下面是小编为大家整理的2023年度最新店长培训课程模板,供大家参考。
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店长绩效考核表 | ||||||||||||
| 姓名： 部门： | ||||||||||||
考核项目 | 具体内容 | 权重 | 自评 | 直接上级意见 | ||||||||
| 业 务 能 力 90% | 销售目标完成情况 | 指标 | 计划 | 实际完成 | 比例 % | % | 优 | 良 | 中 | 可 | 差 | |
| 销售额 | 20% | |||||||||||
| 回款 | 10% | |||||||||||
| 工作 职责 | 宣导店内人员对固定资产的高效利用、保养及维护 | 5% | ||||||||||
| 定期检查安全防盗设施督促店面做好安全防盗工作 | 5% | |||||||||||
| 及时掌握店员工作状态，培养其良好服务态度、质量并进行定期评估 | 5% | |||||||||||
| 推广并充分利用公司管理软件（CRM）协调相关工作 | 3% | |||||||||||
| 货品及办公用品的合理摆放及【卫生督察】和维护工作 | 5% | |||||||||||
| 合理安排人员分工及休班，保证店内人力优化配置，及时做好查缺补漏 | 5% | |||||||||||
| 本店人员综合素质培训工作，定期对店员进行销售技巧跟踪式培训及考核 | 5% | |||||||||||
| 督促店员遵守货物取、返流程及配合库管计划好每日货物储备情况 | 5% | |||||||||||
| 及时做好商户、客户间关系维护、联络及跟踪管理 | 2% | |||||||||||
| 账目 情况 | 监督执行公司销售单据使用规范做到单据清楚明了，帐务相符、帐实相符，日清月结 | 【购货单位】一栏正楷填写 | 4% | |||||||||
| 【品牌型号】一栏，要准确填写，忌简写 | 4% | |||||||||||
| 备注返款及时登记数额，并返款人签字确认 | 4% | |||||||||||
| 【结算方式】及【开票方式】栏必须填写 | 4% | |||||||||||
| 票据作废和退货必须店长签字,注明作废事由 | 4% | |||||||||||
| 综 合 素 质 20% | 团队 协作 | 通过对团队精神的宣导，加强所辖范围内人员的团队凝聚力 | 4% | |||||||||
| 完成总经理交办的各项工作，服从公司领导安排 | 1% | |||||||||||
| 执行 能力 | 16:30点之前及时上交当日已发生销售单据 | 5% | ||||||||||
| 组织开展店内晨会，能够做到组织及时、主题明确、内容丰富 | 2% | |||||||||||
| 工作主动性强，及时监督、执行【宣传页】发放计划，并作反馈评估 | 5% | |||||||||||
| 加强自身目标管理，工作条理性强，善于总结工作问题并积极汇报工作进展 | 2% | |||||||||||
| 不迟到不早退，爱岗敬业，工作时间不做与工作无关的事情 | 1% | |||||||||||
备注：如当月有严重性违反公司规章制度，给公司造成一定损失的当月绩效为零。 | 110% | 合计： | 合计： | |||||||||
| 直接上级签名： 日期： 年 月 日 | ||||||||||||
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