窗口工作人员五对照五检查材料（17篇）

窗口工作人员五对照五检查材料（17篇）窗口工作人员五对照五检查材料　　窗口工作人员纪律作风整顿活动自我剖析材料　　通过大整风的教育和深入思考，我个人对教育有了更深的理解，对自身存在的问题也有了进一步的认下面是小编为大家整理的窗口工作人员五对照五检查材料（17篇）,供大家参考。

篇一：窗口工作人员五对照五检查材料

　　窗口工作人员纪律作风整顿活动自我剖析材料

　　通过大整风的教育和深入思考，我个人对教育有了更深的理解，对自身存在的问题也有了进一步的认识。现在对照实际，作如下剖析：

　　一、存在的主要问题

　　1、认为自己既无参与赌博，又无考试作弊，更无开无牌无证、假牌假证车，没有什么问题需要自查自纠。同时觉得自己虽有缺点，但问题不大，都是小毛病，对“纪律作风整顿教育”的责任感、危机感认识片面，反映出我对“纪律作风整顿教育”认识存有偏差，态度不够端正。

　　2、开拓创新的精神不强。虽然，过去在自己的公安本职中做得也不错，但也存在一些较严重的问题，如为本处的工作做得较少，未有很好地为领导出谋划策。

　　4、业务知识不够钻研。表现在：对待工作有时不够主动、积极，只满足于完成上级机关和领导交给的任务，在工作中遇到难题，常常等待领导的指示，说一步走一步，未把工作做实、做

　　深、做细。不注重业务知识的全面性，等到问题的出现再想办法解决。有时由于工作的重复性，图个省事，照搬照抄，只要按时完成工作就算了事了。在工作中遇到繁琐、复杂的事情，有时会采取逃避的方法，认为“船到桥头自然直”，不是自己力求寻找对策，而是等待办法自己出现，缺乏一种刻苦钻研的精神。

　　5、自身存在最严重的问题就是没有过硬的心理素质，身为服务窗口在工作任务繁重或者复杂的情况下容易产生焦躁、心烦意乱的情绪，这样会导致工作中出现失误。

　　6、存在不能按时按质按量完成工作任务，工作被动，疲于应付，对上级安排的工作顾此失彼，抓不住重点，分不清主次等问题；

　　7、存在服务态度不端正，服务意识不强，工作作风粗暴，对群众态度冷漠，门难进、脸难看、事难办等问题。

　　8、存在精神消极懈怠，工作缺乏激情，不思进取，思想保守僵化，工作因循守旧，缺乏创新意识、创新精神和创新潜质。

　　9、业务水平不高，不够钻研，没有深刻意识到业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用，业务水平要有提高，必需要对业务钻研，而自己在业务方面存有依赖性，认为领导会有指示，我不用先急着干，害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套学习业务知识的，故在开展工作中有时比较盲目，缺乏一定自信。

　　10、工作方法简单，只安于表面，把自己份内的事做好就可

　　以了，处理事情方法比较简单，没有创新精神，工作作风还不够扎实，对问题不作深层次的分析，思考不深刻，有时把工作作为负担，未注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。

　　针对以上自我提出的缺点与不足,本人通过反省,整理出以下整改措施。

　　首先,工作方面,应重振工作作风,紧跟领导脚步以及牢记同事予我的建议。虚心求教,工作时勤劳肯干。对于工作的专业性不够的问题,应当在空余时间努力跟上大队步伐。

　　其次,在人际交往方面,不仅仅跟同事之间要相处融洽,更重要的是本人在应对老百姓时应尽力摒弃自身口不择言的缺点,做到处事圆滑全面,讲话谈笑风生。学会微笑,讲究礼仪。遇到困难挫折时微笑面对,不逃避责任。学会换位思考,相互体谅。

　　最后,思想方面,对任何教育整改应加强重视,每日三省吾身,规矩自我。同时加强开拓创新精神,工作上要有主人翁意识,平常多读书,加强自我创新能力和知识拓展。不在与人沟通时钻牛角尖,应在学习时深究知识。

　　自我反省整改之路绝不仅是泛泛而谈,应抓根本,从小事做起。

篇二：窗口工作人员五对照五检查材料

　　[窗口单位自查报告]窗口工作人员自查报告

　　窗口单位自查报告市人社局：根据《关于贯彻落实全国人力资源社会保障系统20XX年窗口单位作风建设工作要点的通知》（庆人社发**号）文件要求，现就我窗口单位作风建设有关情况报告如下：一、窗口单位基本情况县人社系统现有窗口单位3个，总面积160平米。一是县就业局劳动力市场管理窗口，面积为30平米，负责求职登记、职业介绍、信息发布、职业指导等工作；二是县就业局再就业服务窗口，面积为30平米，负责社区服务、家政服务、再就业援助、转岗培训、档案托管等工作，2个窗口共有3名专职工作人员负责窗口上的业务；三是县社会保障便民服务大厅，面积为100平米，其中内设城镇职工基本养老保险、城镇职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险、新型农村牧区合作医疗保险、工伤保险、生育保险等6类9个服务窗口。窗口工作人员均为专业技术人员，主要负责各险种参保登记、信息维护、费用核定及征缴、个人账户管理、社保待遇申领材料收集、资格审核等工作。二、窗口单位作风建设开展情况自党的群众路线教育实践活动开展来，我局高度重视窗口单位的作风建设工作，全面改进工作作风、密切联系群众、提升服务质量，认真贯彻落实中央“八项规定”，深入开展“门难进、脸难看、事难办”专项整治行动，通过不断完善各项规章制度，强化执行力建设，促进机关效能的提升，进一步调动了广大干部职工工作积极性，有力地推动各项工作的顺利开展，也赢得了广大群众的认可。（一）提高自身认识，加强组织领导。成立了窗口单位作风建设专项治理活动工作领导小组，主要负责窗口单位作风建设工作的组织领导、管理协调、研究分析和督促落实。召开了窗口单

　　位作风建设活动专题研究会，认真讨论研究了窗口单位作风建设活动的总体思路、工作方案及具体措施，研究制定了实施方案，切实做到了作风建设工作和业务工作同研究、同部署、同考核。

　　（二）强化规范管理，严格依法行政。制定业务岗位职责和工作流程。按照社会保险和就业工作各个环节经办的内容，制定了《社会保险业务经办流程》、《人力资源市场管理制度》、《职业介绍工作制度》、《就业失业登记证办理工作流程》、《就业服务局档案管理制度》等各项制度及业务经办流程，并明确了窗口单位各岗位职责。通过建章立制，规范业务流程和岗位职责，形成了各岗位责任明确，各业务环节操作规范，相互衔接、相互制约、相互监督的机制，推进工作人员秉公办事、依法行政。

　　（三）工作作风扎实，窗口形象优良。为提高窗口服务质量，使窗口服务得到群众满意。一是时刻抓好服务窗口工作人员思想作风、工作作风、生活作风。要求工作人员牢固树立宗旨观念、群众观念，情系困难弱势群体；

　　二是深入实际调查研究，深入群众、深入基层与弱势困难群体面对面沟通，切实了解和解决群众中的实际问题；

　　三是根据岗位设置、工作职责及服务范围，制定了一系列服务规范，如工作人员“五不准”：即不准无故迟到早退和擅自离开工作岗位；

　　不准与服务对象发生争执或有粗暴言行；不准工作时间做与工作无关的事情；不准推诿扯皮、敷衍塞责、贻误工作；不准利用工作之便向服务对象索拿卡要。四是人人争做廉洁自律、两袖清风、遵纪守法的模范；五是在窗口单位设置了意见反馈箱，公示了举报电话，接受社会各界监督。近年来，我局各服务窗口工作人员能够坚持原则，秉公办事，遵章守纪，行为规范，展示了良好的精神风貌和行业形象。

　　（四）办事公开透明，深得群众好评。一是把每个工作人员的职能职责、服务承诺等都一一上墙，向群众公开，同时制作了胸牌，标明姓名、职位、监督电话号码，接受群众监督；

　　二是严格执行政务公开制度，公开办事流程：始终坚持公开服务内容、公开办事程序、公开办理依据、公开需提供的申报材料、公开办理时限和公开收费政策标准的“六公开”服务规范。为方便群众，还公开了服务窗口电话号码，设立咨询热线，大大增强了工作透明度，做到了依法办事，阳光操作。

　　三是改进服务方式、方法。推行微笑服务、即时服务、承诺服务、跟踪服务，服务中窗口人员做到“一张笑脸、一声问候、一个答复”，较好的处理了办事群众需要解决的问题。近年来，我局各个服务窗口扎扎实实做好服务工作，未出现任何差错，更没有弄虚作假的行为，深得群众好评。

　　四是提高办事效率。各服务窗口加强协调，简化办事环节，提高了办事效率。各服务窗口根据工作实际，不断的改进方式方法，以方便群众办事和群众满意为宗旨。

　　（五）坚持以人为本，优质高效服务。我局各窗口服务单位都能做到环境整洁、标示醒目，工作流程科学、规范，服务承诺明确、具体，全体工作人员从服务用语到仪容仪表每个细节都严格按照规定做好、做实，让办事群众感受到人社系统工作人员服务的温馨。同时，我局领导高度重视窗口单位建设，为窗口单位制作了宣传栏、公示牌，配置了电脑、打印机等办公设施设备，营造了一个设施齐全、方便温馨的工作、服务环境。

　　（六）探索服务方式，坚持改革创新。在开展具体工作中，我局各窗口单位坚持从实际出发，不断创新服务理念和工作方法，增强服务的针对性和有效性。通过强化政策业务培训，提高工作人员业务技能；

　　通过开展文明礼仪培训，规范行为礼仪，提高工作人员服务水平；

　　通过狠抓优质服务和办事效率，促进各项社会保险的征缴，确保各项社会保险按时足额发放，提高社会保障服务窗口品牌。组织人员对辖区内劳动力资源情况、下岗失业人员情况、大学生就业情况和辖区内单位用工情况，进行详细的摸底调查，并分类造册建立手工和电子两种台账统一管理，为开展就业服务工作积累了第一手资料，方便了转移农牧民、大学生、城镇失业人员等找工作、存放档案等，进一步提高了窗口单位的办事效率和服务水平。

　　三、存在的问题一是学习不够，政策可操作性不强。一些工作人员忙于业务，不注重学习，习惯凭经验做事，对新政策把握的能力不够。

　　二是创新意识不强，工作方法简单。只安于表面，把自己份内的事做好就可以了，存在船到桥头自然直的想法，缺少创新意识，工作作风还不够扎实，没有很好地深入基层、深入实际，处理事情方法比较简单。对于这些问题，我们将高度重视，实事求是地认真对待，切切实实地加以解决。我们将继续深入开展党的群众路线教育实践活动，思想再发动，认识再统一，工作再规范，服务再提高，努力使人社系统窗口单位优质服务工作再上新台阶。

篇三：窗口工作人员五对照五检查材料

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　　窗口服务自查报告

　　篇一：服务中心窗口自纠自查报告

　　服务中心窗口自纠自查报告

　　我们XX局窗口全体工作人员根据的要求，认真开展自查自纠，现将自查自纠情况汇报如下：

　　首先，能够认真学习党的路线、方针、政策、法律法规，认真践行科学发展观，时刻牢记“全心全意为人民服务”的宗旨，经常教育引导窗口全体工作人员爱岗敬业，高标准、严要求，谨言慎行，事事处处用党性原则、工作职责对照落实到岗到人，使窗口全体工作人员树立正确的人生观、世界观、价值观，让大家正确处理荣誉、金钱、地位之间的关系，要求工作人员老老实实做人，踏踏实实干事，兢兢业业工作，珍惜工作岗位，珍惜工作机会，用好手中的权力。

　　我们窗口还经常开展自励、自强、自警、自省学习活动，用反面事例；反面教材警示大家，让每一位同志时刻保持清醒的头脑，健康的肌体，良好的心态，不犯自由主义，不踏雷区，不闯红灯，不越高压线，练就清正廉洁、拒腐防变的免疫能力。

　　通过自查，我单位对调整的审批事项、项目全部到岗到位，无变相审批、无体外运作，无吃、拿、卡、要、报现象

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　　发生，无违规违纪、无违法行为。按照当前“转

　　变政府职能，转变工作作风，提高行政效能，提高公务员素质”这项“二转二提”工作要求，履职

　　尽责，争先创优，使窗口工作提速增效，方便群众，服务社会，宁可我们麻烦百次，不让群众麻烦一次，促使各项工作争一流，创第一，努力实现率先崛起。自查结果：无违规、无违纪、无违法行为。

　　存在问题：、有逾期办结现象，由于新系统的启用，有个别环节同志们还不太适应，不够熟练，个别环节还需要调整，所以暂时还没有按公开承诺的时限办理，力争马上调整到位，按时办结。、软、懒、散现象也时有发生。

　　剖析根源：因考虑在实际工作中确实比较辛苦，有时有点小毛病也不舍得批评，还总是庇护，存在好人主义，手腕比较软，有时工作一旦忙起来就懒得挤时间抽时间组织政治学习，散就是个别人思想松懈，对学习的重要性认识不够，窗口个别人的服务态度还不够主动热情、耐心周到、达不到微笑服务的最佳状态。整改方案：下一步针对以上存在的问题和不足，要痛下决心，扑下身子，硬起手腕，执行按时办结制，坚决扭转软、懒、散的缺点和不足，学先进、比创新、看实效，对照标杆和先进典范，要迎头赶上，力争向上级领导交一份完美答卷。

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　　篇二：服务窗口自查报告

　　社事中心窗口工作自查报告

　　为进一步提升我社区社事服务中心窗口形象和服务质量，根据《民主评议基层站所测评工作细则》文件精神，以科学发展观为指导，以群众满意为目标开展了一系列的窗口服务工作。现结合实际工作，将自查情况汇报如下：

　　1、加强领导，严格督促检查。社事中心按照有利于提升窗口服务水平、服务质量的原则，明确职责，指定专人负责。通过现场检查、随机抽查、明查暗访等方式加强窗口服务工作。对于思想上不重视、工作上不得力的工作人员，及时点出问题，提出批评，限时整改。

　　2、优化环境，提高服务质量。服务大厅环境整洁，无脏、乱、差现象，服务设施基本齐全。每位窗口工作人员接待群众都要“换位思考”，设身处地地站在服务对象的角度，以服务对象的感受来促进我们的工作。做到：热情接待、规范言行，符合程序马上办，材料不全帮着办，坚决杜绝“脸难看、话难听、事难办”的现象，积极为服务单位和个人提供业务咨询服务，真正做到用自己的优质服务让服务对象高兴而来，满意而去。

　　3、健全制度，促进依法行政。规范窗口业务工作，做

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　　到登记文本格式科学、严谨；操作流程规范、标准、明确。结合各种资源，接受群众对窗口服务的评议监督。组织全员培训，将各项制度深入人心，融入窗口的实际工作，以进一步提升窗口受理的服务质量。

　　4、狠抓窗口服务工作作风、纪律及廉政建设。严抓窗口人员管理，严格执行窗口人员工作制度，尽力杜绝上班迟到早退、离岗串岗、上网娱乐等纪律松弛、作风松散等问题。严抓服务态度，以“利民、便民、亲民”为原则，执情、真诚、耐心为办事人员服务。加强内部监察，规范权力运行机制，主动接受外部监察，接受群众监督。

　　篇三：行政服务中心窗口自查报告

　　栾川县城乡规划办公室

　　行政服务窗口工作自查报告

　　XX年，城乡规划办公室行政服务窗口在各级领导的关心支持帮助下，在县优化办和行政服务中心的正确指导下，在业务科室及“中心”工作人员的共同努力下，严格按照《城乡规划法》、《行政许可法》等法律、法规，依法审核受理规划建设项目，全年行政服务中心规划办窗口共受理各类规划审批事项311件，按期办结各类事项311件，办结率达100%。全年没有接到服务对象投诉，办结率和服务对象满意率均保

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　　持了较高水平。现将一年来的工作情况自查汇报如下：

　　一、主要工作及成效

　　（一）简化办事环节，创新服务方式，努力提高中心服务水平。

　　我办结合规划工作实际，大力改革行政审批制度，创新服务方式，不断营造规范、高效、便捷的行政服务环境。本着构建审批与服务、审批与责任挂钩的原则，实行审批一条龙、服务一站式的行政审批机制，真心实意为群众解决实际问题，认真落实所有行政审批项目进驻中心到位，行政审批职能授权到位，使规划行政审批职能向行政服务中心集中，扎实推进规划工作全面科学发展。

　　（二）严格按要求实行窗口业务员A、B岗制度。

　　我办窗口严格按要求设业务员A、B岗，进一步明确规定A岗工作人员和替代岗的B岗工作人员，A岗人员因开会、出差、等缺位时B岗人员就立即补替，确保了窗口天天不缺位。避免日常业务受理工作因某个工作人员个人因素而停滞不前，杜绝办事群众“找不着人，等不到人，办不了事”的现象。这一制度，受到办事群众一致好评，真正做到了想群众之所想，民众满意度大大提升。

　　（三）规范办事程序，提高服务质量。

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　　我办要求所有涉及行政审批的项目一律进行政服务大厅受理，所有收费项目全部在大厅办理，并严格执行首问负责制。热情接待前来咨询、办事的群众和建设单位，为服务对象耐心解答咨询的问题，并一次性告知其办事程序和申报所需材料。全年不存在超期件和厅外收费现象。来我办窗口办事的单位或个人均对我办窗口工作人员的服务态度表示非常满意。

　　二、存在的主要问题

　　（一）存在两头受理现象

　　城市规划工作千头万绪，涉及专业规范较多，各项数据要求精确，而且，由于我办成立时间短，人员不足，懂专业人员更少，派驻大厅工作人员对城乡规划情况了解不深，因此，必须通过我办内部业务科室才能办理规划相关业务，有的审批事项甚至要上报县规划委员会进行研究，导致部分审批事项“两头受理”、“两头跑”，增加工作量和工作难度；

　　（二）办事效率还不高。

　　我办所有审批事项均实行四级审批制度，即科室出具审查意见后报主管主任、主任和主管县长审批，有的甚至还要上县规划委员会进行研究，所有审批事项均需拿回单位审核、签字、盖章，致使所有审批项目不能够当场办理，办事效率

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　　还不够高。三、下步工作打算（一）以三个代表重要思想为指导，深入贯彻落实科学

　　发展观，依据《城乡规划法》、《行政许可法》等有关法律法规，坚持“精简、统一、效能”和“一个窗口对外”的原则，进一步创新工作机制，努力提高行政服务效率，围绕“行为规范、运转协调、公开透明、便民高效”的目标要求，创造性的开展工作。

　　（二）进一步规范审批事项，规范收费管理，按照应进必进的原则，要求所有审批事项从受理到收费到办结全部进驻窗口，进行办理，杜绝两头受理现象。最大程度的方便企业和群众的要求，同时对受理的事项一定按时办结。

　　（三）完善制度建设，推动窗口工作有序管理。在原来制订相关制度的基础上，进一步完善，做到审批程序运转科学，群众和企业办事时清楚明白。通过相关制度建设不断提高服务水平和办事效率。

　　栾川县城乡规划办公室二○一一年一月六日

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篇四：窗口工作人员五对照五检查材料

　　窗口工作人员纪律作风整顿活动自我剖析材料

　　作为一名窗口工作人员，我积极参加此次纪律作风整顿活动，及时查

　　摆自己在大局意识、责任意识、服务意识、效率意识、纪律意识等五

　　个方面存在的差距和不足。严明领导干部工作纪律，并且努力从自身

　　做起、做点滴做起。确保“5个严禁、17个不准、5个一律”入脑入心，

　　烂熟于心，牢记组工干部“十严禁”和“五条禁令”。时刻用换届纪律对照

　　检查自己，提醒自己“该做什么、不该做什么、什么能做、什么不能

　　做”。清楚地了解哪些事项当警惕、哪些行为不能做、做了的后果是什

　　么，始终绷紧严肃纪律这根弦。

　　通过学习大整风的学习教育和深入思考，我个人对教育有了更深的理

　　解，对自身存在的问题也有了进一步的认识。现在对照工作实际，作

　　如下剖析：

　　一、存在的主要问题

　　1、认为自己既无参与赌博，又无考试作弊，更无开无牌无证、假牌

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　　假证车，没有什么问题需要自查自纠。同时觉得自己虽有缺点，但问

　　题不大，都是小毛病，对“纪律作风整顿教育”的责任感、危机感认识

　　片面，反映出我对“纪律作风整顿教育”认识存有偏差，态度不够端正。

　　2、开拓创新的精神不强。虽然，过去在自己的公安本职工作中做得

　　也不错，但也存在一些较严重的问题，如为本处的工作做得较少，未

　　有很好地为领导出谋划策。

　　3、政治学习不够，理论功底浅薄，平时只满足于读书、看报，参加

　　单位集中组织的学习多，自学少，学马克思主义理论就更少，对马列

　　主义、毛泽东思想、邓小平理论缺乏系统的学习，联系实际不够，使

　　自己对理论知识的理解与实际脱钩，没有发挥理论的指导作用，只是

　　为了学习而学习，使学习变得形式化、教条化，因而不能准确把握形

　　势。

　　4、业务知识不够钻研。表现在：对待工作有时不够主动、积极，只

　　满足于完成上级机关和领导交给的任务，在工作中遇到难题，常常等

　　待领导的指示，说一步走一步，未把工作做实、做深、做细。不注重

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　　业务知识的全面性，等到问题的出现再想办法解决。有时由于工作的

　　重复性，图个省事，照搬照抄，只要按时完成工作就算了事了。在工

　　作中遇到繁琐、复杂的事情，有时会采取逃避的方法，认为“船到桥

　　头自然直”，不是自己力求寻找对策，而是等待办法自己出现，缺乏一

　　种刻苦钻研的精神。

　　5、自身存在最严重的问题就是没有过硬的心理素质，身为服务窗口

　　在工作任务繁重或者复杂的情况下容易产生焦躁、心烦意乱的情绪，

　　这样会导致工作中出现失误。

　　6、存在不能按时按质按量完成工作任务，工作被动，疲于应付，对

　　上级安排的工作顾此失彼，抓不住重点，分不清主次等问题；

　　7、存在服务态度不端正，服务意识不强，工作作风粗暴，对群众态

　　度冷漠，门难进、脸难看、事难办等问题。

　　8、存在精神消极懈怠，工作缺乏激情，不思进取，思想保守僵化，

　　工作因循守旧，缺乏创新意识、创新精神和创新潜质。

　　9、业务水平不高，不够钻研，没有深刻意识到业务水平的高低对工

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　　作效率和质量起决定性作用，业务水平要有提高，必需要对业务钻研，

　　而自己在业务方面存有依赖性，认为领导会有指示，我不用先急着干，

　　害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套学习业务知识的计划，

　　故在开展工作中有时比较盲目，缺乏一定自信。

　　10、工作方法简单，只安于表面，把自己份内的事做好就可以了，处

　　理事情方法比较简单，没有创新精神，工作作风还不够扎实，对问题

　　不作深层次的分析，思考不深刻，有时把工作作为负担，未注意到工

　　作方法的完善会给自己的工作带来动力。

　　针对以上自我提出的缺点与不足,本人通过反省,整理出以下整改措

　　施。

　　首先,工作方面,应重振工作作风,紧跟领导脚步以及牢记同事予我的

　　建议。虚心求教,工作时勤劳肯干。对于工作的专业性不够的问题,应

　　当在空余时间努力跟上大队步伐。

　　其次,在人际交往方面,不仅仅跟同事之间要相处融洽,更重要的是本

　　人在应对老百姓时应尽力摒弃自身口不择言的缺点,做到处事圆滑全

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　　面,讲话谈笑风生。学会微笑,讲究礼仪。遇到困难挫折时微笑面对,不逃避责任。学会换位思考,相互体谅。最后,思想方面,对任何教育整改应加强重视,每日三省吾身,规矩自我。同时加强开拓创新精神,工作上要有主人翁意识,平常多读书,加强自我创新能力和知识拓展。不在与人沟通时钻牛角尖,应在学习时深究知识。自我反省整改之路绝不仅是泛泛而谈,应抓根本,从小事做起。

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篇五：窗口工作人员五对照五检查材料

　　窗口工作人员自查报告

　　窗口工作人员自查报告（通用7篇）

　　窗口工作人员自查报告1

　　首先，能够认真学习党的路线、方针、政策、法律法规，认真践行科学发展观，时刻牢记“全心全意为人民服务”的宗旨，经常教育引导窗口全体工作人员爱岗敬业，高标准、严要求，谨言慎行，事事处处用党性原则、工作职责对照落实到岗到人，使窗口全体工作人员树立正确的人生观、世界观、价值观，让大家正确处理荣誉、金钱、地位之间的关系，要求全体工作人员老老实实做人，踏踏实实干事，兢兢业业工作，珍惜工作岗位，珍惜工作机会，用好手中的权力。

　　我们窗口还经常开展自励、自强、自警、自省学习活动，用反面事例；反面教材警示大家，让每一位同志时刻保持清醒的头脑，健康的肌体，良好的心态，不犯自由主义，不踏雷区，不闯红灯，不越高压线，练就清正廉洁、拒腐防变的免疫能力。

　　通过自查，我单位对调整的审批事项、项目全部到岗到位，无变相审批、无体外运作，无吃、拿、卡、要、报现象发生，无违规违纪、无违法行为。按照当前“转变政府职能，转变工作作风，提高行政效能，提高公务员素质”这项“二转二提”工作要求，履职尽责，争先创优，使窗口工作提速增效，方便群众，服务社会，宁可我们麻烦百次，不让群众麻烦一次，促使各项工作争一流，创第一，努力实现率先崛起。

　　自查结果：

　　无违规、无违纪、无违法行为。

　　存在问题：

　　（1）、有逾期办结现象，由于新系统的启用，有个别环节同志们还不太适应，不够熟练，个别环节还需要调整，所以暂时还没有按公开承诺的时限办理，力争马上调整到位，按时办结。

　　（2）、软、懒、散现象也时有发生。

　　剖析根源：

　　因考虑到同志们在实际工作中确实比较辛苦，有时有点小毛病也不舍得批评，还总是庇护，存在好人主义，手腕比较软，有时工作一旦忙起来就懒得挤时间抽时

　　间组织政治学习，散就是个别人思想松懈，对学习的重要性认识不够，窗口个别人的服务态度还不够主动热情、耐心周到、达不到微笑服务的最佳状态。

　　整改方案：

　　下一步针对以上存在的问题和不足，要痛下决心，扑下身子，硬起手腕，执行按时办结制，坚决扭转软、懒、散的缺点和不足，学先进、比创新、看实效，对照标杆和先进典范，要迎头赶上，力争向上级领导交一份完美答卷。

　　窗口工作人员自查报告2

　　自开展机关效能建设活动以来，县委组织部按照县效能办通知要求，提高认识，认真组织，环环相扣，步步落实，至8月31日，自查自纠阶段各项工作任务按时完成。现将我部自查自纠情况汇报如下：

　　一、在问题及表现

　　目前，我部干部队伍素质、工作作风都是好的，绝大多数同志都具有强烈的事业心和责任感，在各自的岗位上恪尽职守，真抓实干，为全县经济和社会的协调发展做出了贡献。但从全面贯彻“三个代表”重要思想和坚持立党为公、执政为民的政治高度来看，与县委的要求还存在差距。表现在以下几方面：

　　1、个别干部素质不高。忽视学习提高，思想理论水平、工作能力不够强，存有对本职工作业务不精、对其他业务不通的现象。

　　2、创新意识不够。安于现状，得过且过，习惯于按部就班，照抄照转，墨守陈规，缺乏锐意创新，开拓进取精神。

　　3、机关作风不扎实。大局观念淡薄，缺乏主动服务的意识和顾全大局的胸怀，不注意自身形象，有时说话不注意场合，在机关工作的时间多，深入实际、深入基层较少。

　　4、工作效率不高。工作平平庸庸，心无章法，事无主次，不管轻重缓急。

　　二、原因分析

　　综合分析上述问题的根源，主要在于对“三个代表”重要思想学习不深不透，对保持共产党员先进性的要求做的不紧；坚持党的理论联系实际，实事求是，密切联系群众不够，在新形势、新任务面前，改造和提高自己的积极性、主动性不高。

　　1、政治理论水平不高。认为工作的职责就是干实事，抓具体工作多，抓理论学习少，工学关系处理不得当。工作重、事情多时，往往把理论学习看成是软任务、虚工作，可学可不学。由于理论学习不够，对“三个代表”重要思想缺乏全面

　　的科学的理解和准确的把握，导致政治理论水平不高，遇到问题，有时认识模糊，顾虑较多，反映到工作中，缺乏敢闯、敢试、敢为人先的精神和勇气，不能大胆开拓进取。

　　2、群众观点有所淡薄。全心全意为人民服务是我们党的立党之本、执政之基。能否不懈地坚持党的这一根本宗旨，也是党性强弱的重要表现。因大部分干部长期在机关工作，自觉不自觉地与群众的思想疏远了，从群众中来到群众中去的路线贯彻得不够好，致使浮在上边多，深入基层、深入群众少。不同程度地反映到工作上，不能很好地解决群众的问题。

　　三、整改措施

　　1、以学习教育为途径，提高组工干部政治业务素质。

　　以创建学习型机关、知识型队伍为目标，把学习教育贯穿始终。做到“四抓”：一抓学习培训。结合保持共产党员先进性教育活动，重点学习了“三个代表”重要思想，党的十六大及十六三中、四中全会精神，党的领导人关于加强组织部门建设的论述，《中国共产党党内监督条例（试行）》和《中国共产党纪律处分条例》，县内外先进典型及组织人事业务知识等。二抓学习考评。坚持了“五个一”学习制度，即“一日一学”，要求每个干部每天有效学习时间不少于1小时；“一周一讲”，利用每周五下午学习日时间组织集中讲课，或聘请专门教师，或点名让干部自己备课、授课；“一月一考”，每月就前段所学知识进行一次闭卷考试，考试成绩记入本人学习档案，对连续两次考试不合格者给予通报批评；“一季一评”，每季度开展一次集中学习讲评，根据干部日常学习表现及知识掌握情况，进行阶段考评；“一年一考核”，年终对每个干部学习情况进行综合评价和考核，考核结果作为年终评优的重要依据。三抓调查研究。开展了组织工作重点课题调研攻关活动，要求每个科室和个人至少承担1个调研课题，带课题深入基层搞调研。四抓学习载体。通过座谈、研讨、知识答题等形式，不断丰富学习形式，提高学习效率。每个科室利用专用微机，通过党政信息网，从网上直接下载资料，及时学习一些上级文件精神及外地先进经验，从而促进了学习，也推动了工作。

　　2、以规范程序为突破，提高服务质量。

　　为外塑良好形象，增强组织部门亲和力，从以下几方面为突破口，做好工作：一是问题首接首问责任制和办事负责制。规定凡第一个接待来访者，必须负起责任，属于自己职责范围的，要负责到底，不属于自己职责范围的，要及时协调联系到有关科室，直到来访群众满意为止。二是“六个一”文明服务。即要求每名干部在接待来人来访时都要做到“见面问一声好，进门让一个座，话前倒一杯茶，情况问一个明，办事给一个公，临走道一声安”，使群众切实感受到组织部门的温暖。三是使用文明用语。要求每个干部在日常工作生活中都要将“请、您好、谢谢、对不起、再见”十字文明礼貌基本用语记在心中、挂在嘴上，时时刻刻做文明人、办文明事、树文明风，切实提高服务质量和水平。

篇六：窗口工作人员五对照五检查材料

　　关于“五个方面”个人对照检查材料及批评意见

　　总书记在党的十九大报告中强调：全党要更加自觉地增强道路自信、理论自信、制度自信、文化自信，既不走封闭僵化的老路，也不走改旗易帜的邪路，保持政治定力，坚持实干兴邦，始终坚持和发展中国特色社会主义。希望对你有所帮助。

　　五个方面个人对照检查材料及批评意见一、存在的突出问题及表现（一）在学懂弄通做实新时代中国特色社会主义思想，坚决做到两个维护方面。一是学习主动性不高，学习内容不够全面。表现为：上面有安排才学、工作有需要才学，没有真正把学习作为一种境界、一种习惯、一种修养来对待，主动学自觉学的劲头不足。对用得上的知识还能够认真学、深入学，但对系统性的理论知识研读不够，只停留在浅尝辄止的层面上。二是学用结合不够密切，存在学用脱节现象。表现在：无论是个人学习还是抓机关学习方面，都存在学习方式单一，专题研究少，不善于将政治理论学习贯穿于政法工作始终，用理论指导工作实践还有差距，没有真正达到学以致用的目的；三是学习成效不够明显，存在重工作轻学习的思想。在工作比较繁忙的时候，就会产生政法工作才是主业，政治理论学习差不多就行了的思想。（二）在坚持党的全面领导，坚决落实党中央决策部署方面。一是存在老好人思想。制度执行不够严格到位，导致出现的问题没有从根

　　本上得到解决。比如说对机关日常管理方面出现问题的人和事，有失之于宽，失之于软的现象。二是工作创新不够有力。由于政法综治维稳工作量大面广，虽然自己自任职以来能够勇于担当，开拓思维，大胆创新，在平安建设、信访维稳、社会治安等重点领域进行了积极的探索和尝试，但由于财力、人力等方面条件的限制，创新的力度还不够大，培养的工作亮点还不够多，创新的意识、创新的思维、创新的举措还不够强。三是对决策部署落实情况跟踪问效不够。尽管工作安排的很扎实、很具体、很到位，但由于平时工作头绪太多，自己亲自督促检查不够，导致有些工作落不实，推进不力，影响了工作成效。

　　（三）在积极履职尽责，服务疫情防控和经济社会发展方面。一是统筹全局开展工作的意识，需要进一步提高。对疫情防控工作的认识局限于自己管辖范围，工作的重点放在自己管辖的范围内，认为只要做好重点部位重点人员的防控管理工作就可以，而对有交集的单位和人员的关注和考虑不够，导致防控工作存在漏洞。二是对新形势新情况的学习需要更加深入。由于疫情期间工作头绪繁多，不能主动利用业余时间系统深入的学习研究党中央上级单位对疫情防控的文件指示精神，通常是上级要求学什么就着重学什么，与现岗位工作联系紧密的就多学，联系少的就少学或不学。三是舍我其谁的冲锋意识还需提高。在工作中有时存在着一般群众的思想，作为一名共产党员应当不忘，以党员的标准严格要求自己，牢记使命，以所有人员的安全健康敦促自己。四是守土担责的担当精神还需加强。当前形势严峻，人手不足，领导工作任务繁重，在这次疫情大考面前，作为单位副职，

　　我应当主动向前多是一步多走一步，既要保质保量完成领导安排的部署的工作，更应当积极思考可能存在的防空漏洞，并加以完善。五是改革创新意识不高。没有积极探索疫情防控的新措施新办法，一味按照上级的指示执行，也没有主动与其他单位进行交流，学习借鉴其他单位的先进经验。

　　（四）在收官十三五，谋划十四五方面。一是参谋助手作用发挥不够。在工作中，尽管自己对分管工作能尽职尽责，但对一些不属于自己分管的事关全局的重大问题，没有及时给主要领导提出意见和建议，存在事不关己、高高挂起的现象。比如常委会在研究重大问题时，既使自己有时有不同意见，往往出于怕伤其他领导面子，没有及时发表个人的意见和建议。二是分管工作与全局工作之间关系处理不够。有时总爱强调自己分管工作的重要性、特殊性，对全局工作思考不够、谋划不够、参与不够。三是追责问责力度不够。对政法干警的管理还不够严，尽管自己能认真履行一岗双责，带领政法干警严格遵守十不准规定，并结合全县政法系统干警队伍实际，深入开展了警风警纪大整顿、政法干警素质提升年活动，但在对个别警风警纪存在问题的人员追责问责过程中有碍于情面、黑不下脸的为难情形，多数以批评教育为主。

　　（五）在落实全面从严治党责任，履行一岗双责和遵规守纪、纠四风转作风方面。一是深入基层不够。平时总以工作忙、头绪多为由，不能积极深入基层政法部门，深入村组农户，第一手资料了解和掌握的不够全面。比如在脱贫攻坚工作中，作为XX镇的工作团团长，到

　　镇上强调的多，进村入户调研不够，会议安排的多，检查指导不够；下基层调研政法工作时，和基层政法干警面对面交流较少。二是解决具体问题不够。尽管自己在面对涉及政法综治维稳工作的一些具体问题上能够积极出主意、想办法，尽心竭力、跑前忙后，但由于各方面条件的限制，导致在具体工作中显得力不从心，特别是在维稳信访问题上，一些应该解决的问题没有得到及时有效的解决，一些本该落实的事项没有得到很好的落实。比如综治维稳工作安排部署的多，提要求多，抓落实、树典型、做样板较少；网络安全监管和打击力度不大；再比如红袖章义务巡逻队由于没有报酬，巡逻没有做到经常化，三官一律进农村、进社区存在形式主义现象。三是关心同志不够。虽然自己平时能够保持随和、低调、朴实的态度为人处事，但在具体工作生活中主动了解干警疾苦、掌握下属思想动态、帮助同志解决实际困难不够深入、不够细致，没有做好干警的良师益友。

　　二、产生问题的原因分析（一）理想信念弱化，党性修养水平不高。在政治理论学习方面，对学习的重要性认识不够，学习不足，自我感觉政治是坚定的，是经得起考验的，错误地认为理论功底、理想信念是对高级干部的要求，县处以下干部主要是抓落实，做具体工作，从而淡化政治理论学习，只满足于看看报纸、学学文件，导致精神上缺钙，理想信念的弱化。在政治生活中，对组织生活重视不够，以普通党员身份参与支部活动较少，批评和自我批评不经常，不严格，没有做到触及问题，触及灵魂，长此以往，导致思想认识与行为实践脱

篇七：窗口工作人员五对照五检查材料

　　窗口服务部门对照检查材料

　　例如:对中央1号文件精神和经济工作会议精神等只是做简单的了解，有时也存在为学习而学习，为完成学习任务而被动学习的情况，因此在业务工作学习的多，对政治理论学习学习的少。

　　3、执行规章制度力度不够，工作检查落实和管理不到位。虽然经常在股室强调要夯实国库会计根底工作，也经常组织检查，但检查不深不细，整改不力的问题还是存在，致使国库会计根底工作有些问题屡查屡犯，根底工作停留在不高的水平上。例如:对股内的月度、季度业务工作检查只是对重空凭证核对账薄和实物核对一致，确保资金不过失就行了，对各岗位平时业务工作中出现的制度落实不到位的情况，只时简单提出，没做进一步的问责追究，使存在问题得不到及时整改，影响国库核算、会计核算根底业务的长足开展。

　　〔二〕官僚主义方面1、工作中存在认识不准确、思路不够宽的现象。有时思想观念还不能适应跨越式开展的新要求和标准，对股室工作在全局开展中的定位认识还不够准确，站位提不高，眼界放不宽，考虑处理问题就事论事，思路不宽。

　　例如：贯彻落实**中支对口科室和支行年初工作安排时，习惯于依葫芦画瓢，工作只求过得去、不求过得硬。

　　2、工作中存在应付现象。当工作任务繁重，人手紧张，工作压力大时，会出现应付的情况，只求完成不求效果。例如：到商业银行检查由于检查人员少，检查工程多，存在浮光掠影、蜻蜓点水的现象，对检查出的问题，口头要求整改的多，严肃处理的少，央行监管手段没有得到充分发挥。

　　3、股室内部管理相对欠缺，“老好人”思想依然存在。在工作过程中，有时太顾及对方的心理承受能力，抹不开面子，本着宁伤原那么，不伤感情的态度，该严肃批评的也未能严肃批评，存在“好人主义”的现象。对个别消极行为睁一眼闭一眼，得过且过，带头作用发挥不好，影响整个团队积极性和战斗力。在实际工作中，抓业务工作多，关心股室人员交流少，与大家沟通不够深入，没有能够最大限度地调动股内人员的积极性和创造性。

　　〔三〕享乐主义方面1、有安于现状的思想。由于自己年龄的增长，感觉到工作的好坏，同个人的努力没有绝对的因果关系，产生了安于现状的思想，缺乏较强的忧患意识和创新精神。思想上存在“求稳多、求进少”倾向，缺乏极为强烈的事业心、责任感。有时还存在“干累了，歇口气”的想法”。

　　2、敢于创新的精神不够，勇于创新的措施不多。担当的实干精神做得不够。总是在工作中，自觉不自觉的为自己找台阶下，在困难和问题面前，不是一如既往的敢打敢拼。

　　3、沟通方式不当，缺乏耐心。在任务多、压力大、时间紧的时候，有时在工作中会产生一些急躁情绪，个别时候存在态度不好。如：因有些工作需财政税务部门和金融机构配合和支持，已给解释说明和强调二三次后，还不配合时，就失去了耐心，存在训斥其业务人员的情况。

　　〔四〕奢靡之风方面1、廉洁自律意识不强。由于对艰苦奋斗、厉行节约的思想认识不到位，廉政意识树立不牢，对不良风气没有坚决抵抗，有时甚至随波逐流。例如:思想深处勤俭办一切事情的观念淡薄，朋友、同学聚会或偶尔与同事们聚会时，为了撑面子，尽量把菜点多一点，造成浪费，没有很好的践行自己对“光盘行动”的承诺。

　　2、艰苦奋斗，勤俭过日子的思想淡化。例如：在日常办公中，节约一度电、一张纸的意识不强，不注意从细微处着手。对发生在身边的电脑、打印机长时间开机不关；对正面已打印的作废的纸张，平时应该在反面也能继续打印使用，但没有要求继续使用就扔弃了等浪费现象熟视无睹，见怪不怪。

　　3、吃苦精神不够。还时需加班加点、放弃节假日完成工作任务，不自觉中就产生一种不平衡的心理，存在“等一等、缓一缓、拖一拖”的想法，降低了工作标准，不主动追求最正确工作成绩，安排的工作，有时没有到达尽善尽美，自己也没有强求。

　　2、产生“四风”问题的根源上述问题的存在，经过剖析和反思，我认为根源在于自己无视了政治理论的学习，无视了世界观的改造，自我改造、自我净化的能力降低，全心全意为人民效劳的宗旨意识淡化。

　　具体表现在以下方面:〔一〕政治理论学习的深度和主动性不够强。在学习上存在片面性，尤其是缺乏对党的群众路线理论的系统研究和深刻理解满足于上级行和支行要求学什么就学什么，使政治理论的学习浮于外表，缺乏学习的自觉性。

　　〔二〕宗旨意识和效劳意识有所淡化。对自己的世界观、人生观、价值观改造不够，没有真正从思想上和行动上树立起全心全意为人民效劳的意识。因此，在工作作风上有时存在不求有功、但求无过的思想，缺少公仆意识，自己的整体综合素质离党的要求和群众的期待差距较大。

　　〔三〕党性锻炼和坚持原那么不够强。在这次路线教育实践活动中，经过认真剖析、深刻反思，认为，近几年来放松了党性锻炼，有的时候，坚持原那么不够，导致在严格执行规章制度、放手大胆管理上有时还存有

　　顾虑，片面地理解和追求和谐的气氛，有怕得罪人，怕影响同事之间团结等等的心理。

　　〔二〕改良工作作风，增强宗旨意识。牢固树立群众观点，不折不扣地忠实执行党的群众路线，改良工作作风，脚踏实地地解决工作中存在的问题，提高工作效果。树立以人为本的意识，及时沟通工作和思想，调动职工的工作积极性。

　　〔三〕坚持勤政廉政，筑牢防腐防线。增强反对“四风”的思想自觉和行动自觉，严格执行廉浩自律的有关规定，做到自警、自省、自励，耐得住寂寞，经得住诱惑，守得住清贫，受得起考验。

　　〔四〕拓展工作思路，增强工作实效。在工作上即重视工作的超前谋划，又要重视工作过程的监督检查，夯实根底工作，提升工作效果。注重内外协调，推开工作上台阶。

篇八：窗口工作人员五对照五检查材料

　　五查五看个人对照材料部队2022

　　单位将根据五查五看活动的相关要求，针对存在的问题，狠抓整改落实，进一步领导班子的领导实力。以下是我为大家整理的五查五看个人比照材料部队最新2022

　　希望可以帮到大家。

　　五查五看个人比照材料部队最新2022依据我旅干部作风纪律教化整顿实施安排，全面贯彻教化整顿的

　　指导思想，比照五查五看的详细要求，结合日常工作表现，深挖自身思想根源，下面就个人在这次作风纪律教化整顿中关于五查五看的比照检查作一发言，不妥之处请首长和同志们指责指正。

　　一、查组织纪律，看遵规守纪的意识强不强，有无有章不徇，有禁不止的问题。

　　作为一名军官、一名机关干部，我深知组织纪律的重要性，对自身在组织纪律方面的要求还是比较严格的，遵守组织纪律的思想意识树的比较牢，基本能够做到时刻不忘组织纪律，事事比照规章制度。

　　但在日常工作中，仍有一些时候因为种种缘由，造成在遵规守纪方面出现时紧时松的现象，比如在落实一日生活制度等方面，的确做的不够好。关于有无有章不徇、有禁不止这个问题，感觉自己在进入机关工作后，受环境的熏陶和其他同志的帮助影响，能够严格坚持上级制定的各项规章制度，不该办的事情肯定不办，该办的事肯定按章

　　去办，做的比较好。但也有问题，就是由于自身在学习上不够主动主动，导致一些规

　　章制度、条令纪律在内容上驾驭的不够具体，工作中表现出来的一些问题冲突也把握的不够精确，造成了诸如好心办错事、无知耽搁事等一些工作纰漏。对此，我决心在以后的工作中进一步加强组织纪律观念，仔细学习各种规章制度和纪律条令，确保工作程序的正规有序。

　　二、查党性原则，看立党为公的观念强不强，有无私心过重，处事不公的问题。

　　我是一名地方高校生干部，但从学生时代起，就曾怀着满腔的热忱向党组织靠近，而自2003年参军入伍后，通过在部队的学习教化和体会感悟，自己深知只有坚持党的肯定领导，我们这支部队才会战无不胜，我们的国家才会旺盛富强。

　　20**年年底最终得偿所愿成为了一名光荣的中共党员，同时坚决党性原则、锻造党员素养就已经在思想中打下了不行磨灭的烙印，也深刻明白作为一名部队党员就是要为祖国、为人民、为党中心的事业和建设奋斗终身，可以说在党性原则、纯正党风这方面自己做的还是比较满足的。

　　至于说有无私心过重，处事不公的问题，调入宣扬科后，组织上让自己负责我旅新闻报道工作，可以说日常工作中真正的权力不多，主要是服务基层和宣扬我旅各项工作，处事不公的现象基本没有。但私心确定存在，终归家庭、孩子、父母等现实问题不行回避，个别状况下的确想小家的时候比较多，下一步应坚决改正。

　　三、查政治意识，看政治敏感性强不强，有无混沌麻木，有无弄虚作假的问题。

　　较强的政治敏感性和过硬的政治意识，是一名合格军人的必备素养。军队是一个特别的群体，有着独特的任务和工作，军人是一个特别的职业，有着自身的要求和操守。我觉得自身政治意识还是比较过硬的，政治敏感性比较强，干工作的看法比较端正，能时刻留意和党中心、中心军委保持一样，时刻以上级党委的指示精神为工作指针，这是基本的也是必需要遵守的，没有什么可讲。

　　至于有无混沌麻木，有无弄虚作假的问题，入伍五年多了，的确没有发生过类似问题，但通过我旅此次开展的作风纪律教化整顿活动和前期开展的干部遵规守律大探讨，我感觉以前没问题不代表以后没问题，现在做的好不代表始终会做的好，应当引起个人的高度警觉。下一步，我将加强政治意识的培育，接着保持高度的政治敏感性，走正路、办实事、讲真话，坚决杜绝弄虚作假、混沌麻木的错误思想。

　　四、查工作作风，看求真务实的作风强不强，有无形式主义，官僚主义的问题。

　　虽然自己机关工作也近四年了，先是负责后勤营房修理工作，而后调入宣扬科负责新闻报道工作，始终以踏踏实实办事，认仔细真做人为工作原则，求真务实这方面自己也比较满足。

　　但在工作作风上还是存在肯定的问题，通过深化思索，总结归纳有以下几点：一是工作状态不稳定。日常工作中往往不能长时间保持旺盛的工作斗志和良好的工作状态，喜爱的就加班加点，厌烦的就搪

　　塞敷衍，导致工作成果不突出;二是工作方法欠缺。工作中往往缺少行之有效的工作方法，自身也不留意总结归纳，

　　身边有优秀干部也没有刚好向人家学习，蛮干、傻干的现象时有发生，导致工作效果不明显;三是工作看法不仔细。

　　由于自身学习不主动，导致素养偏低，致使干工作中出现拈轻怕重的现象，见困难就挠头，有问题想退缩这种思想也间或存在，导致工作落实不到位。以上种种问题归根究竟一句话，就是因为自身工作作风不够扎实，工作标准不高，个别状况下缺乏较真碰硬的志气和毅力。

　　至于说有无形式主义，官僚主义的问题，我认为官僚主义在自身上还是不存在的，但有时候在工作中形式主义的思想时时常作祟，为了谋求领导的表扬和确定，又不想付出足够的辛苦和努力，有搞表面文章、搞形式主义的想法。这应当是我下一步要坚决杜绝的，我也信任我肯定会做到。

　　五、查履职尽责，看事业心责任感强不强，有无心浮气燥，敷衍塞责的问题。

　　在我们政治部乃至于我们宣扬科，可以说我是一个比较年轻的干部，自己也深知从事的工作充分体现了组织对我的信任，一年来，基本完成了上级交给的各项任务，也帮助科室完成了一些其他工作，自我感觉事业心和责任感还是比较强的，工作中也是不遗余力的，没有出现过失职渎职的问题。

　　但是由于业务素养和实力水平比较平凡，许多工作虽然完成却距

　　离首长要求还有肯定差距，许多工作本应当能更进一步却满意现状不思进取。这些都说明在履职尽责中仍存在一些问题，我感到光有剧烈的事业心和责任感、光考虑眼前的工作得失是远远不够的，下一步肯定要刻苦学习业务学问，努力提高实力水平，强化前瞻意识，提升工作标准，主动主动，锐意进取，争取干出更好更多的工作成果。

　　五查五看个人比照材料部队最新2022根据机关党委关于各单位仔细组织开展机关作风五查五看自查

　　活动的通知要求，宣扬部新闻中心支部紧密结合工作实际，依据五查五看的详细要求，仔细开展学习培训，触及根源进行自查自纠，广开言路，边查边改，扎实做好五查五看各项工作。在征求看法工作中，单位领导班子进一步在求真、求实上下功夫，并对各类看法仔细进行了梳理。现就本次活动的开展状况汇报如下：

　　一、存在的主要问题1、理论学习上需进一步加强。主要表现在：虽然单位拥有较为丰富的理论探讨书籍材料，但在组织单位工作人员进行理论学习的系统性、安排性还不够强;单位组织工作人员进行理论学习的形式较为单一，工作人员自觉学习的主动性还不够，须要单位主动作为，开展形式更为敏捷、多样的学习形式，确保理论学习的成效。2、工作协同度需进一步提高。主要表现在：随着学校各项事业快速发展，对新闻宣扬报道工作也提出了更高的要求，面对日益增多的新闻宣扬工作任务与相对不足的专职新闻宣扬工作人员数量之间

　　的冲突，单位还须要深度挖潜，强化协同，充分调动全体新闻宣扬工作人员的主动性，团结一心，同心同德，进一步做好学校的新闻宣扬报道工作。

　　3、高层次宣扬需进一步强化。主要体现在：对学校新闻宣扬工作重点选题的创意水平和策划实力须要进一步提高;对于拓展社会媒体宣扬平台的渠道实力和联络水平须要进一步加强;学校对外宣扬平台的层次和影响力须要进一步提升。近年来，经过单位领导的主动筹划和主动作为，学校对外宣扬实力和水平已经有了很大程度的提升，今后须要再接再厉，争取新的突破。

　　二、改进措施一是进一步加强群众路途的学习与实践。坚持单位既定的学习制度和安排支配，充分调动单位工作人员参加理论学习的主动性和主动性，创新学习方式，切实提高学习成效，不断提升工作人员的理论水平。二是进一步优化完善学校新闻宣扬工作机制。学校新闻宣扬工作机制的优化完善包括流程、制度和文化三个层面，须要学校领导和部门主要负责人的科学决策和有力支持与实施。通过优化完善学校新闻宣扬工作机制，努力实现激励机制的有效统一、决策运行的有效统一、责权利行的有效统一。三是提升学校新闻宣扬工作的主动性和创新性。学校新闻宣扬工作主要包括平台、渠道和项目三个层面的工作。单位要进一步理顺宣扬部、新闻中心、对内与对外宣扬、平台建设与渠道建设的关系、近

　　期工作部署与长远工作布局的关系，解放思想，凝心聚力，开拓学校新闻宣扬工作的新局面。

　　三、下一步准备单位将根据五查五看活动的相关要求，针对存在的问题，狠抓整改落实，进一步领导班子的领导实力。努力建设学习型、创新型、务实型、廉洁型领导班子。把学习方式、学习制度和学习内容有机结合，不断增加领导班子成员的理论素养，提高执政实力和决策水平;坚持科学发展、创新发展理念，努力实现思想观念创新、工作思路创新、工作机制创新;进一步提高班子成员的理解力、执行力和创建力，迎难而上，真抓实干，努力形成讲实话、出实招、办实事、求实效的良好氛围;班子成员带头执行党风廉政建设责任制，抓好班子、带好队伍，坚决防止出现各种形式的违法违纪现象，为学校新闻宣扬事业的健康可持续发展奠定坚实的基础

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篇九：窗口工作人员五对照五检查材料

　　20窗口工作人员“五查五看”自查报告(2)常用窗口工作人员“五查五看”自查报告

　　ad6801;一直以来，我在单位领导和们的关怀、帮助下，注重___***和业务知识学习，不断提高自身综合能力，严格落实各项规章制度，工作取得了一定成绩，个人也取得了一定的进步。根据“五查五看”活动要求，结合本人学习和工作实际，作如下剖析：

　　一、存在问题

　　1、自身素质能力与履行职责的要求还有差距。作为一名窗口工作人员，感觉自身能力还有一定的欠缺，很多时候工作滞留在处理繁杂的事务之中，思考问题、工作定位等方面的高度还不够，处理复杂事件的能力还不强。

　　2、开拓创新精神与形势发展的要求还有差距。在自查反思中，我认识到了自己思想上还缺乏“闯”劲，开拓创新精神还不够，大多数时候还仅立足于传统的工作方式，视野不够宽广，思维较为局限；在工作中还缺乏“钻”劲，在开展工作出现困难的时候，多数是请教领导意思处理，自己积极主动的钻研解决的问题太少。

　　3、工作作风与求真务实的要求还有差距。一是在“严”字的体现上还不够，对自己“高标准、严要求”的意识还不强，工作忙不过来的时候，只求过的去，不求过得硬；二是在“实”字的

　　1

　　体现上不够，工作抓细、抓实抓具体和“一竿子插到底”的实干精神还不强。

　　二、存在问题的主要原因

　　1、缺乏对学习和工作的深度思考。从客观上总是强调工作忙，任务重，没有处理好工作和学习之间的关系，造成自身的理论水平与实际工作能力不能相互匹配。

　　2、缺乏统筹创新能力。工作上的创新，需要有熟悉的业务能力，对信息有快速的反应和整合能力，对问题的判断有前瞻性，综合性。通过认真____自己，感觉到自己对于分管的工作已经逐步了解和熟悉，但是对于整体工作而言，自己所理解和掌握的还很有限，并且，平时处理日常性、事务性的工作已经比较繁忙，较少有时间了解宏观信息，做一些理性思考，特别缺乏全局性思维，要实现工作创新，还需要自己不断学习和提高。

　　3、无私奉献意识不强，工作作风还需务实。由于在工作中经常接触的问题很多，很多问题依靠个人力量无法解决，经常会有畏难情绪、急躁心理。这段时间，学习了许多先进事迹后，感到工作的敬业精神、务实作风方面，自己还有很大的差距。

　　三、整改措施

　　1、坚持学习强素质。坚持加强___***学习，提高____敏感性。在思想上、行动上努力与党中央保持高度一致，从端正思想认识入手，积极参加组织的各种学习，正确处理学习和工作关系，坚持学以致用，不断提高工作水平。

　　2

　　2、开拓创新求进取。坚持以和，在工作中注重科学工作，注重创新工作方法，使各项工作落实力度进一步得到加强。

　　3、以人为本重服务。坚持为人民服务，以“四个尊重”的落实为方向，注重为人民服务的实效。

　　4、勤俭节约更自律。作为窗口工作人员，我要求自己从小做起，严于律己，自觉保持廉洁情操，创建文明窗口，树立良好形象。

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篇十：窗口工作人员五对照五检查材料

　　窗口人员自查报告（共4篇）

　　第1篇：窗口自查报告自查报告根据中心要求，我局窗口全面查找日常工作中存在的问题，现将自查和整改措施报告如下：一、工作中的不足１、有时窗口办公桌台面物品归置零乱。2、胸牌佩戴不及时。3、业务知识、服务水平有待进一步提高二、整改措施1．严格遵守着装、出勤、按时请销假等制度，严禁上班期间上网游戏炒股等，进一步规范日常办公秩序。2、改进工作，规范管理，提高效率，满足广大群众的办事需要。3、开展定期和不定期的自查，对工作中存在的问题及时进行纠正。商务局窗口2021.5.22

　　第2篇：窗口单位自查报告窗口单位自查自纠情况汇报首先，能够认真学习党的路线、方针、政策、法律法规，认真践行科学发展观，时刻牢记“全心全意为人民服务”的宗旨，经常教育引导窗口全体工作人员爱岗敬业，高标准、严要求，谨言慎行，事事处处用党性原则、工作职责对照落实到岗到人，使窗口全体工作人员树立正确的人生观、世界观、价值观，让大家正确处理荣誉、金钱、地位之间的关系，要求全体工作人员老老实实做人，踏踏实实干事，兢兢业业工作，珍惜工作岗位，珍惜工作机会，用好手中的权力。我们窗口还经常开展自励、自强、自警、自省学习活动，用反面事例；反面教材警示大家，让每一位同志时刻保持清醒的头脑，健康的肌体，良好的心态，

　　不犯自由主义，不踏雷区，不闯红灯，不越高压线，练就清正廉洁、拒腐防变的免疫能力。

　　通过自查，我单位对调整的审批事项、项目全部到岗到位，无变相审批、无体外运作，无吃、拿、卡、要、报现象发生，无违规违纪、无违法行为。按照当前“转变政府职能，转变工作作风，提高行政效能，提高公务员素质”这项“二转二提”工作要求，履职尽责，争先创优，使窗口工作提速增效，方便群众，服务社会，宁可我们麻烦百次，不让群众麻烦一次，促使各项工作争一流，创第一，努力实现率先崛起。

　　自查结果：无违规、无违纪、无违法行为。存在问题：（1）、有逾期办结现象，由于新系统的启用，有个别环节同志们还不太适应，不够熟练，个别环节还需要调整，所以暂时还没有按公开承诺的时限办理，力争马上调整到位，按时办结。（2）、软、懒、散现象也时有发生。剖析根源：因考虑到同志们在实际工作中确实比较辛苦，有时有点小毛病也不舍得批评，还总是庇护，存在好人主义，手腕比较软，有时工作一旦忙起来就懒得挤时间抽时间组织政治学习，散就是个别人思想松懈，对学习的重要性认识不够，窗口个别人的服务态度还不够主动热情、耐心周到、达不到微笑服务的最佳状态。整改方案：下一步针对以上存在的问题和不足，要痛下决心，扑下身子，硬起手腕，执行按时办结制，坚决扭转软、懒、散的缺点和不足，学先进、比创新、看实效，对照标杆和先进典范，要迎头赶上，力争向上级领导交一份完美答卷。机关效能建设自查自纠情况汇报自开展机关效能建设活动以来，县委组织部按照县效能办通知要求，提高认识，认真组织，环环相扣，步步落实，至8月31日，自查自纠阶段各项工作任务按时完成。现将我部自查自纠情况汇报如下：一、在问题及表现目前，我部干部队伍素质、工作作风都是好的，绝大多数同志都具有强烈的事业心和责任感，在各自的岗位上恪尽职守，真抓实干，为全县经济和社会的协调发展做出了贡献。但从全面贯彻“三个代表”重要思想和坚持立党为公、执政为民的政治高度来看，与县委的要求还存在差距。表现在以下几方面：

　　1、个别干部素质不高。忽视学习提高，思想理论水平、工作能力不够强，存有对本职工作业务不精、对其他业务不通的现象。

　　2、创新意识不够。安于现状，得过且过，习惯于按部就班，照抄照转，墨守陈规，缺乏锐意创新，开拓进取精神。

　　3、机关作风不扎实。大局观念淡薄，缺乏主动服务的意识和顾全大局的胸怀，不注意自身形象，有时说话不注意场合，在机关工作的时间多，深入实际、深入基层较少。

　　4、工作效率不高。工作平平庸庸，心无章法，事无主次，不管轻重缓急。二、原因分析综合分析上述问题的根源，主要在于对“三个代表”重要思想学习不深不透，对保持***员先进性的要求做的不紧；坚持党的理论联系实际，实事求是，密切联系群众不够，在新形势、新任务面前，改造和提高自己的积极性、主动性不高。1、政治理论水平不高。认为工作的职责就是干实事，抓具体工作多，抓理论学习少，工学关系处理不得当。工作重、事情多时，往往把理论学习看成是软任务、虚工作，可学可不学。由于理论学习不够，对“三个代表”重要思想缺乏全面的科学的理解和准确的把握，导致政治理论水平不高，遇到问题，有时认识模糊，顾虑较多，反映到工作中，缺乏敢闯、敢试、敢为人先的精神和勇气，不能大胆开拓进取。2、群众观点有所淡薄。全心全意为人民服务是我们党的立党之本、执政之基。能否不懈地坚持党的这一根本宗旨，也是党性强弱的重要表现。因大部分干部长期在机关工作，自觉不自觉地与群众的思想疏远了，从群众中来到群众中去的路线贯彻得不够好，致使浮在上边多，深入基层、深入群众少。不同程度地反映到工作上，不能很好地解决群众的问题。三、整改措施1、以学习教育为途径，提高组工干部政治业务素质。以创建学习型机关、知识型队伍为目标，把学习教育贯穿始终。做到“四抓”：一抓学习培训。结合保持***员先进性教育活动，重点学习了“三个代表”重要思想，党的十六大及十六三中、四中全会精神，党的领导人关于加强组织部门建设的论述，《中国***党内监督条例（试行）》和《中国***纪律处分条例》，

　　县内外先进典型及组织人事业务知识等。二抓学习考评。坚持了“五个一”学习制度，即“一日一学”，要求每个干部每天有效学习时间不少于1小时；“一周一讲”，利用每周五下午学习日时间组织集中讲课，或聘请专门教师，或点名让干部自己备课、授课；“一月一考”，每月就前段所学知识进行一次闭卷考试，考试成绩记入本人学习档案，对连续两次考试不合格者给予通报批评；“一季一评”，每季度开展一次集中学习讲评，根据干部日常学习表现及知识掌握情况，进行阶段考评；“一年一考核”，年终对每个干部学习情况进行综合评价和考核，考核结果作为年终评优的重要依据。三抓调查研究。开展了组织工作重点课题调研攻关活动，要求每个科室和个人至少承担1个调研课题，带课题深入基层搞调研。四抓学习载体。通过座谈、研讨、知识答题等形式，不断丰富学习形式，提高学习效率。每个科室利用专用微机，通过党政信息网，从网上直接下载资料，及时学习一些上级文件精神及外地先进经验，从而促进了学习，也推动了工作。

篇十一：窗口工作人员五对照五检查材料

　　窗口自查报告（共20篇）

　　会，用好手中的权力。我们窗口还经常开展自励.自强.自警.自省学_活动，用反面事例；反面教材警示大家，让每一位同志时刻保持清醒的头脑，健康的肌体，良好的心态，不犯自由主义，不踏雷区，不闯红灯，不越高压线，练就清正廉洁.拒腐防变的免疫能力。通过自查，我单位对调整的审批事项.项目全部到岗到位，无变相审批.无体外运作，无吃.拿.卡.要.报现象发生，无违规违纪.无违法行为。按照当前“转变政府职能，转变工作作风，提高行政效能，提高公务员素质”这项“二转二提”工作要求，履职尽责，争先创优，使窗口工作提速增效，方便群众，服务社会，宁可我们麻烦百次，不让群众麻烦一次，促使各项工作争一流，创

　　点和不足，学先进.比创新.看实效，对照标杆和先进典范，要迎头赶上，力争向上级领导交一份完美答卷。机关效能建设自查自纠情况汇报自开展机关效能建设活动以来，县委组织部按照县效能办通知要求，提高认识，认真组织，环环相扣，步步落实，至8月31日，自查自纠阶段各项工作任务按时完成。现将我部自查自纠情况汇报如下

　　一.在问题及表现目前，我部干部队伍素质.工作作风都是好的，绝大多数同志都具有强烈的事业心和责任感，在各自的岗位上恪尽职守，真抓实干，为全县经济和社会的协调发展做出了贡献。但从全面贯彻“”重要思想和坚持立党为公.执政为民的政治高度来看，与县委的要求还存在差距。表现在以下几方面

　　1.个别干部素质不高。忽视学_提高，思想理论水平.工作能力不够强，存有对本职工作业务不精.对其他业务不通的现象。

　　2.创新意识不够。安于现状，得过且过，_惯于按部就班，照抄照转，墨守陈规，缺乏锐意创新，开拓进取精神。

　　3.机关作风不扎实。大局观念淡薄，缺乏主动服务的意识和顾全大局的胸怀，不注意自身形象，有时说话不注意场合，在机关工作的时间多，深入实际.深入基层较少。

　　4.工作效率不高。工作平平庸庸，心无章法，事无主次，不管轻重缓急。

　　二.原因分析综合分析上述问题的根源，主要在于对“”重要思想学_不深不透，对保持共产党员先进性的要求做的不紧；坚持

　　党的理论联系实际，实事求是，密切联系群众不够，在新形势.新任务面前，改造和提高自己的积极性.主动性不高。

　　1.政治理论水平不高。认为工作的职责就是干实事，抓具体工作多，抓理论学_少，工学关系处理不得当。工作重.事情多时，往往把理论学_看成是软任务.虚工作，可学可不学。由于理论学_不够，对“”重要思想缺乏全面的科学的理解和准确的把握，导致政治理论水平不高，遇到问题，有时认识模糊，顾虑较多，反映到工作中，缺乏敢闯.敢试.敢为人先的精神和勇气，不能大胆开拓进取。

　　2.群众观点有所淡薄。全心全意为人民服务是我们党的立党之本.执政之基。能否不懈地坚持党的这一根本宗旨，也是党性强弱的重要表现。因大部分干部长期在机关工作，自觉不自觉地与群众的思想疏远了，从群众中来到群众中去的路线贯彻得不够好，致使浮在上边多，深入基层.深入群众少。不同程度地反映到工作上，不能很好地解决群众的问题。

　　三.整改措施1.以学_为途径，提高组工干部政治业务素质。以创建学_型机关.知识型队伍为目标，把学_贯穿始终。做到“四抓”一抓学_培训。结合保持共产党员先进性活动，重点学_了“”重要思想，党的六大及六三中.四中全会精神，党的领导人关于加强组织部门建设的论述，中国共产党党内监督条例（试行）和中国共产党纪律处分条例，县内外先进典型及组织人事业

　　务知识等。二抓学_考评。坚持了“五个一”学_制度，即“一日一学”，要求每个干部每天有效学_时间不少于1小时；“一周一讲”，利用每周五下午学_日时间组织集中讲课，或聘请专门教师，或点名让干部自己备课.授课；“一月一考”，每月就前段所学知识进行一次闭卷考试，考试成绩记入本人学_档案，对连续两次考试不合格者给予通报批评；“一季一评”，每季度开展一次集中学_讲评，

篇十二：窗口工作人员五对照五检查材料

　　通过学习大整风的学习教育和深入思考，我个人对教育有了更深的理解，对自身存在的问题也有了进一步的认识。现在对照工作实际，作如下剖析：

　　一、存在的主要问题

　　1、认为自己既无参与赌博，又无考试作弊，更无开无牌无证、假牌假证车，没有什么问题需要自查自纠。同时觉得自己虽有缺点，但问题不大，都是小毛病，对“纪律作风整顿教育”的责任感、危机感认识片面，反映出我对“纪律作风整顿教育”认识存有偏差，态度不够端正。

　　2、开拓创新的精神不强。虽然，过去在自己的公安本职工作中做得也不错，但也存在一些较严重的问题，如为本处的工作做得较少，未有很好地为领导出谋划策。

　　4、业务知识不够钻研。表现在：对待工作有时不够主动、积极，只满足于完成上级机关和领导交给的任务，在工作中遇到难题，常常等待领导的指示，说一步走一步，未把工作做实、做深、做细。不注重业务知识的全面性，等到问题的出现再想办法解决。有时由于工作的重复性，图个省事，照搬照抄，只要按时完成工作就算了事了。在工作中遇到繁琐、复杂的事情，有时会采取逃避的方法，认为“船到桥头自然直”，不是自己力求寻找对策，而是等待办法自己出现，缺乏一种刻苦钻研的精神。

　　5、自身存在最严重的问题就是没有过硬的心理素质，身为服务窗口在工作任务繁重或者复杂的情况下容易产生焦躁、心烦意乱的情绪，这样会导致工作中出现失误。

　　6、存在不能按时按质按量完成工作任务，工作被动，疲于应付，对上级安排的工作顾此失彼，抓不住重点，分不清主次等问题；

　　7、存在服务态度不端正，服务意识不强，工作作风粗暴，对群众态度冷漠，门难进、脸难看、事难办等问题。

　　8、存在精神消极懈怠，工作缺乏激情，不思进取，思想保守僵化，工作因循守旧，缺乏创新意识、创新精神和创新潜质。

　　9、业务水平不高，不够钻研，没有深刻意识到业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用，业务水平要有提高，必需要对业务钻研，而自己在业务方面存有依赖性，认为领导会有指示，我不用先急着干，害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套学习业务知识的计划，故在开展工作中有时比较盲目，缺乏一定自信。

　　10、工作方法简单，只安于表面，把自己份内的事做好就可以了，处理事情方法比较简单，没有创新精神，工作作风还不够扎实，对问题不作深层次的分析，思考不深刻，有时把工作作为负担，未注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。

　　针对以上自我提出的缺点与不足,本人通过反省,整理出以下整改措施。

　　首先,工作方面,应重振工作作风,紧跟领导脚步以及牢记同事予我的建议。虚心求教,工作时勤劳肯干。对于工作的专业性不够的问题,应当在空余时间努力跟上大队步伐。

　　其次,在人际交往方面,不仅仅跟同事之间要相处融洽,更重要的是本人在应对老百姓时应尽力摒弃自身口不择言的缺点,做到处事圆滑全面,讲话谈笑风生。学会微笑,讲究礼仪。遇到困难挫折时微笑面对,不逃避责任。学会换位思考,相互体谅。

　　最后,思想方面,对任何教育整改应加强重视,每日三省吾身,规矩自我。同时加强开拓创新精神,工作上要有主人翁意识,平常多读书,加强自我创新能力和知识拓展。不在与人沟通时钻牛角尖,应在学习时深究知识。

　　自我反省整改之路绝不仅是泛泛而谈,应抓根本,从小事做起。

篇十三：窗口工作人员五对照五检查材料

　　****工作计划对照，汉语词语，即把两种相差相反相关的事物，或同一事物相差相反相对的两个方面，放在一起加以比照，使之相反相成，以更鲜明地表现事物特征，也称对比。网今天为大家精心准备了个人五查五看对照检查材料三篇，希望对大家有所帮助个人五查五看对照检查材料一篇为认真贯彻落实全面推进卷烟上水平主要任务和九个争一流工作要求，省市局组织开展以五查五看为主要内容的创优争先活动，通过开展五查五看活动能够查找工作中存在的不足和问题能够找到与先进水平之间的差距能够明确卷烟上水平的目标和任务能够指导我们的工作不断进步。一扎实开展五查五看活动，促进各项工作上水平。年初工作会上，市局确定今年领导班子建设的核心是五查五看，即查思想观念，看对科学发展观的理解深不深，贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性强不强查能力水平，看离科学发展的差距在哪里查工作作风，看我们是否与上级保持高度一致，执行力强不强查体制机制建设，看现行的制度建设完不完

　　善，合不合理查自身建设，看我们的班子大局意识强不强，有无形式主义官僚主义自由主义。

　　**县局认真开展一系列五查五看活动：一是统一认识形成共识。县局先后召开了领导班子会中层干部会全体员工大会，安排部署五查五看工作，要求大家将思想统一到查问题找差距上来，切忌不能搞形式走过场，做到问题没有找到不放松找到问题没有改进措施不放松采取措施没有产生效果不放松没有触及思想根源不放松二是明确机构，确定方案。县局成立了以我为组长的五查五看领导领导小组，确立今年的活动方案，计划于

　　个经市局验收达标，有一个市场部计划今年达标。虽然做了许多的工作，但总的看我们改革意识还是不强创新意识不够，仅仅满足于做规定动作，而没有积极探索新的自创动作，所以工作没有突破，成绩一直不突出。

　　(二)查能力水平。我们与行业先进单位的差距还很大，如我们的人均销量还只有**条，而行业平均水平为**条，**市的人均销量为**条还如我们的网络案件完成一直不理想，今年的一起案件任务目前还没有实质性突破，所以我们还有很多工作要做。产生这些落后的是没有找准改革发展的突破口，没有破废立的信心和勇气，在市场情况发生变化的情况下我们的品牌培训的力度和时机都没有把握好，在网络案件的办理上我们也错过了一些机遇，这说明我们思想解放还不够，能力水平还不够。

　　(三)查工作作风。我们能够始终与上级保持高度一致，深入基层，坚持党组成员每周两次以上下到部所等基层单位了解情况，把握基层员工思想动态，及时解决和化解基层问题和矛盾，在党性修养廉洁自律上，作风始终是正的。但我们在执行上级决策时有执行力不够强的问题，有利于自己的执行得快，容易解决的问题执行得快，而于已无利的则执行得慢，不好解决的问题有拖拉现象。

　　(四)查体制机制建设。为搞好卷烟上水平工作，我们制订

　　和完善了一系列制度和规定，但总的来看突破性不大，对于经后的发展没有明确的思路和想法，尤其是双基建设中自上而下没有形成标准程序，我们的一些做法只能应用于局部，对应该如何由传统经验型管理向先进的现代管理型转变思考和行动不够。

　　(五)查自身建设。**县局领导班子是一个新班子，从目前的情况看我们是年龄经验知识结构比较均衡的班子，也是一个需要在工作中不断磨合共同进步的班子我们的基层组织在去年初的竞聘上岗中构建的通过一年多的运作，是富有战斗力凝聚力的，但也有个别需要进行调整的。

　　三以五查五看活动为契机，不断推动卷烟上水平工作。针对上述问题，我们将以落实科学发展观，深入开展五查五看活动为契机，学好理论，带好队伍，完善制度，使自己思想更加解放，学习更加主动，工作更加努力，成效更加明显。(一)勤学习，不断提高政策理论水平和驾驭工作的能力。当前我们正面临着行业发展的关键时候，一方面加入wto后烟草行业所面临的新形势和新压力，要求我们加强对时局的学习和研究另一方面十二五规划及行业产业结构调整也要求我们加强对政策理论的学习，要围绕邓小平理论三个代表重要思想以及科学发展观，加强政治理论学习以烟草专卖政策法规为核心，加强法律法规知识的学习要吃透政策把握政策用活政策，

　　加强对业务知识的学习化，要紧扣双基建设的热点难点问题，开展调查研究，指导工作，在工作中相互学习，互相交流，开阔视野，启迪思维，进一步开拓创新工作思路，力争自创动作与规定动作一样好。

　　(二)强管理，做到刚柔并济各项体制机制不断完善。力争建立一套科学基层管理方式和工作手段，努力解决在执行上级决策时执行力不够强的问题，做到只要是上级要求的不仅一定要完成任务，还要开创性地完成任务我们要通过加强管理来完善各项体制机制，要努力探索适合**烟草特色的双基建设模式，其目的就是要促进销售加强专卖规范管理，我们的一些做法只能应用于局部，力争通过加强管理促进行业由传统经验型管理向先进的现代管理型的转变。

　　(三)转作风，树立五个争一流理念，树立良好形象。一是我们能够始终否与上级保持高度一致，按时完成阶段性工作任务二是深入基层打好基础，坚持党组成员下基层工作机制，准确把握基层员工思想动态，及时解决和化解基层问题和矛盾三是加强自身党性修养和廉洁自律。严把选人用人关严把费用审批关严把基建项目关，继续落实好党风廉政建设责任制等各项制度，坚决做到高压线不能碰，坚持勤俭办事，大力倡导艰苦奋斗作风，减少一切不必要的开支，杜绝各种浪费行为。四是以身作则，发挥表率作用。在工作上要带头实干，在经济福利

篇十四：窗口工作人员五对照五检查材料

　　窗口工作人员纪律作风整顿活动自我剖析材料

　　作为一名窗口工作人员，我积极参加此次纪律作风整顿活动，及时查摆自己在大局意识、责任意识、服务意识、效率意识、纪律意识等五个方面存在的差距和不足。严明领导干部工作纪律，并且努力从自身做起、做点滴做起。确保“5个严禁、17个不准、5个一律”入脑入心，烂熟于心，牢记组工干部“十严禁”和“五条禁令”。时刻用换届纪律对照检查自己，提醒自己“该做什么、不该做什么、什么能做、什么不能做”。清楚地了解哪些事项当警惕、哪些行为不能做、做了的后果是什么，始终绷紧严肃纪律这根弦。

　　通过学习大整风的学习教育和深入思考，我个人对教育有了更深的理解，对自身存在的问题也有了进一步的认识。现在对照工作实际，作如下剖析：

　　一、存在的主要问题1、认为自己既无参与赌博，又无考试作弊，更无开无牌无证、假牌假证车，没有什么问题需要自查自纠。同时觉得自己虽有缺点，但问题不大，都是小毛病，对“纪律作风整顿教育”的责任感、危机感认识片面，反映出我对“纪律作风整顿教育”认识存有偏差，态度不够端正。2、开拓创新的精神不强。虽然，过去在自己的公安本职工作中做得也不错，但也存在一些较严重的问题，如为本处的工作做得较少，未有很好地为领导出谋划策。3、政治学习不够，理论功底浅薄，平时只满足于读书、看报，参加单位集中组织的学习多，自学少，学马克思主义理论就更少，对马列主义、毛

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　　泽东思想、邓小平理论缺乏系统的学习，联系实际不够，使自己对理论知识的理解与实际脱钩，没有发挥理论的指导作用，只是为了学习而学习，使学习变得形式化、教条化，因而不能准确把握形势。

　　4、业务知识不够钻研。表现在：对待工作有时不够主动、积极，只满足于完成上级机关和领导交给的任务，在工作中遇到难题，常常等待领导的指示，说一步走一步，未把工作做实、做深、做细。不注重业务知识的全面性，等到问题的出现再想办法解决。有时由于工作的重复性，图个省事，照搬照抄，只要按时完成工作就算了事了。在工作中遇到繁琐、复杂的事情，有时会采取逃避的方法，认为“船到桥头自然直”，不是自己力求寻找对策，而是等待办法自己出现，缺乏一种刻苦钻研的精神。

　　5、自身存在最严重的问题就是没有过硬的心理素质，身为服务窗口在工作任务繁重或者复杂的情况下容易产生焦躁、心烦意乱的情绪，这样会导致工作中出现失误。

　　6、存在不能按时按质按量完成工作任务，工作被动，疲于应付，对上级安排的工作顾此失彼，抓不住重点，分不清主次等问题；

　　7、存在服务态度不端正，服务意识不强，工作作风粗暴，对群众态度冷漠，门难进、脸难看、事难办等问题。

　　8、存在精神消极懈怠，工作缺乏激情，不思进取，思想保守僵化，工作因循守旧，缺乏创新意识、创新精神和创新潜质。

　　9、业务水平不高，不够钻研，没有深刻意识到业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用，业务水平要有提高，必需要对业务钻研，而自己在业务方面存有依赖性，认为领导会有指示，我不用先急着干，害怕自己先

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　　做做不好。而且自己尚未有一整套学习业务知识的计划，故在开展工作中有时比较盲目，缺乏一定自信。

　　10、工作方法简单，只安于表面，把自己份内的事做好就可以了，处理事情方法比较简单，没有创新精神，工作作风还不够扎实，对问题不作深层次的分析，思考不深刻，有时把工作作为负担，未注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。

　　针对以上自我提出的缺点与不足,本人通过反省,整理出以下整改措施。首先,工作方面,应重振工作作风,紧跟领导脚步以及牢记同事予我的建议。虚心求教,工作时勤劳肯干。对于工作的专业性不够的问题,应当在空余时间努力跟上大队步伐。其次,在人际交往方面,不仅仅跟同事之间要相处融洽,更重要的是本人在应对老百姓时应尽力摒弃自身口不择言的缺点,做到处事圆滑全面,讲话谈笑风生。学会微笑,讲究礼仪。遇到困难挫折时微笑面对,不逃避责任。学会换位思考,相互体谅。最后,思想方面,对任何教育整改应加强重视,每日三省吾身,规矩自我。同时加强开拓创新精神,工作上要有主人翁意识,平常多读书,加强自我创新能力和知识拓展。不在与人沟通时钻牛角尖,应在学习时深究知识。自我反省整改之路绝不仅是泛泛而谈,应抓根本,从小事做起。

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篇十五：窗口工作人员五对照五检查材料

　　服务窗口自查报告

　　第1篇：服务窗口自查报告（优秀）社事中心窗口工作自查报告为进一步提升我社区社事服务中心窗口形象和服务质量，根据《民主评议基层站所测评工作细则》文件精神，以科学发展观为指导，以群众满意为目标开展了一系列的窗口服务工作。现结合实际工作，将自查情况汇报如下：1、加强领导，严格督促检查。社事中心按照有利于提升窗口服务水平、服务质量的原则，明确职责，指定专人负责。通过现场检查、随机抽查、明查暗访等方式加强窗口服务工作。对于思想上不重视、工作上不得力的工作人员，及时点出问题，提出批评，限时整改。2、优化环境，提高服务质量。服务大厅环境整洁，无脏、乱、差现象，服务设施基本齐全。每位窗口工作人员接待群众都要“换位思考”，设身处地地站在服务对象的角度，以服务对象的感受来促进我们的工作。做到：热情接待、规范言行，符合程序马上办，材料不全帮着办，坚决杜绝“脸难看、话难听、事难办”的现象，积极为服务单位和个人提供业务咨询服务，真正做到用自己的优质服务让服务对象高兴而来，满意而去。3、健全制度，促进依法行政。规范窗口业务工作，做到登记文本格式科学、严谨；操作流程规范、标准、明确。结合各种资源，接受群众对窗口服务的评议监督。组织全员培训，将各项制度深入人心，融入窗口的实际工作，以进一步提升窗口受理的服务质量。4、狠抓窗口服务工作作风、纪律及廉政建设。严抓窗口人员管理，严格执行窗口人员工作制度，尽力杜绝上班迟到早退、离岗串岗、上网娱乐等纪律松弛、作风松散等问题。严抓服务态度，以“利民、便民、亲民”为原则，执情、真诚、耐心为办事人员服务。加强内部监察，规范权力运行机制，主动接受外部监察，接受群众监督。

　　第2篇：行政服务中心窗口自查报告栾川县城乡规划办公室行政服务窗口工作自查报告

　　2021年，城乡规划办公室行政服务窗口在各级领导的关心支持帮助下，在县优化办和行政服务中心的正确指导下，在业务科室及“中心”工作人员的共同努力下，严格按照《城乡规划法》、《行政许可法》等法律、法规，依法审核受理规划建设项目，全年行政服务中心规划办窗口共受理各类规划审批事项311件，按期办结各类事项311件，办结率达100%。全年没有接到服务对象投诉，办结率和服务对象满意率均保持了较高水平。现将一年来的工作情况自查汇报如下：

　　一、主要工作及成效（一）简化办事环节，创新服务方式，努力提高中心服务水平。我办结合规划工作实际，大力改革行政审批制度，创新服务方式，不断营造规范、高效、便捷的行政服务环境。本着构建审批与服务、审批与责任挂钩的原则，实行审批一条龙、服务一站式的行政审批机制，真心实意为群众解决实际问题，认真落实所有行政审批项目进驻中心到位，行政审批职能授权到位，使规划行政审批职能向行政服务中心集中，扎实推进规划工作全面科学发展。（二）严格按要求实行窗口业务员A、B岗制度。-1我办所有审批事项均实行四级审批制度，即科室出具审查意见后报主管主任、主任和主管县长审批，有的甚至还要上县规划委员会进行研究，所有审批事项均需拿回单位审核、签字、盖章，致使所有审批项目不能够当场办理，办事效率还不够高。三、下步工作打算（一）以三个代表重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，依据《城乡规划法》、《行政许可法》等有关法律法规，坚持“精简、统一、效能”和“一个窗口对外”的原则，进一步创新工作机制，努力提高行政服务效率，围绕“行为规范、运转协调、公开透明、便民高效”的目标要求，创造性的开展工作。（二）进一步规范审批事项，规范收费管理，按照应进必进的原则，要求所有审批事项从受理到收费到办结全部进驻窗口，进行办理，杜绝两头受理现象。最大程度的方便企业和群众的要求，同时对受理的事项一定按时办结。（三）完善制度建设，推动窗口工作有序管理。在原来制订相关制度的基础上，进一步完善，做到审批程序运转科学，群众和企业办事时清楚明白。通过相

　　关制度建设不断提高服务水平和办事效率。栾川县城乡规划办公室二○一一年一月六日

　　第3篇：窗口规范服务达标自查报告窗口规范服务达标自查“回头看”自获得“2021-2021规范服务达标单位”以来，我镇劳动保障事务所为了进一步加强劳动保障系统行风政风建设，全面提升劳动保障系统整体服务水平做了很大的努力。今年我所紧紧围绕“规范服务”这一话题，扎实开展整改落实“回头看”活动，确保学习实践活动成果进一步深化，取得了良好的效果。现将自查总结报告如下：一、为进一步强化服务意识，推广优质服务理念、树立优质服务典型，全面提升窗口服务水平和服务质量，今年我所开展了现场技比武活动。根据年初“优质服务明星”评选计划，结合1至6月份对窗口17名职工的日常工作考核、政风行风测评、五查五比测评、群众满意度测评、各类活动参与度等情况，评选出前三名职工。7月14日开展了一次现场“岗位练兵、技能比武”活动，以“服务场景演练、评委提问、其他窗口工作人员投票三者结合”的形式，从“服务态度、服务技能、业务知识、突发情况应对、整体表现、服务理念”六个方面对参赛职工进行全面考评，评选出“优质服务明星”、“优质服务示范员”。二、为了进一步提高服务质量，努力形成“比服务、比奉献、比业绩”的工作作风与工作氛围，我所5月份开展了以“****需做有心人”为主题的优质服务征文活动，共收到征文11篇，优质服务案例12个。7月23日开展了窗口优质服务案例演讲活动。一个个生动的故事，一份份感人的情怀，充分体现了中心窗口人员在各岗位上“用点滴汇聚平凡、用平凡铸就辉煌”的优质服务良好形象。三、以“有改善才有进步有品质才有口碑”为主题，开展了“金点子”征集活动。共有26名职工积极参与，征集到“提高窗口服务水平、规范叫号器使用、更好地发挥咨询台作用、加强新员工培训、提高学习质量、强化政策宣传、提高应届毕业生就业”等建言献策27条。其中，“增设志愿引导员”一策被评为“金点子”，经采纳应用后，及时、方便、快捷的服务受到办事群众尤其是老年人的

　　一致称赞。志愿引导员身披迎宾彩带热情服务，忙碌的身影成为窗口服务一道亮丽的风景。

　　四、以“自找差距重落实创先争优比贡献”为主题，开展了“五查五比”活动。通过“民主测评工作作风”、“试卷测评制度知晓、业余学习等相关情况”、“突击检查纪律、态度、卫生、记录等”活动形式，使窗口人员充分认识到自己在工作细节方面与服务标准、与同事相比存在的差距，进而养成自查自纠的工作习惯，不断自我提升、自我完善。针对活动中反映出来的薄弱环节，于7月1日召开了“进一步规范窗口服务工作”的专题探讨会议，制定了《关于加强窗口服务工作的实施方案》，在提高工作效能上下功夫，在最大程度地方便群众办事上动脑筋，努力建设管理规范、服务一流的政府窗口。

　　二O一一年十月三十一日

　　第4篇：服务窗口自查报告优秀2021关于推荐服务窗口自查报告2021为加强各服务窗口的政风行风建设，进一步提高服务窗口的整体素质，需要开展服务窗口的自查。下面是的服务窗口自查报告，希望对你有所帮助!服务窗口自查报告精选(一)我们**局窗口全体工作人员根据党组的要求，认真开展自查自纠，现将自查自纠情况汇报如下:首先，能够认真学习党的路线、方针、政策、法律法规，认真践行科学发展观，时刻牢记“全心全意为人民服务”的宗旨，经常教育引导窗口全体工作人员爱岗敬业，高标准、严要求，谨言慎行，事事处处用党性原则、工作职责对照落实到岗到人，使窗口全体工作人员树立正确的人生观、世界观、价值观，让大家正确处理荣誉、金钱、地位之间的关系，要求全体工作人员老老实实做人，踏踏实实干事，兢兢业业工作，珍惜工作岗位，珍惜工作机会，用好手中的权力。我们窗口还经常开展自励、自强、自警、自省学习活动，用反面事例;反面教材警示大家，让每一位同志时刻保持清醒的头脑，健康的肌体，良好的心态，不

　　犯自由主义，不踏雷区，1不闯红灯，不越高压线，练就清正廉洁、拒腐防变的免疫能力。

　　通过自查，我单位对调整的审批事项、项目全部到岗到位，无变相审批、无体外运作，无吃、拿、卡、要、报现象发生，无违规违纪、无违法行为。按照当前“转变政府职能，转变工作作风，提高行政效能，提高公务员素质”这项“二转二提”工作要求，履职尽责，争先创优，使窗口工作提速增效，方便群众，服务社会，宁可我们麻烦百次，不让群众麻烦一次，促使各项工作争一流，创第一，努力实现率先崛起。

　　自查结果:无违规、无违纪、无违法行为。存在问题:(1)、有逾期办结现象，由于新系统的启用，有个别环节同志们还不太适应，不够熟练，个别环节还需要调整，所以暂时还没有按公开承诺的时限办理，力争马上调整到位，按时办结。(2)、软、懒、散现象也时有发生。剖析根源:因考虑到同志们在实际工作中确实比较辛苦，有时有点小毛病也不舍得批评，还总是庇护，存在好人主义，手腕比较软，有时工作一旦忙起来就懒得挤时间抽时间组织政治学习，散就是个别人思想松懈，对学习的重要性认识不够，窗口个别人的服务态度还不够主动热情、耐心周到、达不到微笑服务的最佳状态。2整改方案:下一步针对以上存在的问题和不足，要痛下决心，扑下身子，硬起手腕，执行按时办结制，坚决扭转软、懒、散的缺点和不足，学先进、比创新、看实效，对照标杆和先进典范，要迎头赶上，力争向上级领导交一份完美答卷。服务窗口自查报告经典(二)为进一步提升我社区社事服务中心窗口形象和服务质量，根据《民主评议基层站所测评工作细则》文件精神，以科学发展观为指导，以群众满意为目标开展了一系列的窗口服务工作。现结合实际工作，将自查情况汇报如下:1、加强领导，严格督促检查。社事中心按照有利于提升窗口服务水平、服务质量的原则，明确职责，指定专人负责。通过现场检查、随机抽查、明查暗访等方式加强窗口服务工作。对于思想上不重视、工作上不得力的工作人员，及时点出问题，提出批评，限时整改。

　　2、优化环境，提高服务质量。服务大厅环境整洁，无脏、乱、差现象，服务设施基本齐全。每位窗口工作人员接待群众都要“换位思考”，设身处地地站在服务对象的角度，以服务对象的感受来促进我们的工作。做到:热情接待、规范言行，符合程序马上办，材料不全帮着办，坚决杜绝“脸难看、话难听、事难办”的现象，积极为服务单位和个人提供业务咨询服务，真正做到用自己的优质服务让服务对象高兴而来，满意而去。

　　33、健全制度，促进依法行政。规范窗口业务工作，做到登记文本格式科学、严谨;操作流程规范、标准、明确。结合各种资源，接受群众对窗口服务的评议监督。组织全员培训，将各项制度深入人心，融入窗口的实际工作，以进一步提升窗口受理的服务质量。4、狠抓窗口服务工作作风、纪律及廉政建设。严抓窗口人员管理，严格执行窗口人员工作制度，尽力杜绝上班迟到早退、离岗串岗、上网娱乐等纪律松弛、作风松散等问题。严抓服务态度，以“利民、便民、亲民”为原则，执情、真诚、耐心为办事人员服务。加强内部监察，规范权力运行机制，主动接受外部监察，接受群众监督。服务窗口自查报告推荐(三)为进一步提升我社区社事服务中心窗口形象和服务质量，根据《民主评议基层站所测评工作细则》文件精神，以科学发展观为指导，以群众满意为目标开展了一系列的窗口服务工作。现结合实际工作，将自查情况汇报如下：1、加强领导，严格督促检查。社事中心按照有利于提升窗口服务水平、服务质量的原则，明确职责，指定专人负责。通过现场检查、随机抽查、明查暗访等方式加强窗口服务工作。对于思想上不重视、工作上不得力的工作人员，及时点出问题，提出批评，限时整改。42、优化环境，提高服务质量。服务大厅环境整洁，无脏、乱、差现象，服务设施基本齐全。每位窗口工作人员接待群众都要“换位思考”，设身处地地站在服务对象的角度，以服务对象的感受来促进我们的工作。做到：热情接待、规范言行，符合程序马上办，材料不全帮着办，坚决杜绝“脸难看、话难听、事难办”

　　的现象，积极为服务单位和个人提供业务咨询服务，真正做到用自己的优质服务让服务对象高兴而来，满意而去。

　　3、健全制度，促进依法行政。规范窗口业务工作，做到登记文本格式科学、严谨;操作流程规范、标准、明确。结合各种资源，接受群众对窗口服务的评议监督。组织全员培训，将各项制度深入人心，融入窗口的实际工作，以进一步提升窗口受理的服务质量。

　　4、狠抓窗口服务工作作风、纪律及廉政建设。严抓窗口人员管理，严格执行窗口人员工作制度，尽力杜绝上班迟到早退、离岗串岗、上网娱乐等纪律松弛、作风松散等问题。严抓服务态度，以“利民、便民、亲民”为原则，执情、真诚、耐心为办事人员服务。加强内部监察，规范权力运行机制，主动接受外部监察，接受群众监督。

　　服务窗口自查报告热门(四)我们XX局窗口全体工作人员根据的要求，认真开展自查自纠，现将自查自纠情况汇报如下：5首先，能够认真学习党的路线、方针、政策、法律法规，认真践行科学发展观，时刻牢记“全心全意为人民服务”的宗旨，经常教育引导窗口全体工作人员爱岗敬业，高标准、严要求，谨言慎行，事事处处用党性原则、工作职责对照落实到岗到人，使窗口全体工作人员树立正确的人生观、世界观、价值观，让大家正确处理荣誉、金钱、地位之间的关系，要求工作人员老老实实做人，踏踏实实干事，兢兢业业工作，珍惜工作岗位，珍惜工作机会，用好手中的权力。我们窗口还经常开展自励、自强、自警、自省学习活动，用反面事例;反面教材警示大家，让每一位同志时刻保持清醒的头脑，健康的肌体，良好的心态，不犯自由主义，不踏雷区，不闯红灯，不越高压线，练就清正廉洁、拒腐防变的免疫能力。通过自查，我单位对调整的审批事项、项目全部到岗到位，无变相审批、无体外运作，无吃、拿、卡、要、报现象发生，无违规违纪、无违法行为。按照当前“转变政府职能，转变工作作风，提高行政效能，提高公务员素质”这项“二转二提”工作要求，履职尽责，争先创优，使窗口工作提速增效，方便群众，服

　　务社会，宁可我们麻烦百次，不让群众麻烦一次，促使各项工作争一流，创第一，努力实现率先崛起。

　　自查结果：无违规、无违纪、无违法行为。6存在问题：有逾期办结现象，由于新系统的启用，有个别环节同志们还不太适应，不够熟练，个别环节还需要调整，所以暂时还没有按公开承诺的时限办理，力争马上调整到位，按时办结。软、懒、散现象也时有发生。剖析根源：因考虑在实际工作中确实比较辛苦，有时有点小毛病也不舍得批评，还总是庇护，存在好人主义，手腕比较软，有时工作一旦忙起来就懒得挤时间抽时间组织政治学习，散就是个别人思想松懈，对学习的重要性认识不够，窗口个别人的服务态度还不够主动热情、耐心周到、达不到微笑服务的最佳状态。整改方案：下一步针对以上存在的问题和不足，要痛下决心，扑下身子，硬起手腕，执行按时办结制，坚决扭转软、懒、散的缺点和不足，学先进、比创新、看实效，对照标杆和先进典范，要迎头赶上，力争向上级领导交一份完美答卷。服务窗口自查报告最新(五)按照深化机关作风整顿优化营商环境工作部署，现将我局在问题查摆中发现在窗口服务方面存在的问题作以下报告。一、服务意识淡薄，没有把人民放在心中最高位置，没有把“全心全意为人民服务”作为窗口服务的根本出发点和落脚点，没有把以人民为中心的发展思想融入血液当中，缺少主动服务意识和服务质量不高的问题。7二、服务设施不够完善，服务环境的优化有待提高。如医保和社保办事窗口还有站着排长队的问题。三、流程再造不够科学。只关注单项业务而忽视与上下游业务和横向业务之间配合的问题存在。四、“互联网┼人社”工作推进缓慢，还不能充分利用大数据共享模式优化办事程序，导致办事人因重复提供相同的材料往返跑。五、违法办事的问题还有存在。如不一次性告知当事人提交的全部材料，不执行承诺期限，违反审批程序，增加审批条件，已有相关部门文件证明而要求重

　　复证明等问题存在。六、窗口部分业务人员业务素质有待提高和加强。主要是主动学习自觉性不

　　够，业务掌握得不全面，对法律和执行的政策不够专不够精;咨询窗口缺少全能人才，还不能一次性为办事人提供全面的咨询服务。

　　七、服务标准化建设有待提高，礼仪形象、文明用语、行为举止等方面需要加强。

　　八、没有电子档案系统，大学生档案存档和窗口服务分离，造成业务办理的存在很多不便。

　　8九、党纪和政纪宣传教育不足，执法违纪的问题存在。如，不给钱不办事给了钱乱办事，勒、拿、卡要等问题亟需解决。十、监督检查和问责制度建设需要改进、完善和落实。老的检查监督措施过于传统，社会监督手段运用的不够，问责机制落实有待加强。以上是通过自查梳理出存在的10条问题，如有遗漏，敬请指正，机关党委将严格按照全县深化机关作用整顿机关作风、优化营商环境、推进窗口集中整治工作要求，认真加以整改。9

　　第5篇：窗口自查报告自查报告根据中心要求，我局窗口全面查找日常工作中存在的问题，现将自查和整改措施报告如下：一、工作中的不足１、有时窗口办公桌台面物品归置零乱。2、胸牌佩戴不及时。3、业务知识、服务水平有待进一步提高二、整改措施1．严格遵守着装、出勤、按时请销假等制度，严禁上班期间上网游戏炒股等，进一步规范日常办公秩序。

　　2、改进工作，规范管理，提高效率，满足广大群众的办事需要。3、开展定期和不定期的自查，对工作中存在的问题及时进行纠正。商务局窗口2021.5.22

　　第6篇：服务中心窗口自纠自查报告服务中心窗口自纠自查报告我们XX局窗口全体工作人员根据的要求，认真开展自查自纠，现将自查自纠情况汇报如下：首先，能够认真学习党的路线、方针、政策、法律法规，认真践行科学发展观，时刻牢记“全心全意为人民服务”的宗旨，经常教育引导窗口全体工作人员爱岗敬业，高标准、严要求，谨言慎行，事事处处用党性原则、工作职责对照落实到岗到人，使窗口全体工作人员树立正确的人生观、世界观、价值观，让大家正确处理荣誉、金钱、地位之间的关系，要求工作人员老老实实做人，踏踏实实干事，兢兢业业工作，珍惜工作岗位，珍惜工作机会，用好手中的权力。我们窗口还经常开展自励、自强、自警、自省学习活动，用反面事例；反面教材警示大家，让每一位同志时刻保持清醒的头脑，健康的肌体，良好的心态，不犯自由主义，不踏雷区，不闯红灯，不越高压线，练就清正廉洁、拒腐防变的免疫能力。通过自查，我单位对调整的审批事项、项目全部到岗到位，无变相审批、无体外运作，无吃、拿、卡、要、报现象发生，无违规违纪、无违法行为。按照当前“转变政府职能，转变工作作风，提高行政效能，提高公务员素质”这项“二转二提”工作要求，履职尽责，争先创优，使窗口工作提速增效，方便群众，服务社会，宁可我们麻烦百次，不让群众麻烦一次，促使各项工作争一流，创第一，努力实现率先崛起。自查结果：无违规、无违纪、无违法行为。存在问题：、有逾期办结现象，由于新系统的启用，有个别环节同志们还不太

　　适应，不够熟练，个别环节还需要调整，所以暂时还没有按公开承诺的时限办理，力争马上调整到位，按时办结。、软、懒、散现象也时有发生。

　　剖析根源：因考虑在实际工作中确实比较辛苦，有时有点小毛病也不舍得批评，还总是庇护，存在好人主义，手腕比较软，有时工作一旦忙起来就懒得挤时间抽时间组织政治学习，散就是个别人思想松懈，对学习的重要性认识不够，窗口个别人的服务态度还不够主动热情、耐心周到、达不到微笑服务的最佳状态。

　　整改方案：下一步针对以上存在的问题和不足，要痛下决心，扑下身子，硬起手腕，执行按时办结制，坚决扭转软、懒、散的缺点和不足，学先进、比创新、看实效，对照标杆和先进典范，要迎头赶上，力争向上级领导交一份完美答卷。

　　第7篇：窗口服务问题整治工作自查报告窗口服务问题整治工作自查报告根据区群众路线教育实践活动领导小组关于六个集中整治行动方案的通知要求，我局根据自身工作实际，对照有关要求开展专项治理工作，认真查摆自身问题，现将自查工作开展情况汇报如下：一、整治行动的主要做法（一）加强组织领导，形成整治合力。按照开展六个集中整治行动方案的工作要求，为集中治理“窗口服务缺位问题和公务人员不作为”问题，促进机关作风、行政效能和群众满意度的明显提升，我局及时召开全体人员专题会议，传达了文件精神，统一思想认识，成立了由纪检组长为组长，班子成员和各科室负责人为成员的专项治理领导小组，并结合我局工作实际，制订了《**区发改局窗口服务缺位问题和公务人员不作为集中整治行动方案》，把整治当前干部工作作风中的“为官不为”、消极懈怠、敷衍了事；门好进了，脸好看了，话好说了，但事却办不了；一些服务办事庸懒散拖，职能监管不到位等问题作为重点，教育和引导局全体干部职工树立想事干事、敢于担当的良好风气，使行政行为更加规范，“庸、懒、散、拖”现象明显得到遏制，不作为、慢作为、乱作为等行为和现象得到有效纠正，行政效率明显提高，服务意识明显增强，人民群众的满意度明显提高。（二）强化学习制度，深化学习效果。针对自查过程中反映的理论学习不深不透的问题，在坚持每周集体学习和个人自学的基础上，继续加强学习力度和学

　　习效果。重点学习了***同志的十八大、十八届三中、四中全会、中央纪委五次全会上的重要讲话，以及《中国***党章》、《中国***纪律处分条例》、《中国***党内监督条例》、《中华人民共和国公务员法》、《中国***党员干部廉政从政若干准则》，通过研讨学习的方式深化学习效果，提高理论素质，推动学习工作化、工作学习化，坚持学以致用、用以促学。

　　（三）工作措施有力，自查整改到位。坚持把思想教育、检查整改、树立典型、责任追究、完善机制贯穿始终，分宣传发动、自查整改、督查问责、总结提高四个步骤进行。坚持主要领导亲自抓、负总责，分管领导直接抓、具体负责，层层抓落实。领导同志带头自我查摆，以各办公室为单位集体讨论，结合各自职责，采取自查和互查相结合的方式查摆问题，形成全局上下推进治理工作的强大合力，并针对查摆结果研究制定相应整改措施，坚持边查边改，强化整改措施和整改效果，确保整改到位。

　　（四）改进工作作风，提高服务意识。以整治庸懒散慢、中梗阻塞、不作为乱作为等行为和服务意识不强、行业作风不正、行政效率不高为工作目标，进一步加强机关效能建设，强化党员干部能力意识、危机意识、责任意识和服务意识，形成勇于担当、敢抓敢管、真抓真管的良好氛围。提高行政许可审批效率，优化流程、简化程序、限时办结，切实缩短办理时间。

　　（五）加强思想教育，提升干部责任意识。深入开展政治思想教育、反腐倡廉教育、群众路线实践教育，引导全体党员干部强化宗旨意识、责任意识和群众路线意识，提高以人为本、执政为民的使命感和责任感。深入开展解放思想、改革创新教育，坚决摒弃不符合科学发展要求的惯性思维，不断开阔眼界、开阔思路、开阔胸襟，创造性地开展各项工作。深入开展群众路线教育实践活动，引导干部职工把主动服务、创新服务、尽责服务、高效服务和廉洁服务转变为自觉行动。

　　（六）加强监督力度，形成长效机制。领导小组督促全体人员按照要求、按照时限完成问题的查摆工作，监督自查问题的整改落实情况，办公室统一汇总，在日常工作中核实整改措施是否落实到位，对还未整改彻底的问题及时进行提醒，保证治理工作持久有效。

　　二、整治行动取得的主要成效

　　通过开展“窗口服务缺位问题和公务人员不作为”集中整治行动，目前，我局干部职工贯彻落实中央和省、市、区政策精神，推进重点工作任务明显滞后的问题得到了好转，执行中央八项规定、省委双十条规定、市委十四条规定、区委十条规定要求和党风廉政责任精神不严格，查纠存在问题不力的问题得到了遏制、不存在工作人员仍然沿用传统的工作方式，服务手段落后、服务措施跟不上问题；也不存在工作不主动，协调配合差，相互推诿扯皮，庸懒散拖效率不高，工作顾此失彼，拖泥带水问题；工作人员消极被动，上班闲聊，玩游戏、听音乐、看影视剧、上淘宝网，只讲索取，不讲奉献，不主动作为，进取意识差，大局观念弱的问题基本得到了转变；机关工作人员也没有发现因工作落实不力，对上衔接汇报不及时，对下安排部署不到位或因临时性应急工作通知加班不到，贻误工作时机等突出问题。

　　三、下一步工作打算（一）进一步加强组织领导，落实责任制。切实强化机关效能建设。要求每个人将自己查找的主要问题及整改措施，形成整改报告，进行公开承诺，做到认识到位、责任到位、措施到位、工作到位，确保我局“窗口服务缺位问题和公务人员不作为”集中整治工作落到实处。（二）进一步加强督促检查，严肃查处违纪行为。局“窗口服务缺位问题和公务人员不作为”集中整治工作领导小组要加大对“窗口服务缺位问题和公务人员不作为”等问题的查处力度，对通过自查、互查，切实掌握本单位存在“窗口服务缺位问题和公务人员不作为”现象的岗位和人员，对调查核实的问题，视其情节轻重和影响程度，进行严肃的责任追究。（三）进一步加强制度建设，确保廉洁高效。认真查找制度建设中存在的薄弱环节，有针对性地完善，增强制度的约束力和可操作性，切实解决管理制度落实难的问题。通过加强制度建设和约束力，增强机关效能，提升机关形象。

篇十六：窗口工作人员五对照五检查材料

　　作为一名窗口工作人员，我积极参加此次纪律作风整顿活动，及时查摆自己在大局意识、责任意识、服务意识、效率意识、纪律意识等五个方面存在的差距

　　和不足。严明领导干部工作纪律，并且努力从自身做起、做点滴做起。确保“5个严禁、17个不准、5个一律”入脑入心，烂熟于心，牢记组工干部“十严

　　禁”和“五条禁令”。时刻用换届纪律对照检查自己，提醒自己“该做什么、不该做什么、什么能做、什么不能做”。清楚地了解哪些事项当警惕、哪些行为不能做、做了的后果是什么，始终绷紧严肃纪律这根弦。

　　通过学习大整风的学习教育和深入思考，我个人对教育有了更深的理解，对自身存在的问题也有了进一步的认识。现在对照工作实际，作如下剖析：

　　一、存在的主要问题1、认为自己既无参与赌博，又无考试作弊，更无开无牌无证、假牌假证车，没有什么问题需要自查自纠。同时觉得自己虽有缺点，但问题不大，都是小毛病，对“纪律作风整顿教育”的责任感、危机感认识片面，反映出我对“纪律作风整顿教育”认识存有偏差，态度不够端正。2、开拓创新的精神不强。虽然，过去在自己的公安本职工作中做得也不错，但也存在一些较严重的问题，如为本处的工作做得较少，未有很好地为领导出谋划卒策。3、政治学习不够，理论功底浅薄，平时只满足于读书、看报，参加单位集中组织的学习多，自学少，学马克思主义理论就更少，对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论缺乏系统的学习，联系实际不够，使自己对理论知识的理解与实际脱钩，没有发挥理论的指导作用，只是为了学习而学习，使学习变得形式化、教条化，因而不能准确把握形势。4、业务知识不够钻研。表现在：对待工作有时不够主动、积极，只满足于完成上级机关和领导交给的任务，在工作中遇到难题，常常等待领导的指示，说一步走一步，未把工作做实、做深、做细。不注重业务知识的全面性，等到问题的出现再想办法解决。有时由于工作的重复性，图个省事，照搬照抄，只要按时完成工作就算了事了。在工作中遇到繁琐、复杂的事情，有时会采取逃避的方法，认为“船到桥头自然直”，不是自己力求寻找对策，而是等待办法自己出现，缺乏一种刻苦钻研的精神。5、自身存在最严重的问题就是没有过硬的心理素质，身为服务窗口在工作任务繁重或者复杂的情况下容易产生焦躁、心烦意乱的情绪，这样会导致工作中出现失误。6、存在不能按时按质按量完成工作任务，工作被动，疲于应付，对上级安排的工作顾此失彼，抓不住重点，分不清主次等问题；

　　7、存在服务态度不端正，服务意识不强，工作作风粗暴，对群众态度冷漠，门难进、脸难看、事难办等问题。

　　8、存在精神消极懈怠，工作缺乏激情，不思进取，思想保守僵化，工作因循守旧，缺乏创新意识、创新精神和创新潜质。

　　9、业务水平不高，不够钻研，没有深刻意识到业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用，业务水平要有提高，必需要对业务钻研，而自己在业务方面存有依赖性，认为领导会有指示，我不用先急着干，害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套学习业务知识的计划，故在开展工作中有时比较盲目，缺乏一定自信。

　　10、工作方法简单，只安于表面，把自己份内的事做好就可以了，处理事情方法比较简单，没有创新精神，工作作风还不够扎实，对问题不作深层次的分析，思考不深刻，有时把工作作为负担，未注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。

　　针对以上自我提出的缺点与不足,本人通过反省,整理出以下整改措施。首先,工作方面,应重振工作作风,紧跟领导脚步以及牢记同事予我的建议。虚心求教,工作时勤劳肯干。对于工作的专业性不够的问题,应当在空余时间努力跟上大队步伐。

　　其次,在人际交往方面,不仅仅跟同事之间要相处融洽,更重要的是本人在应对老百姓时应尽力摒弃自身口不择言的缺点,做到处事圆滑全面,讲话谈笑风生。学会微笑,讲究礼仪。遇到困难挫折时微笑面对,不逃避责任。学会换位思考,相互体、、亠谅。

　　最后,思想方面,对任何教育整改应加强重视,每日三省吾身,规矩自我。同时加强开拓创新精神,工作上要有主人翁意识,平常多读书,加强自我创新能力和知识拓展。不在与人沟通时钻牛角尖,应在学习时深究知识。

　　自我反省整改之路绝不仅是泛泛而谈,应抓根本,从小事做起。

篇十七：窗口工作人员五对照五检查材料

　　作为一名窗口工作人员，我积极参加此次纪律作风整顿活动，及时查摆自己在大局意识、责任意识、服务意识、效率意识、纪律意识等五个方面存在的差距和不足。严明领导干部工作纪律，并且努力从自身做起、做点滴做起。确保“5个严禁、17个不准、5个一律”入脑入心，烂熟于心，牢记组工干部“十严禁”和“五条禁令”。时刻用换届纪律对照检查自己，提醒自己“该做什么、不该做什么、什么能做、什么不能做”。清楚地了解哪些事项当警惕、哪些行为不能做、做了的后果是什么，始终绷紧严肃纪律这根弦。

　　通过学习大整风的学习教育和深入思考，我个人对教育有了更深的理解，对自身存在的问题也有了进一步的认识。现在对照工作实际，作如下剖析：

　　一、存在的主要问题1、认为自己既无参与赌博，又无考试作弊，更无开无牌无证、假牌假证车，没有什么问题需要自查自纠。同时觉得自己虽有缺点，但问题不大，都是小毛病，对“纪律作风整顿教育”的责任感、危机感认识片面，反映出我对“纪律作风整顿教育”认识存有偏差，态度不够端正。2、开拓创新的精神不强。虽然，过去在自己的公安本职工作中做得也不错，但也存在一些较严重的问题，如为本处的工作做得较少，未有很好地为领导出谋划策。3、政治学习不够，理论功底浅薄，平时只满足于读书、看报，参加单位集中组织的学习多，自学少，学马克思主义理论就更少，对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论缺乏系统的学习，联系实际不够，使自己对理论知识的理解与实际脱钩，没有发挥理论的指导作用，只是为了学习而学习，使学习变得形式化、教条化，因而不能准确把握形势。4、业务知识不够钻研。表现在：对待工作有时不够主动、积极，只满足于完成上级机关和领导交给的任务，在工作中遇到难题，常常等待领导的指示，说一步走一步，未把工作做实、做深、做细。不注重业务知识的全面性，等到问题的出现再想办法解决。有时由于工作的重复性，图个省事，照搬照抄，只要按时完成工作就算了事了。在工作中遇到繁琐、复杂的事情，有时会采取逃避的方法，认为“船到桥头自然直”，不是自己力求寻找对策，而是等待办法自己出现，缺乏一种刻苦钻研的精神。5、自身存在最严重的问题就是没有过硬的心理素质，身为服务窗口在工作任务繁重或者复杂的情况下容易产生焦躁、心烦意乱的情绪，这样会导致工作中出现失误。6、存在不能按时按质按量完成工作任务，工作被动，疲于应付，对上级安排的工作顾此失彼，抓不住重点，分不清主次等问题；

　　7、存在服务态度不端正，服务意识不强，工作作风粗暴，对群众态度冷漠，门难进、脸难看、事难办等问题。

　　8、存在精神消极懈怠，工作缺乏激情，不思进取，思想保守僵化，工作因循守旧，缺乏创新意识、创新精神和创新潜质。

　　9、业务水平不高，不够钻研，没有深刻意识到业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用，业务水平要有提高，必需要对业务钻研，而自己在业务方面存有依赖性，认为领导会有指示，我不用先急着干，害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套学习业务知识的计划，故在开展工作中有时比较盲目，缺乏一定自信。

　　10、工作方法简单，只安于表面，把自己份内的事做好就可以了，处理事情方法比较简单，没有创新精神，工作作风还不够扎实，对问题不作深层次的分析，思考不深刻，有时把工作作为负担，未注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。

　　针对以上自我提出的缺点与不足,本人通过反省,整理出以下整改措施。首先,工作方面,应重振工作作风,紧跟领导脚步以及牢记同事予我的建议。虚心求教,工作时勤劳肯干。对于工作的专业性不够的问题,应当在空余时间努力跟上大队步伐。其次,在人际交往方面,不仅仅跟同事之间要相处融洽,更重要的是本人在应对老百姓时应尽力摒弃自身口不择言的缺点,做到处事圆滑全面,讲话谈笑风生。学会微笑,讲究礼仪。遇到困难挫折时微笑面对,不逃避责任。学会换位思考,相互体谅。最后,思想方面,对任何教育整改应加强重视,每日三省吾身,规矩自我。同时加强开拓创新精神,工作上要有主人翁意识,平常多读书,加强自我创新能力和知识拓展。不在与人沟通时钻牛角尖,应在学习时深究知识。

　　自我反省整改之路绝不仅是泛泛而谈,应抓根本,从小事做起。

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