进展jìnzhǎn[proceed] 向前发展在他的主管下,城市建设进展得很迅速, 以下是为大家整理的关于工作措施及进展情况3篇 , 供大家参考选择。
工作措施及进展情况3篇
【篇1】工作措施及进展情况
鹤壁市烟草公司2009年上半年
主要工作完成情况及下半年工作思路
省局(公司):
今年以来,鹤壁市局(公司)在省局和市委、市政府的正确领导下,按照年初全省烟草工作会议的安排部署,以“上新水平、求新突破、做新贡献”为主要任务,以“节奏要快、标准要高、工作要实、状态要好”为总体要求,紧紧围绕“升华境界,增强责任,科学预测,迎接挑战,做精做强鹤壁烟草”的工作主线,认真抓好了各项工作的落实,总体上保持了鹤壁烟草持续稳定健康发展的良好态势。现将上半年主要指标完成情况和主要工作开展情况汇报如下:
一、上半年总体经济运行态势良好,企业效益稳步提升
今年以来,我们始终把实现卷烟增量增效作为卷烟营销工作的第一要务,科学衔接产销计划,不断提高市场预测分析能力,持续加强工商协调营销,有效加快传统销售向现代营销的转变,大力提升卷烟营销整体水平,主要销售指标实现了“七增一降”的良好发展态势。1—6月份,全市共销售卷烟24,115箱,完成年度的计划55.06%,较上年同期增加1,771箱,同比增长7.93%;单箱销售收入9,947元,同比增长445.93元;零售60-90元/条卷烟销量917.72箱,同比增长74.76%;全市卷烟销售收入23,987万元,同比增加2,758万元,增长12.99%;毛利6,721万元,同比增加647万元,增长10.65%;实现税利6,048万元,同比增加637万元,增长11.77%;其中实现利润4,396万元,同比增加114万元,增幅2.66%(受卷烟价税调整影响,和税改前测算数相比上半年约减少利润2,299万元);实现税金1,652万元,同比增加523万元,增幅46.32%;销售费用率7.59%,同比降低0.26个百分点。
二、主要工作开展情况和成效
(一)以科学发展观为中心,工作学习两促进,两提高
以学习实践科学发展观教育活动和“讲、树、促”、“四要”主题教育活动为契机,紧密结合全市烟草行业实际,坚持在突出实践特色上下功夫,按照规定动作完成了学习调研阶段、分析检查阶段的各个环节,现已转入整改提高阶段,自开展学习实践教育活动以来,主要呈现五大特点:一是市局(公司)党组重视,科学组织实施;二是认真学习理论,提高思想认识;三是深入基层调研,探索发展规律;四是广泛征求意见,深刻对照检查;五是工作学习两促进,两提高,转变观念,促进发展。
(二)以优化服务为重点,网建水平和卷烟营销质量跃上新台阶
科学把握市场格局,发挥网建功能,整体服务能力和水平得到了质的提高。一是通过持续发展网上订货、电子结算客户,大力提高“双电四率”,持续开展3G系统的应用工作,在全市系统范围内实现线路优化、智能调度,现代化卷烟物流中心的建设步伐进一步加快。截止6月底,全市共有网上订货客户1407户,网上订货率为24.92%;共有电子结算客户5396户,电子结算率为95.6%;单车年均送货量达到2920箱;卷烟物流中心建设设计工作已完成,目前正进入招标施工阶段。二是突出培育重点、骨干品牌。先后修订完善出台了重点品牌培育办法、重点品牌奖惩办法,重点品牌培育已初见成效。上半年我市重点培育品牌苏烟系列、黄鹤楼系列、玉溪(软)、双喜(软国际)、红塔山(软经典)销量分别同比增长27.92%、91.47%、12.46%、108.28%和23.87%。三是持续开展ISO9001质量管理体系建设,有效加强客户投诉和满意度调查工作,修订了卷烟投诉处理办法,并印制卷烟零售客户明白卡7000余份,积极与客户建立诚信、平等、互利、共赢的新型关系,客户对卷烟供应的满意度达到了90%以上。四是突出“精细化管理”和“精细化服务”,全面推进工商协同营销工作的开展,4月份,我们成立了工商协同营销办公室,并与主要合作工业公司签订了工商协同营销协议。全力推进客户经理驻乡办公工作,目前我市乡镇、农村客户经理已全部实现驻乡工作。
(三)以整顿卷烟市场秩序为目标,专卖管理取得新成效
我们始终坚持以打击不法烟贩和地下网络为重点,以依法行政、严格执法为手段,健全和完善卷烟市场整顿的长效机制,取得了良好的效果。上半年,全市共查处各类涉烟违法案件123起,查扣违法卷烟182.92件、真品卷烟21.76件,烟丝0.02吨,案值50.29万余元,依法刑事拘留2人,劳动教养1人。一是强化目标管理,注重形成合力。年初,制订下发了《 2009年度专卖管理和营销考核办法》,并以目标责任书的形式将目标任务进行了层层分解,确保了专卖管理目标的落实。二是突出案件经营,保持高压态势。通过广泛收集获取信息,及时梳理总结情况,认真分析确定目标,适时收网严厉打击,打击了一批不法烟贩。三是大力推行焦作专卖市场“3+2”的监管模式,为全市专卖管理员配备了摩托车,实现了专管员日常巡查线路工作的规范化、日常化。大力开展市场综合整治活动,科学修订《合理化布局标准》并及时召开听证会,积极做好烟草专卖零售许可证的换发工作。持续开展专卖队伍素质建设,综合素质明显提高。
(四)以落实各项规章制度为基础,内部监管有了新举措
一是从完善各项规章制度入手,深入贯彻落实5月8日国家局召开的全国烟草行业严格规范卷烟生产经营秩序电视电话会议精神,先后修订和印发了《鹤壁烟草专卖局内部专卖管理监督工作操作规范实施细则(试行)》和《鹤壁市烟草专卖局党组关于严格规范卷烟经营秩序对直属单位的指示》等制度文件,一套符合鹤壁烟草实际的内部监管体系已逐步形成。二是从业务流程、卷烟销售、市场动态三个方面加强监管,对违反卷烟销售政策的行为,一经发现严肃处理。今年上半年,共有 7名同志受到了不同程度的处理。三是认真开展“三项检查”“回头看”工作,制定了实施方案,完善了立卷样板,强化了痕迹化管理,保证了档案资料的完整性。四是注重发挥预算、投资、薪酬三个委员会的作用,扎实做好资金安全检查、“小金库”专项治理、物流成本核算等工作。完成审计项目2项,依法依规对08年批复的旧机动车进行了处理。
(五)以开展“创新年”活动为契机,自主创新实现新突破
一是今年4月份顺利通过了省局科技考核组对鹤壁市局2008年度科技创新工作考核,考核得分名列豫北第一;二是向省局申报09年科技项目《鹤壁市烟草专卖客户服务保障综合管理系统》、《鹤壁市烟草专卖零售商户门店管理系统》;三是对07年省局立项并开发完成,正在使用中的《卷烟消费者调查及终端市场管理系统》向省科技厅申报科技成果鉴定,目前该项工作进展顺利;四是积极打造“数字烟草、信息烟草”,将已运行的GIS平台的功能及线路不断优化,对县区局、机关办公车辆安装车载定位设备,进一步完善了车辆的监管及调度能力,组建了一个完整、高效的GIS定位系统平台。
在突出抓好生产经营、专卖管理的基础上,我们还始终不渝地抓好了班子建设、党风廉政建设和企业文化建设。制定出台了《中共鹤壁市烟草专卖局党组关于开展“讲党性修养、树良好作风、促科学发展”和“节奏要快、标准要高、工作要实、状态要好”主题教育活动实施方案》和《鹤壁市烟草行业领导干部述职述廉规定(试行)》,为努力打造一支廉洁高效的干部职工队伍提供了制度保障。扎实开展深入学习实践科学发展观活动,广泛动员和组织各级领导干部到基层调研,认真**鹤壁烟草发展过程中存在的诸多难题。聘请河南大学王德木教授进行科学发展观的专题辅导讲座,组织员工交流心得体会,使全体干部职工进一步深刻理解了科学发展观的重要意义。为将企业文化建设不断推向深入,制定下发了《鹤壁市烟草专卖局企业文化手册宣贯学习计划》,充分利用网络办公系统、宣传栏、简报、文化长廊等宣传媒体,设立企业文化标识、标语等,广泛宣传,营造氛围。7月1-2日,组织市局机关中层干部和各县区局领导班子进行了企业文化知识考试,从而树立了正确的企业价值观和行为准则,提高了各级领导干部工作的主动性和综合素质。
总体上看,通过全区广大干部职工的不懈努力和辛勤劳动,鹤壁烟草改革发展势头良好,经济运行继续保持了稳增长、可持续的发展态势,目标完成进度较快,重点工作成效明显,为圆满完成今年的各项目标任务打下了坚实基础。
三、当前面临的形势、存在的突出矛盾和下半年重点措施
(一)当前面临的形势和存在的突出问题
当前全球性的经济危机对行业产生的影响仍在不断延续和加大,尤其是卷烟消费税政策调整和卷烟调批差率调整(以下简称“两个调整”)对今年预定目标的实现带来了前所未有的困难和压力。如何尽快适应“两个调整”,进一步坚定信心,迎难而上,加快推进卷烟销售转型工作,把稳增卷烟销量、优化销售结构、加快推进“四转三”、培育重点骨干品牌等重点工作做好做扎实,将政策调整带来的不利影响减少到最小化,是摆在我们面前的一个重大课题。鹤壁烟草经过近四年来的发展,虽然各项经济指标均保持了平稳较快增长的态势,各项基础工作有了明显改观,但受地域面积不大、人口数量较小、地方经济发展不平衡等先天条件约束,再加上城镇、农村人均收入水平差距偏大、人均卷烟消费水平不高和县区局之间工作进度不均衡等不利因素,使我们的工作中还存在着一些突出的矛盾和问题,主要表现:一是卷烟销售结构不优仍然是制约鹤壁烟草发展的突出矛盾。上半年,全市单箱销售收入为9947元,与全省平均水平(10708元)相差761元。二是打假破网的力度需进一步加大,市场监管水平有待进一步提高。对于违法犯罪分子隐蔽的贩运、倒卖假烟的种种手段缺乏有效的应对措施,农村市场监管仍存在盲点;在打假破网工作中,方法创新不够,对案件的经营意识和“追根朔源”意识树的不够牢。三是内部监督管理工作还需进一步抓紧。主要表现在“三重三轻”。即:重任务轻素质,重结果轻过程,重形式轻实效。四是机关建设水平还需进一步提高,特别是机关干部的作风养成、办事效率等方面。
(二)下半年重点措施
结合行业“烟叶防过热、卷烟上水平、税利保增长”的主要任务和“节奏要快、标准要高、工作要实、状态要好”总体要求,下半年的工作思路是:以科学发展观为统领,紧紧围绕“保牌、稳价、规范、增效”的八字方针,认真贯彻执行好“两个调整”,以加快卷烟销售“四转三”为突破口,进一步解放思想,牢固树立大市场、大流通的观念,在提升结构上、在品牌培育上、在投放艺术上、在创新服务上创新方法,努力促进企业盈利水平提高、基础管理工作扎实、员工队伍素质提升、企业凝聚力增强,为确保完成年初预定的主要任务而努力奋斗。
(一)积极推进我市卷烟销售转型,努力推动卷烟销售上新水平。一是以提高经营效益为目标,以稳增销量为基础,以培育品牌为重点,下大力气在零售价400元以上、220-300元、100-200元、70元、60元、50元这六个价区和24个品牌上实现新突破,向全国骨干品牌和重点大厂倾斜;二是进一步增强品牌意识和市场意识,按照两个十多个的要求,重新修订卷烟品牌培育规划,不断加大工商协同营销力度,加快全国30个重点骨干品牌的培育步伐,早日实现卷烟销售“两调整、两集中”的目标;三是全力开展“四转三”工作,确保全省三类卷烟销售比重达到8%,同比增长3百分点以上的目标顺利实现;四是全面开展市场调查,紧密围绕省局(公司)王志富副总经理提出的“五个如何”,深入开展市场调研,认真研究制定对策,确保我市卷烟销售转型工作的顺利完成。
(二)加大专卖市场管理力度,努力维护良好的卷烟市场秩序。一是继续坚持推行焦作模式,加强对各县区局专管员市场巡查走访的监督和考核力度,确保不出现市场监控死角;二是在市场日常监管中要重点在隐蔽销售假烟、无证经营卷烟和非法运输卷烟等“七个方面”下功夫;三是突出“打源头、断网络、抓主犯”,坚持“以案查案,以案查线,以案查网”,对日常查处的案件要追根溯源,确保年底之前打掉1—2个符合国家局标准的制售假烟网络案件;四是进一步抓好烟草专卖法律法规的宣传,充分利用“12313”打假专线拓宽信息渠道,加大运输环节中法律法规宣传力度,持续开展内部专卖管理监督工作,净化卷烟市场,确保市场监管水平明显提升。
(三)进一步加强内部监督管理,着力解决存在的问题,营造和谐的内部环境。一是要统一思想,提高认识,坚持把内部监督管理工作作为一项重要的议事日程来常议、常抓、常管。要坚决克服厌战和厌烦情绪,加大对各项工作检查的频率和力度,及时发现和解决存在的问题。二是以财务管理为中心,以规范经营为重点,加强基础管理,强化过程管理,进入标准化、规范化、持久化的轨道。三是加强管理制度建设。全面提高科学管理、民主管理、依法管理、人本管理和协同管理的水平,积极推行目标管理、绩效考核、员工关系管理等现代管理方法,重视品牌建设和推行客户关系管理的现代营销,大力促进企业管理制度化、程序化、科学化。四是要认真落实好各项规章制度,突出对重点对象、重点环节、重点部位的监督管理,确保安全稳定,努力为企业的和谐发展创造一个良好的环境。
(四)进一步提高机关建设水平,加强协调,努力提高整体队伍的执行力。一是以作风养成、综合素质、办事效率为重点,加强对机关干部的教育、培训和管理,搞好传、帮、带,努力解决人才断层的突出问题,以机关干部能力素质的增强促进机关建设水平的提高。二是加强对机关各科室的管理与协调,强化相互之间的勾通和理解,确保机关整体高效运转。三是以狠抓目标管理为措施,严格落实岗位、绩效考评制度,努力推进科学化、制度化、规范化现代企业管理新进程。四是以深入学习实践科学发展观为着力点,着力加强队伍建设,促进员工整体素质得到新加强。
二○○九年七月十三日
下午13:00—17:00
B.实行不定时工作制的员工,在保证完成甲方工作任务情况下,经公司同意,可自行安排工作和休息时间。
3.1.2打卡制度
3.1.2.1公司实行上、下班指纹录入打卡制度。全体员工都必须自觉遵守工作时间,实行不定时工作制的员工不必打卡。
3.1.2.2打卡次数:一日两次,即早上上班打卡一次,下午下班打卡一次。
3.1.2.3打卡时间:打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间;
3.1.2.4因公外出不能打卡:因公外出不能打卡应填写《外勤登记表》,注明外出日期、事由、外勤起止时间。因公外出需事先申请,如因特殊情况不能事先申请,应在事毕到岗当日完成申请、审批手续,否则按旷工处理。因停电、卡钟(工卡)故障未打卡的员工,上班前、下班后要及时到部门考勤员处填写《未打卡补签申请表》,由直接主管签字证明当日的出勤状况,报部门经理、人力资源部批准后,月底由部门考勤员据此上报考勤。上述情况考勤由各部门或分公司和项目文员协助人力资源部进行管理。
3.1.2.5手工考勤制度
3.1.2.6手工考勤制申请:由于工作性质,员工无法正常打卡(如外围人员、出差),可由各部门提出人员名单,经主管副总批准后,报人力资源部审批备案。
3.1.2.7参与手工考勤的员工,需由其主管部门的部门考勤员(文员)或部门指定人员进行考勤管理,并于每月26日前向人力资源部递交考勤报表。
3.1.2.8参与手工考勤的员工如有请假情况发生,应遵守相关请、休假制度,如实填报相关表单。
3.1.2.9 外派员工在外派工作期间的考勤,需在外派公司打卡记录;如遇中途出差,持出差证明,出差期间的考勤在出差地所在公司打卡记录;
3.2加班管理
3.2.1定义
加班是指员工在节假日或公司规定的休息日仍照常工作的情况。
A.现场管理人员和劳务人员的加班应严格控制,各部门应按月工时标准,合理安排工作班次。部门经理要严格审批员工排班表,保证员工有效工时达到要求。凡是达到月工时标准的,应扣减员工本人的存休或工资;对超出月工时标准的,应说明理由,报主管副总和人力资源部审批。
B.因员工月薪工资中的补贴已包括延时工作补贴,所以延时工作在4小时(不含)以下的,不再另计加班工资。因工作需要,一般员工延时工作4小时至8小时可申报加班半天,超过8小时可申报加班1天。对主管(含)以上管理人员,一般情况下延时工作不计加班,因特殊情况经总经理以上领导批准的延时工作,可按以上标准计加班。
3.2.2.2员工加班应提前申请,事先填写《加班申请表》,因无法确定加班工时的,应在本次加班完成后3个工作日内补填《加班申请表》。《加班申请表》经部门经理同意,主管副总经理审核报总经理批准后有效。《加班申请表》必须事前当月内上报有效,如遇特殊情况,也必须在一周内上报至总经理批准。如未履行上述程序,视为乙方自愿加班。
3.2.2.3员工加班,也应按规定打卡,没有打卡记录的加班,公司不予承认;有打卡记录但无公司总经理批准的加班,公司不予承认加班。
3.2.2.4原则上,参加公司组织的各种培训、集体活动不计加班。
3.2.2.5加班工资的补偿:员工在排班休息日的加班,可以以倒休形式安排补休。原则上,员工加班以倒休形式补休的,公司将根据工作需要统一安排在春节前后补休。加班可按1:1的比例冲抵病、事假。
3.2.3加班的申请、审批、确认流程
3.2.3.1《加班申请表》在各部门文员处领取,加班统计周期为上月26日至本月25日。
3.2.3.2员工加班也要按规定打卡,没有打卡记录的加班,公司不予承认。各部门的考勤员(文员)负责《加班申请表》的保管及加班申报。员工加班应提前申请,事先填写《加班申请表》加班前到部门考勤员(文员)处领取《加班申请表》,《加班申请表》经项目管理中心或部门经理同意,主管副总审核,总经理签字批准后有效。填写并履行完审批手续后交由部门考勤员(文员)保管。
3.2.3.3部门考勤员(文员)负责检查、复核确认考勤记录的真实有效性并在每月27日汇总交人力资源部,逾期未交的加班记录公司不予承认。
下午13:00—17:00
度。全体员工都必须自觉遵守工作时间,实行不定时工作制的员工不必打卡。
3.1.2.2打卡次数:一日两次,即早上上班打卡一次,下午下班打卡一次。
3.1.2.3打卡时间:打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间;
3.1.2.4因公外出不能打卡:因公外出不能打卡应填写《外勤登记表》,注明外出日期、事由、外勤起止时间。因公外出需事先申请,如因特殊情况不能事先申请,应在事毕到岗当日完成申请、审批手续,否则按旷工处理。因停电、卡钟(工卡)故障未打卡的员工,上班前、下班后要及时到部门考勤员处填写《未打卡补签申请表》,由直接主管签字证明当日的出勤状况,报部门经理、人力资源部批准后,月底由部门考勤员据此上报考勤。上述情况考勤由各部门或分公司和项目文员协助人力资源部进行管理。
3.1.2.5手工考勤制度
3.1.2.6手工考勤制申请:由于工作性质,员工无法正常打卡(如外围人员、出差),可由各部门提出人员名单,经主管副总批准后,报人力资源部审批备案。
3.1.2.7参与手工考勤的员工,需由其主管部门的部门考勤员(文员)或部门指定人员进行考勤管理,并于每月26日前向人力资源部递交考勤报表。
3.1.2.8参与手工考勤的员工如有请假情况发生,应遵守相关请、休假制度,如实填报相关表单。
3.1.2.9 外派员工在外派工作期间的考勤,需在外派公司打卡记录;如遇中途出差,持出差证明,出差期间的考勤在出差地所在公司打卡记录;
3.2加班管理
3.2.1定义
加班是指员工在节假日或公司规定的休息日仍照常工作的情况。
A.现场管理人员和劳务人员的加班应严格控制,各部门应按月工时标准,合理安排工作班次。部门经理要严格审批员工排班表,保证员工有效工时达到要求。凡是达到月工时标准的,应扣减员工本人的存休或工资;对超出月工时标准的,应说明理由,报主管副总和人力资源部审批。
B.因员工月薪工资中的补贴已包括延时工作补贴,所以延时工作在4小时(不含)以下的,不再另计加班工资。因工作需要,一般员工延时工作4小时至8小时可申报加班半天,超过8小时可申报加班1天。对主管(含)以上管理人员,一般情况下延时工作不计加班,因特殊情况经总经理以上领导批准的延时工作,可按以上标准计加班。
3.2.2.2员工加班应提前申请,事先填写《加班申请表》,因无法确定加班工时的,应在本次加班完成后3个工作日内补填《加班申请表》。《加班申请表》经部门经理同意,主管副总经理审核报总经理批准后有效。《加班申请表》必须事前当月内上报有效,如遇特殊情况,也必须在一周内上报至总经理批准。如未履行上述程序,视为乙方自愿加班。
3.2.2.3员工加班,也应按规定打卡,没有打卡记录的加班,公司不予承认;有打卡记录但无公司总经理批准的加班,公司不予承认加班。
3.2.2.4原则上,参加公司组织的各种培训、集体活动不计加班。
3.2.2.5加班工资的补偿:员工在排班休息日的加班,可以以倒休形式安排补休。原则上,员工加班以倒休形式补休的,公司将根据工作需要统一安排在春节前后补休。加班可按1:1的比例冲抵病、事假。
3.2.3加班的申请、审批、确认流程
3.2.3.1《加班申请表》在各部门文员处领取,加班统计周期为上月26日至本月25日。
3.2.3.2员工加班也要按规定打卡,没有打卡记录的加班,公司不予承认。各部门的考勤员(文员)负责《加班申请表》的保管及加班申报。员工加班应提前申请,事先填写《加班申请表》加班前到部门考勤员(文员)处领取《加班申请表》,《加班申请表》经项目管理中心或部门经理同意,主管副总审核,总经理签字批准后有效。填写并履行完审批手续后交由部门考勤员(文员)保管。
3.2.3.3部门考勤员(文员)负责检查、复核确认考勤记录的真实有效性并在每月27日汇总交人力资源部,逾期未交的加班记录公司不予承认。
【篇2】工作措施及进展情况
标准化建设持续改进情况及工作措施
为建设标准化工厂环境,规范生产管理,从工场实际情况出发,对公司进行进行标准化建设改进情况如下:
1、消防设施。对厂区内所有消防栓,灭火器进行排查,重新规范消防器材的摆放,对灭火器压力值不够或者损坏的,全部进行更换处理。坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的原则,把安全生产放在第一位。
2、电气设施。对厂区内所有裸露的电线进行套管或者加装线槽板,使得电线安全规范化,对配电柜重新上锁,统一管理,使用电安全达到最大化。
3、库存管理。对工场的配件房以及设备仓库进行整理,对所有配件编号,做到需要时能及时取用,方便查找。对于设备仓库内大型设备摆放与工场有所不符的情况的,及时重新摆放,归放合理化。
4、安全教育。对工场新近的工人进行安全知识教育培训,加强工人安全防范意识,对厂区宿舍楼进行消防安全演练,使工人可以有序的进行疏散,不断提高企业本质化安全水平。
【篇3】工作措施及进展情况
标准化建设持续改进情况及工作措施
为建设标准化工厂环境,规范生产管理,从工场实际情况出发,对公司进行进行标准化建设改进情况如下:
1、消防设施。对厂区内所有消防栓,灭火器进行排查,重新规范消防器材的摆放,对灭火器压力值不够或者损坏的,全部进行更换处理。坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的原则,把安全生产放在第一位。
2、电气设施。对厂区内所有裸露的电线进行套管或者加装线槽板,使得电线安全规范化,对配电柜重新上锁,统一管理,使用电安全达到最大化。
3、库存管理。对工场的配件房以及设备仓库进行整理,对所有配件编号,做到需要时能及时取用,方便查找。对于设备仓库内大型设备摆放与工场有所不符的情况的,及时重新摆放,归放合理化。
4、安全教育。对工场新近的工人进行安全知识教育培训,加强工人安全防范意识,对厂区宿舍楼进行消防安全演练,使工人可以有序的进行疏散,不断提高企业本质化安全水平。