新时期旅游消费的发展趋势探析

刘喜娟

(白银市图书馆 甘肃白银 730900)

新时期，人们在提高生活水平的同时充实自身的精神生活，偏向于出行旅游消费。旅游是涉及食、住、行、游、购、娱各个方面的活动，一旦出行就涉及各行各业，带动了相关旅游的衍生品，从而让人们旅游消费有了更多选择，进一步刺激人们的旅游消费需求，无形中推动了国民经济的发展。未来旅游消费的发展趋势将成为拉动我国国民经济持续增长不可或缺的强劲动力。

旅游消费一般可从三个层面来理解，第一个层面，指的是在人们满足基本生活需要后而产生的更高层次的消费需要；
第二个层面，指的是人们在旅途中，为满足自身享受的需要，从而消费的物质文化资料、精神资料和劳务等；
第三个层面，指的是人们在旅途中，为满足自身享受需要，从而购买的旅游产品，如文化产品、纪念产品、特色产品等。此外，旅游消费的类型有几个方面，即享乐性、文化性、纪念性、基础性、保健性等。

旅游消费特征：首先，旅游消费有着以服务为主的消费方式。出门旅游，消费一定的实体物质是必不可少的，而在消费实体物质的过程中就包含各种各样的消费，如交通工具的服务消费、酒店的服务消费、饮食的服务消费等。以服务为主的旅游消费方式贯穿整个过程；
其次，旅游消费是有着较大弹性的一种消费方式。日常生活中的必需品，如柴、米、油、盐等，弹性需求较小。在旅游消费产品中，交通工具价格、酒店住宿价格、饮食消费等，弹性需求均比较大。除了价钱方面的影响因素，国家及各城市的安全稳定状况也是主要因素，这些都会对旅游消费的数量、质量、名声产生直接或间接的影响；
再次，旅游消费是有着不可重复性的一种消费方式，占据重要地位。不可重复性指的是在有一定时间内，某个旅游活动推出的旅游产品只在这个特别的时候才有，如中秋节、春节等这些大型节日，都会推出相应的大型活动。这些旅游产品所具备的不可转移和延长的特点，推进了旅游者对旅游消费的强烈欲望；
最后，旅游消费是有着多样性的一种消费方式。因受人们的爱好、收入程度、消费范围和结构的不同而有所不同，继而选择的旅游活动也各有不同。

一般情况而言，旅游者的主要构成是影响旅游消费的重要因素。不同年龄、职业和阶层的旅游消费者其旅游消费观念各有不同，旅游消费层次也会有所区别。旅游者消费水平的高低直接对旅游消费产生影响，是旅游消费的主要影响因素。当下人们的生活水平越来越高，人们追求幸福感的方式越来越多，选择旅游的占比越来越高，旅游业的发展正在不断带动着各行各业持续发展。旅游人数的增加对于旅游消费的影响增大，庞大的旅游人数必定会在一定程度上刺激国内旅游消费的大发展。伴随经济的发展和人民生活水平的提高，旅游者的人均可支配收入及消费水平也是影响旅游消费的一个主要因素，既受收入水平和消费习惯影响，同时也受旅游者消费心理影响。与此同时，交通工具的更新换代，火车的提速，高铁、动车的产生，使过去人们的“旅长游短”得以改观，这也在一定程度上加大了人们旅游出行的可能。

发展旅游的核心在于提升旅游消费，在未来旅游消费中，更应注重绿色出行和可持续发展，积极升级旅游消费。从推动旅游高质量发展方向来看，旅游消费是旅游业发展的核心优势。不断升级加速旅游消费，从根本上提升旅游服务品质和服务质量、增大旅游服务供给量，不断释放潜在的旅游消费需求。根据需求刺激消费，消费又带动经济的蓬勃发展。当下，我国旅游消费需求不断攀升，旅游已然成为人们追求幸福美好生活的一个重要因素，旅游消费在我国消费升级中的地位逐渐凸显，由此可以看出，未来旅游消费发展趋势主要表现在以下几个方面。

3.1 以品质消费为特色的优质旅游逐渐成为旅游消费的新动能

随着人们生活水平越来越高，越来越注重身心结合的共同发展。更多的人甚至不远万里奔赴打卡网红地标，努力引领旅游消费升级将成为新潮流。同时，旅游消费将从“生存消费”形式向“发展消费”“享受消费”的形式发展。人们在基本的生存消费得到满足后，将会奔向一个更高层次，发展型消费和享受型消费占比越来越高，势必对消费升级的层次提出更高要求，体现了人们对美好生活的追求。

3.2 将新科技融入旅游消费升级中

在旅游消费升级的过程中，新科技的应用能够使得消费行为和消费方式更加快捷，人性化的特征更为明显。通过线上支付、线上旅游资源查询、线上线下旅游信息相结合等，不断加速旅游消费的升级发展，更是大大提高了旅游消费的可行性。

3.3 从规模增长到注重质量、效益的双提升发展的旅游消费正在盛行

把旅游消费、休闲消费和文化体验结合起来发展成为重要趋势，在创新驱动发展的大背景下，抓住机遇，找准切入点，把旅游市场与旅游消费质量、效益相结合，将呈现出不一样的新形态。

3.4 旅游消费将以中级阶层为主

在旅游消费升级的过程中，中产阶层的崛起为其带来了强劲的发展动力，中产阶层对旅游品质较为关注，同时也十分关注精神消费和服务消费，这部分人所追求的不仅有“精”还有“美”等旅游的外在，更加注重旅游消费的内涵，以不断满足自身精神需求和物质需求。最明显的还有旅游消费方式应高度契合绿色的发展观、生态的经济观、和谐的价值观。此外，以国家经济转型升级为契机，绿色旅游、绿色发展将成为旅游消费的重要方向，在顺应宏观经济发展的同时，也将是未来投资的一个重要领域。

3.5 旅游需求将逐渐分层

不同阶层旅游者的需求存在差异，未来旅游需求也将逐步分层和细化，以新消费时代为背景，市场、需求、消费及产品等也在不断分类细化，在消费细化中不断升级、不断创新，释放市场潜能，并激活发展动能。

4.1 以新发展理念为指导引领新旅游消费观

全面贯彻新发展理念，引导游客文明消费、理性消费、品质消费。积极践行绿色低碳旅游方式，倡导绿色出行，探索出台“绿色出行门票折扣”政策，完善游客碳汇积分系统。倡导游客树立品质旅游消费理念，拒绝低俗、媚俗、庸俗旅游消费。倡导文明游览，注重保护环境，爱护文物古迹。尊重地方民风民俗，减少对在地居民日常生活的影响。引导旅游者摒除奢靡消费、攀比消费，不提倡过度、透支消费。

4.2 营造有利于旅游消费的公共环境

一般情况下，旅游消费即在旅游过程中，引导旅行者进行合理的消费，拓宽旅游企业经营空间，并为其提效。当下进入旅游时代，越来越多的人加入旅游的队伍中，旅游的大众化、平民化逐渐明显。对于旅游企业而言，更应该把握住机遇，对行业变化进行科学合理的调整，以不断扩大旅游市场，同时更要不断加大公共服务设施建设，为旅游消费提供和谐、良好的环境。

4.3 推进产业融合与产品创新

引导旅行者进行合理消费时，除了要选择科学的营销方式，还要提升旅游产品和服务的整体质量，积极创新和升级旅游产品，确保给游客带来新鲜感，提高游客对产品的兴趣。传统的以售卖旅游产品为目的的营销方式已不再适应，要抓住游客的心理，拉进与游客的关系，通过微信等方式建立长久联系，为后续营销奠定基础。与此同时，应注重旅游产品的质量，并在此基础上进行创新，这是提效经济和长效发展的先决条件。此外，还要不断完善旅游行业的服务质量，提升旅游行业的便民度，提高旅游产品的实用性，以确保旅游项目的长远和健康发展，不断为社会发展提效。

4.4 重点解决细分新旅游消费群体的需求

新旅游消费群体的细分可按年龄进行划分，即1995—2009年出生的群体，2010年以后出生的群体，女性群体，小镇青年群体，银发群体等。1995—2009年出生的群体应重点打造新型文化旅游目的地，打造旅游与文创、美丽、健康等跨界融合的产品和服务。充分释放文旅“打卡经济”活力，尝试利用美食、网红景点、热播电视剧、电影取景地等与文旅进行联动。着力打造“音乐节+旅游”“电竞+旅游”等新业态的旅游产品，开展时尚旅游消费。

对于2010年以后出生的群体而言，重点推动家庭游及亲子游，开发更多具有高度体验感、参与感的周边游、中短途旅游产品，如房车露营。同时，要加强旅游体验中的数字化渗透。推出不同年龄层和家庭参与度高的旅游产品和服务，如儿童生态环保和动物保育游、青少年营地教育和游学旅行等，有针对性地提高家庭成员参与程度。对于女性群体而言，应释放女性市场旅游消费潜力，重点推出时尚旅游和品质旅游，设计轻松化、舒适化、轻奢化的旅游产品和线路。注重品牌设计个性化，尝试将有个性的民宿、旅游景点、网红餐厅打造成为时尚女性旅游打卡地。注重环境营造“颜值”化，将女性的美和环境的美充分融合，打造短视频、微美景热门旅游目的地。

对于小镇青年群体而言，快速布局文旅消费下沉市场。首先，要适当加大下沉市场的旅游基础设施投资，在丰富旅游产品类型之外，做好住宿、交通等旅游基础性保障工作；
其次，要不断 提升下沉旅游消费市场的品位和层次，引导小镇青年旅游消费不断升级。

银发群体应关注其旅游需求，积极推动老年旅游发展。首先，需要关注老年旅游消费市场注重安全、健康的特点，不断提升老年旅游安全、医疗、康养的服务水平；
其次，需要培养更多老年旅游服务人才，吸纳更多懂人文历史、懂老年医疗、懂传统琴棋书画的人才进入老年旅游行业，促进老年旅游、老年康养、老年教育等融合发展。

综上所述，旅游消费升级，是人们追求美好生活的重要体现，人们的幸福指数在不断攀升，同时也促进了我国经济的增长。需求决定升级，中产阶层逐渐崛起，需求也更趋于多样化，旅游消费升级势在必行。总的来说，旅游消费结构升级的步伐只会加快，不会暂停，这是未来发展的大趋势。

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