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假日工作总结(2023年)

时间:2022-12-31 19:15:03 来源:网友投稿

假日工作总结假日工作总结篇1按照州旅游局假日旅游工作的统一部署和要求,在景区各部门的密切配合、团结协作下,通过景区各线工作人员的共同努力,做到游览秩序安全有序,保障工作充分下面是小编为大家整理的假日工作总结,供大家参考。

假日工作总结

工作收到良好效果之时,应该要写一写工作总结了,为了让他了解自己的工作模式,我们可以进行工作总结的写作,小编今天就为您带来了假日工作总结5篇,相信一定会对你有所帮助。

假日工作总结篇1

按照州旅游局假日旅游工作的统一部署和要求,在景区各部门的密切配合、团结协作下,通过景区各线工作人员的共同努力,做到游览秩序安全有序,保障工作充分得力,协调机制运行有效,旅游服务规范到位,较好地实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的工作目标。

一、周密部署,节日旅游氛围浓厚

公司领导高度重视春节黄金周工作,召开专题会议重点部署春节黄金周旅游安全等各项工作。节前,组织各部门对景区重点游览设施、消防、办公区开展安全大检查,及时消除安全隐患。节日到来之际,按时启动黄金周工作机制,认真履行假日旅游工作职能,积极协调组织假日旅游安全、统计预报、宣传促销等各项工作,营造良好的节日旅游氛围。认真落实值班制度,实行总值班领导及值班人员构成投诉处理小组,处理各项旅游问询和投诉,景区旅游安全,交通及各项活动组织运行有序、情况良好,假日旅游市场秩序井然。

二、安全有序,自驾自助游增多

春节期间,蓝月山谷游客主要以团队为主,不乏日渐增多的自驾、自助游客,这一类客群主要集中在省内周边地区,以迎新祈福、休闲度假等为主题。针对自驾自助游群体,我们及时启动相关预案,更新发布旅游动态信息,加强景区重要区域的安全防范和管理,景区交通安全畅通,游览秩序井然。

三、热情周到,旅游服务质量令人满意

为充分做好今年春节黄金周的旅游接待工作,节前及节日期间,景区各部门协同配合、全力以赴、各司其职,为旅游安全加上保障;景区旅游行业从业人员和各“窗口”单位干部职工在黄金周期间坚守岗位,“微笑服务、人性服务、诚信服务”为游客提供了安全有序的旅游环境。春节黄金周期间,受理各类问询及投诉均做到认真有效处理,游客对旅游服务质量表示满意。

假日工作总结篇2

20__年国庆节假日期间,在市委、市政府的高度重视和正确领导下,各地各部门周密部署、精心组织、密切配合,假日旅游市场平稳运行,实现了“安全、有序、高效、优质、文明”的工作目标。

10月1日—7日,全市共接待游客270.63万人次,实现旅游综合收入187892.59万元,同比分别增长9.2%、14.06%。全市主要旅游景区接待游客122.06万人次,实现经营收入28849.57万元。其中,协兴园区接待游客35.14万人次,实现经营收入24622.23万元(__故里景区接待游客24.59万人次;神龙山巴人石头城接待游客1.08万人次,实现经营收入92.89万元,其中门票收入27.26万元);华蓥山旅游区接待游客7.58万人次,实现经营收入1168.78万元,其中门票收入636.49万元;华蓥山天意谷接待游客4.69万人次,实现经营收入478.38万元,其中门票收入402.15万元;宝箴塞接待游客5.25万人次,实现经营收入426.28万元,其中门票收入263.97万元;白坪—飞龙乡村旅游度假区接待游客20.27万人次,实现经营收入1303.24万元;全市9家3a级旅游景区接待游客58.60万人次,实现经营收入850.66万元。

一、假日旅游工作组织情况

(一)统筹部署,加强旅游安全保障

市委、市政府高度重视国庆假日旅游工作,节前及早安排,周密部署。一是下发《关于做好20__年中秋国庆假日旅游工作的通知》,部署各级各部门建立假日旅游协调工作机制,将工作重心、人员配置、保障力量等集中于假日旅游工作,确保人民群众度过一个欢乐祥和的国庆假期。二是结合扫黑除恶专项活动,组织开展旅游行业扫黑除恶专项斗争知识、旅游法治、旅游安全、文明旅游宣传活动,营造安全、诚信、文明的旅游市场环境。三是采取“区县检查、市级抽查”的方式,集中开展节前旅游安全、市场秩序检查,重点对旅游交通、旅游景区、宾馆饭店、旅行社、农家乐开展专项检查,切实消除各类旅游安全隐患。9月29日上午,市委常委、秘书长何雨带队前往__火车南站、__故里景区、佛手山食品公司、思源酒店等地,开展了国庆节前涉旅安全及市场秩序专项督导检查,要求确保国庆旅游市场安全有序。9月30日上午,市委书记李建勤,市委副书记、市长曾卿带队前往__客运枢纽站、永辉超市等地开展节前安全生产检查,要求各地各部门坚持问题导向,加强隐患排查整治,坚决守住安全生产底线,全面做好安全生产各项工作,为广大群众营造安全、有序的节日氛围。

(二)强化宣传,激发旅游市场活力

抢抓纪念改革开放40周年机遇,依托节庆活动平台,加大__故里品牌形象宣传,进一步提高__知名度和影响力。高水平举办20__华蓥山旅游文化节,展示“新时代 新旅游 新__”旅游新成就。积极组织参加第五届中国四川国际旅游博览会,搭建“走进__故里——__欢迎您”红色旅游主题展馆,全面宣传__旅游形象和产品。组织参加第十七届中国西部国际博览会,设立创新__、开放__、生态__、人文__、未来前景、总体形象六大展区,全方位展示__新形象。指导各大景区针对国庆假期策划推出各种节庆活动产品,满足游客旅游新需求。利用多元渠道公布假日旅游线路产品和优惠政策,发布__欢乐游指数和__旅游攻略,预热假日旅游市场。

(三)加强值守,确保市场平稳有序

市旅游部门节前发布《20__年国庆节旅游出行温馨提示》,引导游客合理、安全、文明出行。假日期间及时发布旅游动态信息,有效分流游客市场,全市主要旅游景区游客接待量均控制在相应范围,景区秩序井然。各地各相关部门、旅游企业严格落实24小时值班制度,规范旅游市场秩序,净化旅游消费环境,及时处置假日旅游消费投诉,保障全市假日旅游市场平稳有序。

二、假日旅游市场特点

(一)红色旅游影响力日益扩大

贯彻落实市委关于加快建设红色旅游胜地的战略部署,以红色旅游融合发展示范区创建为抓手,推进协兴园区全域旅游发展,加快岳池农家生态文化旅游区、五华山等项目建设,进一步丰富完善旅游产品体系,增强了__红色旅游核心吸引力。国庆期间,全国各地游客纷纷来到__故里景区,追寻__足迹,体验红色之旅,感受祖国强大带来的自豪感。设计推出__故里缅怀之旅、华蓥山游击队革命体验之旅、改革开放幸福生活之旅3条主题线路,研学旅行成为了红色旅游独特亮点。市内主要旅游景区、星级酒店利用led加强红色旅游宣传,营造了浓郁红色旅游氛围。

(二)旅游节庆活动丰富多彩

假日期间,全市各景区纷纷推出独具特色的活动以及创新性的体验旅游项目,吸引了广大游客。__故里景区在翰林院子组织开展国学体验活动,儿童身穿汉服,体验私塾文化,诵读三字经、弟子规及书法描红,在传统课堂中感受中国文化的独特魅力。白坪—飞龙乡村旅游度假区首创带入式情景剧演出,以温情饱满的表现方式演绎出百姓的热情好客、安居乐业,呈现了__美丽的田园风光。宝箴塞策划开展了“十一同庆,畅享宝箴塞”活动,包括定向寻宝重温古塞攻防、“镜头下的宝箴塞”摄影大赛、“神秘宝箴塞”原创歌舞剧演出等活动。岳池农家生态文化旅游区策划开展“幸福国庆”暨“cctv3幸福账单岳池赛区海选”活动,包括农家美食厨艺赛、cctv3幸福账单海选、“疯狂稻草人”巨型稻草雕塑展、“烤出农家味”自助烧烤等活动。百万玫瑰梦幻花海、银城花海也纷纷推出国庆梦幻马戏周、银城花海两周年庆等乡村旅游活动,让前来游览的游客兴致盎然、流连忘返。

(三)短途自驾休闲体验游渐成热门

随着带薪休假制度的逐渐落实,国庆长假期间游客出行选择更加理性,更多游客为避开长途热门拥堵线路,选择短途自驾方式前往新兴景区,享受轻松休闲体验乐趣。邻水五华山、岳池农家生态文化旅游区、华蓥峨凤岭森林农庄、前锋桃园悦野等新打造景区日渐火爆,感受田园风光、体验乡风民俗、参与农事采摘、品尝农家美食等休闲项目备受游客青睐,旅游+美食、旅游+体育、旅游+民俗等产品广受欢迎。岳池县开通“岳池农家旅游专线公交车”,方便了游客前往岳池农家生态文化旅游区旅游。

(四)旅游拉动消费效果显著

假日期间,市内大型商场超市、餐饮店、酒店等企业纷纷开展节日促销活动,摩尔百货商圈、中天国际商圈等休闲娱乐购物场所及特色美食街区游客比肩继踵,假日消费需求旺盛,旅游经济综合带动效应十分显著。数据显示,摩尔春天百货、永辉超市、华润超市、国美电器、重百商场等重要商业企业实现零售额1717.9万元。全市星级宾馆出租率平均达到84.85%,社会宾馆入住率平均达到82.14%。

三、假日期间旅游安全应急和投诉处置情况

假日期间,旅游、公安、交通等各相关部门坚持24小时旅游投诉和应急处突值班制度,畅通12301全国旅游服务热线,及时妥善处置各种突发情况和旅游投诉纠纷,把各种矛盾化解在萌芽状态,维护游客合法权益,严密防范因投诉问题而引发的聚众事件,确保假日平安规范有序。各涉旅企业完善旅游安全应急预案,做好旅游服务各项工作,为游客提供一个安全稳定的旅游环境。假日期间,全市旅游秩序良好,无旅游安全责任事故发生。

假日工作总结篇3

20____年春节即将来临,为认真做好节日期间各项工作,确保社会和谐稳定,让人民群众过一个欢乐祥和的节日,我乡早动员、早部署,早落实,精心组织、周密安排,采取五剂良方,切实加强节日期间的安全稳定工作。

一是提高思想认识,严格落实安全职责制。召开了全体乡、村干部会议,并下发了《关于切实加强春节期间有关工作的通知》,从思想上提高了对安全稳定工作重要性的认识,分片包干,按照“谁主管、谁负责”的原则,层层落实,做到职责明确、职责到人、履职到位,以有效遏制各类安全事故与不稳定事件的发生,确保春节期间我乡辖区内的安全稳定。

二是完善各项制度,科学制定应急预案。我乡从严、从细、从薄弱环节和重点部位入手,完善各项制度,包括防火、防盗、和防安全生产职责事故等重大突发事件,个性针对森林防火和越级上访等工作,层层落实职责制,确保了安全防范意识不松懈。与此同时,科学制定应急预案,认真做好应对突发事件的工作分工和各项举措的落实,确保一旦发生突发性事件,能够迅速有效地开展应急救援工作,最大限度地减少人员和财产的损失。

三是加大排查力度,群防群治。各驻村干部节前深入各村认真梳理不稳定因素,找准影响社会稳定的隐患和突出问题,做到横向到边,纵向到底,及时发现问题及时化解,重点做好上访老户的思想工作,引导其采用合理合法的方式表达利益诉求,在切实维护好群众利益的同时,最大限度地避免春节期间产生新的信访问题。

四是加强治安防范,抓好安全生产监管工作。全面深化社会治安综合治理工作,综治办在节前针对辖区各村、校园周边、幼儿园、人员密集等公共场所进行拉网式排查,与黄泥江派出所进一步加大协作力度,确保安全稳定工作不出任何问题。狠抓相关单位危险化学品安全、食品安全、易燃易爆物品等专项治理,有效控制事故苗头。

五是落实值班巡逻,确保节日安全。实行24小时值班巡逻制度,要求机关和辖区各村值班人员到岗到位,随时掌握辖区动态,发现问题立即处理,并按规定及时上报。充分发挥乡治安巡逻队的作用,实行不间断地巡逻,尤其是做好春节期间的夜间巡逻,切实维护好辖区元旦春节期间的治安秩序。

假日工作总结篇4

在区委、区__的正确领导下,在各有关部门精心组织、密切配合、齐抓共管下,我区“十一”旅游黄金周工作获得了圆满成功,实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的总目标,旅游市场良好,旅游秩序井然,全区旅游接待人数大幅度增长。“十一”黄金周期间,我区共接待游客16.6万人次,同比增长19.4%;实现旅游总收入1230.8万元,同比增长97.2%。现将如下:

一、组织和准备充分,为做好“十一”黄金周工作奠定了基??

为做好“十一”黄金周各项准备工作,实现黄金周期间“安全、秩序、质量、效益”的四个统一,我局提前着手,重点部署了整治景区环境、提高服务质量、旅游安全、旅游信息统计等准备工作。同时制订相关工作预案,开展了专项治理整顿和安全大检查,加强督导检查,加大市场检查力度,各街道办事处和旅游景区(点)对黄金周的工作做了专题研究和部署,制定了专门措施,保证了黄金周得以安全、有序、有效地进行。

二、旅游人均消费有较大幅度增长,特色餐饮成为吸引游客的新亮点

“十一”期间,旅游消费呈现多元化趋势,尤其是人均消费实现较大幅度增长。我区的农家宴、渔家宴、韩国料理等特色餐饮日益受到市民的欢迎。农(渔)家宴食宿功能的不断完善,不仅延长了旅游消费链,同时延长了游客滞留时间。其中,惜福镇街道的友爱山庄日接待量达到280人次。黄金周期间我区餐饮业游客消费额直线上升,呈现出繁荣景象。同时土特产品、小工艺品的销售也带动了旅游购物的增长。“十一”期间,游客人均消费75元,同比增长66.7%。

三、因为天气的原因,旅游人数呈波动增长趋势,总量仍然高于去年同期

与往年相比,今年“十一”黄金周期间以阴雨天气为主,受天气影响,1日、2日到我区的旅游人数明显低于往年同期。但随着天气的好转,前两天被困家中的游客纷纷出行,游客人数明显增长。10月3日,我区接待游客数量大幅回升,当日共接待3.76万人次,同比增长74%,整个“十一”黄金周,游客总量和旅游总收入仍然高于去年同期。

四、“东部山区、中部城区、西部滨海”三大板块的旅游格局基本形成

“十一”黄金周期间,来我区的游客主要集中在城区(____、流亭街道)、西部滨海(红岛、棘洪滩、河套、上马街道)和东部山区(惜福镇、夏庄街道),“东部山区、中部城区、西部滨海”三大板块的旅游格局基本形成。

五、自驾游成为主流

我区良好的区位优势、发达的交通网络加之在黄金周前有效的策划宣传,来我区的自驾车游客明显增加。三标山、太和、青岛新天地等景区、景点周边停车场供不应求。据统计,自驾游游客达到旅游总人数的50%以上。

六、旅游秩序井然,“十一”黄金周继续保持零投诉、零安全事故

为确保“十一”黄金周工作安全、有序进行,区旅游局、各街道办事处实行“十一”期间24小时值班制度,及时处理发生的纠纷和问题,全面掌握和了解全区旅游市场情况,随时指挥、调度全区旅游工作。黄金周期间未出现旅游投诉情况,未出现明显的交通堵塞,没发生一起旅游安全事故。

假日工作总结篇5

“十一”黄金周恰逢《中华人民共和国旅游法》实施,区旅游局按照国家、省假日办要求,根据市假日指挥中心的统一部署,详细安排了我区十一黄金周假日旅游组织服务和保障工作,让市民游客度过一个欢乐祥和、繁荣有序、人气旺盛的黄金周假日,呈现旅游接待取得了质量与数量同步增长、经济和社会效益双丰收的喜人局面。整个十一黄金周期间,我区旅游市场旺而不乱、热而有序,现将旅游工作情况报告如下。

一、精心组织、周密部署、狠抓落实,确保假日旅游市场安全有序

为贯彻《旅游法》的正式实施,结合十一黄金周假日旅游工作的具体要求,进一步规范我区旅游市场秩序,保障旅游者和旅游经营者的合法权益,区旅游局在黄金周前开展了“第二次旅游市场检查周”活动。检查中,区旅游局重点对全区重点旅行社、星级宾馆、景区景点以及其他相关旅游企业共开展检查行动18次,出动检查人员33人次,联合工商、物价、质监等政府相关职能部门检查3次。从检查总体情况来看,各旅游企业都能按照相关工作要求认真学习贯彻《旅游法》,积极开展诚信经营和优质服务,取得了明显成效,旅游市场秩序不断规范,行业自律意识不断增强,企业经营管理水平和服务质量不断提升,旅游市场环境得到明显优化。

二、活动丰富、亮点突出,旅游景区(点)接待稳定增长

“十一”黄金周七天,我区各旅游景点处处洋溢着欢乐祥和、喜庆平安的节日气氛,呈现出一片花的海洋、人的海洋和欢乐的海洋。湖游园活动丰富多彩。梁洲金陵盆景园内举办的“南京市第九届职工盆景艺术展”,汇集了南京市职工盆景作品200余盆,代表了我市职工盆景艺术的综合水平,盆盆佳作把大自然造化的奇妙和中国传统盆景文化的精彩很好地结合到一起,展现给观众一个巧夺天工的奇妙世界。翠洲举办的“阿u泡泡巨人儿童嘉年华”活动,数十只“活恐龙”穿越空降湖,数十大主题版块亲子游艺项目,给南京市民提供了一个狂欢的好去处。环洲莲花广场举办的“湖国庆美食游乐游园会”人气很旺,回味美好过去,让游客们流连忘返。红山动物园综合表演馆内的“南京市红山森林动物园俄罗斯马戏节”,节目精彩分呈,小丑、魔术等表演引发了小朋友和家长们阵阵喝彩。

三、回归理性、喜忧参半,旅游行业亟待规范发展

从全市的旅游统计数据中分析,主要星级饭店平均客房出租率72.6%,同比增加7.2个百分点,营业收入同比下降3.1%。其中五星级饭店平均客房出租率73%,同比增加3个百分点,营业收入同比下降7.5%;四星级饭店平均客房出租率75.7%,同比增长11个百分点,营业收入同比增长1.7%;三星级饭店平均客房出租率67.6%,同比增加4个百分点,营业收入同比持平。统计结果显示,旅游饭店经营接待呈现复苏状态,平均客房出租率保持增长态势,而且星级饭店经营情况总体好于非星级饭店。今年十一黄金周《旅游法》正式实施,促使旅游行业亟待规范发展,特别是旅游价格回归理性,使得更多的游客选择自助出游,放弃跟团旅游,特别是省内及周边城市短途旅游倾向于选择自驾游。同时,9月份已经出现游客跟团出游高峰,也对十一出游带来影响。

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