情况是一个名词，读音为qíng kuàng，是指情形，情景。出自《堕及妻赵氏墓志》。情况也有指事情的来龙去脉等意思， 以下是为大家整理的关于群众满意度工作开展情况4篇 , 供大家参考选择。
群众满意度工作开展情况4篇
第1篇: 群众满意度工作开展情况
为进一步规范行政执法行为，转变干部作风，优化经济发展环境，根据《县人民政府关于印发《201x年ｘｘ县政风行风社会测评实施方案》的通知》茶办发[201x]2号文件精神和县局有关文件精神，结合我所实际情况，特制定本方案。
一、指导思想
坚持以科学发展观为指导，突出保增长、惠民生、促和谐总要求，以工作落实年为契机，以促进干部转变作风、解决影响经济发展环境、损害群众切身利益的突出问题为重点，本篇文章来自资料管理下载。努力营造公开透明、规范有序、廉洁高效、便民利民的政务环境，为推动我县经济社会又好又快发展发挥积极作用。
二、组织领导
所成立政风行风社会测评工作领导小组，组长：颜雪明；副组长：肖水良、谢军、苏忠文、谭曙军、章小寒、谭清平、王德美；成员：谭璐、段永平、刘军平、刘德红、刘志成、龙张明、欧阳明华、陈晓方。领导小组下设办公室，肖水良同志兼办公室主任，谭清平兼办公室副主任，谭璐为成员。领导小组负责落实政风行风社会测评各项工作的落实和资料的收集汇总，确保我所测评工作的有序开展。
三、测评内容
主要分为八个方面：一是服务大局情况。是否切实执行县委、县政府及县局优化经济发展环境有关规定；是否热心为基层、为群众排忧解难，各项工作是否取得显著成效。二是依法行政情况。是否依法履行职责，行政决策、行政许可、行政收费和行政处罚是否规范，处理行政事务是否公开、公平、公正，是否存在不作为、乱作为、缓作为等行为；是否存在乱收费、乱罚款、乱摊派等行为。三是干部作风情况。是否着力执行县委六带头、八不准规定；是否存在公款大吃大喝和高消费娱乐等铺张浪费行为。四是办事效率情况。是否在规定时限或承诺时限内完成公务，处理行政事务是否优质、高效。五是服务态度情况。是否存在态度生硬、相互推诿、回避矛盾、敷衍塞责的行为，投诉举报的渠道是否畅通。六是政务公开情况。对人民群众关心的内容是否全面、及时地公开，公开的形式是否方便，公开的程序是否合规，政务公开的监督是否到位。七是诚实守信情况。是否履行服务承诺；是否兑现办事承诺；是否存在蒙骗服务或管理对象等行为。八是清正廉洁情况。是否严格遵守廉洁从政的各项规定；是否在行政执法和服务中存在索拿卡要报、与民争利、损害群众利益的行为；是否存在无偿占用企业财务、收受服务对象钱物及有价证券等行为。
四、测评目标
以政风行风社会测评活动为契机，切实转变工作作风，提高办事效率，提升服务水平，增强全所干部职工依法行政能力和工作执行力，树立良好的执法为民、执法为公的运政执法队伍形象。
五、测评时间、人员和方法
(一)测评时间：全年社会测评开展两次，6月份、11月份各进行一次。
(二)参评人员：参评人员约500名，其中各级领导干部约200人；两代表一委员、服务对象约300人。
(三)测评方式：(1)日常督查。由县作风办牵头，会同县委督查室、县政府督查室，每月不定期进行明察暗访，并对督查结果进行通报。(2)现场测评。采取填表格和当场组织测评、当场统计票数、当场公布结果、当场表彰奖励、当场整改表态。
六、测评步骤
(一)宣传发动阶段(3月)
1、3月中旬召开所领导及各队、股、室负责人政风行风社会测评专题工作会议，传达贯彻县委县政府政风行风测评活动精神；将县委县政府政风行风文件人手复印一份认真学习，要求对测评内容熟记于心。
2、3月下旬召开全所干部职工政风行风动员大会，动员安排部署我所政风行风测评工作。
3、3月底骋请政风行风监督员，召开专题会议；并邀请业户代表召开征求意见座谈会。
4、公开政风行风监督电话，主动接受社会监督，营造良好的政风行风评议氛围。
(二)自查自纠阶段(4月、7月、8月、9月)
1、自查阶段：
召开所务会，领导班子集中查找自身及分管部门存在的问题；召开支部大会，剖析党员干部自身建设情况；召开征求意见座谈会，邀请上级领导、行风监督员及服务对象代表参加，以认真、诚恳、积极的态度对待与会代表提出的问题、意见和建议；开展走访活动，走访企业、深入基层、深入管理服务对象听取意见和建议；围绕工作中出现的问题和社会各界收取的意见和建议，进行归纳和分析，找出存在的问题和不足。
2、自纠阶段。
在自查的基础上进行认真梳理、分析在工作中存在的方方面面问题，进行实事求是的剖析，找原因，查根本，坚持边查边纠，纠建并举，进一步建立健全各项规章制度，强化内部管理机制，规范行政执法行为，强化服务意识。
(三)整改建制阶段(5月、10、11月)
1、强化责任。由各分管行业领导负责针对政风行风评议监督员、业户代表及社会各届反映的问题、意见和建议建立整改责任制，明确整改责任人和责任目标，做到事事有回音，件件有结果。
2、强化措施。对行业作风建设中存在的主要问题和薄弱环节，要进行深入分析，探究问题存在的根源，完善相关制度，建立长效机制，进一步从源头上预防和纠正行业不正之风。对暂时确实不能解决的问题，要向行评代表和业户代表说明情况，提出整改方案和落实期限。
3、强化效果。所行评领导小组组织对行风监督员、业户代表等进行回访，全面了解整改落实情况，巩固行风建设成果。
(四)迎接测评阶段(6月、12月)
1、加大宣传力度。借助各类媒体全面宣传我所在行风建设上的重要举措、取得的成果及活动中涌现出的好人好事；并制作政风行风宣传栏两期。
2、做好工作总结。所行评领导小组对全所开展行评活动各个阶段的情况及时作出工作小节，并对行评活动总体情况进行全面总结评估，并认真做好相关准备工作迎接测评。
七、强化措施
为确保我所通过政风行风测评活动开展，各项工作取得实效，由政风行风测评领导小组统一部署安排，将测评责任措施明确到岗到位到人，各分管部门所领导要根据测评内容结合我所工作的实际情况，严格督促分管部门落实下列举措。
(一)加强培训学习。所分管领导要针对各自分管行业的法律法规和相关业务举办2期法律法规业务培训，全面提升全所干部职工的执法素质和业务素质；邀请县纪检、法制办等专家进行授课，采取看廉政正反案例、执法典型案例，讲廉政执法课的形式，将廉洁从政，规范执法意识深入人心；邀请县党校专家进行职业道德授课，进一步增强干部职工工作责任心和服务大局意识，确保政令畅通，令行禁止。
(二)健全工作制度。一方面根据工作实际发展需要制定《工作报告制》、《财产管理制度》、《着装管理规定》等制度；另一方面进一步完善《考勤制度》、《用车管理制度》、《首问责任制》、《票证管理制度》等制度；同时制定相应的奖惩机制，充分利用制度来激励人、管理人、规范事，并将各类工作制度和职责进行归纳成册，人手印发一册，促使全所干部职工工作作风得到加强，工作效率得到提升，服务态度得到提升。
(三)突出重点监管。针对我县目前道路运输行业存在矛盾较大和涉及到广大人民群众最直接、最关心的行业重点进行监管，确保行业稳定、有序。一是城市公共客运。组织全所干部职工开展城市公共客运秩序整治行动；对全县城市公共客运线路和停车点摸底，进行统一规划、设置；拟定城市公交经营到期改革方案，并积极向县委县政府汇报有关情况。二是班线客运。本篇文章来自资料管理下载。加强班线客运监管力度，从严打击违法违规行为；密切关注茶攸班线的矛盾隐患，认真配合上级行业主管部门调处纠纷；依法依规开展班线行政许可工作；三是驾培行业。引导督促驾培行业走自律管理经营道路，规范驾校统一报名收费工作，严禁乱价等恶意竞争行为；认真组织开展全县驾驶员从业人员继续教育培训活动；从严查处驾校私设报名点等违法违规经营行为。
八、测评要求。
1、统一思想，高度重视。开展政风行风社会公开测评是县委县政府工作落实年的有效抓手，是加强机关效能建设和优化经济发展环境的有效举措，全所干部职工要提高对测评工作的认识，端正思想，以良好的心态和实际行动接受评议。
2、加强学习，提高素质。全所干部职工要以政风行风测评为平台，认真对照政风行风测评内容及要求，努力加强自身法律法规及运管业务知识学习，全面提升自身综合素质，树立运管队伍良好形象。
3、强化纪律，严格奖惩。行评工作与各部门、个人评先评优、年终目标考核相结合。凡在政风行风测评活动过程中，违反测评工作要求，失职、渎职造成后果、或出现违规违纪的问题，实行责任追究制，一经查实，从严处理。对于在政风行风测评活动过程中表现良好，工作业绩突出的部门和个人报县局优先评先评优。
第2篇: 群众满意度工作开展情况
群众满意度工作汇报
篇一：XX年最新提升群众满意度工作汇报
捕捞、养殖。有一部分的农民在外过着低收入的打工生活，只好将子女留在本乡由长辈或其他亲戚帮助看管，我们医院包保138个村共有留守儿童及特困家庭儿童690人。
3、10月22日下午，**县人民医院在十楼会议室隆重召开社会监督员会议，将来自社会各界的13名监督员请谏入门，**县卫计局某某同志出席会议，医院领导班子成员及各科室负责人共百余人参加会议并认真听取了监督员的反馈意见（图为会场情况及社会监督员发言）。
4、提高专业化诊疗水平，方便群众就医。按照市卫计委《关于明确提升群众看病就医满意度责任分工切实做好整改工作的通知》的要求，在某某等八个卫生院增设8个120急救站点 ；配合申请**市重点专科建设，制定了医院人才培养计划和临床重点专科建设。医院某某处等9个科室申请**市重点专科。 六、家庭医生工作督导情况
1、按**县万名保健医生进农户工作考核标准，县医院督导组于XX年9月暗访了四个乡镇，8个行政村10月暗访了四个乡镇，6个行政村。
2、家庭医生下村入户场面
3、家庭医生讲解急救知识 七、巡回医疗
1、为集中诊治农村看病就医难问题，医院制定了《关于做好全县巡回医疗服务提升满意度工作实施方案 》，包括巡诊要求、工作目
篇二：群众满意度情况报告
群众满意度调查落实情况报告
接到省委组织部反馈的群众满意度调查相关问题后，区教育局领导班子高度重视，召开专题会议对反映出的问题进行梳理和研究。针对反映问题，现将有关落实情况报告如下：
1.规范作业布置。下发通知，要求各中小学教师在布置作业时，教师必须先做一遍。严格按照学生的能力发展程度、可接受程度布置作业，不得布置机械重复性、过难的题目。严禁网上发作业让家长打印，一经查实，严肃处理；各中小学老师切实从设计、布置、批改、讲评等环节，减轻学生的负担，促进学生的全面发展。
2. 加强学校食堂食品安全监管，加大检查力度，联合相关部门对学校食堂及周边食品摊点的卫生开展专项治理整顿。同时，学校将利用多种形式加强对学生食品卫生方面的教育，让学生了解垃圾食品的危害，自觉远离垃圾食品。
3. 按照省、市教育主管部门要求，今年电子学籍管理系统已全国联网，年龄不符合规定的学生无法建立电子学籍。下一步学校将进一步严格规范入学程序，严把入学年龄，严格学籍管理，依法保障义务教育阶段学生公平就学。
4. 切实提高教学质量。全面提高新课程实施水平，深层次推进开放式课堂教学，打造课堂教学特色；抓好教学常规的落实工作，深入推进“优秀教案评比”和“学、查、纠”
活动，改革评价方法；加强毕业班的教学管理。做好初三、高三调研考试和成绩分析工作，加强对学生的培优辅差、分类推进工作，切实确保教学质量。
按照委、区政府的统一部署，针对群众集中反映的问题，教育局将进一步强化全区教育系统群众满意度工作，努力办好人民满意的教育。
附：教育局提高群众满意度整改工作方案
教育局提高群众满意度整改工作方案
一、指导思想
全区教育系统提高群众满意度工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧密结合党的群众路线教育活动的开展，坚持标本兼治、纠建并举的方针，以开展师德师风建设主题活动为载体，以民主评议为手段，以群众满意为目标，强化全区教育系统群众满意度工作，努力办好人民满意的教育。
二、整改重点
经过对满意度调查反映出的问题的认真研究和梳理，需要整改的问题主要集中在以下几个方面：一是师德师风方面需要进一步加强；二是大班额现象亟待解决；三是提高教育教学质量方面；四是教育乱收费现象。
对于上述问题，区教育局成立提高群众满意度整改工作领导小组（见附件），分别明确责任，进行任务分解，相关职能股室和各学校、单位深入剖析，突出重点，制定有效的整改措施，建立长效机制，切实维护广大人民群众的根本利益，树立教育良好形象。
三、目标任务与责任分解
（一）加强师德师风建设方面
牵头领导：武福勤
牵头股室：思政股
责任股室：思政股、人事股、师训股、教研室、监察室 具体任务和措施：1. 深入开展“修师德，铸教魂”师德师
风专项教育活动。开展师德师风专题学习讨论、宣誓、自查自纠活动。
2.完善教师资格认定和新教师聘任师德审核制度。加强对教师资格申请人和新聘任教师的思想品德审核，严格教师准入。
(转自： 小 草 范文网:群众满意度工作汇报) 3.加强师德教育和培训。开展教师理想信念、法律法规、职业道德教育等培训。
4.优化师德评价机制。建立教师专业发展考核评价制度；完善自我评议、学生评议、家长评议、同行评议、学校评议等多元评议制度；认真开展“师德师风”述“德”活动，将考核结果作为年度考核的重要内容。
5.建立师德师风档案制度。将教师遵守公共道德、社会诚信、文明规范等情况纳入师德档案内容作为教师职业生涯的重要记录。
6.树立师德师风先进典型。积极开展“十佳班主任”“最美教师”“师德标兵”评选等活动，借助报纸、网络、广播等媒体广泛宣传，发挥榜样的引领示范作用
7.健全监督机制，接受社会开门评教。接受党政组织监督成立内部监督机构；成立内部监督机构，对全区教育系统师德师风建设情况进行监督；成立家长监督委员会；接收社会舆论监督。
8.明确师德红线。明确14种行为作为师德红线，建立
师德失范“灰名单”和“黑名单”，对教师失德违规行为“零容忍”。
（二）教育惠民工程建设方面
牵头领导：陈广夫
牵头股室：计财股
责任股室：计财股、督导室、体卫艺股
具体任务和措施：1.加快重点工程建设。加快东湖实验小学、逸夫小学教学楼、十六中南校学生宿舍楼、刘耀联校教学楼、聂庄小学教学楼等工程。
2.抓好校园体育场馆提升工程。加快枣庄十六中体育馆建设进度，为四十一中、鑫昌路小学、建设路小学铺设塑胶操场，部分乡镇小学建设运动场。
（三）推进义务教育均衡发展方面
牵头领导：刘建华
牵头股室：计财股
责任股室：计财股、基教股、督导室、人事股
具体任务和措施：1．认真实施标准化建设工程。开展对学校达标建设的调查摸底工作。继续实施农村义务教育薄弱学校改造计划和农村中小学校配备多媒体设备、图书、体艺器材。
2.有效控制城区义务教育学校大班额。加强检查、督促和管理，严格执行国家义务教育的有关规定，小学、初中实
篇三：提升群众满意度工作总结
提升群众满意度工作总结
为切实提升我县公众安全感和群众对司法行政工作的满意度，推进我县和谐稳定，法律援助中心采取得力措施，认真落实责任，强化工作督导，推进该项工作顺利开展，有效提升公众安全感和全县群众对全县司法行政工作的满意度。
一、提高思想认识，强化组织领导。根据县局对提升公众安全感和群众满意度工作的会议精神和有关要求，法律援助中心立即召开全体职工会议，进一步统一思想认识，研究部署工作方案，着力加强对该项工作的组织领导，为做好该项工作提供了强有力的组织保障。
二、明确工作目标，强化工作措施。一是进一步深化法律援助宣传教育工作，努力提高法律援助的社会知晓率；二是切实加大矛盾纠纷排查调处工作力度，全力维护基层社会稳定；三是做大做强法律援助工作，为全区弱势群体提供法律保障；五是切实加强对法律援助工作的管理，树立良好社会形象。并落实工作目标责任制，开展案件办理大回访、重特重大问题集中处理等工作，切实做到群众满意、党委政府放心。
三、深入开展“法律援助案件质量建设年”活动。
一是年初专门成立了法律援助案件评查工作领导小组，由局长**任组长、和副局长**任副组长，抽调部分经验丰
富的老同志和资深律师为成员，开展了为期半年的案件评查活动，对法律援助案件中存在的问题和办案人员的违纪行为进行了严肃处理。
二是在制度建设方面，以完善内部监督管理体制为重点，进一步建立健全主任、站长监督管理责任制。健全完善质量监控体系，认真开展案件质量评估工作，实行办案全程跟踪机制，案件听庭率达到办理案件数的10%，案件回访率达到90%以上，调卷率达30%以上。坚持办案过程实现法律援助工作“四统一”，即：由法律援助中心统一援助案件标准、统一受理法律援助案件、统一指派法律服务人员办理援助案件、统一监督检查援助案件质量，对法律援助案件承办人实施有效监督，发现问题，及时解决，确保法律援助服务质量让群众满意、政府满意。
三是从业务培训上，采取多种形式提高办案人员综合能力。要求每名法律援助工作者必须每年学习和熟练掌握2-3部法律，用10年时间学习100部法律法规，并建立健全学习考试考核制度。
四、强化三项措施，抓好留守儿童法律援助维权服务工作
**县是劳务输出大县，常年在外务工人员达到20余万人，留守儿童也呈增多趋势。为维护留守儿童的合法权益，**县司法局加大力度做好留守儿童法律援助维权服务工作。
一是加强法律援助网络建设，开展“法制进校园”等活动，切实维护留守儿童的合法权益。做到在制度上倾斜、在工作中倾斜、在办理法律援助案件中倾斜，保证留守儿童权
益受损时能获得及时的法律援助。依托乡镇法律援助工作站和村居法律援助工作联络点，将法律援助工作触角延伸到留守儿童弱势群体中。确保每一个符合条件的留守儿童法律援助申请百分之百受理，所办案件无拒绝、无拖延、无举报投诉，力争达到满意效果。
二是开通留守儿童维权绿色通道,对受理的涉及留守儿童的案件,采取优先受理、优先审查、优先解决的办法,保障他们的合法权益;同时县法律援助中心定期走访挂、帮、包点村的留守儿童,为他们提供法律咨询和上门服务,及时解答涉及留守儿童权益的家庭、赡养、抚养等热点、难点法律问题。
三是大力开展《未成年人权益保护法》等法律宣传活动。广泛深入地开展尊老爱幼的法制宣传教育活动，积极参加团委、妇联等单位组织的“留守儿童关爱月”活动。向广大群众广泛宣传保护留守儿童的重要社会价值,增强了群众维护留守儿童合法权益的自觉性,让全社会共同关注、关心留守儿童的生活。
截止目前,今年共接受涉及留守儿童权益咨询120余人次,办理未成年人（留守儿童）案件22件。
第3篇: 群众满意度工作开展情况
定期开展群众满意度测评制度
为确保局党组自身建设不断进步，始终成为局全面建设各项工作的核心，根据区委组织部有关文件精神，结合我局实际，现制定天山区民宗局定期开展群众满意度测评制度。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，以“提高党员素质，加强基层组织，服务人民群众，促进各项工作”为目的，通过定期开展群众满意度测评工作，结合工作中存在的问题，检验党组织工作是否紧密联系党员队伍建设实际，是否认真解决广大党员职工的思想、组织、作风以及工作方面存在的突出问题，不断增强党组织的创造力、战斗力；是否切实解决涉及干部职工切身利益的实际问题，进一步增强党组的凝聚力、感召力。通过满意度测评工作，总结经验，找出并改进当前存在问题，增进党群关系，鼓励党员群众献计献策。
二、群众满意度测评的范围和时间。
参加范围本单位党员、群众代表。测评时间应结合每年的年度考核，在每年的年底进行。
三、群众满意度测评的主要内容和方法。
主要内容有4个方面，即：提高党员素质方面、加强基层组织方面、服务人民群众方面、促进各项工作方面。主要方法以满意度问卷调查为主，辅以座谈会、个别访谈等形式，一般不得少于两种形式。
四、群众满意度测评的组织和实施。
在局党组的指导和各科室配合下，由局党支部负责实施。群众满意度分为满意、基本满意、不满意三档，测评结果要向群众通报。多数群众不满意的党员干部，应及时“补课”。
五、群众满意度测评的基本要求。
1、注意参加群众的代表性和广泛性，力求测评范围宽一些；
2、注意正确引导群众讲真话，讲实话，确保测评的真实性；
3、注意听取群众的意见和建议，多渠道了解群众反映；要注意测评组织的简便易行，力戒形式主义。
第4篇: 群众满意度工作开展情况
1、针对如何全天候的做好群众满意度、评满意社区土方工作，同时保证对群众的服务不耽误，你有何建议。
提升社区群众满意度。一是提高精细化管理水平，通过进一步优化内部管理、完善服务流程和提高服务水平，努力在满足居民群众多层次、多样化需求上深入实践和积极探索，让党和政府公共服务和管理更加贴近基层，更加方便群众。二是提高优质化服务水平，提高民生服务保障水平。第一，进一步畅通了解民情民意的渠道，充分利用社区事务评议会，入户走访等渠道，定期征求意见、访贫问苦、定期开展监督、开展活动，把收集到的热点、难点问题和意见建议，整理成民情日记，及时反馈给社区党委。同时，把社区党委、社区管理服务站的工作向广大居民进行宣传和解释，做到社区居委会工作到位不越位，不添乱。
第二，深化社区居委会为民服务的内涵，扎实推进民生工作。首先是以“为民”为宗旨，以人为本，贴近社区居民，社区所有工作都从老百姓最关心的事抓起。第二是以“安民”为保障，认真做好居民矛盾的调解工作，把问题化解在社区，把矛盾消除在萌芽。第三是以“乐民”为动力，在社区开展丰富多彩的文体活动，增强向心力、凝聚力。第四是以“帮民”为职责，实实在在为居民提供帮助。第五是以“育民”为根本，广泛开展科普、文化、教育、卫生进社区活动，弘扬社区文化，使大家在潜移默化的受教育，凝聚和融洽亲情、友情、邻里情。
第三，社区工作的好坏，由居民评说，社区居委会转换角色，真正从“政府的手”转变为“居民的头”，发挥好调解会等对话平台，成为居民的贴心人。
2、怎样发挥好社区居委解决群众反映问题的牵头作用，你有何建议。
3、如何发挥好街道民情管家的作用，你有何建议。
4、社区如何开展好社区主动服务，把计生服务和走访有机结合，你有何建议。
计生工作是社区工作当中最不易做好的，要做好，实属不易，但也不是做不好。
首先，要充分发挥好计生协会的作用，做好计生宣传，做好带动，做好引导，使群众树立正确的、科学的生育观念。通过做好宣传，来形成良好地社会风气，从源头上遏制想超生的念头。另外，通过宣传让群众了解那些情况，可以再生二胎，能够取得合法手续，这是宣传的重点也是堵住超生漏洞的另一种方式，“让群众了解政策，让政策走进群众”之后，可以使一部分人，跟着政策走，可以有效避免因不了计生政策造成超生的情况。然后，在管理的同时做好服务，在服务的同时做好管理，在服务中发现超生的苗头，列出重点对象，对重点人群，进行重点跟踪。对初婚后生育第一胎的育妇重点是做好服务，如在生育前建议做好婚前检测、怀孕后做好产检和优生筛查等等。生育后对新生儿健康状况的了解，收集好病残儿信息，及时帮助申请做好这方面的鉴定，也可以避免因不了解计生政策，没有及时申请就生育二胎的情况出现。在服务当中发现群众想超生的苗头，及时做好政策地宣传、指导是很好的一个经验。同时配合跟踪，就可以有效的打消群众超生的想法。一方面做好计生服务；另一方面做好计生政策利益导向的引导，如兑现补贴，补助和对计生“三户”的关怀等等，使群众真正感受到实行计划生育的好处。最后，计生工作人员要立足本职和现有状况，敢出奇招，敢于创新，来求得突破。多与小区物业的配合，定期上门把物业的相关人口变动信息收集起来，及时做入微机。把物业的信息与计生信息相结合，及时掌握变动，来完善计生信息，了解人员动态，了解居民的婚、孕、育情况，这样才能保证计生信息的及时、完整，才能有利地促进计生工作的开展。也还可以在居民当中发展“一梯一计生联络员”，做为计生的“隐线”帮助收集信息。掌握了这些信息后，定期走入家庭，给他们送去计生知识和政策，促膝聊天，给他们更多的关怀和温暖。