查报是一个汉语词语,读音是zhā bào,是指查实并上报, 以下是为大家整理的关于行政管理调查报告3000字4篇 , 供大家参考选择。
行政管理调查报告3000字4篇
第一篇: 行政管理调查报告3000字
﹢﹢﹢市民政局调查报告
根据**电大毕业要求,撰写个人调查报告工作安排,我对===市社会福利院、塔城市民政局等单位,通过实地察看等方式对民政局2016年以来工作情况进行了调查。现将调查情况报告如下:
一、民政局主要工作情况
塔城市民政局坚持“以民为本、为民解困、为民服务”的理念,认真贯彻执行国家相关政策和法律法规,依法履行职责,进一步夯实我市民政基础设施建设,公共服务能力不断加强,信息网络化系统建设不断完善,机关服务水平不断提升,各项工作取得了较好的成绩,为我市的经济社会和谐发展作出了积极的贡献。
(一)突出重点,保障民生,各项工作稳步推进
1、社会救助体系建设不断完善,工作水平不断提高。一是我市城乡居民最低生活保障制度、农村五保户供养、城乡医疗救助、自然灾害应急机制等长效机制不断完善。二是按相关政策积极开展城乡低保工作,为城乡低收入人群提供生活保障。2016年1月至5月份,累计发放保障金1250.31万元。三是加强敬老院建立健全各项管理制度,积极筹措资金,完善配套设施,不断提高服务水平。四是抓好救灾救济工作,共发放救灾款物折计691.54万元。
2、优抚双拥安臵等各项政策进一步落实。优抚对象优待、抚恤、生活补助经费得到落实,并根据相关政策,及时提高了抚恤金和生活补助标准。认真落实退伍安臵工作政策,按照相关规定,妥善安置了我市的退役士兵。
3、专项社会事务管理不断加强。一是加强对社会组织的管理,着力抓好社会组织的自身建设,建立完善登记机关、业务主管单位、相关部门分工负责、共同配合的综合管理体制。二是婚姻登记工作扎实推进,服务质量进一步提高。三是收养登记规范化建设不断推进。2011年3月启用全国收养登记管理信息系统,收养登记全部实行网上办理。四是按时足额发放孤儿生活保障金,保障孤儿的基本生活。
4、老年人合法权益得到有效维护。认真落实相关法律法规,为符合条件的老年人发放高龄补助金。2016年以来,共发放补助金85.24万元。为65岁以上的老年人办理老年人优待证。以“敬老助老 从我做起”为主题,以“关爱老人构建和谐”为宗旨,开展走访慰问送温暖和法律宣传活动,切实维护老人的合法权益。
二、存在的主要困难和问题
(一)城乡低保工作有待进一步提高。一是目前实行的按家庭人均收入来确定低保申请资格的规定,不完全符合当前实际情况,低保工作的社会救助作用受到一定的影响。部分因病、因灾、因残、因学等特殊事项致贫群众按照目前的低收入认定标准,无法享受低保,被排除在低保政策覆盖之外。二是对低保申请对象家庭收入情况的审核存在不少困难,影响对低保对象的准确确定,恶意骗保现象也时有发生。三是少数人员对低保认识还存在误区,把低保作为化解矛盾的“万金油”,用低保缓解矛盾,违背了低保政策。有的把低保当“铁饭碗”,生活条件好转后没有及时退出。如,存在少数低保户有车有两套房,家庭收入明显超出我县城乡居民最低生活保障标准现象。
(二)敬老院的管理有待进一步提高。敬老院虽已初具规模,但院内基础设施、配套的生活设施、管理服务水平还需要进一步完善。一是敬老院入住率有待进一步提高。入住率普遍较低。二是管理人员普遍偏少,工资待遇偏低。一些生活无法自理的重度残疾人和重症患者,虽然符合集中供养条件,由于没有相应的医疗护理条件,无法住进敬老院。
(三)社会救助力度不够。随着物价的不断上涨,低保覆盖面不够宽、标准偏低,现行的标准无法满足现实需要。农村大病救助、临时救助额度2000元,城镇大病救助、临时救助额度3000元,对真正患有大病的人只是杯水车薪,社会救助的作用非常有限。
(四)一些民政项目建设进度有待进一步加快。由于一些项目建设手续办理比较慢、配套资金没有及时到位,导致这些项目未能及时开工建设。
(五)民政干部队伍建设有待进一步加强。随着形势的发展,民政工作的任务越来越重,这对民政干部的业务水平、知识结构、工作方法、应变能力等提出了新的要求。目前,民政干部队伍存在年龄偏大、人员编制偏少的现状,难以承担日益繁重的民政工作任务。
三、工作建议
(一)进一步提高民政工作的适应能力。要不断解放思想,更新观念,主动适应形势发展需要,推进民政事业健康发展。要不断创造条件,积极适应民生建设、和谐社会建设的新要求,积极构建大民政工作格局,积极推进民政事业的深入发展。
(二)进一步做好城乡低保工作。一是要加强政策宣传引导。一方面,让群众对低保政策有比较全面的了解。另一方面,大力弘扬中华传统美德教育,引导群众正确认识低保。二是要严格低保工作程序。严格执行低保对象公示制度,切实做到公开、透明、公正。强化低保复查复核制度,加强检查力度,对发现的问题要及时纠正。三是要严把监管关,确保资金运行安全。坚决杜绝弄虚作假、套取资金、骗取低保等行为,防止低保资金流失。四是要强化低保清理核查。坚持动态管理,及时清理和劝退已不符合低保标准的对象。五是要严格执行责任追究。对于采取虚报、伪造、隐瞒、骗取低保金以及提供虚假证明的单位和责任人,一律依法依纪严肃处理。六是要积极创造就业机会。对有就业能力的低保对象,加强技能培训,提供就业支持,使其尽快走出低保行列。七是积极探索准确的家庭收入核实机制。完善城乡低保信息管理平台,加强与有关部门的协作,严把入口关和审核关。八是加强调研,积极反映我市的实际困难和问题,争取上级更好的政策和更多的资金促进我县民政事业的发展。
(三)要进一步加强社会救助能力建设,不断提升社会救助水平。加大向上争取资金的力度,不断增强我市综合保障能力,惠及更多的困难群众。进一步加大对因病致贫家庭和求学困难家庭的救助力度,使之维持基本生活和不致因困辍学。结合我市实际情况,适时提高我市城乡低保标
(四)要进一步加强敬老院管理工作。加大宣传,动员符合特困群体入院、进一步加强敬老院居住环境及相应的配套设施建设,提高服务质量。充分利用供养资源,提高供养水平。
(五)加强与相关部门的协调,共同促进我市民政事业的发展。及时与有关部门协调,加快民政项目建设各项手续办理工作。市财政配套相应建设资金,以便该项目整体规划和组织实施。
(六)要切实加强民政干部队伍建设。要按照工作量配齐工作人员,要制定教育培训规划,加强干部队伍的教育培训,努力提高乡民政干部的整体素质和能力水平。
第二篇: 行政管理调查报告3000字
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行政管理本科调查报告
行政管理本科调查报告调查提纲一、调查对象:**市**街道**社区构建和谐工作情况二、调查内容:为了进一步了解现阶段城市构建和谐社区的情况,通过走访的形式,调查了解**街道**社区构建和谐社区的基本情况,发现存在宣传形式多样;构建和谐社区面临下岗、失业的生活及再就业问题难解决;社区的文化娱乐场所及设施还不够完善;社区内卫生服务室还有待完善;资金缺乏成问题;以民主自治为方向,推进社区居民自治;以人为本,构筑良好的社区人文体系;以文化建设为抓手,建立学习型组织;从社区成员的实际需求出发,提高社区服务质量和水平;立足当前,着眼长远,建立健全社区内部各项运行机制的五点措施。关于城市构建和谐社区工作的调查报告---对**区**社区构建和谐社区情况的调查07秋行管本科**x党的十六届四中全会通过的《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》,明确提出“坚持最广泛最充分地调动一切积极因素,不断提高构建社会主义和谐社会的能力”,并将“构建社会主义和谐社会的能力”作为提高党的执政能力的一个重要内容。和谐,是中华民族传统文化的精髓。社会主义和谐社会,应该是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。社区是社会的细胞,社区和谐是社会和谐的基础,所以,构建和谐社区至关重要。如何构建和谐社会?社区是社会的细胞,社区和谐是社会和谐的基础,如果每一个基层社区都是和谐的,都按和谐社会的要求做到了,我们整个国家的和谐才可以达到。如果基层的细胞不和谐,出现各种各样的矛盾和问题,国家就不可能和谐。从这个意义上讲,构建社会主义和谐社会,应当把构建和谐社区作为重要切入点。为了进一步了解现阶段三明构建和谐社区的情况,7月13日—8月13日笔者就近走访了**市**街道**社区,对其进行了专题调查,现将调查情况综合归纳如下:一、基本情况**市**区**街道,面积8平方公里,居住人口约1.9万人,流动人口5600人。它由**、永兴、新南、东霞、富文五个居委会形成。**社区居住着1796户4882人,居民几乎都是通用厂、塑料厂、玻璃厂的职工和家属。**社区企业多、下岗工人多,对在这样的集体环境下生活的居民,**社区开展创建“和谐社区”活动情况。1、宣传形式多样,构建和谐社区。在建设“平安街道”工作中,通过开展“三元是我家,平安靠大家”等系列活动,进一步深化宣传,在辖区单位、社区内张贴百张宣传标语,送平安知识进千家,促平安知识知晓达万人。还组织文艺宣传、法律咨询等活动,发挥广播、墙报、板报宣传栏等各种宣传工具和舆论阵地,并通过层层再动员部署等形式营造创建工作氛围。使整个综治宣传月活动开展有声有色,做到家喻户晓,深入人心。2、以邻居节为载体,构建和谐社区。在许多现代化社区里,(来源:***)严密的防盗门和自身的心理防线使“社会人”变成了“个体人”,传统的“老街坊”关系渐成历史,邻里之间虽然仅有一墙之隔,却互不相识。然而,人们心中是渴望交流,向往参与的。针对这种情况,**社区于开始,以“以德为邻、团结互助、情暖万家、共创文明”为主题举办居民自己的节日“邻居节”,使居民之间增进了了解,融洽了感情,加强了团结,初步形成了一家有难大家帮,邻里共享大家庭温暖的生动局面。3、营造良好环境,努力构建和谐社区。根据实际情况,青山社区确定了“营造三种环境,培育三种意识”的总体思路,即营造和谐安定的社会环境,培育居民的参与意识;营造健康有序的民主环境,培育居民的自治意识;营造文明进步的人文环境,激发居民的创造意识。几年来,在此思路下,通过扎扎实实的工作,社区工作取得了可喜成果,从而使和谐社区建设得到了全面推进。4、重视志愿服务在构建和谐社区中的作用。**社区在工作中着重将开展和谐社区建设与发挥志愿者队伍作用有机地结合起来,从工作思路、组织方式、运作机制等多方面动脑筋,调动社区成员参与志愿服务的积极性,深化社区志愿服务,构建具有中国特色的社区志愿者工作模式,推动和谐社区建设。志愿服务弘扬的“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,体现了人与人之间的相互关爱、人与社会之间的相互融合,与建立社会主义和谐社会、和谐社区的本质要求是一致的。因此,深化社区志愿服务,充分发挥志愿服务的动力作用,可以大大推动社会主义和谐社会、和谐社区的建立。二、构建和谐社区面临的问题和困难和谐社区应是“安全文明、管理有序、服务完善、环境优美”的社区。从上述看,青山社区的确为创建和谐社区做了不少努力,但要真 12全文查看正使社区和谐,目前还存在不少问题和困难:1、下岗、失业人员的生活及再就业问题。目前塑料厂、玻璃厂等工厂已经解体,下岗工人不断增加,下岗人员的生活及再就业问题部署工作。2、社区的文化娱乐场所及设施还不够完备。社区内的阅览室太小,坐10人就已显得拥挤不堪了。虽然社区的一些住宅区已安置了健身设施,但都只有跑步器、旋转盘或者吊杆等两三样。还有活动室小,活动项目非常局限,只能打乒乓球。3、社区内卫生服务室还有待完善。社区办公点在住宅区中心,但却没有设立卫生服务室,这对社区居民来说非常不便,尤其因为厂区内有些居民住宅地势偏远,日常小病就医非常不便。4、资金缺乏成问题。受经济社会发展水平的制约和不平衡的影响,用于平安建设中的人力、物力、法制等资源不够充分,资源配置、设备增加,机构完善等,难以为建设“平安福建”提供更有效的保障。物力资源不足,法制宣传经费不足。直接影响到平安创建工作的深入开展。三、进一步推动和谐社区建设的几点建议1、以民主自治为方向,推进社区居民自治。居民委员会组织健全,能主动接受社区党委领导,及时受理居民的意见和要求,有《居民公约》和《社区自治章程》,居民对居委会组织的活动参与率在60%以上,社区有志愿者组织、居民参加志愿服务活动的参与率在8%以上。建立了社区事务听证会制度和社区事务通报制度,坚持居务公开并有公开栏,与辖区80%以上单位签有共建协议、并建立了共建机制,社区内单位公益性设备、场地向社区开放率达50%以上,居民委员会办公用房不得少于60平方米,并配备了电脑、打印机、电话等办公设施,居民委员会办公经费有保障。要把扩大社区民主,完善居民自治,增强基层社会建设和管理的合力作为根本环节,充分发挥社区在城市管理、公共服务和社会生活中的基础性作用。要进一步建立健全居民自治组织,发展中介组织,壮大社会组织,引导各类组织健康发展。完善民主决策机制,凡与群众切身利益密切相关的事项,都要通过座谈会、听证会、协商会、公开征询、民意调查等形式,广泛听取意见。深入居民群众,了解、分析社情民意,注意兼顾不同方面群众的利益,正确处理人民内部矛盾,加强民意调解,协调邻里关系,维护社区稳定。2、以人为本,构筑良好的社区人文体系。和谐社区建设是一项综合性很强的系统工程,需要坚实的物质基础,但人文精神是和谐社区的灵魂。和谐社区建设要注意以人为本,立足社区、服务居民,以不断满足社区居民的社会需求、提高居民的生活质量及文明程度为宗旨,实现人的全面发展为最终目标,让广大人民群众切身感受到党的温暖和政府的关怀,感受到社区改革带来的新变化。注重人与人之间的关系和谐,使全体社区成员各尽所能、各得其所而又和谐相处,社区各要素健康发展、充满活力而又稳定有序。3、以文化建设为抓手,建立学习型组织。良好的社区风尚、共同的生活愿望和高尚的思想道德基础,是建设和谐社区的内在精神支撑。从社区实际和居民需求出发,按照健康有益、小型多样、寓教于乐的原则,加强文化设施建设,大力开展群众性的文化体育活动,提供社区文化活动空间,积极推动学习型社区、学习型组织、学习型家庭创建活动,大力弘扬中华民族邻里互助、乐善好施、扶贫济困等传统美德,倡导健康、文明、科学的生活方式,努力营造社区安定祥和、文明礼貌、人际关系和谐的社区氛围。4、从社区成员的实际需求出发,提高社区服务质量和水平。针对社区成员结构变化、需求多样的实际,坚持物质性服务和精神性服务并举,开展面向所有对象、覆盖不同层次、满足各种需求的社区服务。服务的重点是面向特殊群体的社会救助和福利服务,面向社区居民的便民利民服务,面向社区单位的社会化服务,面向下岗失业人员的再就业服务和社会保障社会化服务。创造公共服务的方式方法,采取市场化的运作方式,引导、协调、鼓励各类企业进入社区,承担、兴办社区服务项目。采取政府购买非营利性服务项目,发展社区居民自我服务组织,充实社区志愿者队伍等形式,为社区居民提供更加便利的服务。逐步形成社会福利服务、社区互助服务和市场有偿服务相结合的多类型、多层次、广覆盖的社区服务网络体系,服务居民生活,凝聚人心。5、立足当前,着眼长远,建立健全社区内部各项运行机制。和谐社区建设是一项长期的战略任务,必须有长效机制作保障。要进一步建立健全社会保险、社会救助、社会福利和慈善事业相衔接的社会保障体系,建立畅通利益诉求反映渠道、化解矛盾、民事调解、社区保障和社区党建等工作机制,建立适应居民群众提高生活质量需求的社区服务体系,组织、动员社区内各方面力量,实现多层次、全方位的服务,共同推进和谐社区建设。四、一点体会笔者在这次调查中看到**社区通过采取适合本社区特点的措施,使本社区居民认识到社区建设不仅是少数人员的事情,而是与每一个社区居民利益密切相关的实事;通过解决居民的实际需求使社区居民树立对本社区工作人员的信任,从而调动居民参与本社区建设的热情,**社区创建和谐社区事半功倍。
汇报材料怎么写
汇报材料怎么写 汇报是下级机关向上级机关、部门向领导机关、分支机构向总部、个人向单位汇报工作时所撰写的文字材料。汇报属于日常事务文书,虽然不是中国共产党中央办公厅、国务院办公厅等党政机关明文规定的正式公文,但在公务活动中使用频率很高。 汇报的特点: 一是针对性。 汇报对象有针对性。向谁汇报,是起草之前就确定下来的。要根据汇报对象组织材料。汇报对象要求汇报什么就汇报什么,不要讲不相干的事情。如果汇报的内容不是汇报对象明确要求的,也要是汇报对象责任范围内的事项,或者是同汇报对象的职责有关。其他内容至少是汇报对象感兴趣的事项。否则,所答非所问,风马牛不相及,汇报对象肯定不满意,汇报人也达不到预期的目的。例如,向上级文物管理部门汇报土地开发利用的情况,只应汇报在土地开发利用中同文物保护、管理有关的事项,而不应大谈招商引资一类的事项。 汇报内容有针对性。汇报在内容上具有特定的针对性,这是同汇报对象相一致的。对同一汇报对象的汇报内容不一定一样。这是因为,汇报对象的工作范围不可能就是一项,即使是一项也还有个不同阶段、不同侧重点的问题。同是向公安机关汇报,可以有户籍管理、流动人口管理、社会治安、刑事案件侦查、交通安全等。起草汇报时,要根据不同的内容来组织汇报材料。 汇报目的有针对性。任何一份汇报都会有特定的目的。汇报人要干什么,要追求什么样的效果,这是起草汇报时必须考虑到的。同样是讲汇报人工作环境、条件不好的内容,汇报的针对性因汇报目的不同而不同。如果汇报人的目的是向汇报对象要钱要物要指标要批件,则应从这一目的出发组织材料,重点强调解决这些困难刻不容缓,势在必行,汇报对象应当给予支持与帮助。如果汇报人的目的是向汇报对象讲功劳、讲政绩、讲贡献、讲自己的领导才华,让汇报对象对自己的工作贡献、成绩、能力、水平了解、认可,则应重点强调汇报人如何克服困难创造性地进行工作的经验、做法,达到汇报对象听完汇报后对汇报人刮目相看、高看一眼的效果。如果是二者兼而有之,则应适当把握分寸,把两方面的内容都做适度汇报,防止说过头话,顾此失彼。 汇报环境有针对性。同样的汇报题目,要针对不同的时间、地点、参加人员等作相应调整。汇报的时间短,汇报的内容就要适当压缩,在餐桌上汇报,就要把语言搞得风趣幽默些,不能古板、冗长,要同就餐的气氛相协调,不同的利益当事人同时在场,就要特别把握语言分寸,防止厚此薄彼,伤害一方自尊的问题;在施工现场汇报,就要结合现场情况,作特别简短精炼的汇报,语言应尽量口语化。 二是真实性。 汇报的根本价值就在于它的真实性。真实与否,关系到汇报人的立场、观点、作风、道德品质问题。汇报必须尊重客观事实,以大量具体可靠的可检验的实际材料为基础,真实地反映事物的本来面目。首先要做到的是应用的事实是真实的,而不是虚假、歪曲、经过人为处理的;其次,引用的事实必须是准确的,而不能是模糊不清的,含混的。 三是新颖性。 汇报要体现工作的创新精神和创新实际, 汇报的事实材料要新。要有大量的新的信息,提供新发生的事实情况,不能老生常谈, 汇报的观点要新。要站在新的角度,用新的视野、新的观念研究新情况、新问题,善于发现苗头性、倾向胜、萌芽性问题,不能老调重谈, 汇报的结论要新。提出的意见、建议要有创新性,并能用于指导实践。 四是条理性。 逻辑的条理性。内容合乎逻辑,概念准确,判断正确,推理科学。所反映的事实要经得起推敲,经得起实践的检验。阐述的观点能够自圆其说,绝不能自相矛盾。人们常常讲一分为二,但不能讲成诡辩论,不能主次不分,是非不分,功过不分。人们经常看到,有的汇报讲成绩过满、过头、过度,讲问题又过满、过头、过度,结果造成自相矛盾、自我否定的后果。如有的扶贫汇报,讲成果时说扶贫对象百分之百脱贫,一片盛世太平,莺歌燕舞,讲问题时又说还有若干扶贫对象仍然缺衣少食,一片孤苦凄凉,苦不堪言。这在逻辑上无论如何说不通,肯定有造假之嫌。 结构的条理性。一二三四五,脉络要清楚。布局谋篇,整齐划一。大标题、小标题,各个层次的序号,都要合乎常规的写作习’质,让人一目了然。 五是朴实性。 篇幅朴实。有话则长,无话则短,不能故意把汇报拉得长而又长。可长可短的篇幅一定要短下来。一般以不超过3000字为宜。 语言朴实。朴实简练,准确精当。语言朴实并不排斥生动活泼、妙趣横生。在汇报中加人精彩的例证、评论,生动的群众化的语言,同朴实性的要求是一致的。 六是灵活性。 内容有灵活性。内容根据需要,可多可少,可长可短,可详可略,甚至可有可无。汇报什么,不汇报什么,多汇报什么,少汇报什么,汇报人是有选择、调整的余地的。 形式有灵活性。汇报材料可以是比口头汇报的内容详尽的材料,甚至附有若干附件、参考资料;也可以精炼到几百字、几十字,仅仅是汇报的大小标题而已。 使用有灵活性。可以用正式公文报给上级机关或职能部门,可以用简报的载体发送给有关方面,可以作为口头汇报的依据或参考,还可以作为口头汇报的补充。有时,汇报人只讲汇报材料没写的内容。有时,则是照本宣科。有时则声明,口头汇报如有同书面汇报不一致的地方,以正式印发的汇报材料为准。有的汇报材料,如有些企事业单位的汇报,还以套色加图片的书刊画报风格印制,追求特别的宣传效果。 七是时效性。 汇报对时限的要求特别严格。在一定意义上说,时间就是汇报的质量。再好的汇报,错过了汇报的最佳时间,也就成了“马后炮”,失去了汇报的意义。汇报对象只有在第一时间获得有价值的信息,才能及时作出准确的分析判断,制定正确的对策,科学地指导工作。 汇报的作用是: 一是保证汇报人口头发言心中有数,突出,避免重复和遗漏。 二是为听取汇报的人提供文字依据,有所遵循,条理清楚,中心明确,重点利于把握要点,听清楚,看明白,节约时间,提高工作效率。 三是作为听取汇报人处理问题的依据。需要时汇报也可作为公文组成部分印发。汇报前印成文件送给听取汇报的领导。汇报后,根据领导意见,加以修改整理,形成正式文件,发给有关单位参考或执行。一些比较重大的涉及面较广的工作,比如党和国家的重大方针政策贯彻执行的情况,常常需要写出汇报材料。这类提纲,实际上也具有工作报告的作用。某一项重大的调查研究活动,进行到一定阶段时,调查组给上级单位汇报情况前,也常常先准备出汇报材料。这个汇报常常是调查报告的基础材料。特别是调查结束前的汇报,往往转化为调查报告的写作提纲。一些有关制定方针政策或者对某些重大问题统一认识的会议结束后,也需要向主管领导部门作汇报。这个汇报经过修改后,往往转化为反映该会议的情况报告或者会议纪要。 汇报按照其目的,可以分为以反映社会基本情况和民情民意为主要目的的汇报、以进行政策调整为主要目的的汇报、以反映和支持新生事物、表扬正面典型为主要目的的汇报、以揭露问题为主要目的的汇报、以思想教育为主要目的的汇报、以理论研究为主要目的的学术性汇报等。这类汇报主要是通过对理论问题的详细分析,为学术团体、研究机构或者政府决策提供参考,往往在汇报中针对不同的理论观点做出评论,提出有见地的主张。 按照汇报问题涉及的范围,可以分为综合工作汇报和专项工作汇报。 按照汇报内容涵盖时间,可以分为多年期汇报、全年汇报、半年汇报、季度汇报、月汇报、即时汇报等。 按照汇报人,可以分为领导机关汇报提纲、职能部门汇报提纲、基层单位汇报提纲、个人汇报提纲等。如市委汇报提纲、市委组织部汇报提纲、乡党委汇报提纲、村民委员会汇报提纲、人党思想汇报提纲等。 按照文字详略的不同,可以分为详细汇报材料和简要汇报提纲。详细汇报是完整的详细的具体的汇报文字材料。在口头汇报时,可以原文照读,也可以只择其要点口述,其余内容供汇报对象自己查阅。简要汇报提纲也称标题式汇报提纲。标题式汇报往往只是提供一个汇报的大体范围,具体内容主要靠汇报人的口头表达。汇报人要根据听汇报人的需求,随时调整汇报的详略点、侧重点。 按照汇报对象的不同,可以分为向上级机关的汇报、向上级部门的汇报,向会议的汇报、向领导的汇报等。 按照公开程度的不同,可以分为公开汇报、内部汇报、秘密汇报。 按照办理时限要求的不同,可以分为一般汇报、紧急汇报。 汇报对写作的格式、语言要求比较宽松,并不要求形式的整齐划一。汇报有时也写作“汇报提纲”。 汇报正文一般由标题、成文时间、摘要、汇报对象,主体、落款等部分组成。 标题一般采用醒目的二号宋体字居中排列。字数少的单行居中排列,如“人口普查工作汇报”等。字数多的可两行或两行以上呈正梯形或倒梯形状居中排列。注意不能排列成长方形状。不能把一个词分在两行排列。如果两行的字数完全相同,可以采取调整上下行字数的办法解决。实在不能调整,则可以采取扩大或缩小其中一行的字间距的办法,造成两行实际长短的不同。如倒梯形的标题排列: 关于我市发动群众开展秋季爱国卫生运动 并取得阶段性成果的汇报提纲 汇报标题分三种: 第一种是公文式标题,由汇报事由+文种构成。如“关于税收工作情况的汇报提纲”、“关于新(征管法>实施情况的汇报,等。 第二种是复式标题,由主标题和副标题两部分组成。主标题一般是同汇报内容有关的一句话,如“落实中央扶持农业政策,促进农业增产增收”、“落实科学发展观,努力构建和谐社会”、“认真学习党章,立志为共产主义事业奋斗终生”、 “实行政务公开,推进依法治县”、“把解决农民工子女上学难的问题作为政府的一件大事来抓”等。副标题一般是标明汇报的内容、范围、文种等,如“关于党的积极分子队伍建设清况的汇报”、“关于我县推广水稻旱育稀植技术情况的汇报,、 “关于我市国有中小企业深化改革情况的汇报”、“关于我市医疗卫生改革试点的汇报提纲”等。 第三种是直接式写法,如“税收征管改革进展情况汇报提纲’、“汇报提纲”等。 汇报的成文时间一般以定稿人定稿的时间为准,多在标题下另起行居中标注,并用不同的字体或加括号的办法体现区别。时间应写清年月日,不要省略年份或月份,也不要省略年份的前两位数。如不能把“****年x月x日”写成 "**年x月x日”或“x月x日”。也有的汇报时间同汇报人的署名一起标在汇报材料的最后。 署名多在标题、成文时间的下面另起行居中排列。署名要署单位或个人的规范名称。署名是单位的,要同单位的法定正式名称一致,或使用规范的简称。个人则要写姓名全称,不能省略姓或名字的任何部分。个人如果要标明职务,一般应先写职务后写姓名全称。如“****人大常委会办公厅”;不能写作“省人大办公厅”。“县长张国梁”不能写成“国梁”、“张县长“、“国梁县长”。 摘要也称内容提要。篇幅较长,一般5000字以上的汇报,可以写出500字左右的摘要,以方便汇报对象的阅读和处理。摘要是对汇报内容的简明扼要的陈述,一般位于标题、署名之下,正文之前。 摘要的常见位置有两种,一是单独放在封面的后面,(本文出自范文.先.生网 调研报告的标题之下、正文之上。也可以将“摘要”二字用方括号括住放在段首,接着写摘要的内容。 撰写摘要,要求作者将汇报的主要内容、提出的主要观点、意见和建议做出准确清楚的交代,让汇报对象通过阅读摘要就可以把握汇报的主要内容,做出自己的判断。 汇报的主送单位或个人在标题、成文时间、署名下面另起行顶格排列,后加冒号。有时也可以不写汇报对象称呼。 汇报一般有开头。有些简短的汇报也可以不写开头。开头也称前言、开场白。开头主要介绍汇报的目的、原因或概括工作的总体情况、得出的有关结论,介绍汇报的有关背景情况等。不论何种开头,都要求简洁、明快,开门见山。切忌海阔天空的套话、假话、阿谈奉承话。如有的汇报开头:“在举国上下学习 ****的热潮中,在全国人民满怀信心地迎接新的一年到来的时候,以**x 为组长、**x为副组长的检查组代表上级领导来我单位检查指导工作。这是对我们的极大关怀,极大帮助,同时也把上级机关的好思想、好作风、好传统带给了我们。我们要乘这个东风,开创工作的新局面。一年来,在党中央、国务院的亲切关怀下,在省市领导的直接领导下,在我单位党政领导班子的带领下,在有关方面的大力支持下,在关系单位的无私帮助下,经过全体职工的积极努力,我单位的工作取得了很大成绩。现将主要经验汇报如下”。这里面的话多为套话、奉承话,说多少也没大错,但也实在没大用。说与不说一个样。这样的汇报开头就给人以虚伪、哆嗦、拖泥带水的印象。常见的开头方式有; 一是说明汇报的起因、依据。如“按照全省义务教育工作会议的要求,现将我市贯彻落实这次会议精神的情况汇报如下”。又如“根据省委x发**x司** 号文件关于********的规定,我县开展了**** **工作。现将情况作一汇报”。再如,“我市在城建动迁工作中,遇到一些新的有关政策法律问题,特向省政府汇报如下”等。 二是说明汇报的背景材料。如“**x,年**月**日,我县**煤矿发生一起瓦斯爆炸的恶性事故,造成人员死亡**人,重伤**人,失踪x人。有关新闻媒体己于当天作了报道。现将我们调查处理的情况汇报如下”。 三是直接说明汇报的主题。如“现将我局** **年的工作情况汇报如下”; “现将我乡招商引资的情况汇报如下”等。 四是说明汇报材料形成的过程。如“自今年x月中旬开始,我们组织三个调查组,对落实********文件精神的情况开展调查研究。x月**一**日,局党组听取并讨论了三个调查组报送的专题调查报告。在此基础上,形成了本汇报的草稿。之后,又征求了局内各处室及直属单位的意见,经局党组会议研究通过,形成了本汇报”。 五是直接提出汇报的主要观点。如“我们认为,解决当前城市房价虚高的问题,必须从地方政府做起”。 主体部分的结构分为三种,即纵式结构、横式结构、纵横交错式结构。 纵式结构是指按照事物发展的内在逻辑或时间顺序来安排观点和材料。用这种结构叙述事实,阐明观点,有头有尾,过程清晰,便于作者把握历史和逻辑的统一,使读者可以清晰地了解事物发展的整个过程。 横式结构是指将掌握的材料和形成的观点按照其性质或者类别,并列放置,分别叙述,从不同的方面综合说明汇报的主题。这种写法的优势是可以从多角度全方位地展示汇报的中心问题,收到议题集中、观点突出、条理清晰、说服力强的效果。如关于农民工问题的汇报,从基本情况、队伍心态、意见或建议这三个方面写起,可以较为全面地说明社会经济关系新变化中的农民工的现状。 纵横交错式结构,就是纵式结构和横式结构的结合使用。 一是以纵为主,纵中有横的结构。二是以横为主,横中有纵的结构。需要说明的是,纵横交错的结构方式并不是等距离交错的,也有某些部分不交错的情况。 汇报的结尾一般是一个简要的小结,用以对汇报的总体内容做一个纲要式的总结。这一部分可以省略,也可以简明扼要地表述,点到为止。结尾的主要写法有: 一是概括全文,进一步深化主题。概括地说明汇报的主要观点,进一步深化主题,加强报告的说服力和感染力。 二是总结经验,形成结论性意见。根据汇报的情况,总结工作经验,形成基本结论。 三是指出问题,提出解决问题的建议。指出当前存在的问题和不足,提出改进工作的具体意见和建议。 四是说明危害,引起汇报对象的重视。重申某一现象的严重性、危害性,以引起有关部门的注意和重视。 五是展望未来,说明汇报提出的决策建议的意义。 汇报单位或个人的名称可写在标题下面,也可以放在文末,与成文时间并行。
第三篇: 行政管理调查报告3000字
关于中国联通公司五家渠分公司行政管理的调查报告
中国联合网络通信集团有限公司,于1994年7月19日经国务院批准后于08年由中国联通红筹公司,中国网通红筹公司合并而成,至今已成长为经营业务广泛,提供全面的电信基本业务服务的综合性运营企业。
一、调查情况说明
(一)调查时间:2017.6.5-2017.9.26
(二)调查地点:联通公司
(三)调查人 :
(四)调查对象:联通公司行政管理人员
(五)调查方式:访谈法
二、五家渠联通公司提高管理意识的基本情况
(一)五家渠联通公司的基本情况
(二)五家渠工作性质
1.按照干部管理权限做好干部管理工作。负责开展运营企业领导班子依法经营考核工作;负责配合开展电信运营企业干部和考核工作;负责配合开展电信运营企业干部考核和管理工作
2.负责全局工作人员的调配、考核、专职评审、晋级、奖惩、工资和津贴补贴管理及其它劳资工作。
3、负责承办初级及以下人员离退休。退职的审批工作。做好离退休人员管理和服务工作。
4、负责人事档案管理工作、人事劳资统计报表工作。
5、负责人事劳资方面的信访和政审工作。配合对本局个部门、局属各单位、党员、领导干部、工作人员的检举控告。
三、五家渠联通公司行政管理提高存在的问题
1.整合难度大,由于合并后的人员构成较为复杂,各群体的厉害关系成为其进一步发展的棘手问题。
2. 网络信号差的客户认知感依然存在,影响其进一步发展。
3. 计费系统不稳定。其系统的频繁出错,加上管理的混乱,导致的乱扣费收费现象问题依然存在。
4. 固网区域小。虽然在北方具有垄断优势,但南方资源较少,这是其软肋之一。
5. 服务管理劣势。相对于中国移动规范的sp管理,中国联通的由外公司承接的服务外包业务管制性较差。
四、五家渠提高业务服务意识的对策建议
(一)工作制度
着手对原有的工作制度进行规范。规范事假制度:因事必须本人处理者可请事假,半天以内由部门负责人批准,半天以上,一天以内的,报办公室批准,一天以上的需经中心领导审批;工作时间必须佩戴胸卡;在工作时间不看书报杂志、不吃零食、不玩电脑游戏、不上网操作股票等都写入职工守则里。实现工作制度标准化,解决长期存在的松散情况。
(二)人员服饰
针对原来工作人员穿衣随便的情况,规定了职工每天必须统一着装,无形之中又增加了职工的团队感。
(三)规范语言
作为窗口性行业,在整个建设管理过程中,语言的规范化是重点之一。针对这一问题专门组织礼仪培训,强调 “微笑服务”,并要求职工在接待群众及单位时礼貌规范用语“您好,您有什么需要我为您服务”是接待时基本礼貌语言。并把这条纳入年终的考核内容之一。
(六)建立培训考核机制
1、在人员上岗时,严格把关,坚持宁缺勿滥的原则,上岗合适的人员。坚持这个原则,做到因岗用人,因此不论转岗还是新进入的成员,都能很快投入到工作当中,人员因不合理匹配而无法完成工作的情况大大降低。
2、建立长期的人员技术培训班,使新成员有更大的学习空间和锻炼的机会,迅速成长为骨干。培训根据不同岗位、不同人员分别进行,有专业培训,也有普通的大众培训,将培训贯穿于工作过程当中,使成员始终保持一种持续学习、进步的动力和状态,会取得很好的效果。
3、鼓励成员不断创新,对技术骨干人才以全面的支持和较宽松的政策,重奖有特殊贡献的成员,为创新成员承担创新风险责任以留住优秀成员。对于技术型成员,将他们的工作业绩与激励紧密挂钩,促进成员发挥主观能动性。也激发成员从行局角度考虑问题,加深成员对本单位的认同感。
4、制定一个有效的薪酬考核政策,对不合格的人员采取淘汰制。通过严格进入、鼓励创新、培训人员等措施形成一个良好的人才发展梯队,确保人才队伍建设呈良好方向发展。
5、建立考核体系,启动 “八大服务项目”,设置专岗专人,同时对这些工作人员制定统一的考核体系。以自身努力和后边平台业务共同发展为考核目标,如负责派遣员工根据其全年业务完成情况及年终互评得出其全年考核结果,从而给予其优秀、良好、合格三类不同奖惩。这一考核体系的出台,将打破原来社保局“做好做坏一个样”的大锅饭制度,让全局的职工都依据其不同的努力成果得到其应得报酬,激发职工的斗志,这是整个平台建设过程中最能振奋人心的一件事。
6、持“客户至上”原则。原来我们的许多工作人员工作态度散漫,一副“朝南坐”的脸对着客户,对着百姓。制度的建立,使得政府职能有所改变,打破原来职工的固有思维,这一原则特别对政府职能的操作提供了更高的要求。我们在办理业务时,如果还是以前的思想认为自己手握重权而态度冷淡甚至蛮横,不仅仅我们有这个服务内容,其他各区县也有,去其他区县也可以接收办理。因为客户的流失就有可能影响其年终的考核,该举措使得职工必须懂得“客户是其衣食父母”,提高办事质量,加强办事效率,从而更好的服务大众。
7、加强开放式交流和合作。加强各部门的优势互补,扬长避短,整合人力资源。但是在目前,我们经常会遇到这样或那样的问题,在这当中我们多次联系周边各团场,发现大家互相间的交流太少,上级似乎整合了各地区,却又好像大家各管各的,随时都可以脱离。所以,需要建立健全交流机制,加强各县区、各部门之间的交流合作,以达到取长补短,不断加强提高的目的。
五、调查体会
此次在五家渠联通公司实践,收获颇多。通过这次实践,使我有了很深的体会,随着通信业突飞猛进的发展,市场竞争也越来越激烈,一些用户着眼于眼前利益,频繁销号、换号。我看在眼里急在心里,要知道每一张卡都是有成本的,而且市区一个客户就失去一笔收入,失去一份信任。为了尽可能保住用户,只有不断创新,既要公司利益不受损失也要满足适合老百姓使用。既要提升品牌效应,又要提升用户满意度。既要增加用户粘着度又要增加用户归属感。要牢记企业服务宗旨:“追求客户满意服务”。只有每个人用心、真诚替用户着想,每个人都担负起企业主人翁精神,为企业谋发展,架起一座用户与企业坦诚相待的桥梁,使中国联通公司走的越远,走的更好!
第四篇: 行政管理调查报告3000字
行政管理的调查报告行政管理调查报告(精选多篇)
第一篇:行政管理调查报告报告
北京广播电视大学行政管理开放专科
社 会 调 查 报 告
题目:关于朝阳区东湖地区停车
问题的调研报告
学校:
年级:
学号:
姓名:于红
指导教师:
(纸张为a4纸,页边距上2.5cm,下2.5cm,左3.0cm,右2.5cm;装订线0.5cm)
关于朝阳区东湖地区停车问题的调研报告
(标题:3号黑体居中,上下各空一行)
一、调查目的和意义
近年来,随着人民群众生活水平的不断提高,机动车已逐渐成为人们日常生活中重要的组成部分。据统计,我市现有机动车30多万辆,仅非货运机动车一项,**年登记注册6491辆,**年登记注册13505辆,**年更是达到了16464辆,增长的势头非常强劲。目前,老城区现有的非货运车辆应在6万辆左右,每天还有城区周边地区大量车辆进城,而我们现有的停车位约2万个,按照车辆与车位
1.2:1的比例来看,显然远远不够。车辆增长与城市承载能力的矛盾日益凸显。 (正文:小四号宋体,每段起首空两格,回行顶格,行距为多倍,1.25)
二、调查过程(一级标题:序号为“一”,四号黑体字,独占行,起首空两格,末尾不加标点)调查时间:本人于**年1月6日至2月6日,历时一个月,进行相关调查。调查地点:北京市朝阳区东湖地区。
调查方法:本次调查采取问卷调查法和访谈法相结合的方式。
三、调查结果分析
在调查的50人当中,32位男性,18位女性,有75%的被调查者选择小区内买车位,有15%的被调查者选择小区空位车;有10%的被调查者选择了马上停车。在被调查者中普遍认为小区内车位严重张紧,还有就是占道停车、妨碍交通;在被调查者都说到了要交通体系不够健全制度,加大城市各类配套设施,重点区域完善停车场地。
(一)当前朝阳区东湖地区停车问题概况(二级标题:标题序号为“(一)”,小四号宋体,加粗,独占行,起首空两格,末尾不加标点)
(二)目前朝阳区东湖地区停车存在的主要问题
1.城市交通基础设施先天性不足(三级标题:序号为“1.”,空一格后接排正文,小四号宋体,加粗)
由于受历史原因及前些年经济发展 * ,我市城区道路的宽度不够,大部分的道路没有人行道,机动车与非机动车行驶在同一道路上,造成道路两侧停车区域受到极大的限制,出现有停车区没有人行道,有人行道就没有停车位的矛盾。虽然现在城区道路两侧划有停车位,但这同时也造成了相当大的交通安全隐患。
城区内部分次干道和背街小巷没有形成与城市主干道的贯通,存在断头路,不能够很好的发挥分散城市车流的作用。
2.是城市规划缺乏前瞻性
老城区内的空间分布不平衡,较多大型的商业中心、行政办公中心、学校医院、农贸批发市场等,在一定区域内过于集中,其周边的停车难问题现在尤为突出,而且这些区域往往没有能够满足停车需求的停车场,人流车流在固定的时间段又比较集中,且大多数没有发展停车场的空间,这就造成了时间、空间上的停车难。城区内原有的老小区在建设时大多数没有考虑停车的问题,甚至出现了毁绿停车的现象,老小区内停车难也成为市民关注的热点。
3.是城市交通体系不够健全
我市的公共交通事业发展较早,但是发展速度明显跟不上城市发展的节奏,公交车网络不够健全,交通线路过于集中,能覆盖的区域相对较少,运行不够规范,能起到的承载作用也就相对较小。城市出租车明显偏少,虽然近几年出租车数量有所增加,但是仍无法满足人民群众的需求,不要说上下班高峰期、雨雪天气等,仅平时在城市主要道路等一辆出租车就要平均3—5分钟,而且公共交通的延伸区域明显不够,即使是有也往往是杯水车薪,解决不了大问题。在高油价和追求效率的今天,公共交通应该是成为城市及周边区域居民出行的首选。
四、对策建议
加强停车问题规范管理,解决影响和制约停车问题,丰富**重点、难点问题的有效途径,我认为主要从以下几个方面入手:
1.完善城市各类配套设施
对城市车流量大、负荷重、容易堵的路段进行拓宽改造,提升城区主要道路的通行能力,可以借鉴寿光的模式,对现有的道路两侧进行改造,变凸出式路沿石为与道路平行路沿石,充分利用沿街门店前空间施划停车位,目前宋城等的区域均采用这种方式,效果较好。
2.整合现有居民区和企事业单位公用资源
高效利用居民区的停车资源,对现有居民区内的闲置场地,科学规划,充分利用,见缝停车,对现有老小区内的违章建筑进行拆除后改为停车位,将原来的顺向停车位改为斜向停车位等,都能有效地增加停车位的数量,适当缓解小区停车难的问题。对院落相对较大的单位,可以考虑开放部分区域用作公众停车场。
3.对重点区域完善停车场地
我市目前已在中心医院、市级机关综合办公楼等停车压力较大区域实施建设立体停车场,对于其他区域停车压力较大,但未按规定配足停车场的公共场所需加大调控力度,督促其尽快建设立体停车场或租用、改建停车场,满足其经营过程中消费者的停车要求。
4.考虑实行停车收费制度
对于占用公共停车资源的,可考虑进行停车收费,通过经济层面的制约,促使群众增加公共资源集约利用意识,对于第三条提到的建设立体停车场或租用、新建停车场的情况,可由管理单位按时间适当收取停车费用。既可以加强对车辆的管理,一定程度上也增加了就业岗位,更是减少了单位管理的成本和负担。
5.大力发展公共交通事业
提倡绿色出行方式。尽快合理布局城市及周边区域的公共交通网点,提高公交车运营时间和运营效率,基本实现“步行三分钟到达公交站,五分钟乘上公交车和下车三分钟步行到达目的地”的要求,同时适当增加出租车的数量,满足群众出行的需要。再有就是尽快完善城区公用自行车网络建设,加密网点,在有条件的道路建设自行车绿道,加强宣传,大力倡导绿色出行方式。
6.是加强对停车秩序的管理
继续深入推行公安、执法联查查处违章停车机制,对停车行为讲究人性化管理,重点是查处乱停乱放车辆影响交通秩序的行为,对于虽未在施划的停车位停车,但不影响城市交通秩序的现象,可以考虑先警告后处罚的方式,以免造成不必要的 * 。同时,进一步增加现有停车位数量,在不影响交通和城市秩序的区域,尽可能多的施划停车位,变违章停车为合法停车。
五、小结
加强宣传引导,树立文明交通意识。市民素质的提高对于解决城区停车难也是很重要的一方面。充分利用广播电视、报纸、宣传栏、网络宣传等方式,加强“人人关注城市交通,人人遵章守法”的良好氛围,避免因人为原因造成的停车难。
第二篇:行政管理调查报告
一、调查的原因及目的
“科教兴国”是国家提出的把建设有 * * 事业全面推向二十一世纪的重大战略,是增强综合国力、强国富民的战略方针。科教兴国战略为科技和教育事业的发展提出了重要任务,企业职工教育培训作为教育大系统中的重要组成部分,担负着提高劳动者素质、促进科学技术发展的重任。做好企业职工教育培训工作,有利于科教兴国战略的实施,有利于经济的发展和社会的进步。职工培训是人力资源管理与开发的组成部分和关键职能,企业要生存和发展,必须重视职工培训。随着科学技术的进步、职工个人的发展以及企业发展的需要,职工培训越来越重要;由于传统和计划经济体制 * ,一些企业对该工作存在诸多误区:成本能省则省、效益好时不需培训、效益差时无钱培训、高管人员不需培训等。因此要从观念、内容、方式以及授课者的选择等方面创新职工培训工作。只有这样,企业才能在市场竞争中立于不败之地。因此研究和探讨企业职工教育培训工作意义深远重大。
企业职工必须接受培训作为继续学习的一种手段,职工培训在帮助企业迎接竞争性挑战的过程中扮演着重要的角色。职工培训可以有效地帮助企业创造价值或赢得竞争优势,重视职工培训工作的企业会比他们的竞争对手表现出更好的经营业绩,更有信心迎接竞争性挑战。培训不仅通过职工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益,而且增强职工本人的素质和能力,使职工受益。培训是管理的前提、培训是管理的手段。培训不仅为管理创造了条件,其本身就是一种管理的手段,即培训通过满足职工高层次的精神文化需求来激发职工的干劲和热情。企业同时
应把培训作为管理的机会和途径,以及完成任务的方法和手段,围绕企业的任务和目标来实施培训,并通过培训沟通上下级的联系,掌握工作进展状况,达成相互理解与支持,共同不断提高工作绩效。
为了充分了解企业职工思想现状,了解企业对职工培训要求和规划,建了解统化、结构化的企业内部培训体系。本人在成都某企业范围内采取问卷的方式进行了一次培训需求调研,共发出问卷100份,回收问卷95份,其中有效问卷94份,中层管理人员问卷8份,主管级及职工级86份,现简要对问卷结果加以统计与分析。
二、调查时间、地点、方法
1.调查时间:****年**月
2、调查地点:某国有企业
3、调查方法:问卷式调查和查阅资料相结合
三、调查内容及分析
(一)目前企业培训存在的问题
1、对培训工作不够重视。随着科技技术的飞速发展对职工的知识技能、创新能力、管理能力的要求越来越高,但是对职工的素质培训和技术培训不能及时进行,大部分现场职工各部分管理人员不能得到有效的培训。缺乏“苦练内功、培养后劲”的意识和行动,长期以往只会导致企业管理水平和安全生产水平的下降。
2、培训工作尚不能适应企业发展的需求。培训工作仍停留在简单的技能培训上,且多以陈旧的培训方式为主,培训效果级差,没有根据企业的整体发展合理地进行布局规划,缺乏分专业分层次和循序渐进的培训。
3、没有调动职工参与培训的积极性。目前培训工作被动参加的多,主动学习的少,应付的多,真正求知的少。由于没有建立起有效的激励机制,企业需求和员工个人发展的要求不能很好地结合起来,再加上培训工作没有结合企业生存的。些根本性问题,因而难以充分调动职工培训的积极性。
(二) 人才管理与技能
1、 在人才使用上,中高层管理者获得了较高的支持率。部门负责人作为企业的中坚力量,肩负着不断创新、发展企业的重任,从统计数字发现,在工作任务分安排方面,80%左右的职工认为,中高层管
理人员做到了用人所长,但仍有20%人员认为存在不公平现象。
2、 部门内部沟通基本顺畅,但部门间急需加强。多数职工普遍反映,在实际工作中,上级对其的工作支持力度较强,并就工作内容进行沟通,但从后续问题的调查显示,部门内沟通并没有达到预期要求;也有一部分职工反映,部门间的工作衔接并不十分理想,很多时候只是职工自己沟通和联系,而部门负责人沟通比例也仅占55%。对于部门内部的职工间沟通,调查者则在三个方面表现较为均衡:自己协调、询问同事、求助领导。
3、 中级管理人员急需提升的方面。根据调查数据显示,多数职工认为,在以后的工作中,中级管理人员需在以下几个方面提升个人素质,依次为:责任心、上下级沟通、领导艺术、团队文化、公平性、业务能力、思想意识、职工激励、成就动机。而据中级管理人员的调查显示,则依次为:责任心、上下级沟通、团队文化、领导艺术、公平性、业务能力,思想意识、职工激励、成就动机。
四、今后的对策与建议。
根据目前企业的培训现状,为了让企业的培训更有效,应从以下几个方面来完善培训体系:
1、强化职工责任心的培养。针对本企业的工作情况和工作特性,对职工加强质量意识的培养,使职工充
分意识到缺乏责任心所造成的严重后果及给企业发展带来的不良影响。从而保证生产有序地进行。
2、加强职工之间相互沟通。不定期的和企业职工进行交流,使职工的意见能够及时反馈,发现的问题能够及时解决。便于部门之间以及领导和职工之间的的相互了解和协调。
3、调整人员配置、促进职工技能发挥。针对每个职工的特点对其岗位进行调整和安排,使其能够充分发挥个人特长,避免人才浪费。
4、加强团队融合提高团队素质。多进行一些团队活动和考核,以便加强团队合作,从整体上提高整体素质。
第三篇:行政管理专业调查报告
广东警官学院行政管理专业毕业生就业
情况调查报告
一、调查目的(一篇好范文带来更多轻松)
行政管理专业是广东警官学院于**年新创立的本科专业,作为广东警官学院最年轻的本科专业,行政管理专业毕业生的就业情况对行政管理专业的建设和发展十分重要。通过对行政管理专业毕业生的就业情况进行调查,一方面可以对行政管理专业的课程设置进行合理的修改以更符合社会的需求;另一方面可以引导在读本专业的大学生在社会所需求的能力方面加强培养以更适应社会的要求。
二、调查对象
**年毕业的学生,共94人,男女比例 51% ;**年毕业的学生,共189人,男女比例 55% 。
三、调查方法
本调查报告采用网络问卷的形式。本问卷共发放283份,向**年毕业的学生发放94份,向**年毕业的学生发放189份。收回有效问卷共275份,回收率为97.2%,**年毕业的学生收回有效问卷87份,回收率为92.5%,**年毕业的学生收回有效问卷188份,回收率为99.8%。本次调查方法科学,有效问卷高达97.2%,比较真实、客观的反映了行政管理专业毕业生就业情况。
四、调查内容
已就业人员的数量、专业是否对口、行业分布、区域分布、薪酬待遇、满意度;
未就业人员的数量以及理由(考研、行业、薪酬待遇、个人发展机会、行业发展前景等等)。
五、调查结果
表一:**年行政管理专业毕业生去向统计表
已就业人数6068.9%
专业对口10%
行业分布政府部门15%企业80%其它单位性质 5%区域分布本省 95%外省5%
薪酬待遇**——300078%3000——400016%4000以上 6%
满意度满意10%基本满意22%不满意 68% 未就业人数2731.1%
理由
考研1%
行业不满意 想去政府部门 95%想去企业5%
薪酬待遇过低80%
个人发展机会缺乏30%
行业发展前景不明35%
其它10%
表二:**年行政管理专业毕业生去向统计表
已就业人数13571.4%
专业对口8%
行业分布政府部门18%企业80%其它单位性质 2%区域分布本省 96%外省4%
薪酬待遇**——300080%3000——400016%4000以上 4%
满意度满意8%基本满意22%不满意 70% 未就业人数5328.6%
理由
考研3%
行业不满意 想去政府部门 96%想去企业4%
薪酬待遇过低80%
个人发展机会缺乏30%
行业发展前景不明35%
其它10%
六、分析原因
(一)受国家的政策 * ,就业难度增加。
1999年的高校扩招的直接后果之一就是高校毕业生人数急遽增加,**年只有145万毕业生,到**年则超了700万人,毕业生人数的增加造成了就业竞争更加激烈。
(二)公务员考试的专业受限
与此同时,国家公务员法出台,公务员招考制度正式以法律形式确立,应当说对行政管理专业是有利的,但考试科目的设立与专业教育的脱节问题造成了行政管理专业的学生在公务员招考中无任何优势,而且招考职位中对行政管理专业的需求并不是很大,更多的是法律、计算机、财会等技术岗位。这些限制导致了行政管理专业的毕业生在公务员考试方面更加困难,无形中降低了行政管理专业毕业生的就业率。
(三)大学生择业观念的偏差
由于社会和家庭的原因,当代大学生的择业观念出现偏差,许多大学生一出校门就想进入一个福利好、待遇高、稳定而又有保障的单位,对于我们学校而言,公务员系统就成为绝大部分学生的就业选择。但进入公务员系统的道路何其艰难,往往是上百比一,这也从很大程度上决定了行政管理专业的毕业生就业率不高。
(四)教学体系的缺陷
教学体系中的一些缺陷造成学生自身素质有待提高。据从事学生就业的工作的经验看,受用人单位欢迎的学生是“一专多能型”的,即学生必须精通专业,“多能”指在学好本专业的同时,博学多才、见多识广、具有广泛的爱好和多种技能。例如多数用人单位要求毕业生外语与计算机的水平要达到运用自如的程度,但我们学校有相当多的毕业生只是有一张外语四、六级证书,不能用外语进行交流,计算机操作也只是会简单文字处理,远远达不到用人单位的要求;作为文科学生,还应具有较高的写作能力,但却有部分同学文字功底不深,连
撰写简历和求职信的能力都不具备,甚至经常出现一些语法方面的错误;平时不关心时事,对国家机关的改革、公务员必备的常识缺乏了解,对社会变革、国家发展的趋势以及当前引人关注的社会热点、焦点问题很少独立见解。
(五)课程的设置跟不上时代的步伐
据国外发展趋势显示,行政管理的性质在管理技术和政策分析因素上将不断增强,但从目前国内行政管理本科教育的课程设置上看,基本原理类的课程所占的比例仍明显偏大,而培养学生行政能力和技术方法方面的课程明显偏小。教学偏重基本知识而轻智能的传授,偏重专业知识的灌输而轻通识类知识的传授。教学实践环节存在严重不足,虽然安排了社会实践和专业实习,但质量没有保障,甚至流于形式,造成了学生理论强,动手弱,知识多,技能差,不符合当前对高素质复合人才的要求。 这也是我校行政管理专业毕业生就业率不高的一个重要原因。
七、举措
(一)改革教学体系
学校应该根据社会的需求,改革教学体系,培养“一专多能型”人才。一要加强行政管理专业研究,让学生们学习最前沿最高端的科研成果。二要加强“多能”的培养,组织学生进行论文大赛,锻炼学生们的文字功底,号召大家参加大学生英语竞赛和计算机竞赛,提高学生们的应用外语和高科技的能力。
(二)完善课程设置
课程设置要适应社会的发展、时代的潮流,不应只停留在过去的书本上,要把新鲜事物引入到课程里去。一要完善行政管理专业的内部课程设置,构建知识网络。二要厘清行政管理专业和类似专业的关系,既要有区别也要有联系。三要开一门《人力资源管理》课程,让行政管理专业即能进政府,也能进企业。
(三)转变择业观念
大学生应该转变择业观念,正所谓“三百六十行行行出状元”,作为广东警官学院行政管理专业的毕业生,在就业选择上就不能仅仅停留在考公务员上,虽然公务员待遇好、福利高又稳定,但它不是每个人都适应的。大学生朝气蓬勃就应该要去市场上磨练。但同时大学生也应该提高自身的四种能力,基础能力、学习能力、交往能力、创新能力。只有这样才能有一个美好的前程。
第四篇:行政管理调查报告
关于潜江市森林资源和林业行政政管理情况的调查报告 摘要:湖北省潜江市的林木资源虽然不多,但是资源和林政管理比较规范,工作扎实有力。林业行政管理和执法机构健全,对林地林木权属、林木采伐、木材运输、木材市场、木材经营(加工)单位管理和执法的各项措施落实。
关键词:潜江市;森林资源;林业行政政管理
今年 3月初,我到湖北省调研,觉得潜江市的森林资源和林政管理工作比较扎实,有些感受,记录于下,其中有些做法可资各地借鉴。
潜江市地处江汉平原中部,境内河渠纵横、湖塘密布,是一个典型的水网湖区。市域内有 17个乡、镇、办事处和 7个国有林场,11 个省市等部门管的农场,以及荆州原种场、江汉油田等单位,板块经济特点明显。据1999 年森林资源二类调查结果,林业用地面积虽然只有13.22 万亩,“四旁”路 旁、宅 旁、渠 旁、河 畔)林 木 面 积31.96万亩,森林覆盖率15.4% ,但是森林、林木和林地管理做到了全覆盖。
通过查阅管理工作台帐、现地察看、与有关人员座谈,感到该市的林业机构健全、工作扎实、管理规范、执法有力,森林资源和林政管理成效比较显著。
1机构健全,职责明确,全面推进依法行政
该市设有林业局和一个为江汉油田服务的广华林业分局,并由其派出的 个乡、镇、办事处林业工作站,还有一个林政管理稽查大队、一个水上木材检查站。共有林业行政执法机构 27个,其中:有实施林业行政执法权的 6个,受委托实施林业行政处罚的 21个。现有林业行政执法人员120 人。依照《森林法》等林业法规赋予的职责,行使林地林木权属、林木采伐、木材运输、木材经营、木材加工管理、林业案件查处等职能。
为提高林业行政执法队伍的整体素质,推进依法行政,强化依法执法,市林业局十分重视对林业行政执法人员的业务培训。去年十月,以“两法三条例”为主要内容,对执法人员普遍进行了执法业务考试,坚持合格者上岗。
为了切实加强林业行政执法工作的管理,保障林业法律、法规、规章的正确实施,有效地行使林业管理职能,使全市林业行政执法逐步走上法制化、制度化、规范化的轨道。市林业局还根锯《行政处罚法》、《林业行政处罚程序规定》以及上级林业主管部门的要求精神,对全市林业行政执法管理与监督作出了具体规定。林业行政执法主体资格在报经省、市政府法制办公室行政执法主体资格审查批准后认定。并对拥有依法实施林业行政执法和受委托行使林业行政处罚权的组织(机构)的执法范围与职责权限作了详尽规定,林业局行文公布,以便各自遵守,共同监督。从而减少了林业系统内部各管理、执法组织(机构)的职能交叉和可能产生的扯皮或推诿现象,提高了林业行政管理效率和执法效果,树立了林业部门在社会上的良好形象。
2规范管理,严格执法,狠抓森林资源和林政管理各项工作的落实
2.1严格执行森林采伐限额制度,依法管理林木采伐。
一是认真贯彻落实 * 下达的“十二五”期间年森林采伐限额,由市局编制全市年度林木采伐计划后,报市政府批准,并以市政府办文件将年度限额采伐计划分解下达到各个乡、镇、农场、办事处。
二是坚持审批一支笔制度,严格把住采伐许可证的核发关。“一支笔”就是全市的林木采
伐,先要由有限额指标的采伐者提出书面申请,报所在乡、镇、办事处或单位的主管领导批准,并由采伐者与林业部门签订更新造林合同,再报经市林业局林政科审查采伐申请和还林合同,最后由市局主管领导一支笔审批。特别要提的是,林政科在审核采伐申请和还林合同的过程中,坚持做到现地调查后,再按批准的采伐申请核发林木采伐许证。采伐许可证实行专人发放,专人发证与征收有关林业规费同步的办事制度,提高了办事效率,减少了林业规费的流失。年终局林政科还要对林木采伐的实施情况进行检查、验收。为保证这些程序和制度的落实,市林业局建立了比较完善的森林采伐限额执行包括发证、验收登记台帐制度。只要查看台帐,各单位采伐限额和年度计划多少、办了多少采伐证、实际采伐有没有超采、还林情况如何,对超采和未还林的处罚,都一目了然,经 查 **年 该 市 政 府 下 达 采 伐 计 划11000m3,实际采伐 10480m3,未突破限额。
三是加强对限额采伐实施情况的检查监督。每年林业局都要组织专门力量对采伐实地进行抽查验收,重点察看实施采伐和还林情况,发现问题,依法查处。
2 .2严格加强木材流通领域监管,依法控制林木资源消耗。
2.3 依法加强林木资源的权属管理,严格实行林地用途管制
全市的林业用地加上“四旁”植树面积,不到45 万亩,林地显得特别珍贵。为保护和利用好现有林地,控制林地消耗,严格执行《湖北省林地管理条例》,认真贯彻和落实 * 国发明电〔** 〕 号、 * 明电〔 **〕 号文件。去年对1994 年以来全市各类建设工程滥征乱占林地进行了 * 清理,共查处非法征占用林地、改变林地用途案件 7起,面积94 亩,责令限期补办了林地用途手续,按规定征收了森林植被恢复费20万元,从而进一步增强了全社会的林地保护意识
2.4 狠抓“源头”稽查,坚持依法执法
市政府于 **年批准成立了“潜江市林政管理稽查大队”,定编15 人,为副局级事业单位,并赋予林业行政执法权。其主要职责:一是对全市无证经营、加工木材的单位和个人
进行清理整顿,依法处理非法经营、加工活动;二是对建筑市场木材消耗进行跟踪管理,依法处理收购非法木材;三是对林木伐前、伐中实施监督,伐后进行检查验收,依法查处批东砍西、超计划采伐和偷砍盗伐林木案件;四是对各类工程建设征、占用林地和其他改变林地用途的情况进行监督检查,依法查处非法侵占林地案件;五是对市场以外的集散地、狩猎者、餐馆、部分驯养繁殖基地等经营、利用野生动物的单位和个人进行监督检查,依法查处非法经营和利用野生动物的行为。这个稽查队比较注重加强自身建设,人员素质的提高,坚持依法办事,秉公执法,重在对资源林政管理“源头”的监督检查,对资源林政的各项管理措施跟踪追效,从而在保护森林资源中发挥了重要作用。
第五篇:行政管理调查报告
行政管理专科社会实践要求
社会实践是行政管理专业集中实践环节之一,要求进行社会调查、撰写社会调查报告,并以调查报告作为评定成绩依据。具体要求如下:
一、社会调查选题要求和形式
1、社会调查的内容应限定在行政管理专业实践范围内。应根据行政管理专业的特点,结合当地公共管理的实践,以及一些热点问题,有针对性地选题,并实施社会调查。
2、社会调查形式:可采取行政机关实习、实地综合考察、案例分析等形式。
二、调查报告内容与格式要求
1、内容:参加行政机关实习、实地综合考察等活动的学生应独立完成调查报告,完整的调查报告内容包括:社会调查目的、参加时间、地点、方式、内容、过程、发现的问题,运用行政管理学理论去解决问题,形成相关结论。
2、字数要求:社会调查报告文字材料不得少于2000字。
3、格式要求:社会调查报告要有统一的格式。统一使用a4纸进行文字打印及装订,页面上下边距各2 cm,左边距2.5cm,右边距2 cm。统一格式,报告标题为小二号黑体字,顶部居中排列,上下各空一行,正文为小四号宋体字,行距为1.5倍行距。各级标题序号为“一”、“(一)”、“1”、“(1)”、“①”。
三、时间要求
6月10日前将调查报告交班主任。
(报告形式如下)
关于**********x的调查报告
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关于**********x的调查报告
内容仅供参考