3.15消费者协会活动策划方案1 一、活动的主题、目的和意义 为了纪念3.15国际消费者权益保护日，更好地贯彻《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律法规，宣传20**年全国消协组织诚信?*下面是小编为大家整理的2023年3.15消费者协会活动策划方案60篇,供大家参考。
3.15消费者协会活动策划方案1
一、活动的主题、目的和意义
为了纪念3.15国际消费者权益保护日，更好地贯彻《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律法规，宣传20**年全国消协组织"诚信?*"年主题，促进市场经济良性发展，保护知名企业健康成长，维护消费者合法权益不受侵害，营造一个公*、公正、诚信经营的消费环境，根据*消费者协会工作部署，结合我省实际情况，特开展本次活动。
二、主、承办单位
主办单位：四川省保护消费者权益委员会
四川省工商行政管理局
承办单位：四川质量报社生活周刊
三、活动时间及地点
活动时间：3月15日(全天)。
活动地点：市体育中心北半场。
四、活动的策划、步骤及方法
(一)活动的策划：
1.由主办单位确定本次活动方案;
2.活动前期拟于3月12—14日，在媒体上(华西都市报、天府早报等)发布为期三天的公益广告，突出今年年主题"诚信?*"，为3.15现场活动造势;
3.在活动前期，组织有关媒体对省消委会主要领导进行专访，突出宣传年主题、今年的消费*重点和今年省消委会的主要工作;
4.协助省工商局消保处在3月13日召开315纪念活动新闻通报会。2016年3.15活动方案
5.现场设消费者咨询、消费者投诉、房产家装、it、食品、家电建材、日用百货、汽车等专区，散发相关宣传资料和进行商品销售;在现场开展消费知识宣传，并设置消费警示、消费小知识、消费指导等宣传牌;
6.由省消费向参加活动的企业颁发"二0一四年消费*定点联系企业"证书、铜牌;
7.在现场散发刊有参展企业的特刊及年主题宣传资料;
8.为活跃现场气氛，将在开幕式后进行文艺表演(节目内容待定);
9.在现场设立医疗救护(防疫)站、消费咨询台等;
10.组织治安、消防、防疫、医疗等部门入场开展相关工作。
3.15消费者协会活动策划方案60篇扩展阅读
3.15消费者协会活动策划方案60篇（扩展1）
——致消费者协会感谢信3篇
致消费者协会感谢信1
北京市工商行政管理局朝阳分局：
您好！
我们是普通消费者，由于在办理思妍丽万达广场健身中心（北京黛妍丽美容美发有限公司）退卡手续过程中发生分歧，在与该健身中心反复交涉无果之后，为了维护我们应有的权益，我们向负责该区域的消费者协会投诉，寻求帮助。
其实说心里话，一开始我们并没有对结果抱有太高的期望，从很多途径得到的信息上我们知道*是件艰难的事情，而且最后都毫无结果。但是当我们走进商务中心区工商所的消协办公室时，就立刻感受到工作人员周静、尹秀春二位同志发自肺腑的热情，象家人一样的询问，设身处地的为我们着想，并提出了合理化的建议。虽然我们这次投诉涉及的金额很小，但是丝毫没有因此而遭到轻视，尤其是周静女士不厌其烦，反复与健身中心负责人沟通，在她不懈的努力下，对方强硬的态度终于有所改变，并且最终通知我们前去领取退款。
通过这件事，我们认识到一方面消费者应该注意保护自己的合法权益，另一方面，*真的实实在在的为我们普通老百姓办了实事，正因为你们的存在，让老百姓在消费过程中受到不公*待遇的时候，有人愿意真正帮助我们，让我们感受到消协就是我们消费者的家。
最后，由衷的感谢商务中心区工商所的同志们，希望领导们对他们这种认真负责的工作态度予以鼓励，谢谢！
**x
20**年**月**日
致消费者协会感谢信2
尊敬的俊豪客户：
您好！
值此20**新春来临之际，怀着感恩的心情，我僅代表俊豪公司全体同仁向您及家人表示最诚挚的新春祝福和最衷心的感谢，感谢您一直以来对俊豪公司的信任和支持—
八年风雨征程，见证着俊豪公司的成长、进步与发展。如今的俊豪公司，已经发展成为集原材料的配送、生产、加工、研发、营销推广于一体的*包装行业的重要企业，她以无可争议的经营实力和品牌价值，稳居*包装行业百强之列。俊豪人，永怀感恩之心！我们感恩社会，是社会给了我们生存发展的机会和环境；感恩客户，是你们选择了俊豪，是你们用智慧帮助我们开拓了市场，为我们提供订单；是你们及时的反馈市场信息，使得俊豪产品在升级换代过程中成功赢得了市场。 饮水思源，我们深知，俊豪公司的发展和壮大，一刻也离不开您的关注、信任、支持和参与。能与尊敬的各位客户结成合作伙伴，实现互利共赢、共同发展，我们感到荣幸之至。今后我们将不断开拓进取，凭借优质的产品、良好的信誉和周到的服务，为广大客户朋友提供更为广阔的发展空间。我们完全相信，只要有您的支持合作，只要我们不断努力，我们共同的事业一定会有大空间、大作为、大发展。
跑销售其实是一件很辛苦的事，风吹雨打、酸甜苦辣都要经历；不过也是很快乐的，自从进入这个行业以来，让我的内心开始变得更加宽广和融洽，坚强与进取。每每心灵受挫、遭受打击时，一想到众多客户的支持和信赖，看到家人认可的目光和眼神，我就不敢让自己懈怠，而继续勇敢地在这个行业中前行。
在过去的日子里，我不知道您是否烦过我向您介绍产品，是否对我的服务感到满意，但我从内心深处都希望您拥有快乐，快乐——源于你心，如果你不是真正快乐，你不可能让别人快乐，别人肯定会感觉到你心中是否快乐。让客户快乐，就是让他对产品产生值得拥有的快感，和真正拥有产品后的快乐。这是其他工作无法所能做到的。所以我不止一次地告诫自己，决不要因为情面而不向人销售快乐，也决不要轻易对这个行业说“不”，我要在这个行业中坚定地走下去并给更多的人送去满意的服务！是你们对我的支持、热情、信赖，给了我前进的信心和勇气；感恩支持、帮助过我的朋友们，是你们的信任与关爱引领着我走向一个又一个的辉煌!因为我知道：“只有有了您们的支持与帮助，才有了我的存在；而只因有了我，也才有了这份来之不易的工作。从这个意义上讲，广大客户就是我的?衣食父母?
由衷地希望在20**年我和您一起志存高远、追求卓越！期待着与您更加紧密地合作，携手共创包装事业新天地！愿您能在未来的日子里，继续给我更多的`支持和帮助，助我在这个行业中快速成长！再次感谢您的信任和合作，恭祝您身体健康！阖家幸福！事业兴旺！
**x先生
20**年10月10日
致消费者协会感谢信3
尊敬的各位中间商、零售商、消费者：
你们好！
集团在广大朋友的厚爱与支持下，飞速发展，销量雄居同行业的龙头地位，月销售额大幅度增长，日销量创近年来新高，产品升级换代，网络更加清晰，终端形象提升，销售区域不断拓宽，市场占有率逐年扩大。名牌产品、驰名商标、三a企业、消费者信得过产品等殊荣不断。在感恩节来临之际，集团董事长携全体员工感谢广大中间商、零售商的大力支持，感谢消费者的关心与厚爱，感谢曾经支持、关心和帮助过的所有朋友们，并衷心的向大家说一声：谢谢，谢谢你们！人，永怀感恩之心！的企业心理是：感恩社会，感恩消费者；低调做人，真诚处事。
我们感恩社会，是社会给了我们生存发展的机会和环境；感恩中间商、零售商，是你们选择了，信任，把的产品送到千家万户，用心与心的交流，实现着人的使命，支撑着的发展；感恩消费者，是你们对的忠诚、热情、信赖，给了我们前进的信心和勇气；感恩支持、帮助过的朋友们，是你们的信任与关爱引领着我们走向一个又一个的辉煌！在的发展中，的中间商、零售商一直是最重要的合作伙伴，是你们建起了与消费者之间的友谊；是你们的细心服务，赢得了消费者的赞美与信任；是你们用营商智慧帮助我们开拓了市场，为我们提供订单；是你们及时的反馈市场信息，努力工作，使得产品在升级换代过程中成功赢得了市场。一款款新产品的亮相，是大家汗水的结晶和证明；不断的推陈出新，变换模式，办编织厂
正是你们这样的努力和打拼，促进了我们企业的发展和壮大，刷新了一个又一个第一的历史记录。我们是一同打拼出来的战友，让我们一起真诚打天下。你们为的发展而高兴，视你们的成功而自豪！在此，我们衷心地感谢你们对我们企业的认同、对我们品牌的认同、对我们产品质量和服务的认同，感谢你们的大力支持和配合。你们与一起肩负着装点人生，编织未来的使命。未来的发展中，我们将一起合作努力、共同成长、共同进步，引领和推动社会进步，不断适应变化的市场，在新的形势下，坚持让国家、企业、消费者三得利原则，创造出更多的十万元户、百万富翁、千万富翁。
要感谢我们的终端消费者，您的信赖和支持是生存和成长的土壤，您的滴滴恩泽必将涌泉以报，不管是过去、现在、还是未来，使用产品的人，都永远记得您。优秀的产品含有优秀的服务，为消费者提供最满意的服务是永远的追求。我们将以百分之百的努力，让客户百分之百的满意，让消费者得到超值的享受，以优质的产品和服务回报消费者。的产品和服务与时俱进，永远与消费者同行。
因此，我们衷心期待尊敬的广大消费者，对我们企业、产品，提出宝贵的建议，我们将把它作为送给最好的礼品。在未来的岁月中，依旧跳动着感恩的心，永远和消费者心连心，为着一个神圣的责任为客户提供最满意的服务。再次的向尊敬的各位中间商、零售商、广大消费者及支持、帮助过的所有朋友们，表示衷心的感谢和敬意！并由衷地祝愿大家工作顺利，身体健康，家庭幸福！
**x集团
20**年**月**日
3.15消费者协会活动策划方案60篇（扩展2）
——消费者协会工作总结 (菁选3篇)
消费者协会工作总结1
20**年上半年，**市消协在市委、市*领导关心下，在省消协和市工商局的正确指导下，坚持为消费者服务的宗旨，全面履行七项职能，认真贯彻中消协 消费与责任年主题，精心组织筹划，认真开展3·15系列宣传活动，扎实开展各类商品市场调查，不断完善消协组织的网络建设，热情受理消费者投诉，积极开展各类培训、宣传、教育工作，在维护消费者权益方面取得了一些成绩，现总结如下。
为了深入贯彻党的*精神，牢固树立以人为本、执政为民理念，努力营造维护消费者合法权益的社会氛围，大力宣传任境，为我市经济社会又好又快发展服务，我市各级消协本着这一原则，在市*、省消协的指导下，在市工商局等部门的大力支持下，经过精心策划，于3月份在全市范围内开展了广泛、热烈、形式多样、内容丰富多彩、贴近消费者的系列宣传活动。
尽心谋划、组织安排、*主导制定落实活动方案。20**年元旦刚过，市消协就着手制定 在社会各界意见的基础上，早在20**年1月8日就拿出虽然刚上任，但相当重视，决定召开*消费*工作会议，并亲自主持，专题研究文向全市做了布署，并提出了具体要求。由于*的主导作用明显，调动了县、区*和各有关部门积极性。使今年的焱，市*副*徐业志，市*副秘书长郑基根，市委宣传部副部长吴秀华，市工商局局长市消协会长江广水，当涂县及各区有关领导，工商局、质监局、物价局、卫生局、药监、烟草等部门领导，各大商场、企、事业单位、诚信*单位，商局局长、市消协会长江广水同志委托作《责任与职责并重、*与服务并进、协调与合作并举、开拓创新共创*新局面》的消费*工作报告。报告阐明了副会长郝朝成对20**年全市十大*典型案例进行了公布。这十大典型*案例是经过各有关行政执法部门认真查办、层层筛选出的，反映了我市在*各方面的良好战果。市宣传部副部长、市消协副会长吴秀华宣布表彰决定。
对二十家诚信单位、二十家是*工作中的先进典型。诚信*单位市好百年家居总经理郑静兰同志发言，向全市经营者发出倡议，共同履行应尽的社会责任，共同维护消费者的合法权益。
最后市*副*王晓焱讲话，她对全市的*工作提出了要求，要求全市上下深入学习贯彻党的*和全国要提升自身*水*。同时要以党的*精神为指导，扎实有效地开展结合起来，为推动我市*事业全面发展做出更大贡献。
消费者协会工作总结2
20**年上半年**区消费者协会在区委、区*的正确领导下，在市消协和**区工商分局的大力指导下，在各分会的共同努力下，我会以科学发展观为指导，以“消费与发展”年主题为主线，大力宣传《消法》、《条例》，切实履行消协职能，认真开展各项工作，均取得了一定的成绩，现总结如下：
一、围绕“消费与发展”年主题活动，较好地完成上半年
各项工作任务 3月14日，**区工商分局、**区消费者协会联合市工商局、市消费者协会等单位在秋浦影剧院设立主咨询服务台，现场受理消费者投诉，耐心解答消费者咨询。重点宣传《消法》、《条例》、《产品质量法》等有关法律法规，以及“消费与发展”年主题宣传提纲，共散发宣传资料10000余份。 “3·15”活动期间，区消协及下设8个分会共受理投诉40件，受理咨询500人次，为消费者挽回经济损失2.5万元，取得了明显实效。
2、依法调处消费纠纷。上半年共调处各类消费纠纷32件，成功调解32件，调解率100%，为消费者挽回经济损失98776.00元，接待来访和接受咨询890人次。从投诉问题性质看：质量问题居首位，投诉10件，占投诉总量的58.8%；从投诉商品类别看：百货类投诉最多，投诉8件，占投诉总量的47.3%；。 从而化解了消费纠纷，维护了社会稳定，促进了经济发展。
3、全面促进消费纠纷和解。区消协在“一会两站”全面建立的基础上重点加强了“一会两站”示范点（和解点）建设，鼓励消费者与经营者实行和解。全区共促进消费纠纷和解80件，其中：商品类和解66件；服务类和解14件，为消费者挽回经济损失88538.00元，从而降低了管理成本，畅通了消费纠纷解决渠道，促进了经营者与消费者和谐共赢。
4、切实加强对消费者合法权益保护工作的领导。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《安徽省消费者权益保护条例》的有关规定，**区消费者协会以文件的形式请示**区人民*建立消费者合法权益保护办公会议制度及解决**区消费者协会办公经费，二个请示有望得到批复。
5、严格开展安徽省第七届“诚信单位”推荐工作及对各级消协的推荐单位及商品进行清理复查工作。全区范围内推荐5家安徽省第七届“诚信单位”，清理和复查了450家（种）各级消协的推荐单位及商品，均取得了预期效果。
6、扎实推进普法宣传教育。一是以“3·15”国际消费者权益日纪念活动为契机，设立咨询服务台、制作宣传展板、编印红盾活页、介绍识真辩假、散发宣传材料、开展巡回宣传等多种形式进行宣传；二是各消协分会继续利用学习园地开展消费教育；三是组织工商干部，消协工作人员开展食品安全进校园、社区、居委会活动对消费者进行广泛宣传教育。
7、定期通报投诉情况分析。按市消协要求，及时、准确上报中消协《综合统计报表》、安徽省诚信承诺企业联盟入盟企业和解情况季度统计表及统计分析工作。根据消费者投诉情况分析，区消协每季向社会通报消费*热点、难点问题。同时发布消费警示，尽可能把消费*由事后补救转为事前防范。
8、加大宣传报道力度。上半年共出简报6期，向**红盾信息网投稿25篇，刊登在市级以上媒体稿件10篇，扩大了消协工作在社会上影响。
9、努力完成省市消协、区工商分局临时交办的各项工作任务。
二、存在的问题
上半年，**区消费者协会在网络建设、消费纠纷和解、宣传教育等工作取得了一定成绩，但与上级的要求、消费者的需求和形势的发展仍有一定的差距，主要表现：
1、区消协工作人员创新能力、主动意识有待于进一步提升；
2、“一会两站”示范点（和解点）建设很不规范，作用也很不够明显；
3、区消协对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以披露地力度有待于进一步加大。
三、下半年工作打算
1、充分发挥消协理事单位作用。区消协要加强与消协理事单位配合和联系，发挥理事单位的职能作用，方便、快捷地解决消费纠纷，切实维护好消费者的合法权益。
2、努力构建功能完善的*和服务网络。区消协会进一步规范和完善“一会两站”示范点（和解点）建设工作，按照“四个统一”的要求，将加大对“一会两站”建设工作督查考核力度，进一步整合消费*资源，降低*成本，方便消费者就近投诉，更好地维护消费者的合法权益。
3、认真做好查询工作。区消协在处理和调解消费纠纷的过程中，就有关维护消费者权益存在的问题，主动向有关行政部门反映、督促、查询和建议，促进行政管理部门重视消费者权益保护工作和快速解决有关问题。
4、继续加强对商品和服务的社会监督。区消协将联合市消协组织开展1次问卷调查活动，以规范经营者经营行为，指导消费者理性消费。
消费者协会工作总结3
消费者协会在局党组的领导下，以发展为中心，以服务为宗旨，为地方经济繁荣发展，营造公*公正、规范有序、和谐诚信的市场环境做出了成绩，消费者的合法权益得到了维护，以科学发展观统领消协*工作的全局，目标是，投诉处理及时化、社会监督经常化、消费指导普及化、自身影响扩大化，认真抓好各项工作的布置落实，消协在社会的影响力得到进一步的肯定，具体做了以下几个方面工作：
一、认真受理消费投诉，全心全意为消费者服务
积极受理消费者投诉，为消费者排忧解难办实事，急消费者之所急，想消费者之所想，牢固树立为消费者服务的意识，强化内部机制，提高调解技巧和水*，妥善解决消费纠纷，做到了消费者投诉件件有着落，事事有答复。据统计全市共受理消费者投诉296件，为消费者挽回经济损失51.16万元，调解率为99%，发布消费警示38条。
二、精心组织，认真开展“3·15”活动
1、为纪念“3·15”国际消费者权益日，积极落实中消协倡导的年“消费与发展”年主题，进一步提高广大消费者对《消法》的认识，引导消费者树立正确的消费观念，切实保护消费者的合法权益，市消协及各县(区) 消费者协会认真部署，精心组织，紧紧围绕纪念“3·15”国际消费者权益日活动这个有利时机，加大*宣传的`工作力度，围绕“消费与发展”年主题，组织开展年主题座谈会，广泛宣传党和*鼓励科学消费的方针政策，深刻理解消费对拉动经济增长，促进发展的重要作用，并动员社会各界积极参与
“3·15”纪念活动，大力开展“消费与发展”年主题为主要内容的各项宣传活动，向群众发放各种宣传材料28.7万份。引导消费者坚定消费信心，扩大消费，并结合当地实际，积极开展“讲诚信、扩消费、促发展”的诚信企业、放心商品展示活动，积极拉动当地消费，进一步加大消费*监督力度，组织对消费者反映强烈的热点行业进行消费调查，消除消费陷阱，营造放心消费环境。
2、再次与邮政快递公司联系合作，主办并发行了1万份“消费与发展”、“ 3·15”特刊，积极引导和推动经营者自律，切实履行《消法》规定的经营者十项义务。
3、“3·15”活动，组织开展了知识竞赛，虚假商品识别现场，以食品安全、家电、农业生产资料为重点，集中开展消费*知识宣传，并组织消协人员开展*进“进校园、进课堂、进社区”多角度、多形式进行了消费*知识法规传播，促进了消费*社会化，提高了消费者依法保护自身权益的意识，与消费者共同度过了特别的“3·15”国际消费者权益日，活动得到了市、县(区)*及有关领导的充分肯定，取得了明显的实效。
4.按照区工商局、消协安排，我市组织了7家诚信企业参加了在银川举办的“百家诚信企业放心商品大联展”活动，分别展出了具有地方特色的泾河牛肉、西吉马铃薯及淀粉等产品,活动取得了圆满成功，更好地宣传了当地名优产品。
三、提升消费*工作水*
1.开展消费教育，是《消法》赋予消协组织的重要职能，是广大消费者的迫切需要，也是提升消费信心和扩大消费需求的重要任务。市县(区)消协创新机制和理念，强化消费教育和指导。以消费者喜闻乐见的形式分层次、分步骤、多渠道地传播科学消费知识，着力提升消费者的主体意识，进一步推动我市消费*事业向纵深发展。
2.是重点抓好消费*“进校园、进课堂”工作。市县(区)消协在去年基础上，及时总结开展消费教育的经验和做法，采取有效措施，联合教育部门将消费教育列为青少年素质教育的重要内容课程，搭建起全社会共同承担消费*责任的互动*台。
3.是大力开展农村消费教育活动。紧紧围绕新农村建设发展的要求和农村消费需求变化，努力做好消费教育工作。并根据农村消费者的实际需要，充分发挥“一会两站”开展消费教育的职能作用，联合当地农业、科技部门，采取有效措施有针对性地开展农村消费教育，向农村消费者提供咨询服务和消费信息，传播科学消费知识和新的消费理念，进一步提升农村消费者的主体意识和*能力，促进农村消费市场繁荣，营造和谐的消费环境，切实保护好农民消费者的合法权益。
4.是大力开展消费教育和宣传工作。加强组织协调，充分发挥各种媒体和相关职能部门的作用，采取多种方式和手段及时发布社会消费信息51条，向广大消费者传播科学、文明、健康、安全、理性的消费知识，树立诚信。
3.15消费者协会活动策划方案60篇（扩展3）
——3.15消费者协会活动策划方案
3.15消费者协会活动策划方案1
一、活动的主题、目的和意义
为了纪念3.15国际消费者权益保护日，更好地贯彻《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律法规，宣传20**年全国消协组织"诚信?*"年主题，促进市场经济良性发展，保护知名企业健康成长，维护消费者合法权益不受侵害，营造一个公*、公正、诚信经营的消费环境，根据中国消费者协会工作部署，结合我省实际情况，特开展本次活动。
二、主、承办单位
主办单位：四川省保护消费者权益委员会
四川省工商行政管理局
承办单位：四川质量报社生活周刊
三、活动时间及地点
活动时间：3月15日(全天)。
活动地点：市体育中心北半场。
四、活动的策划、步骤及方法
(一)活动的策划：
1.由主办单位确定本次活动方案;
2.活动前期拟于3月12—14日，在媒体上(华西都市报、天府早报等)发布为期三天的公益广告，突出今年年主题"诚信?*"，为3.15现场活动造势;
3.在活动前期，组织有关媒体对省消委会主要领导进行专访，突出宣传年主题、今年的消费*重点和今年省消委会的主要工作;
4.协助省工商局消保处在3月13日召开315纪念活动新闻通报会。2016年3.15活动方案
5.现场设消费者咨询、消费者投诉、房产家装、it、食品、家电建材、日用百货、汽车等专区，散发相关宣传资料和进行商品销售;在现场开展消费知识宣传，并设置消费警示、消费小知识、消费指导等宣传牌;
6.由省消费向参加活动的企业颁发"二0一四年消费*定点联系企业"证书、铜牌;
7.在现场散发刊有参展企业的特刊及年主题宣传资料;
8.为活跃现场气氛，将在开幕式后进行文艺表演(节目内容待定);
9.在现场设立医疗救护(防疫)站、消费咨询台等;
10.组织治安、消防、防疫、医疗等部门入场开展相关工作。
3.15消费者协会活动策划方案60篇（扩展4）
——3.15消费者权益日活动方案5篇
3.15消费者权益日活动方案1
为切实维护消费者的合法权益，展示质监队伍的良好社会形象，构建安全放心、诚信和谐的消费环境，营造“3.15”浓厚氛围，根据省质监局、达州市消保委会议精神，结合达州市质监工作实际，市局决定开展国际消费者权益日”宣传活动。
一、指导思想
以党的*及十八届三中、四中、五中全会精神和省委、市委经济工作会议精神为指导，以保护消费者合法权益为宗旨，以服务民生、促进经济社会发展为目标，大力倡导诚信经营、诚信消费的理念，促进诚信体系建设和消费市场环境改善，通过组织开展内容丰富、形式新颖的系列活动，引导消费、服务民生、促进和谐，努力开创我市质量工作新局面。
二、活动主题：“新消费，我做主”。
三、活动时间：2017年3月1日至3月30日
四、活动内容：
(一)热线咨询、投诉活动
1、3月10日上午9：25分市局配合省局12365举报处置指挥中心开展“局长接线日”活动，接受产品质量的投诉、举报，开展执法检查。(市局稽查分局负责，政宣科、质量监督科、计量与认证科、标准化科、特监科、各县(市、区)局配合)
2、3月14日上午9：25市局与达州日报社联合开展“3.15”消费者热线咨询、投诉活动。(市局政宣科负责，稽查分局、质量监督科、计量与认证科、标准化科、特监科、各县(市、区)局配合)
(二)广场宣传咨询活动
1、3月11日上午9:00市局与工商局、卫生局等市消保委九个成员单位到达川区管村镇联合开展消费*下乡宣传活动。活动现场免费向消费者发放《中华人民共和国特种设备安全法》、《四川省电梯安全监督管理办法》、《家用汽车产品三包规定》等相关法律法规宣传资料。(市局政宣科负责，稽查分局、特监科、各县(市、区)局配合)
2、3月13日晚上20：00由市质监局、工商局、食药监局、电视台、消委会联合开展《3.15创新立业品牌企业大型经济文化展示活动晚会》。(市局政宣科负责，市局机关全体职工、各县(市、区)局配合)
3、3月15日上午9:00市局与工商局、卫生局等市消保委九个成员单位在达州市中心广场设主会场联合举行2016年“3.15”大型宣传咨询活动，各县(市、区)设分会场，同期举行。活动现场免费向消费者发放《中华人民共和国特种设备安全法》、《四川省电梯安全监督管理办法》、《达州市人民*办公室关于加强全市电梯安全管理工作的意见》、《家用汽车产品三包规定》等法律法规宣传资料。(市局政宣科负责，稽查分局、特监科、各县(市、区)局配合)
(三)开展质量监督专项抽(检)查活动
1、开展纤维制品专项监督抽查。重点对大型商场、超市和服装专业市场等场所的纤维制品、校服、床上用品等开展专项检查。(市局质量监督科负责，稽查分局、质检中心、各县(市、区)局配合)
2、集中抽查并公布一批与消费者日常生活密切相关的眼镜、家具等热点产品质量情况。(由市局质量监督科负责，市局稽查分局、市质检中心、各县(市、区)局配合)
3、深入社区、商场等公共场所开展电梯安全专项检查。
(由市局特监科负责，市特检所、各县(市、区)局配合)
4、开展节能惠民产品和能效标识专项执法检查，并对部分民生类重点商品进行专项治理。(由市局稽查分局负责，计量与认证科、质量监督科、各县(市、区)局配合)
5、开展强制性认证产品、电子计价秤、燃油加油机等计量器具、定量包装商品、零售商品标志标识、地理保护产品标志标识、纺织品服装专项执法检查。(由市局稽查分局负责，计量与认证科、标准化科、测试中心、各县(市、区)局配合)
(四)开展农资专项打假活动
以开展“质检利剑——农资专项打假下乡”活动为契机，组织开展好专项打假、质检服务、法制宣传活动，确保农资产品质量安全，维护好农民的根本利益。(由稽查分局负责，质检中心、测试中心、各县(市、区)局配合)
五、活动要求
1、精心策划，认真实施。各单位要按照市局下发的活动方案，统一部署，开展好“3.15”系列宣传活动。活动期间，各单位要加强领导，精心策划，认真制订宣传活动方案并抓好落实，进一步扩大质监工作的影响。
2、突出重点，形式多样。各单位要紧密围绕主题，重点宣传特种设备安全法、家用产品三包规定、四川省电梯安全监督管理办法等内容，围绕活动积极开展的各类产品质量专项整治，确保产品质量安全;重点宣传质监部门构建产品质量安全长效机制，保障人民群众健康安全，保护消费者权益的各项工作;要采取多种形式，扩大宣传效果，把宣传方案落到实处。
3、认真总结，及时上报。请各单位认真总结“3.15”活动情况，并于3月30日前将活动的`开展情况和总结报送市局办公室和政宣科。(办公室联系人：杨向春
3.15消费者权益日活动方案2
中消协根据党的十七届三中、四中全会和中央经济工作会议精神，为不断推进消费者权益保护事业深入发展，在广泛征求消费者和社会各界意见的基础上，将20**年的年主题确定为“消费与服务”。“消费与服务”年主题，就是强调消费*工作要紧密围绕拉动消费、扩大内需，做好服务工作。其中的“服务”，主要包含三方面涵义：一是服务广大消费者;二是服务经济发展;三是服务社会和谐。为组织开展“消费与服务”年主题宣传活动，按照中消协和省消委会的部署和要求，结合我市实际，制定·**“消费与服务”暨“3.15国际消费者权益日”活动方案。
一、活动的指导思想
**“消费与服务”暨“3.15国际消费者权益日”活动，以深入贯彻落实党的十七届三中、四中全会和中央经济工作会议精神，大力宣传《中华人民共和国消费者权益保护法》和《四川省消费者权益保护条例》等法律法规和“消费与服务”年主题为重点。其目的是：通过开展20**·**“消费与服务”暨“3.15国际消费者权益日”活动，对年主题的广泛宣传，促使全社会共同关注扩大消费与服务广大消费者、服务经济发展和服务社会和谐的关系，努力营造良好的消费环境，改善消费者的消费预期;切实加强对消费者权益的保护，增强消费者的消费信心;倡导科学、合理、健康、文明的消费模式，促进经济社会又好又快发展。
二、活动的意义
认真组织开展20**·**“消费与服务”暨“3.15国际消费者权益日”活动，对深入贯彻落实党的十七届三中、四中全会和中央经济工作会议精神，推进消费*工作深入开展，服务广大消费者，服务经济发展，服务社会和谐具有重要的现实意义。是关注民生，服务广大消费者，落实科学发展观，服务经济发展的需要；是应对国际金融危机，落实中央经济工作会议“扩内需、促增长”方针的举措；是强化消费*理念，服务和谐社会建设的具体行动。只有全社会共同努力，树立消费者权益至上的理念，切实加强对消费者的保护，打击和制止各种损害消费者合法权益行为，才能营造和谐的消费环境，维护改革发展和稳定大局。
三、活动的组织机构
主办单位：**市（区、县）人民*
承办单位：四川省**市（区、县）工商行政管理局
**市（区、县）保护消费者权益委员会
组织机构：成立20**·**“消费与服务”暨“3.15国际消费者权益日”活动领导组，由副*、**市保护消费者权益委员会名誉会长张显富同志为组长，由**市人民*副秘书长李明龙同志，四川省**市工商行政管理局局长、**市保护消费者权益委员会会长庞晓龙同志为副组长，**市保护消费者权益委员会各位副会长为成员。领导组负责具体组织工作事宜。活动由**市（区、县）保护消费者权益委员会各委员单位依照各自职能组织开展。
四、活动的内容
以**主会场为中心，各区、县上下联动；组织开展20**·**“消费与服务”暨“3.15国际消费者权益日”宣传咨询活动，发动各商家、企业、消费者共同参与；加强舆论宣传，实现强势媒体互动。除认真组织开展常规活动，如：召开消委会各委员单位会议，节前市场检查，利用各种宣传工具宣传，报道消费*案例，发布消费警示
提示，销毁假冒伪劣商品，12315*进商尝进街道、进社区、进农村、进学校等活动。重点开展以下活动：
（一）开办20**（**）3.15
“消费与服务”电视（网络）论坛。论坛于20**年3月12日（星期五）下午15时至17时30分（地点待定）举办。论坛邀请*相关职能部门、相关专家（学者）、经营者、消费者代表以及士共同参与，以互动为核心。论坛主题：*相关职能部门、媒体及商家、消费者围绕服务广大消费者，服务经济发展，服务社会和谐肩负的社会责任和*意识等。
（二）开展20**·**“消费与服务”暨“3.15国际消费者权益日”宣传咨询活动。宣传咨询活动于20**年3月14日（星期日）上午9时30分至12时，在江阳区白塔广场举行。主要议程：*及*有关部门和消委会领导到场并致辞；现场解答企业和消费者的咨询，现场接受消费者的投诉；企业社会责任承诺宣誓；文艺表演等。
（三）举办3.15“消费与服务”主题晚会。晚会于20**年3月底（具体时间待定）在**市电视台演播大厅举行。
五、活动的要求
（一）经营者应当诚实守信，依法经营，切实保证商品和服务质量，自觉履行社会责任，为消费者创造良好的消费环境;主动研究市场动态，积极研发低碳、环保产品，节能减排清洁生产;加强对服务领域的关注和投入，适应农民、残疾人、儿童、老年人等消费弱势群体的需要，提供个性化、多样化服务;特别是在家电、汽车、摩托车下乡，家电和汽车以旧换新等活动的实施过程中，要切实保证消费安全和服务跟进，真正造福广大消费者，使城乡孕育的消费潜力充分释放出来。
（二）行业组织应加强行业自律，督促企业提高产品质量与服务水准；积极推动服务产业发展，加强人员培训，提高服务理念和水*;倡导节能环保生产，扶植优秀企业发展抵制不良经营手法，自觉维护消费者合法权益;加强与消费者组织的磋商，完善行业规范与相关标准;引导业内相关企业，妥善处理消费纠纷。
（三）*各有关部门要紧密围绕“消费与服务”年主题，开展系列宣传教育活动，要因地制宜，因时制宜采取丰富多彩，群众喜闻乐见的形式宣传年主题的涵义、内容、意义和目的，使年主题深入人心；要为营造消费和谐环境，落实共同*责任打造良好氛围。要广泛听取消费者意见，大力整顿市场经济秩序，强化市场监督管理;严厉打击制售假冒伪劣商品的违法经营行为，净化市场环境;规范、扶持第三产业发展，推动、扩大服务领域消费;鼓励节能、环保产品的生产，倡导低碳、绿色消费;保证物价*稳，完善社会保障体系，增强居民消费能力与信心。
（四）广大消费者要转变消费观念，增强消费信心，学习消费知识，科学合理可持续消费，依法维护自身合法权益，共同营造良好消费环境。
（五）社会各界要积极参与年主题活动，新闻媒体要充分发挥对“消费与服务”的舆论宣传作用，积极搞好“消费与服务”活动的新闻宣传、采访、报道工作，不断加强宣传和引导，使扩大消费与三个服务的观念深入人心。
（六）各级消费者组织要提高服务意识，创新服务机制，充分发挥职能作用，努力提高服务水*，切实维护广大消费者的合法权益。要以消费*为宗旨，积极维护和解决群众切身利益。坚持把服务发展作为“第一要务”；坚持把消费*作为“第一要求”，认真受理消费者投诉，切实解决消费纠纷;要加强社会监督，敦促经营者守法经营，承担社会责任，避免消费者权益受到损害;要积极开展消费教育，引导消费者科学、合理、可持续消费;要动员社会力量，共同保护消费者合法权益。
3.15消费者权益日活动方案3
一、活动名称：
“315”国际消费者权益日纪念活动
二、活动时间：
20**年3月11日12点开始
三、活动地点：
**市总工会大厦门前
四、具体内容：
(一)纪念活动仪式：
主要议题有：市工商局领导讲话、市*领导讲话、诚信单位代表宣读企业公民道德建设活动倡议书、公布“打假*十大典型案件”、公布“消费者投诉十大案例”、介绍各行政执法部门XX年案件查处情况及销毁假冒伪劣商品情况、宣布3.15咨询活动开始等。
参加人员：区、市两级党委、*、人大有关领导，工商、质监、卫生、药品监督、环保等部门的领导及工作人员，企业及个体经营者代表(**区工商局组织并确定人数)。参会单位和经营者代表整队入场。
(二)3.15宣传咨询活动:
各有关执法部门依照市消协的统一安排设立咨询台，并选派懂法律法规、懂政策、业务素质好的人员参加有关法律、法规和政策的宣传，现场受理消费者咨询、投诉，展示有关假冒伪劣商品(有关资料、展品由各部门自行解决);有关企业展示名优商品(不得搞展销活动)、或诚信经营的做法。
(三)销毁假冒伪劣商品
各有关执法部门将拟销毁的假冒伪劣商品品种、名称、数量、案值等报送至市工商局市场经济检查大队(电话：6224046)，各单位自行装车，3月14日由市工商局市场经检大队统一组织销毁。
(四)几点要求：
1、参加3.15活动的单位和个人，要在3.15活动领导小组和办公室的统一组织下，服从指挥，开展工作，严禁各行其是。
现场活动总指挥：**x
场地布置、划分联系人：****;
记者现场采访协调人：**x
2、着装要求：正式参加3.15活动的工商干部着冬装、穿大衣(不带毛领)、戴大沿帽。其他人员可着便装。
3、3.15活动(包含3.15晚会)期间，各工商局、所要加强值班制度，采取有效措施，确保消费者投诉及时得到解决。
4、如有变化另行通知，或与市消协联系(电话：00000)
五、具体分工
(一)市局合同消保科负责：
1、制定3.15系列活动的实施方案。
2、召开相关理事单位(工商、质监、卫生、药监、环保、农牧、烟酒专卖、发计委、经贸委、盐务等)参加的协调会，协商3.15活动有关事宜。
主要内容：通报前期准备情况，征求各相关部门的意见或建议;各部门确定3.15活动领导小组办公室成员名单和参会人员情况;各部门案件查处及没收假冒伪劣商品情况和销假情况;报送典型案例;打假*成果板报展的要求;其他有关事宜。
上述工作3月1日底前落实完毕。
3、提供制作宣传车录音带所需文字材料。
4、收集、撰写工商系统及相关部门XX年打假*十大典型案件。
5、收集、撰写市消协系统XX年受理消费者投诉十大典型案例。
6、整理部分食品*安典型案例在板报展上公布。
上述工作3月7日前落实完毕。
(二)市局商广科负责
1、负责与电视台广告经营部联系，3月份免费连续1个月滚动播出宣传口号。
2、安排宣传单的印制，协助区工商局做好广告经营单位条幅、横幅制作事宜。
3、会同市消协、办公室与电台、电视台、报社取得联系，做好3.15活动月的宣传策划。
4、联系市广播电台现场直播3.15活动实况。
(三)**区工商局、消协负责：
1、围绕“消费与环境”年主题，全权负责文化大厦门前活动现场布置(桌凳摆放、音响设备、*台、主会标、各单位位置、彩门放置、热气球等)及活动安排(包含各相关单位的咨询台、受理台、曝光台的位置摆放及人员安排、参加活动的企业安排等);联系*交警部门维护活动现场秩序。
2、动员广告经营单位义务制作悬挂宣传标语:1在允许悬挂的主街道悬挂若干条横幅，在文化大厦楼体上悬挂条幅在活动现场前后挂出，悬挂时间7天左右2负责3月15日活动现场文化大厦主会标的悬挂和摘取3明确横幅条幅制作单位的具体数量及悬挂位置。
3、组织协调各部门制作打假*成果板报展示，并制作市、区工商局及消协系统打假*展板部分内容由市局合同消保科提供，要求图文并茂、规格统一展板规格:1.8米×1.2米、摆放一致。
4、组织辖区内各大商业、服务企业在各自店堂门前悬挂宣传横幅。
5、动员各辖区规模大、信誉好的有关企业踊跃参加现场活动，进行名优商品展示严禁搞商品展销、宣传本企业在食品安全方面的做法、支持赞助3.15活动。
6、指定诚信单位“经营企业公民道德建设活动倡议书”发言人及审稿。
7、3.15活动宣传车的装饰及音响设备安装，确定行车路线。
上述工作均在3月9日前落实到位。
(四)市局市场经济检查大队负责：
1、做好局机关及各区需销毁的假冒伪劣商品统计上报工作(按规定时间完成)。
2、假冒伪劣商品现场展示(3月10日前落实)。
3、假冒伪劣商品销毁现场的组织安排(3月9日前完成)。
4、整理、汇总各行政执法部门年案件查处和销毁假冒伪劣商品情况说明。
(五)市局办公室负责：
1、撰写市*领导和局领导在3.15咨询服务活动现场的讲话，消保科提供必要的素材(3月5日前完成)。
2、邀请市、区两级*、人大、*等领导参加3.15纪念活动(3月10日前落实)。
3、联系媒体(电台、电视台、报社)记者，并负责现场活动时记者的接送。协助消协、商广科和新闻媒体做好3.15活动宣传策划工作(3月10日前落实)。
(六)市局法制科负责：宣传录音带(维、汉两种语言)的录制(3月5日前完成)，录音带由办公室提供，内容由消保科提供。
(七)市局组教科、纪检监察室、财务科、注册登记科、私个协会负责：宣传材料的发放。
3.15消费者权益日活动方案4
为切实维护消费者的合法权益，展示质监队伍的良好社会形象，构建安全放心、诚信和谐的消费环境，营造“3.15”浓厚氛围，根据省质监局、达州市消保委会议精神，结合达州市质监工作实际，市局决定开展国际消费者权益日”宣传活动。
一、指导思想
以党的*及十八届三中、四中、五中全会精神和省委、市委经济工作会议精神为指导，以保护消费者合法权益为宗旨，以服务民生、促进经济社会发展为目标，大力倡导诚信经营、诚信消费的理念，促进诚信体系建设和消费市场环境改善，通过组织开展内容丰富、形式新颖的系列活动，引导消费、服务民生、促进和谐，努力开创我市质量工作新局面。
二、活动主题：
“新消费，我做主”。
三、活动时间：
20**年3月1日至3月30日
四、活动内容：
(一)热线咨询、投诉活动
1、3月10日上午9：25分市局配合省局12365举报处置指挥中心开展“局长接线日”活动，接受产品质量的投诉、举报，开展执法检查。(市局稽查分局负责，政宣科、质量监督科、计量与认证科、标准化科、特监科、各县(市、区)局配合)
2、3月14日上午9：25市局与达州日报社联合开展“3.15”消费者热线咨询、投诉活动。(市局政宣科负责，稽查分局、质量监督科、计量与认证科、标准化科、特监科、各县(市、区)局配合)
(二)广场宣传咨询活动
1、3月11日上午9:00市局与工商局、卫生局等市消保委九个成员单位到达川区管村镇联合开展消费*下乡宣传活动。活动现场免费向消费者发放《中华人民共和国特种设备安全法》、《四川省电梯安全监督管理办法》、《家用汽车产品三包规定》等相关法律法规宣传资料。(市局政宣科负责，稽查分局、特监科、各县(市、区)局配合)
2、3月13日晚上20：00由市质监局、工商局、食药监局、电视台、消委会联合开展《3.15创新立业品牌企业大型经济文化展示活动晚会》。(市局政宣科负责，市局机关全体职工、各县(市、区)局配合)
3、3月15日上午9:00市局与工商局、卫生局等市消保委九个成员单位在达州市中心广场设主会场联合举行2016年“3.15”大型宣传咨询活动，各县(市、区)设分会场，同期举行。活动现场免费向消费者发放《中华人民共和国特种设备安全法》、《四川省电梯安全监督管理办法》、《达州市人民*办公室关于加强全市电梯安全管理工作的意见》、《家用汽车产品三包规定》等法律法规宣传资料。(市局政宣科负责，稽查分局、特监科、各县(市、区)局配合)
(三)开展质量监督专项抽(检)查活动
1、开展纤维制品专项监督抽查。重点对大型商场、超市和服装专业市场等场所的纤维制品、校服、床上用品等开展专项检查。(市局质量监督科负责，稽查分局、质检中心、各县(市、区)局配合)
2、集中抽查并公布一批与消费者日常生活密切相关的眼镜、家具等热点产品质量情况。(由市局质量监督科负责，市局稽查分局、市质检中心、各县(市、区)局配合)
3、深入社区、商场等公共场所开展电梯安全专项检查。
(由市局特监科负责，市特检所、各县(市、区)局配合)
4、开展节能惠民产品和能效标识专项执法检查，并对部分民生类重点商品进行专项治理。(由市局稽查分局负责，计量与认证科、质量监督科、各县(市、区)局配合)
5、开展强制性认证产品、电子计价秤、燃油加油机等计量器具、定量包装商品、零售商品标志标识、地理保护产品标志标识、纺织品服装专项执法检查。(由市局稽查分局负责，计量与认证科、标准化科、测试中心、各县(市、区)局配合)
(四)开展农资专项打假活动
以开展“质检利剑——农资专项打假下乡”活动为契机，组织开展好专项打假、质检服务、法制宣传活动，确保农资产品质量安全，维护好农民的根本利益。(由稽查分局负责，质检中心、测试中心、各县(市、区)局配合)
五、活动要求
1、精心策划，认真实施。各单位要按照市局下发的活动方案，统一部署，开展好“3.15”系列宣传活动。活动期间，各单位要加强领导，精心策划，认真制订宣传活动方案并抓好落实，进一步扩大质监工作的影响。
2、突出重点，形式多样。各单位要紧密围绕主题，重点宣传特种设备安全法、家用产品三包规定、四川省电梯安全监督管理办法等内容，围绕活动积极开展的各类产品质量专项整治，确保产品质量安全；重点宣传质监部门构建产品质量安全长效机制，保障人民群众健康安全，保护消费者权益的各项工作；要采取多种形式，扩大宣传效果，把宣传方案落到实处。
3、认真总结，及时上报。请各单位认真总结“3.15”活动情况，并于3月30日前将活动的开展情况和总结报送市局办公室和政宣科。
3.15消费者权益日活动方案5
一、活动的名称：
“网络诚信消费无忧—20**年3.15国际消费者权益日”宣传纪念活动。
二、活动的主题：
宣传《消法》等法律法规,突出宣传中消协确定的“网络诚信消费无忧”的年主题,宣传保护消费者权益的工作成果。
三、活动的时间安排：
3月份为“网络诚信消费无忧—20**年3.15国际消费者权益日”宣传活动月。集中安排在3月15日前后，形成整个活动的高潮。
四、活动的形式和内容：
根据省、**市消保委要求，结合我区实际情况，各分会、联络站，要积极行动，通过多种方式、多种渠道，开展丰富多彩的宣传教育活动。会同委员单位，组织有关企事业单位和社会各界广泛参与，形成浓厚的社会氛围。
区消保委在各委员单位的大力支持配合下，在3月15日前后，将开展以下系列活动：
1.邀请区*领导在《**日报》上发表纪念文章。
2.在《**日报》和**电视台作“3.15”广泛报道。
3.组织分发宣传资料、发布消费警示。
4.公布去年消费*典型案例。
5.组织有关部门和单位，在惠政路上开展现场咨询服务活动。
6.制作一定数量的画板，在现场咨询期间展示消保工作成果。
7.各分会结合实际，在当地形式多样地开展现场咨询服务活动。
五、活动的要求
1.要加强领导，认真做好活动的组织工作。各消保委分会、联络站要加强对活动的组织领导，对活动的内容、方案要认真研究、及早部署，并及时向当地*和有关部门作汇报，保证活动取得圆满成功。
2.活动的内容要突出年主题的宣传。“3.15”活动应紧紧围绕“网络诚信消费无忧”年主题，要突出宣传新消费观念、消费行为、消费方式，促进经济发展。强化依法保护理念，重视消费者权益的保护。通过活动，进一步提高广大经营者诚信经营、维护消费者权益的自觉性，提高消费质量。
3.加强对影响消费者健康安全重点的商品和服务的社会监督。市场监督、卫生、物价等消保委委员单位要以“3.15”活动为契机，开展*执法行动。各消保委分会和联络站要积极会同有关部门开展区场检查，要特别关注经营者是否存在危害人民群众的经营行为，对重大典型案例要予以曝光。
各地在组织宣传纪念活动的同时，要积极向区消保委或新闻媒体提供稿件、典型案例和新闻线索。
3.15消费者协会活动策划方案60篇（扩展5）
——3.15消费者权益日晚会观后感60篇
3.15消费者权益日晚会观后感1
时间在不停地流动，转眼之间，又到了一年一度的国际消费者权益日。每逢这个时候，中央电视台都会举行一个盛大的晚会“3.15”晚会。
3.15晚会是消费者之友的专题晚会。从1991年开播以来，晚会揭穿了无数的骗局、陷阱和黑幕，维护了公*公正，改变了无数人的命运和人生。每年的315晚会都将为保护消费者权益发出强烈呼声。全国上下的消费者们都会收看。我也加入到了观看的队伍中。
晚会向我们曝光了许多欺骗消费者的人的事，如：“苹果产品换机不换盖子，保修承诺不遵守”。苹果手机向来深受广大人民的喜爱，也是世界排名前五的知名品牌。但实际上他们的售后服务并没有执行好承诺，损害了消费者的利益;“黄金里掺上了杂质”，黄金是一种奢侈的物品，但是顾客们却不能用同样的钱换来真正的纯金;“汽车用的是旧钢板”更让我体会到了当今社会欺诈行为的可恶……
而让我体会到最深的内容就是：“广告欺诈广大顾客，卖假质量药品”了。现在有许多的疾病患者在被病魔折腾着，非常的痛苦，每天静静地躺在孤独的病床上，很可怜。然而有一些人居然利用病人想尽快康复的心理，发布了许多的伪劣药品的广告，夸大功效，卖假药。让那些疾病患者们认为有那么好的药一定可以摆脱病痛而纷纷去购买。到最后病不仅没有治好，反倒还让自己遭受乱用药后产生的病情加重，让患者遭受双重的伤害。这样的事情，是多么的令人揪心呀!这些人为了牟取暴利，连良知都不要了，真让人又气又恨。
作为一名小小消费者，我也感受到了假冒伪劣产品带给我们的危害，比如说：5角钱油炸型膨化食品、带工业色素的麦芽糖、带毒玩具等，直接危害了我们的身体健康，影响了我们快乐的童年。维护消费者的权益，是社会的，也是大家的，就让我们从小做起吧!
3.15消费者权益日晚会观后感2
今年的3.15晚会再次让我们见识到了什么叫做触目惊心！今晚曝光涉及的领域比较大，其中尤为突出的.是一些知名的大型企业，在这些企业里不乏“国字号”企业*电信，外资企业家乐福与麦当劳等等，“3.15晚会”观后感。相信这些企业大家应该都比较熟悉吧，因为他们服务的领域每天都在与我们的生活挂钩。或许大家会为他们能在今天315晚会里也分上“一杯羹”感到意外！但事实告诉我们：当企业丧失道德良知，不管它规模多大，经济利益是他们唯一的出发点。在口头上消费者是他们的上帝，但是真正行动起来的又有多少企业能做到呢？在我看来商家口中的上帝是那些消费能力较高的人群，至于普通老百姓的利益又有多少企业正真重视过？在这个围绕利益旋转的社会里消费你必须得处处留心！毕竟像315这样的曝光晚会并不是每天都有，这段时间过了你不得不再继续提心吊胆的过生活，在这个私利欲望膨胀的社会你必须得高度集中，稍一放松，假冒伪劣就会溜进你的家门，危害你的家人与后代！举个最简单的例子，路边摊贩用地沟油制成的食品，用工业原料*制成的辣椒酱，这一切的假冒伪劣都曾在你我的身边出现，我相信真正没有上过当的人应该少之又少吧！
每年的3.15晚会都只有一个晚上，它能曝光的也毕竟只是冰山一角，在我们生活中还有很多假冒伪劣商品没有被查处，这些更多的还是需要消费者们在生活当中去留意与发掘，当你遇到假冒伪劣的时候请记住：“不能手软！”但愿未来的社会里不再有假冒伪劣商品的踪迹！另外忠告各位BOSS：经商有道，务必诚信待人，切勿忘道德与良知！
3.15消费者协会活动策划方案60篇（扩展6）
——3.15消费者权益日宣传活动主题60篇
3.15消费者权益日宣传活动主题1
为强化消费者*意识，促进医疗质量和服务水*整体持续提升，努力营造全社会共同关注维护消费者合法权益的良好氛围和消费环境，特制定20XX年“3.15”国际消费者权益日纪念活动方案。
一、指导思想
以党的*，十八届三中、四中全会和中央经济工作会议精神为指导，以“携手共治，畅享消费”为主题，宣传有关消费*的法律法规，提高消费者的*观念和能力，更新*方式，创新*机制，加强社会共治，不断适应新形势，健全和完善各项惠及民生的消费政策，扩大公共服务，扎实推进新形势下消费*事业，有效释放消费潜力，促进我县经济健康稳定发展。
二、组织领导
成立岳西县卫生局20XX年“3.15”国际消费者权益日纪念活动领导小组，成员如下：
组长：储昭西
副组长：汪传德
成员：各乡镇卫生院和县直医疗卫生单位负责人为成员
领导小组办公室设在县卫生局卫生监督所，朱国志同志兼任办公室主任。
三、活动安排
1、3月6日，成立岳西县卫生局20XX年“3.15”国际消费者权益日纪念活动领导小组，制定工作方案。
2、3月9日至3月10日，各乡镇卫生院、县直医疗卫生单位悬挂宣传横幅（电子横幅）。
3、3月11日至14日，各医疗卫生单位对照《执业医师法》等法律法规开展依法执业和医疗质量安全的自查自纠活动；县卫生监督所对医疗卫生和公共卫生经营单位进行专项执法检查，规范市场经营秩序，维护消费者权益。
4、3月15日，围绕“携手共治，畅享消费”年主题，卫生监督所、疾控中心印制相关宣传材料，并派员到竹篙尖公园参加县20XX年“3.15”国际消费者权益日纪念集中宣传活动，开展法律法规咨询宣传，识假辨假，现场受理投诉，发放宣传资料；各乡镇卫生院要积极参加乡镇*组织的纪念活动。
四、活动要求
1、加强领导，协同作战。各单位要明确任务，各司其职、协同作战，共同做好“3.15”活动的整体策划和组织实施工作，努力丰富和创新“3.15”活动的内容和载体，进一步提高活动的针对性和有效性，做到广泛参与，社会互动。
2、强化宣传，注重实效。积极争取宣传部门和新闻媒体的配合，营造良好的舆论氛围，突出以“携手共治，畅享消费”为宣传主题，集中力量，着力推进质量兴县、名牌战略、加强医疗安全和公共卫生安全监管等工作，尤其要认真解决人民群众关心和反映强烈的医疗质量和服务水*问题。通过声势浩大影响广泛的纪念活动，为消费者排忧解难，促使经营者自觉承担社会责任，诚实守法经营。同时要认真做好3·15期间投诉调处工作，及时化解消费纠纷。
3、认真总结，及时上报。3·15纪念活动内容丰富、涉及面广，时间紧，任务重，各单位要认真抓好落实，并及时做好3·15活动总结上报，于3月16日前将文字材料、图片等资料书面上报县卫生局卫生监督所
3.15消费者协会活动策划方案60篇（扩展7）
——3.15消费者权益日说说60篇
3.15消费者权益日说说1
1、 3·15消费者权益保护日，我想告诉你：我们的友谊无需质检，我们的默契上了保险；我们的相知排除烦忧；我们的感情终身免修。
2、 历史上的今天，哥伦布发现了新大陆，2019的今天，你收到我真诚的祝福：注册你的健康，登记你的快乐，山寨你的烦恼。3·15快乐！
3、 3.15消费日，经对我们的友情进行质量评估，发现它居然是三无产品，无条件无理由无限期。没办法，就这么用着吧，别找消协了！呵呵！
4、 3·15权益日，我们的友情经由了雾里看花慧眼审查，又经由缘分天使权势巨子鉴定，破天荒被赋予“爱无敌”免检产品；有效期为：天长地久！
5、 凡于3·15进入本店者，均免费赠送幸福一碟、好运一碗、成功一盘，至于快乐，海量供应，保你满意。3.15快乐大酬宾，请凭本短信进店。
6、 值此消费者权益日到来之际，“新时代好人”标准新鲜出炉：说话“一诺千金”，做事“童叟无欺”，感情“信守不渝”，望遵照执行。祝你快乐！
7、 3·15*我做主，郑重声明：我将用真诚的思念维护友情的合法权益，当你受到别人欺骗或发现假冒伪劣祝福时，请拨打我的电话，向我倾诉。
8、 把假药卖给了病人，出售的是良心。把假食品送进了超市，出售的是罪恶。3·15打假就是把要这些长着狼心狗肺的人挖出来展览，让世人唾弃！
9、 3·15消费者权益保护日，愿你长双慧眼，辨别真伪，理性消费，切忌盲目，遇到困扰，法律*，捍卫权益，伸张正义。愿你3.15消费快乐！
10、 3·15，打假，假情假意全挤掉，假仁假义一边靠。真格的，真人不说谎言，真金不怕火炼，我的祝福比真理还真，愿你真好运、真成功、真开心。
11、 优质情谊，诚信传递，品牌祝福，永不外期。3·15维护消费者权益保护日，只想告诉你，即使神马都是假冒伪劣，咱俩的友情绝对是国家认证了的。
12、 3·15消费者权益保护日，国家质量监督局对你我的友情进行了步步审核，在全国人民的`见证下，将其评为“国家免检产品”，保质期为：一生一世。
13、 3·15消费者权益保护日了，购物消费有保证：购买快乐，赠予顺利；购买幸福，赠予知足；购买*安，赠予健康。质量保证安全无忧！速速消费吧！
14、 3·15，打假了，假情假意全挤掉，假仁假义一边靠。真格的，真人不说假话，真金不怕火炼，我的祝福比真理还真，愿你真好运、真成功、真开心。
15、 又到3·15，权益要维护，日常受侵害，及时来投诉，诚信是根本，时时要记住，人人都行动，一起鼓与呼，假冒和伪劣，成为过街鼠。祝你3·15快乐！
16、 3.15消费者信得过短信：问候家人，绝不注水浮夸；牵挂爱人，谢绝肉麻虚假；祝福朋友，绝不虚情假打。本短信真材实料、品质保证，可放心转发。
17、 3·15消费者*日到了，希望世上少点贪心、少点私心、少点黑心、少点狠心，多点诚心、多点良心、多点热心、多点爱心，这样人人才能开心、舒心！
18、 让幸福保质保量，让快乐真诚流露，让微笑会心绽放，让健康不打折扣。3·15消费者权益保护日，让真心实意的祝福带给你好运，愿你永远快乐幸福！
19、 3·15短信也打假：忌情谊注水，说话浮夸，送礼虚假，承诺变卦，恭维肉麻，联络假意，请客假打，快乐折价，幸福下滑。短信真意，绝对“假”不了！
20、 3·15消费者权益保护日，请携带烦恼、忧虑、压力、霉运等清单，到消协投诉，届时将回赠你幸福、快乐、健康、好运礼品四份，终身受用，如假包换！
21、 经过严格的质量鉴定，已查出你为“无烦恼、无忧愁、无痛苦”的三无产品，3·15来临之日愿你成为“快乐一天天，开心一年年，幸福一辈子的”大好人！
22、 你的腰身越来越匀称，你的肌肉越来越结实，你的大腿越来越无力。看了3·15的曝光我才知道，原来是双汇惹的祸，用瘦肉精当饲料就把你变成这模样！
23、 3·15我要投诉你，请客不叫我，侵犯我的知情权；不常联系我，无视公*交易权。根据消费者权益法，我享有求偿权，要么回短信要么请吃饭你看着办！
24、 3·15消费者*日，经过有关部门讨论决定，你要严格执行三有一无规章，即：工作顺利有票子，爱情甜蜜有爱人，开心健康有乐事，笑口常开无烦恼。
25、 我去投诉你对我的友谊，经验证，我俩友谊有三包保证：包长久、包真诚、包快乐，不含假冒伪劣成分，可放心拥有。特地告诉你一下，顺祝3·15快乐。
26、 求学是学习者，治学是研究者，劳动是工作者，育人是教育者，决策是领导者，时尚是领跑者，实践是创造者，生活中每个人都是消费者。祝消费者节日快乐！
27、 短信已上路，一毛已消费；价廉祝福优，情谊真无价；交情是保证，诚信是根本；患难是义务，共享是权益；祝福增信任，朋友无伪劣；祝你消费者权益日快乐。
28、 打假宣言：生活不能渗假，聪明不能装傻，爱情不能买卖，朋友不能出卖，收入不做假帐，身体不能欠帐，幸福不能伪造，快乐不能假冒。举报电话12315。
29、 今天是3·15，经消费者协会对我们的友情进行质量评估，评测报告居然是三无产品，无条件、无理由、无限期。没办法，就这么将就着用吧，别找消协了！3·15快乐！
30、 广告虚的假的，友情是真的；产品实的伪的，爱情是纯的；质量好的坏的，亲情是净的；祝福你的我的，送出是美的。3.15消费者权益日，维护权益，维护你我情意，节日快乐！
3.15消费者协会活动策划方案60篇（扩展8）
——3.15消费者权益日系列活动方案 (菁选3篇)
3.15消费者权益日系列活动方案1
一、活动思路
充分发挥媒体公信力、威慑力、引导力，拉长3·15活动过程，从媒体、*和百姓三个角度，利用我台有影响栏目，针对全年各行业典型的消费现象、消费热点、进行点评、揭露、追问和帮办，不再以颁奖硬性表彰企业，而是通过实地取证，专题或软文手法展现优秀企业消费*案例。
立足“媒体责任，舆论监督”视角，调动全台新闻资源，点优评劣，办一个全程公开，全民参与，惠及民生的3·15。
活动周期：1--3个月。
二、活动内容：一条主线、三大行动
第一阶段：前哨战(宣传造势，引起关注，全民参与)
第二阶段：攻尖战(媒体责任，舆论监督，企业互动)
第三阶段：收尾战(315年度报告，白皮书、民生和谐)
(一)第一阶段：前哨站
1、主线活动：“315消费监督员”全市征集。
(作为活动引子贯穿整个活动，及时为活动提供素材和话题，进行互动，与消协联办，依托XX栏目)。
2、活动目的：启动活动宣传造势，制造舆论影响，通过公益片宣传，引起商家与市民关注，警醒商家，立足媒体自身威慑力，掌控活动话语权，为后续活动铺垫。
在当地网站同步设立专栏，分行业，选取典型商家，进行消费评议和投诉，以及票选，事前不与商家告知，全部纳与新闻媒体舆论监督范围。
3、百姓口碑奖：历经三个月评选，根据得票和好评率最高，投诉低企业，设立百姓口碑奖，由“315市民消费监督员”代表为企业颁奖。
三、要点：
通过全频道征集“315消费监督员”活动，进行前期舆论造势和活动启动，发动一场全民参与，大众评审的315*体察大行动，组成《第一百姓》——《百姓观察团》，让市民切身体验消费，说出真实感受，依托电视、网络、微博、视频，手机拍客等多媒体传播手段，设置以百姓和媒体互动，专家和*评议的电视节目、网络版块进行点评，报道，将消费发言权和评审权交至百姓手中，对全行业消费进行监督与评审,加强对商品和服务的社会监督，弘扬*，引导消费，扶优限劣，促进广大企业诚实守信、依法经营，推动本市消费者权益保护事业深入发展。
以消费满意度问卷调查作为启动引子和主线，并没有真正展开和很好发挥电视舆论造势的特长，对市场也不能形成有效的打压态势，现通过发动群众，随进追踪的形式，有利于更好发挥媒体公信力和为民服务的引导力，并留有和企业互动的余地。
(二)第二阶段：攻坚战
相关栏目开通专题，面向社会，征集组成"百姓市场观察员"，对各行各业的经营行为进行体验式探访，选取企业，通过实地消费观察在电视上现身说法谈感受，即时对企业服务进行评述，体现群众监督的力量。
结合消费监督员主题活动，利用圈点微博，网上专栏进行互动，充分借助网络跨界传播优势，进行消费案例征集，对消费者反应的消费领域存在的热点、难点，陷阱，进行揭露，形成全民消费评议，抨击不诚信行为，提醒消费者进行*。
根据前两阶段活动总，《新闻节目》联合消协，职能部门联合推出“标杆，商业前行力量”大型新闻行动。
依托百姓市场观察团、消费监督员提供线索，通过百姓口碑，一改传颁奖表彰模式，对315诚信体系有突出贡献的企业进行软文化报道，号如全民建立一种商家业体系。
附属活动：
315放心消费联盟(传统活动)(春季购物节中小客户提前预热与铺垫，挖掘上年开发的资源);
利用此315契机，尝试打造本地消费指南，成为发布资讯、联系商家、消费*等多种功能的互动*台;
设置315特别版块 “消费资讯”、“消费故事会”，“消费随手拍”等栏目或版块组成。
(三)第三阶段收尾战：
3·15主题晚会
总结回顾这三个月新闻行动成果，梳理行业年度报告。
颁发奖项。
四、奖项设置
1、全场大奖：唯一一个奖项——百姓口碑奖。
2、全行业奖项设置(百姓满意十佳企业将、百姓放心消费品牌奖、社会责任力十佳品牌奖)。
3、细分行业奖项设置(房产行业、家居建材行业、数码家电行业、其他行业)。
五、活动创收
1、3·15公益广告宣传系列。
(公益广告既可舆论造势，也可以进行企业植入，特别行业形象广告,作为此间特殊资源推出)。
2、新闻行动冠名与全程支持。
3、晚会冠名、协办、特别支持。
3.15消费者权益日系列活动方案2
为贯彻落实《防城港市消费*工作领导小组办公室关于印发防城港市20**年纪念“3·15”国际消费者权益日活动工作方案的通知》(防消维办发〔20**〕1号)精神，确保20**年纪念“3·15”国际消费者权益日活动工作顺利开展，特制定如下实施方案：
一、指导思想
深入贯彻党的*和十八届三中、四中、五中、六中全会精神，树立消费者至上的理念，顺应消费规模扩大、消费结构升级和消费模式变化的新趋势，把改善消费环境、维护消费者权益作为重要着力点，围绕“网络诚信 消费无忧”消费年主题，组织开展纪念“3·15”系列活动。通过大力宣传《消法》，提供消费咨询，开展消费教育，引导诚信经营和科学消费，努力营造安全放心的消费环境，提振消费信心，推动防城港市消费者权益保护事业深入发展。
二、组织机构
为切实加强组织领导，经研究，决定成立领导小组，组长由朱宇云局长担任，副组长由凌光炯、陈世昌、杨俊龙副局长担任，成员由市局各科室、单位、市消委会负责人组成。
三、活动内容及分工
(一)召开市消费*工作领导小组第一次会议。3月7 日，组织召开20**年市消费*工作领导小组第一次会议。会议主要内容：
一是“防城港市放心消费”微信公众号开通新闻通气会(创建办、信网科牵头，消保科、12315中心、办公室配合);
二是回顾总结防城港市20**年消费*工作取得的成果、部署20**年全市消费*工作(创建办牵头，消保科、12315中心、办公室配合);
三是讨论拟予曝光的防城港市20**年度查办的十件消费侵权案件(法制科牵头，消保科、12315中心配合)。
(二)举办消费*知识宣传活动暨识假辩假打假成果巡回展。3月13日在港口、14日在防城、15日在东兴，市局联合食药监局、农委、文化委、烟草等相关单位，组织企业相关人员组成巡回宣传队开展识假辩假打假成果巡回展。
活动内容有：
一是假冒伪劣商品展示。(领队：吴旭坤、梁伊、杨柳;解说：周荣、曾鸣;展出商品的收集、搬运、摆放：覃博强、曾鸣、黄俊华、梁源，展出地工商、市场*4人);
二是开展“诚信“3·15” 共建放心消费新家园----网络诚信 消费无忧”为主题的承诺签名活动。在巡回宣传的过程中引导企业、经营者、消费者自愿签名，达到人人参与消费*的目的(负责人：梁伊，展出地工商、市场*2人配合)。
三是现场设立宣传咨询台。现场接受群众咨询、处理相关投诉、发放宣传资料。(负责人：覃博强，展出地工商、市场*2人配合)
(三) 组织开展“3·15”年主题现场活动。在“3·15”期间，各县(市、区)要围绕“网络诚信 消费无忧”年主题，结合辖区实际，广泛开展宣传活动。组织电商企业开展主题突出、形式多样、内容丰富的“3·15”年主题宣传活动。现场开展大型消费*咨询服务活动，宣讲《消法》、《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》等相关法律知识，现场指导群众识别假冒伪劣产品。邀请地方领导和有关部门参加现场活动，接地气、解民情，引导科学消费，进一步提振消费信心，构建和谐消费市场环境。(各县、区工商(分)局、东兴市市场*负责)
(四)开展消费教育引导“进企业、进市场、进景区、进学校、进社区”等活动。“3·15”期间，各县(市、区)要组织执法人员、法律工作者、志愿者服务队组成消费*专家团(宣讲团)，开展“送法、送科技、送温暖”进企业、进市场、进景区、进学校、进社区活动。在“3·15”期间，各局至少开展一期消费教育引导“进校园”活动。(各县、区工商(分)局、东兴市市场*负责)。
(五)举办“诚信经营 放心消费”创建工作研讨会。3月14日，市局联合广西财经学院防城港分校、防城港日报社主办“诚信经营 放心消费”创建工作研讨会。邀请市食药监局、市质监局、市邮管局、市商务局、市旅发委、行业协会和企业等相关单位人员及消费者代表参加。会议主题：“营造安全放心消费环境，*、媒体、行业协会和企业应如何主动作为”。
内容包括：
1.行政单位代表、广西财经学院防城港分校教授、行业协会和企业代表分别从行政管理、舆论监督、行业协会发挥监督和约束作用、企业自我约束、诚信经营等不同角度做主题演讲;
2.与会代表就主题演讲展开研究讨论、交流意见;
3.总结研讨会的成果，形成理论文章并在有关新闻媒体刊登，指导全市“诚信经营 放心消费”创建工作的开展。(创建办牵头，消保科、12315中心、办公室配合)。
(六)开设金融消费专题讲座。针对金融消费市场投诉日益增多的情况，3月13日，市消委会联手防城港人民广播电视台举办“3·15”金融消费专题节目，邀请市银行协会、市保险协会负责人做客电台直播间，为金融消费者做消费提示和警示以及提供消费和*等方面的咨询和指导。(消委会牵头，消保科、12315中心配合)。
(七)征集和曝光防城港市20**年度查办的十件消费侵权案件。市局将从各成员单位报送的20**年受理的消费者投诉案例、成功查处的案件或者是消费者过度*案例中，挑选案值较大或者影响较大、在消费者中引起强烈反响、引起社会广泛关注的典型案件，组织评选出 “防城港市20**年度查办的十件消费侵权案件”，通过新闻媒体向社会公布，引导经营者诚信守法经营，提高消费者防范能力和*意识，促进全社会共同关注消费*工作。(法规科牵头，消保科、12315中心配合)。
(八)举办网络交易监管和网络消费知识专题讲座。“3·15”期间，市工商局联合市商务局，邀请电商协会负责人等相关网络专业人员组成讲师团前往各县(市、区)巡回举办网络交易监管和网络消费知识专题讲座。动员引导广大电商积极参与“诚信经营 放心消费”创建活动。各县(市、区)要组织当地电商、电商监管部门人员参加。同时，针对大学生网购比较突出的现象，在大专院校开展一次网购专题讲座，引导大专院校学生理性网购。(信网科牵头，消保科、12315中心、各县、区工商(分)局、东兴市市场*配合)。
(九)开展“打假护农”保春耕行动。要突出重点开展农资市场秩序专项治理，宣传农资监管成效、农资打假知识。工商局、农委要严厉打击制售假冒伪劣农资等违法违规、坑农害农的行为，维护农民群众的合法权益。(市合科负责，经检支队配合)。
(十)开展消费体验活动。市消委会3月1-5日通过红豆社区防城港论坛等网络面向社会公开征集志愿者，3月9日在港口区、10日在防城区，通过进2个超市、2个市场进行购物消费，对购物过程中涉及的购物环境、服务态度、商品质量、售后服务等方面进行体验。使消费者在购买商品过程中的消费基本权利有进一步的了解和体验，进一步强化企业在质量管理、诚信经营等方面的自律责任，努力营造安全的消费环境。(消委会牵头，消保科、12315中心，港口、防城分局配合)
(十一)建立电商消费*服务站。各县(市、区)要以“3·15”活动为契机，将12315“五进”消费*服务站延伸到电商企业，要以服务网上消费者为出发点和落脚点，畅通消费*渠道，方便消费者网上投诉解决纠纷，实现消费纠纷快速处理。动员引导电商企业开展“诚信经营 放心消费”创建工作，推进经营者首问责任、消费环节赔偿先付制度的落实，促进网络“诚信经营 放心消费”的深入开展。(12315中心牵头，创建办、消保科、信网科、消委会配合)
四、工作要求
(一)加强领导，务求实效。各县、区工商(分)局、市场监督管理局、消委会要高度重视纪念“3.15”国际消费者权益日宣传活动，积极向当地*汇报有关情况，争取当地*支持;要进一步加强对活动的组织领导，制订具体方案，落实工作责任，做好指导督查和组织协调工作，调动社会各界力量积极参与，确保“3.15”纪念活动有影响、有深度、有突破、有创新。
(二)高效履职，值班到位。各县、区工商局(分)局、市场监督管理局要围绕高效、优质、便民的服务宗旨，提高履职能力和服务水*。一要确保值班到位。
各县、区工商(分)局、市场*12315中心、基层一线工商机关在“3·15”期间，特别是中央电视台“3.15”晚会期间，要坚持16小时(08：00-24：00点)值班制度，随时做好消费投诉转办和反馈工作;二要确保诉求渠道畅通。各12315中心要确保12315专线和固定投诉电话畅通、投诉举报转办分流渠道畅通、12315投诉举报网络系统畅通。活动期间，市工商局将开展随机抽查。三要确保备勤执法保障到位。各级工商机关要配备执法应急小分队备勤，密切关注舆情，随时准备做好“3·15”晚会曝光问题的应急处置工作，做到投诉快速反应、高效处置，确保央视晚会转办投诉事事有着落、件件有回音。
(三)精心组织，加强宣传。各单位要认真组织和策划宣传方案，要积极争取大众传媒的舆论支持。要通过当地报刊、广播电台、电视台、网站开设消费*专栏、专访，拍摄*专题系统宣传片，曝光典型案例，树立工商体民情、解民忧，服务民生的良好形象。
(四)反馈情况，加强沟通。“3.15”活动结束后，各单位要对活动进行认真总结，及时向地方*和有关部门报送相关信息，并于20**年3月23日前将开展活动情况总结及图片(附文字说明)通过OA上报市工商局消保科、消委会邮箱。
各地在开展工作中遇到重要情况和困难，要及时向市工商局消保科、消委会报告。
3.15消费者权益日系列活动方案3
一、活动背景
作为现代的大学生，我们虽然有了先进的学习设备，能够方便和快捷地了解到各种新闻与知识，我们购物方式也呈多元化，作为消费者，大学生群体扮演越来越重要的趋势，但是大多数的同学们很少去关注消费权益的事情。如今，我们身在校园，所独自面临的消费方面的问题或许还不多，但是我们迟早会离开校园进入复杂的社会，当我们权益受到侵犯、人格受到不公的`待遇时，我们会忍气吞声吗？我们会让在我们身上为所欲为吗？我们当然不会那样懦弱，我们要时刻维护我们自身的权益、人格。如果作为消费者的我们受到了商家或者产品的侵权，那我们怎样去维护自己的权益呢？我们得了解一些有关消费方面的法律常识，知道一些维护消费者权益基本的知识。好好自己，保障好自己的权益。一年一度的3.15—国际消费者权益日即将来临，这是一次很好地让在校学生初步地了解一下关于维护消费权益知识的契机。
二、活动主题
3.15，携手共创健康消费
三、活动目的及意义
（一）消费投诉*有利于社会与经济的和谐发展。一则消费*能净化生产者的生产环境，让假冒伪劣者及失信侵权的无生存之地二则投诉让企业更好地了解市场，了解消费者，了解产品及服务的缺陷，以便不断改进和解决生产及服务过程中的质量问题，既能不断清除真正的造假者、诚信缺失、侵权者，这样，就能够净化企业的生产环境，保证资源配置渠道的畅通。使各生产要素和资源配置效率更高、更合理。
（二）消费投诉*有利于化解社会经济矛盾。消费投诉是一种利益纠纷和矛盾的碰撞结果，是正当的*行为。虽然在很多情况下消费行为双方也有在合理框架下解决矛盾冲突的愿望，但往往缺少有效的沟通手段和纽带桥梁。特别是随着我国国民权益意识的增强，各种利益诉求的表达将会或已经成为常规性的社会现象。而我国目前让民众利益表达的渠道以及合法的社会*申诉机制还比较少、不健全。具体到消费领域来说，这种消费*意识的迅速增强与有效的表达权益、维护权益的渠道及机制的相对滞后所带来的矛盾日趋明显，因此，通畅的利益表达渠道有利于化解社会矛盾、减少极端对抗、营造良好的人际交往与社会和谐交流的环境，消费投诉*就是满足和尊重消费行为双方（主要为消费者）利益表达的话语权，是联接双方、化解矛盾、融合关系、走向共识、构建社会主义“和谐社会”的纽带与桥梁。
（三）消费*知识是当代大学生应当知道的，不然大学生就不能维护自己的合法权益了。此次活动让在校大学生初步了解基本的消费*知识，如果大学生消费权益受到侵害时，多点这方面知识应对方法，有法，有理，有节地处理好消费领域当中碰到的问题。本次宣传活动对大学生处理相关事情起到积极的作用，大学生面对不公的消费待遇而就不会束手无策了。
四、活动时间和地点
时间：XXXX年3月15
地点：木兰路
五、活动对象
XX师范大学在校学生
六、主办单位
XX师范大学校学生会权益服务部
承办单位
1、资源与环境科学学院学生会权益部
2、教育科学学院学生会权益部
七、活动流程
（一）前期准备
1、宣传：
（1）各院各出一张海报，在本院宣传，摆放时间为活动前的三天。
（2）星网翔网等发布新闻，宣布活动时间和地点。
2、外联：
盛情邀请XXXXXXXXX单位并联系区工商部门及消费者协会，使其了解本次3.15活动的相关内容及目的，取得宣传资料，并邀请相关代表出席此次活动。
邀请法学院嘉宾出席此次活动。
3、时间安排：
（1）3月7日，召开全社人员会议，讨论、完善、通过活动方案，明确各人员分工及整体进程。
（2）3月7日至13日按各分工分头准备，由相关负责人督促检查。
（3）3月13日晚上召开临战前检查，协调会议，发现问题并及时解决。
（4）3月14日晚上重点是检查流程工作，及所需物品。并与XXXXXXXXX单位再次联系。
（二）活动开展
1、为达到一定的宣传力度和影响力，又鉴于部门人力物力有限，本次活动将只在校内设点，为特定的消费人群——大学生提供切身的消费者*知识服务。为此，我们将会选择人流量大的木兰路以及高峰时段开展此次活动。3月15日10：30至15：00进入工作状态。
①9：00校权益服务部和相关承办负责活动所需的展板、凳子、桌子等器材的摆放。
②10：30到15：00的时间段在木兰路，开展名为“坚持和谐消费理念、营造校园法制氛围”的签名活动。
③现场专家咨询，XXXXXXXXX单位以展板的形式为同学提供消费方面的知识，发放有关维护消费者权益知识的宣传单。
④同时，在现场进行有奖知识问答。
⑤在现场进行“十大恶劣新闻事件评选”活动，校权益服务部维持现场次序。
⑥后期活动的现场宣传，如权益方面的征文和讲座等。
⑦15：00活动结束，将重要物品收回，清理现场垃圾。
2、3月15日各兄弟学院在本学院开展具有本院特色的3.15*活动。
3、活动完成后进行活动信息反馈与活动总结。
（三）后期宣传
1、各院出风采展。
2、星网翔网上等发布关于活动的新闻并负责投稿，宣传3.15消费者权益。
注：其他兄弟学院权益服务部做相关协助工作为使活动顺利进行。
八、所需经费预算
（一）活动所需物品准备
1、展板若干块（各学院得出一块）
2、横幅3条（签名横幅1条）
3.15消费者协会活动策划方案60篇（扩展9）
——3.15消费者权益日活动总结篇
3.15消费者权益日活动总结篇1
3·15是国际消费者权益日，而今年的3·15同时也是《征信业管理条例》实施一周年纪念日。近期，我行根据人民银行的相关工作要求与部署，积极开展宣传教育活动，对此次活动总结如下：
一、在营业厅受理市民咨询，派发征信宣传单张
安排网点大堂经理在各个网点摆放和主动派发《征信业管理条例》知识宣传单和信用报告网上查询宣传单张，主动向客户介绍个人信用报告的用途、查询方式等信息。对市民的问题热情解答，做好征信业相关知识的普及。
二、运用LED显示滚动屏宣传
我行全部网点全部采用LED显示屏24小时滚动显示“深入贯彻落实《征信业管理条例》，切实维护信用信息主体合法权益”的宣传标语，让信用体系建设深入民心，普及宣传。
三、设摊宣传
我行在3月15日当天在鹤山大润发广场开展主题为“深入贯彻落实《征信业管理条例》，切实维护信用信息主体合法权益”的现场宣传活动。现场宣传取得比较好的效果，我行宣传人员向现场市民派发了大量的征信业务宣传单张，不少市民主动向我行咨询征信业务的相关内容，在场群众的个人信息保护意识得到了提高。
四、深入居民社区和小微企业，开展广泛宣传
征信宣传人员到江门象山社区、新会城西社区、台山*湖社区、恩*金润华庭小区、台城商业城中心、恩*恩新批发街、潮连工业区等，通过逐户拜访、派发宣传单、问卷调查等方式积极开展对居民群众和小微企业主的征信宣传教育活动。
通过本年3.15征信*暨金融消费者权益日宣传活动，邮储银行江门分行让市民大众、小微企业主等更深入了解《征信业管理条例》及征信相关知识，提高了全民信用和*意识，营造了良好的社会氛围。