下面是小编为大家整理的2022年个人终工作总结(6篇)(全文),供大家参考。
通过总结,找出工作中的成功与失败、经验与教训,实事求是地总结去年的情况。那么年终工作总结都有哪些呢?下面是小编给大家整理的关于个人2021年终工作总结,欢迎大家来阅读。
个人年终工作总结1为了让新员工更快地了解公司、适应工作,公司特地在8月3号进行了为期两天的新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。
这一次培训的主要内容是介绍公司的基本情况,让新员工之间彼此认识,使新员工在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状和战略规划。
虽然是培训,但策划者的别出心裁让新员工在在欢声笑语中度过。培训的项目有:
1、新员工学习晚宴,晚宴主题“自己动手,丰衣足食”,将举行厨艺大比拼,所有员工两人一组(男女各一人,男女搭配,干活不累),每小组在办公室提供的原料中自选,选原料原则为先到先选,迟到者那就剩什么要什么了,每小组各出一道菜,参加厨艺大比拼,最终投票选出本次活动的厨艺奖、人气奖、组合奖、搞笑奖、难吃奖。
2、趣味游戏,大家可以选择游戏。目的在于让大家互相沟通,互相了解,更好的在日后工作中配合。
3、全体新员工学习大会,让新员工更好的了解公司,了解专业,更好的配合完成工作。
这次培训,领导让新员工对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源。
这是公司的第一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常看重的,领导们也做了很多的准备,让新员工在两天的培训时间之内充分感受了公司对员工的负责任的态度和良苦用心,也让新员工在未来的工作中端正心态、更加努力!
个人年终工作总结2“认真、务实、创新、激情”这是今年给自己定下的岗位关键词,在__年的工作中,我时刻用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用自已的实际行动证明自己能做的更好!
在__年即将过去之际,回顾我在年初总结时“立的誓”,有一点点欣慰,也有一点点遗憾,当然随着整个公司的蓬勃发展,我更多看到的则是我所致力于的__个险未来的憧憬和希望。
不积跬步,无以成千里。在过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。
有了这些不可或缺的经验,和去年的业务水平比起来,现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手,效率自然就高了。其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富,要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重,事实上却非常关键的差别。
这是今年下半年以来,在工作中让我体会最深也受益的一点心得。今后的工作中,我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人,严以律己”的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过理论与实践相结合的方式来进一步充实自己,从技术层面提高自己的业务能力。
“百尺竿头,更进一步”。20__年,我一定会以新的姿态、新的面貌,努力工作,绝不辜负各位领导和同事的期望,坚决打好开门红首战,为__太保的稳健、快速、高效发展做出应有的贡献。
个人年终工作总结320__年已经被时光镌刻在历史的画面上,回顾我一路走过的20__年,现对过去一年的工作做一下总结:
一、政治思想
本人能遵守学校的各项规章制度,积极参加学校的各项政治及业务学习,努力提高自己的业务水平,利用一切可以利用的时间,努力完善自己,提高自己。
二、教育教学
本人能端正态度,正确认真的对待自己的教育教学工作,认真备好每节课,努力上好每堂课,按时按量的完成自己的教学任务。严格要求自己,切实做好教学五认真,吧学生的利益放到首位。课堂教学上以不厌其烦为准则,以力求每个学生学会为原则,努力为学生创造一个融洽祥和的学习氛围,在开始接触这个班级的同时,针对每个学生的个性差异制定不同的方案,逐个摸底,逐个谈心,让学生放下一切思想包袱,轻松上阵。在教学中让学生结对扶助,功夫不负有心人,我班语文在本学期抽考中取得了优异的成绩,在年终考试中我班以总分排名第三而优分率第一的好成绩受到大家的好评,这是我们师生共同奋斗的结果。
三、班主任工作
自从我第一天接过这个班级的那一刻开始,我就验证了大家对这个班级以往的评价:差,乱。特别是全校出名的“__”简直让好多老师束手无策,为了改变这些学生的坏习惯,我多次和他们谈心,充分挖掘他们的闪光点,并大力表扬,让他们在班委的位置上有自己的一席之地,尽量给他们更多的关爱和赞美,终于,这些孩子被感动,他们的转变让好多师生感到惊奇,由原来的懒散被动一跃成为积极好学的好学生,在年终的统考中他们终于以优异的成绩回报了老师的辛苦付出。
在十一月份我校举行的运动会上,孩子们的付出让我感动,尽管__脚部受伤但还是坚持跑下了1000米,无论老师如劝说,他说:为了班级的荣誉他也要坚持。多么可爱的孩子,把班级荣誉看的高过一切,着在他从前的生活中是难以找到的,由于学生的努力,我班在校级运动会上以团体第二名的成绩名列红榜,同时,多名同学取得了多项单项奖。在本学期的纪律卫生评比中,我班以连续四个月第一位居榜首。这些成绩的取得是六一班师生努力的见证,我由衷的感谢六一班的孩子们和我的亲密配合,在今后的工作中我会百尺竿头更进一步!
个人年终工作总结4我来到纬创教育已到一年,也结束了我的试用期,我自认识,目前我工作的薄弱环节在业务开拓,其它工作觉都可以独立完成,并知道如何去开展!
第一:在招生支持上,经过在岩峰及宣汉的招生支持已充分得到学校的肯定。对在招生宣传时间上的掌握基本到位,对企业宣传的重点也到位。
第二:教学支持上,在梓潼出差一周得到体现,对08级、09级学员讲企业文化第09讲和走进“走进你我的‘华尔街’”;在岗位技能课件上还没有得到体验。
第三:教育支持上,在梓潼、开江、岩峰等地出差得到体现,对“5S”管理的讲解,与各领导沟通如果推行格式化管理以及其意义及好处。
第四:集训工作,梓潼出差得到体现,在同曾星阳出差的一周里,知道并明白了整个集训的工作内容及重心,如果对每一次集训都配备相应的表格做支持,我觉得效果会更好些,也可以不会在集训过程漏丢某些重要事件,同时也是为下次集训进行查漏补缺的依据。
第五:业务拓展上,我自认为,这块是我工作最薄弱的工作,但现在我却要在我主薄弱的工作中做起,有一定的难度,但公司因为人员安排的关系,我将尽最多的努力来完成公司交派给我的任务。去乐山地区的出差,这些学校都是以前公司人员去进行几次的开拓,当然也有部份学校有遗漏的或在业务介绍上还不完善地方,所以,主要去说明的不是我们的企业,或是我们纬创教育工作的特色和亮点。
第六:其它工作,如就业服务流程、书籍、服装、发票等工作都能完成。
当然,通过这一年的学习和工作,虽然没有实质性的成绩,但我还是希望公司能一致通过我的试用期转正工作。希望自己在以后的工作中在公司同仁的帮助下更上一层楼!
个人年终工作总结5回顾一年来完成的客服工作让我收获了不少经验,作为客服人员让我牢记自身职责的重要性,至少领导安排的任务能够做到按时完成,而且我也在追求更高的业绩并为此奋斗着,随着工作能力的提升让我逐渐获得了领导的认可,而且我也始终围绕着公司年初制定的目标而奋斗,随着客服工作的完成让我对这一年的表现进行了总结。
1.认真学习客服话术并将其运用到日常工作中去,客服话术的运用对自身发展而言是十分重要的,既能够体现出客服人员的专业程度也能较好地为客户解答疑虑,因此我在这一年继续加强对客服话术的学习,一方面我会采取模拟对话的形式来加强这方面的记忆力,另一方面则是通过和客户的日常对话来总结新的客服话术,而且每周例会也会和同事们探讨新的客服话术,了解如何用专业的话语来获得客户对我们的信任,毕竟客服人员在平时的工作中往往需要打消客户的顾虑,让对方明白我们诉说话语的真实性,至少这一年的学习让我能够较好地完成客服工作。
2.客服工作中多为客户着想从而获得对方的认可,尽管客服工作的完成往往是为了帮助公司获得更多的效益,但目光应当长远些从而懂得积累客户资源的重要性,因此我在客服工作中能够站在客户的角度来履行职责,多为对方着想从而让客户感受到自己的诚意,而且随着客服工作的完成也能够让自己积累不少经验,而且客户的这份信任也是经过长期努力获得的,因此得到真诚地对待客户才能够从工作中有所收获,我也是秉承这个原则展开工作从而积累了不少客户资源。
3.积极参与到培训工作中去并获得了新员工的感激,作为工作多年的客服人员让我明白入职初期的艰辛,毕竟对工作环境的适应程度将决定自己是否能够胜任这份工作,因此当领导安排自己培训新员工的时候能够承担起这份责任,在培训工作中能够尽心尽力地教导底下的员工,让他们感受到自己的诚意以及公司良好的工作氛围,而且我在培训过程中能够制定详细的计划并考验新员工的工作能力,虽然培训期很短却让我收获了不少新员工的感激和友谊。
短暂的一年便这样在客服工作的奋斗中结束了,至少我在这一年奋斗过从而没有在客服工作中留下任何遗憾,因此我会继续秉承这份信念做好客服工作,希望在往后的客服工作中能够继续发挥自身的作用。
个人年终工作总结6一年来,在单位的正确领导下,在同事的大力支持下,我努力当“拓荒牛”、“孺子牛”、“老黄牛”,把自己的全部热情投入到工作中,以饱满的精神状态完成各项工作任务。现将有关情况汇报如下。
一、在思想政治方面,不断要求进步。始终重视理论学习,认真参加各级组织的学习教育,坚定自己的理想信念,不断增强“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”。注重向老前辈和实践学习,做学习型员工,努力提高自己解决实际问题的能力。今年来,参加在__大学举办的青年干部法制研修班,顺利结业。考取中级经济师职称,迈出了前进的一步。此外,积极参加单位组织的征文、演讲活动,获得一等奖。
二、在履职尽责方面,努力精益求精。在工作中我一直认真负责,兢兢业业,对待工作一丝不苟,树立了高标准和严要求。在负责检验工作时,能按照各项政策法规要求,认真对待每一件产品、每一道手续,确保零差错、零纰漏。在当外勤时,能很好的贯彻文明、微笑、真诚服务,以良好态度及时处理各种群众反映的突出问题。在办文办会时,认真周到细致做好筹备,用心起草领导讲话稿、会议纪要、会议简报等材料,累计经办文稿_万字,较好发挥参谋助手作用。
三、在改进作风方面,树立严实标准。发展优良传统,敢担当,不怕苦。同时,注重廉洁自律,不吃拿卡要,严格按规章、程序办事。
四、在日常生活方面,努力立德修身。与同事能真诚相待,共同奋斗,积极同一些不利于团结的因素作斗争。八小时内,努力工作;八小时外,积极锻炼,培养健康向上的情趣和爱好。
一年来,虽然工作取得一些成绩,但还有一些不足和差距,比如,在有关会议、文件精神的领会上还有不足,在大胆创新上做得不够,在自我要求上还不够严格。今后,我一定会加强理论学习,提高专业水平,争取新一年的工作取得更大进步、更上一个新的台阶。