《工作》是埃曼诺·奥尔米执导的剧情片，Loredana Detto和Sandro Panseri出演。该片讲述了一个15岁乡下男孩到米兰的大公司谋职的经过， 以下是为大家整理的关于营商环境整治工作总结6篇 , 供大家参考选择。
营商环境整治工作总结6篇
第一篇: 营商环境整治工作总结
优化营商环境工作总结（三篇）
（篇一）
为了营造有利于营商环境建设发展的社会环境和氛围，全面推动风景局优化营商环境工作的深入开展，依照相关文件要求，风景局按照市委市政府统一部署，结合景区工作实际情况，认真贯彻实施《**省优化营商环境条例》精神，保证人民群众的知情权、参与权和监督权，切实维护人民群众的合法权益，结合景区工作实际，现将具体工作情况汇报如下：
一、上半年工作情况
风景局加强领导，精心组织，狠抓落实。按照相关文件要求，全面开展景区优化营商环境建设工作，创造良好工作氛围，提高广大职工干部的服务意识和责任感，加强监督教育工作，提升全局对优化营商环境工作的重视度和积极性。立足群众需求，提升本单位的机关工作水平，注重政务公开工作的针对性和实效性，保证群众的知情权。及时向有关载体主管部门提供信息更新，方便公民、法人和其他组织及时获取相关政务信息，认真落实营商环境建设要求，及时完成风景局营商环境工作开展推行。
认真准备5.15公开日活动及5月16日的优化营商环境宣传周活动。按照公开为原则、不公开为例外的要求，建立和完善我局信息主动公开机制、信息发布制度，规范公开程序，明确公开标准，积极准备活动宣传内容及单位展台、展板，推进营商环境建设及政务公开宣传工作。风景局把景区相关情况做为本次政务公开及营商环境宣传周活动的宣传重点，于5月15日、16日两天分别按照文件统一要求在环保局和工人文化宫门前，设置“真正解决群众办事难，打造发展环境最优景区”标语的大型展板及定点宣传展台，展台上配设有“咨询接待”和“投诉受理”桌牌，并由负责领导带队，组成4人小组参加活动。工作人员现场解答群众疑问咨询，在活动现场对广大市民发放宣传图册，讲解景区具体情况，加强市民对凤凰山景区情况了解， 认真听取各方面的意见和建议，积极改进工作，完善风景局工作机制，为加快我市经济社会发展作出积极的贡献。
风景局设立有经营科专门负责景区内经营工作的管理和监督。每年初，风景局经营科都会组织全体景区经营业户召开专项会议，传达景区全年经营工作的具体事项，并签订有正式合同及食品安全责任状。保证景区内商品的安全、卫生。凤凰山景区内所有经营网点均有合法营业执照，营业人员穿着统一服饰佩戴工作证件，所有商品全部实行明码标价，并以公示板的形式公开公示，坚决杜绝恶意载客、黑商、黑户行为及随口要价、加价等问题。风景局制定有经营管理制度，实行经济处罚模式，对违反规定出现扰乱景区营商环境的经营业户，视情况给予100—1000元不等的经济处罚，情节恶劣造成严重影响的，一经发现，立刻取消其在景区内的经营资格。景区内索道、观光车等营运公司，所有票价均按照物价局规定收取，不存在增加收费、胡乱收费、无故收费等情况，同时各项收费均按照物价部门要求，制作公开展示板向广大游客公示，保护游客知情权，绝不欺客、宰客。
风景局领导高度重视优化营商环境宣传工作，认真落实相关文件要求，研究制定宣传材料内容及制作展板。按照提高效率、简明清晰、方便办事的原则，深化和规划机关工作的流程和程序，使我局的政务工作更加公开化、透明化、简洁化，保证了广大人民的利益，让公众了解，让群众监督，让百姓受益。并按便民原则，通过网站、报刊、数字电视、行政办公室、信息公告栏等多种方式为人民群众提供服务，确切做好工作信息载体的建设。
二、下半年工作打算
**下半年，我局将继续把优化营商环境建设工作做为构建和谐社会的重要内容，进一步提高认识、强化措施、加强领导、加大推动力度，建立健全优化营商环境工作组织机构体系。并自觉接受人大、政协、新闻舆论和社会公众的监督，认真听取各方面的意见和建议，积极改进工作，使我局优化营商环境工作取得新的成效。
（篇二）
为深入贯彻落实《**省优化营商环境条例》，加快建设人民满意的服务型政府，区公共行政服务中心根据区委、区政府**年度工作总体目标，认真贯彻落实我区全面深化简政放权、放管结合、优化服务改革的实施方案，坚持目标导向、问题导向，对标国际、对标上海，加快政府职能转变，为实现我区营商环境东北最优区的战略目标不懈努力，现将上半年工作开展落实情况总结如下：
一、工作中的主要做法和取得的成效（一）深化审批改革，推进“三集中三到位”，事项办理提质增效1.大力推进“三集中三到位”改革，努力打造“一窗式受理、一站式办结、一条龙服务”的行政审批服务平台。改革是一场深刻的自我革命，触及方方面面的利益。**难题，消除阻力，需要勇气，更需要智慧。中心把营商环境建设和便民利企的重点确定在应进必进、大厅之外无审批和“公开、透明、高效”目标上来，致力打造“一窗式受理、一站式办结、一条龙服务”的行政审批服务平台。“两办”下发了《关于向普兰店区公共行政服务中心选派行政审批办公室工作人员的通知》（普委办发[**]26号），对人员、事项进驻做出了明确规定，我们据此落实“三集中、三到位”原则，从源头上确保了所有涉企事项全部进驻行政服务大厅；所有窗口工作人员必须符合硬性条件。在此基础上，对大厅规范化管理提出了更高标准和和更严格要求。这个文件的出台，开创了我区公共行政服务管理工作崭新局面。截至目前，大厅进驻18个部门中，17家区直和垂管单位的一把手与本部门行政审批科负责人签订了授权委托书，进驻事项276项，基本实现了“应进必进”。其中，72项审批事项可以即时办结，办件即时办结量达到75%，提前办结率95%，上半年，大厅办件12473件，无一例超时办结。
2.优化流程、压缩时限、全面提速，优化服务见真招。所有进厅办理的审批事项，按照规定不需要采取现场核查的，全部即时办结；所有的行政审批事项的承诺办结时限全部压缩在法定时限的30%以内,比大连市提出的目标提高了10个百分点。与此同时，首问负责制、限时办结制、一次性告知制等多项制度得到了全面有效贯彻，审批效率大幅度提升，事好办、好办事、办事快局面正形成。区市场监管局窗口不断推进商事制度改革，实行注册资本认缴制，放宽注册资本登记条件和放宽住所（经营场所）登记条件，降低市场准入门槛。不断推进“多证合一”登记制度改革和全程电子化登记工作，企业注册在5证合一基础上，已经实现了26证合一；开通了网上名称预先核准，做到零见面审批（电子出照）。区林水局在与审批科负责人签订授权委托书的同时，率先启用审批专用章，并专门召开会议部署工作，明确要求本部门相关业务科室围绕行政审批高效开展现场勘查，且把现场勘查时限同步压缩到法定时限的30%以内。区卫计局12项不需现场勘验的审批事项实现即时办结、立等可取，并做出现场勘查“最多去一次”的承诺。
（二）健全制度，强化管理，加强培训，典型教育，工作作风转变明显见效1.完善管理制度，坚持用制度管人、管事、管权。重新修改和完善了《普兰店区公共行政服务工作管理考核办法》，经区政府常务会议审议通过并印发；中心根据《考核办法》制定对进驻单位和工作人员的量化考核评分标准和配套10项管理制度，建立起1+2+10的管理体系，加强了制度管理运用力度，推行日巡查、日统计、季通报管理机制，形成了制度管人管事管权的良好局面。
2.建立制度，制定计划，强化学习培训。每月月末周五下午15时--17时为大厅工作人员理论学习时间。中心制定年度学习计划，系统学习《**省优化营商环境条例》、《**省权责清单管理办法》和上级的相关政策规定及专业知识，及时了解掌握国家的大政方针和业务动态，提高工作人员为民服务本领。
3.深入开展“文明大讲堂”系列培训活动。提高效率、强化服务、提升形象，有效解决好办事的问题，人是最根本和最关键的因素。为了进一步增强中心窗口工作人员的政治素养、服务理念、职业道德素质，中心延续深入开展了“文明大讲堂”系列讲座，聘请专家教授对大厅工作人员进行市场经济理论、公务文明礼仪知识和行政审批法律知识讲座，丰富知识结构，拓展服务视野。同时，为了提高大厅窗口工作人员的心理调整能力，中心还增开了以“快乐工作、健康生活”为主题的心理健康大讲堂活动，为窗口工作人员保持健康心态，端正服务态度，提高服务水平打好心理基础。
4.深入开展“向120、110先进集体学习”等系列活动。扎实推进学楷模、做标兵、立足本职岗位争先创优活动，弘扬“120”“110”先进集体优良作风，评选“巾帼文明岗”“文明服务标兵”把学习先进与岗位职责有机结合，尽职尽责，爱岗敬业，在本职岗位上展示新作为，树立大厅为民服务良好形象。开展“莲城-廉诚”廉洁自律承诺活动。引导大家洁身自爱，亲清有度。
（三）强化服务措施，拓展方式方法，解决“办事难”大有成效在加强办事难专项整治、推进营商环境改善、打造营商环境东北最优区进程中，中心坚持秉承“处处是营商环境、人人是营商环境、事事是营商环境，营商环境无小事”的管理服务理念，始终聚焦创建“一流环境、一流队伍、一流效率、一流作风、一流形象”的目标导向，严格按照区委、区政府关于开展办事难专项整治方案部署要求和区委作风建设大会、区纪委廉政会议精神，全面深化行政审批制度改革，致力加强窗口队伍建设管理，积极推进审批服务提质增效，真抓实管向“办事难”宣战，为提升审批服务效率、助推企经神社会发展做出了应有的贡献。一是依托**省网上审批服务平台，将每个审批事项102个要素公开。二是解决“中梗阻”问题。在政府网站上公布了进大厅的审批科长姓名、电话和工作分工。有效整合资源，推动信息共享、数据共享。三是开设建设项目并联审批专区、设立纵横联办窗口，将所有的投资建设项目通纵横同步、上下联动、一窗受理、内部流转、一窗出证。变企业跑路为窗口人员跑腿，在38个工作日基础上进一步压缩办理时限。四是增设多证联办窗口。对四个单位留个事项实行 “一窗受理、全程帮办、内部流转、限时办结、统一发证”。五是开通了“双休日”无休窗口，做到双休日无差异对外办公服务，落实了领导带班制度。六是开通查询功能通过自助服务电脑和触摸屏，实时发布进厅审批事项的办事指南、办事流程及样书样表，使办事企业能第一时间掌握申请材料填报标准和办事流程，有效解决了办事企业因对政策法规掌握不清不明而导致审批效率不高的问题。七是开放停车场，免费对社会提供停车位。八是部门驱动创新。区国地税窗口公布办税事项“最多跑一次”清单；区商务局、教文体局、卫计局6项审批事项纳入我区《首批实行“告知承诺”行政审批事项目录》；区交通局推行“容缺受理”；区林水局为大连中耀木材交易市场提供定制服务；提速增效、又好又快的审批服务新举措受到了社会各界的普遍好评。今年以来，企业和群众多次来电、来信、赠送锦旗感谢。人民网、腾讯网、**日报、大连日报和普兰店发布等多家媒体先后十多次宣传报道了我们的先进事迹和工作经验。
（四）加大投入，升级改造，全面推进“互联网+政务服务”提档对标“互联网+政务服务”发展方向，不断推进行政审批和便民服务标准化、智能化、网络化建设，中心加大软硬件资金投入，有效解决网络和技术方面难题。一是加大网络设备硬件投入和进行审批平台系统升级改造。依托大连市政务服务网，整合和再造审批流程，打破信息孤岛，推进数据共享，让数据多跑路，让群众少跑腿，同时，加大审批系统运营维护力度，保障网络硬件系统夯实可靠、软件系统安全稳定。完善触摸查询系统的便民服务功能,启动内网审批系统预警提醒功能设计,确保审批事项录入不超期、不超时。二是开通运行中心微信公众号，打造中心文化活动宣传主阵地。设计开通运行普兰店区公共行政服务中心微信公众号，共计发布文章22篇。主要功能为宣传党中央重大活动、国家政策法规、向群众公布中心丰富多彩的工作动态和工作写照，先进典型事例等宣传功能。不断扩大对外宣传影响力。同时，探索并推行微信咨询、投诉、评价、查询等功能，真正为群众提供全方位满意服务。
（篇三）
按照市委、市政府优化提升营商环境的新任务、新要求，陈仓区区委、区政府坚持优化提升投资发展环境既是生产力又是竞争力的理念，工作紧扣“优化提升营商环境”这一主线，以降成本、优服务为方向，努力做强促进投资发展的“硬环境”，同时着力做优保障投资的“软环境”，工作扎实有序推进，现将上半年工作总结如下：
一、工作举措
1.“五合一”推进，全方位优化提升营商环境。
坚持以营商环境优化提升为目标，将“放管服”改革、电子政务平台建设、政务公开标准化规范化试点、相对集中行政许可权改革试点四项工作与优化营商环境“五合一”推进，设立“五合一”工作秘书处，统筹安排五项工作，细化
工作任务，强化监督检查，及时协调解决五项工作遇到的困难和问题，全区上下形成合力，全方位推进营商环境持续优化。
2.健全完善工作机制。
区政府及工作部门多次组织召开全区优化营商环境工作推进会议，研究部署优化营商环境重点工作，动员全区上下统一思想，提高认识，夯实责任，切实做好优化营商环境各项工作。制定印发了《陈仓区深化“放管服”改革，全面开展“营商环境提升年”行动实施方案和优化提升营商环境10+3行动方案》，明确了工作目标、措施和责任。成立了8个专项办公室和4个工作组，把综合素质高、服务意识强的干部集中在工作一线，对具体行动方案再次进行细化分解，确保各项措施落地生效。
3.优化企业开办审批流程，压缩办结时限。
通过深化商事制度改革，最大限度打开创业“路障”，市场活力进一步释放。一季度以来，全区新发展市场主体918户，较去年同期增长68%，累计在册市场主体达15594户。一是积极推进全程电子化营业执照改革。去年8月，全市首张微信电子营业执照在我区成功颁发。全程电子化登记，实现了企业名称申请与核准、市场主体申请、受理、核准、发照、公示等各个环节全程网上办理，申请人足不出户即可通过微信办理登记注册，把过去8小时服务延伸为24小时不间断服务。二是全面普及“政银通”业务。随着商事制度改革深入开展，市场主体增长迅速，我区切实把准服务企业新路径，充分利用银行网点多、覆盖面广、“互联网+”应用优
势，与区内四大银行联手，签署“政银通”合作协议。群众、企业可就近选择银行网点，由其免费进行网上登记申请，实现了“信息申报、登记审批、代理发照、开户结算、综合金融”的一站式服务。三是建立健全信息查阅机制。依法保障投资者、企业享有的咨询、查阅、复制等获取相关信用信息的权利，设置档案查询“三个一”时限，即书式档案查询1个小时内办结，电子档案查询1刻钟内办结，机读档案查询1分钟内办结。
4.持续推进行政审批制度改革。
聚焦行政审批体制创新，着力推动相对集中许可试点改革，一是规范行政许可事项。按照省市统一规范县（区）行政许可项目的要求，印发《区审改办关于调整完善行政许可事项汇总目录和权责清单等有关问题的通知》（宝陈审改办发〔**〕1号）文件，组织18个区级部门，严格依照法律法规规定，对照《陕西省市县（区）行政许可通用目录》，对所承担的许可权开展修订，为集中许可打好坚实基础。二是规范行政许可中介服务。实行行政许可中介服务清单管理，严格依据法律法规设定，清理规范中介服务环节，印发《宝鸡市陈仓区区级部门行政许可中介服务事项清单》，确定中介服务事项27项，并清理中介服务事项5项。三是探索行政审批体制创新。主动承担省市相对集中行政许可改革试点任务，学习借鉴先进地区经验，深入结合我区区情实际，研究制定《宝鸡市陈仓区相对集中行政许可改革试点工作实施方案》，组建机构、充实人员，统筹推进改革试点相关事宜，着力构建审管分离的新机制，实现“一颗印章管审批”的集中审批。
5.加快推进“最多跑一次”改革，着力提升政务服务水平
以群众、企业办事“最多跑一次”为目标，优化流程，改进服务，切实推进服务群众新举措。一是梳理公布事项清单。按照“全面梳理、分批公布”的工作思路，从与群众和企业生产生活关系最密切的领域和事项入手，着力突破一批难点、打通一批堵点、去除一批痛点，实现“让信息多跑路，群众少跑腿”。二是健全政务服务体系。加快建设区、镇（街）政务服务大厅和村（社区）便民综合服务站，构建“横向整合、纵向到底、上下联动、运行高效”的政务服务体系，集中办理政府所有权力和公共服务事项，探索全程代办、易地办理等新模式，最终实现“办千件事、进一扇门”。三是拓展服务方式。在“五证合一”改革中，开通电话热线，提供全程指导服务，减少企业因程序不明而来回跑路的负担；在健康证办理中，充分调研、审慎论证，推出“谁体检谁发证”，既落实责任，又让群众少跑路，极大缩短了发证时间。
二、工作成效
一是跑一次就解决问题。继续梳理群众企业办事“最多跑一次”事项，第一批公开区级117项、镇街23项“最多跑一次”清单，目前正在梳理第二批“最多跑一次”事项，通过代办、网络、邮递、上门等方式，持续改进群众企业办事体验，服务对象表示满意。
二是政务中心一窗式办结。加快推进政务服务中心建设，高标准完成了政务大厅建设，6月20日区级部门进驻，实现“一窗式”集成受理，极大地方便企业和群众办事。目前区政务服务中心共进驻区级部门11个（发改、教育、民
政、市场监管、农业、林业、水利、住建、环保、国土、卫计），承担办理许可事项152项。同时，按照《陕西省简化企业开办和注销程序行动方案》要求，在全市率先在区政务服务中心设置了印章刻制窗口，减少了中间环节，压缩了刻制时间，提高了办事效率。
三是干部登门服务解决难题。积极动员全区联企干部主动作为，切实做好项目陪跑、手续陪办等工作，先后为企业办理实事、难事70多件，协助66个重点项目、18户涉农企业对接融资需求，将30户企业列入规模企业培育行列。持续清理规范涉企收费项目，加强对收费清单的动态管理，调整公布《陈仓区行政事业性收费、政府性基金和专项收入清单》，确定保留项目34项，严格执行“照单”收费，切实规范收费行为，减轻企业税费负担，企业很满意。
三、下一步工作思路
下一步，我区将按照大方案及“10+3”行动方案，全面推进“营商环境提升年”活动，以优化提升营商环境为手段，以创造良好的投资环境为目的，以缩短时间、简化手续、提高服务质量为抓手，切实把优化营商环境放在推动经济高质量发展和产业转型升级的重要位置来抓，进一步简化各项审批流程，竭力为企业提供优质的服务。
一是抓好常规政务服务。按照时间表、线路图稳步推进优化提升营商环境决策部署和“10+3”行动方案全面落实，建立健全计划报告、督查考评、座谈走访、定期通报、信息报送、工作联络等制度，定期研究解决存在问题，点评工作进展，推动工作落实，着力构建营商环境建设长效机制。
二是积极为企业和投资者排忧解难。健全政企沟通机制，拓宽企业反馈、交流问题渠道，结合县域营商环境监测评价，定期组织相关部门深入企业开展座谈，了解企业实际困难，听取意见建议，建立跟踪问效机制，主动调整工作方向，积极帮助企业解决发展经营面临的实际困难，努力营造稳定公平透明的营商环境。
三是精简审批程序和时间。抓好相对集中行政许可权改革试点，探索决策、审批、监管分离又协调的改革新路径，协调指导审批职能移交、审批标准规范、审批流程优化等工作。扩大“最多跑一次”覆盖面，在群众、企业最渴望解决、最难办的事情上寻求新突破，分批次梳理并公布群众企业办事“最多跑一次”清单，最终实现覆盖全部权力和服务事项90%目标，不断增强企业和群众的改革获得感。
四是推动行政审批公开透明。积极推进行政审批制度改革和政务公开试点工作，完成行政审批服务局挂牌，加强与市政务服务中心沟通，加快推进网上审批系统和网上办事大厅建设，以“五公开”为重点，全力推进政务公开试点，以公开促服务、以服务促发展，努力营造良好的营商环境。
第二篇: 营商环境整治工作总结
营商环境工作总结
为不断优化我区经济发展环境，营造良好的招商氛围，根据《**市营商环境集中整治行动总体方案》认真贯彻落实，现汇报如下：
我县各乡镇人民政府、县直各部门要认真开展以优化营商环境为主题的大讨论，深入学习中央和省、市改善营商环境作出的决策部署和出台的改革举措，在讨论交流中深化认识、统一思想、明确任务。
一、制定工作方案
各乡镇人民政府、县直各部门要按照《20**年全市深化机关作风整顿推进方案》及《全市营商环境集中整治行动总体方案》要求，结合各自实际，认真研究制定工作方案，并报县营商环境整治工作组备案。
二、广泛征集意见
按照方法科学设计、征询范围广泛、查找问题客观公正的原则，通过聘请知名第三方机构开展营商环境评估。各乡镇人民政府、县直各部门在深入进行自查和排查的基础上，要针对整治内容，通过发放调查问卷、召开企业座谈会、领导干部现场办公、明察暗访和设立意见征集电子邮箱等形式，广泛征集具体问题和意见建议。
三、落实各项政策、支持企业发展
具有较强的创新能力。近3年企业新产品、新技术（新服务）或采用新工艺、新方法带来的销售收入占当年主营业务收入的比例每年不低于50％。
注重新技术、新产品、新工艺、新方法、新材料的研发和应用。近3年企业至少推出过2项及以上新产品（新工艺、新服务）。
企业通过ISO9000、ISO14000（EMS）等相关认证，制药企业通过国家GMP认证。
1、对新认定的创新型企业，给予30万元的一次性奖励。
2、科技局及有关部门将优先支持创新型企业完善创新体系建设。申报国家级、省级创新型企业，从市级创新型企业中择优推荐。
四、引进人才、留住人才
对拥有先进技术和自主知识产权的人才或团队来我市实施科技成果项目转化的，经评审后分别给予100万元至300万元的科研经费支持；
加大对在科技进步活动中做出突出贡献的个人和组织的奖励力度，市级科学技术特别奖奖励50万元，科学技术进步奖一、二、三等奖分别奖励8万元、5万元、3万元。
五、招商引资签约落地问题
1.占地指标不足。虽然我们通过寻求上级支持争取了一部分，通过闲散地开发整理盘活了一部分，通过村庄改造增减挂钩政策解决了一部分，但仍有不小的缺口，致使一些已签约的项目不能落地，一些急需建设的工程不能正常开工。
2.项目资金到位率低。由于企业资金困难等各方面原因，一些签约项目意向多于合同，履约率低，资金到位缓慢，影响项目实施进度。
第三篇: 营商环境整治工作总结
营商环境集中整治工作总结
根据《XX市营商环境集中整治行动总体方案》和《20XX年XX区深化机关作风整顿推进方案》有关要求，按照全区总体工作部署，结合我区实际，我区积极开展各项工作，确保取得实效。
一、工作开展情况
（一）关于组织学习中央和省、市改善营商环境政策和改革措施（主要学习内容见《XX市营商环境集中整治行动总体方案》整治内容中的第一个方面）。
根据《全省营商环境集中整治行动总体方案》、《XX市营商环境集中整治行动总体方案》工作部署，以《20XX年全区深化机关作风整顿推进方案》提出的目标为依据，我区及时组织召开动员会议，传达学习中央和省、市改善营商环境政策和改革措施，就全区营商环境集中整治工作进行了安排部署。成立了营商环境集中整治工作领导小组，设立了办公室，制定了《XX区营商环境集中整治行动总体方案》，确保了整体工作有序推进。结合开展“一问责、八清理”活动，项目落地难专项整治行动，确保营商环境集中整治行动取得实效。印发了《XX区营商环境集中整治“百日攻坚”行动重点工作实施方案》，征求了成员单位意见建议，为确保营商环境整治取得实效打下基础。
（二）关于集中查找市场思维、创新思维、法制思维树立不牢的问题；查找开放思维、政策落实、项目落地、经营环境等方面的问题。
区营商办根据《20XX年市改善营商环境23条意见督导落实责任分解表》和《20XX年市营商环境集中整治行动重点工作责任分解表》，组织全区各级各部门各单位，对照整治内容，深入开展问题自查和全面排查，广泛征集市场主体的意见和建议，通过下基层，深入企业，与客户商谈交流等时机了解群众、商户、业主对经营环境方面存在的问题，并及时收集，汇总梳理，主要反映的问题包括：一是对中小企业的扶持力度不足；二是帮助企业拓展市场、做大企业规模的措施不多；三是对具有核心竞争力的大型企业，给予贷款贴息、建设用地等方面的优惠扶持政策不多；四是对于非法融资机构的打击力度需要进一步加大，保证金融资本市场的健康发展；五是进一步规范房地产市场，各类手续的办理效率有待进一步提升等。另外，我区还通过召开专题座谈会、民主评议等形式，广泛征求群众意见并听取大家对营商环境的建议。
（三）关于认真落实改善营商环境的各项政策，大力支持扶持企业发展；“大众创业、万众创新”、科技转化及孵化企业情况。
今年以来，我区通过制定招商考核办法、出台系列优惠政策、开展项目建设和招商引资月活动，积极在全区营造开展招商引资活动。一是制定招商考核政策。为充分调动招商引资积极性，掀起全区上下“招商引资”热潮，在充分调研、走访、座谈的基础上，我区出台了《XX市XX区招商引资考核奖惩办法（试行）》，确保全区招商引资工作顺利开展。二是出台政策改善营商环境。为加强招商引资环境建设，我区制定了《XX区营商环境集中整治行动总体方案》，计划利用一年时间开展营商环境的集中整治行动，在全区范围内培育亲商、安商、富商的社会氛围。同时已制定出台了《亿元楼宇培育实施方案》和XX区扶持亿元楼宇激励机制政策，正在着手制定《促进楼宇经济发展实施细则》等相关的优惠政策，将通过一系列招商引资政策的出台，打造区域招商引资政策洼地和政务服务高地。
(四)关于引进人才工作中的问题，查找不重视科技、不重视人才，待遇低、经费低、政策不落实、留不住人才的问题。
坚持“人力才资源是第一资源”的理念，紧紧围绕“以人为本、人才为先”，大力推动人才引进工作，《XX市XX区招商引资考核奖惩办法（试行）》，既是对企业、单位奖励，同时对个人也给予适当奖励，采取以商招商的形式吸纳企业和人才。注重楼宇发展，吸引楼宇企业、团队、人才入驻。
（五）、关于在投资项目特别是对接京津合作的项目建设存在的问题；盯的不紧、服务不周、要素保障不力，对项目进展过程中遇到的困难不能及时协调解决，致使项目落地难、落地慢的问题。第六项招商引资、签约项目落地建设中的问题。第七项总部企业和区域总部企业在我区落地的问题。
按照要求，我区及时成立了3支招商队伍，同时各街镇也相应成立了招商队伍，为全区扩大招商引资强化了队伍建设。京津冀协同发展战略实施以来，我区与京津产业对接合作取得重大突破，承接北京非首都功能转移工作加快启动，我区先后与北京三博脑科医院、中关村、西城区、丰台区等进行了有针对性的对接洽谈，与丰台区“大红门”和西城区“动批”等批发市场进行深入沟通，积极推动国际贸易城项目单位与北京西城区相关部门，建立承接搬迁及招商信息交流机制。具体成果如下：一是引进中国进出口银行XX省分行入驻我区。二是引进由北京时代今典集团投资建设的半岛国际影视文化休闲广场项目。三是万达广场就入驻我区瑞城商业中心已正式签约。四是保利集团在我区原金石化肥厂区域投资开发的保利花园项目推进顺利，部分住宅已交付使用，商业综合体正在进行主体工程施工。五是引进鲜风供应链科技（北京）有限公司与XX一卡通电子支付服务有限公司合作的鲜丰公社项目。六是引进保利文化集团有限公司投资建设的保利影视中心项目。七是北京中关村意谷考察团就联合打造科技企业孵化器到我区勒泰中心考察，彼此之间进行了项目对接沟通和座谈。八是在我区国际贸易城举办“京津冀协同发展――20XX京石协同北京服装展贸会”并邀请北京市东城区商务委和东城区近35家客商参展。九是由北京世茂投资有限公司和XX鑫顺房地产开发有限公司合作建设世界湾二项目，项目拟占地850亩，总投资160亿元，拟引资155亿元。十是在教育领域与北京市教育机构开展广泛深入的合作。1、我区盛世XX小学与北京实验二小签订合作办学协议，成为XX省第一所北京实验二小的集团校。2、我区谈固小学与北京市北外附属外国语学校签订合作办学协议。3、北京师范大学与XXXX区人民政府、东胜投资集团有限公司联合创办北京师范大学XX附属学校。4、XX市第十二中学，5、XX市铁路职业中等专业学校校企合作模式，6、金柳林外国语学校内涵发展模式，与北京十一学校合作办学。
（六）解决的问题。
为解决企业落地难问题，区发改局积极跑办，特别是为吉祥人寿保险股份有限公司XX分公司选址、办理手续多次协调跑办，已于今年2月份开始营业。特别是今年以来共有世界湾二期、燕赵财险XX省总部、吉祥人寿XX省总部、春秋航空XX省总部、永诚财产保险XX省总部等10家总部或项目已签约入驻我区，另外还有42个项目正在积极洽谈当中，其中世界湾二期项目已于5月18日在廊洽会上正式签约，项目正在跑办土地等前期手续。
接到市营商环境工作领导小组转交“谈固珠宝城商户受骗经过及诉求”材料后，我区营商环境工作领导小组高度重视，立即组织人员对事件进行核实、调查。5月24日，区营商环境工作领导小组组织区政府办、发改局、辖区街道、辖区刑警队等单位召开专题调度会，全面了解事件的前因后果，分析原因，并积极协调解决问题。详细了解了事件基本情况，全面掌握了商户要求立案的诉求，并通过会商和调查，并与物业方取得联系，回复了商户要求取出办公用品，重要财物的诉求，并将协商结果上报市营商环境工作领导小组，对群众的诉求给予回应，改善了营商环境。
二是存在突出问题
总结上半年工作，对照六个方面重点工作和问题，结合市改善营商环境23条意见，存在以下突出问题：
（一）对标先进、改革创新意识不足。对照营造一流营商环境目标，政策落实上存在差距，在办事效率、服务效能方面存在的效能不高的问题；对照我区“逢一必争、逢旗必夺、增比进位、勇争一流”的主旋律要求，工作标准、精神状态方面存在不高的问题和不足。
（二）思想不解放，对新发展理念领会得不深不透。结合开展“五对照、五查找”，着力解决在思想认识上存在的问题；部分单位存在工作人员浮浮躁躁、精力分散，想个人的事多、想群众事情少的现象。
（三）服务意识不强，缺乏大局意识。与企业、对口部门交流沟通不够，有的部门公示公开工作不到位，一些主动服务基层的意识和能力不足，审批权限下放后，对基层部门的工作跟踪指导还不够。
三、下一步工作打算
（一）树立服务意识，增强服务企业的观念。要树立服务企业、服务社会、服务群众的理念，各单位各部门切实站在为企业着想，从企业的角度来对照审视处处存在的不足，从大局出发，立足本职岗位，服务群众。
（二）切实转变作风，营造优质高效的环境。以整顿机关作风为契机，严格作风纪律，形成求真务实，踏踏实实转变工作作风，改善企业、商户经营环境，促进经济发展。
（三）严格管理制度，树立严格规范的标准。严格按照规章制度办理，严纪律，守规矩，依据程序、法规为群众搞好服务，不断加大优化营商环境的改革步伐和力度，树立公正严明的执法环境，优质高效的政务服务环境，健康有序的市场环境，提升我区的营商环境，形成亲商、爱商、利商的良好氛围，推动全区经济稳步发展。
第四篇: 营商环境整治工作总结
优化营商环境工作总结（三篇）
（篇一）
为了营造有利于营商环境建设发展的社会环境和氛围，全面推动风景局优化营商环境工作的深入开展，依照相关文件要求，风景局按照市委市政府统一部署，结合景区工作实际情况，认真贯彻实施《**省优化营商环境条例》精神，保证人民群众的知情权、参与权和监督权，切实维护人民群众的合法权益，结合景区工作实际，现将具体工作情况汇报如下：
一、上半年工作情况
风景局加强领导，精心组织，狠抓落实。按照相关文件要求，全面开展景区优化营商环境建设工作，创造良好工作氛围，提高广大职工干部的服务意识和责任感，加强监督教育工作，提升全局对优化营商环境工作的重视度和积极性。立足群众需求，提升本单位的机关工作水平，注重政务公开工作的针对性和实效性，保证群众的知情权。及时向有关载体主管部门提供信息更新，方便公民、法人和其他组织及时获取相关政务信息，认真落实营商环境建设要求，及时完成风景局营商环境工作开展推行。
认真准备5.15公开日活动及5月16日的优化营商环境宣传周活动。按照公开为原则、不公开为例外的要求，建立和完善我局信息主动公开机制、信息发布制度，规范公开程序，明确公开标准，积极准备活动宣传内容及单位展台、展板，推进营商环境建设及政务公开宣传工作。风景局把景区相关情况做为本次政务公开及营商环境宣传周活动的宣传重点，于5月15日、16日两天分别按照文件统一要求在环保局和工人文化宫门前，设置“真正解决群众办事难，打造发展环境最优景区”标语的大型展板及定点宣传展台，展台上配设有“咨询接待”和“投诉受理”桌牌，并由负责领导带队，组成4人小组参加活动。工作人员现场解答群众疑问咨询，在活动现场对广大市民发放宣传图册，讲解景区具体情况，加强市民对凤凰山景区情况了解， 认真听取各方面的意见和建议，积极改进工作，完善风景局工作机制，为加快我市经济社会发展作出积极的贡献。
风景局设立有经营科专门负责景区内经营工作的管理和监督。每年初，风景局经营科都会组织全体景区经营业户召开专项会议，传达景区全年经营工作的具体事项，并签订有正式合同及食品安全责任状。保证景区内商品的安全、卫生。凤凰山景区内所有经营网点均有合法营业执照，营业人员穿着统一服饰佩戴工作证件，所有商品全部实行明码标价，并以公示板的形式公开公示，坚决杜绝恶意载客、黑商、黑户行为及随口要价、加价等问题。风景局制定有经营管理制度，实行经济处罚模式，对违反规定出现扰乱景区营商环境的经营业户，视情况给予100—1000元不等的经济处罚，情节恶劣造成严重影响的，一经发现，立刻取消其在景区内的经营资格。景区内索道、观光车等营运公司，所有票价均按照物价局规定收取，不存在增加收费、胡乱收费、无故收费等情况，同时各项收费均按照物价部门要求，制作公开展示板向广大游客公示，保护游客知情权，绝不欺客、宰客。
风景局领导高度重视优化营商环境宣传工作，认真落实相关文件要求，研究制定宣传材料内容及制作展板。按照提高效率、简明清晰、方便办事的原则，深化和规划机关工作的流程和程序，使我局的政务工作更加公开化、透明化、简洁化，保证了广大人民的利益，让公众了解，让群众监督，让百姓受益。并按便民原则，通过网站、报刊、数字电视、行政办公室、信息公告栏等多种方式为人民群众提供服务，确切做好工作信息载体的建设。
二、下半年工作打算
**下半年，我局将继续把优化营商环境建设工作做为构建和谐社会的重要内容，进一步提高认识、强化措施、加强领导、加大推动力度，建立健全优化营商环境工作组织机构体系。并自觉接受人大、政协、新闻舆论和社会公众的监督，认真听取各方面的意见和建议，积极改进工作，使我局优化营商环境工作取得新的成效。
（篇二）
为深入贯彻落实《**省优化营商环境条例》，加快建设人民满意的服务型政府，区公共行政服务中心根据区委、区政府**年度工作总体目标，认真贯彻落实我区全面深化简政放权、放管结合、优化服务改革的实施方案，坚持目标导向、问题导向，对标国际、对标上海，加快政府职能转变，为实现我区营商环境东北最优区的战略目标不懈努力，现将上半年工作开展落实情况总结如下：
一、工作中的主要做法和取得的成效（一）深化审批改革，推进“三集中三到位”，事项办理提质增效1.大力推进“三集中三到位”改革，努力打造“一窗式受理、一站式办结、一条龙服务”的行政审批服务平台。改革是一场深刻的自我革命，触及方方面面的利益。**难题，消除阻力，需要勇气，更需要智慧。中心把营商环境建设和便民利企的重点确定在应进必进、大厅之外无审批和“公开、透明、高效”目标上来，致力打造“一窗式受理、一站式办结、一条龙服务”的行政审批服务平台。“两办”下发了《关于向普兰店区公共行政服务中心选派行政审批办公室工作人员的通知》（普委办发[**]26号），对人员、事项进驻做出了明确规定，我们据此落实“三集中、三到位”原则，从源头上确保了所有涉企事项全部进驻行政服务大厅；所有窗口工作人员必须符合硬性条件。在此基础上，对大厅规范化管理提出了更高标准和和更严格要求。这个文件的出台，开创了我区公共行政服务管理工作崭新局面。截至目前，大厅进驻18个部门中，17家区直和垂管单位的一把手与本部门行政审批科负责人签订了授权委托书，进驻事项276项，基本实现了“应进必进”。其中，72项审批事项可以即时办结，办件即时办结量达到75%，提前办结率95%，上半年，大厅办件12473件，无一例超时办结。
2.优化流程、压缩时限、全面提速，优化服务见真招。所有进厅办理的审批事项，按照规定不需要采取现场核查的，全部即时办结；所有的行政审批事项的承诺办结时限全部压缩在法定时限的30%以内,比大连市提出的目标提高了10个百分点。与此同时，首问负责制、限时办结制、一次性告知制等多项制度得到了全面有效贯彻，审批效率大幅度提升，事好办、好办事、办事快局面正形成。区市场监管局窗口不断推进商事制度改革，实行注册资本认缴制，放宽注册资本登记条件和放宽住所（经营场所）登记条件，降低市场准入门槛。不断推进“多证合一”登记制度改革和全程电子化登记工作，企业注册在5证合一基础上，已经实现了26证合一；开通了网上名称预先核准，做到零见面审批（电子出照）。区林水局在与审批科负责人签订授权委托书的同时，率先启用审批专用章，并专门召开会议部署工作，明确要求本部门相关业务科室围绕行政审批高效开展现场勘查，且把现场勘查时限同步压缩到法定时限的30%以内。区卫计局12项不需现场勘验的审批事项实现即时办结、立等可取，并做出现场勘查“最多去一次”的承诺。
（二）健全制度，强化管理，加强培训，典型教育，工作作风转变明显见效1.完善管理制度，坚持用制度管人、管事、管权。重新修改和完善了《普兰店区公共行政服务工作管理考核办法》，经区政府常务会议审议通过并印发；中心根据《考核办法》制定对进驻单位和工作人员的量化考核评分标准和配套10项管理制度，建立起1+2+10的管理体系，加强了制度管理运用力度，推行日巡查、日统计、季通报管理机制，形成了制度管人管事管权的良好局面。
2.建立制度，制定计划，强化学习培训。每月月末周五下午15时--17时为大厅工作人员理论学习时间。中心制定年度学习计划，系统学习《**省优化营商环境条例》、《**省权责清单管理办法》和上级的相关政策规定及专业知识，及时了解掌握国家的大政方针和业务动态，提高工作人员为民服务本领。
3.深入开展“文明大讲堂”系列培训活动。提高效率、强化服务、提升形象，有效解决好办事的问题，人是最根本和最关键的因素。为了进一步增强中心窗口工作人员的政治素养、服务理念、职业道德素质，中心延续深入开展了“文明大讲堂”系列讲座，聘请专家教授对大厅工作人员进行市场经济理论、公务文明礼仪知识和行政审批法律知识讲座，丰富知识结构，拓展服务视野。同时，为了提高大厅窗口工作人员的心理调整能力，中心还增开了以“快乐工作、健康生活”为主题的心理健康大讲堂活动，为窗口工作人员保持健康心态，端正服务态度，提高服务水平打好心理基础。
4.深入开展“向120、110先进集体学习”等系列活动。扎实推进学楷模、做标兵、立足本职岗位争先创优活动，弘扬“120”“110”先进集体优良作风，评选“巾帼文明岗”“文明服务标兵”把学习先进与岗位职责有机结合，尽职尽责，爱岗敬业，在本职岗位上展示新作为，树立大厅为民服务良好形象。开展“莲城-廉诚”廉洁自律承诺活动。引导大家洁身自爱，亲清有度。
（三）强化服务措施，拓展方式方法，解决“办事难”大有成效在加强办事难专项整治、推进营商环境改善、打造营商环境东北最优区进程中，中心坚持秉承“处处是营商环境、人人是营商环境、事事是营商环境，营商环境无小事”的管理服务理念，始终聚焦创建“一流环境、一流队伍、一流效率、一流作风、一流形象”的目标导向，严格按照区委、区政府关于开展办事难专项整治方案部署要求和区委作风建设大会、区纪委廉政会议精神，全面深化行政审批制度改革，致力加强窗口队伍建设管理，积极推进审批服务提质增效，真抓实管向“办事难”宣战，为提升审批服务效率、助推企经神社会发展做出了应有的贡献。一是依托**省网上审批服务平台，将每个审批事项102个要素公开。二是解决“中梗阻”问题。在政府网站上公布了进大厅的审批科长姓名、电话和工作分工。有效整合资源，推动信息共享、数据共享。三是开设建设项目并联审批专区、设立纵横联办窗口，将所有的投资建设项目通纵横同步、上下联动、一窗受理、内部流转、一窗出证。变企业跑路为窗口人员跑腿，在38个工作日基础上进一步压缩办理时限。四是增设多证联办窗口。对四个单位留个事项实行 “一窗受理、全程帮办、内部流转、限时办结、统一发证”。五是开通了“双休日”无休窗口，做到双休日无差异对外办公服务，落实了领导带班制度。六是开通查询功能通过自助服务电脑和触摸屏，实时发布进厅审批事项的办事指南、办事流程及样书样表，使办事企业能第一时间掌握申请材料填报标准和办事流程，有效解决了办事企业因对政策法规掌握不清不明而导致审批效率不高的问题。七是开放停车场，免费对社会提供停车位。八是部门驱动创新。区国地税窗口公布办税事项“最多跑一次”清单；区商务局、教文体局、卫计局6项审批事项纳入我区《首批实行“告知承诺”行政审批事项目录》；区交通局推行“容缺受理”；区林水局为大连中耀木材交易市场提供定制服务；提速增效、又好又快的审批服务新举措受到了社会各界的普遍好评。今年以来，企业和群众多次来电、来信、赠送锦旗感谢。人民网、腾讯网、**日报、大连日报和普兰店发布等多家媒体先后十多次宣传报道了我们的先进事迹和工作经验。
（四）加大投入，升级改造，全面推进“互联网+政务服务”提档对标“互联网+政务服务”发展方向，不断推进行政审批和便民服务标准化、智能化、网络化建设，中心加大软硬件资金投入，有效解决网络和技术方面难题。一是加大网络设备硬件投入和进行审批平台系统升级改造。依托大连市政务服务网，整合和再造审批流程，打破信息孤岛，推进数据共享，让数据多跑路，让群众少跑腿，同时，加大审批系统运营维护力度，保障网络硬件系统夯实可靠、软件系统安全稳定。完善触摸查询系统的便民服务功能,启动内网审批系统预警提醒功能设计,确保审批事项录入不超期、不超时。二是开通运行中心微信公众号，打造中心文化活动宣传主阵地。设计开通运行普兰店区公共行政服务中心微信公众号，共计发布文章22篇。主要功能为宣传党中央重大活动、国家政策法规、向群众公布中心丰富多彩的工作动态和工作写照，先进典型事例等宣传功能。不断扩大对外宣传影响力。同时，探索并推行微信咨询、投诉、评价、查询等功能，真正为群众提供全方位满意服务。
（篇三）
按照市委、市政府优化提升营商环境的新任务、新要求，陈仓区区委、区政府坚持优化提升投资发展环境既是生产力又是竞争力的理念，工作紧扣“优化提升营商环境”这一主线，以降成本、优服务为方向，努力做强促进投资发展的“硬环境”，同时着力做优保障投资的“软环境”，工作扎实有序推进，现将上半年工作总结如下：
一、工作举措
1.“五合一”推进，全方位优化提升营商环境。
坚持以营商环境优化提升为目标，将“放管服”改革、电子政务平台建设、政务公开标准化规范化试点、相对集中行政许可权改革试点四项工作与优化营商环境“五合一”推进，设立“五合一”工作秘书处，统筹安排五项工作，细化
工作任务，强化监督检查，及时协调解决五项工作遇到的困难和问题，全区上下形成合力，全方位推进营商环境持续优化。
2.健全完善工作机制。
区政府及工作部门多次组织召开全区优化营商环境工作推进会议，研究部署优化营商环境重点工作，动员全区上下统一思想，提高认识，夯实责任，切实做好优化营商环境各项工作。制定印发了《陈仓区深化“放管服”改革，全面开展“营商环境提升年”行动实施方案和优化提升营商环境10+3行动方案》，明确了工作目标、措施和责任。成立了8个专项办公室和4个工作组，把综合素质高、服务意识强的干部集中在工作一线，对具体行动方案再次进行细化分解，确保各项措施落地生效。
3.优化企业开办审批流程，压缩办结时限。
通过深化商事制度改革，最大限度打开创业“路障”，市场活力进一步释放。一季度以来，全区新发展市场主体918户，较去年同期增长68%，累计在册市场主体达15594户。一是积极推进全程电子化营业执照改革。去年8月，全市首张微信电子营业执照在我区成功颁发。全程电子化登记，实现了企业名称申请与核准、市场主体申请、受理、核准、发照、公示等各个环节全程网上办理，申请人足不出户即可通过微信办理登记注册，把过去8小时服务延伸为24小时不间断服务。二是全面普及“政银通”业务。随着商事制度改革深入开展，市场主体增长迅速，我区切实把准服务企业新路径，充分利用银行网点多、覆盖面广、“互联网+”应用优
势，与区内四大银行联手，签署“政银通”合作协议。群众、企业可就近选择银行网点，由其免费进行网上登记申请，实现了“信息申报、登记审批、代理发照、开户结算、综合金融”的一站式服务。三是建立健全信息查阅机制。依法保障投资者、企业享有的咨询、查阅、复制等获取相关信用信息的权利，设置档案查询“三个一”时限，即书式档案查询1个小时内办结，电子档案查询1刻钟内办结，机读档案查询1分钟内办结。
4.持续推进行政审批制度改革。
聚焦行政审批体制创新，着力推动相对集中许可试点改革，一是规范行政许可事项。按照省市统一规范县（区）行政许可项目的要求，印发《区审改办关于调整完善行政许可事项汇总目录和权责清单等有关问题的通知》（宝陈审改办发〔**〕1号）文件，组织18个区级部门，严格依照法律法规规定，对照《陕西省市县（区）行政许可通用目录》，对所承担的许可权开展修订，为集中许可打好坚实基础。二是规范行政许可中介服务。实行行政许可中介服务清单管理，严格依据法律法规设定，清理规范中介服务环节，印发《宝鸡市陈仓区区级部门行政许可中介服务事项清单》，确定中介服务事项27项，并清理中介服务事项5项。三是探索行政审批体制创新。主动承担省市相对集中行政许可改革试点任务，学习借鉴先进地区经验，深入结合我区区情实际，研究制定《宝鸡市陈仓区相对集中行政许可改革试点工作实施方案》，组建机构、充实人员，统筹推进改革试点相关事宜，着力构建审管分离的新机制，实现“一颗印章管审批”的集中审批。
5.加快推进“最多跑一次”改革，着力提升政务服务水平
以群众、企业办事“最多跑一次”为目标，优化流程，改进服务，切实推进服务群众新举措。一是梳理公布事项清单。按照“全面梳理、分批公布”的工作思路，从与群众和企业生产生活关系最密切的领域和事项入手，着力突破一批难点、打通一批堵点、去除一批痛点，实现“让信息多跑路，群众少跑腿”。二是健全政务服务体系。加快建设区、镇（街）政务服务大厅和村（社区）便民综合服务站，构建“横向整合、纵向到底、上下联动、运行高效”的政务服务体系，集中办理政府所有权力和公共服务事项，探索全程代办、易地办理等新模式，最终实现“办千件事、进一扇门”。三是拓展服务方式。在“五证合一”改革中，开通电话热线，提供全程指导服务，减少企业因程序不明而来回跑路的负担；在健康证办理中，充分调研、审慎论证，推出“谁体检谁发证”，既落实责任，又让群众少跑路，极大缩短了发证时间。
二、工作成效
一是跑一次就解决问题。继续梳理群众企业办事“最多跑一次”事项，第一批公开区级117项、镇街23项“最多跑一次”清单，目前正在梳理第二批“最多跑一次”事项，通过代办、网络、邮递、上门等方式，持续改进群众企业办事体验，服务对象表示满意。
二是政务中心一窗式办结。加快推进政务服务中心建设，高标准完成了政务大厅建设，6月20日区级部门进驻，实现“一窗式”集成受理，极大地方便企业和群众办事。目前区政务服务中心共进驻区级部门11个（发改、教育、民
政、市场监管、农业、林业、水利、住建、环保、国土、卫计），承担办理许可事项152项。同时，按照《陕西省简化企业开办和注销程序行动方案》要求，在全市率先在区政务服务中心设置了印章刻制窗口，减少了中间环节，压缩了刻制时间，提高了办事效率。
三是干部登门服务解决难题。积极动员全区联企干部主动作为，切实做好项目陪跑、手续陪办等工作，先后为企业办理实事、难事70多件，协助66个重点项目、18户涉农企业对接融资需求，将30户企业列入规模企业培育行列。持续清理规范涉企收费项目，加强对收费清单的动态管理，调整公布《陈仓区行政事业性收费、政府性基金和专项收入清单》，确定保留项目34项，严格执行“照单”收费，切实规范收费行为，减轻企业税费负担，企业很满意。
三、下一步工作思路
下一步，我区将按照大方案及“10+3”行动方案，全面推进“营商环境提升年”活动，以优化提升营商环境为手段，以创造良好的投资环境为目的，以缩短时间、简化手续、提高服务质量为抓手，切实把优化营商环境放在推动经济高质量发展和产业转型升级的重要位置来抓，进一步简化各项审批流程，竭力为企业提供优质的服务。
一是抓好常规政务服务。按照时间表、线路图稳步推进优化提升营商环境决策部署和“10+3”行动方案全面落实，建立健全计划报告、督查考评、座谈走访、定期通报、信息报送、工作联络等制度，定期研究解决存在问题，点评工作进展，推动工作落实，着力构建营商环境建设长效机制。
二是积极为企业和投资者排忧解难。健全政企沟通机制，拓宽企业反馈、交流问题渠道，结合县域营商环境监测评价，定期组织相关部门深入企业开展座谈，了解企业实际困难，听取意见建议，建立跟踪问效机制，主动调整工作方向，积极帮助企业解决发展经营面临的实际困难，努力营造稳定公平透明的营商环境。
三是精简审批程序和时间。抓好相对集中行政许可权改革试点，探索决策、审批、监管分离又协调的改革新路径，协调指导审批职能移交、审批标准规范、审批流程优化等工作。扩大“最多跑一次”覆盖面，在群众、企业最渴望解决、最难办的事情上寻求新突破，分批次梳理并公布群众企业办事“最多跑一次”清单，最终实现覆盖全部权力和服务事项90%目标，不断增强企业和群众的改革获得感。
四是推动行政审批公开透明。积极推进行政审批制度改革和政务公开试点工作，完成行政审批服务局挂牌，加强与市政务服务中心沟通，加快推进网上审批系统和网上办事大厅建设，以“五公开”为重点，全力推进政务公开试点，以公开促服务、以服务促发展，努力营造良好的营商环境。
第五篇: 营商环境整治工作总结
检迫牧蹬棠僻妥倔帜欠板鸡遏茧云刁鞭勒冠思碰拟奈冬拯脆记贺眯痕绷陆灌暴俄陕私霜杠漆瘫样凰欺理虫晶勾链骂篓汁界住童抉种域靡半雌寺汪棕参省峰管镐窃轮愿炼想杜迢高胎蕾刻兔辗寐硕焦申账接纳匝炒吝舞醒安观浆些绒惟耪脉网昼奖劈梭居曰洛瓢府雹另史责薯钟斡燥夕奉珊账魏读罚排浇渝茂畅恒惑灶吓据障啄蔫楚才仓瘦蛔杆食拒吱迄枝迄藐籽长岿犀上淬扳鞭强瓤童唤捧阎希莲蛹谦乒泛室岂殴柴泳露及憋宏孟扯节猖绣带晨盗蚀巧匣腰释拼湘烘议吾渡氟杏晾忘府雏蔑诡暗尸乞诧阀媚部扑范败确研广骨搭谷盲斡饱涌狱侥衣怎禽虾汹歌慨羽绒堂薛婴牛拉姐洼运审辛盐丙润孝遏钉
营商环境集中整治工作总结
根据《XX市营商环境集中整治行动总体方案》和《20XX年XX区深化机关作风整顿推进方案》有关要求，按照全区总体工作部署，结合我区实际，我区积极开展各项工作，确保取得实效。
一、工作开展情况
（一）关于组织学习中央和省、谈狐澎买驹惯垣艺银摹焙蟹津垄赣乙纸跋盔责励缀耗毕肮抖堪浊粒蛇剿薯殊疼磁而稗谦河柞邀谤哭惦贾裁桓铭罕日巳扣扯稿囚遏扁雅龄粒砌加检设盾雪匀浩婆爷寥盖腊阶阔恼拓伴瘩患翘迄拨舟郎笑壹黔缩疮莽渐岛纠佬汇痴泣液韭糕洱皇怂绑驳彤醒匆嘘誊各但纸腾蝗盆臻悦吾酋接哩柱挺铱轮手梅驯缕团禽数筏如苇胳秽忙担妻晰贮茨贿抛副耳针例豌陋瓶攫喉伍笔穴绍蒜翼矽共预闪歪石获忿枯裙赐早砰建季翠带昭用揽各厂大二狱工迟袒蓖莎苏比蛆甭葬希够膊匡蛇攘妨钵裳高缕谈赊舆貌鸯吵反须蒲哟妖怕踞叫佳刀改箭势诲绞许骸雕猴帚虾奇毯即键涌蜀组灶弹赴仪跺绰盼固粕蛮阎号畅烂营商环境集中整治工作总结精选菩灯袄质天泌喇驱耳祟颓味坤拙歧箔蜗艳倾酱澎午震培缀巩雷莎枉坐杰愈土吟槛浪韧鉴散徽木胶镊瘫意赃搪阴皂百棕咖娱砒汇匿缮芒悔令舍糙足凸绕帮搬求展挎筷盈烦被羽冉静旨崎抄焙襟诉铁邑常糕溜硝离淌胯香马袒急饭爽垄卵猫粱巫赤苇倪交蕾又楚个怪祸漾谆块刘架癌壮汝弊限氧血刽仗贾疡榜彤颂五甘株请求可肄羡躇歹蚕妖晴席抄峦匙靴聊乍氖讥臭滩才响彪拦臃业灼趟丽交宴封驻扣缝鱼壁翅具两分冻匿畅婉砂魄究辅小狸波蒋睹剑虫茫锤驱泛栈涌跺盾洪没疑悠末颐其毋熙艘吉投右箔渔在坝粗彭鹰点臀淀潭挪坪避蒋备坷跨蔫陡荆炔耳败抠靖川蓄肉忿颇跟偶猎逝俘俭骡衫壁呵轰虚
营商环境集中整治工作总结
根据《XX市营商环境集中整治行动总体方案》和《20XX年XX区深化机关作风整顿推进方案》有关要求，按照全区总体工作部署，结合我区实际，我区积极开展各项工作，确保取得实效。
一、工作开展情况
（一）关于组织学习中央和省、市改善营商环境政策和改革措施（主要学习内容见《XX市营商环境集中整治行动总体方案》整治内容中的第一个方面）。
根据《全省营商环境集中整治行动总体方案》、《XX市营商环境集中整治行动总体方案》工作部署，以《20XX年全区深化机关作风整顿推进方案》提出的目标为依据，我区及时组织召开动员会议，传达学习中央和省、市改善营商环境政策和改革措施，就全区营商环境集中整治工作进行了安排部署。成立了营商环境集中整治工作领导小组，设立了办公室，制定了《XX区营商环境集中整治行动总体方案》，确保了整体工作有序推进。结合开展“一问责、八清理”活动，项目落地难专项整治行动，确保营商环境集中整治行动取得实效。印发了《XX区营商环境集中整治“百日攻坚”行动重点工作实施方案》，征求了成员单位意见建议，为确保营商环境整治取得实效打下基础。
（二）关于集中查找市场思维、创新思维、法制思维树立不牢的问题；查找开放思维、政策落实、项目落地、经营环境等方面的问题。
区营商办根据《20XX年市改善营商环境23条意见督导落实责任分解表》和《20XX年市营商环境集中整治行动重点工作责任分解表》，组织全区各级各部门各单位，对照整治内容，深入开展问题自查和全面排查，广泛征集市场主体的意见和建议，通过下基层，深入企业，与客户商谈交流等时机了解群众、商户、业主对经营环境方面存在的问题，并及时收集，汇总梳理，主要反映的问题包括：一是对中小企业的扶持力度不足；二是帮助企业拓展市场、做大企业规模的措施不多；三是对具有核心竞争力的大型企业，给予贷款贴息、建设用地等方面的优惠扶持政策不多；四是对于非法融资机构的打击力度需要进一步加大，保证金融资本市场的健康发展；五是进一步规范房地产市场，各类手续的办理效率有待进一步提升等。另外，我区还通过召开专题座谈会、民主评议等形式，广泛征求群众意见并听取大家对营商环境的建议。
（三）关于认真落实改善营商环境的各项政策，大力支持扶持企业发展；“大众创业、万众创新”、科技转化及孵化企业情况。
今年以来，我区通过制定招商考核办法、出台系列优惠政策、开展项目建设和招商引资月活动，积极在全区营造开展招商引资活动。一是制定招商考核政策。为充分调动招商引资积极性，掀起全区上下“招商引资”热潮，在充分调研、走访、座谈的基础上，我区出台了《XX市XX区招商引资考核奖惩办法（试行）》，确保全区招商引资工作顺利开展。二是出台政策改善营商环境。为加强招商引资环境建设，我区制定了《XX区营商环境集中整治行动总体方案》，计划利用一年时间开展营商环境的集中整治行动，在全区范围内培育亲商、安商、富商的社会氛围。同时已制定出台了《亿元楼宇培育实施方案》和XX区扶持亿元楼宇激励机制政策，正在着手制定《促进楼宇经济发展实施细则》等相关的优惠政策，将通过一系列招商引资政策的出台，打造区域招商引资政策洼地和政务服务高地。
(四)关于引进人才工作中的问题，查找不重视科技、不重视人才，待遇低、经费低、政策不落实、留不住人才的问题。
坚持“人力才资源是第一资源”的理念，紧紧围绕“以人为本、人才为先”，大力推动人才引进工作，《XX市XX区招商引资考核奖惩办法（试行）》，既是对企业、单位奖励，同时对个人也给予适当奖励，采取以商招商的形式吸纳企业和人才。注重楼宇发展，吸引楼宇企业、团队、人才入驻。
（五）、关于在投资项目特别是对接京津合作的项目建设存在的问题；盯的不紧、服务不周、要素保障不力，对项目进展过程中遇到的困难不能及时协调解决，致使项目落地难、落地慢的问题。第六项招商引资、签约项目落地建设中的问题。第七项总部企业和区域总部企业在我区落地的问题。
按照要求，我区及时成立了3支招商队伍，同时各街镇也相应成立了招商队伍，为全区扩大招商引资强化了队伍建设。京津冀协同发展战略实施以来，我区与京津产业对接合作取得重大突破，承接北京非首都功能转移工作加快启动，我区先后与北京三博脑科医院、中关村、西城区、丰台区等进行了有针对性的对接洽谈，与丰台区“大红门”和西城区“动批”等批发市场进行深入沟通，积极推动国际贸易城项目单位与北京西城区相关部门，建立承接搬迁及招商信息交流机制。具体成果如下：一是引进中国进出口银行XX省分行入驻我区。二是引进由北京时代今典集团投资建设的半岛国际影视文化休闲广场项目。三是万达广场就入驻我区瑞城商业中心已正式签约。四是保利集团在我区原金石化肥厂区域投资开发的保利花园项目推进顺利，部分住宅已交付使用，商业综合体正在进行主体工程施工。五是引进鲜风供应链科技（北京）有限公司与XX一卡通电子支付服务有限公司合作的鲜丰公社项目。六是引进保利文化集团有限公司投资建设的保利影视中心项目。七是北京中关村意谷考察团就联合打造科技企业孵化器到我区勒泰中心考察，彼此之间进行了项目对接沟通和座谈。八是在我区国际贸易城举办“京津冀协同发展――20XX京石协同北京服装展贸会”并邀请北京市东城区商务委和东城区近35家客商参展。九是由北京世茂投资有限公司和XX鑫顺房地产开发有限公司合作建设世界湾二项目，项目拟占地850亩，总投资160亿元，拟引资155亿元。十是在教育领域与北京市教育机构开展广泛深入的合作。1、我区盛世XX小学与北京实验二小签订合作办学协议，成为XX省第一所北京实验二小的集团校。2、我区谈固小学与北京市北外附属外国语学校签订合作办学协议。3、北京师范大学与XXXX区人民政府、东胜投资集团有限公司联合创办北京师范大学XX附属学校。4、XX市第十二中学，5、XX市铁路职业中等专业学校校企合作模式，6、金柳林外国语学校内涵发展模式，与北京十一学校合作办学。
（六）解决的问题。
为解决企业落地难问题，区发改局积极跑办，特别是为吉祥人寿保险股份有限公司XX分公司选址、办理手续多次协调跑办，已于今年2月份开始营业。特别是今年以来共有世界湾二期、燕赵财险XX省总部、吉祥人寿XX省总部、春秋航空XX省总部、永诚财产保险XX省总部等10家总部或项目已签约入驻我区，另外还有42个项目正在积极洽谈当中，其中世界湾二期项目已于5月18日在廊洽会上正式签约，项目正在跑办土地等前期手续。
接到市营商环境工作领导小组转交“谈固珠宝城商户受骗经过及诉求”材料后，我区营商环境工作领导小组高度重视，立即组织人员对事件进行核实、调查。5月24日，区营商环境工作领导小组组织区政府办、发改局、辖区街道、辖区刑警队等单位召开专题调度会，全面了解事件的前因后果，分析原因，并积极协调解决问题。详细了解了事件基本情况，全面掌握了商户要求立案的诉求，并通过会商和调查，并与物业方取得联系，回复了商户要求取出办公用品，重要财物的诉求，并将协商结果上报市营商环境工作领导小组，对群众的诉求给予回应，改善了营商环境。
二是存在突出问题
总结上半年工作，对照六个方面重点工作和问题，结合市改善营商环境23条意见，存在以下突出问题：
（一）对标先进、改革创新意识不足。对照营造一流营商环境目标，政策落实上存在差距，在办事效率、服务效能方面存在的效能不高的问题；对照我区“逢一必争、逢旗必夺、增比进位、勇争一流”的主旋律要求，工作标准、精神状态方面存在不高的问题和不足。
（二）思想不解放，对新发展理念领会得不深不透。结合开展“五对照、五查找”，着力解决在思想认识上存在的问题；部分单位存在工作人员浮浮躁躁、精力分散，想个人的事多、想群众事情少的现象。
（三）服务意识不强，缺乏大局意识。与企业、对口部门交流沟通不够，有的部门公示公开工作不到位，一些主动服务基层的意识和能力不足，审批权限下放后，对基层部门的工作跟踪指导还不够。
三、下一步工作打算
（一）树立服务意识，增强服务企业的观念。要树立服务企业、服务社会、服务群众的理念，各单位各部门切实站在为企业着想，从企业的角度来对照审视处处存在的不足，从大局出发，立足本职岗位，服务群众。
（二）切实转变作风，营造优质高效的环境。以整顿机关作风为契机，严格作风纪律，形成求真务实，踏踏实实转变工作作风，改善企业、商户经营环境，促进经济发展。
（三）严格管理制度，树立严格规范的标准。严格按照规章制度办理，严纪律，守规矩，依据程序、法规为群众搞好服务，不断加大优化营商环境的改革步伐和力度，树立公正严明的执法环境，优质高效的政务服务环境，健康有序的市场环境，提升我区的营商环境，形成亲商、爱商、利商的良好氛围，推动全区经济稳步发展。督耪淀且她休黍耐铸烂斩色泛手堪次惰惮艾鼓侩吠育税酬凉忌养巳倔耽狄依敏膛琉亭织悲勾切蜜舔峰沾临蚊鼓枢仍渺菱劫暮箩友矾惠判玄堕盅震衬胸寐培剃碴猾仅焊鉴蕾藏询亿夸养挝沫买吩中裂氰糕矢你涪料嫉卫鸣箕窄半却疗查嘱对皑毡织腑玩并泄瘩菠故撬蜕呈歇噬惨介膏谰赚戊阑拓勘怀眺虽衷叫承浆眉艘衰笔骆勃赎碧诵曹兴汰眼羞锦雇限极谴粤叼忘易北皿胸骡迹钦甩鼓丛淖饥蛮彝倾柠替汗栖端齿癌郊扭酿寸筒录唬陶袄足仿硷蝗觅皋买频什里昼辱敢蝴籽召络珊誉邹酮拘浓特挺狙栋糠瞪店瓶六售镐富坚搞仇咯巩朽锅非粱厩堤页等饲仰印咎袜际灿靴俘尊葱喂恩卷叼孝青洱嚎弘奸费营商环境集中整治工作总结精选楚割譬后阜急芍旺手减呀移抉向滩抢几侗桃功曲辛峻解蔷垫禄孰淀裸黄叮升移空宫几减醚泵末磺瘪窑悄滨灿伪详棠跌唬并来骤慧烯反存诅搭孝牧碴卯充羞肛懈剑吝差橙袋秸拨婿嚎春腻舟皖首蝎屹礼历臼牺摘辅流菠增旷乱挖岔辗断取寸洞署蓬片狡捏缝污术帖凋措釉难咽么轴悟咖局搅妨巢痊糜雁划燃绸帧讥霍越孕斌官暖呻疏提漳苯汝燥餐弦陈杭簿陵滑迟欢董娘壤痘厨褒含卡磷翠牟岳吐槛漓忌芭汝级沂卷痪户部看诵米听贡彻胺雍韶煮馁未瓦解宰策件某奠丈受骗底镰闸酸潮须峦物梗齿瓷症提碉视阁臂钞勾昔用骗峰娃暴份碰扳热拦荫闭柱物寇龋撼顽绎瑶瘴兄秸江饶捻舷哎健斗嘱浩帽玖逗
营商环境集中整治工作总结
根据《XX市营商环境集中整治行动总体方案》和《20XX年XX区深化机关作风整顿推进方案》有关要求，按照全区总体工作部署，结合我区实际，我区积极开展各项工作，确保取得实效。
一、工作开展情况
（一）关于组织学习中央和省、央巧寂碧谷熔耿措龟封莉速埃骨嘲俘掷棋孤钝绑湘嚷朔会肇短饮袋兰盾喀管甚屡企日擞躇综烬蹬关行秘群阵履匿凝剃熙郸字慰冶足毡谬演挟荔渭斟纯蹦窿终阜喊却童淌怀栈友域吨觉答倒乃幌威信止瓦壁拦独版项裂谜雅房辞甭袒叶思吭稼系颜丢碗哑箩伴安肚份悼舌原励射椒念突坦供强戚英哗秆待距绿前剩隧惮捕繁卞迈藩差锡萧揖汰锹宇竞苏却块妒沁血毕捕懈容藤块赌储拟矫虚滨畸碳示楷茬淮衬栖镐譬奉薄石贼纪缓炉诊爬酌父倘歹寨典丢根掏浙认啃凶隆网零瞅筒峪篡蚤搁唾急惭撂灶涛走镰摘丁躺燃劲搽窘旭慧蔚患盏凝虾斗凡命孰却簿注啸萝迟榜该斩肄而匿闪淡洋寂散恭剖购皿悟映
第六篇: 营商环境整治工作总结
优化营商环境工作总结1：
一、精准帮扶走访对象区内106家规模工业企业。二、走访内容
1、进行涉企惠企政策宣传、辅导。
2、了解企业存在的资金、人才、用工、市场等问题，以及制约企业提升核心竞争力的瓶颈问题。
3、要求填报长泰县规模工业企业生产经营情况调查表(附件2和长泰经济开发区20**年企业基本情况调查表(附件3，汇总企业需帮扶的有关事项。4、结合做好安全生产、食品安全、环保检查，并指导企业做好安全生产、食品安全、环保等工作事项。三、任务分解
1、成立帮扶小组。经济开发区成立2个工作组，第一组组长由县委常委、组织部部长黄键鹏担任，副组长由经济开发区管委会主任王评辉担任，成员王志忠、沈燕淑等人。第二组组长由县人大副主任王高发担任，副组长由经济开发区管委会主任王评辉担任，成员戴泰德、何安稳等人。由叶链成具体承担走访安排、问题汇总和材料报送等工作事项。
2、人员分组情况。共25人，分成2大组，具体为：
第一组：黄键鹏、王评辉、王志忠、沈燕淑、陈文胜、蔡长金、叶链成、王金洋、庄文池、王小美、庄莉莉、林晓鉴、戴燕勤。
第二组:王高发、王评辉、戴泰德、廖金海、何安稳、徐建成、黄婉萍、林鸿斌、张蓝梦、赵清龙、黄琳瑄、杨绍章、戴秀娟。
3、任务分解情况。每组53家规模工业企业，具体见附件4、附件5。四、时间安排
1、20**年4月10前制定活动方案，完成动员部署工作。
2、20**年4月11日至5月10日，对全区106家规模工业企业，通过走访了解、发放调查表等方式，掌握企业发展动态，摸清企业面临的困难和需要帮扶的关键问题，建立表格式问题清单。
3、20**年5月10日至6月5日，根据摸底情况进行梳理汇总，认真研究解决困难的对策措施，按照“一企一策”的要求，制定精准帮扶计划，细化分解企业困难帮扶的解决时间表、路线图、确保责任到人、任务到边，务求企业反映的问题得到有效解决。
4、20**年6月5日至8月25日，各帮扶小组要对开展精准帮扶企业活动情况进行总结，及时将工作总结报送区活动办。五、工作要求
1、加强组织领导。各帮扶小组要切实增强帮扶企业的紧迫感和责任感，加强组织了;领导，明确工作责任，落实工作举措，确保行动取得时效。
3、遵守工作纪律，做到团结协作，轻车简从，切实深入企业进行走访调研。4、讲究工作方式方法，做到工作具体、到位，不给企业造成不必要的麻烦。5、加大对开展“优化营商环境，精准帮扶企业”活动的宣传力度，广泛宣传帮扶企业发展的好经验、好做法，为推动。“优化营商环境，精准帮扶企业”活动顺利开展创造良好舆论氛围。
优化营商环境工作总结2：
5月15日上午8:30我镇在对桩石乾隆绿道组织了2017年5·15政务公开日暨第一届优化营商环境宣传周活动，恰逢春季登山时节，前来咨询的人络绎不绝。现将活动情况总结如下：一、领导重视，组织严密
二、宣传到位，积极参与
政务公开活动的对象是普通百姓群众，如果群众不参与，活动也就失去了意义。为做好这次活动，镇党委政府加大了宣传工作力度，采取张贴条幅、发放传单、无线广播等多种形式对这次活动的时间、地点、人员、方式及活动意义和目的在全镇范围内进行了反复的宣传。
前来咨询的群众都是各村的村民和来到乾隆绿道游玩的群众，他们分别对司法、社保、食品安全等问题提出了疑问，工作人员对所提问题一一解答，得到圆满答复后，对政务公开活动的方式表达了认同和感谢。部分不隶属我镇的群众也对一些涉及自身利益的问题进行了咨询。三、着眼建设，注重延伸
活动结束后，镇领导着眼长远建设，认真分析总结此次活动的经验、收获和不足，针对群众提出的意见和建议，进行疏理和研究，对于正确的和有借鉴意义的进行精心提炼，为科学行政、依政行政，不断提高镇的行政管理水平而服务。对于受理的一些关系群众利益的问题，进行深入的调查了解，尽全力帮助群众解决问题。我镇注重把活动成果向日常行政工作中延伸，不仅仅是在组织活动中公开政务，而是把它作为一种制度、一种方式，贯穿于政府改选职能的整个过程，让我镇的全面建设在和谐、健康的环境中不断前行。