上半年工作总结暨下半年工作计划最新7篇上半年工作总结暨下半年工作计划篇120**上半年工作总结回顾过去的半年,在公司领导的科学决策、正确引领下,综合部紧紧围绕公司的各项工作目标开展工作。在各个部门的下面是小编为大家整理的上半年工作总结暨下半年工作计划最新7篇,供大家参考。
好的工作计划可以为工作做好充分的考虑,加强工作中的自信心,在正式投入忙碌的工作之前,我们一定要结合自己的工作实际写好工作计划,以下是小编精心为您推荐的上半年工作总结暨下半年工作计划最新7篇,供大家参考。
上半年工作总结暨下半年工作计划篇1
20**上半年工作总结
回顾过去的半年,在公司领导的科学决策、正确引领下,综合部紧紧围绕公司的各项工作目标开展工作。在各个部门的紧密协调配合下,坚持实事求是、全面发展,始终以服务公司的发展为己任,充分发挥综合部组织、协调、后勤服务的职能作用,通过齐心协力,共同努力,基本完成了公司交予的各项任务。现将这半年综合部的各项工作总结如下。
一、一如既往,充分发挥办公室的职能作用 对公文管理、公章管理、考勤管理、档案管理、办公用品管理、办公室管理、会议管理、接待服务、固定资产管理、车辆使用、安全保卫、食堂管理、卫生检查、办公楼各科室门牌制作、招待所家具联系安装、网络管理、弱点系统工程(门显系统安装)、电子智能化设备的安装(led大屏幕、放映厅、ktv)等流程进行基础树立并督促执行。通过各项规则制度的初步制定、完善,基本使各项工作平顺开展,公司日常管理逐步走上正规,为公司正规化发展奠定了良好的基础。
二、招贤纳才,提供人才保障为企业的持续发展 综合部根据公司各部门发展的需求,通过网络招聘、现场招聘、员工介绍等多种渠道,广纳贤士,吸纳各种专业技术人才。同时,综合部初步建立健全了人员信息电子档案管理,制作了员工岗位责任牌,进一步完善人力资源管理制度,使人才队伍建设逐步趋于正规。
三、厉行节约,创建节约型现代化企业
节约永远是一种传统美德。对于我们这样一个正在发展壮大的企业来说,需要资金的地方太多,现实情况决定了我们必须学会精打细算过日子,所以我们需要从一开始就养成勤俭节约的良好习惯。综合部作为办公大楼日常管理的部门,在这里,强调节约的重要性。今后将严格把关日常办公用品的支领情况。对铺张浪费行为进行督查,对员工的日常伙食进行规范,让员工在吃饱吃好的同时不浪费。
20**年上半年存在的问题
一、活动投入不够,提高活动的效果不明显;
二、后勤建设、改善公司形象方面有待提升;
三、员工娱乐、休闲场地与丰富员工生活的力度不够;
四、控制成本开支还有空间;
五、员工安全教育与防范有待加强。
20**下半年工作计划
一、唯才是举,进一步强化人才队伍工作
为适应公司发展需求,满足各岗位的需要,综合部将通过多种渠道招贤纳士,充实公司人才队伍,强化各类专业人才储备。同时,完善人员考核机制,结合公司文件精神、依照相关考核机制、做好对各内勤人员的gs考核,工程队伍的业绩考核,为公司的健康发展提供保障。今后,在人力选用方面,综合部将严把人才质量关,做到唯德、唯才是用,建设一支管理水平高、业务素质强的人才队伍。今后将从个人资料的审核、面试、试用,再到录用,层层把关、严格程序,提高人才录用的质量。计划通过调查走访、不定期交谈、员工生日庆祝、职工文体活动等多种方式,想方设法使人才留得住、用得上。为员工提供良好的工作、生活环境,调动其工作积极性,使之全身心投入到工作中来。
二、稳中有进,进一步推动企业文化建设
根据公司发展现状,进一步打造具有本行业、本企业特色的企业文化,从而形成自己的管理风格和道德规范,从各个环节调动并合理配置有助于企业文化建设的积极因素,依托职工文娱建设,在总经理的引领下,不断提升具有中乙特色的企业文化,譬如定期不定期开展趣味运动会,文艺联欢等体育文化活动。日常行为中,日常工作中,我们要把公司员工手册中的理念、精神及战略构想等渗透到基层员工的内心深处,使之变为企业及员工的精神风貌,成为企业共同的价值观和行为规范。
三、改革创新,营造和谐企业文化氛围
拟定增设企业宣传工作,搭建信息平台,及时对公司的发展情况进行报道,宣传公司形象,为建设有自己特色的企业文化、提升企业在本行业本地区的影响力起到积极作用。集思广益,广开言路,收集销售服务一线广大员工的建议、意见,共谋企业发展大计。
四、巩固基础,进一步规范办公室日常管理 明确岗位职责、落实具体责任,要求综合部全体人员做到严谨有序、服务第一。同时,在公司内部发起积极心态、积极工作的热潮,并使之持久地坚持下去。进一步强化服务意识,不断提高员工工作效率和工作的主动性、积极性。
1、做好办公用品的管理。本着节约开支、防止浪费、保障供给的原则,抓好日常节俭工作,大力倡导广大员工的节能意识,从日常工作的细节出发,强调对办公用品的重复利用,水电资源的节俭,杜绝铺张浪费现象的发生。
2、落实车辆调配制度。规范车辆管理,提高使用效率,使车辆能够更加合理、及时得到调配,同时保证行车安全;开展科学合理的油耗考核管理;重点加强对司机的培训教育,在不断提高驾驶技能的同时,强化对其职业道德,安全驾驶的培养。
3、搞好饮食住宿环境。进一步加强对餐厅、宿舍的管理。细化食品采购环节,保障用餐安全,不断改善伙食质量,合理调配饮食营养;对宿舍卫生及各项设施进行不定期检查、检修,组织各类娱乐活动,丰富大家业余生活,为员工提供一个良好的饮食条件和舒适的生活环境。
4、加强网络中心建设。根据公司的发展需要,进一步提高公司电子化办公水平。
5、完善员工养老保险福利。公司与员工签订劳动合同,购买养老保险,逐步完善员工福利体系。
6、建立健全工会体制。根据公司发展要求积极筹备开展工会活动。
五、尽心尽职,努力完成领导交办的其他任务 总之,作为公司的窗口部门,综合部将以新变化迎接新的挑战,新气象树立新的形象。在工作之余不断学习,不断提高自身综合素质,努力赶追公司发展步伐。我们坚信,凝聚产生希望,团结诞生力量。综合部工作只有起点、没有终点。我们将始终坚持以服务为宗旨,为公司的飞速发展做好后勤保障,为公司的强势崛起贡献自己的力量。
在下半年里,我们将继续改进和提高,继续与时俱进,我们将以此为起点,在公司领导的引领下,在各部门的相互配合支持下,将20**年综合管理部的管理水平提高一个新的台阶。
上半年工作总结暨下半年工作计划篇2
20____年是贯彻落实党____届__中全会精神,解放思想,践行科学发展观,进一步推行柘塘经验的关键一年,我村将按照____规划的发展思路,采取强有力的工作措施,强势推进社会主义新农村建设进程。下半年,将着力做好以下几方面的工作:
一、全面完成新农村建设规划
要按照_市社会主义新农村建设示范村的发展要求,在我们柘塘村的示范带动下,以“青山绿水,美丽乡村”为主题,对我们村完善新农村建设进行总体规划,从而全面完成村级规划工作。要继续扎实推进“生态文明村”、“十文明户”创建活动,开展旧村落改造和农村“三清五改”工作,加强农村生态环境建设,全面美化村容村貌。
二、改善农业生产和农民生活条件
要立足资源优势,优化产业结构,大力发展特色生态农业。要继续发展无公害绿色和有机农产品,提高农产品质量档次和增强市场竞争力。继续积极开展劳动技能培训,组织劳务输出,加快转移农村富余劳力,拓宽农民增收渠道。要加大宣传发动力度,积极动员社会力量参与新农村建设。要着力抓好农村基础设施建设。培养新型农民,走劳务道路。组织群众学习党的有关理论、方针、政策及相关的技术培训,使群众不仅思想认识提高,同时掌握1—2种技能,认识、了解、掌握社会主义市场规律,成为有知识、懂技术和会经营的新型农民,结合劳务工作,使群众立足于自身实际,科学合理给自己定发展致富坐标,发挥主观能动性,参与村经济、政治、文化、社会事务,推动村全面发展,使群众过上富裕生活。
三、维护农村社会和谐稳定
要立足柘塘村实际,继续落实好各项惠农、支农政策,着力解决好民计民生问题,确保农村社会和谐稳定。一是要继续解决好农村“一保五难”问题;二是要强化农村土地管理;三是要切实加强农村社会治安综合治理。四是要大力倡导和树立农村新风尚。要大力开展“爱国、守法、明礼、诚信”现代公民教育活动,掀起学习社会主义荣辱观热潮,净化社会风气,营造和谐文明新风尚。
四、调整村经济结构
1、继续调整养殖业结构,鼓励引导群众利用小额贷款养殖鸡鸭、羊、猪等扩大规模,形成产业链,提升养殖业规格,增加群众收入。
2、宣传科学科技生产力。对于传统种植,与湖南现行新品种相结合,切合村土质,推广玉米、小麦新品种,提高传统种植物的抗旱、抗倒、抗病能力,提高亩产。利用农机补助政策,鼓励群众购获农机,推行新耕种方法(“免耕勉种”,“秸杆还田”),提高农业生产力,减少耕、种、收成本,增加群众收入。
3、招商引资。利用资源优势,加大招商引资源项目。对于我们柘塘村的优势项目,柘塘凉席大市场进行二期开发。扩大市场的生产规模,以及影响力度,为凉席市场的更快更好的发展奠定坚实的基础。
4、开发荒山、植树造林。开发荒山、荒沟,植树造林,退耕还林,发展林业,鼓励相关养殖产业建设,形成产业链。
五、精神文明建设
1、组建村腰鼓队,在柘塘村委会,闲时娱乐,丰富群众文化生活,同时推进群众关系。
2、优先发展教育,继续解决学校困难,“再穷不穷教育”,还孩子们一个美好童年,从而带动村素质教育的提高。
3、村两委开展各项评比活动,尊老爱幼、邻里和睦,移风易俗,促进村文明建设。
上半年工作总结暨下半年工作计划篇3
为贯彻总公司领导的的中心思想:为五星级酒店培养一批专业人才。因此是我宾馆进一步提高员工素质、服务技能的关键之年,这也是我们工作的重中之重,在未来的一年里,我将率领酒店全体员工完成总公司制定的各项经营管理目标,共同提高酒店的服务质量、管理水平及经济效益。确立酒店的经营计划发展规划及经营方针,制定酒店的经营管理目标,并指挥实施。
宾馆自11月3日被我公司成功接下以后,因受前任经营各方面不良因素的影响,工作开展不太顺畅,经营情况也不太乐观,为改善并加强酒店内部管理与经营。特制定我酒店各部门的工作计划:
一、营销部
酒店营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高知名度,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。
针对营销部的工作职能,我们制订了以下工作计划:
1、建立酒店营销公关通讯联络网
今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商务知名人士,企业家等重要客户的联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。加强与客户的感情交流,听取客户意见。
2、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。
今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,制订并完善市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,激发并调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日志,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理。
3、提高营销代表的服务态度及业务水平
接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,全天侯服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。
4、做好市场调查及促销活动策划
经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。
5、打造一个在南昌的上饶人之家
借助驻南昌办事处的天时地利人和的有利条件,开展一系列相关的促销活动,凡是上饶地区身份证都能享受酒店的有优惠房价等。
二、工程部
工程部是酒店开源节流之关键部门,而且员工素质培养要求较高,因工程部是集水、电、制冷、锅炉及装饰等多工种的技术部门,既要培养每个员工的工作责任感,更要求员工要有扎实的技术理论基础和工艺操作水平,没有理论就不懂安全用电、节约用电及如何通过高速技术参数,做到合理利用能源及如何节约能源。不懂工艺操作就无法保证维修质量及大型动力设备和安全运行,甚至造成大型动力设备安全事故。
进入新的一年里,工程部将坚持每周二早晨的站班会,除工作安排好,抽出时间集中学飞有关操作规程及专业理论知识,通过学习,要让每个员工对本部门所属设备及供电、供水系统有较深刻的了解。安排每季度对员工抽查考核一次,形成一种自觉学习业务知识的时尚风气,考核成绩记录在册,作为今后对员工进行考评的重要依据。
1、电力及动力设备的保养,本部门工作场所的环境卫生
坚持大型设备有专人负责管理,落实到个人,并形成制度。每周定期一次彻底清扫,洗抹设备的外表,使设备表层不积土,保持光亮,并及时除锈补涮油漆。定期按说明书的要求对动力设备的内部结构进行清洗、加油等。确保设备的完好率100%。彻底清除滴、跑、冒、堵及电气开关保护失灵等现象。
2、坚持值班岗位责任制度,做好交接班手续。坚持每天早晨交班人必须交卫生的良好习惯,优质一个良好的卫生环境。
3、开源节流
根据季节和气候变化,适时调节和修正各种技术参数,在保证和满足客人对空调水、热水俱求的基础上,调正好用水温度及水的流量,降低热耗,尽量节省电力和燃油,使成本消耗减至最低限度。争取比同期降耗10%以上。
重视功率因素的补偿,大型电机设备投入使用后,及时观察cos中的变化,保持co中必须在0.9以上,从而达到节电的目的。
上半年工作总结暨下半年工作计划篇4
一、指导思想:
以“三个代表”重要思想十x届x中全会精神为指导,以科学发展观为统领,以构建社会主义和谐社会和建设社会主义新农村为主题,以提升文化层次、创业技能和服务本领为重点,全面提升我村党员干部素质。
二、主要目标
以提高党员干部能力为根本,着力解决我村党员干部综合能力和整体素质偏低的问题,培养一批有理想、有素质、有知识、有能力的农村党员干部,为建设社会主义新农村服务。通过实施该计划,使全村95%以上党员干部综合素质有较明显提高。
三、计划安排
为“提升文化层次、提升创业技能、提升服务本领”为内容的素质提升工程,计划在引导和支持村干部参加大中专学历教育,深化农村党员“双培双带”工程、无职党员设岗定责、流动党员“双向带动”、党员承诺制、为民服务全程代理制、党员议事会等方面为我村党员干部发挥作用
搭建平台,为社会主义新农村建设创造良好的环境,为构建和谐社会打下扎实的基础,具体计划内容如下。
1、培育新型的村干部。(1)实行我村干部任职培训;(2)开展政策理论、业务和农村实用科技知识培训:利用每年“主题教育”活动集中开展系列政策理论活动;每月培训农技、计生、党建等业务知识1次;实行每季度农村实用技术培训1-2次,除定期培训外,按远程教育培训要求根据需要随时开展。
2、强化“双培双带”工作。以推进党员“双培双带”工程为着力点,做好新时期农村党员发展工作,切实解决农村党员能力不强、作用发挥不够等问题,确保把思想好、年龄轻、有文化、懂技术、能力强、影响大的农村致富能人大户、转业军人、大中专毕业生等优秀人才和工作骨干发展成党员;为把党员干部培养成为致富能手,加大对农村党员实用技术培训力度,以农业服务等技术职能为主,对党员进行技术培训。党内采取“一帮一”结对帮扶,提高党员和群众学用科技、带头致富的能力,从而提升党员群众的整体素质,为社会主义新农村建设培养新型的农民。
3、优化无职党员设岗定责。为了充分发挥党员作用,调动党员工作的积极性,根据无职党员的素质、特长、意愿,以及村工作需要,按事定岗、定人上岗、以岗定责、责任到人,要求无职党员自荐申报岗位,在党员个人自选申报的基础上,村党总支应本着尊重个人意见和因人制宜、总体平衡的原则,申报和选定无职党村员政策法规宣传、计划生育服务、社会矛盾纠纷调处等岗位。
四、加强流动党员管理。
根据本地流动党员自身的实际情况,对在外地外出流动的党员实行党员干部联系制,建章立制,开展活动。对流出党员全部颁发《流动党员证》,积极鼓励他们参加流入地党组织生活,并认真做好流动党员的信息更新和村信息库建设,深入开展流动党员“双向带动”和“为加快家乡发展做贡献,为促进当地繁荣当先锋”活动。对流入党员加强管理,挂靠所在地党组织参加生活。
五、深化党员承诺制。
为监督党员履行职责的能力,加强对党员的管理,党总支每年开展一次党员对群众的承诺,将承诺内容用书面表格形式填写在表格上,并在年中践诺,在年底对照承诺事项进行检查验收和集中评诺。推行党员承诺制的公开制度,接受群众和社会监督,通过承诺制的制定,使每个党员都能发挥作用,为群众办些力所能及的实事。
六、健全为民服务全程代理制。
村设立“为民服务全程代理室”,要实行村干部轮流值班,统一受理、分类办理,专人承办、办结,确保为民办事全程代理工作有序进行。
上半年工作总结暨下半年工作计划篇5
我所分管的部门有发展中心、建筑二公司、采购中心、客天下深航国际大酒店。在这上半年以来,各公司、各部门工作进展情况相对顺利。
一、发展中心
发展中心上半年接到集团公司下达的50项重点工作计划共有12项,完成了8项,签证4项。
此外发展中心在工作任务中、压力大的情况下圆满完成了客天下一期规划调整方案,并着手准备江南东片地块概念深化方案,完成了《关于鸿艺集团市政综合管沟与各种管线施工的管理规定》、《鸿艺房地产开发有限公司水电安装工作流程备案表》、《客天下供电平面方案示意图》、《客天下1期综合管网规划图》讨论稿的编制。大大提高了工作效率、工程质量和管理水平。
工程管理水平日益完善。上半年,在建房工程建筑面积达到43万平方米。客天下1期e区和帝景湾3期是公司迄今为止的两个外包施工项目。施工现场各项工序穿插复杂,所需的技术难度比较大,通过对施工现场的质量控制、安全管理、进度控制、成本控制和技术交底,保证了工程项目的进度和质量。
二、建筑二公司
(一)创造性的设立水电安装部。上半年来,集团公司针对集团的水电业务展开了多次讨论,为解决公司长期以来水电方面管理杂乱、质量参差不齐、工程通病时有发生、工程成本费用居高不下的状况,集团公司创造性地组建了一批具有扎实水电技术的水电安装部,建立了比较完善的水电班组管理制度,其中在客天下儿童乐园海底世界、客家小镇工程中发挥了显著的效果,既保障了工程质量,又为公司大大节约了工程成本。
(二)景区绿化工程科学规范。做到保护与开发、保护与发展并举。不断开发新的景观,丰富景点内涵,提升景区品位,打造景区新形象。制定景区绿化标准、引进先进施工设备,大大提高了景区绿化工作的质量和效率。加强绿化班组的素质教育、完善内部管理机制,通过突击检查和相互监督,把景区绿化工作纳入日常的管理规范当中。其中在休闲路、樟树窝搭建的长达约5公里的“农业景观走廊”,是游客回归自然、体验田园生活的重要基地。此外为绿化班组订做特色制服,授唱山歌,创作山歌,大大的提高了绿化工人的工作氛围,成为景区内新颖别致的一道风景线。
三、采购中心
(一)采购材料供应力争及时到位。为迎接各级领导的莅临检查,采购中心各自工作职责分工明确、责任到人,重抓时间节点,把工程需求材料及时供应到位,保障了生产者用料需求。做到采购材料提前沟通准备,采购材料进出登记存档,现场材料专人管理、工程材料统一调配,竣工剩余用料统一入库规范管理。近半年来,采购材料主要有建筑一公司所需的工程材料供应,建筑二公司所需的装饰材料供应,客家小镇客家特色服饰、特产、特色工艺品的供应,叠院2期、客天下e区、帝景湾园建绿化、敞厅电梯厅装贴材料,客天下高尔夫设备设施,旅游路苗木材料,采购完成率达到100%。
(二)采购工作日趋完善。组织实施“阳光采购策略”。公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督。不论是大宗材料、设备,还是小型材料的零星采购,都通过审批审核后才采购,确保工作的透明,同时保证了工程进度。统筹集团公司大宗材料,分析行情走势,采购人员在充分了解市场信息的基础上进行咨询比价,注重沟通技巧和谈判策略,为公司节约创效。客天下迁移中心配电房电器安装工程,经采购人员与供应商倾力协商,为公司节约了14万元。严格把关用料计划单,对用料不合理的、方案不合理的或可替代产品的,及时与用料部门沟通,在保障质量前提下,作出改变用料方案建议;进一步健全“从用料计划——采购计划——订单——验货——结算”系统管理流程,特别是外采供应商预付款和对帐管理,要求先把货物核对,要求对帐,真正做到日清月结,并要求采购中心会计紧抓帐务管理,改变以往到年底才追收核对工作的做法;健全系统采购合同管理,印刷成标准“采购合同版本”,避免合同不健全造成不必要的损失;健全供应商信息收集及整理,与供应商保持长期的合作关系。
上半年工作总结暨下半年工作计划篇6
一、上半年工作回顾
上半年,区旅游工作在区委、区政府的正确领导和上级主管部门的指导下,紧紧围绕“文化之旅”和“世博之旅”两大主题,真抓实干,开拓创新,抓住发展机遇,全面提升旅游形象,较好地完成了各项目标任务,促进了全区旅游业的协调、持续、健康发展。全区上半年预计完成旅游接待286万人次,旅游经济总收入26.3亿元,同比分别增长30%、31.5%,实现旅游增加值12.8亿元,基本实现了时间过半任务过半。
1、旅游规划进一步完善。在对我区__期间旅游业的发展进行调研和分析总结的基础上,完成了《区旅游业“__”发展规划》初稿。同时积极指导并参与全区各景区(点)规划工作,南田文化城、嘉泽玫瑰园、紫薇园设计规划通过专家组评审,太湖湾后庭山地块规划工作启动并取得进展。姬山古镇、江南花都产业园、杨桥古街等项目规划设计在建设中不断完善和优化。
2、项目开发进一步加快。半年来,各板块和旅游景区严格按照区委区政府“五大行动”要求,严抓投入、精细管理、强力推进,各项目进展顺利。淹城春秋乐园如期开园并成功创建成4a景区,为我区旅游事业添上浓墨重彩一笔。太湖湾环球动漫嬉戏谷即将完成土建和市政施工,中华孝道园一期三大主要建筑封顶,三勤“花都水城”项目已进入后期装修阶段,温泉顺利出水,出口温度达48摄氏度,日出水量400顿。新天地不夜城,南京1912主题街区建设取得新进展。西太湖揽月湾、万泽天海度假村、艺林园景区提升工程、九洲喜来登酒店、富都香格里拉国际酒店等一批在建工程按期推进。
3、宣传促销进一步增强。成功举办了20__“花都水城·浪漫”旅游节,共组织了开幕式暨淹城春秋乐园开园、20__“万泽杯”第九届亚洲龙舟锦标赛、海峡两岸盆景奇石根雕艺术展、中外魔术杂技展演、“相约花都、情系”第二届新市民节、非物质文化遗产与民间藏品展示、第二届农家菜、名车自驾游、“茂业百货杯”车展、淹城野生动物园吉尼斯现场挑战秀、“新城上街”开街焰火表演等11项活动。旅游节期间,投入近40万在现代快报、江南时报、晚报、日报、电视台等各级媒体进行集中宣传。同时及时更新、充实了旅游网、中红网旅游专栏的宣传内容。本届旅游节在组织筹备、活动安排、宣传促销等方面大胆创新,共吸引了中央、省、市、区20多家媒体到场采访报道。组织淹城春秋乐园、环球动漫嬉戏谷等景区参加了全国国内旅游交易会,制作了8000份指南投放全市各大宾馆饭店,编辑出版了六期《旅游时尚·旅游专刊》。通过众多宣传促销,旅游的知名度得到了明显提升。
4、行业管理进一步规范。一是进一步落实全区服务业发展政策。根据《关于促进全区现代服务业加快发展的政策意见》,出台了《20__年旅游地接考核奖励办法》,对20__年优秀地接旅行社进行了表彰奖励;二是积极开展旅游饭店评星工作。启动了假日酒店、太湖湾金陵大饭店的五星创建工作,对金色南都、金鼎明都两家20__年度挂牌的四星饭店进行了跟踪服务。对辖区内12家星级饭店进行了明查暗访,对多家饭店提出整改意见,促使他们规范工作。三是强化旅游安全工作。坚持把规范市场秩序和行业安全工作放到重要位置,联合区工商、公安、消防、安监等部门,对全区旅游单位进行了安全检查,督查整改了一批安全隐患,确保了全区旅游安全。
半年来,全区旅游工作取得了一定成效,但与区委、区政府的要求,特别是与周边兄弟城市相比,还存在一定的不足。主要体现在几个方面:
1、旅游政策扶持不够。我区的旅游发展配套政策还不够完善。重点旅游项目引导资金和旅游人才培养专项资金的财政扶持上尚未形成常态机制,旅游专项促销经费远远少于周边区县。在旅游项目建设用地和减轻旅游企业负担等方面,旅游政策配套和扶持仍显不够,政策汇聚资源的杠杆效应和对旅游业发展的引导作用还有待进一步增强。
2、旅游拳头产品较少。目前,除了淹城春秋乐园和野生动物园外,我区建成的旅游拳头产品偏少,还没有能够真正纳入国内“华东线”的景点。旅游景区(点)的规模偏小,逗留时间偏短,知名度和影响力不够。
3、配套设施建设较慢。旅游是关联度高的产业,旅游产品的热销会带动周边及相关产业的发展,同样,配套设施的建设也会影响旅游产品的销售。中心城区建设已有一定规模,但相关的购物、娱乐、旅店、公交等,特别是景点景区周边的配套设施建设与发展要求仍有一定的差距,对形成旅游目的地建设有着相当大的影响。
4、人才队伍储备较少。经营管理人才和整体队伍素质的高低,直接影响旅游行业的发展。我区旅游人才相对缺乏,真正懂得旅游经济规律、掌握旅游专业知识、具备旅游经营管理才能的旅游专门人才偏少,旅游从业人员整体素质不高,一定程度上影响了部分企业的产品质量,导致后劲不足。
二、下半年工作计划
1、提升规划水平。旅游产品的开发,规划是龙头。产品是否符合市场需求,是否具有强大的市场竞争力,规划极其重要。下半年,全区旅游规划工作主要围绕三个层面展开:一是以完善__规划为核心,重新审视全区旅游资源,细分类别,分清主次,提升全区整体性规划水平;二是进一步完善动漫嬉戏谷、中华孝道园、嘉泽农博园等重点在建项目规划,以市场为导向,以需求为目标,不断充实新内容,拓展新思路,赋予新,精雕细琢,保持旅游产品的唯一性、独特性,增强市场竞争力;三是积极参与地方性旅游资源规划。大力推进以杨桥古镇、横山财神景区为代表的地方性旅游资源规划,避免重复建设,资源浪费,规划建设好一批内容丰富、特点鲜明、做工精致的景点景区。
2、加快项目建设。以项目建设为抓手,快速推进全区各景点景区的建设步伐。一是抓好原有景区提升工程。全力推进三勤生态园“花都水城”项目和淹城烟雨春秋水影秀建设,完善基础设施、技术支持和人员培训,确保10月前全面向游客开放,以全新的面貌带动两园发展再上新台阶;二是抓好在建景区推进工程。严格按照暨定时间,倒排计划,高质量快速度推进太湖湾动漫嬉戏谷、中华孝道园工程,年内完成景区正式开园前的各项准备工作。全面推进西太湖揽月湾、姬山古镇、紫薇园、艺林园等项目建设,打造特色精品工程。
3、推进要素配套。积极推进旅游要素配套,造氛围、聚人气,以优良的旅游环境促进行业的整体发展。要加大招商力度,引进名优产品,建设好新城上街、又一城、新天地不夜城、茂业百货、购物中心、天禄商务广场等旅游购物场所;要协调公交资源,组合旅游线路,加快景点景区间线路建设,改善通达条件,方便游客出行;要提升接待水平,彰显地方特色,引导民间资本建设经济型酒店、青年旅馆、家庭旅馆,改善食宿条件,满足不同消费层次游客的需求;要加快娱乐设施建设,丰富娱乐内容,改善春秋豪门经营,加快推进南京1912主题酒吧街建设,延长城市作息时间,促进旅游目的地建设。
4、强化宣传促销。一是要围绕目标市场,合理制定宣传促销计划,提高旅游宣传促销的专业性、针对性和有效性。主要是提升现有景点景区的宣传促销力度和档次,同时全力做好部分景区开放前宣传和促销工作;二是要加大促销投入,进行多形式、多方法、多渠道宣传促销。融于大格局,借势促销,整体促销。三是要精心培育地接市场,引导景点景区与旅行社开展深度合作,互惠互利、合作共赢;四是要区域互动促销,与周边城市建立互惠合作关系,实现资源共享、客源分享。
5、加强行业管理。加强旅游行业质量管理,大力开展诚信旅游创建活动,提升旅游整体形象。一是加大创建力度。扎实推进艺林园、牟家农业旅游观光园创a工作,太湖湾金陵大饭店、假日酒店力争年内完成星级评定;二是坚持部门联动工作机制,维护旅游市场公平公正竞争秩序,为企业发展创造良好的环境;三是建立和完善各级人才引进、培养机制,引导校企合作、加大对外交流,为旅游业加快发展提供有力的人才支撑。
上半年工作总结暨下半年工作计划篇7
上半年,我局在县委县、政府的正确领导下,在上级部门的悉心指导下,紧紧围绕中心工作,始终坚持“廉洁、服务、高效”原则,积极推进机关事务改革,全面履行管理、保障和服务职能,不断强化管理方式、创新服务模式,提升服务水平,通过全局干部职工的共同努力,较好地完成了上半年各项工作任务。现报告如下:
一、201x年上半年工作总结
(一)以开展群众路线教育实践活动为引领,深化机关干部队伍自身建设。我局教育实践活动自正式启动以来,积极投身教育实践活动,通过抓学习交流、抓意见征集、抓边整边改、抓**难题,有力推动了各项工作的有序开展。一是周密部署,扎实推进。结合后勤机关实际,制定了全局《深入开展党的群众路线教育实践活动实施方案》,对教育实践活动进行了安排部署,并召开全局党员干部大会,正式启动了我局党的群众路线教育实践活动。二是深入学习,注重效果。紧紧围绕规定学习篇目和重点学习内容,累计集中学习时间达8天11个专题,撰写学习体会19篇,组织5场专题学习讨论,增强了全局党员干部做好教育实践活动的自觉性和主动性。三是突出重点,领导带头。领导班子和班子成员高度重视,以身作则,认真按照带头在政治上、工作上、作风上、廉洁自律上、社会日常生活中“五个坚持”的要求。为全局开展教育实践活动作出了表率。四是紧扣重点,开门纳谏。紧扣“四风”重点,通过开展“三走进”活动拉近距离、提升服务水平。走进基层群众解难。帮助指导结对单位解决困难问题,对群众提出“微心愿”进行认领解决。走进服务对象问计。采取多种途径了解会务服务、用餐服务、接待服务、用车服务、大院管理等意见和建议30多条。走进服务点巡查。不定期开展巡查,把发现的问题分解落实到相关责任科室,由分管领导亲自带头领衔**难题,以实实在在行动解决实际困难。五是边学边改,抓好落实。紧密结合当前工作重点,坚持边学边改、边查边改,认真做好办公用房清理、视频会议室改造、机关食堂变压器改造等服务工作,有力推动了各项工作的落实。六是从严抓好干部正风肃纪工作。以反面典型为素材,加强对干部队伍作风建设的责任感、紧迫感,促使干部职工严格遵守各项规章制度和工作纪律,筑牢思想防线。引导干部职工树立正确的人生观、世界观、价值观,脚踏实地做好本职工作。
(二)强化服务保障能力,着力提升机关后勤服务水平。一是厉行节约,做好公务接待工作。上半年,总计接待内宾70批共864人次。公务接待接待批次、人数、接待费较去年分别减少了60%、72%、77%,其中食堂接待次数占总接待次数近50%。圆满完成省“扶残助残爱心城市”、省园林城市创建等后勤接待任务。加强对公务接待各个环节的监督管理力度,严格控制接待支出。二是高度负责,加强机关大院后勤保障。进一步深化“平安大院”创建。严格落实门岗身份登记,加强外来人员车辆进出的管理,组织相关人员开展专业知识学习,努力提升预防处置能力。进一步加强对大院安保基础设施建设,安装更换新伸缩门、治安岗亭、灭火器、监控摄像头等硬件设施,投入资金近5.3万元。进一步提升会务服务保障能力。组织物业管理人员开展业务学习和实地考察培训,提高重要会议、重大活动的服务保障能力。截止6月底,共完成会务服务676场,服务参会对象达14000余人次。三是健全物业管理服务标准体系。着力抓好大院内公共区域卫生保洁和水、电、消防等设备的定期检查和维护工作。确保夏季用电高峰及汛期期间机关大院用电安全。三是提升服务,树立机关食堂品牌形象。加强机关食堂内部管理,提升机关食堂人员的整体素质和业务水平,严把食品采购质量关口,严格落实食品安全责任制度,努力改善菜品搭配,提高菜品质量。积极创建市“文明餐桌”行动示范食堂,大力倡导“节约粮食、浪费可耻”的文明就餐理念。上半年,累计提供就餐服务约5万人次,未出食品安全事故。四是注重安全,优化公务用车服务管理。严格落实公车使用制度和车辆管理制度,确保公务用车的正常运转。上半年,公务用车服务中心共为47个单位提供339次用车服务,安全行驶71797公里。为中高考的学生提供爱心专用车接送考生20余次。
(三)履行机关事务管理职能,提升科学管理能力。一是紧跟进度,推进办公用房清理及修缮工作。围绕全面停止新建楼堂馆所、严格控制办公用房维修改造、全面清理办公用房面积超标、严格规范办公用房管理等四个方面开展专项清理整治。共清理腾退超标准面积 5725㎡。按照“老城控、新城建”的思路,科学编制全县行政事业单位办公用房整合方案,实现全县办公用房优化配置、提升城市综合功能,加速新城二期开发建设进程。按期完成县政府第三会议室视频改造工程、县机关大院3号楼外墙提升工程。启动县机关食堂变压器改造工程,加快启动新城区配套食堂建设,确保便民中心进驻前期工作全面铺开。二是高效规范,推进公共机构节能工作。积极开展“节能知识进校园”、“节能产品进广场”、“绿色低碳进单位”等为载体的节能宣传周活动,通过节能知识讲座、征文比赛、节能产品推介、发放节能倡议书和宣传手册,大力倡导低碳生活理念,普及节能知识,增强全社会节能意识。认真做好能耗监测平台建设和全县机关单位的能耗统计工作,确保全县机关单位节能降耗工作得到落实。完成洞一中市级节约型示范单位创建验收,启动县图书馆创建省级节约型示范单位创建工作。
二、下半年工作思路
(一)深化群众路线教育实践活动。一是做好“四风”问题查摆工作。围绕党员领导干部“四风”方面存在的问题和征求到的意见开展“六查”。二是开展谈心交心活动,把问题谈开、思想谈通、意见谈好,努力消除隔阂、化解矛盾、加深了解、增进互信。要做到“四必谈”。交心谈心时,要带着问题谈,做到见人见事见思想。谈心交心情况要在专题民主生活会和组织生活会上作出说明。三是撰写对照材料。按要求对遵守党的政治纪律情况和两项情况作出说明,重点写清“四风”突出问题,列举具体表现和典型事例,对群众提出的意见和上级党组织、督导组点明的问题要明确作出回应。深入剖析产生问题的原因,明确今后的努力方向和改进措施。四是开好民主生活会。通过召开专题民主生活会和支部组织生活会,切实解决好思想认识问题,明确整改落实的努力方向和工作要求。五是继续开展正风肃纪行动。加强教育引导,集中整改问题,强化制度建设,推进作风转变,着力营造“干部清正、政府清廉、政治清明”的良好环境。
(二)不断提升后勤服务保障水平。一是确保公务接待服务工作提质提效。加强对公务接待工作环节的监督管理,严控接待支出,减少公务接待成本。二是着力提升机关大院后勤服务水平。加强机关安全保安人员的教育、管理与培训,提升大院安保队伍的管理能力和工作形象。做好敏感时期机关大院安全保卫工作。三是继续深化机关食堂品牌创建。加强对食堂卫生环境的常态化管理,提升食堂从业人员素质,着力改善机关食堂服务环境。以温州市文明餐桌示范食堂创建为抓手,广泛开展“文明餐桌”主题活动宣传,提升机关干部职工的文明就餐意识。四是科学规范公务用车服务管理。加强对公务用车的维修、保养,规范公务用车使用情况登记制度,加强对各部门公务用车使用情况的跟踪管理,杜绝公车私用现象。
(三)深化推进机关事务管理工作。一是加强机关办公用房清理督查工作。建立健全集中统一、权责明确的管理机制,进一步细化资源共享、资产处置、设施维修等方面的标准规范,依法依规对机关办公用房及其配套设施使用情况开展监督管理。二是加强对公务车辆的管理。强化对驾驶员尤其是临时驾驶员的责任意识、安全意识和服务意识的教育培训,抓好车辆安全管理和安全防范工作,确保公务车辆安全运行。三是推进公共机构节能工作。继续广泛开展节能宣传活动,充分发挥机关单位在节能工作中的示范带头作用。做好能耗消费半年报和年报统计和全县节能监督检查工作,完成省级示范单位创建验收和市对县节能考核工作。
(四)加强党风廉政和作风建设。认真落实党风廉政建设和惩防体系建设责任制,加强廉政风险防控能力建设。认真落实中央和省、市、县廉洁自律、厉行节约相关规定得到有效落实,建立长效机制,进一步做好厉行节约工作,加强对工程建设、维修改造、物品采购、节能技改等监管力度,努力从源头上和过程上制止各种铺张浪费行为的发生,提高公用经费的使用效率,形成坚持厉行节约、反对铺张浪费的良好风尚。
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