初中生志愿者服务感想3篇

初中生志愿者服务感想篇1

“三支一扶”工作是党中央、国务院引导和鼓励高校毕业生面向基层就业的一项具体措施，也是构建和谐社会、为社会主义新农村建设输入紧缺人才的一条重要途径。我校至--年共接收安排“三支一扶”大学生4名，全部为资教生。党委、政府对此项工作高度重视，以“留得住、干得好”为工作目标，精心组织，规范管理，为到我镇工作的“三支一扶”大学生提供了有力的组织保障和施展才华的广阔舞台，在一定程度上缓解了全镇教育一线人才紧缺的状况，深受基层单位的欢迎。也使青年学生在基层得到了培养和锻炼，不断成长进步。这一年来，在校领导和同事的帮助配合下，四位年轻教师不论在思想认识、工作方法、考虑问题的思路，还是在平时的言谈举止中都较以前有显著提高。

一、提高认识，强化领导

为了充分发挥大学生的才能，通过“三支一扶”工作有效提高基层工作人员素质。我校专门成立了领导机构，负责“三支一扶”志愿者的日常管理工作，并成立了由领导小组成员单位负责人组成的考核领导小组，按要求负责进行各阶段的考核和自评工作，确保了“三支一扶”各项工作的顺利开展。

二、精心安排，认真实施

1、为了使引进的人才能安心工作，我们在引进过程中，结合本地经济、工作、生活条件。首先，我们落实了志愿者的饮食起居，在生活上尽量关心。使他们渐渐的适应了本乡的工作和生活环境，热情饱满的投入到工作当中。

2、搞好传帮带，明确要求有关负责同志，对大学生志愿者进行传帮带，倾听他们在工作、生活中遇到的困难和问题，解决他们的后顾之忧，确保他们能在各自的岗位上安心工作。同时与他们广交朋友，使他们切实感受到组织的温暖。

3、强化管理，放手使用。采取“三支一扶”志愿者定期汇报工作、人事和团组织联合考察、实绩考核相结合等制度，对志愿者强化管理。为激励志愿者，对在表现突出，成绩优异的志愿者进行了表彰。对综合素质高、工作认真、踏实肯干的大学生志愿者，做到政治上着重培养，工作中大胆使用，充分发挥他们的聪明才智。

4、互帮互学、共同提高。学校针对这些年轻教师组织了拜师结对，让有经验的老教师帮扶新教师。结对的新老教师互相听课、学习、交流，不断更新教育观念，大胆进行课程改革。在进行新知识的教学前，一起进行教材分析，确立教学目标，明确必须要掌握的基础知识和重点难点，课后对自己的课进行反思，及时进行小结，这样更有利于年轻教师的迅速成长。--等年轻教师经常指导老教师操作电脑和多媒体技术的应用，帮助老教师指导到班上为学生开展各项活动。

三、扎实工作，表现出色

“三支一扶”志愿者活动的开展为我校输入了一批高素质人才，他们在工作中执着追求，勇挑重担，爱岗敬业，勤于学习，积极进取，不断在实践中磨练成才，在困难中砥砺品质，做到了“沉得下、展得开、上得来”。他们在做好本职业务工作的同时，还积极听从单位领导的安排，参与单位集中性和临时性的工作，不论是做什么工作，他们中的绝大多数都能够认真对待，充分发挥自己的聪明才智，积极稳妥地开展工作，并取得了良好的工作成效，受到了校领导以及同事的普遍好评。

四、加强学习，履行职责

在学习中提高，以实际需求增强学习的自觉性，不断提高业务理论水平，增强业务处理能力。学校经常派遣他们外出学习，以期提高自身的业务能力和班级管理能力，以高度的责任感、使命感和工作热情，积极负责地开展工作，真正做到学以致用，努力熟悉教育工作。经过一年来的不懈努力，四位年轻教师的业务理论知识更加全面，业务能力有了进一步的提高。而且，他们自觉、努力完成本职工作任务的同时，对领导交办的每一项工作，能够按时完成任务，认真履行工作职责。

五、走访慰问，体现关怀

为了充分体现党和政府对“三支一扶”大学生的关怀和重视，县人事局领导、县教育局领导等深入到我校对资教的志愿者进行了走访慰问，并组织召开了座谈会，听取了他们的意见和建议。

六、存在的不足和问题：

一是“三支一扶”高校毕业生大都有着较为丰富的理论知识，要想真正转化为实际能力尚需要一个过程。

二是部分大学生志愿者认为参加“三支一扶”活动对他们来只是权宜之计，有临时思想。

三是事业发展空间不大，使他们认为体现不出自身价值。

四是部分大学生志愿者立足基层、吃苦耐劳的思想准备不足。

五是部分资教生并没有真正的意识到自己的责任重大，对学生管理不甚严厉，导致课堂教学的效率不高。

虽然我们在感情、事业留人方面做了大量的工作，定期召开资教生代表座谈会，倾听他们在学习、工作、生活中遇到的问题，及时为他们解决后顾之忧，并重视他们的政治前途，如在基层锻炼成熟的可以大胆的提拔。但仍无法彻底解决人才流失的问题。

初中生志愿者服务感想篇2

优质服务，是现在商业市场上一直提倡的主题，一个企业的发展和存活，靠得是客户，靠得是有持续性的客户，要做到这一点，说难不难，说易不易，想牢牢抓住客户的心，就是这四个字—优质服务。

为进一步推动环茂品牌建设，提升环茂科技形象和服务质量，促进销量业绩增长，增强企业核心竞争力，经总经理办公会议决定，集中一个月时间，开展“优质服务月”活动。这次优质服务月的主题是：优质服务，展环茂新形象;奉献客户，树环茂好口碑。指导思想：围绕公司各项中心工作，按照“做中国最好的环境在线集成和运维企业”的要求，坚持“以人为本”的服务理念和“客户第一”的服务原则，以优质服务为出发点，通过自查、培训、整改、评比等活动，进一步强化公司员工的服务意识，努力提高服务水平。

公司这个月里做了很多实质性的工作，比如墙上醒目的标语，比如优质服务人员的评选，而且还组织全体员工参加了有时代光华开设的优质服务讲座。让我切身体会到，公司为提高服务质量下的决心。

作为一名销售人员，我想从我自身谈谈优质服务该做到的内容：

1.优质服务应该以人为本，上门推销，应该本着客户就是我们的衣食父母，我们关心他们就等于关心自己。

2.学会站在对方的立场上考虑问题，解决客户的顾虑和麻烦，了解客户的心理，分担和化解他们的不安和实际困难，让客户觉得他买到的不仅是你的产品，更有你的优质服务。

3.作为一个销售人员，要做好自己的服务，就必须了解和掌握必要的技术技能，这不但在谈业务时还是去解决实际问题，都是非常有帮助的，不要觉得这些都是技术部的人该做的事情，和我无关。你要知道，和客户打交道，你是先头部队，也是善后部队，你的服务质量怎么样，直接关系到公司的利益和形象。

结合接下去的工作，我想谈谈怎样在实际工作中做好服务，接下去的重点工作是尾款和运维款的回收工作，这项工作，工作难度是有的。经过几个星期去企业里接触，我觉得萧山的收款工作是可以分层次的，这和服务做到好坏是成正比的，售后运维工作做得好的企业基本上比较爽快，运维不好的，设备老出问题的企业态度就比较不差。我想这个也是可以理解的，如果我是企业老板，看到自己花钱买的设备老坏，谁会心甘情愿的付钱啊。现在可以把客户的情况从好到差分成a、b、c、d四等。

1.对于a、b类的，要继续保持良好的服务，做到客户要了解的东西或想进一步得得到的服务要尽量去满足。

2.对于c类的客户，要做好沟通工作，向他们去解释为什么设备会出问题，并提出可行的解决，让客户觉得这些问题是暂时的。

3.对于d类的客户，大多是以公司现在资金紧张，或者验收报告没到为由推脱，像后者，我觉得也是我们公司工作的一个疏忽，要收过去这么久了，还没把验收报告发下去，让顾客可以有这个借口推脱也是没办法的，现在主要就是要尽快的和环保局联系发下报告。对于前者来说，我们可以以人性来考虑，如果企业确实是有实际困难的，公司可以考虑两笔款子分开来付，如果是故意推脱的，应该积极向企业领导沟通，说服他们，让他们知道他们付这笔钱是物有所值的。

优质服务月的活动虽然结束了，但是我觉得这种行为，这种态度已经这公司上下形成一种态势，我想在这种良好的氛围下，公司的将来一定会发展的更好。

初中生志愿者服务感想篇3

作为银行从业人员的我们应该要正确认识我们是服务行业的本质属性，所以我们在接触客户以及如何做好客户关系管理的时候把做好优质服务放在突出位置，并落实到日常的工作中。因此建行基层行员工要重视提升优质服务的意识，把我们的优质服务当做我们行的特色产品进行宣传和出售。客户对我行的这个特色产品高度认可时，客户也自然会愿意对我行其它有形产品买单。总而言之，银行的各项经营目标都可以通过提供优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要，更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。

作为我们金融企业，优质服务像是一张高效的名片，可以提高客户对我们的辨识度，让客户在有需要时最先想到的就是我们。优质服务需要自信、亲和的微笑，但又不局限于微笑，它又更像是天使的翅膀，让我们知道只有天空才是我们的极限，一直走在银行业前端。优质服务可以使客户产生宾至如归之感。“笑迎天下客，满意在我家”，保持微笑，做好优质服务的人，走到哪里都是受欢迎的，谁都喜欢同其打交道。相反，心高气傲，愁眉苦脸的服务人员，他们会让客户感觉到极度的不舒服。因此服务工作的优劣，经济效益的高低也就自然泾渭分明了。笑容和尊敬是员工优质服务的最基本的表现!只有热心对待每位客户，才能获得信任并能进一步让客户将心中的需求完全说出;我们必须细心观察与体会，才能深入了解客户的真正需求;针对客户的需求，我们要积极主动热情并有效的用心执行。我深信，唯有发自内心的服务意愿，才能提供客户满意的服务。我们要以真心服务，让客户觉得安心舒适，我们要营造美好的服务气氛，让客户体验到愉悦的服务，进一步让客户认同并喜欢到棠树信用社接受我们的服务。

“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是我行服务的宗旨;是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好我行优质服务工作、取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是最重要的三要素。

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