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营销工作总结 0 1500 字
为了能更好的做好销售工作，也为了能在新的一年里更好的完成公司所分派的任务，综合自身情形，我的总结如下：
一、销售业绩
今年，市场部在单领导率领下，实现了销售收入 39,193,元。实现毛利 3,682,元，完成销售利润目标。公司业务较去年有了较大进展，在稳固核心客户同时开发了部份新用户，并取得了较好成绩。
二、业绩分析
一、今年，公司的制度进一步完善，销售政策明确。能及时召开销售会议，让咱们全数都对销售目标和政策了然于胸。我清楚地明白工作方向和重心，从而踊跃投入业务工作中去。
二、咱们今年增强了对重点客户的维系，尽全力知足客户的要求。踊跃主动联系业务单位，形成良好的沟通，增进的销售工作的开展。
3、今年公司制定了新的目标责任书，既给咱们以责任和标的，也给了咱们经济鼓励和动力。
三、工作内容与收成
我今年在完成销售常规任务的情形下，要紧负责了和谐发货、运输保障、单据催收、客户信息搜集的工作。今年度我完成了 37 个批次，9148 吨硝酸铵的运输。从联系货运部到提交手续，装货发车我大体做到全程在场监管。并及时搜集货运司机运输情形，客户到货情形。
全年未发生拖欠或失误，用户的赞誉使我倍感欣慰。在一年的工作中，我把握了许多物流供需信息，并用它为公司效劳，保证我公司利用的物流报价始终处于同市场最低水平。节省了运营本钱，也让我学到很多知识。在我要紧负责的兴化-**江阳业务中，三方合作愉快，能及时取回进项单据，开出销项单据。通过自己的尽力及与其他部门的配合，我做到了货物，债务，费用清楚明了，完成了公司对我的要求，也提高了自身的业务素养。
四、来年工作的大体安排和计划:
XX 年是新的一年，也是新的开始。我也应公司要求预备同意新的挑战，会有相应的任务划分，面临着的考核。销售人员的一言一行代表着公司的形象，因此更要提高自身的素养，以高标准要求自己，在高标准的基础之上更要增强自己的专业知识和专业技术。我将深切了解产品信息，客户信息，行业情形还有周边知识，以提高自己的业务素养。依照自己的具体情形，做到以下几点：
一、学习相关知识
接下来的工作中必需要大量学习产品的相关知识，搜集相关情报，适应不断进展转变的市场。同时也因为咱们的工作也在随时期的转变而不断改变，要做好这份工作，就要多方咨询，多点求索，把握信息。
二、勤于沟通
常常与客户沟通有助于提高企业形象，及时觉察问题，把握客户需要。这是我着手销售工作后的熟悉。沟通关于维系客户是最方便有效的手腕，我会将今年所学知识运用起来，勤于了解交流。关于故意的客户我会申请安排出差造访，尽最大能力拓展客户。
3、巩固客户
在明年的销售工作中，我将开拓新的用户视为工作期望。同时我也将尽力做好现有客户的维系工作。目前公司的所有客户，相关联系人我都有较好的联络。我尔后也将一如既往培育信赖感，增加认知度。更好的效劳客户，保障公司的稳固进展。
我以为：作为销售人员必需要有必然的抗压能力，同时要做到勤奋尽力，一步一个脚印，注意细节问题。关于本职工作和部门领导交代的每一件事，我都将认真对待、及时办理，不拖延、不敷衍。希望自己在尔后的工作中，能够冲破、完善自己。也很感激部门领导的正确引导和公司同事的热心帮忙，也感激公司提供的这么好的一个平台，因此必然不负众望，尽力干好销售工作。
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