,学生可根据自己的学习基础、能力和兴趣选择适合自己的练习题。由于计算机能及时反馈信息,做对了的同学受到表扬,感受到学习的喜悦;没做对的同学在计算机帮助下掌握正确知识,轻装前进,没有负担。这样学习,做的慢的没有压力,做的快的意犹未尽,全体学生轻松、愉快地都在各自原有基础上得到了提高。
二、cai课件的制作
要充分发挥多媒体技术在教学上的效益,合理设计和制作cai课件尤为重要,具体应有以下几个过程:
1. 选题
设计主题是制作任何多媒体课件首光要做的一件事。并不是所有课题都可以选出来做多媒体课件,假若课题选得不恰当,就有可能出现喧宾夺主、画蛇添足的反效果。设计和制作课件,首先要明确教学目标和教学内容,分析这部分内容是否适宜于课件的制作,能否取得比一般传统的教学方法更好的教学效果,而不是仅仅为了时髦和花哨,不分青红皂白一概而论。所以选题要恰当。分析机械专业的课程和学生的情况适合做课件的有以下几种情况:①抽象的用一般教具表现效果不佳的,如《机械制图》中的“旋转剖”、“斜剖”、“复合剖”、“圆柱相贯”;《机械基础》中的“液压传动”、“平面连杆机构”“棘轮机构”;《工程力学》中的刚体受力断裂情景等。②教学中的重点和难点用传统方法学生难以理解的,如《机械基础》中的“急回特性”和“死点位置”以及各种机构的运动形式等。③受时间、场地、空间等约束的,如《数控车床的`技术及应用》中数控车床的编辑、空运行、自动、手动、换刀、对刀等面板操作部分等。
2.设计流程
设计流程是制作多媒体课件的一个重要环节。它是一个由面向设计者——计算机——学生的一个过渡阶段。一个课件的好坏,设计流程起着举足轻重的作用,它的内容包括两部分:一是根据所选的课题及教学重点、难点分成若干个基本单元,其中包括“教”、 “练”等方面;二是根据单元内容,确定用什么媒体呈现、呈现的时问、顺序以及合理地设计出确定课件中各个基本单元的链接关系,从而形成一个人机交互友好的网状的多媒体课件。
学习系统由教师、学生、教学内容、教学媒体及教学环境等要素组成,因此cai课件设计是一个系统性的设计过程。课件设计应该根据教学目标、教学内容、教学大纲、教学对象等进行设计。作为一种教学的辅助手段,它必须能协助教师教、辅助学生学,因此好的课件必须能很好地体现教学思想、教学目标,突破重点、分解难点。
3.脚本的编写
脚本好比电影的剧本,它是课件设计的依据,脚本编写应根据设计者的教学思路进行编写,所以课件应该由任课教师本人编写,编写时首先应分析教学目标、教学设计和教学对象,将教学内容划分成若干单元,然后将各单元要表现的内容划分为若干页,各页的内容可由图、文、声、视、动画等组成,最后根据教学设计,选择教学结构,设计各单元之间的链接,从而合成一个完整的课件。
4.制作平台的选择
cai课件制作的软件较多,如powerpoint , authorware, flash, director, actional, tool book、几何画板、方正奥思、宏图等,平台选择原则是:①满足课件设计的功能要求;②课件设计简便易操作;③能节省课件设计的时间;④交互性强。制作平台的选择可根据教学内容及设计者的意图,如powerpoint具有操作简便的特点,authorware具有交互性强的特点,flash具体动态设计简便、文件小的特点等。
三、计算机多媒体技术在机械教学中的应用
多媒体课件对机械制造技术中许多难以用板书和挂图表达清楚的动态过程如加工过程、加工方法、新工艺等实现了形象化的教学,克服了传统教学中的不足,收到了较好的效果。
(1)利用多媒体课件中的动画和电影片段,可以将教师从传统的费时费力又不出效果的教学方法中解脱出来,教师不必象以前那样唱“独角戏”,而是借助多媒体工具向学生展示图、文、声像相结合的课件,点燃学生思维的火花,激发学生感情上的参与与主动学习的意识,从而构建学生认知主体的地位,把学生的感知过程、理解过程、运用过程融为一体,培养学生的创新能力,有效地提高学生的学习效率,一定程度上也弥补了学生的实践经验的不足。
(2)利用多媒体的文本功能,美化教学内容,完善教学,提高教学质量。多媒体可以根据需要按不同的顺序展示文字信息,字体多样,色彩丰富,效果明显,同时还具有切换和删除功能等。在教学时,可以根据实际需要调出信息,并按各种不同顺序播放。运用多媒体可大大提高教学的针对性。
(3)多媒体课件内容丰富,视听组合,直观形象。利用多媒体设备可以从多角度、多形式调动学生的耳、眼、手等多种感官,生动形象的画面克服了枯燥乏味的知识讲述,改变了传统教学方式,形成了教学内容形象直观、知识信息容量大的教学模式。在机械类课程的讲授过程中充分、合理利用多媒体教学技术,使之与生动的教学艺术相结合,给课程注入了新的活力。
虽然计算机多媒体技术给予了我们广大教育者一个极大的帮助,我们仍然不能丢弃传统教学中的一些精华,应将二者相互融合达到最好的教学效果。同时,计算机多媒体课件的制作以及应用需要我们时刻拿出更优化的策略,以便于最大程度地达到提高教学质量和教学效率。