李烨
兴安盟人民医院药剂科,内蒙古 兴安 137400
现如今,人们的生活水平不断提高,对医院药学服务质量也提出了更高的要求。为确保患者的用药安全,医院药学学科管理模式也得到了进一步的转变,主要目的在于消除各种用药隐患。不过,自从药品“零差价”实施以来,医院药学学科的地位下降,与其他医学专业相比较,药学学科的发展受到了一定的限制。为此,需对现代药学学科的管理模式进行分析,正视不足,并采取针对性的整治措施,对医院药学学科的建设予以更高的重视,不断完善相应的管理制度,促进医院药学学科的发展,为患者提供更加优质的药学服务。
作为现代医院的“三大业务”系统之一,医院药学在医疗工作中占据重要地位。良好的药学服务,可提高患者的就医质量,彰显出了医院整体的医治水平。在医院药学服务中,医护人员需遵循“以患者为中心”的服务原则,根据患者的病情情况,按照药方,科学选取相关药物,在确保患者用药安全的前提下,将药效得到充分的发挥,帮助患者身体早日康复。从宏观角度来看,医院药学学科主要经历三个阶段,分别为药品调配、临床用药和药学监护。就目前来说,我国现代医院药学学科涵盖了药品的采购、药剂的配置、临床用药监督等多方面的内容,药学学科管理模式也逐渐由传统的供应性向服务型方向转变。在医院药学学科“职务职能”作用的发挥下,实现了药源性疾病发病率、死亡率的降低,药物使用的安全性得到保障,治疗效果更加显著。不过,我国现代医院药学学科的发展仍存在着较多的问题,主要表现为药学管理机制不健全、管理方式单一等。为了充分发挥医院“救死扶伤”的职能,各大医院的管理者应提高重视,根据医院发展现状,加大对药学学科的管理力度,针对药学服务体系中存在的问题,寻求相应的解决措施,努力提高医院药学学科管理水平,为患者提供更加全面的药学服务。
2.1 创新医院药学学科管理模式 为提高医院药学学科的服务质量,需对现代医院药学学科管理与发展模式进行优化,将其应用于医院药学服务中,更好的服务于患者,彰显出医院整体的药学服务水平。现如今,我国科技水平不断提高,各种信息化设备也已经融入至医疗服务体系中。在医院药学学科管理过程中,应不断完善相应的硬软件管理系统,对药学服务流程加以明确,制定完善的绩效考核制度,对药学工作者进行严格要求,充分将发挥药学学科的职能作用。据调查发现,我国当前许多医院均实施部门管理的方式,在具体工作岗位的设计上,并未按照目标任务来执行,在为患者提供药物时,由医生来提供处方,药师负责配药,管理模式相对较为落后。在新的管理理念下,要求以“患者为中心”,对药学工作人员的岗位进行合理设计,提高员工的工作积极性,能够保持认真、严谨的工作态度,将各项工作落实到实处。药师拥有着较高的专业水平,应参与到药学监管工作中去,与临床医师相互配合,根据患者的病情情况,制定出完善的用药方案。
2.2 完善医院药学学科建设 医院应加大药学学科的建设力度,在临床药理学、临床药物治疗等方面进行研究,采用理论与实践相结合的方式,将药学管理不断细分化,培养出更多优秀的药学人才,扩大医院药师队伍,不断提高医院整体的药学服务水平,从而达到良好的应用效果。此外,医院应加大信息化建设,做到与时俱进,引进更多新型的信息化医疗设备,为医院药学学科的管理提供更多的帮助。在医院药学学科建设过程中,还应坚持“以人文本”的原则,明确建设目标,将重点放在高素质药师的培养中。
2.3 完善医院临床药学管理制度 为确保医院药学学科管理工作得到有效的实施,应制定完善的管理制度,对药学工作者进行严格要求,在制度等相关规定下,合理开展各项药学工作。通常情况下,医院药剂科存在多种岗位,所对应的工作内容也具有较大的差异性。这就需要拥有针对性、时效性更强的管理制度,来约束药师的行为。在责任制下,做到分工明确、责任到人,提高药师的工作责任意识,重视每一个工作细节。另外,加大对医院药品质量的监督与管理力度,减少工作误差的出现,提高药学服务的质量,促进医院药学学科长期、稳定的发展。
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