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2023年销售部职责集锦12篇(2023年)

时间:2023-06-22 14:30:03 来源:网友投稿

销售部职责第1篇一、组织架构图(随着项目开发量等相关情况的变化,人员配备也会做相应调整)。二、岗位职责(一)部门经理岗位职责:1、根据公司要求及项目销售进度制定当期销售目标,实施目标管理,制定并贯彻当下面是小编为大家整理的销售部职责集锦12篇,供大家参考。

销售部职责集锦12篇

销售部职责 第1篇

一、组织架构图(随着项目开发量等相关情况的变化,人员配备也会做相应调整)。

二、岗位职责

(一)部门经理岗位职责:

1、根据公司要求及项目销售进度制定当期销售目标,实施目标管理,制定并贯彻当期营销推售计划。

2、每月货量组织,价格制定及销售计划、推广计划审核及上报。

3、各类销售报表的制定和提交审核。

4、与设计、工程、财务部协作,进行项目产品规划、装修标准制定及调整、签约管理及跟踪、商业销售及租赁等相关事宜的处理及跟踪。

5、月度投放计划的审定:各种媒体的甄选及投放,投放媒介效果评估,各种媒体活动的组织,媒体奖项的评选。

6、组织广告平面设计制作,完成硬广、软文新闻的撰写及发布,现场物料的制作,广告包装。

7、组织并实施项目各种公关活动及公关活动的新闻媒体炒作。

8、实时把握项目实际情况,向领导及时反馈现场信息,协助制定销售策略,并推进销售策略贯彻执行。

9、销售管理制度制定,销售价格、促销政策的制定,销售人员的管理及激励、确保完成项目下达当期销售指标。

10、定期对现场销售人员进行销售培训考核及指引,定期与项目所有人员召开例会总结项目问题并解决,提出销售建议等。

11、负责监督项目人员计划工作的执行情况;
以及接待中心的日常监督管理工作(售楼处、样板间及看房通道):售楼处、样板间软硬装修配饰,现场广告包装、销售物料制作、保安保洁管理。组织协调工程、物业,维护销售现场环境。

12、与客服部协作,及时处理问题客户的投诉;
负责督导销售人员售后服务工作,自觉维护公司形象及信誉;

13、负责本项目人员的日常业务考核,根据员工的实际表现,提出晋升、奖罚等相关建议;

14、负责本项目办公用具、家私和设备的日常维护和使用管理工作,并根据需要对购置、领用或报废处理的报告进行审核;

15、定期组织项目人员考察竞品项目及知名楼盘,并督促项目人员完成考察报告及时在部门内分享;

16、完成各级领导交代的其他工作内容。

(二)策划岗位职责:

1、协助项目经理跟进项目相关策划工作(包括项目阶段性的推广工作和主题创意、销售活动的组织与执行、设计方案跟进、现场包装、销售资料制作等工作);

2、参与园林、建筑、设计公司洽谈有关方案并具体跟进;

3、负责项目阶段性的推广工作和主题创意;

4、负责销售中心、样板房及园林展示区的软装方案实施、报告申请及请款等事项;

5、负责销售中心、巡展场地的包装方案并具体制作跟进;

6、及时向上级汇报有关项目的销售情况,下月销售计划及项目存在的问题的解决方案;

7、每月负责项目相关数据的统计与上报、文件资料的存放与更新;

8、跟进项目的出街资料的审核及汇签工作(装修标准、签约图、交楼时间等);

9、制定每月促销计划、预算及媒介安排,每周跟进平面广告的定稿及确定户外广告、电视、广播等制作;

10、负责协助制定销售资料(价目表、付款方式、装修标准、促销计划);

11、负责跟进项目的有关文件、款项等申请(招标书、合同盖章、款项申请)及报销;

12、负责各媒体投放文字的审核及内容的更新;

13、负责收集记录项目各阶段发展历程的图片及视频;

14、加强与广告设计公司与代理公司的配合与协调工作;

15、负责广告公司与代理公司企划文案的指导、审核等相关工作;

16、负责项目促销活动的策划与组织实施,并做好媒体广告宣传及事后总结报告;

17、完成各级领导交代的其他工作内容。

(三)销售经理岗位职责:

1、负责现场销售人员的管理并能调动销售人员工作积极性。每月做好销售人员工作表现评核表及业绩排行榜,并递交所属项目经理审核,对表现欠佳的销售人员进行指引及处理,并保证公平对待;

2、协助置业顾问与客户谈判,处理临时问题;

3、清晰了解现场施工情况、工程进度、小区环境等,对存在问题及时与物业公司及工程管理公司协调处理并反映给所属项目经理;

4、必须每天做好审核销控的准确性及报数的工作,并定期与签约人员核对销控;

5、通过每日早晚会及时传达公司的最新指示,每周与销售人员开会总结当周销售情况:各单位的销售走势、均价的变化、下周销售计划;

6、负责销售现场日常管理工作,参与并制定现场销售的工作流程和标准;
督促置业顾问定期回访客户,收集客户对项目的质疑及建议,定期总结成文字上报,以完善销售策略,并及时改进项目销售工作中出现的不足;

7、负责销售人员考勤统计及排班倒休;

8、制定每周展销会报表(包括每周成交及报广图表分析、每周成交客户统计表、电话统计表、来访统计表、销售套数、面积、均价图表、销售人员业绩排行榜),以及每月销售月报表(包括销售套数、面积、均价统计图表,成交电访业绩统计);

9、与财务部做好交单工作及核对每月销售总金额、挞/退定名单;

10、负责培训及市场调研,收集竞品信息并进行分析、评估,提交市场调研报告;

11、做好项目解释、客户投诉等工作;

12、负责楼盘所有文具的领取、派发及回收,每月统计楼盘下月所需文具数量,制定文具申领预算递交至负责人进行汇总及签批;

13、完成各级领导交代的其他工作。

(四)置业顾问岗位职责:

1、必须服从主管领导的工作安排;

2、完成销售经理下达的销售任务;

3、尽心尽职,完成公司或销售部布置的各项工作;

4、能够独立、熟练地完成客户的接待、下定、签约等一系列服务工作,对下定客户按照要求及时督促其完成签约、交付房款、以及办理贷款手续等签约步骤;

5、认真如实填写来访、来电登记表;

6、认真接待每一位客户,做好个人数据,整理并做好当日小结;

7、认真收集市场信息并及时回馈;

8、要有成本意识,学会守价,以维护公司的利益作为首要职责;

9、节约公司每项花费,并爱护公司财产;

10、视跟进客户的情况及时更新调整,针对困难客户要与销售主管协商对策;

11、完成来访客户量定额和达到洽谈时间的要求;

12、保证经手的销售合同的准确性和有效性;

13、对周边竞争项目的物业条件和销售进度要做到充分了解;

14、上报每日各种工作报表。

销售部职责 第2篇

岗位职责:

1、负责客户的接待、咨询工作,为顾客提供置业咨询服务;

2、陪同客户看房,了解客户需求,提供合适房源,进行商务谈判;

3、负责公司房源开发与积累,并与业主建立良好的业务协作关系

任职要求:

1、对房地产销售有兴趣;

2、踏实肯干,强烈的成功欲望;

3、有良好的团队精神、沟通能力、性格外向、喜欢与人打交道、有高度的工作热情;

销售部职责 第3篇

1、开展市场调研工作,预测和分析客源市场的规模和特征。

2、有计划、有组织地对潜在客户、重点客户进行销售访问,向客户介绍和推销酒店产品,征询客户对酒店的意见和建议,争取客源,并组织策划线上APP平台推广,和企事业单位、大型团体等协作,建立长期客源合作关系;

3、制定酒店的广告促销计划,包括酒店各类对内外宣传品和促销活动宣传资料,选择媒体,设计广告宣传平面;计划组织整个销售推广活动

4、与酒店其他相关部门一起策划特别促销活动,如情人节、圣诞节、春节、客房包价以及其他主题促销活动,并组织实施;

5、协助制定酒店客房组合产品价格、折扣促销价格、协议价格并及时宣传推广;

6、根据市场状况和客户意见,结合客房、餐饮、多功能厅调整开发新产品,提升服务质量水平;

销售部职责 第4篇

1、向总经理负责;

2、拟定部门全年度销售目标及计划;

3、拟定部门的各种管理规章制度;

4、拟定部门的各项工作的规范流程;

5、分析市场状况,客观预测市场需求,合理控制销售费用;

6、销售政策及销售模式;

7、负责部门的招聘、甄选、培训、调配;

8、设计部门员工的激励方案;

9、建立完善的客户管理体系;

10、完善楼款回收制度,跟踪银行按揭款到帐情况,保证资金及时回笼;

11、定期对部门员工,进行绩效评估,优奖劣汰;

12、激励员工的士气,建立一个具备高昂斗志和良好团队精神的。

销售部职责 第5篇

职位描述:

1、负责wtw在线仪表、实验室设备的推广、客户跟进。

2、了解和掌握客户需求,开发和挖掘销售资源,完成上级下达的任务指标。

3、系统整合客户资源,疏通销售渠道。

4、完成项目的策划与推广,建立和维护良好的客户关系。

5、对新用户进行报价,并跟踪反馈直至签约,客户关系建立与维系。

6、区域内大客户管理。

任职要求:

1.大专以上学历,仪器仪表、环境工程、水文、化学分析等相关专业。

2.3年以上分析仪器、仪表销售经验,有哈希、e+h、岛津、horiba等品牌工作背景优先。

3.具备英文读写能力,可阅读原厂英文资料。

4.身体健康、有吃苦敬业精神、可适应出差者为佳。

5.具有自我约束及独立工作的能力。

6.具有较强的成就导向、坚韧性、人际理解及沟通能力、发现和捕捉机会的能力、信息收集能力、能承受工作压力

销售部职责 第6篇

1、在销售部经理领导下负责具体销售工作。

2、根据公司整体经营目标,参与制定销售计划,同时制定本组每月销售计划,掌握销售进度。

3、定期组织汇报销售情况,编制销售报表,定期报送经理。

4、主持周会和每日例会。

5、每日确认各业务员当日业绩。

6、根据销售计划,参与制定和调整销售方案(策略),并负责具体销售方案实施。

7、销售现场日常管理工作。

8、根据公司规定,定期对业务员进行考核。

9、参与并制定现场销售工作流程和标准,组织员工研究确定。

10、组织销售培训,支持员工对新的工作方法或流程的实践。

11、做好项目解释,现场业主投诉等工作。

12、负责对销售代表的日常管理。

13、负责培训及市场调研,收集房地产信息并进行分析、评估,提交市场调查报告。

14、协助本组销售

销售部职责 第7篇

1、正确传达营销总监提出的营销组织工作方案,并贯彻执行。

2、负责公司的销售运作,包括计划、组织、进度控制。

3、协助营销总监制定销售计划、销售政策。

4、围绕公司下达的销售目标拟写营销方针和策略计划。

5、与市场部及其他部门合作,执行销售计划。

6、制定销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划。

7、建立和管理销售队伍。

8、合理分析销售目标。

9、指导、监督本部门进行客户维护。

10、参与市场调研预测和制定促销方案、产品的市场价格。

12、参与重大合同的谈判与签订工作,负责对一般合同的审批。

13、组织完成公司年度销售目标。

14、客户投诉处理。

15、特殊销售情况处理。

16、考核直属下级并协助制定绩效改善计划。

17、对销售人员进行销售培训和指导。

18、完成领导临时交办的其他工作。

销售部职责 第8篇

岗位职责:

1、根据公司战略目标,制定所负责项目年度及分阶段的销售计划,并根据执行情况进行策略调整,完成公司下达的各项销售任务指标;

2、带领团队完成项目拓展和客户洽谈、把控销售节奏、完成销售业绩;

3、负责项目营销团队管理及人员培养,为业务长期发展提供持续的人才供给。

任职资格:

1、大专及以上学历,市场营销相关专业优先;

2、具有3年以上房地产销售经验,1年以上销售管理经验;

3、具备房地产项目完整操盘经验,熟悉房地产项目全周期营销工作的基本流程;

4、具有良好的公关能力、抗压能力及应变能力,目标感强,善于正向激励团队。

销售部职责 第9篇

一、总经理岗位职责(销售方面)

1、负责销售方针、销售政策、销售目标的批准;

2、负责审批年度销售费用预算;

3、负责特殊合同的审批;

4、负责有特殊要求定单的审批、协调。

5、负责香精产品参考价格、经销价格的制定;

6、监督、管理公司重大客户的业务情况;

7、负责销售重大问题与生产、技术、应用等各部门之间的协调。

二、销售总监或经理岗位职责

1、负责销售方针、销售政策的制定,审核、编制销售目标,经总经理批准后并将目标进行分解、落实,监督执行情况;

2、负责审核、批准年度销售费用预算,经总经理批准后,负责日常费用预算、销售业务费用的审核、批准;

3、负责组织对常规合同、与顾客的其他协议的评审;

4、负责产品报价,或授权销售助理的报价;

5、负责重点大客户信息汇总、管理及跟进,动用公司的资源优势,做好重点大客户的服务;

6、负责项目单及项目信息反馈记录的审核,并根据顾客的实际情况协调项目开发的安排;

7、负责每月销售员、办事处报表的审核,包括产品预测表、顾客拜访报告、总结等;

8、负责公司销售助理工作的管理;

9、负责样品的发放审核;

10、负责订单的审核及订单冲突的的协调。

三、销售人员岗位职责

1、熟练掌握《销售人员工作指引》所规定的工作方法并认真执行公司的各项规章制度;

2、负责各项具体分解目标、计划的实施;

3、负责与顾客进行合同条款的沟通,合同的拟定,特殊合同、协议的申请以及经评审后最终合同的签订;

4、负责跟进顾客的合同执行情况,应收帐款的催缴;

5、负责在销售总监或销售经理提供的产品参考价的基础上,在公司规定的权限范围内进行产品报价,并对报价进行记录;

6、负责定单确认表的下达,以及相关信息与顾客之间的沟通;

7、负责与顾客进行充分的沟通,并以项目制、样品准备单等各种形式来满足顾客的`需求;
同时,负责项目及样品申请的跟踪。

8、负责所辖顾客的日常销售、管理、资源整理等,并以相关报表、总结的形式进行反映。

四、销售助理岗位职责要求:

1、销售助理分工协作;

2、信息互通、配合;

3、互相了解、熟悉对方的工作,并在对方工作繁忙时予以协助;

4、完成销售经理或销售员安排的其他工作。

五、国内销售助理:

(1)负责订单的评审,生产计划流转单的下达,了解生产过程中与顾客有关的信息,并及时向销售人员反馈;

(2)负责产品出入库后的数据统计工作;

(3)负责安排产品货运安排;

(4)负责发票、报价单、合同特殊价格审批表、退货等顾客资料的日常保管工作;

(5)负责销售明细、应收帐款明细及帐龄分析等统计工作;

(6)负责产品销售预测、预计收款明细、办事处报表等汇总工作。

六、国际销售助理:

(1)负责样品室的日常管理工作;

(2)负责样品(香精样品、应用样品以及项目制所产生的样品)的发放工作;

(3)负责与研发部门的项目单的交接工作,以及项目的统计工作;

(4)负责ISO9001销售部文件的管理工作;

(5)负责顾客信息档案资料的整理工作;

(6)负责销售部的其他内勤工作。

销售部职责 第10篇

1、熟练运用淘宝、天猫及商城后台操作程序;

2、及时准确地跟进订单,接受顾客咨询,回复顾客留言;

3、了解客户需求,妥善处理客户投诉及其他纠纷事件,定期或不定期回访客户,保证客户满意度;

4、负责处理接单、打单、查单等订单相关事务,跟踪物流,妥善处理退款,退换货等事项;

5、根点销售订单及时组织内部配货打包;

6、对网点销售数据和客户咨询反馈资料进行定期整理、汇报。

销售部职责 第11篇

1、根据公司战略发展需求,制定电商平台的销售目标,并对其进行任务分解和营销策略制定,负责公司电商大平台计划的实施和运营;

2、协助制定市场策略,实施销售任务,能够综合分析行业的发展动态,就公司产品与市场战略提出良好建议;

3、保持和其他支持部门良好的沟通协调工作,整合、充分利用公司的媒体资源,带领销售人员完成个人及团队的拓展任务;

5、负责协调客户与公司各部门之间的沟通,有效的传达客户需求及意愿,完整跟进项目执行进度。

销售部职责 第12篇

1.负责制冷集团专卖店体系(含大综合专卖店、制冷专卖店)的推进与管理,专卖店申报资料的审核、门头编号申请及后期的装修费用核销。

2.负责收集、整理制冷集团各事业部月度专卖店推进信息,并撰写提交制冷集团《专卖店简报》。

3.负责专卖店经营管理能力提升的调研与培训,并就专卖店推进过程中出现的问题予以协调解决。

4.负责制冷家电集团下辖事业部终端营销信息的收集与整理,并撰写提交《市场终端信息报送简报》。

5.参与制冷家电集团下辖事业部渠道冲突的调研与管理。

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