实务是一个汉语词汇,拼音是shí wù,意思指实际事务;要务, 以下是为大家整理的关于政务信息写作技巧与实务课后心得3篇 , 供大家参考选择。
政务信息写作技巧与实务课后心得3篇
第1篇: 政务信息写作技巧与实务课后心得
政务信息的特点和写作技巧
小信息、大文章,小信息、大作用。信息虽小,但却有着窥一斑而知全豹、落一叶而知三秋的功效。它主要是用以反映新情况、新动态,提出新问题、新做法,交流新经验、新成效等,为各级领导提供决策和推动工作服务的,在实际工作中往往起着辅助领导决策、协助领导管理、促进部门交流、指导基层实践、推动全局发展等方面的作用。
一、政务信息的定义。
政务信息的定义是各级政府部门在履行行政管理职责或提供公共服务过程中制作、获得或掌握的文件、数据、图表等信息资料。工商信息是政务信息的一种。
二、工商政务信息的特点
1、政务信息是一种新的、独立的、特殊的文体。作为一种新兴的公文形式,它既不同于一般的新闻消息,也不同与日常的工作简报,而是介于两者之间、建有两者特点。政务信息按事物产生和发展一般过程来划分,可分为预测性信息、动态性信息、反馈性信息。工作中常用到的还有经验性信息、意见性信息和问题性信息等。
2、政务信息的写作有其内的特点和特定的规律。讲得通俗一点,就是和其它公务相比有必备的六要素。信息主要由时间、地点、人物或单位、事情、事由及事情发生后的反应六要素构成。信息的特点,从整体上讲可以用“实、短、快、全”四个字来概括。具体体现在“三性”上:与公开的传播媒体相比,它具有内部性;与其它内部刊物相比,它具有高层次性;与相关的文件、报告、请示等公文相比,它具有综合性。
3、政务信息的谋篇布局。没有定式,写作时可分为两部分,也可以分为三个部分,甚至是采取一段式结构。无论怎样划分,从内容表述上可以划为两大部分,第一部分交代时间、地点、人物或单位。第二部分要突出事情、事由、和结果等要素,事由这一辅助要素,可以根据情况省略。对于信息主题的确立,要坚持实事求是的原则。善于调查研究,了解和占有客观现象的全面情况及与之相关的一切材料,进行分析、综合、推理、判断,向上级和本级领导机关提供最有价值的信息。
4、时效性。与其它文本相比,政务信息更强调时效性。对于反应倾向性问题和突发事件的信息,尤其要快,有时甚至不能等待形成书面材料,通过电话电报或当面做简要汇报,便于领导及时决策。其它形成文字的信息也要讲究实效,尽可能利用传真等现代传播手段,尽快报送上级机关。信息因为快,可能不那么细,但特别要讲究准确,客观虚假片面的信息与虚假的情报一样,会产生严重后果。
三、如何写出高质量的信息
1、要注意以点带面,选好上报信息的角度。是要善于求新,即选择角度是力求使信息所反映的问题或提出的观点能够“超凡脱俗”,给人以新的启示,动态信息要快速上报,“以快带新”。在有效期内,信息是“金子”;在有效期外,信息就没有任何价值可言。
2、要重点把握好三个环节:一是收集要快。对一些可预见的重要工作,信息工作要超前介入,进行追踪,随时收集。这样就可避免“慢半拍”的现象。二是编写要快。要树立强烈的时间观念,争分夺秒,重要信息随到随编,一般信息不要过夜。三是上报要快。这是尽快把文字材料变成信息成果的最后冲刺,要畅通各种渠道,及时转化运用信息,绝不使任何一条有价值的信息过期过时。
3、在实际工作重要努力做到“四多”:“一是多向领导请示汇报工作。;领导往往掌握的情况多,问题看得准,在确定上报内容时,要多请领导提出补充修改意见,确保上报的信息与上级最关心的问题合拍。二是多研究和收集反应上级意图的材料。信息人员要坚持每天看新闻、听广播、读报纸,及时学习各种文件,力求使上报的信息符合部门的需求。三是多参加各种会议。在可能的条件下,领导出席的各种会议,写信息的人员都要争取参加,以收集重要的、对上级领导有用的信息素材。四是多与上级信息部门沟通情况。这样可以及时掌握上级领导对信息的需求要求。
4、
第2篇: 政务信息写作技巧与实务课后心得
政务信息写法与写作要求
一、为什么要写政务信息
为领导提供信息服务是各单位和机关各部门的一项重要任务。
1、通过基层信息的反映可以撑握动态、及时沟通情况、反映问题、为领导科学决策,能否及时传递是一项重要任务。
从理论的层面看,政务信息的作用:
㈠政务信息是领导科学决策的重要依据;
㈡政务信息是有效管理的手段;
㈢政务信息是推动各项方针政策贯彻落实的重要载体;
㈣政务信息是指导下级和基层单位更好开展工作的工具;
㈤政务信息是单位、机关各部门之间相互联系和交流的重要桥梁和纽带。
政务信息应该定位于以下四个方面:
定位之一:下情上达、上情下达。
定位之二:宣传工作,展示自我。
定位之三:争取上级领导支持,推动难点问题解决。
定位之四:展现单位面貌,树立单位形象。
2、及时反映问题受到上级支持。
3、开展政务信息工作有利于提高工作人员的素质
二、政务信息应有的理念
㈠政务信息无小事的理念。
㈡主动融入农场中心工作(或机关部门重点工作)的理念。
㈢全员办信息的理念。
㈣重点为本单位(或本部门)服务的理念。
㈤质量为本的理念。
总之,做好信息工作必须确立以上五大理念,切实做到谨慎敏感、融入中心、全员参与、服务本级、质量至上。
三、政务信息的基本要求和内容
㈠政务信息的基本要求
政务信息工作是一项十分严肃的政治性、政策性、全局性很强的工作。政务信息的基本要求有三点:
⑴及时。就是确保信息的时效性。
⑵准确。就是确保信息的真实性。
⑶全面。就是要坚持“两点论”,有喜报喜,有忧报忧。
*撰写政务信息的具体要求:“新、实、准、快、精、深”
新。具体要求一是反映的情况必须是新近发生的,即指信息本身的标新程度;二是反映的事情虽然时过已久,但大多数领导并不知道或知之不详,且又是接受者所需的信息;三是反映的事物还没有出现,只是有出现的可能。
实。一是反映的事物必须真实,确有其事,确有其人;二是事物发生的程度,在语言表述上必须实事求是地予以表达,不能在任何虚构的事实和夸大或缩小的情况发生。
准。既准确无误地收集、整理反馈信息。一是收集反馈客观事物的信息力求准确无误,即反馈各类政务活动的信息,包括时间、地点、事情经过,政务活动主体以及政务活动变化的环境条件、因果关系、变化制约和影响程度等都要真实可靠,恰到好处,忠于事实。
快。信息工作人员要力求做到:一是思想敏锐,反应灵敏,一旦发现有价值、有新内容的信息素材,要立即组织力量,采用最快的方法,以最快的速度进行收集、表述;二是信息素材收集后,要旋即进行筛选、鉴别,以最快的速度进行综合、加工、提炼信息的精华;三是对经过加工的信息要快速传递。
精。是指政务信息在保证信息质量前提下,通过信息工作人员的劳动,使其质量和形式达到升华的要求。一是信息的内容要精,一则信息一般要集中反映一个主题、一项主要内容,观点突出,目标明确,与主题内容无关的人和事要一并舍去。二是信息的文字要精,即把大量的原始信息资料,通过信息工作人员的加工,力求达到“则简而繁繁而简,简中俱是精华点” 。
深。一是要根据决策需求和重点工作,深入进行调查研究,在吃透情况的基础上,拿出有分析、有观点、有建议的信息产品。二是从信息网络提供的大量一般信息资料中,从一般反映事物表现现象的低层次信息,来分析、挖掘、揭示事物内在矛盾,能够正确地阐述事物发展变化趋势的典型素材,进而进行逻辑推理、高度综合、归纳、整理出深层次信息,以实现信息从低层次到高层次的升华和增值。
㈡政务信息内容的种类
从上报的角度看,报送信息可作如下分类:
一是通报工作情况。
二是反映重要工作、改革举措、重点工程建设进度。
三是反馈工作思路
四是提出对策建议
五宣传工作成果
六是提供领导新论
七是反映社情民意。
八是析研究问题
九是关心社会热点
十是反映紧急突发性的事件以及续报事件进展情况、原因、后果和对事件的处理情况。
四、政务信息的写作
政务信息稿件逐步成为单位、机关的一种独立文体。
一是确定信息的主题;二是精心安排结构;三是想一个能吸引人的标题;四是组织写好信息的主体部分, 就是信息稿中事实的叙述和说明,即信息稿的主要内容,以此来揭增事物运动的本质和发展趋势,这是决定信息质量的关键部分。这是信息写作的重点。主要把握四个环节:
㈠提炼主题,做到主题鲜明、凝练。
信息的主题是全篇信息的内核和中心。
主题应该正确、集中、鲜明、深刻。
㈡制作标题,做到标题新颖、醒目。
要把握三点原则:题文一致;一语破的;简洁明快。
㈢安排结构,做到结构严谨、层次清晰。
信息结构的基本要求:一是简短、灵活;二是清晰、严谨。
㈣推敲字句,做到语言凝练、庄重精确。
主要有三点要求:一是凝练;二是庄重;三是精确。
信息编写的要领
政务信息要求主题突出、中心明确、层次清楚、文字精炼,尽可能做到简明扼要、深入浅出。
㈠迅速确定主题。一条信息,编写的目的是什么?要让决策者了解什么?这些问题是编写信息时首先要搞清楚的。一条信息只体现一个主题。因为信息的主题范围越小,就越有利于把事情和问题说清楚,说透彻。信息编写应站在服务对象的角度去考虑内容的取舍,提炼信息的主题。
㈡巧妙设计结构。设计信息结构就是政务信息素材的组合。结构合理,信息就会中心突出,条理清晰。一是以时间先后为顺序,这种结构多用于反映事件的信息。二是以逻辑为顺序。
㈢精心制作标题。政务信息的标题是吸引决策者关注的关键所在,也是整个信息的中心。它要求简洁明快,一语破的。信息标题一般不用引题,多用单句实题,使人一目了然目前在实际编写中,许多人把标题放在正文前面作为首句,以增强信息的精炼性。
㈣写好信息主体部分。政务信息的主体部分,是信息所反映事物的叙述和说明,是所表明观点的依据。写好信息的主体部分,首先要做到条理清晰,层次清楚,材料运用精当其次是做到文字简炼、准确,即不拖沓,也不会含混。
㈤核实。信息写好以后,不要急于发稿,应对内容再认真核对,这一环节,是信息编发的最后一道“关卡”,差之毫厘,失之千里,稍有差错就会带来工作失误。因此,信息工作人员在处理这一关时切不可有“差不多”的心理,贪图省事。
*常用信息的编写方法:
(1)信息标题的制作
标题是文章主题思想的高度概括,能起到画龙点睛的作用。如果说主题是信息的灵魂,标题则是信息的眼睛。一个好的信息标题,往往有契领全篇,提示主旨,引起读者强烈阅读愿望的作用。随着办公自动化水平的不断提高,编辑人员不可能对收到的每一份信息都仔细分析,因此信息资料加上一个醒目的标题,既有助于引起本级领导的重视,也容易引起上级机关信息处理人员的注意。政务信息标题同其它形式的文章标题有明显的区别,它不象文艺作品标题那样形象、生动、含蓄、隐晦或富有哲理,不象新闻报道、一般调查报告的标题那样有主标题、副标题或引题,就是在标题的摆放位置上,也不象一般文章那样摆放在正文之上,除专题信息、专报信息有单独的标题外,一般信息条目的标题都是以“领头话”的面目出现,标题后紧接着就是具体内容。有的标题属于内容的一部分,有的标题本身就是一条信息。一般来说,信息标题的制作有以下几种类型:
㈠数字型 数字最有说服力,此种类型的信息标题能充分表明信息本身朴实无华的特点,常来说明事情的结果、结尾或一个段落过后所取得的成绩。从信息标题的内容看,不穿靴戴帽,不转弯拐角,把重要的事实直截了当地表达出来,说明事物的本质。在题目制作中找出全篇信息具有关键性、代表性的数字,来表明信息的主题或基本含义。以达到直接了当,以点带面的效果。
二、词汇型 此种类型的信息标题能使信息简明扼要的特点得以充分体现,常来说明事情的发展过程。从标题的逻辑性看,组织严密,有代表性,能说清信息的主题,讲清所要表述的观点。即:能统领全篇,不含糊其辞,真正能够起到一眼看去就明白这条信息要反映哪方面的内容,有什么重要的情况,所言之事的缓急程度如何等,让读者对整篇信息所要说明的措施能够全部掌握。在制作此类标题中且忌凭空产生,要通过对信息材料的分析、整理,找出其内在规律,得出正确结论,用有代表性的词汇来代替。遇到较长的词组,尽可能的把它加以压缩、简化,经过压缩达到标题内容不能再削减,表达这些内容的文字不能再精炼的程度。标题可以直接看出整篇信息的基本框架、结构以及中心内容,通过对信息标题的阅读就可以知道所要说明的目的。但此类信息标题要杜绝使用那些套话、大话、空话。从标题的语言看,不带有任何艺术色彩,不形容、夸张,不含蓄、婉转,更不晦涩朦胧。
三、杂合型 此种类型的信息标题是词句和数字并用,表述更全面、准确,通过标题就能知道事情发展的过程和结果。更能反映信息简洁、明快的特点。从标题的结构上看,更趋严紧性,逻辑性更强。制作此类标题时尽可能用最少的文字来概括、综合信息内容的精华部分,以做到言简意赅,简明扼要,让读者从整个信息的标题中就能了解整篇信息。
四、短语型 此类信息标题不仅内容要有新意,而且标题要突破定式,不落俗套,给人以耳目一新之感。此类信息标题反映的信息事实新鲜,其内容所含事实往往不止一件。在制作此类标题时,一要讲究语调、音节整齐,有节奏感,让人读起来朗朗上口,便于记忆。二要合乎语法,尽可能用主语、谓语、宾语齐全的完整句,少用无主语句或感叹句之类。三要适应人们的阅读习惯,要“顺”着写,一般不要用倒装句,尽可能使其节奏明快,有可读性。要注意此类信息标题不要象报告和汇报材料那样写成“关于某某情况的报告”或“关于某某工作的汇报”,也不要采用“抓了几项工作”、“有几点体会”之类的写法,应当抓住其中最新鲜的事实,在标题中有所反映和透露,这就需要在语言运用上下功夫。此类信息标题一般在专题性、反映性、趋向性咨询建议性等类型的信息中较为常见。
(2)主体的写作。在写作正文时,尽量使用概括性语言,尽量使用叙述性语言,不用议论语言,做到简洁明了。写作成效性的信息一定要有可比性,能反映地方或部门领导的政绩。写作新举措的信息,一定要突出一个“新”字,立意新颖、有新意,与众不同,鹤立鸡群,写出别人没有的东西,别人想不到的东西。在写法上,能概括出并列几点的,就设置几点;不能概括出并列几点的,就全篇连为一体来写。一般情况下,这类信息文稿切不可贪大求全,面面俱到,以致枝蔓过繁,淹没主题。开门见山,断头去尾。
⑴事实交代清楚。在编写政务信息稿时,要在信息的主体部分把事实叙述得清楚明白,并保证准确无误。对关键的事实或有疑问的地方,要重新核对事实,不得发生错误,每一细节、数字、地点、时间等都应该核定,不能模棱两可,含含糊糊。
⑵层次要清楚。政务信息稿比其它文体精短,但层次也是有序的,相对来说,层次的安排比其它文体要求更高,更加紧凑有序。层次安排稍有不当,就会直接影响信息的质量。因此,我们在政务信息稿的编写过程中,首先应该对信息材料进行充分的研究,精心安排先说什么,后说什么,哪一层次说什么内容,各层意思的次序和地位,都要认识组织好。
⑶观点要明确。政务信息是一种政治性较强的信息,带有明显的倾向性,公然声明其目的是为各级领导科学决策和人民群众利益服务,政务信息工作是各级领导机关充分发挥参谋和助手作用的重要方面。在编写政务信息稿时,对文中每一个层次,要提倡什么,反对什么,说明什么,必须观点鲜明突出,让人一看就明白。
⑷运用好材料。在政务信息稿的编写过程中,材料的运用是一个很重要的技巧。运用得当,可以突出主题,肯定观点;反之,就会使内容不切题义,使论证的观点显得没有说服力或说服力不强。一篇好的信息稿,运用的材料应该既有广度,又有深度。同时,在运用好材料的过程中,还要注意运用好背景材料。主要包括:对比性材料。对比性材料是拿过去与现代比,正面与反面比,实际与计划比,正确与错误比,此地与彼地比。运用这类前景材料,意在突出信息事实意义。说明性材料。说明性材料是指介绍与信息内容有关的政治背景、地理环境、历史演变等,它对理解信息内容,说明观点有加强的作用。注释性材料。注释性材料主要指必要的技术语、行业、习惯用语、有关方面的知识等,它可以帮助人们了解信息的意义。
⑸安排好材料的结构顺序。一是时间顺序。时间顺序,是指按事物的自然发展、时间先后来安排结构的一种顺序。这种写法的好处一般来说是层次清楚,使人对事情的全过程有一个完整的印象。二是逻辑顺序。逻辑顺序,是指按事物的内在联系,问题发展逻辑来安排结构。这种写法的好处有助于反映事物的内在规律,揭示事物的本质意义。三是时间顺序和逻辑顺序相结合。在编写政务信息稿的实践中,对一些信息特别是综合性信息,很难说它是单一的顺序,通常是把时间顺序和逻辑顺序紧密地交在一起来编写的。
⑹使用精准语言。一般地讲,政务信息稿的语言,除了应符合公文的“准确、简洁、鲜明、生动”等基本特征和要求外,还应根据自身的特点,体现“准确、精练、明快、平实”的特征。
五、收集挖掘政务信息的方法
㈠扣紧“关注点”,收集挖掘适用型信息。
㈡突出重点、亮点、热点、难点,收集挖掘有价值信息。
㈢凸现特色,收集挖掘精品信息。
㈣强化综合,挖掘开发深层次信息。
要注意做到两点:一是部门单位报送的信息,要突出部门工作特色;二是部门单位向上级主管部门报送的信息,要突出地域特色。
选准信息采写的角度也是凸现特色的一个重要方面。信息在经济社会生活中比比皆是,关键是我们从什么角度去观察问题,这就要求我们具有判断力,善于发现我们自己的特色和亮点。
七、写作政务信息应防止出现的问题
政务信息稿结构简单,语句简明,但又要求较高。在编写政务信息稿时,要有意识地注意、防止出现以下几个方面的问题:
一是防止失效信息和重复信息。信息的时效性决定着信息的价值。时效性越强,信息的价值越大;反之,信息的价值就越小。要尽量缩短信息在收集、加工整理、编写、传递各个环节上的滞留时间,防止由于拖延时日,成为过时信息。
二是防止内容空洞、没有特色。这类信息稿一是入题太慢,或是通篇陈词滥调,言之无物,令人望而生厌。这类信息稿的通病是用很大的篇幅、主要的笔墨来讲形势、谈认识,给领导“上理论课”,穿靴带帽,空洞说教,全篇无信息可言。
三是防止大事记式的信息。大事记,主要是当时发生重要情的简单记述。而一篇政务信息稿则主要反映一个主题,围绕一个中心内容,反映的是事物的实质,而不是事物的表面现象。大事记式信息往往会在反映会议,情况时容易出现,这类信息稿的通病是简单罗列会议经过情况,不加综合,没有实持内容。这类信息稿的一般表现为:一是先说为贯彻上级什么会议精神而当地召开了什么会议;二是出席的领导人列了一长串名单;三是会议的议程安排;四是与会人员拥护上级决议,提高了认识,决心做好工作。而会议结合本地情况有哪些决议,与会人员有什么要求和建议,这些需要反映的内容却遗漏了,会议的实质内容没反映上来。此类信息的编写者完全处于摄影者的角色,原本不动反映客观,对领导决策、指导工作毫无参考价值。
四是防止与其它文件混淆。语气上要注意同主要公文的区别。主要公文带有行政命令、指令的效力,一旦发出,各级必须贯彻执行。政务信息稿是供领导决策参考的,文中一般不使用带有指示性、指令性的词语。即使是下行信息稿,虽常有指导性的内容,也不直接使用指示性的语气,如不使用“必须”、“应该”、“请参照执行”、“抓紧实施”等;写法上要注意同一般公文的区别。一般公文的写作,往往要发些议论,讲些道理。如调查报告,有时还带有写作者自己的体会和观点。政务信息稿只是客观反映客观事物的运动,揭示事物的发展规律,不要多讲道理,多发议论;在要求上注意同新闻的区别(新闻—说理、正务信息---说事)。
八、政务信息采集
1、文件堆里挖信息
2、翻阅材料选信息
3、讲话稿中捡信息
4、联系上级模信息
5、会议之中捕信息
6、重大事件抢信息
7、深入基层找信息
8、 关注新闻抓信息
9、 掌握规律收信息
10、 跟宗问效与信息
11、 通外地沟信息
12、 利用网络选信息
第3篇: 政务信息写作技巧与实务课后心得
党委信息写作辅导讲座
结合自己从事信息工作的实践,谈谈做好信息工作的三点体会:
一、改进信息文风,优化信息载体
文风体现素质和作风。信息是一种新兴的文体,有着自身的内涵和鲜明的特征,并在信息工作实践中逐步成熟和规范。信息是反映客观的,以说明问题的主要情况、起到耳目和参谋作用为目的,因而没有一个固定的模式,总的特征就是“小”,短小精悍,意到言止,没有多余的话。信息的表述开门见山,首语入题,用语准确,一般情况下不需要过多阐述领导已明白的道理。优化信息载体,具体来说,要做到以下几点:
第一,标题要抢眼。标题是信息的眼睛,一条信息能不能吸引人,标题往往起着相当大的作用,“题好一半文”就是这个道理。制作信息标题首先要概括、提炼信息内容,然后进行精雕细琢、画龙点睛的加工。如“XX县7天时间小麦收割已完成80%”、“XX县2005年高考本科进线突破2000人大关”的标题要比“XX县小麦收割进度较快”和“XX县2005年高考成绩显著”要醒目的多,前者有说服力,而后者标题比较模糊。
第二,内容要抓心。信息的核心是内容。信息加工要始终把重点放在内容上。要通过加工使信息内容重点突出、层次清晰。要反映一个地方或部门想让上级党委和领导知道在干什么、怎么干、干的效果如何,同时还要围绕领导近期关注什么、企盼什么来报送信息。
第三,文字要简练。信息的文字简练、文字量小,阅读的效率才能高。不用空话、大话、套话,少用“因为......所以......”、“不但......而且......”、“虽然......但是......”之类的句式。套话如“在党委政府的正确领导下和某个部门的具体指导下”,“党委、政府对这项工作非常重视”等都不应该出现在信息里。
第四,语言要生动。力争把各个阶层、各个地方和行业的“味”提出来,保持生活气息,使信息既生动又不失严肃,既深刻又让人感到真实。适当地运用一些群众语言、熟语,使文字更加洗炼。如一些政策、措施不落实用“光打雷不下雨”、“棚架”;一些村村务公开不实是“聋子耳朵--摆设”;《村级班子“两张皮”现象值得重视》,“两张皮”比缺乏合力更生动。
第五,形式要灵活。信息作为一种独特的文种,结构形式是灵活多样的。用什么样的结构,要依内容而定,即“看菜吃饭,量体裁衣”。一般的信息材料,要求有导语、有正文、有结尾,有些信息则有导语、正文而没有结尾。有的信息只有正文,没有导语和结尾;有的信息标题和正文连在一起。
基本结构有五种:(1)纵式。按事件发生、发展的时间顺序写。一般来讲要素齐全的突发性事件、工作进展、工作部署类的动态性信息可采用这种形式。(2)横式结构,也称罗列式。按所反映的几件事,几项措施之间的关系(或因果关系、或点面关系、或主次关系、或并列关系)来安排层次。用于介绍经验、陈述问题、罗列成绩(用分号或一、二、三序号)。例如:XX县实施三项工程提升城市创建水平一是实施城市绿化工程。计划投资1700万元兴建“八月桂花遍地开”文化广场,形成以广场桂花林为中心的城区主干道及境内主干公路桂花带。今年已完成通道绿化80公里,栽植桂花树30万株。二是实施靓丽工程。以整治县城主次干道和公共场所环境卫生为重点,使城区环境实现全天候保洁。三是实施碧水工程。投资5700万元新建的日处理污水6万吨的污水处理厂现已开工;投资6600万元的城市供水工程已基本竣工,即将投入使用;积极申报项目,拟投资2850万元兴建一座占地面积80亩的城市垃圾填埋处理厂。(3)纵横交错式结构。既按通常的行文顺序写,又穿插所需的背景材料,用以说明问题。(4)直述式。类似一句话新闻。如:近日,九华山茶业有限公司投资1000万元城XX县汪岗乡建分公司,目前,一期厂房和茶园改造项目已经开工,公司建成运营后,预计年产值可达400万元,可带动当地就业300余人。(5)倒悬式。先说结论,后叙事由。(6)承接式。信息标题后接着就是正文,标题中已显示的内容在正文中不再重复。第六,概念要准确。准确规范使用词句,不便用含义不明或容易使人模糊的词语,不出现政策、术语、数字等方面的差错,维护党委信息的严肃性。真正科学意义上的信息,应该是最大的确定性,最小的不确定性,尽可能不用"基本"、"较好"、"差不多"、"部分"等语言;能用数字定量分析的,尽可能用数字说明问题,以准确地反映信息的内容。如"**地今年夏粮获得大丰收"就不如"**地今年夏粮总产预计可达×亿公斤,是历史第几个丰收年"准确。第七,表述要清楚。信息文字少,但信息内容的主体、时间、地点、行为、措施和结果等基本要素应力争完备,叙述要符合逻辑。语言的准确性,主要在于选用语词贴切,句子的组织安排合乎逻辑,能确切地表现信息的主要内容,表达人们对客观事物的认识和理解。做到在内容上观点正确,材料适合,观点和材料高度统一;在表达上概念明确,判断恰当,符合逻辑。
二、把握各类信息特点,提高信息整体质量
我们通常把党委系统信息分为常规信息、紧急信息、调研信息、问题信息、综合信息和高层次信息等类型。进一步提高信息的整体质量,必须在坚持及时、准确、全面的原则上,把握和发挥不同类型信息的特点,为党委决策提供多角度、多层面、多方位的信息服务。概括起来就是“六抓”。
第一,常规型信息抓特色。常规信息多是一些动态性的信息,上报这类信息更多地是注重其特色。具体说就是,报送贯彻落实上级党委重要工作部署的信息,要有工作特色;报送日常工作的信息要有自身的地域和行业特色;报送经验类信息要有典型性。如我县2000年在解决困难企业养老金问题上,实行资产变现充实养老金,本是一个很普通的做法,没有多大新意,但归纳出了一个“养老放小、停保划断”的观点,就给人们以新鲜感。
第二,紧急型信息抓先机。紧急事件一旦发生,要按照程序,一边加紧报送,一边向上级党委预告,抢占第一时间,以便上级党委做好信息处理和事件处置的预案。信息的时效性很重要,信息收集、处理必须及时。每一条信息都是在一定的时间内、一定的条件下产生的,如果处理不及时,一条有价值的信息,就会变成“昨日黄花”。新颖的信息及时报才新颖。有些部门的工作做了很多,只能在半年总结、年度总结中见到。特别是重大灾情、疫情和突发性事件,必须快速反应,抢时报告,绝不能因为是发生在下班以后、双休日、节假日而不去处理、不去报告。
第三、调研型信息抓深度。调研信息的形式要深入,调研成果的思想观点和意见建议要有深度,防止片面性,避免以偏概全,避免一种倾向掩盖另一种倾向。
第四,问题型信息抓客观。对于一个地方或部门中存在的问题,信息要如实反映,不隐瞒、不掩饰。如2001年7月17日3时40分,广西南丹县一矿井发生特大透水事故,造成81人失踪(后经调查有80人遇难、1人失踪)。除有关责任人受到处理外,原南丹县委书记万瑞忠因滥用职权、故意隐瞒事故真相不报被依法逮捕就是一个典型的事例。2003年7月,我县长竹园乡发生山体滑坡,因信息上报不及时被通报批评。
第五,综合型信息抓全面。综合信息是对多个局部情况的归纳。经验丰富归纳后的信息,要尽可能反映一个地方或部门的整体情况。20世纪90年代中期以后,全国大部分地方农民人均纯收增幅出现了逐年递减,原因肯定是多方面,既有国外农产品冲击、造成国内农产品价格下降、来自农业收入减少,也有乡镇企业面对激烈的市场竞争、普遍不景气、农民来自乡镇企业收入减少问题,还有进城务工受到限制、务工收入减少问题,如果仅归结为农产品价格下跌一个因素,就失去了全面性、客观性。采集信息还要注意事情发展的连贯性,提供大量的而不是零星的、前后相联的而不是杂乱的信息。
第六,高层次信息抓坚持。开发高层次信息要成为一项经常性的工作,不能热一阵、冷一阵,断断续续、时有时无。如:信阳市前些年农村出现了一个很奇妙的现象:樱桃谷鸭养殖量成倍增长,“双低”油菜种植面积成倍扩大,茶叶种植面积一增再增,却没有出现以往常见的产品积压、价格下跌问题。是什么力量支撑了这一局面呢?市委信息科通过对这一现象的观察、思考,发现农产品加工龙头企业在其中起了助推作用,就以“信阳市六大农产品加工龙头企业成为农业结构调整的助推器”为题向省委办公厅上报了信息,立即被省《工作信息》采用。
三、贴近领导,贴近重点工作,开发精品信息
有情况、有分析、有建议的信息是高层次信息的重要特点。观点正确、见解独到、实践性强和对领导决策有重要价值的高层次信息是信息中的精品。开发精品信息应做到以下三点:
一是在劣势中找优势。首先要加大政策反馈信息的开发力度。通过对政策跟踪反馈,有利于领导从实际出发,不断完善现行政策,避免决策与实践偏离,保证决策的正确有效实施。由于县、乡两级是上级政策在第一线的组织实施者,所以对上级政策进行反馈,比省、市具有更强的实践性;特别是政策负反馈信息,因其直接来源于基层,更易引起领导的关注。因此,信息工作者应及时捕捉重大决策在基层实施中出现的问题和群众的思想情绪,敏锐发现、及时反馈。其次要加大反映民情民意信息的开发力度。通过信息途径反映基层的呼声,是加强党同人民群众关系的需要。由于基层与群众接触最多、最直接,其所见所闻的民情民意也就最真实、最丰富。但不是群众所有反映、想法、情绪、意见都应该反映上去,怎么样把握?一要选择有决策参考价值的信息。二要对有价值的信息线索跟踪调查。三要注意连续反馈。如2001年初一些省市提出全面推行农村税费改革,但在具体实施中遇到了不少问题,中办信息内刊3月份接连综合了各地反映的情况:“一些地方反映当前农村税费改革需注意以下问题”、“宁夏山西安徽等地反映农村税费改革中存在的问题”,由于各地反映的问题较多,后来国务院下发通知暂缓执行继续试点。
二是在微观中找宏观。基层信息要引起领导机关的重视,信息人员在收集和撰写信息时必须具备强烈的换位意识和层次感,要站在更高层次领导的位置思考问题,积极主动地从微观中去寻找和发现能够与领导的思路共振的宏观信息。这就要求我们要胸中有全局,跳出狭小的区域思考问题,通过阅看报纸、文件和电视新闻,分析上级领导在关注什么。如企业军转干部的稳定工作,中央和各级党委都十分重视,出台了个“865”政策,起到了一定的作用,但又引起了其他群体的攀比如复员战士、志愿兵、抗美援朝老军人,组织上安排到企业的党政干部、国企职工等。这就需要从宏观上去把握。不能头痛医头、脚痛医脚。
三是在共性之中找不同。基层要善于发掘那些既能体现本地、本部门特色,又对推动全局工作具有一定启迪和借鉴作用的信息资源,充分反映本单位贯彻落实上级方针政策的新鲜经验和做法,特别是将上级精神同本地实际相结合,创造性开展工作的经验和做法。2000年中央宣布调整粮食保护价收购政策,实行销区(全国有8个省市)放开,产区主要保护东北水稻、玉米,河南小麦,长江以南中籼稻。信阳市处在河南最南端,耕种模式与湖北、安微近似,水稻是大宗粮食品种,产量占全年粮食总产量的3/4,却不在河南省粮食保护价收购之列,全市农民因之要减收1个亿。为此,我们通过信息渠道多次呼吁,最终省里没让信阳中籼稻退出保护价收购范围。