服务是用户获得价值的基础，更是品牌生命力的重要延续，作为自主品牌，奇瑞成立多年来始终将服务客户奉为品牌价值核心，并在长久的探索中初心不改，多维度打造品牌服务矩阵，力求让品牌用户的体验更安心，生活更多元。
多维服务，致敬生活每一面
作为奇瑞品牌与用户紧密连结的纽带，奇瑞服务不断探索和延展客户服务的边界，围绕用户专属权益和用户主题活动，开展丰富的服务项目，想用户所想，覆盖用户核心需求，以多种暖心行动拉近与用户的距离。
为了帮助更多车主解决路上难题，奇瑞特别推出“奇瑞驿站”服务，在节假日的全国核心高速路口设立临时服务站，为车主提供24小时的汽车养护服务。在春节、“五一”“十一”等节点日，奇瑞在全国设立的服务站点超过500个，无数车主在这里纾解难题，收获温暖。
为了打造全周期的品质服务，奇瑞更为车主提供“官方认证二手车”服务，提供全面、细致的一站式解决方案。打造了从收购、销售到售后的一套完备服务体系。针对事务繁忙的车主们，品牌还推出了“上门取送车”服务，为全国全系车主提供可靠的管家式保养。
玩在一起，共同制造精彩瞬间
服务之外，奇瑞更希望以陪伴者与见证者的身份，与车主一同发现生活的美好。在一同發现美好的路上，奇瑞始终把车主的感受与价值放在第一位，为了让车主圈层构建起更加紧密的兴趣社群，奇瑞特别推出“聚在一‘奇”系列活动，将相同价值观的人们联结在一起。2023年的开年第一聚——北海站，车主们在美景醉人的广西相聚，畅快体味解封后的第一波春季出游。
奇瑞相信，购买只是开始，长久的服务才能真正创造品牌价值，为此，在陪伴车主的长久时间里，我们会始终致力于服务升级，深挖车主需求痛点，让每一次相遇都能见证你的满意笑颜。未来很远，我们并肩同行。
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