综合素质提升培训方案拓展培训心得之培养团队意识、空中钢丝、信任背摔、珠行万里、渡河、孤岛求生、毕业墙等。正是这一次的拓展训练,使我受益匪浅,终生难忘。体会最下面是小编为大家整理的综合素质提升培训方案6篇,供大家参考。
综合素质提升培训方案篇1
拓展培训心得之培养团队意识 、空中钢丝、信任背摔、珠行万里、渡河、孤岛求生、毕业墙等。正是这一次的拓展训练,使我受益匪浅,终生难忘。体会最深的有以下几点:
一、明确责任,落实分工极其重要。
每个人的岗位职责确定之后,各司其职,有利于明确责任,发挥个体的主观能动性,使其既知道自己应该做什么,又思考怎样做好。在做集体拓展项目时,每个人开始尚能听着队长安排,仅说些意见,时间稍长,便按耐不住,跳将出来,指挥一下,影响了其他同志才智的发挥,也造成了局面的混乱。因此,在具体工作中,我们要明确分工、落实责任,坚决杜绝“政出多门”和“首尾失顾”的现象。
二、做事要先做计划,再开展行动。
在做“穿越电网”活动项目时,大家并没有先急于过网,而是每个人先找好自己的位置,充分论证,最后一举通过。这就是“磨刀不误砍柴工”的道理。在现实工作中,我们做任何事情,都需要有一个明确的目标,只有明确了前进的方向和最终需要达到的结果,才能确定过程中所要采取的方法与步骤。所以,只有规划好全局的目标和方向,我们才会事半功倍。
三、应学会遇到问题换位思考。
在工作中,我们要看到差异、容纳差异、协调差异、利用差异,在差异中取长补短,不要为表面的现象所困扰,有些印象其实是主观的臆想,需要你的耐心和智慧,通过分析、判断,充分了解它的本质,通过组织、协调达到目标,通过沟通交流,才能建立多赢的局面。
四、知识和技能还只是有形的资本,意志和精神则是无形的力量。
拓展训练的项目对人的体能的要求并不高,更多的则是对心理的挑战。因此有人形象地称它是“小游戏、大道理”。更确切地说,拓展是一种感悟和体验,是一种考验人的意志和智慧、挖掘人的潜能和培养团队协作精神的运动。它的每一项让每个人在心灵和精神上都有一个新的超越,重新认识自我、认识生命的活动。在拓展训练中,使我懂得应该怎样在逆境中求生存,更使我明白了一个人的能力有限,意志和精神的力量是无限的。在训练中,要求每一位队员在规定的时间内,翻越由不同面积空挡组成的“电网”,起初我们感觉这是不可能完成的,但是我们激发了潜质,发挥了能力终于完成了各项挑战。
五、团队需要核心和灵魂。
没有灵魂的团队,就像盘散沙,不可想象。几个集体项目如果没有人指挥,没有简单的谋划,没有人付出和奉献,在有限的时间里将如何去完成?工作中又何尝不是如此呢?团队不仅仅是几个人,几十个人,甚至几百个人,几千个人站在一起就能称为团队,而且在团队中还需要成员之间的团结,协作和默契,相互的信任等一系列诸多因素的集合,才能称为团队。在训练中,我们面对最后一个项目是在规定时间内,团队里34个人,要翻越5米高的“毕业墙”。一个人的力量是无论怎样也翻不过去,我们相互帮助,最后成功将其翻越,真的是“团结就是力量,众力断金”。一盘散沙的团队,将会是一事无成,而一个亲密无间的团队将会是无坚不摧的。
六、相互信任是团队建设的基石,离开信任的团队是松散的团队,是毫无战斗力的团队,建立一支相互信任的团队,比任何激励都重要。
在“信任倒”项目中,最能证明这一点,每个人站在高台上,身体直直的向后倒下,仅靠后面的同事双手拖住,这需要多么大的勇气与信任;还有在“穿越电网”训练中,需要所有的队员在不接触“电网”的情况下穿过所有的网洞,而且,这些网洞在没有别人的帮助下是很难色一个人独自通过的,这就要求“被送者”要和“送人”的人建立信任,相互支持
七、学会沟通和理解。
语言的沟通胜过任何肢体的表达。日常生活和工作中,我们需要沟通和理解,也需要相互配合和协调,只有形成力量的整合才能完成共同的任务。在工作中,我们面对各种问题与事情时,若能及时沟通,减少隔阂,减少矛盾,多些理解,多些支持,就会避免诸多不必要的麻烦。
八、懂得摆正自己的位置。
在团队中既要发挥自己的长处与智慧,同时也要懂得自己优缺点。其身不正,无以自立。因此,在日常工作与学习中,我们要摆正自己的位置,不要提早给自己设限,也不要给自己戴高帽,我们要善于正视自己,摆正位置,善于挖掘自身潜力,善于脚踏实地、实实在在地做好本职工作。 拓展训练虽然结束了,但在训练中我们营造了团队氛围,培养了团队意识,同时挑战了自己。这次拓展训练让我时刻提醒自己,要相信自己,时时保持积极进取的人生态度和团队合作精神!
在今后工作中,我们要把拓展训练中的经验运用到实际工作中去,用拓展了的心灵、激情和意志重新面对崭新的每一天,面对每一项工作任务,更要把这种精神传给每一个人。.。.。.
综合素质提升培训方案篇2
拓展训练是一种塑造团队活力、推动个人素质成长的训练课程,通过丰富生动,寓意深刻的训练内容,以体验启发作为基本教育手段,让每一个拓展训练科目都蕴涵着深刻的道理和观念,都能牢牢地扎根在团队和每个成员的潜意识中。在当今的社会竞争发展中,拥有良好的团队精神和积极进取的人生态度,是MBA精英人才应有的基本素质,也是塑造现代人格特质的两大核心内涵。
这次户外拓展训练虽然只有短短的一天,但留在我心里的震撼却难以磨灭。回顾整个拓展训练过程中,我们从刚开始的团队建设,到“毕业墙”前相互信任的彼此帮扶;从起初的彼此陌生,到在团队成员的鼓励声中勇敢的迈出断桥项目中一步;从项目总结中培训教官深入浅出的讲解和学员们的精彩感悟,到游戏中蕴涵的人生体悟;无不让我的身心接受着一次又一次的洗礼。
一、高效的执行力,良好沟通与配合。
首先是拓展项目“环环相扣”和“拯救大兵”,让大家在惊险而紧张的环节中挑战自我,勇于把握机会,信任团队。“环环相扣”项目要求团队全体成员手牵手不能分开,在胳膊上一共挂从大到小的三个呼啦圈,在保持连体的情况下从指定的起点达到终点,这个项目考验的是团队的领导力与执行力。“拯救大兵”项目要求每人手持一节“生命通道”,通过节节相连,为若干个“乒乓球”大兵构筑一条从敌后前线回到后方的通道,整个过程要求学员不能用手触碰、大兵之间也不能触碰、不能倒退,这是检验沟通与配合的项目。教官介绍项目的话音刚落,我们“狼牙队”就开始热烈地讨论人员位置的排列组合及前进的方式和节奏。在队长的带领下,大家统一按照方案执行。伴着整齐有序的脚步,相互会意地微笑鼓励,我们终于第一个抵达终点。成功的喜悦让我们忘却了身体的劳累,集体荣誉感从心底油然而生。
二、“跳出真我”,树立自信心,挑战自我,把握机遇
“高空断桥”项目要求队员在8.5米高的木板断桥上从这边跳到另一边,在空间跨度大约1.5米左右的断桥上再跳回来才算完成。当我一步一步爬上8米高空之时,心里早已怦怦直跳。脚下仅有一条木板,手中没有任何东西可抓,腿不由自主地开始打颤,尽管有保险带,但我仍心存恐惧。此时此刻,听着下面队友热情的加油声,刚刚的豪言壮语浮现在心头,既然已经上来了,就没有退路,下定决心,深吸一口气,正视前方,纵身往前一跃,“好!”队友的欢呼声让我立即从紧张的情绪中释放出来。大家的欢呼声,赞美声交织在一起,让我对自己充满信心。这个项目教会我们建立临危不惧的自信心,挖掘自身的潜力,挑战自我。
三、信任团队,团结一致
“鼓动人心”,“如果在一面面积不到1/3平方米的花鼓上,由二十二个人每人手牵一条长3米连接到鼓上的绳子来控制鼓面的平稳。然后将一个排球放在鼓面上,在大家的通力协作下,使鼓有节奏地平稳地把球连续地颠起。你们团队能颠多少个呢?”这是教官刚开始介绍这个项目时提出的问题。“这个项目好难啊!”、“估计能颠10个吧”、“一个人歪了球就要掉下去了啊!”,场上充斥着疑惑和小心翼翼的声音。这是一个难度较大的项目,没有固定的目标达成值,但却是挑战团队协作的项目。“狼牙队”通过民主讨论形成决策,让每个队员都了解决策的结果和实施的过程,坚决执行决策,同时听取队长在活动过程中的调整和应对。第一次一百四十下!第二次三百二十九下!第三次六百一十三下!我们通过合理配置人力资源和团结协作使结果最终远远超过了原定的期望值,看到了团队更大的潜力,使大家更加紧密的融合在一起。
综合素质提升培训方案篇3
一、进店考核
凡进入饭店工作的服务人员,均应接受饭店组织的考核。
二、考核主要项目(要求计分、评定):
1、写1份个人简历及家庭状况的简介(存档)
2、你认为自己有哪些方面的工作能力,最适合干什么工作?
3、你认为干端菜送水这类服务工作能不能干出成绩来?
4、你认为一家好的餐饮应具备哪几个最基本的条件?
5、你认为一个好的服务员应具备哪些基本素质?
6、你认为人与人相处最重要的是什么?
7、你认为从顾客进店到离店,有哪些基本服务程序?
8、你知道我国有哪几个最著名的菜系?
9、你认为川菜的主要特点是什么?
10、当你同餐饮领导、同事发生矛盾或冲突时,你认为该怎样处理或表达?
11、当你对领导分配的工作不满意或认为不适合你时,该怎么办?
12、你认为对待顾客应该从哪几方面做起?
13、你认为在餐饮利益、顾客利益、个人利益这三者之间,谁是首要的,谁是次要的?
14、当客人对服务和饭菜不满意时,该怎么办?
15、你认为一个人发财致富或有出息,主要x什么?
16、请你摆一张五人就餐台。
三、考核要求:
①评定考核成绩;
②依据弱项确定训练目标;
③了解培养前途和使用岗位。
综合素质提升培训方案篇4
没和三五好友一起做游戏,似乎很久很久了,难得的机会,团委组织这一次活动,将大家聚得很紧很紧,彼此的隔阂已然不见,只见心靠得更近。
天空飘下细雨绵绵,从晚上到白天,从未消停过,而却不能将我们的兴奋困缚于心底,沿路走来,草丛中的蚯蚓似乎不能忍受厚土的潮湿,又或许是想来一场酣畅淋漓的雨中漫步,只不定是沿路列队,欢迎我们加入中航标大家庭。步入球场,大家报数分队,到球场的四角只见一人狼豪一挥,援笔立就,"中航标第一帅"五个大字现于我们的旗帜之上,不止帅在人品,更帅在实力。这不,秒针没走多久,大家将彼此的大名牢记于心底,此过程笑声此起彼伏,要不是身临其中,很难体会其中的欢乐与搞笑之处。
随着李姐与安哥将七巧板与任务书发于我们手中,大家忙得不亦乐乎,似乎我们的手上也残留着对胜利的渴望,手急眼快,你一言我一语,顺利的完成了自己的任务,最终轮到拼正方形,大家竭尽心思,依然找不到解决办法,忽然,灵光一闪,正方形终于顺利完成,我们终于走出了正方形的死胡同,似有柳暗花明又一村之感,等至明知就里的领导告诉我们实情,原来一三五、二四六组任务一直,而我们却未发现,深负遗憾,但拼七巧板也如拼凑我们的人生,绚丽图案的背后,必将有一番心酸的汗与泪,人生也要到后面,才能明白很多的事,我们不仅拼凑七巧板,也拼凑了团结。
最终,极限智力挑战开始,我们制定应对计划,**纸上之谜,由于我们配合不当,错失了绝佳的机会,虽然我们面对五次挑战而全军覆没,但我们发现了我们的问题所在,这对以后的工作或学习将有所裨益。
才华横溢的学员们能歌善舞,伴随着一首首嘹亮的歌曲,此次活动拉下帷幕,歌声飘出场外,飞向云霄,此歌如我们,也如航标件,升则腾云驾雾,飞于云霄之中、宇宙之间,降则乘船驾车,游于大海之中、四海之内。在一起,创造中航美好的明天。
综合素质提升培训方案篇5
一、培训目的
餐饮新员工面临着从社会人到职业人的角色转变,需要一个积极的职业心态及规范的职业化举止,以适应职业人的角色需要。为了使新进的接待员尽快适应工作环境,熟悉工作流程,增强对企业的认同感和归属感,养成良好职业素养、职业形象、沟通协调能力、团队合作能力、敢于面对挑战的心态以投入工作角色,提高工作效率和绩效,特进行此次为期12天的新进接待员培训。
二、培训对象
本餐饮新入职前台服务人员。
三、培训规模
10人
四、培训内容(详见附表)
(一)餐饮文化常识(二)餐饮概况业务知识(三)前台岗位业务知识(四)前台操作流程(五)前台整体实践
五、培训时间
20**年4月28日~20**年5月10日的每日上午8:30~11:30和下午13:30~17:30、
六、培训地点
本餐饮3楼培训室七、培训费用
本次培训属于内部培训,无需太多开支。每天中午和晚上为培训者和参训者提供8元/餐的标准餐和饮用水,为讲师发放500元/课时的津贴,预计2万元人民币左右。
八、培训人员
相应领域的老员工以及接待处的部长。
九、培训方式
PPT讲解、案例研讨、师徒式讲解师范、自学实践等方式相结合。
十、考评方式
1、考试:接待员学完课程设置中的每一个培训课后,由培训师采取笔试、口试等方法对学员进行阶段测验。
2、考核:体现“以技能为最终成果”的培训理念。由餐饮组成考评组在培训点对接待员进行现场考核,考核可采取现场操作、口述问答、模拟操作、图示等形式,重点检查接待员的岗位技能掌握情况和职业素养及职业精神,视个人情况延长试用期或者劝退。
十一、调整方式
情况若有变化,需上报人力资源部经理并得到三分之二以上的培训员工的同意。
十二、培训评估与反馈
1、讲师、人力资源专员总结培训过程中出现的问题及时更改培训教程。
2、培训员工在培训完每一节课填写《新员工培训反馈表》上报人力资源部。
3、培训结束后邀请考评组人员进行培训效果总结。
综合素质提升培训方案篇6
素质拓展训练就有点像电视里那通关节目那样,通过各种设施来锻炼自己。
我们的训练是从昨天下午1:50开始的,通过一天半的时间在今天结束的。在这一天半的时间里我们做了:断桥、雷区取水、电网、逃生墙等项目。在这些项目中每一项都是挑战自我和挑战团队合作的。
在这里就主要说一下:雷区取水和逃生墙吧!雷区取水是在今天上午进行的,就是在一个圆圈范围内,假定这个区域布满地雷,我们的道具只我们24个人和一条顺子要在30分钟内尽可能多的取出雷区中间的水,在大家的相互合作下我们用各种方法取出了13瓶水,大家虽然累但也都坚持到最后一秒种。
逃生墙,就是在从一块4.2米的木板下方翻到上面的平台上去。这一次是140人合为一个队。首先选出几个人在下面做人梯,然后几个人翻上去拉着下面的人上去,最开始我们说的是半个小时,最后我们只用了25分钟完成了。
在这次的训练中不论是那一项运动中,大家都在坚持,都在为自己的队友加油,有的甚至把嗓子都吼哑了。这就是力量,团结的力量。
我在这次活动中深深的体会到团队的力量是无穷的,也是我们应该学习的,或许也是我们缺乏的。如果不信,那么请你想象4.2米的木板你自己能在不借助任何其他器材的情况下你能翻过去吗?或许有的人可以,但你一个人能行并不代表你所在的团队的其他队友都可以的吧!那么在这种时候就需要团队的协作,在团队协作中或许你的个人能力并没有真正的体现出来,但请你不要生气,因为你的团队都能通过。
还有我们平时或许在很多地方都能听到团队合做、团队协作等词语。但你知道要如何做吗?那就是不论在任何团队中你都要全心的投入到团队中去,都要充分的相信你的队友,都不要成个人主义,都要听从i指挥,都要有为团队付出的精神,还有不要去责怪你的队友。
在今天傍晚,活动快要结束的时候,教练说了一番 话,有的队员都感动哭了。说的什么了?我也记不清楚了,但我还记得教练说的:你的父母不是什么本应该为你付出的,而是出于一种责任,一种信任,一种血浓于水的亲情。那么我们有什么资格一味的向父母索要了?难道我们就不能为他们做点什么吗?那怕是打一个电话,问一声好;在父母的生日的时候说一声生日快乐。这些很难吗?
这次活动,让我明白了团队的力量,也知道在生活中不论我们有什么想法,都要敢于把你的想法付诸实践,因为只有实践你才知道你的想法是对是错;热知道了在生活中多个朋友多一条路的含义。
谢谢这次素质拓展训练,谢谢各位教练,谢谢各位队友。谢谢
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