远程用电检查技术在电力营销中的运用

王天安

（国网阿克塞县供电公司）

电力市场的快速发展，使得电力营销工作重要性逐渐凸显出来，电力企业需要按照用户具体需求，为其提供可靠且安全的电力产品，通过不断强化自身服务质量的方式，保证用户对于用电体验以及营销服务的满意程度，进而形成良性化循环，推动电力企业稳定性发展。为了更好地展开电力营销工作，远程用电检查技术开始得到应用，为电力营销工作开展提供了新的方向与策略支持，取得效果较为理想，值得进行深度性探讨。

为确保电力营销工作能够高质量展开，远程用电检查技术开始得到应用，该项技术具有使用方便以及快捷等方面的优势，会通过对智能用电设备以及信息采集系统等部分的合理使用，运用信息化手段完成电力营销以及用电检查等各项工作，确保能够精准展开用户各类用电信息的统计和计算，进而更好地为用户提供营销服务［1］，如图1所示。可通过对远程抄表技术的合理使用，免去工作人员进行现场抄表的环节，确保抄表工作开展质量与效率。同时，会通过对用电设备运行情况进行实时监测的方式，保证用电信息的可靠性以及安全性，可以更好地完成数据信息的采集与共享，对用户用电设备质量情况进行全面检测，进而保证用电的安全性以及可靠性，确保用户能够获得更加优质的用电体验。

图1 远程用电检查系统

（1）远程抄表系统

可通过对远程抄表系统的使用，有效降低抄表人员工作负担，保证能够在短时间内通过远程操控的方式获得用户的具体用电信息，明确用户用电数据异常情况，可以通过对信息数据的整合和分析，明确异常情况产生原因，并制定出有效处理方案，保证用户的用电安全性以及规范性［2］。远程抄表系统主要由数据处理以及智能电表等内容所组成，能够实现对海量数据的精准分析和归类处理，可以为数据分析工作的高质量开展提供可靠技术支持，如图2所示。通过构建专项数据处理以及分析系统的方式，利用传感器完成对数据的传输，并利用数据中枢系统及通信系统等，完成数据处理以及回传等各项操作，保证数据信息能够准确输入到专用控制体系之中，确保能够远程发挥出相应作用［3］。

图2 远程抄表系统

（2）故障检查系统

由于新的电力营销体系对于数据分析系统运行稳定性要求较高，所以需要在保证整体系统运行稳定程度的同时，通过构建自动监控系统的方式，对所存在的各项问题进行处理［4］。通过进行远程监控的方式，利用传感器等设备对供电系统中的各子系统运行状态进行实时监测，通过收集运行数据的方式，利用信息化系统数据处理中心对数据进行研究，及时发现系统存在问题并对其进行处理。需要根据运行数据信息内容确定常见故障发生概率，提前做好应对措施，以便保证整体系统运行效果［5］。通过在配电电网中安装信息获取与处理设备的方式，对整体供配电系统结构进行优化，保证供配电系统运行效率以及稳定程度。

（3）窃电识别系统

由于部分用户存在窃电行为，所以需要通过利用窃电系统对用户的整体用电情况进行分析，通过对智能电表的应用，利用数据传输系统以及数据处理中心等，对用户的用电数据信息进行实时监测，通过对电表近期维修记录以及相关数据量的分析，确定用户是否存在窃电行为可能性，及时对存在异常状况的用户进行调查与处理［6］。需要在电表封印位置安装破坏报警系统，如果出现非工作人员破坏设备的状况，系统会第一时间提供报警信息，而管理人员也需要根据信息对相应电力用户进行处理。

（4）市场分析系统

由于现代电力营销主要采用一体化工作模式，所以为做好市场信息分析工作，明确目前工作所存在的各项问题，需要通过对电力系统运行与服务数据进行全方面分析的方法，结合整体行业用电量数据的研究结果，确定电力参数之间落差具体产生原因［7］。通过构建信息化系统的方式，对系统设备购进以及增设等情况进行全面分析，明确用户对于服务的意见以及具体要求，掌握电力系统整体运行服务流程以及各项问题的解决情况，并将各项数据信息输入到计算机系统之中，从而完成整体市场分析操作，确保能够为后续的工作开展以及问题处理提供可靠数据依据。

3.1 技术应用问题分析

技术应用问题主要集中在以下四个方面：①技术设备问题。各位置以及各地区的技术与设备应用存在一定差异，会直接增加技术应用难度以及后期维护难度，导致电力营销与远程用电之间连接难度不断增加，会对用电技术的正常功能发挥造成一定限制；
②采集终端问题。实际工作环境以及环境适应能力之间的差异，会使采集终端运行安全受到直接干扰，导致数据准确性以及全面性受到影响；
③通信问题。各种通信方式存在的优势以及不足并不相同，而现阶段主要使用的通信方式以通信光线以及无线传输等技术为主，在进行传输过程中，很容易会受到不同因素的干扰，通信可靠性会受到相应影响，需要进行优化处理；
④应用问题。远程用电技术在电力营销中的应用还存在着一些阻碍，技术人员以及管理人员人数不足，系统功能无法得到有效发挥等，均会对远程用电检查技术的应用产生不良影响，需要进行优化处理［8］。

3.2 问题应对解决策略

为确保远程电力检查技术能够在电力营销中得到合理应用，确保技术应用价值可以得到充分性发挥，需要进一步加大对各项技术应用问题的研究以及优化力度，保证该技术能够在电力营销中发挥出更大的作用，进而达到理想化营销模式。

（1）协调电力检查设备

在进行电力营销过程中，需要做好远程电力检查技术整体调整工作，合理对远程功耗检查设备以及其他设备进行协调，确保能够精准从顾客处获得相应信息数据，并完成对数据信息的深度分析和整理。为确保所收集到数据信息的精准性以及完整性，需要加大对检查系统各项设备一致性的检查力度，保证设备的一致性程度。需要结合实际情况，对原始电力营销计划进行调整，构建完善电力营销环境，确保技术和设备能够得到充分应用。

（2）优化终端采集设备

需要对电表安装工作进行不断完善，做好高性能电子表的使用，保证其能够精准对客户端用电情况进行计量。通过将电表和远程用电检查平台进行直接连接的方式，运用远程用电检查技术的方法，对用户的整体用电行为进行实时监测，保证能够单独控制每一户用电费用计量操作。通过对实际供电量和汇总用电量进行分析对比的方式，确定是否存在高损耗用电问题，制定出有效节能降耗的方法，以便对电力企业发展形成有效促进作用。

（3）科学制定通信方式

做好GPRS系统应用，通过合理使用系统进行数据分组承载处理的方式，利用采集终端以及多功能表等展开数据的收集和分析操作，保证通信技术的应用效果。在系统之中，采集终端以及多功能表主要负责数据采集、存储以及传输等各项操作，需要通过对两者的合理使用，保证信息数据向主站系统端的传输有效性以及准确率。确保主站系统端能够对所收集到的数据进行全面分析和处理，可以根据指定要求向终端系统发送相应指令，保证终端系统能够有效执行相应处理，确保电力营销管理职能可以得到高质量落实。可通过对主站系统的应用，对不同距离缴费端进行有效连接，保证整体系统能够高质量完成远程抄表以及用电信息收集等各项工作。同时，需要做好GSM远程抄表系统应用操作，通过利用现场计量器以及变送器等设备，对现场数据进行收集和传输，在对数据进行汇总分析之后，将其作为主要收费依据，为管理工作开展提供数据支持。用户端设备主要由通信部分、现场计量仪表以及数据集中器等设备所组成，能够通过对居民用电信息进行实时采集的方式，将其转化为电脉冲，并将数据直观反映到数据界面之中，确保工作人员能够直接对数据进行读取。可以通过对该电表的合理使用，达到对用户用电量以及相关信息进行准确采集的目标，会将其传输到数据采集器之中，并利用通信控制系统进行数据传输，保证数据信息能够传入GSM系统之中，进而在电力营销中心进行显示。通信控制系统会进行自通信模块数据信息接收，中央信息系统会对用电信息进行存储和汇总，能够达到自动化管控模式。目前，该系统是较为常见的用户用电数据采集模式，能够实现低成本无线远程抄表监控目标。

虽然远程用电检查技术在电力营销应用中存在一定问题，会对技术的整体应用效果产生相应限制，但鉴于技术应用的重要性以及价值，需要进一步加大对该技术应用问题的研究力度，以问题为导向制定出有效解决策略，确保可以通过做好检查设备协调以及优化采集终端设备等方式，实现对电力营销工作的不断强化，保证企业经济效益，达到对电力行业发展进行有效促进的目标，进而为广大用户提供更加优质的电力营销服务。

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