浅析迷你KTV运营发展的现状与对策

李霜 黄莎莎（江西财经大学艺术学院）

在共享经济盛行和互联网快速发展的时代，迷你KTV已然成为人们从事文化娱乐消费的新选择、新时尚，为消费者创造了一个全新的、线上线下相结合的“K歌”方式，使得传统KTV这种娱乐方式得到了进一步发展。

互联网的发展日新月异，快节奏的生活也成为了当代人们的生活常态，碎片化时间的利用以及享受该时段带来的内心欢愉成为了人们的刚需。在这样的背景下，传统意义的线下KTV已经无法满足人们的需求，无论是龙头企业钱柜，还是其他知名KTV，都面临着生意惨淡的状况，其门店或是关闭，或是转让，又或是改成其他商铺。于是，一种结合线上线下、充分满足消费者需求的迷你KTV（迷你歌咏亭）应运而生，它既迎合了人们的消费心理，改变了人们“K歌”时间地点受到限制的现象，又符合数量庞大的“空巢青年”产生的一个人吃饭、一个人看电影等“孤单经济”，还满足了想去KTV唱歌却凑不齐人、传统KTV鱼龙混杂导致低龄消费者不敢去等情况下的消费需求。

日本是KTV的发源地，经过近半个多世纪的发展，该行业也遭遇瓶颈，从而转向创新产品，寻求新的发展方式。2010年，基于点唱功能的初期产品雏形开始问世，其基本作用与现在的迷你KTV类似，但是功能上不及现在丰富，实现方式也存在区别，外观形象更不如现在的产品这么有设计感。

最早将日本这款迷你KTV产品引进国内的是广州艾美科技公司。2007年，艾美科技公司组建了研发团队，对迷你KTV的软硬件开展自主研发，经过不断努力以及对产品进行改进升级试验，2012年公司推出了一款名为“Sing world”的产品，这款产品造价大约8万元，占地约6平方米，在向市场上投放了几十台以后，客户反馈说产品造价高，回本慢。后来公司对该产品进行了改良，删繁就简，将产品做的更加小而精。2014年，艾美科技公司的迷你KTV2.0版本的产品正式投入市场，命名为“咪哒 minik”，也是各大商场常见的迷你KTV的版本。

占地面积小。迷你KTV的占地仅2平方米左右，其外形很像电话亭，有三面玻璃，里面的设备一应俱全，包括：点歌触摸屏、大屏幕、两只话筒、两副耳麦、两条高脚凳、摄像头……最多可以供两个人同时唱歌、录歌。

使用方便。消费者想要进入系统，只需要用移动设备扫描点歌接触屏上的二维码，在授权登录后即可选择自己所需要的套餐，通过微信或支付宝支付后即可点歌。唱歌结束后，K歌系统会自动给出评分，并同步将歌声录制下来，消费者可选择将其保存在微信中，或者分享到朋友圈。

迎合消费习惯。迷你KTV的使用时间、地点相对于传统量贩式KTV更加自由，消费者可随点随唱；
同时，它也解决了消费者在等待时不知“何去何从”的烦恼，充分利用了消费者的碎片化时间。

在盈利模式上，迷你KTV分为加盟和直营两种。

加盟即是指迷你KTV制造商向加盟商出售KTV设备以此来赚取利润。在这种情况下，迷你KTV制造商只需要承担KTV设备的制造成本费用，再将设备出售即可获得利润。一般市面上的设备制造成本大约2万元，而售价在2.8万元，按照高峰时期的装机量，制造商每年的纯利润可达3000万元。

相较于前者，直营模式在某种程度上，投入成本更大，但同时收益也会更多。直营模式是制造商在商场、影院等场所租赁场地投放迷你KTV，按歌曲收费，从中获利。直营模式中的迷你KTV制造商除了需要承担制造成本外，还需额外承担商场租金、安装费、服务费、网费等等，成本大约5万元。而同时，迷你KTV所有的歌曲收费都会归制造商所有。高速发展阶段的迷你KTV每天的收入在500元左右，如果按照这种趋势，大约三个月即可收回成本。

迷你KTV行业发展共经历了三个阶段：萌芽期、快速发展期和洗牌调整期。由于2013年的市场接受能力较弱，因此第一台迷你KTV的诞生并未产生较大的反响，直至2015年，迷你KTV才开始实现批量生产。从2016年开始，该设施在各大商场、电影院、餐饮店等人员密集场所大量出现。2017至2018年，中国迷你KTV市场规模持续且快速增长，实现大爆发。之后，行业快速发展的弊端开始显现：盲目投放、粗放运营等问题，使得该行业的发展增速开始放缓，迷你KTV行业处于洗牌调整期，行业发展遭到前所未有的打击。

投放设备数量持续下降。迷你KTV的本质是碎片化娱乐，因此它主要投放地点大多为商场、影院、办公楼等人员密集区域，基本上达到了“随处可见”的状态。但自2019年下半年开始，迷你KTV新设备的投放量几乎为零，基本上处于停滞状态；
且因行业内部资源不断整合，已投放市场的迷你KTV存量也在不断萎缩，不少地方出现了拆除设备的现象。

投资、融资进入停滞期。2016-2018年是迷你KTV行业快速发展的黄金时期，在这三年内，迷你KTV行业的投资金额不断增加，甚至高达亿元，各种投资机构也纷纷入局，融资轮次投融资事件达到了多起。然而，2018年之后，该行业的投融资热潮逐渐冷却，投融资数量大幅度减少，各个品牌的融资进程停滞在前期。

（一）运营成本过高

虽然迷你KTV设备的占地面积很少，仅为2-3平方米，但实际上运营成本较高。首先，由于其投放地点多为商场的黄金地段，因此迷你KTV设备每月的租金价格相较于商场中其他店铺的要高很多。其次，从事迷你KTV的企业不仅需要承担设备生产的硬件成本，还需要承担其软件运营的费用、云端的租赁费用以及日常的推广费用等。另外，迷你KTV成品的运费、安装费、保洁费、维修费以及报损费用等，因此运营成本一直居高不下。

（二）从业者混乱盲目

在迷你KTV兴盛初期，不少企业在只看到这个行业的表面而不了解产品核心点的情况下，盲目投资，使得一时之间整个迷你KTV行业中容纳了许多非真正的迷你KTV企业。他们的盲目进入造成了产品质量不佳、品牌间低价竞争的乱象，也使真正的迷你KTV企业陷入了困境。这种过于恶劣的竞争状况，导致整个行业在进入洗牌调整期后，很多企业因盈利情况不佳而退出，给行业发展带来了严重的后遗症。

（三）部分歌曲不是正规版本

对于迷你KTV来说，消费者的“K歌”体验是关键，因此丰富的内容库就显得十分重要。目前在市面上的众多迷你KTV品牌中，曲库数量大约在10万首至30万首之间，且不同品牌之间存在着巨大差异，消费者在使用迷你KTV之前，并不能清楚地知道自己想唱的歌曲是不是在曲库中，只能付费登录后才能发觉。之所以迷你KTV的曲库歌曲出现差异大、不完整现象，主要系部分品牌的歌曲不是正规版本，没有通过正规途径拿到授权，使歌曲的品质得不到保障，出现价格偏高、音效体验效果不佳、收费标准不统一的问题。

（四）客流量及盈利能力大幅下降

随着客流量大幅减少，迷你KTV也失去了盈利来源。在迷你KTV风头最盛的那几年，市场上增加了十多万台同类产品，导致迷你KTV市场过度饱和，客流量被不断分流，每台设备所获得的收益明显减少。另外，迷你KTV市场上的品牌虽多，但都大同小异，随着时间的推移及共享经济的热潮退去，再加上越来越多新兴行业的不断兴起，消费者的目光也开始转移，很大程度上威胁到迷你KTV的发展。

作为传统量贩KTV的碎片化延伸，迷你KTV在很大程度上受到KTV大环境的影响，盈利能力大幅下滑，行业发展陷入低潮。自2018年来，该行业营业收入逐年下降，后在疫情的冲击下，该行业遭受了前所未有的重创。截至2020年，中国迷你KTV营业收入为5.1亿元，同比下降62.8%，迷你KTV单台设备平均营收大幅下滑至8644元，同比下降58.4%。

（一）稳步发展头部企业

通常来说，一个行业头部企业的发展趋势代表了该行业的整体发展趋势。目前来说，除了唱吧和友唱先入局的两位头部玩家，聆嗒miniK、科美唱吧、雷石Wow屋、爱唱lovesing等10多个迷你KTV品牌也有不俗成绩。然而，由于之前迷你KTV行业的快速发展，不管是各中小型企业还是头部企业，都选择将产品投放在人口密集而租金成本较高的地方，这也使得可投入的产品数量有限，限制了该行业的发展。因此，提高核心竞争力，合理布局，形成竞争壁垒，稳中求进，以头部企业带动整个行业的健康、可持续发展，便成为整个迷你KTV行业发展的当务之急。

（二）加强产品投放规范引导

政府应充分发挥监管职能，对市场上产品投放的数量、质量进行限定和定期检查，提高资源配置效率，降低资源使用成本，加强引导规范，促进市场健康稳定发展。另外，各个迷你KTV企业在产品的投放上也需要保持理性和谨慎，充分考虑该行业的市场饱和度等，再决定是否从事该产品的生产与发展工作，以免导致该市场出现产品质量不过关、品牌混乱等情况，这样也能使得整个行业慢慢调整，养精蓄锐，更好地发展。

（三）完善产品内容和版权

目前的迷你KTV，虽然在时间和地点的选择上更为自由，但在歌曲内容和版权问题的处理上远不如传统KTV成熟。首先，迷你KTV需将歌曲搜索模式应更改为先搜索再付费，避免消费者因找不到歌曲而产生的负面情绪；
其次，在产品内容方面，迷你KTV可以参考传统KTV的方式方法，寻找较为可靠的曲库供应商，做到定时更新添加；
最后，迷你KTV应重视歌曲版权的正规性，通过正规途径得到歌曲授权保证歌曲的来源和品质。

（四）创新产品的模式品牌

以前的迷你KTV模式单一，只能进行简单的唱歌、录歌活动，并未形成具有特色的、有辨识度的品牌。因此，需要在模式上进行创新，改变迷你KTV的问题，提升客户体验感，最终形成迷你KTV企业品牌。在这方面，可以参考全民K歌自助店的模式，将多个迷你KTV产品组合在一起，再加上其他的娱乐设备，形成一个以唱歌为主综合多种娱乐方式的新模式，让消费者在唱完歌之后还能体验到其他的娱乐项目，最终形成一个品牌效应，在吸引客流量的同时促进迷你KTV的持续性发展。

综上所述，迷你KTV作为一个拥有巨大市场的行业，发展前景依然可观，但其运营发展需要源源不断的创意和新玩法。

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