企业文化建设的工作计划1 随着知识经济在世界范围内的兴起,企业文化呈现出蓬勃发展的态势,而搞好企业文化则是现代企业不断拓展、提升市场竞争力的有效手段。它对于更好地发挥职工主人翁作用,促使企业保持稳下面是小编为大家整理的2023年企业文化建设工作计划3篇(完整文档),供大家参考。
企业文化建设的工作计划1
随着知识经济在世界范围内的兴起,企业文化呈现出蓬勃发展的态势,而搞好企业文化则是现代企业不断拓展、提升市场竞争力的有效手段。它对于更好地发挥职工主人翁作用,促使企业保持稳定发展有着重要的作用。因此,针对目前激烈的市场竞争环境和我行管理与发展中存在的问题,我们必须要继续坚持以人为本的管理原则,通过不断的导入和加强企业文化建设,用先进的价值观、经营理念和科学的管理制度,培育员工的职业理想和职业行为,进一步调动广大员工的积极性和创造性,为全行的业务发展提供持久动力。
一、坚持以人为本的管理原则,面向客户,将“诚实守信、敬业奉献,双赢高效、领先发展”确立为我行的经营理念。
把广大员工的价值取向统一到诚信经营和奉献为荣的思想高度,以利于有效地规避各项业务经营活动中可能出现的道德风险,最终实现社会与中行共同进步,中行与客户效益双赢,员工与中行同步成长的多层次共赢局面。这就要求我们必须要把诚信意识作为我行经营的生命线,并随时把它融汇于经营理念之中,贯穿于业务发展之中,植根于广大员工的头脑之中。要教育和引导广大员工始终信守诺言,严格履行承诺,说到做到,一诺千金。要对客户提供文明优质服务,树立良好的社会形象;随时把客户的利益放在首位,在实现客户利益的同时,实现自身利益。
二、加强民主管理,落实行务公开制度。要建立健全职代会制度,各单位每年至少要召开1次职代会,重点突出行务公开和民主评议领导干部两项基本内容,并不断提高职代会质量,切实维护职工的合法权益。
要继续坚持“行长接待日”制度,各行、处干部要确保每月至少抽出一天的时间,与职工进行面对面的思想交流,听取职工群众的意见,及时解决员工关心的热点和难点问题,要通过进一步健全完善行务公开栏、行长意见箱、情况通报、定期召开职工代表和群众座谈会等配套措施,让行里的重要政策、业务决策和管理制度能被职工及时知晓。凡行里业务发展专题会、评审会、招标会等尽量邀请部分职工代表列席参加,尤其是对涉及职工切身利益的问题,如绩效考核结果、考核办法的调整、职工奖惩等都要及时张榜公布,征求职工群众意见,接受群众监督。
三、搞好职工之家建设。这是深入开展精神文明建设的重要内容,也是提高员工队伍整体素质的重要手段。
各单位要在现有条件的基础上,投入必要资金,购置部分图书、棋牌、乐器、健身等基本器材,力争在8月底前把各单位的职工之家健全完善起来。在职工家属区,开辟一定的空闲绿地,添置部分简易健身器材,便于开展全民健身活动,增强员工体质。要加强对职工之家的管理,健全必要的规章制度,经常保持各类器械和书刊资料处于完好的状态。并以此为依托,经常有计划的组织职工开展一些形式灵活多样、职工喜闻乐见的棋牌类、乒乓球、羽毛球、跳绳、拔河等项目的比赛,举办书法、绘画、摄影展览和职工文化园地征文等。市行工会每年至少要组织两次以上的文艺汇演和相关体育项目的比赛,以此不断丰富职工的业余文化生活,用“有形阵地”占领“无形阵地”,弘扬和宣传先进企业文化,陶冶职工情操,增强员工的集体荣誉和凝聚力。
四、积极开展“争先创优”活动。
通过经常组织不同形式和内容的劳动竞赛,与每年开展的创建“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”、“优质服务先进集体”、“优质服务明星”、“个人突出贡献奖”等活动紧密结合起来,注意发现和培养各方面的先进典型,通过组织巡徊演讲或召开现场经验交流会等形式,及时总结推广他们的先进经验,发挥典型示范、以点带面、推动行风建设发展的作用。做到用身边的先进人物、典型事迹教育和带动广大员工争上游、创佳绩,在我行内部形成比学赶帮超的良好工作环境和奋发向上的优秀企业文化氛围,对外树立*银行诚实守信的良好服务形象,创造名牌效应。
五、加强教育培训,提升完善自我发展能力。
要以建设一支“政治强、业务精、懂经营、善管理”的高素质行员队伍为目标,采取适合我行业务特点的多形式、多渠道、灵活多样的教育培训方式。一方面,要积极争取外派和本系统专业轮训的机会,尽可能的多推荐一些干部职工参加,重点在更新知识、提高管理能力和创新能力上下功夫。另一
方面,对一线员工的培训要本着干什么、学什么,缺什么、补什么的原则,着重抓好岗位知识和业务操作技能的培训,除积极鼓励广大员工积极参加社会业余文化知识方面的教育之外,还要认真组织大家开展岗位练兵、业务技术达标测试和各类业务技能比赛活动。为配合省行擂台赛和明年的业务技术达标测试年,我行年内至少要组织3次业务技术比赛和1次业务技术达标测试,对成绩优秀者,将给予大力表彰,以带动更多的员工学业务,练技能,不断提高业务操作能力和整体竞争能力。
六、逐步落实辖内营业网点服务硬件“十统一”的规定。
根据省行制定的.《山东省分行营业机构文明优质服务三年规划暨形象工程实施方案》,要把此项工作摆到重要议事日程,实施“一把手”工程,投入足够的资金和精力,尽快实施网点改造和设备更新,当前首要的是必须统一辖内各网点的门头装修;统一营业网点的各种牌价利率牌和便民设施;统一网点对外宣传用品和口号标语;统一行服和服务标准。以亮丽的外部形象,整齐划一的先进设施,进一步提升中行整体形象,让员工在良好的环境中不断增强荣誉感和责任心。
七、强化优质服务,不断提高竞争能力。
要进一步拓宽“以人为本”的经营管理理念,把客户作为银行生存发展的*子,花大力气,下真功夫,创造自己的品牌,以满足客户需要。要进一步贯彻落实总行统一制定的《*银行柜台文明优质服务规范》和《员工行为守则》,倡导标准化和规范化服务,积极推行办事承诺制和首问负责制。确保在营业环境、服务设施、员工仪容仪表、文明用语、业务技能、服务质效等方面达到同业领先水*,以利于更好地取信于民,提升我行的服务水*。要稳步推进“星级柜员”的评定工作,逐步实行星级柜员挂牌上岗,充分发挥其榜样作用,带动一线柜台人员学业务、练技能,争当星级柜员,促进柜台员工服务的规范化。
八、加强思想政治工作,增强企业凝聚力。
要着力培养员工的文化意识,创建学习型金融企业,善于把工作学习与业务创新有机的结合起来,不断学习,不断创新,塑造良好的行业文明,促进企业发展。要将正面教育与反面典型案例教育有机结合起来,通过宣传先进典型,培养员工积极向上、乐于奉献的职业道德观念。利用金融系统近年来发生的反面典型案例,采取“个人讲、大家仪、互相帮”的方法,让员工真正弄清楚“什么能做、什么不能做、应该如何做”等问题,在全行上下形成讲大局、守规矩、明是非、求进取的良好氛围。要进一步健全完善科学合理的绩效考核办法,让员工创造的价值和所产生的效益与本人所得相适应,通过定岗、定责、定任务、定贡献,增设若干专项奖和特殊贡献奖,让员工有一种实现自我价值的自豪感、贡献社会的成就感,以及得到周围同事认同和尊重的荣誉感。
同时,还要通过改善职工居住环境、办好职工食堂以及实施困难救助等措施,让广大员工真正感受到集体的温暖,为我行的业务发展提供强大的精神动力和思想保证。
企业文化建设的工作计划3篇扩展阅读
企业文化建设的工作计划3篇(扩展1)
——企业文化建设工作计划10篇
企业文化建设工作计划1
一、编制依据:
1、创元集团的企业文化建设工作计划,创元集团的文化理念;
2、苏州旅游业及宾馆、饭店业现状和发展方向;
3、胥城大厦的发展战略规划和基本思路;
4、胥城大厦的主业及延伸产业、多元化产业发展现状;
5、苏州地域传统文化。
二、指导思想:
实施文化营销、文化服务、文化管理等战略,打造胥城文化核心竞争力。
三、编制原则:
1、适应性:适应创元集团的企业文化建设规划、适应苏州旅游业发展趋势,适应胥城大厦发展规划;
2、可操作性:本规划是胥城大厦的中长期发展规划的组成部分或分解,能指导胥城大厦创新建设企业文化的实施;
3、创新性:体现胥城大厦的发展、优良传统、地域文化、行业特性、专业化服务等特点,形成胥城的个性;
4、导向性:能结合实际,指导和引导胥城大厦的经营、管理、服务等工作有效的开展;
5、先进性:能最大限度的引导、激励员工自觉和积极参与企业文化建设活动,促进企业文化建设和员工的.发展实现双赢的格局。
四、胥城大厦企业文化建设的三年目标:
1、20**年:
(1)系统性地挖掘、总结、提炼形成胥城大厦的文化理念;基本做到管理制度与文化理念相适应;胥城文化理念和创元集团的文化理念相适应,把创元集团的管理理念输入到胥城大厦,实施胥城文化的整合,同时向社会各界利益相关者展示胥城先进的管理理念,创建文化的强势品牌。
(2)实施文化营销战略,策划“情满胥城迎世遗”等主题活动,在全国相关媒体、苏州报纸或网络媒体进行展示、宣传,形成社会传播效应,提升胥城的良性知名度和社会影响力,对胥城大厦营业收入的提升形成贡献。
(3)逐步赋予员工办公、生活等环境以胥城文化内涵。
(4)编发《胥城文化手册》;内容主要包括:发展历史、文化理念、胥城之歌、员工职业行为规范、员工社会行为规范、徽标及其解释、英雄生*介绍、优秀员工名录、服务案例、优秀员工典型事迹、社会知名人事下榻胥城的场景、获得的主要荣誉、大事记等。
(5)成为创元集团的企业文化建设先进单位。
(6)在评比最佳员工(范围扩大到包括临时工等)的基础上,开展最佳师傅的评比、进步最快新员工的评比。
2、20**年:
(1)文化理念的培训和文化理念的故事化相结合,使广大员工能主动接受胥城文化理念并按文化理念的要求去工作,员工精神面貌有明显提升。
(2)策划一项具有文化内涵、促进品牌推广和营业收入提升的主题活动。
(3)实施“社会性员工职业生涯发展规划”。
(4)规范、渐进式的实施vis的应用部分;改善员工生活环境。
(5)成为苏州区域内企业文化建设有影响力或“排头兵式”先进单位。
(6)开展最佳员工、最佳师傅、进步最快新员工等的评比。
3、20**年:
(1)继续开展理念故事化的培训工作。
(2)将文化理念指导企业管理制度的规范性和创新性的完善工作中去,行为文化和制度文化得到提升和展现。
(3)策划一项具有文化内涵、促进品牌推广和营业收入提升的主题活动。
(4)在全国饭店业范围里,胥城企业文化建设的成效要形成影响力。
(5)在苏州建设健康城市的活动中,健康宾馆达标;员工宿舍实行宾馆化管理、舒适、温馨。
(6)开展最佳员工、最佳师傅、进步最快新员工等的评比。
五、主要实施方案:
1、建立健全企业文化建设的领导机构和管理职能部门:
(1)成立企业文化建设指导委员会,成员包括高层领导、部门经理等。
(2)设立企业文化建设工作小组。
2、制定分年度的实施计划,循序渐进,不断创新和提升。
3、开展培训工作,不断提高全员对企业文化的认识:
(1)对高层领导、各部门、机构的负责人,主要开展领导在企业文化建设中的领导、示范作用、如何把企业文化建设同企业的经营服务管理活动相结合的观念和技能的培训。
(2)对全体员工的企业文化培训主要是胥城历史和传统文化、企业文化的基本知识,加深对胥城文化理念的理解和自觉接受、履行。
(3)对企业文化中心和分之机构具体企业文化职能部门的人员的培训,主要创新建设企业文化的技术和技能等方面的培训。
(4)有选择地组织或参加有关企业文化建设经验交流活动,互动交流和学习。
4、发掘和培植先进典型,树立样板:
(1)三年内有一人评为“苏州市十佳蓝领”。
(2)三年内有三个班组评为市一级的优秀班组。
(3)三年内有三人被评为创元集团先进员工。
(4)内部先进人物的评比和表彰活动:每年产生两名胥城大厦“形象大使”、每年产生一名“金钥匙员工”、每年评选出“十佳员工”、最佳师傅、进步最快新员工等。
5、文化理念在适当时候进行梳理和补充、丰富:
现行提倡的文化理念是公司的一笔宝贵财富,具有相当时期的指导意义,但不排除在适当时候进行与时俱进性的补充、延伸、丰富。
6、体现企业文化的环境建设:
改造我们自己的办公环境,办公室、休息室、更衣间、洗澡间等,员工通道、并赋予环境以文化内涵,要像为客人创造好的环境一样考虑完善我们员工的环境,文化氛围。
(1)把员工通道装饰成为具有文化内涵的通道和文化阵地。
(2)改善员工宿舍条件,规范员工宿舍的管理,定期组织评比。
(3)赋予办公、工作环境以文化品位。
(4)赋予食堂(增加电视机)、澡堂、更衣间、休息室等文化内涵。
7、利用好媒体,加强品牌推广建设:
(1)广告阵地:优选高速公路等车流量大的广告阵地、发布广告;硬广告和软广告相结合,优选媒体和时机发布硬广告。
(2)*面纸媒体:借助和利用与胥城发展有直接和间接关系的行业报刊,如《*旅游报》、《饭店管理》、《苏州日报》、《城市商报》、《姑苏晚报》、《江南时报》、《创元职工》等,策划、策划、编撰和发表有助于胥城大厦品牌推广等价值的文章或论文20篇。
(3)网络媒体:在携程网、*苏州、名城苏州、苏州热线、苏州旅游、管理类、饭店经理人等网络发布有关胥城大厦等消息30条。
(4)网站:20**年7月前改版设计新颖,内容不断更新和丰富,形式活泼,20**年实现《胥城大厦》报(电子版)上传,链接关联单位、网站,增加留言板等功能。
(5)企业宣传画册:由于胥城最近几年的发展将是快速的,可在适当时候补充和完善胥城画册。
(6)电视媒体:主动联系和接触电视媒体,正面宣传的电视报道胥城成就和动态。
(7)编制《群英谱》:
每年编写反映胥城文化先进人物、先进集体的《群英谱》,作为《企业文化手册》的延伸和企业历史记录。
(8)继续办好企业内部报纸,并每年编写《大事记》。
(9)员工通道的宣传栏的管理。
(10)利用有潜在价值的展会及其展台、机会,宣传和推广胥城大厦。
8、制度、行为规范建设:
20**年梳理现有制度,规范性修编和完善,制定和完善员工职业行为规范、员工社会行为规范。
9、策划和实施富有胥城大厦特色的主题、传统活动:
(1)迎新年活动;
(2)每年的三八节举办主题活动;
(3)清明节祭奠英雄、新员工座谈、厂史教育;
(4)4月14日金钥匙联盟庆典时开展主题文化论坛或演讲活动;
(5)每年创新和策划不同的主题,开展“百日优质服务”活动,百日优质服务活动和形象大使评比;
(6)红十字会募捐箱的开启活动;
(7)7月1日企业发展历史纪念和庆祝党的生日活动;
(8)年终优秀员工的旅游、社会交流活动:(优秀员工);
(9)策划和参与、赞助公益活动;
(10)每周晨会,员工轮换流讲解胥城大厦文化理念和对应故事、案例;
(11)员工生日纪念和赠礼品;
(12)联谊活动:与客户联合举办体育比赛等活动;
(13)书画、摄影、采风、歌咏等文艺活动;
(14)开展体育、健身活动,并把内部的体育活动和接待对应国家体育项目队的下榻结合起来,与客户单位、友好单位等进行文体交流、联谊活动;
(15)组建三个员工共同爱好的兴趣小组,为员工提供活动、沟通机会。
10、vi的渐进式实施:
在规范性的vis的基础上,循序渐进地实施其中的设计项目。
11、设计、赠送特色型具有文化品位的礼品:
(1)月饼为载体:
(2)宾馆纪念品;
(3)客人可购买的胥城大厦特色文化礼品。
六、本规划经胥城大厦企业文化建设委员会讨论通过,自20**年实施。
七、在实施过程中,遇有关变化时,将及时调整执行。
企业文化建设工作计划2
一、编制依据:
1、创元集团的企业文化建设工作计划,创元集团的文化理念;
2、苏州旅游业及宾馆、饭店业现状和发展方向;
3、胥城大厦的发展战略规划和基本思路;
4、胥城大厦的主业及延伸产业、多元化产业发展现状;
5、苏州地域传统文化。
二、指导思想:
实施文化营销、文化服务、文化管理等战略,打造胥城文化核心竞争力。
三、编制原则:
1、适应性:适应创元集团的企业文化建设规划、适应苏州旅游业发展趋势,适应胥城大厦发展规划;
2、可操作性:本规划是胥城大厦的中长期发展规划的组成部分或分解,能指导胥城大厦创新建设企业文化的实施;
3、创新性:体现胥城大厦的发展、优良传统、地域文化、行业特性、专业化服务等特点,形成胥城的个性;
4、导向性:能结合实际,指导和引导胥城大厦的经营、管理、服务等工作有效的开展;
5、先进性:能最大限度的引导、激励员工自觉和积极参与企业文化建设活动,促进企业文化建设和员工的发展实现双赢的格局。
四、胥城大厦企业文化建设的三年目标:
1、20**年:
(1)系统性地挖掘、总结、提炼形成胥城大厦的文化理念;基本做到管理制度与文化理念相适应;胥城文化理念和创元集团的文化理念相适应,把创元集团的管理理念输入到胥城大厦,实施胥城文化的整合,同时向社会各界利益相关者展示胥城先进的管理理念,创建文化的强势品牌。
(2)实施文化营销战略,策划“情满胥城迎世遗”等主题活动,在全国相关媒体、苏州报纸或网络媒体进行展示、宣传,形成社会传播效应,提升胥城的良性知名度和社会影响力,对胥城大厦营业收入的提升形成贡献。
(3)逐步赋予员工办公、生活等环境以胥城文化内涵。
(4)编发《胥城文化手册》;内容主要包括:发展历史、文化理念、胥城之歌、员工职业行为规范、员工社会行为规范、徽标及其解释、英雄生*介绍、优秀员工名录、服务案例、优秀员工典型事迹、社会知名人事下榻胥城的场景、获得的主要荣誉、大事记等。
(5)成为创元集团的企业文化建设先进单位。
(6)在评比最佳员工(范围扩大到包括临时工等)的基础上,开展最佳师傅的评比、进步最快新员工的评比。
2、20**年:
(1)文化理念的培训和文化理念的故事化相结合,使广大员工能主动接受胥城文化理念并按文化理念的要求去工作,员工精神面貌有明显提升。
(2)策划一项具有文化内涵、促进品牌推广和营业收入提升的主题活动。
(3)实施“社会性员工职业生涯发展规划”。
(4)规范、渐进式的实施vis的应用部分;改善员工生活环境。
(5)成为苏州区域内企业文化建设有影响力或“排头兵式”先进单位。
(6)开展最佳员工、最佳师傅、进步最快新员工等的评比。
3、20**年:
(1)继续开展理念故事化的培训工作。
(2)将文化理念指导企业管理制度的规范性和创新性的完善工作中去,行为文化和制度文化得到提升和展现。
(3)策划一项具有文化内涵、促进品牌推广和营业收入提升的主题活动。
(4)在全国饭店业范围里,胥城企业文化建设的成效要形成影响力。
(5)在苏州建设健康城市的活动中,健康宾馆达标;员工宿舍实行宾馆化管理、舒适、温馨。
(6)开展最佳员工、最佳师傅、进步最快新员工等的评比。
五、主要实施方案:
1、建立健全企业文化建设的领导机构和管理职能部门:
(1)成立企业文化建设指导委员会,成员包括高层领导、部门经理等。
(2)设立企业文化建设工作小组。
2、制定分年度的实施计划,循序渐进,不断创新和提升。
3、开展培训工作,不断提高全员对企业文化的认识:
(1)对高层领导、各部门、机构的负责人,主要开展领导在企业文化建设中的领导、示范作用、如何把企业文化建设同企业的经营服务管理活动相结合的观念和技能的培训。
(2)对全体员工的企业文化培训主要是胥城历史和传统文化、企业文化的基本知识,加深对胥城文化理念的理解和自觉接受、履行。
(3)对企业文化中心和分之机构具体企业文化职能部门的人员的培训,主要创新建设企业文化的技术和技能等方面的培训。
(4)有选择地组织或参加有关企业文化建设经验交流活动,互动交流和学习。
4、发掘和培植先进典型,树立样板:
(1)三年内有一人评为“苏州市十佳蓝领”。
(2)三年内有三个班组评为市一级的优秀班组。
(3)三年内有三人被评为创元集团先进员工。
(4)内部先进人物的评比和表彰活动:每年产生两名胥城大厦“形象大使”、每年产生一名“金钥匙员工”、每年评选出“十佳员工”、最佳师傅、进步最快新员工等。
5、文化理念在适当时候进行梳理和补充、丰富:
现行提倡的文化理念是公司的一笔宝贵财富,具有相当时期的指导意义,但不排除在适当时候进行与时俱进性的补充、延伸、丰富。
6、体现企业文化的环境建设:
改造我们自己的办公环境,办公室、休息室、更衣间、洗澡间等,员工通道、并赋予环境以文化内涵,要像为客人创造好的环境一样考虑完善我们员工的环境,文化氛围。
(1)把员工通道装饰成为具有文化内涵的通道和文化阵地。
(2)改善员工宿舍条件,规范员工宿舍的管理,定期组织评比。
(3)赋予办公、工作环境以文化品位。
(4)赋予食堂(增加电视机)、澡堂、更衣间、休息室等文化内涵。
7、利用好媒体,加强品牌推广建设:
(1)广告阵地:优选高速公路等车流量大的广告阵地、发布广告;硬广告和软广告相结合,优选媒体和时机发布硬广告。
(2)*面纸媒体:借助和利用与胥城发展有直接和间接关系的行业报刊,如《*旅游报》、《饭店管理》、《苏州日报》、《城市商报》、《姑苏晚报》、《江南时报》、《创元职工》等,策划、策划、编撰和发表有助于胥城大厦品牌推广等价值的文章或论文20篇。
(3)网络媒体:在携程网、*苏州、名城苏州、苏州热线、苏州旅游、管理类、饭店经理人等网络发布有关胥城大厦等消息30条。
(4)网站:20**年7月前改版设计新颖,内容不断更新和丰富,形式活泼,20**年实现《胥城大厦》报(电子版)上传,链接关联单位、网站,增加留言板等功能。
(5)企业宣传画册:由于胥城最近几年的发展将是快速的,可在适当时候补充和完善胥城画册。
(6)电视媒体:主动联系和接触电视媒体,正面宣传的电视报道胥城成就和动态。
(7)编制《群英谱》:
每年编写反映胥城文化先进人物、先进集体的《群英谱》,作为《企业文化手册》的"延伸和企业历史记录。
(8)继续办好企业内部报纸,并每年编写《大事记》。
(9)员工通道的宣传栏的管理。
(10)利用有潜在价值的展会及其展台、机会,宣传和推广胥城大厦。
8、制度、行为规范建设:
20**年梳理现有制度,规范性修编和完善,制定和完善员工职业行为规范、员工社会行为规范。
9、策划和实施富有胥城大厦特色的主题、传统活动:
(1)迎新年活动;
(2)每年的三八节举办主题活动;
(3)清明节祭奠英雄、新员工座谈、厂史教育;
(4)4月14日金钥匙联盟庆典时开展主题文化论坛或演讲活动;
(5)每年创新和策划不同的主题,开展“百日优质服务”活动,百日优质服务活动和形象大使评比;
(6)红十字会募捐箱的开启活动;
(7)7月1日企业发展历史纪念和庆祝党的生日活动;
(8)年终优秀员工的旅游、社会交流活动:(优秀员工);
(9)策划和参与、赞助公益活动;
(10)每周晨会,员工轮换流讲解胥城大厦文化理念和对应故事、案例;
(11)员工生日纪念和赠礼品;
(12)联谊活动:与客户联合举办体育比赛等活动;
(13)书画、摄影、采风、歌咏等文艺活动;
(14)开展体育、健身活动,并把内部的体育活动和接待对应国家体育项目队的下榻结合起来,与客户单位、友好单位等进行文体交流、联谊活动;
(15)组建三个员工共同爱好的兴趣小组,为员工提供活动、沟通机会。
10、vi的渐进式实施:
在规范性的vis的基础上,循序渐进地实施其中的设计项目。
11、设计、赠送特色型具有文化品位的礼品:
(1)月饼为载体:
(2)宾馆纪念品;
(3)客人可购买的胥城大厦特色文化礼品。
六、本规划经胥城大厦企业文化建设委员会讨论通过,自20**年实施。
七、在实施过程中,遇有关变化时,将及时调整执行。
企业文化建设工作计划3
(1)通过企业内部诊断,发现并解决目前企业管理中存在的主要问题,提升企业管理水*和自我修正能力。
(2)通过员工培训,提高员工的自我成长能力,提高全体员工的参与意识、发现问题和纠正问题的能力,从而提升公司的管理水*和发展潜力。
(3)通过重建信息交流*台,搞好公司网站建设和企业内部通讯的编写工作,以此扩大企业宣传和交流渠道,营造积极向上的企业文化氛围。
1、网站升级工作:目的在于提高公司网站的内部使用率、外部点击率和信息量,加强作为交流*台的作用。方法:可引进杭州慧泉软件公司协助进行网站升级和建设工作。具体负责部门:综合部。具体费用预算,另行确定。
2、内部通讯编辑工作:内部刊物是员工交流的*台,也是企业文化工作的一个重要媒介。计划半年出一期。组织方法:在公司高管领导下,由行政部牵头,组成编辑部,负责运作。每期排版印刷费用,预计3500元。
3、企业内部诊断工作:企业诊断和内部管理改革工作,完全采取公司内部自行组织的方式,不引进外部专业咨询机构。由公司高管牵头指导,按照计划分步组织实施。培训主讲讲师由公司高管担任,公司内部有关人员辅助或者协助授课。
与员工培训工作结合起来开展。引进美国最流行的企业诊断工具,通过全体员工的参与,以培训的形式,借用各种调查问卷和测试表格,在培训学习的过程中,发现和梳理企业存在的管理问题、企业文化特征和员工自身存在的问题。
培训和诊断相结合的的过程,既是学习,又是寻找差距;既是提出问题,又是寻求解决方法。最终提出企业管理改革措施。
在培训过程中,对企业管理和企业文化深层特征的认识、学习、解析、诊断,不是由一个人或几个人完成,也不是由一个人或几个人的思路主导,而是由全体参与人员共同进行。
利用这样的工具进行企业诊断的过程,实际上是课题研究的过程。利用诊断工具,设计多个课题,通过培训的形式,在全体人员参与的过程中,共同探讨每一个研究课题,而不是由一个人或几个人在课题研究中唱主角。
所有诊断结果,都是在公开透明的环境中,由全体参与者共同探讨出来的。因此,大家对诊断结果会有高度一致的认同。同时,这样的培训和企业诊断会产生难得的`企业文化效果:可以达到统一认识,提高参与意识,提高凝聚力的明显效果。员工通过培训,不但学习了最前沿的管理知识,而且对企业的发展现状产生了深刻的认识;不但参与了企业的诊断全过程,而且为企业发现问题、解决问题、确定新的目标做出了贡献。
与培训相结合的企业诊断工作,由两大部分工作组成。一部分,是培训、讨论、交流、学习和解析案例。另一部分,是测评、测验、填表、统计、整理。其中,统计和整理工作有很大的工作量。这一工作需要组织人在培训课后完成。
每一次培训或集体课题研讨结束后,需要专门安排人完成统计和整理工作。整理结果,作为下一次课题素材,用以共同学习、分析、研究、讨论。
4、内部诊断和培训的组织方式:组织工作:由高管负责组织领导,由行政部负责协调与配合。培训期间,需要分小组,各个组需要指定负责人。研讨培训周期:每月2个半天,每半天研究一个课题。一共约10个课题。具体时间表另行确定。参加人员:公司全体员工。研讨培训形式:
(1)授课、
(2)讨论、
(3)发言、
(4)案例分析、
(5)测评、
(6)资料整理、
(7)总结。研讨培训预算:1.05万元(lenovo thinkpad7675h4c笔记本)。
5、培训要达到的具体目标和效果本次培训的核心主题是团队建设。要达到的目的是:理解团队角色、团队价值、团队要素,学习团队建设方法、步骤、原则,形成团队意识,提高团队凝聚力,最终在公司范围内产生学习型团队的企业文化氛围。
培训要达到的具体效果,体现在三个层次中:
第一,在全体员工的范围内,形成团队意识、配合意识、沟通意识、服务意识、角色意识,培养主动学习、自我提高、融入企业的习惯和风气,促进员工整体素质的逐步提高。
第二,在骨干管理人员中,通过学习团队建设方法、步骤、原则,培养改善团队建设的能力、带队伍的能力、发现和培养骨干的能力,从而提高各个部门的工作效率和工作效果。
第三,在公司决策层,通过培训和诊断工作的开展,了解公司团队建设和企业文化建设中存在的薄弱环节,分析产生不足的各种原因,进而形成改进团队建设和企业文化建设工作的具体对策,最终实现提高全体员工的团队意识,提高团队凝聚力,在公司范围内产生学习型团队的企业文化氛围。
6、培训的考核与评价
(1)本次培训,是全体员工的必修课。每一个员工必须参加课程表安排应该参加的课程。
(2)每一次培训,课前10分钟为员工签到时间。签到表作为培训考核的依据之一。
(3)在培训课上,要求大家遵守纪律,认真参与,积极讨论。每一次培训中,要记录在讨论过程中每一个人的主动发言次数。记录结果作为培训考核的依据之一。
(4)参加每一次培训课程,原则上不可以请假,如果遇到不可克服的原因不能够参加的,须直接向总经理请假。请假后,须通过抄笔记、阅读并交书面作业的形式补课。
(5)培训期间,将根据需要,广泛收集大家的意见,进行阶段性效果评价、问题分析和总结。
(6)培训结束时的最后考核方式,另行确定。
(7)培训结束后,将对全体培训参加人员进行最终综合培训成绩考核。考核结果将根据签到表、主动发言记录、课堂参与表现、课后作业完成情况、培训结束时的最后考核结果等综合在一起产生。
(8)每一个人的综合培训成绩考核,将和本人当年的绩效直接挂钩。挂钩方法另行确定。
(9)欢迎全体员工积极提出培训建议,推荐培训内容,报名主持部分培训课程。
企业文化建设工作计划4
根据公司企业文化“十一五”规划,结合企业实际情况,为进一步加强企业文化建设,不断为企业管理与经营注入生机和活力,为思想政治创新开拓新的渠道,为保障完成企业各项经济技术指标。特制定本计划:
1、以培育“三观”为基础。通过学习先进典型对世界观、人生观、价值观三观的榜样。以“奉献社会、服务人民”为主题,以树立良好的社会形象为重点,扎实开展员工的培训教育。
2、通过开展多种形式的政治思想教育、职业道德教育和丰富多彩的寓教于文的文化活动,培育企业文化。运用现代网络信息技术,占领宣传思想和理论文化阵地。利用我公司现有的mis系统和局域网和宽带的优势,以快捷的速度传递上级精神和我公司相关信息。
3、按照《公民道德建设实施纲要》的要求,制定具有我公司特性的职工道德要求、计划,学习先进典型的先进事迹报告,要注重职工职业道德的教育。
4、加强科技文化教育,勉励自学成才,岗位成才。
5、加强民主管理。进一步贯彻落实厂务公开,切实加强厂务公开的透明度和公开质量,并开展经常性的,按照厂务公开考核责任制,监督检查情况定期公开,广泛听取、采纳职工意见和合理化建议。
6、以推行服务承诺为切入点,加强改善服务态度,提高服务质量,抓好行业作风建设。把企业文化作为激发职工热情、统一职工意志的重要手段,将广大职工的行为引导到共同的企业发展目标和方向来。
7、营造浓厚的安全文化氛围。全面调动各种宣传手段;注重现代安全管理体系的建设;推行安全质量标准化;抓好安全物态文化建设;建立企业安全文化评价体系;加强领导,积极推动企业安全文化建设。
总之,形成一个以“以人为本”的理念为指导;用先进的文化培养人、塑造人,激发提升劳动者的智慧潜能,营造一个安全、健康、环保、高效的人文环境,造就一支技术业务水*高。安全素质过硬,道德高尚的员工队伍,建设管理好安全、可靠、稳定运行的电网,使企业成为一个有扎实的安全基础,有优越的市场竟争力和良好的内外形象的企业文化。
企业文化建设工作计划5
(1)通过企业内部诊断,发现并解决目前企业管理中存在的主要问题,提升企业管理水*和自我修正能力。
(2)通过员工培训,提高员工的自我成长能力,提高全体员工的参与意识、发现问题和纠正问题的能力,从而提升公司的管理水*和发展潜力。
(3)通过重建信息交流*台,搞好公司网站建设和企业内部通讯的编写工作,以此扩大企业宣传和交流渠道,营造积极向上的企业文化氛围。
1、 网站升级工作:
目的在于提高公司网站的内部使用率、外部点击率和信息量,加强作为交流*台的作用。
方法:可引进杭州慧泉软件公司协助进行网站升级和建设工作。
具体负责部门:综合部。
具体费用预算,另行确定。
2、 内部通讯编辑工作:
内部刊物是员工交流的*台,也是企业文化工作的一个重要媒介。
计划半年出一期。
组织方法:在公司高管领导下,由行政部牵头,组成编辑部,负责运作。
每期排版印刷费用,预计3500元。
3、 企业内部诊断工作:
企业诊断和内部管理改革工作,完全采取公司内部自行组织的方式,不引进外部专业咨询机构。由公司高管牵头指导,按照计划分步组织实施。培训主讲讲师由
公司高管担任,公司内部有关人员辅助或者协助授课。
与员工培训工作结合起来开展。引进美国最流行的企业诊断工具,通过全体员工的参与,以培训的形式,借用各种调查问卷和测试表格,在培训学习的过程中,发现和梳理企业存在的管理问题、企业文化特征和员工自身存在的问题。
培训和诊断相结合的的过程,既是学习,又是寻找差距;既是提出问题,又是寻求解决方法。最终提出企业管理改革措施。
在培训过程中,对企业管理和企业文化深层特征的认识、学习、解析、诊断,不是由一个人或几个人完成,也不是由一个人或几个人的思路主导,而是由全体参与人员共同进行。
利用这样的工具进行企业诊断的过程,实际上是课题研究的过程。利用诊断工具,设计多个课题,通过培训的形式,在全体人员参与的过程中,共同探讨每一个研究课题,而不是由一个人或几个人在课题研究中唱主角。
所有诊断结果,都是在公开透明的环境中,由全体参与者共同探讨出来的。因此,大家对诊断结果会有高度一致的认同。同时,这样的培训和企业诊断会产生难得的企业文化效果:可以达到统一认识,提高参与意识,提高凝聚力的明显效果。员工通过培训,不但学习了最前沿的管理知识,而且对企
业的发展现状产生了深刻的认识;不但参与了企业的诊断全过程,而且为企业发现问题、解决问题、确定新的目标做出了贡献。
与培训相结合的企业诊断工作,由两大部分工作组成。一部分,是培训、讨论、交流、学习和解析案例。另一部分,是测评、测验、填表、统计、整理。其中,统计和整理工作有很大的工作量。这一工作需要组织人在培训课后完成。
每一次培训或集体课题研讨结束后,需要专门安排人完成统计和整理工作。整理结果,作为下一次课题素材,用以共同学习、分析、研究、讨论。
4、 内部诊断和培训的组织方式:
组织工作:由高管负责组织领导,由行政部负责协调与配合。
培训期间,需要分小组,各个组需要指定负责人。
研讨培训周期:每月2个半天,每半天研究一个课题。一共约10个课题。具体时间表另行确定。
参加人员:公司全体员工。
研讨培训形式:(1)授课、(2)讨论、(3)发言、(4)案例分析、(5)测评、(6)资料整理、(7)总结。
研讨培训预算:1.05万元(lenovo thinkpad 7675h4c 笔记本)。
5、培训要达到
的具体目标和效果
本次培训的核心主题是团队建设。要达到的目的是:理解团队角色、团队价值、团队要素,学习团队建设方法、步骤、原则,形成团队意识,提高团队凝聚力,最终在公司范围内产生学习型团队的企业文化氛围。
培训要达到的具体效果,体现在三个层次中:
第一, 在全体员工的范围内,形成团队意识、配合意识、沟通意识、服务意识、角色意识,培养主动学习、自我提高、融入企业的习惯和风气,促进员工整体素质的逐步提高。
第二, 在骨干管理人员中,通过学习团队建设方法、步骤、原则,培养改善团队建设的能力、带队伍的能力、发现和培养骨干的能力,从而提高各个部门的工作效率和工作效果。
第三, 在公司决策层,通过培训和诊断工作的开展,了解公司团队建设和企业文化建设中存在的薄弱环节,分析产生不足的各种原因,进而形成改进团队建设和企业文化建设工作的`具体对策,最终实现提高全体员工的团队意识,提高团队凝聚力,在公司范围内产生学习型团队的企业文化氛围。
6、培训的考核与评价
(1) 本次培训,是全体员工的必修课。每一个员工必须参加课程表安排应该参加的课程。
(2) 每一次培训,课前10分钟为员工签到时
间。签到表作为培训考核的依据之一。
(3) 在培训课上,要求大家遵守纪律,认真参与,积极讨论。每一次培训中,要记录在讨论过程中每一个人的主动发言次数。记录结果作为培训考核的依据之一。
企业文化建设工作计划6
(1)通过企业内部诊断,发现并解决目前企业管理中存在的主要问题,提升企业管理水*和自我修正能力。
(2)通过员工培训,提高员工的自我成长能力,提高全体员工的"参与意识、发现问题和纠正问题的能力,从而提升公司的管理水*和发展潜力。
(3)通过重建信息交流*台,搞好公司网站建设和企业内部通讯的编写工作,以此扩大企业宣传和交流渠道,营造积极向上的企业文化氛围。
1、 网站升级工作:
目的在于提高公司网站的内部使用率、外部点击率和信息量,加强作为交流*台的作用。
方法:可引进杭州慧泉软件公司协助进行网站升级和建设工作。
具体负责部门:综合部。
具体费用预算,另行确定。
2、 内部通讯编辑工作:
内部刊物是员工交流的*台,也是企业文化工作的一个重要媒介。
计划半年出一期。
组织方法:在公司高管领导下,由行政部牵头,组成编辑部,负责运作。
每期排版印刷费用,预计3500元。
3、 企业内部诊断工作:
企业诊断和内部管理改革工作,完全采取公司内部自行组织的方式,不引进外部专业咨询机构。由公司高管牵头指导,按照计划分步组织实施。培训主讲讲师由
公司高管担任,公司内部有关人员辅助或者协助授课。
与员工培训工作结合起来开展。引进美国最流行的企业诊断工具,通过全体员工的参与,以培训的形式,借用各种调查问卷和测试表格,在培训学习的过程中,发现和梳理企业存在的管理问题、企业文化特征和员工自身存在的问题。
培训和诊断相结合的的过程,既是学习,又是寻找差距;既是提出问题,又是寻求解决方法。最终提出企业管理改革措施。
在培训过程中,对企业管理和企业文化深层特征的认识、学习、解析、诊断,不是由一个人或几个人完成,也不是由一个人或几个人的思路主导,而是由全体参与人员共同进行。
利用这样的工具进行企业诊断的过程,实际上是课题研究的过程。利用诊断工具,设计多个课题,通过培训的形式,在全体人员参与的过程中,共同探讨每一个研究课题,而不是由一个人或几个人在课题研究中唱主角。
所有诊断结果,都是在公开透明的环境中,由全体参与者共同探讨出来的。因此,大家对诊断结果会有高度一致的认同。同时,这样的培训和企业诊断会产生难得的企业文化效果:可以达到统一认识,提高参与意识,提高凝聚力的明显效果。员工通过培训,不但学习了最前沿的管理知识,而且对企
业的发展现状产生了深刻的认识;不但参与了企业的诊断全过程,而且为企业发现问题、解决问题、确定新的目标做出了贡献。
与培训相结合的企业诊断工作,由两大部分工作组成。一部分,是培训、讨论、交流、学习和解析案例。另一部分,是测评、测验、填表、统计、整理。其中,统计和整理工作有很大的工作量。这一工作需要组织人在培训课后完成。
每一次培训或集体课题研讨结束后,需要专门安排人完成统计和整理工作。整理结果,作为下一次课题素材,用以共同学习、分析、研究、讨论。
4、 内部诊断和培训的组织方式:
组织工作:由高管负责组织领导,由行政部负责协调与配合。
培训期间,需要分小组,各个组需要指定负责人。
研讨培训周期:每月2个半天,每半天研究一个课题。一共约10个课题。具体时间表另行确定。
参加人员:公司全体员工。
研讨培训形式:(1)授课、(2)讨论、(3)发言、(4)案例分析、(5)测评、(6)资料整理、(7)总结。
研讨培训预算:1.05万元(lenovo thinkpad 7675h4c 笔记本)。
5、培训要达到
的具体目标和效果
本次培训的核心主题是团队建设。要达到的目的是:理解团队角色、团队价值、团队要素,学习团队建设方法、步骤、原则,形成团队意识,提高团队凝聚力,最终在公司范围内产生学习型团队的企业文化氛围。
培训要达到的具体效果,体现在三个层次中:
第一, 在全体员工的范围内,形成团队意识、配合意识、沟通意识、服务意识、角色意识,培养主动学习、自我提高、融入企业的习惯和风气,促进员工整体素质的逐步提高。
第二, 在骨干管理人员中,通过学习团队建设方法、步骤、原则,培养改善团队建设的能力、带队伍的能力、发现和培养骨干的能力,从而提高各个部门的工作效率和工作效果。
第三, 在公司决策层,通过培训和诊断工作的开展,了解公司团队建设和企业文化建设中存在的薄弱环节,分析产生不足的各种原因,进而形成改进团队建设和企业文化建设工作的具体对策,最终实现提高全体员工的团队意识,提高团队凝聚力,在公司范围内产生学习型团队的企业文化氛围。
6、培训的考核与评价
(1) 本次培训,是全体员工的必修课。每一个员工必须参加课程表安排应该参加的课程。
(2) 每一次培训,课前10分钟为员工签到时
间。签到表作为培训考核的依据之一。
(3) 在培训课上,要求大家遵守纪律,认真参与,积极讨论。每一次培训中,要记录在讨论过程中每一个人的主动发言次数。记录结果作为培训考核的依据之一。
企业文化建设工作计划7
根据公司企业文化“**”规划,结合企业实际情况,为进一步加强企业文化建设,不断为企业管理与经营注入生机和活力,为思想政治创新开拓新的渠道,为保障完成企业各项经济技术指标。特制定本计划:
1、以培育“三观”为基础。通过学习先进典型对世界观、人生观、价值观三观的榜样。以“奉献社会、服务人民”为主题,以树立良好的社会形象为重点,扎实开展员工的培训教育。
2、通过开展多种形式的政治思想教育、职业道德教育和丰富多彩的寓教于文的文化活动,培育企业文化。运用现代网络信息技术,占领宣传思想和理论文化阵地。利用我公司现有的mis系统和局域网和宽带的优势,以快捷的速度传递上级精神和我公司相关信息。
3、按照《公民道德建设实施纲要》的要求,制定具有我公司特性的职工道德要求、计划,学习先进典型的先进事迹报告,要注重职工职业道德的教育。
4、加强科技文化教育,勉励自学成才,岗位成才。
5、加强民主管理。进一步贯彻落实厂务公开,切实加强厂务公开的透明度和公开质量,并开展经常性的,按照厂务公开考核责任制,监督检查情况定期公开,广泛听取、采纳职工意见和合理化建议。
6、以推行服务承诺为切入点,加强改善服务态度,提高服务质量,抓好行业作风建设。把企业文化作为激发职工热情、统一职工意志的重要手段,将广大职工的行为引导到共同的企业发展目标和方向来。
7、营造浓厚的安全文化氛围。全面调动各种宣传手段;注重现代安全管理体系的建设;推行安全质量标准化;抓好安全物态文化建设;建立企业安全文化评价体系;加强领导,积极推动企业安全文化建设。
总之,形成一个以“以人为本”的理念为指导;用先进的文化培养人、塑造人,激发提升劳动者的智慧潜能,营造一个安全、健康、环保、高效的人文环境,造就一支技术业务水*高。安全素质过硬,道德高尚的员工队伍,建设管理好安全、可靠、稳定运行的电网,使企业成为一个有扎实的安全基础,有优越的市场竟争力和良好的内外形象的企业文化。
企业文化建设工作计划8
随着知识经济在世界范围内的兴起,企业文化呈现出蓬勃发展的态势,而搞好企业文化则是现代企业不断拓展、提升市场竞争力的有效手段。它对于更好地发挥职工主人翁作用,促使企业保持稳定发展有着重要的作用。因此,针对目前激烈的市场竞争环境和我行管理与发展中存在的问题,我们必须要继续坚持以人为本的管理原则,通过不断的导入和加强企业文化建设,用先进的价值观、经营理念和科学的管理制度,培育员工的职业理想和职业行为,进一步调动广大员工的积极性和创造性,为全行的业务发展提供持久动力。
一、坚持以人为本的管理原则,面向客户,将“诚实守信、敬业奉献,双赢高效、领先发展”确立为我行的经营理念。
把广大员工的价值取向统一到诚信经营和奉献为荣的思想高度,以利于有效地规避各项业务经营活动中可能出现的道德风险,最终实现社会与中行共同进步,中行与客户效益双赢,员工与中行同步成长的多层次共赢局面。这就要求我们必须要把诚信意识作为我行经营的生命线,并随时把它融汇于经营理念之中,贯穿于业务发展之中,植根于广大员工的头脑之中。要教育和引导广大员工始终信守诺言,严格履行承诺,说到做到,一诺千金。要对客户提供文明优质服务,树立良好的社会形象;随时把客户的利益放在首位,在实现客户利益的同时,实现自身利益。
二、加强民主管理,落实行务公开制度。要建立健全职代会制度,各单位每年至少要召开1次职代会,重点突出行务公开和民主评议领导干部两项基本内容,并不断提高职代会质量,切实维护职工的合法权益。
要继续坚持“行长接待日”制度,各行、处干部要确保每月至少抽出一天的时间,与职工进行面对面的思想交流,听取职工群众的意见,及时解决员工关心的热点和难点问题,要通过进一步健全完善行务公开栏、行长意见箱、情况通报、定期召开职工代表和群众座谈会等配套措施,让行里的重要政策、业务决策和管理制度能被职工及时知晓。凡行里业务发展专题会、评审会、招标会等尽量邀请部分职工代表列席参加,尤其是对涉及职工切身利益的问题,如绩效考核结果、考核办法的调整、职工奖惩等都要及时张榜公布,征求职工群众意见,接受群众监督。
三、搞好职工之家建设。这是深入开展精神文明建设的重要内容,也是提高员工队伍整体素质的重要手段。
各单位要在现有条件的基础上,投入必要资金,购置部分图书、棋牌、乐器、健身等基本器材,力争在8月底前把各单位的职工之家健全完善起来。在职工家属区,开辟一定的空闲绿地,添置部分简易健身器材,便于开展全民健身活动,增强员工体质。要加强对职工之家的管理,健全必要的规章制度,经常保持各类器械和书刊资料处于完好的状态。并以此为依托,经常有计划的组织职工开展一些形式灵活多样、职工喜闻乐见的棋牌类、乒乓球、羽毛球、跳绳、拔河等项目的比赛,举办书法、绘画、摄影展览和职工文化园地征文等。市行工会每年至少要组织两次以上的文艺汇演和相关体育项目的比赛,以此不断丰富职工的业余文化生活,用“有形阵地”占领“无形阵地”,弘扬和宣传先进企业文化,陶冶职工情操,增强员工的集体荣誉和凝聚力。
四、积极开展“争先创优”活动。
通过经常组织不同形式和内容的劳动竞赛,与每年开展的创建“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”、“优质服务先进集体”、“优质服务明星”、“个人突出贡献奖”等活动紧密结合起来,注意发现和培养各方面的先进典型,通过组织巡徊演讲或召开现场经验交流会等形式,及时总结推广他们的先进经验,发挥典型示范、以点带面、推动行风建设发展的作用。做到用身边的先进人物、典型事迹教育和带动广大员工争上游、创佳绩,在我行内部形成比学赶帮超的良好工作环境和奋发向上的优秀企业文化氛围,对外树立*银行诚实守信的良好服务形象,创造名牌效应。
五、加强教育培训,提升完善自我发展能力。
要以建设一支“政治强、业务精、懂经营、善管理”的高素质行员队伍为目标,采取适合我行业务特点的多形式、多渠道、灵活多样的教育培训方式。一方面,要积极争取外派和本系统专业轮训的机会,尽可能的多推荐一些干部职工参加,重点在更新知识、提高管理能力和创新能力上下功夫。另一
方面,对一线员工的培训要本着干什么、学什么,缺什么、补什么的原则,着重抓好岗位知识和业务操作技能的培训,除积极鼓励广大员工积极参加社会业余文化知识方面的教育之外,还要认真组织大家开展岗位练兵、业务技术达标测试和各类业务技能比赛活动。为配合省行擂台赛和明年的业务技术达标测试年,我行年内至少要组织3次业务技术比赛和1次业务技术达标测试,对成绩优秀者,将给予大力表彰,以带动更多的员工学业务,练技能,不断提高业务操作能力和整体竞争能力。
六、逐步落实辖内营业网点服务硬件“十统一”的规定。
根据省行制定的《山东省分行营业机构文明优质服务三年规划暨形象工程实施方案》,要把此项工作摆到重要议事日程,实施“一把手”工程,投入足够的资金和精力,尽快实施网点改造和设备更新,当前首要的是必须统一辖内各网点的门头装修;统一营业网点的各种牌价利率牌和便民设施;统一网点对外宣传用品和口号标语;统一行服和服务标准。以亮丽的外部形象,整齐划一的先进设施,进一步提升中行整体形象,让员工在良好的环境中不断增强荣誉感和责任心。
七、强化优质服务,不断提高竞争能力。
要进一步拓宽“以人为本”的经营管理理念,把客户作为银行生存发展的*子,花大力气,下真功夫,创造自己的品牌,以满足客户需要。要进一步贯彻落实总行统一制定的《*银行柜台文明优质服务规范》和《员工行为守则》,倡导标准化和规范化服务,积极推行办事承诺制和首问负责制。确保在营业环境、服务设施、员工仪容仪表、文明用语、业务技能、服务质效等方面达到同业领先水*,以利于更好地取信于民,提升我行的服务水*。要稳步推进“星级柜员”的评定工作,逐步实行星级柜员挂牌上岗,充分发挥其榜样作用,带动一线柜台人员学业务、练技能,争当星级柜员,促进柜台员工服务的规范化。
八、加强思想政治工作,增强企业凝聚力。
要着力培养员工的文化意识,创建学习型金融企业,善于把工作学习与业务创新有机的结合起来,不断学习,不断创新,塑造良好的行业文明,促进企业发展。要将正面教育与反面典型案例教育有机结合起来,通过宣传先进典型,培养员工积极向上、乐于奉献的"职业道德观念。利用金融系统近年来发生的反面典型案例,采取“个人讲、大家仪、互相帮”的方法,让员工真正弄清楚“什么能做、什么不能做、应该如何做”等问题,在全行上下形成讲大局、守规矩、明是非、求进取的良好氛围。要进一步健全完善科学合理的绩效考核办法,让员工创造的价值和所产生的效益与本人所得相适应,通过定岗、定责、定任务、定贡献,增设若干专项奖和特殊贡献奖,让员工有一种实现自我价值的自豪感、贡献社会的成就感,以及得到周围同事认同和尊重的荣誉感。
同时,还要通过改善职工居住环境、办好职工食堂以及实施困难救助等措施,让广大员工真正感受到集体的温暖,为我行的业务发展提供强大的精神动力和思想保证。
企业文化建设工作计划9
(1)通过企业内部诊断,发现并解决目前企业管理中存在的主要问题,提升企业管理水*和自我修正能力。
(2)通过员工培训,提高员工的自我成长能力,提高全体员工的参与意识、发现问题和纠正问题的能力,从而提升公司的管理水*和发展潜力。
(3)通过重建信息交流*台,搞好公司网站建设和企业内部通讯的编写工作,以此扩大企业宣传和交流渠道,营造积极向上的企业文化氛围。
1、 网站升级工作:目的在于提高公司网站的内部使用率、外部点击率和信息量,加强作为交流*台的作用。方法:可引进杭州慧泉软件公司协助进行网站升级和建设工作。具体负责部门:综合部。具体费用预算,另行确定。
2、 内部通讯编辑工作:内部刊物是员工交流的*台,也是企业文化工作的一个重要媒介。计划半年出一期。组织方法:在公司高管领导下,由行政部牵头,组成编辑部,负责运作。每期排版印刷费用,预计3500元。
3、 企业内部诊断工作:企业诊断和内部管理改革工作,完全采取公司内部自行组织的方式,不引进外部专业咨询机构。由公司高管牵头指导,按照计划分步组织实施。培训主讲讲师由公司高管担任,公司内部有关人员辅助或者协助授课。
与员工培训工作结合起来开展。引进美国最流行的企业诊断工具,通过全体员工的参与,以培训的形式,借用各种调查问卷和测试表格,在培训学习的过程中,发现和梳理企业存在的管理问题、企业文化特征和员工自身存在的问题。
培训和诊断相结合的的过程,既是学习,又是寻找差距;既是提出问题,又是寻求解决方法。最终提出企业管理改革措施。
在培训过程中,对企业管理和企业文化深层特征的认识、学习、解析、诊断,不是由一个人或几个人完成,也不是由一个人或几个人的思路主导,而是由全体参与人员共同进行。
利用这样的工具进行企业诊断的过程,实际上是课题研究的过程。利用诊断工具,设计多个课题,通过培训的形式,在全体人员参与的过程中,共同探讨每一个研究课题,而不是由一个人或几个人在课题研究中唱主角。
所有诊断结果,都是在公开透明的环境中,由全体参与者共同探讨出来的。因此,大家对诊断结果会有高度一致的认同。同时,这样的培训和企业诊断会产生难得的企业文化效果:可以达到统一认识,提高参与意识,提高凝聚力的明显效果。员工通过培训,不但学习了最前沿的管理知识,而且对企业的发展现状产生了深刻的认识;不但参与了企业的诊断全过程,而且为企业发现问题、解决问题、确定新的目标做出了贡献。
与培训相结合的企业诊断工作,由两大部分工作组成。一部分,是培训、讨论、交流、学习和解析案例。另一部分,是测评、测验、填表、统计、整理。其中,统计和整理工作有很大的工作量。这一工作需要组织人在培训课后完成。
每一次培训或集体课题研讨结束后,需要专门安排人完成统计和整理工作。整理结果,作为下一次课题素材,用以共同学习、分析、研究、讨论。
4、 内部诊断和培训的组织方式:组织工作:由高管负责组织领导,由行政部负责协调与配合。培训期间,需要分小组,各个组需要指定负责人。研讨培训周期:每月2个半天,每半天研究一个课题。一共约10个课题。具体时间表另行确定。参加人员:公司全体员工。研讨培训形式:
(1)授课、
(2)讨论、
(3)发言、
(4)案例分析、
(5)测评、
(6)资料整理、
(7)总结。研讨培训预算:1.05万元(lenovo thinkpad 7675h4c 笔记本)。
5、培训要达到的具体目标和效果本次培训的核心主题是团队建设。要达到的目的是:理解团队角色、团队价值、团队要素,学习团队建设方法、步骤、原则,形成团队意识,提高团队凝聚力,最终在公司范围内产生学习型团队的企业文化氛围。
培训要达到的具体效果,体现在三个层次中:
第一, 在全体员工的范围内,形成团队意识、配合意识、沟通意识、服务意识、角色意识,培养主动学习、自我提高、融入企业的习惯和风气,促进员工整体素质的逐步提高。
第二, 在骨干管理人员中,通过学习团队建设方法、步骤、原则,培养改善团队建设的能力、带队伍的能力、发现和培养骨干的能力,从而提高各个部门的工作效率和工作效果。
第三, 在公司决策层,通过培训和诊断工作的开展,了解公司团队建设和企业文化建设中存在的薄弱环节,分析产生不足的各种原因,进而形成改进团队建设和企业文化建设工作的具体对策,最终实现提高全体员工的团队意识,提高团队凝聚力,在公司范围内产生学习型团队的企业文化氛围。
6、培训的考核与评价
(1) 本次培训,是全体员工的必修课。每一个员工必须参加课程表安排应该参加的课程。
(2) 每一次培训,课前10分钟为员工签到时间。签到表作为培训考核的依据之一。
(3) 在培训课上,要求大家遵守纪律,认真参与,积极讨论。每一次培训中,要记录在讨论过程中每一个人的主动发言次数。记录结果作为培训考核的依据之一。
(4) 参加每一次培训课程,原则上不可以请假,如果遇到不可克服的原因不能够参加的,须直接向总经理请假。请假后,须通过抄笔记、阅读并交书面作业的形式补课。
(5) 培训期间,将根据需要,广泛收集大家的意见,进行阶段性效果评价、问题分析和总结。
(6) 培训结束时的最后考核方式,另行确定。
(7) 培训结束后,将对全体培训参加人员进行最终综合培训成绩考核。考核结果将根据签到表、主动发言记录、课堂参与表现、课后作业完成情况、培训结束时的最后考核结果等综合在一起产生。
(8) 每一个人的综合培训成绩考核,将和本人当年的绩效直接挂钩。挂钩方法另行确定。
(9) 欢迎全体员工积极提出培训建议,推荐培训内容,报名主持部分培训课程。
企业文化建设工作计划10
根据公司企业文化“十一五”规划,结合企业实际情况,为进一步加强企业文化建设,不断为企业管理与经营注入生机和活力,为思想政治工作创新开拓新的渠道,为保障完成企业各项经济技术指标。特制定本计划:
1、通过开展多种形式的政治思想教育、职业道德教育和丰富多彩的寓教于文的文化活动,培育企业文化。运用现代网络信息技术,占领宣传思想和理论文化阵地。利用我公司现有的MIS系统和局域网和宽带的优势,以快捷的速度传递上级精神和我公司相关信息。
2、以培育“三观”为基础。通过学习先进典型对世界观、人生观、价值观三观的榜样。以“奉献社会、服务人民”为主题,以树立良好的社会形象为重点,扎实开展员工的培训教育。
3、按照《公民道德建设实施纲要》的要求,制定具有我公司特性的职工道德要求、计划,学习先进典型的先进事迹报告,要注重职工职业道德的教育。
4、加强科技文化教育,勉励自学成才,岗位成才。
5、加强民主管理。进一步贯彻落实厂务公开工作,切实加强厂务公开的透明度和公开质量,并开展经常性的工作,按照厂务公开考核责任制,监督检查情况定期公开,广泛听取、采纳职工意见和合理化建议。
6、以推行服务承诺为切入点,加强改善服务态度,提高服务质量,抓好行业作风建设。把企业文化作为激发职工热情、统一职工意志的重要手段,将广大职工的行为引导到共同的企业发展目标和方向来。
7、营造浓厚的安全文化氛围。全面调动各种宣传手段;注重现代安全管理体系的建设;推行安全质量标准化工作;抓好安全物态文化建设;建立企业安全文化评价体系;加强领导,积极推动企业安全文化建设。
总之,形成一个以“以人为本”的理念为指导;用先进的文化培养人、塑造人,激发提升劳动者的智慧潜能,营造一个安全、健康、环保、高效的人文环境,造就一支技术业务水*高。安全素质过硬,道德高尚的员工队伍,建设管理好安全、可靠、稳定运行的电网,使企业成为一个有扎实的安全基础,有优越的市场竟争力和良好的内外形象的企业文化。
企业文化建设的工作计划3篇(扩展2)
——企业文化建设工作计划10篇
企业文化建设工作计划1
一、编制依据:
1、创元集团的企业文化建设工作计划,创元集团的文化理念;
2、苏州旅游业及宾馆、饭店业现状和发展方向;
3、胥城大厦的发展战略规划和基本思路;
4、胥城大厦的主业及延伸产业、多元化产业发展现状;
5、苏州地域传统文化。
二、指导思想:
实施文化营销、文化服务、文化管理等战略,打造胥城文化核心竞争力。
三、编制原则:
1、适应性:适应创元集团的企业文化建设规划、适应苏州旅游业发展趋势,适应胥城大厦发展规划;
2、可操作性:本规划是胥城大厦的中长期发展规划的组成部分或分解,能指导胥城大厦创新建设企业文化的实施;
3、创新性:体现胥城大厦的发展、优良传统、地域文化、行业特性、专业化服务等特点,形成胥城的个性;
4、导向性:能结合实际,指导和引导胥城大厦的经营、管理、服务等工作有效的开展;
5、先进性:能最大限度的引导、激励员工自觉和积极参与企业文化建设活动,促进企业文化建设和员工的.发展实现双赢的格局。
四、胥城大厦企业文化建设的三年目标:
1、20**年:
(1)系统性地挖掘、总结、提炼形成胥城大厦的文化理念;基本做到管理制度与文化理念相适应;胥城文化理念和创元集团的文化理念相适应,把创元集团的管理理念输入到胥城大厦,实施胥城文化的整合,同时向社会各界利益相关者展示胥城先进的管理理念,创建文化的强势品牌。
(2)实施文化营销战略,策划“情满胥城迎世遗”等主题活动,在全国相关媒体、苏州报纸或网络媒体进行展示、宣传,形成社会传播效应,提升胥城的良性知名度和社会影响力,对胥城大厦营业收入的提升形成贡献。
(3)逐步赋予员工办公、生活等环境以胥城文化内涵。
(4)编发《胥城文化手册》;内容主要包括:发展历史、文化理念、胥城之歌、员工职业行为规范、员工社会行为规范、徽标及其解释、英雄生*介绍、优秀员工名录、服务案例、优秀员工典型事迹、社会知名人事下榻胥城的场景、获得的主要荣誉、大事记等。
(5)成为创元集团的企业文化建设先进单位。
(6)在评比最佳员工(范围扩大到包括临时工等)的基础上,开展最佳师傅的评比、进步最快新员工的评比。
2、20**年:
(1)文化理念的培训和文化理念的故事化相结合,使广大员工能主动接受胥城文化理念并按文化理念的要求去工作,员工精神面貌有明显提升。
(2)策划一项具有文化内涵、促进品牌推广和营业收入提升的主题活动。
(3)实施“社会性员工职业生涯发展规划”。
(4)规范、渐进式的实施vis的应用部分;改善员工生活环境。
(5)成为苏州区域内企业文化建设有影响力或“排头兵式”先进单位。
(6)开展最佳员工、最佳师傅、进步最快新员工等的评比。
3、20**年:
(1)继续开展理念故事化的培训工作。
(2)将文化理念指导企业管理制度的规范性和创新性的完善工作中去,行为文化和制度文化得到提升和展现。
(3)策划一项具有文化内涵、促进品牌推广和营业收入提升的主题活动。
(4)在全国饭店业范围里,胥城企业文化建设的成效要形成影响力。
(5)在苏州建设健康城市的活动中,健康宾馆达标;员工宿舍实行宾馆化管理、舒适、温馨。
(6)开展最佳员工、最佳师傅、进步最快新员工等的评比。
五、主要实施方案:
1、建立健全企业文化建设的领导机构和管理职能部门:
(1)成立企业文化建设指导委员会,成员包括高层领导、部门经理等。
(2)设立企业文化建设工作小组。
2、制定分年度的实施计划,循序渐进,不断创新和提升。
3、开展培训工作,不断提高全员对企业文化的认识:
(1)对高层领导、各部门、机构的负责人,主要开展领导在企业文化建设中的领导、示范作用、如何把企业文化建设同企业的经营服务管理活动相结合的观念和技能的培训。
(2)对全体员工的企业文化培训主要是胥城历史和传统文化、企业文化的基本知识,加深对胥城文化理念的理解和自觉接受、履行。
(3)对企业文化中心和分之机构具体企业文化职能部门的人员的培训,主要创新建设企业文化的技术和技能等方面的培训。
(4)有选择地组织或参加有关企业文化建设经验交流活动,互动交流和学习。
4、发掘和培植先进典型,树立样板:
(1)三年内有一人评为“苏州市十佳蓝领”。
(2)三年内有三个班组评为市一级的优秀班组。
(3)三年内有三人被评为创元集团先进员工。
(4)内部先进人物的评比和表彰活动:每年产生两名胥城大厦“形象大使”、每年产生一名“金钥匙员工”、每年评选出“十佳员工”、最佳师傅、进步最快新员工等。
5、文化理念在适当时候进行梳理和补充、丰富:
现行提倡的文化理念是公司的一笔宝贵财富,具有相当时期的指导意义,但不排除在适当时候进行与时俱进性的补充、延伸、丰富。
6、体现企业文化的环境建设:
改造我们自己的办公环境,办公室、休息室、更衣间、洗澡间等,员工通道、并赋予环境以文化内涵,要像为客人创造好的环境一样考虑完善我们员工的环境,文化氛围。
(1)把员工通道装饰成为具有文化内涵的通道和文化阵地。
(2)改善员工宿舍条件,规范员工宿舍的管理,定期组织评比。
(3)赋予办公、工作环境以文化品位。
(4)赋予食堂(增加电视机)、澡堂、更衣间、休息室等文化内涵。
7、利用好媒体,加强品牌推广建设:
(1)广告阵地:优选高速公路等车流量大的广告阵地、发布广告;硬广告和软广告相结合,优选媒体和时机发布硬广告。
(2)*面纸媒体:借助和利用与胥城发展有直接和间接关系的行业报刊,如《*旅游报》、《饭店管理》、《苏州日报》、《城市商报》、《姑苏晚报》、《江南时报》、《创元职工》等,策划、策划、编撰和发表有助于胥城大厦品牌推广等价值的文章或论文20篇。
(3)网络媒体:在携程网、*苏州、名城苏州、苏州热线、苏州旅游、管理类、饭店经理人等网络发布有关胥城大厦等消息30条。
(4)网站:20**年7月前改版设计新颖,内容不断更新和丰富,形式活泼,20**年实现《胥城大厦》报(电子版)上传,链接关联单位、网站,增加留言板等功能。
(5)企业宣传画册:由于胥城最近几年的发展将是快速的,可在适当时候补充和完善胥城画册。
(6)电视媒体:主动联系和接触电视媒体,正面宣传的电视报道胥城成就和动态。
(7)编制《群英谱》:
每年编写反映胥城文化先进人物、先进集体的《群英谱》,作为《企业文化手册》的延伸和企业历史记录。
(8)继续办好企业内部报纸,并每年编写《大事记》。
(9)员工通道的宣传栏的管理。
(10)利用有潜在价值的展会及其展台、机会,宣传和推广胥城大厦。
8、制度、行为规范建设:
20**年梳理现有制度,规范性修编和完善,制定和完善员工职业行为规范、员工社会行为规范。
9、策划和实施富有胥城大厦特色的主题、传统活动:
(1)迎新年活动;
(2)每年的三八节举办主题活动;
(3)清明节祭奠英雄、新员工座谈、厂史教育;
(4)4月14日金钥匙联盟庆典时开展主题文化论坛或演讲活动;
(5)每年创新和策划不同的主题,开展“百日优质服务”活动,百日优质服务活动和形象大使评比;
(6)红十字会募捐箱的开启活动;
(7)7月1日企业发展历史纪念和庆祝党的生日活动;
(8)年终优秀员工的旅游、社会交流活动:(优秀员工);
(9)策划和参与、赞助公益活动;
(10)每周晨会,员工轮换流讲解胥城大厦文化理念和对应故事、案例;
(11)员工生日纪念和赠礼品;
(12)联谊活动:与客户联合举办体育比赛等活动;
(13)书画、摄影、采风、歌咏等文艺活动;
(14)开展体育、健身活动,并把内部的体育活动和接待对应国家体育项目队的下榻结合起来,与客户单位、友好单位等进行文体交流、联谊活动;
(15)组建三个员工共同爱好的兴趣小组,为员工提供活动、沟通机会。
10、vi的渐进式实施:
在规范性的vis的基础上,循序渐进地实施其中的设计项目。
11、设计、赠送特色型具有文化品位的礼品:
(1)月饼为载体:
(2)宾馆纪念品;
(3)客人可购买的胥城大厦特色文化礼品。
六、本规划经胥城大厦企业文化建设委员会讨论通过,自20**年实施。
七、在实施过程中,遇有关变化时,将及时调整执行。
企业文化建设工作计划2
随着知识经济在世界范围内的兴起,企业文化呈现出蓬勃发展的态势,而搞好企业文化则是现代企业不断拓展、提升市场竞争力的有效手段。它对于更好地发挥职工主人翁作用,促使企业保持稳定发展有着重要的作用。因此,针对目前激烈的市场竞争环境和我行管理与发展中存在的问题,我们必须要继续坚持以人为本的管理原则,通过不断的导入和加强企业文化建设,用先进的价值观、经营理念和科学的管理制度,培育员工的职业理想和职业行为,进一步调动广大员工的积极性和创造性,为全行的业务发展提供持久动力。
一、坚持以人为本的管理原则,面向客户,将“诚实守信、敬业奉献,双赢高效、领先发展”确立为我行的经营理念。
把广大员工的价值取向统一到诚信经营和奉献为荣的思想高度,以利于有效地规避各项业务经营活动中可能出现的道德风险,最终实现社会与中行共同进步,中行与客户效益双赢,员工与中行同步成长的多层次共赢局面。这就要求我们必须要把诚信意识作为我行经营的生命线,并随时把它融汇于经营理念之中,贯穿于业务发展之中,植根于广大员工的头脑之中。要教育和引导广大员工始终信守诺言,严格履行承诺,说到做到,一诺千金。要对客户提供文明优质服务,树立良好的社会形象;随时把客户的利益放在首位,在实现客户利益的同时,实现自身利益。
二、加强民主管理,落实行务公开制度。要建立健全职代会制度,各单位每年至少要召开1次职代会,重点突出行务公开和民主评议领导干部两项基本内容,并不断提高职代会质量,切实维护职工的合法权益。
要继续坚持“行长接待日”制度,各行、处干部要确保每月至少抽出一天的时间,与职工进行面对面的思想交流,听取职工群众的意见,及时解决员工关心的热点和难点问题,要通过进一步健全完善行务公开栏、行长意见箱、情况通报、定期召开职工代表和群众座谈会等配套措施,让行里的重要政策、业务决策和管理制度能被职工及时知晓。凡行里业务发展专题会、评审会、招标会等尽量邀请部分职工代表列席参加,尤其是对涉及职工切身利益的问题,如绩效考核结果、考核办法的调整、职工奖惩等都要及时张榜公布,征求职工群众意见,接受群众监督。
三、搞好职工之家建设。这是深入开展精神文明建设的重要内容,也是提高员工队伍整体素质的重要手段。
各单位要在现有条件的基础上,投入必要资金,购置部分图书、棋牌、乐器、健身等基本器材,力争在8月底前把各单位的职工之家健全完善起来。在职工家属区,开辟一定的空闲绿地,添置部分简易健身器材,便于开展全民健身活动,增强员工体质。要加强对职工之家的管理,健全必要的规章制度,经常保持各类器械和书刊资料处于完好的状态。并以此为依托,经常有计划的组织职工开展一些形式灵活多样、职工喜闻乐见的棋牌类、乒乓球、羽毛球、跳绳、拔河等项目的比赛,举办书法、绘画、摄影展览和职工文化园地征文等。市行工会每年至少要组织两次以上的文艺汇演和相关体育项目的比赛,以此不断丰富职工的业余文化生活,用“有形阵地”占领“无形阵地”,弘扬和宣传先进企业文化,陶冶职工情操,增强员工的集体荣誉和凝聚力。
四、积极开展“争先创优”活动。
通过经常组织不同形式和内容的劳动竞赛,与每年开展的创建“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”、“优质服务先进集体”、“优质服务明星”、“个人突出贡献奖”等活动紧密结合起来,注意发现和培养各方面的先进典型,通过组织巡徊演讲或召开现场经验交流会等形式,及时总结推广他们的先进经验,发挥典型示范、以点带面、推动行风建设发展的作用。做到用身边的先进人物、典型事迹教育和带动广大员工争上游、创佳绩,在我行内部形成比学赶帮超的良好工作环境和奋发向上的优秀企业文化氛围,对外树立*银行诚实守信的良好服务形象,创造名牌效应。
五、加强教育培训,提升完善自我发展能力。
要以建设一支“政治强、业务精、懂经营、善管理”的高素质行员队伍为目标,采取适合我行业务特点的多形式、多渠道、灵活多样的教育培训方式。一方面,要积极争取外派和本系统专业轮训的机会,尽可能的多推荐一些干部职工参加,重点在更新知识、提高管理能力和创新能力上下功夫。另一
方面,对一线员工的培训要本着干什么、学什么,缺什么、补什么的原则,着重抓好岗位知识和业务操作技能的培训,除积极鼓励广大员工积极参加社会业余文化知识方面的教育之外,还要认真组织大家开展岗位练兵、业务技术达标测试和各类业务技能比赛活动。为配合省行擂台赛和明年的业务技术达标测试年,我行年内至少要组织3次业务技术比赛和1次业务技术达标测试,对成绩优秀者,将给予大力表彰,以带动更多的员工学业务,练技能,不断提高业务操作能力和整体竞争能力。
六、逐步落实辖内营业网点服务硬件“十统一”的规定。
根据省行制定的《山东省分行营业机构文明优质服务三年规划暨形象工程实施方案》,要把此项工作摆到重要议事日程,实施“一把手”工程,投入足够的资金和精力,尽快实施网点改造和设备更新,当前首要的是必须统一辖内各网点的门头装修;统一营业网点的各种牌价利率牌和便民设施;统一网点对外宣传用品和口号标语;统一行服和服务标准。以亮丽的外部形象,整齐划一的先进设施,进一步提升中行整体形象,让员工在良好的环境中不断增强荣誉感和责任心。
七、强化优质服务,不断提高竞争能力。
要进一步拓宽“以人为本”的经营管理理念,把客户作为银行生存发展的*子,花大力气,下真功夫,创造自己的品牌,以满足客户需要。要进一步贯彻落实总行统一制定的《*银行柜台文明优质服务规范》和《员工行为守则》,倡导标准化和规范化服务,积极推行办事承诺制和首问负责制。确保在营业环境、服务设施、员工仪容仪表、文明用语、业务技能、服务质效等方面达到同业领先水*,以利于更好地取信于民,提升我行的服务水*。要稳步推进“星级柜员”的"评定工作,逐步实行星级柜员挂牌上岗,充分发挥其榜样作用,带动一线柜台人员学业务、练技能,争当星级柜员,促进柜台员工服务的规范化。
八、加强思想政治工作,增强企业凝聚力。
要着力培养员工的文化意识,创建学习型金融企业,善于把工作学习与业务创新有机的结合起来,不断学习,不断创新,塑造良好的行业文明,促进企业发展。要将正面教育与反面典型案例教育有机结合起来,通过宣传先进典型,培养员工积极向上、乐于奉献的职业道德观念。利用金融系统近年来发生的反面典型案例,采取“个人讲、大家仪、互相帮”的方法,让员工真正弄清楚“什么能做、什么不能做、应该如何做”等问题,在全行上下形成讲大局、守规矩、明是非、求进取的良好氛围。要进一步健全完善科学合理的绩效考核办法,让员工创造的价值和所产生的效益与本人所得相适应,通过定岗、定责、定任务、定贡献,增设若干专项奖和特殊贡献奖,让员工有一种实现自我价值的自豪感、贡献社会的成就感,以及得到周围同事认同和尊重的荣誉感。
同时,还要通过改善职工居住环境、办好职工食堂以及实施困难救助等措施,让广大员工真正感受到集体的温暖,为我行的业务发展提供强大的精神动力和思想保证。
企业文化建设工作计划3
(1)通过企业内部诊断,发现并解决目前企业管理中存在的主要问题,提升企业管理水*和自我修正能力。
(2)通过员工培训,提高员工的自我成长能力,提高全体员工的参与意识、发现问题和纠正问题的能力,从而提升公司的管理水*和发展潜力。
(3)通过重建信息交流*台,搞好公司网站建设和企业内部通讯的编写工作,以此扩大企业宣传和交流渠道,营造积极向上的企业文化氛围。
1、 网站升级工作:目的在于提高公司网站的内部使用率、外部点击率和信息量,加强作为交流*台的作用。方法:可引进杭州慧泉软件公司协助进行网站升级和建设工作。具体负责部门:综合部。具体费用预算,另行确定。
2、 内部通讯编辑工作:内部刊物是员工交流的*台,也是企业文化工作的一个重要媒介。计划半年出一期。组织方法:在公司高管领导下,由行政部牵头,组成编辑部,负责运作。每期排版印刷费用,预计3500元。
3、 企业内部诊断工作:企业诊断和内部管理改革工作,完全采取公司内部自行组织的方式,不引进外部专业咨询机构。由公司高管牵头指导,按照计划分步组织实施。培训主讲讲师由公司高管担任,公司内部有关人员辅助或者协助授课。
与员工培训工作结合起来开展。引进美国最流行的企业诊断工具,通过全体员工的参与,以培训的形式,借用各种调查问卷和测试表格,在培训学习的过程中,发现和梳理企业存在的管理问题、企业文化特征和员工自身存在的问题。
培训和诊断相结合的的过程,既是学习,又是寻找差距;既是提出问题,又是寻求解决方法。最终提出企业管理改革措施。
在培训过程中,对企业管理和企业文化深层特征的认识、学习、解析、诊断,不是由一个人或几个人完成,也不是由一个人或几个人的思路主导,而是由全体参与人员共同进行。
利用这样的工具进行企业诊断的过程,实际上是课题研究的过程。利用诊断工具,设计多个课题,通过培训的形式,在全体人员参与的过程中,共同探讨每一个研究课题,而不是由一个人或几个人在课题研究中唱主角。
所有诊断结果,都是在公开透明的环境中,由全体参与者共同探讨出来的。因此,大家对诊断结果会有高度一致的认同。同时,这样的培训和企业诊断会产生难得的企业文化效果:可以达到统一认识,提高参与意识,提高凝聚力的明显效果。员工通过培训,不但学习了最前沿的管理知识,而且对企业的发展现状产生了深刻的认识;不但参与了企业的诊断全过程,而且为企业发现问题、解决问题、确定新的目标做出了贡献。
与培训相结合的企业诊断工作,由两大部分工作组成。一部分,是培训、讨论、交流、学习和解析案例。另一部分,是测评、测验、填表、统计、整理。其中,统计和整理工作有很大的工作量。这一工作需要组织人在培训课后完成。
每一次培训或集体课题研讨结束后,需要专门安排人完成统计和整理工作。整理结果,作为下一次课题素材,用以共同学习、分析、研究、讨论。
4、 内部诊断和培训的组织方式:组织工作:由高管负责组织领导,由行政部负责协调与配合。培训期间,需要分小组,各个组需要指定负责人。研讨培训周期:每月2个半天,每半天研究一个课题。一共约10个课题。具体时间表另行确定。参加人员:公司全体员工。研讨培训形式:
(1)授课、
(2)讨论、
(3)发言、
(4)案例分析、
(5)测评、
(6)资料整理、
(7)总结。研讨培训预算:1.05万元(lenovo thinkpad 7675h4c 笔记本)。
5、培训要达到的具体目标和效果本次培训的核心主题是团队建设。要达到的目的是:理解团队角色、团队价值、团队要素,学习团队建设方法、步骤、原则,形成团队意识,提高团队凝聚力,最终在公司范围内产生学习型团队的企业文化氛围。
培训要达到的具体效果,体现在三个层次中:
第一, 在全体员工的范围内,形成团队意识、配合意识、沟通意识、服务意识、角色意识,培养主动学习、自我提高、融入企业的习惯和风气,促进员工整体素质的逐步提高。
第二, 在骨干管理人员中,通过学习团队建设方法、步骤、原则,培养改善团队建设的能力、带队伍的能力、发现和培养骨干的能力,从而提高各个部门的工作效率和工作效果。
第三, 在公司决策层,通过培训和诊断工作的开展,了解公司团队建设和企业文化建设中存在的薄弱环节,分析产生不足的各种原因,进而形成改进团队建设和企业文化建设工作的具体对策,最终实现提高全体员工的团队意识,提高团队凝聚力,在公司范围内产生学习型团队的企业文化氛围。
6、培训的考核与评价
(1) 本次培训,是全体员工的必修课。每一个员工必须参加课程表安排应该参加的`课程。
(2) 每一次培训,课前10分钟为员工签到时间。签到表作为培训考核的依据之一。
(3) 在培训课上,要求大家遵守纪律,认真参与,积极讨论。每一次培训中,要记录在讨论过程中每一个人的主动发言次数。记录结果作为培训考核的依据之一。
(4) 参加每一次培训课程,原则上不可以请假,如果遇到不可克服的原因不能够参加的,须直接向总经理请假。请假后,须通过抄笔记、阅读并交书面作业的形式补课。
(5) 培训期间,将根据需要,广泛收集大家的意见,进行阶段性效果评价、问题分析和总结。
(6) 培训结束时的最后考核方式,另行确定。
(7) 培训结束后,将对全体培训参加人员进行最终综合培训成绩考核。考核结果将根据签到表、主动发言记录、课堂参与表现、课后作业完成情况、培训结束时的最后考核结果等综合在一起产生。
(8) 每一个人的综合培训成绩考核,将和本人当年的绩效直接挂钩。挂钩方法另行确定。
(9) 欢迎全体员工积极提出培训建议,推荐培训内容,报名主持部分培训课程。
企业文化建设工作计划4
(1)通过企业内部诊断,发现并解决目前企业管理中存在的主要问题,提升企业管理水*和自我修正能力。
(2)通过员工培训,提高员工的自我成长能力,提高全体员工的参与意识、发现问题和纠正问题的能力,从而提升公司的管理水*和发展潜力。
(3)通过重建信息交流*台,搞好公司网站建设和企业内部通讯的编写工作,以此扩大企业宣传和交流渠道,营造积极向上的企业文化氛围。
1、网站升级工作:目的在于提高公司网站的内部使用率、外部点击率和信息量,加强作为交流*台的作用。方法:可引进杭州慧泉软件公司协助进行网站升级和建设工作。具体负责部门:综合部。具体费用预算,另行确定。
2、内部通讯编辑工作:内部刊物是员工交流的*台,也是企业文化工作的一个重要媒介。计划半年出一期。组织方法:在公司高管领导下,由行政部牵头,组成编辑部,负责运作。每期排版印刷费用,预计3500元。
3、企业内部诊断工作:企业诊断和内部管理改革工作,完全采取公司内部自行组织的方式,不引进外部专业咨询机构。由公司高管牵头指导,按照计划分步组织实施。培训主讲讲师由公司高管担任,公司内部有关人员辅助或者协助授课。
与员工培训工作结合起来开展。引进美国最流行的企业诊断工具,通过全体员工的参与,以培训的形式,借用各种调查问卷和测试表格,在培训学习的过程中,发现和梳理企业存在的管理问题、企业文化特征和员工自身存在的问题。
培训和诊断相结合的的过程,既是学习,又是寻找差距;既是提出问题,又是寻求解决方法。最终提出企业管理改革措施。
在培训过程中,对企业管理和企业文化深层特征的认识、学习、解析、诊断,不是由一个人或几个人完成,也不是由一个人或几个人的思路主导,而是由全体参与人员共同进行。
利用这样的工具进行企业诊断的过程,实际上是课题研究的过程。利用诊断工具,设计多个课题,通过培训的形式,在全体人员参与的过程中,共同探讨每一个研究课题,而不是由一个人或几个人在课题研究中唱主角。
所有诊断结果,都是在公开透明的环境中,由全体参与者共同探讨出来的。因此,大家对诊断结果会有高度一致的认同。同时,这样的培训和企业诊断会产生难得的`企业文化效果:可以达到统一认识,提高参与意识,提高凝聚力的明显效果。员工通过培训,不但学习了最前沿的管理知识,而且对企业的发展现状产生了深刻的认识;不但参与了企业的诊断全过程,而且为企业发现问题、解决问题、确定新的目标做出了贡献。
与培训相结合的企业诊断工作,由两大部分工作组成。一部分,是培训、讨论、交流、学习和解析案例。另一部分,是测评、测验、填表、统计、整理。其中,统计和整理工作有很大的工作量。这一工作需要组织人在培训课后完成。
每一次培训或集体课题研讨结束后,需要专门安排人完成统计和整理工作。整理结果,作为下一次课题素材,用以共同学习、分析、研究、讨论。
4、内部诊断和培训的组织方式:组织工作:由高管负责组织领导,由行政部负责协调与配合。培训期间,需要分小组,各个组需要指定负责人。研讨培训周期:每月2个半天,每半天研究一个课题。一共约10个课题。具体时间表另行确定。参加人员:公司全体员工。研讨培训形式:
(1)授课、
(2)讨论、
(3)发言、
(4)案例分析、
(5)测评、
(6)资料整理、
(7)总结。研讨培训预算:1.05万元(lenovo thinkpad7675h4c笔记本)。
5、培训要达到的具体目标和效果本次培训的核心主题是团队建设。要达到的目的是:理解团队角色、团队价值、团队要素,学习团队建设方法、步骤、原则,形成团队意识,提高团队凝聚力,最终在公司范围内产生学习型团队的企业文化氛围。
培训要达到的具体效果,体现在三个层次中:
第一,在全体员工的范围内,形成团队意识、配合意识、沟通意识、服务意识、角色意识,培养主动学习、自我提高、融入企业的习惯和风气,促进员工整体素质的逐步提高。
第二,在骨干管理人员中,通过学习团队建设方法、步骤、原则,培养改善团队建设的能力、带队伍的能力、发现和培养骨干的能力,从而提高各个部门的工作效率和工作效果。
第三,在公司决策层,通过培训和诊断工作的开展,了解公司团队建设和企业文化建设中存在的薄弱环节,分析产生不足的各种原因,进而形成改进团队建设和企业文化建设工作的具体对策,最终实现提高全体员工的团队意识,提高团队凝聚力,在公司范围内产生学习型团队的企业文化氛围。
6、培训的考核与评价
(1)本次培训,是全体员工的必修课。每一个员工必须参加课程表安排应该参加的课程。
(2)每一次培训,课前10分钟为员工签到时间。签到表作为培训考核的依据之一。
(3)在培训课上,要求大家遵守纪律,认真参与,积极讨论。每一次培训中,要记录在讨论过程中每一个人的主动发言次数。记录结果作为培训考核的依据之一。
(4)参加每一次培训课程,原则上不可以请假,如果遇到不可克服的原因不能够参加的,须直接向总经理请假。请假后,须通过抄笔记、阅读并交书面作业的形式补课。
(5)培训期间,将根据需要,广泛收集大家的意见,进行阶段性效果评价、问题分析和总结。
(6)培训结束时的最后考核方式,另行确定。
(7)培训结束后,将对全体培训参加人员进行最终综合培训成绩考核。考核结果将根据签到表、主动发言记录、课堂参与表现、课后作业完成情况、培训结束时的最后考核结果等综合在一起产生。
(8)每一个人的综合培训成绩考核,将和本人当年的绩效直接挂钩。挂钩方法另行确定。
(9)欢迎全体员工积极提出培训建议,推荐培训内容,报名主持部分培训课程。
企业文化建设工作计划5
(1)通过企业内部诊断,发现并解决目前企业管理中存在的主要问题,提升企业管理水*和自我修正能力。
(2)通过员工培训,提高员工的自我成长能力,提高全体员工的参与意识、发现问题和纠正问题的能力,从而提升公司的管理水*和发展潜力。
(3)通过重建信息交流*台,搞好公司网站建设和企业内部通讯的编写工作,以此扩大企业宣传和交流渠道,营造积极向上的企业文化氛围。
1、 网站升级工作:
目的在于提高公司网站的内部使用率、外部点击率和信息量,加强作为交流*台的作用。
方法:可引进杭州慧泉软件公司协助进行网站升级和建设工作。
具体负责部门:综合部。
具体费用预算,另行确定。
2、 内部通讯编辑工作:
内部刊物是员工交流的*台,也是企业文化工作的一个重要媒介。
计划半年出一期。
组织方法:在公司高管领导下,由行政部牵头,组成编辑部,负责运作。
每期排版印刷费用,预计3500元。
3、 企业内部诊断工作:
企业诊断和内部管理改革工作,完全采取公司内部自行组织的方式,不引进外部专业咨询机构。由公司高管牵头指导,按照计划分步组织实施。培训主讲讲师由
公司高管担任,公司内部有关人员辅助或者协助授课。
与员工培训工作结合起来开展。引进美国最流行的企业诊断工具,通过全体员工的参与,以培训的形式,借用各种调查问卷和测试表格,在培训学习的过程中,发现和梳理企业存在的管理问题、企业文化特征和员工自身存在的问题。
培训和诊断相结合的的过程,既是学习,又是寻找差距;既是提出问题,又是寻求解决方法。最终提出企业管理改革措施。
在培训过程中,对企业管理和企业文化深层特征的认识、学习、解析、诊断,不是由一个人或几个人完成,也不是由一个人或几个人的思路主导,而是由全体参与人员共同进行。
利用这样的工具进行企业诊断的过程,实际上是课题研究的过程。利用诊断工具,设计多个课题,通过培训的形式,在全体人员参与的过程中,共同探讨每一个研究课题,而不是由一个人或几个人在课题研究中唱主角。
所有诊断结果,都是在公开透明的环境中,由全体参与者共同探讨出来的。因此,大家对诊断结果会有高度一致的认同。同时,这样的培训和企业诊断会产生难得的企业文化效果:可以达到统一认识,提高参与意识,提高凝聚力的明显效果。员工通过培训,不但学习了最前沿的管理知识,而且对企
业的发展现状产生了深刻的认识;不但参与了企业的诊断全过程,而且为企业发现问题、解决问题、确定新的目标做出了贡献。
与培训相结合的企业诊断工作,由两大部分工作组成。一部分,是培训、讨论、交流、学习和解析案例。另一部分,是测评、测验、填表、统计、整理。其中,统计和整理工作有很大的工作量。这一工作需要组织人在培训课后完成。
每一次培训或集体课题研讨结束后,需要专门安排人完成统计和整理工作。整理结果,作为下一次课题素材,用以共同学习、分析、研究、讨论。
4、 内部诊断和培训的组织方式:
组织工作:由高管负责组织领导,由行政部负责协调与配合。
培训期间,需要分小组,各个组需要指定负责人。
研讨培训周期:每月2个半天,每半天研究一个课题。一共约10个课题。具体时间表另行确定。
参加人员:公司全体员工。
研讨培训形式:(1)授课、(2)讨论、(3)发言、(4)案例分析、(5)测评、(6)资料整理、(7)总结。
研讨培训预算:1.05万元(lenovo thinkpad 7675h4c 笔记本)。
5、培训要达到
的具体目标和效果
本次培训的核心主题是团队建设。要达到的目的是:理解团队角色、团队价值、团队要素,学习团队建设方法、步骤、原则,形成团队意识,提高团队凝聚力,最终在公司范围内产生学习型团队的企业文化氛围。
培训要达到的具体效果,体现在三个层次中:
第一, 在全体员工的范围内,形成团队意识、配合意识、沟通意识、服务意识、角色意识,培养主动学习、自我提高、融入企业的习惯和风气,促进员工整体素质的逐步提高。
第二, 在骨干管理人员中,通过学习团队建设方法、步骤、原则,培养改善团队建设的能力、带队伍的能力、发现和培养骨干的能力,从而提高各个部门的工作效率和工作效果。
第三, 在公司决策层,通过培训和诊断工作的开展,了解公司团队建设和企业文化建设中存在的薄弱环节,分析产生不足的各种原因,进而形成改进团队建设和企业文化建设工作的`具体对策,最终实现提高全体员工的团队意识,提高团队凝聚力,在公司范围内产生学习型团队的企业文化氛围。
6、培训的考核与评价
(1) 本次培训,是全体员工的必修课。每一个员工必须参加课程表安排应该参加的课程。
(2) 每一次培训,课前10分钟为员工签到时
间。签到表作为培训考核的依据之一。
(3) 在培训课上,要求大家遵守纪律,认真参与,积极讨论。每一次培训中,要记录在讨论过程中每一个人的主动发言次数。记录结果作为培训考核的依据之一。
企业文化建设工作计划6
根据公司企业文化“十一五”规划,结合企业实际情况,为进一步加强企业文化建设,不断为企业管理与经营注入生机和活力,为思想政治创新开拓新的渠道,为保障完成企业各项经济技术指标。特制定本计划:
1、以培育“三观”为基础。通过学习先进典型对世界观、人生观、价值观三观的榜样。以“奉献社会、服务人民”为主题,以树立良好的社会形象为重点,扎实开展员工的培训教育。
2、通过开展多种形式的政治思想教育、职业道德教育和丰富多彩的寓教于文的文化活动,培育企业文化。运用现代网络信息技术,占领宣传思想和理论文化阵地。利用我公司现有的mis系统和局域网和宽带的优势,以快捷的速度传递上级精神和我公司相关信息。
3、按照《公民道德建设实施纲要》的要求,制定具有我公司特性的职工道德要求、计划,学习先进典型的先进事迹报告,要注重职工职业道德的教育。
4、加强科技文化教育,勉励自学成才,岗位成才。
5、加强民主管理。进一步贯彻落实厂务公开,切实加强厂务公开的透明度和公开质量,并开展经常性的,按照厂务公开考核责任制,监督检查情况定期公开,广泛听取、采纳职工意见和合理化建议。
6、以推行服务承诺为切入点,加强改善服务态度,提高服务质量,抓好行业作风建设。把企业文化作为激发职工热情、统一职工意志的重要手段,将广大职工的行为引导到共同的企业发展目标和方向来。
7、营造浓厚的安全文化氛围。全面调动各种宣传手段;注重现代安全管理体系的建设;推行安全质量标准化;抓好安全物态文化建设;建立企业安全文化评价体系;加强领导,积极推动企业安全文化建设。
总之,形成一个以“以人为本”的理念为指导;用先进的文化培养人、塑造人,激发提升劳动者的智慧潜能,营造一个安全、健康、环保、高效的人文环境,造就一支技术业务水*高。安全素质过硬,道德高尚的员工队伍,建设管理好安全、可靠、稳定运行的电网,使企业成为一个有扎实的.安全基础,有优越的市场竟争力和良好的内外形象的企业文化。
企业文化建设工作计划7
一、编制依据:
1、创元集团的企业文化建设工作计划,创元集团的文化理念;
2、苏州旅游业及宾馆、饭店业现状和发展方向;
3、胥城大厦的发展战略规划和基本思路;
4、胥城大厦的主业及延伸产业、多元化产业发展现状;
5、苏州地域传统文化。
二、指导思想:
实施文化营销、文化服务、文化管理等战略,打造胥城文化核心竞争力。
三、编制原则:
1、适应性:适应创元集团的企业文化建设规划、适应苏州旅游业发展趋势,适应胥城大厦发展规划;
2、可操作性:本规划是胥城大厦的中长期发展规划的组成部分或分解,能指导胥城大厦创新建设企业文化的实施;
3、创新性:体现胥城大厦的发展、优良传统、地域文化、行业特性、专业化服务等特点,形成胥城的个性;
4、导向性:能结合实际,指导和引导胥城大厦的经营、管理、服务等工作有效的开展;
5、先进性:能最大限度的引导、激励员工自觉和积极参与企业文化建设活动,促进企业文化建设和员工的发展实现双赢的格局。
四、胥城大厦企业文化建设的三年目标:
1、20**年:
(1)系统性地挖掘、总结、提炼形成胥城大厦的文化理念;基本做到管理制度与文化理念相适应;胥城文化理念和创元集团的文化理念相适应,把创元集团的管理理念输入到胥城大厦,实施胥城文化的整合,同时向社会各界利益相关者展示胥城先进的管理理念,创建文化的强势品牌。
(2)实施文化营销战略,策划“情满胥城迎世遗”等主题活动,在全国相关媒体、苏州报纸或网络媒体进行展示、宣传,形成社会传播效应,提升胥城的良性知名度和社会影响力,对胥城大厦营业收入的提升形成贡献。
(3)逐步赋予员工办公、生活等环境以胥城文化内涵。
(4)编发《胥城文化手册》;内容主要包括:发展历史、文化理念、胥城之歌、员工职业行为规范、员工社会行为规范、徽标及其解释、英雄生*介绍、优秀员工名录、服务案例、优秀员工典型事迹、社会知名人事下榻胥城的场景、获得的主要荣誉、大事记等。
(5)成为创元集团的企业文化建设先进单位。
(6)在评比最佳员工(范围扩大到包括临时工等)的基础上,开展最佳师傅的评比、进步最快新员工的评比。
2、20**年:
(1)文化理念的培训和文化理念的故事化相结合,使广大员工能主动接受胥城文化理念并按文化理念的要求去工作,员工精神面貌有明显提升。
(2)策划一项具有文化内涵、促进品牌推广和营业收入提升的主题活动。
(3)实施“社会性员工职业生涯发展规划”。
(4)规范、渐进式的实施vis的应用部分;改善员工生活环境。
(5)成为苏州区域内企业文化建设有影响力或“排头兵式”先进单位。
(6)开展最佳员工、最佳师傅、进步最快新员工等的评比。
3、20**年:
(1)继续开展理念故事化的培训工作。
(2)将文化理念指导企业管理制度的规范性和创新性的完善工作中去,行为文化和制度文化得到提升和展现。
(3)策划一项具有文化内涵、促进品牌推广和营业收入提升的主题活动。
(4)在全国饭店业范围里,胥城企业文化建设的成效要形成影响力。
(5)在苏州建设健康城市的活动中,健康宾馆达标;员工宿舍实行宾馆化管理、舒适、温馨。
(6)开展最佳员工、最佳师傅、进步最快新员工等的评比。
五、主要实施方案:
1、建立健全企业文化建设的领导机构和管理职能部门:
(1)成立企业文化建设指导委员会,成员包括高层领导、部门经理等。
(2)设立企业文化建设工作小组。
2、制定分年度的实施计划,循序渐进,不断创新和提升。
3、开展培训工作,不断提高全员对企业文化的认识:
(1)对高层领导、各部门、机构的负责人,主要开展领导在企业文化建设中的领导、示范作用、如何把企业文化建设同企业的经营服务管理活动相结合的观念和技能的培训。
(2)对全体员工的企业文化培训主要是胥城历史和传统文化、企业文化的基本知识,加深对胥城文化理念的理解和自觉接受、履行。
(3)对企业文化中心和分之机构具体企业文化职能部门的人员的培训,主要创新建设企业文化的技术和技能等方面的培训。
(4)有选择地组织或参加有关企业文化建设经验交流活动,互动交流和学习。
4、发掘和培植先进典型,树立样板:
(1)三年内有一人评为“苏州市十佳蓝领”。
(2)三年内有三个班组评为市一级的优秀班组。
(3)三年内有三人被评为创元集团先进员工。
(4)内部先进人物的评比和表彰活动:每年产生两名胥城大厦“形象大使”、每年产生一名“金钥匙员工”、每年评选出“十佳员工”、最佳师傅、进步最快新员工等。
5、文化理念在适当时候进行梳理和补充、丰富:
现行提倡的文化理念是公司的一笔宝贵财富,具有相当时期的指导意义,但不排除在适当时候进行与时俱进性的补充、延伸、丰富。
6、体现企业文化的环境建设:
改造我们自己的办公环境,办公室、休息室、更衣间、洗澡间等,员工通道、并赋予环境以文化内涵,要像为客人创造好的环境一样考虑完善我们员工的环境,文化氛围。
(1)把员工通道装饰成为具有文化内涵的通道和文化阵地。
(2)改善员工宿舍条件,规范员工宿舍的管理,定期组织评比。
(3)赋予办公、工作环境以文化品位。
(4)赋予食堂(增加电视机)、澡堂、更衣间、休息室等文化内涵。
7、利用好媒体,加强品牌推广建设:
(1)广告阵地:优选高速公路等车流量大的广告阵地、发布广告;硬广告和软广告相结合,优选媒体和时机发布硬广告。
(2)*面纸媒体:借助和利用与胥城发展有直接和间接关系的行业报刊,如《*旅游报》、《饭店管理》、《苏州日报》、《城市商报》、《姑苏晚报》、《江南时报》、《创元职工》等,策划、策划、编撰和发表有助于胥城大厦品牌推广等价值的文章或论文20篇。
(3)网络媒体:在携程网、*苏州、名城苏州、苏州热线、苏州旅游、管理类、饭店经理人等网络发布有关胥城大厦等消息30条。
(4)网站:20**年7月前改版设计新颖,内容不断更新和丰富,形式活泼,20**年实现《胥城大厦》报(电子版)上传,链接关联单位、网站,增加留言板等功能。
(5)企业宣传画册:由于胥城最近几年的发展将是快速的,可在适当时候补充和完善胥城画册。
(6)电视媒体:主动联系和接触电视媒体,正面宣传的电视报道胥城成就和动态。
(7)编制《群英谱》:
每年编写反映胥城文化先进人物、先进集体的《群英谱》,作为《企业文化手册》的延伸和企业历史记录。
(8)继续办好企业内部报纸,并每年编写《大事记》。
(9)员工通道的宣传栏的管理。
(10)利用有潜在价值的展会及其展台、机会,宣传和推广胥城大厦。
8、制度、行为规范建设:
20**年梳理现有制度,规范性修编和完善,制定和完善员工职业行为规范、员工社会行为规范。
9、策划和实施富有胥城大厦特色的主题、传统活动:
(1)迎新年活动;
(2)每年的三八节举办主题活动;
(3)清明节祭奠英雄、新员工座谈、厂史教育;
(4)4月14日金钥匙联盟庆典时开展主题文化论坛或演讲活动;
(5)每年创新和策划不同的主题,开展“百日优质服务”活动,百日优质服务活动和形象大使评比;
(6)红十字会募捐箱的开启活动;
(7)7月1日企业发展历史纪念和庆祝党的生日活动;
(8)年终优秀员工的旅游、社会交流活动:(优秀员工);
(9)策划和参与、赞助公益活动;
(10)每周晨会,员工轮换流讲解胥城大厦文化理念和对应故事、案例;
(11)员工生日纪念和赠礼品;
(12)联谊活动:与客户联合举办体育比赛等活动;
(13)书画、摄影、采风、歌咏等文艺活动;
(14)开展体育、健身活动,并把内部的体育活动和接待对应国家体育项目队的下榻结合起来,与客户单位、友好单位等进行文体交流、联谊活动;
(15)组建三个员工共同爱好的兴趣小组,为员工提供活动、沟通机会。
10、vi的渐进式实施:
在规范性的vis的基础上,循序渐进地实施其中的设计项目。
11、设计、赠送特色型具有文化品位的礼品:
(1)月饼为载体:
(2)宾馆纪念品;
(3)客人可购买的胥城大厦特色文化礼品。
六、本规划经胥城大厦企业文化建设委员会讨论通过,自20**年实施。
七、在实施过程中,遇有关变化时,将及时调整执行。
企业文化建设工作计划8
根据公司企业文化 十一五 规划,结合企业实际情况,为进一步加强企业文化建设,不断为企业管理与经营注入生机和活力,为思想政治创新开拓新的渠道,为保障完成企业各项经济技术指标。特制定本计划:
1、以培育 三观 为基矗通过学习先进典型对世界观、人生观、价值观三观的榜样。以 奉献社会、服务人民 为主题,以树立良好的社会形象为重点,扎实开展员工的培训教育。
2、通过开展多种形式的政治思想教育、职业道德教育和丰富多彩的寓教于文的文化活动,培育企业文化。运用现代网络信息技术,占领宣传思想和理论文化阵地。利用我公司现有的MIS系统和局域网和宽带的优势,以快捷的速度传递上级精神和我公司相关信息。
3、按照《公民道德建设实施纲要》的要求,制定具有我公司特性的职工道德要求、计划,学习先进典型的先进事迹报告,要注重职工职业道德的教育。
4、加强科技文化教育,勉励自学成才,岗位成才。
5、加强民主管理。进一步贯彻落实厂务公开,切实加强厂务公开的透明度和公开质量,并开展经常性的,按照厂务公开考核责任制,监督检查情况定期公开,广泛听娶采纳职工意见和合理化建议。
6、以推行服务承诺为切入点,加强改善服务态度,提高服务质量,抓好行业作风建设。把企业文化作为激发职工热情、统一职工意志的重要手段,将广大职工的行为引导到共同的企业发展目标和方向来。
7、营造浓厚的安全文化氛围。全面调动各种宣传手段;注重现代安全管理体系的建设;推行安全质量标准化;抓好安全物态文化建设;建立企业安全文化评价体系;加强领导,积极推动企业安全文化建设。
总之,形成一个以 以人为本 的理念为指导;用先进的文化培养人、塑造人,激发提升劳动者的智慧潜能,营造一个安全、健康、环保、高效的人文环境,造就一支技术业务水*高。安全素质过硬,道德高尚的员工队伍,建设管理好安全、可靠、稳定运行的.电网,使企业成为一个有扎实的安全基础,有优越的市场竟争力和良好的内外形象的企业文化。
企业文化建设工作计划9
根据公司企业文化 十一五 规划,结合企业实际情况,为进一步加强企业文化建设,不断为企业管理与经营注入生机和活力,为思想政治创新开拓新的渠道,为保障完成企业各项经济技术指标。特制定本计划:
1、以培育 三观 为基矗通过学习先进典型对世界观、人生观、价值观三观的榜样。以 奉献社会、服务人民 为主题,以树立良好的社会形象为重点,扎实开展员工的培训教育。
2、通过开展多种形式的政治思想教育、职业道德教育和丰富多彩的寓教于文的文化活动,培育企业文化。运用现代网络信息技术,占领宣传思想和理论文化阵地。利用我公司现有的MIS系统和局域网和宽带的优势,以快捷的速度传递上级精神和我公司相关信息。
3、按照《公民道德建设实施纲要》的要求,制定具有我公司特性的职工道德要求、计划,学习先进典型的先进事迹报告,要注重职工职业道德的教育。
4、加强科技文化教育,勉励自学成才,岗位成才。
5、加强民主管理。进一步贯彻落实厂务公开,切实加强厂务公开的透明度和公开质量,并开展经常性的,按照厂务公开考核责任制,监督检查情况定期公开,广泛听娶采纳职工意见和合理化建议。
6、以推行服务承诺为切入点,加强改善服务态度,提高服务质量,抓好行业作风建设。把企业文化作为激发职工热情、统一职工意志的重要手段,将广大职工的行为引导到共同的企业发展目标和方向来。
7、营造浓厚的安全文化氛围。全面调动各种宣传手段;注重现代安全管理体系的`建设;推行安全质量标准化;抓好安全物态文化建设;建立企业安全文化评价体系;加强领导,积极推动企业安全文化建设。
总之,形成一个以 以人为本 的理念为指导;用先进的文化培养人、塑造人,激发提升劳动者的智慧潜能,营造一个安全、健康、环保、高效的人文环境,造就一支技术业务水*高。安全素质过硬,道德高尚的员工队伍,建设管理好安全、可靠、稳定运行的电网,使企业成为一个有扎实的安全基础,有优越的市场竟争力和良好的内外形象的企业文化。
企业文化建设工作计划10
随着知识经济在世界范围内的兴起,企业文化呈现出蓬勃发展的态势,而搞好企业文化则是现代企业不断拓展、提升市场竞争力的有效手段。它对于更好地发挥职工主人翁作用,促使企业保持稳定发展有着重要的作用。因此,针对目前激烈的市场竞争环境和我行管理与发展中存在的问题,我们必须要继续坚持以人为本的管理原则,通过不断的导入和加强企业文化建设,用先进的价值观、经营理念和科学的管理制度,培育员工的职业理想和职业行为,进一步调动广大员工的积极性和创造性,为全行的业务发展提供持久动力。
一、坚持以人为本的管理原则,面向客户,将“诚实守信、敬业奉献,双赢高效、领先发展”确立为我行的经营理念。
把广大员工的价值取向统一到诚信经营和奉献为荣的思想高度,以利于有效地规避各项业务经营活动中可能出现的道德风险,最终实现社会与中行共同进步,中行与客户效益双赢,员工与中行同步成长的多层次共赢局面。这就要求我们必须要把诚信意识作为我行经营的生命线,并随时把它融汇于经营理念之中,贯穿于业务发展之中,植根于广大员工的头脑之中。要教育和引导广大员工始终信守诺言,严格履行承诺,说到做到,一诺千金。要对客户提供文明优质服务,树立良好的社会形象;随时把客户的利益放在首位,在实现客户利益的同时,实现自身利益。
二、加强民主管理,落实行务公开制度。要建立健全职代会制度,各单位每年至少要召开1次职代会,重点突出行务公开和民主评议领导干部两项基本内容,并不断提高职代会质量,切实维护职工的合法权益。
要继续坚持“行长接待日”制度,各行、处干部要确保每月至少抽出一天的时间,与职工进行面对面的思想交流,听取职工群众的意见,及时解决员工关心的热点和难点问题,要通过进一步健全完善行务公开栏、行长意见箱、情况通报、定期召开职工代表和群众座谈会等配套措施,让行里的重要政策、业务决策和管理制度能被职工及时知晓。凡行里业务发展专题会、评审会、招标会等尽量邀请部分职工代表列席参加,尤其是对涉及职工切身利益的问题,如绩效考核结果、考核办法的调整、职工奖惩等都要及时张榜公布,征求职工群众意见,接受群众监督。
三、搞好职工之家建设。这是深入开展精神文明建设的重要内容,也是提高员工队伍整体素质的重要手段。
各单位要在现有条件的基础上,投入必要资金,购置部分图书、棋牌、乐器、健身等基本器材,力争在8月底前把各单位的职工之家健全完善起来。在职工家属区,开辟一定的空闲绿地,添置部分简易健身器材,便于开展全民健身活动,增强员工体质。要加强对职工之家的管理,健全必要的规章制度,经常保持各类器械和书刊资料处于完好的状态。并以此为依托,经常有计划的组织职工开展一些形式灵活多样、职工喜闻乐见的棋牌类、乒乓球、羽毛球、跳绳、拔河等项目的比赛,举办书法、绘画、摄影展览和职工文化园地征文等。市行工会每年至少要组织两次以上的文艺汇演和相关体育项目的比赛,以此不断丰富职工的业余文化生活,用“有形阵地”占领“无形阵地”,弘扬和宣传先进企业文化,陶冶职工情操,增强员工的集体荣誉和凝聚力。
四、积极开展“争先创优”活动。
通过经常组织不同形式和内容的劳动竞赛,与每年开展的创建“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”、“优质服务先进集体”、“优质服务明星”、“个人突出贡献奖”等活动紧密结合起来,注意发现和培养各方面的先进典型,通过组织巡徊演讲或召开现场经验交流会等形式,及时总结推广他们的先进经验,发挥典型示范、以点带面、推动行风建设发展的作用。做到用身边的先进人物、典型事迹教育和带动广大员工争上游、创佳绩,在我行内部形成比学赶帮超的良好工作环境和奋发向上的优秀企业文化氛围,对外树立*银行诚实守信的良好服务形象,创造名牌效应。
五、加强教育培训,提升完善自我发展能力。
要以建设一支“政治强、业务精、懂经营、善管理”的高素质行员队伍为目标,采取适合我行业务特点的多形式、多渠道、灵活多样的教育培训方式。一方面,要积极争取外派和本系统专业轮训的机会,尽可能的多推荐一些干部职工参加,重点在更新知识、提高管理能力和创新能力上下功夫。另一
方面,对一线员工的培训要本着干什么、学什么,缺什么、补什么的原则,着重抓好岗位知识和业务操作技能的培训,除积极鼓励广大员工积极参加社会业余文化知识方面的教育之外,还要认真组织大家开展岗位练兵、业务技术达标测试和各类业务技能比赛活动。为配合省行擂台赛和明年的业务技术达标测试年,我行年内至少要组织3次业务技术比赛和1次业务技术达标测试,对成绩优秀者,将给予大力表彰,以带动更多的员工学业务,练技能,不断提高业务操作能力和整体竞争能力。
六、逐步落实辖内营业网点服务硬件“十统一”的规定。
根据省行制定的《山东省分行营业机构文明优质服务三年规划暨形象工程实施方案》,要把此项工作摆到重要议事日程,实施“一把手”工程,投入足够的资金和精力,尽快实施网点改造和设备更新,当前首要的是必须统一辖内各网点的门头装修;统一营业网点的各种牌价利率牌和便民设施;统一网点对外宣传用品和口号标语;统一行服和服务标准。以亮丽的外部形象,整齐划一的先进设施,进一步提升中行整体形象,让员工在良好的环境中不断增强荣誉感和责任心。
七、强化优质服务,不断提高竞争能力。
要进一步拓宽“以人为本”的经营管理理念,把客户作为银行生存发展的*子,花大力气,下真功夫,创造自己的品牌,以满足客户需要。要进一步贯彻落实总行统一制定的《*银行柜台文明优质服务规范》和《员工行为守则》,倡导标准化和规范化服务,积极推行办事承诺制和首问负责制。确保在营业环境、服务设施、员工仪容仪表、文明用语、业务技能、服务质效等方面达到同业领先水*,以利于更好地取信于民,提升我行的服务水*。要稳步推进“星级柜员”的评定工作,逐步实行星级柜员挂牌上岗,充分发挥其榜样作用,带动一线柜台人员学业务、练技能,争当星级柜员,促进柜台员工服务的规范化。
八、加强思想政治工作,增强企业凝聚力。
要着力培养员工的文化意识,创建学习型金融企业,善于把工作学习与业务创新有机的结合起来,不断学习,不断创新,塑造良好的行业文明,促进企业发展。要将正面教育与反面典型案例教育有机结合起来,通过宣传先进典型,培养员工积极向上、乐于奉献的"职业道德观念。利用金融系统近年来发生的反面典型案例,采取“个人讲、大家仪、互相帮”的方法,让员工真正弄清楚“什么能做、什么不能做、应该如何做”等问题,在全行上下形成讲大局、守规矩、明是非、求进取的良好氛围。要进一步健全完善科学合理的绩效考核办法,让员工创造的价值和所产生的效益与本人所得相适应,通过定岗、定责、定任务、定贡献,增设若干专项奖和特殊贡献奖,让员工有一种实现自我价值的自豪感、贡献社会的成就感,以及得到周围同事认同和尊重的荣誉感。
同时,还要通过改善职工居住环境、办好职工食堂以及实施困难救助等措施,让广大员工真正感受到集体的温暖,为我行的业务发展提供强大的精神动力和思想保证。
企业文化建设的工作计划3篇(扩展3)
——企业文化建设工作计划10篇
企业文化建设工作计划1
根据公司企业文化**规划,结合企业实际情况,为进一步加强企业文化建设,不断为企业管理与经营注入生机和活力,为思想政治创新开拓新的渠道,为保障完成企业各项经济技术指标。特制定本计划:
1、以培育三观为基矗通过学习先进典型对世界观、人生观、价值观三观的榜样。以奉献社会、服务人民为主题,以树立良好的社会形象为重点,扎实开展员工的培训教育。
2、通过开展多种形式的政治思想教育、职业道德教育和丰富多彩的寓教于文的文化活动,培育企业文化。运用现代网络信息技术,占领宣传思想和理论文化阵地。利用我公司现有的MIS系统和局域网和宽带的优势,以快捷的速度传递上级精神和我公司相关信息。
3、按照《公民道德建设实施纲要》的要求,制定具有我公司特性的职工道德要求、计划,学习先进典型的先进事迹报告,要注重职工职业道德的教育。
4、加强科技文化教育,勉励自学成才,岗位成才。
5、加强民主管理。进一步贯彻落实厂务公开,切实加强厂务公开的透明度和公开质量,并开展经常性的,按照厂务公开考核责任制,监督检查情况定期公开,广泛听娶采纳职工意见和合理化建议。
6、以推行服务承诺为切入点,加强改善服务态度,提高服务质量,抓好行业作风建设。把企业文化作为激发职工热情、统一职工意志的重要手段,将广大职工的行为引导到共同的企业发展目标和方向来。
7、营造浓厚的安全文化氛围。全面调动各种宣传手段;注重现代安全管理体系的建设;推行安全质量标准化;抓好安全物态文化建设;建立企业安全文化评价体系;加强领导,积极推动企业安全文化建设。
总之,形成一个以以人为本的理念为指导;用先进的文化培养人、塑造人,激发提升劳动者的智慧潜能,营造一个安全、健康、环保、高效的人文环境,造就一支技术业务水*高。安全素质过硬,道德高尚的员工队伍,建设管理好安全、可靠、稳定运行的电网,使企业成为一个有扎实的安全基础,有优越的市场竟争力和良好的内外形象的企业文化。
根据公司企业文化“**”规划,结合企业实际情况,为进一步加强企业文化建设,不断为企业管理与经营注入生机和活力,为思想政治创新开拓新的.渠道,为保障完成企业各项经济技术指标。特制定本计划:
1、以培育“三观”为基矗通过学习先进典型对世界观、人生观、价值观三观的榜样。以“奉献社会、服务人民”为主题,以树立良好的社会形象为重点,扎实开展员工的培训教育。
2、通过开展多种形式的政治思想教育、职业道德教育和丰富多彩的寓教于文的文化活动,培育企业文化。运用现代网络信息技术,占领宣传思想和理论文化阵地。利用我公司现有的MIS系统和局域网和宽带的优势,以快捷的速度传递上级精神和我公司相关信息。
3、按照《公民道德建设实施纲要》的要求,制定具有我公司特性的职工道德要求、计划,学习先进典型的先进事迹报告,要注重职工职业道德的教育。
4、加强科技文化教育,勉励自学成才,岗位成才。
5、加强民主管理。进一步贯彻落实厂务公记开,切实加强厂务公开的透明度和公开质量,并开展经常性的,按照厂务公开考核责任制,监督检查情况定期公开,广泛听娶采纳职工意见和合理化建议。
6、以推行服务承诺为切入点,加强改善服务态度,提高服务质量,抓好行业作风建设。把企业文化作为激发职工热情、统一职工意志的重要手段,将广大职工的行为引导到共同的企业发展目标和方向来。
企业文化建设工作计划2
(1)通过企业内部诊断,发现并解决目前企业管理中存在的主要问题,提升企业管理水*和自我修正能力。
(2)通过员工培训,提高员工的自我成长能力,提高全体员工的参与意识、发现问题和纠正问题的能力,从而提升公司的管理水*和发展潜力。
(3)通过重建信息交流*台,搞好公司网站建设和企业内部通讯的编写工作,以此扩大企业宣传和交流渠道,营造积极向上的企业文化氛围。
1、 网站升级工作:目的在于提高公司网站的内部使用率、外部点击率和信息量,加强作为交流*台的作用。方法:可引进杭州慧泉软件公司协助进行网站升级和建设工作。具体负责部门:综合部。具体费用预算,另行确定。
2、 内部通讯编辑工作:内部刊物是员工交流的*台,也是企业文化工作的一个重要媒介。计划半年出一期。组织方法:在公司高管领导下,由行政部牵头,组成编辑部,负责运作。每期排版印刷费用,预计3500元。
3、 企业内部诊断工作:企业诊断和内部管理改革工作,完全采取公司内部自行组织的方式,不引进外部专业咨询机构。由公司高管牵头指导,按照计划分步组织实施。培训主讲讲师由公司高管担任,公司内部有关人员辅助或者协助授课。
与员工培训工作结合起来开展。引进美国最流行的企业诊断工具,通过全体员工的参与,以培训的形式,借用各种调查问卷和测试表格,在培训学习的过程中,发现和梳理企业存在的管理问题、企业文化特征和员工自身存在的问题。
培训和诊断相结合的的过程,既是学习,又是寻找差距;既是提出问题,又是寻求解决方法。最终提出企业管理改革措施。
在培训过程中,对企业管理和企业文化深层特征的认识、学习、解析、诊断,不是由一个人或几个人完成,也不是由一个人或几个人的思路主导,而是由全体参与人员共同进行。
利用这样的工具进行企业诊断的过程,实际上是课题研究的过程。利用诊断工具,设计多个课题,通过培训的形式,在全体人员参与的过程中,共同探讨每一个研究课题,而不是由一个人或几个人在课题研究中唱主角。
所有诊断结果,都是在公开透明的环境中,由全体参与者共同探讨出来的。因此,大家对诊断结果会有高度一致的认同。同时,这样的培训和企业诊断会产生难得的企业文化效果:可以达到统一认识,提高参与意识,提高凝聚力的明显效果。员工通过培训,不但学习了最前沿的管理知识,而且对企业的发展现状产生了深刻的认识;不但参与了企业的诊断全过程,而且为企业发现问题、解决问题、确定新的目标做出了贡献。
与培训相结合的企业诊断工作,由两大部分工作组成。一部分,是培训、讨论、交流、学习和解析案例。另一部分,是测评、测验、填表、统计、整理。其中,统计和整理工作有很大的工作量。这一工作需要组织人在培训课后完成。
每一次培训或集体课题研讨结束后,需要专门安排人完成统计和整理工作。整理结果,作为下一次课题素材,用以共同学习、分析、研究、讨论。
4、 内部诊断和培训的组织方式:组织工作:由高管负责组织领导,由行政部负责协调与配合。培训期间,需要分小组,各个组需要指定负责人。研讨培训周期:每月2个半天,每半天研究一个课题。一共约10个课题。具体时间表另行确定。参加人员:公司全体员工。研讨培训形式:
(1)授课、
(2)讨论、
(3)发言、
(4)案例分析、
(5)测评、
(6)资料整理、
(7)总结。研讨培训预算:1.05万元(lenovo thinkpad 7675h4c 笔记本)。
5、培训要达到的具体目标和效果本次培训的核心主题是团队建设。要达到的目的是:理解团队角色、团队价值、团队要素,学习团队建设方法、步骤、原则,形成团队意识,提高团队凝聚力,最终在公司范围内产生学习型团队的企业文化氛围。
培训要达到的具体效果,体现在三个层次中:
第一, 在全体员工的范围内,形成团队意识、配合意识、沟通意识、服务意识、角色意识,培养主动学习、自我提高、融入企业的习惯和风气,促进员工整体素质的逐步提高。
第二, 在骨干管理人员中,通过学习团队建设方法、步骤、原则,培养改善团队建设的能力、带队伍的能力、发现和培养骨干的能力,从而提高各个部门的工作效率和工作效果。
第三, 在公司决策层,通过培训和诊断工作的开展,了解公司团队建设和企业文化建设中存在的薄弱环节,分析产生不足的各种原因,进而形成改进团队建设和企业文化建设工作的具体对策,最终实现提高全体员工的团队意识,提高团队凝聚力,在公司范围内产生学习型团队的企业文化氛围。
6、培训的考核与评价
(1) 本次培训,是全体员工的必修课。每一个员工必须参加课程表安排应该参加的`课程。
(2) 每一次培训,课前10分钟为员工签到时间。签到表作为培训考核的依据之一。
(3) 在培训课上,要求大家遵守纪律,认真参与,积极讨论。每一次培训中,要记录在讨论过程中每一个人的主动发言次数。记录结果作为培训考核的依据之一。
(4) 参加每一次培训课程,原则上不可以请假,如果遇到不可克服的原因不能够参加的,须直接向总经理请假。请假后,须通过抄笔记、阅读并交书面作业的形式补课。
(5) 培训期间,将根据需要,广泛收集大家的意见,进行阶段性效果评价、问题分析和总结。
(6) 培训结束时的最后考核方式,另行确定。
(7) 培训结束后,将对全体培训参加人员进行最终综合培训成绩考核。考核结果将根据签到表、主动发言记录、课堂参与表现、课后作业完成情况、培训结束时的最后考核结果等综合在一起产生。
(8) 每一个人的综合培训成绩考核,将和本人当年的绩效直接挂钩。挂钩方法另行确定。
(9) 欢迎全体员工积极提出培训建议,推荐培训内容,报名主持部分培训课程。
企业文化建设工作计划3
根据公司企业文化“十一五”规划,结合企业实际情况,为进一步加强企业文化建设,不断为企业管理与经营注入生机和活力,为思想政治创新开拓新的渠道,为保障完成企业各项经济技术指标。特制定本计划:
1、以培育“三观”为基础。通过学习先进典型对世界观、人生观、价值观三观的榜样。以“奉献社会、服务人民”为主题,以树立良好的社会形象为重点,扎实开展员工的培训教育。
2、通过开展多种形式的政治思想教育、职业道德教育和丰富多彩的寓教于文的文化活动,培育企业文化。运用现代网络信息技术,占领宣传思想和理论文化阵地。利用我公司现有的mis系统和局域网和宽带的优势,以快捷的速度传递上级精神和我公司相关信息。
3、按照《公民道德建设实施纲要》的要求,制定具有我公司特性的职工道德要求、计划,学习先进典型的先进事迹报告,要注重职工职业道德的教育。
4、加强科技文化教育,勉励自学成才,岗位成才。
5、加强民主管理。进一步贯彻落实厂务公开,切实加强厂务公开的透明度和公开质量,并开展经常性的,按照厂务公开考核责任制,监督检查情况定期公开,广泛听取、采纳职工意见和合理化建议。
6、以推行服务承诺为切入点,加强改善服务态度,提高服务质量,抓好行业作风建设。把企业文化作为激发职工热情、统一职工意志的重要手段,将广大职工的行为引导到共同的企业发展目标和方向来。
7、营造浓厚的安全文化氛围。全面调动各种宣传手段;注重现代安全管理体系的建设;推行安全质量标准化;抓好安全物态文化建设;建立企业安全文化评价体系;加强领导,积极推动企业安全文化建设。
总之,形成一个以“以人为本”的理念为指导;用先进的文化培养人、塑造人,激发提升劳动者的智慧潜能,营造一个安全、健康、环保、高效的人文环境,造就一支技术业务水*高。安全素质过硬,道德高尚的员工队伍,建设管理好安全、可靠、稳定运行的电网,使企业成为一个有扎实的安全基础,有优越的市场竟争力和良好的内外形象的企业文化。
企业文化建设工作计划4
(1)通过企业内部诊断,发现并解决目前企业管理中存在的主要问题,提升企业管理水*和自我修正能力。
(2)通过员工培训,提高员工的自我成长能力,提高全体员工的"参与意识、发现问题和纠正问题的能力,从而提升公司的管理水*和发展潜力。
(3)通过重建信息交流*台,搞好公司网站建设和企业内部通讯的编写工作,以此扩大企业宣传和交流渠道,营造积极向上的企业文化氛围。
1、 网站升级工作:
目的在于提高公司网站的内部使用率、外部点击率和信息量,加强作为交流*台的作用。
方法:可引进杭州慧泉软件公司协助进行网站升级和建设工作。
具体负责部门:综合部。
具体费用预算,另行确定。
2、 内部通讯编辑工作:
内部刊物是员工交流的*台,也是企业文化工作的一个重要媒介。
计划半年出一期。
组织方法:在公司高管领导下,由行政部牵头,组成编辑部,负责运作。
每期排版印刷费用,预计3500元。
3、 企业内部诊断工作:
企业诊断和内部管理改革工作,完全采取公司内部自行组织的方式,不引进外部专业咨询机构。由公司高管牵头指导,按照计划分步组织实施。培训主讲讲师由
公司高管担任,公司内部有关人员辅助或者协助授课。
与员工培训工作结合起来开展。引进美国最流行的企业诊断工具,通过全体员工的参与,以培训的形式,借用各种调查问卷和测试表格,在培训学习的过程中,发现和梳理企业存在的管理问题、企业文化特征和员工自身存在的问题。
培训和诊断相结合的的过程,既是学习,又是寻找差距;既是提出问题,又是寻求解决方法。最终提出企业管理改革措施。
在培训过程中,对企业管理和企业文化深层特征的认识、学习、解析、诊断,不是由一个人或几个人完成,也不是由一个人或几个人的思路主导,而是由全体参与人员共同进行。
利用这样的工具进行企业诊断的过程,实际上是课题研究的过程。利用诊断工具,设计多个课题,通过培训的形式,在全体人员参与的过程中,共同探讨每一个研究课题,而不是由一个人或几个人在课题研究中唱主角。
所有诊断结果,都是在公开透明的环境中,由全体参与者共同探讨出来的。因此,大家对诊断结果会有高度一致的认同。同时,这样的培训和企业诊断会产生难得的企业文化效果:可以达到统一认识,提高参与意识,提高凝聚力的明显效果。员工通过培训,不但学习了最前沿的管理知识,而且对企
业的发展现状产生了深刻的认识;不但参与了企业的诊断全过程,而且为企业发现问题、解决问题、确定新的目标做出了贡献。
与培训相结合的企业诊断工作,由两大部分工作组成。一部分,是培训、讨论、交流、学习和解析案例。另一部分,是测评、测验、填表、统计、整理。其中,统计和整理工作有很大的工作量。这一工作需要组织人在培训课后完成。
每一次培训或集体课题研讨结束后,需要专门安排人完成统计和整理工作。整理结果,作为下一次课题素材,用以共同学习、分析、研究、讨论。
4、 内部诊断和培训的组织方式:
组织工作:由高管负责组织领导,由行政部负责协调与配合。
培训期间,需要分小组,各个组需要指定负责人。
研讨培训周期:每月2个半天,每半天研究一个课题。一共约10个课题。具体时间表另行确定。
参加人员:公司全体员工。
研讨培训形式:(1)授课、(2)讨论、(3)发言、(4)案例分析、(5)测评、(6)资料整理、(7)总结。
研讨培训预算:1.05万元(lenovo thinkpad 7675h4c 笔记本)。
5、培训要达到
的具体目标和效果
本次培训的核心主题是团队建设。要达到的目的是:理解团队角色、团队价值、团队要素,学习团队建设方法、步骤、原则,形成团队意识,提高团队凝聚力,最终在公司范围内产生学习型团队的企业文化氛围。
培训要达到的具体效果,体现在三个层次中:
第一, 在全体员工的范围内,形成团队意识、配合意识、沟通意识、服务意识、角色意识,培养主动学习、自我提高、融入企业的习惯和风气,促进员工整体素质的逐步提高。
第二, 在骨干管理人员中,通过学习团队建设方法、步骤、原则,培养改善团队建设的能力、带队伍的能力、发现和培养骨干的能力,从而提高各个部门的工作效率和工作效果。
第三, 在公司决策层,通过培训和诊断工作的开展,了解公司团队建设和企业文化建设中存在的薄弱环节,分析产生不足的各种原因,进而形成改进团队建设和企业文化建设工作的具体对策,最终实现提高全体员工的团队意识,提高团队凝聚力,在公司范围内产生学习型团队的企业文化氛围。
6、培训的考核与评价
(1) 本次培训,是全体员工的必修课。每一个员工必须参加课程表安排应该参加的课程。
(2) 每一次培训,课前10分钟为员工签到时
间。签到表作为培训考核的依据之一。
(3) 在培训课上,要求大家遵守纪律,认真参与,积极讨论。每一次培训中,要记录在讨论过程中每一个人的主动发言次数。记录结果作为培训考核的依据之一。
企业文化建设工作计划5
企业文化建设工作目的:
配合北京物资协作贸易公司20**年企业合、管理模式创新、强化团队建设的管理工作主线,公司在半年工作总结报告中,提出了加强企业文化建设以增强企业凝聚力的工作目标。其中,主要工作包括:
(1)通过企业内部诊断,发现并解决目前企业管理中存在的主要问题,提升企业管理水*和自我修正能力。
(2)通过员工培训,提高员工的自我成长能力,提高全体员工的参与意识、发现问题和纠正问题的能力,从而提升公司的管理水*和发展潜力。
(3)通过重建信息交流*台,搞好公司网站建设和企业内部通讯的编写工作,以此扩大企业宣传和交流渠道,营造积极向上的企业文化氛围。
1、 网站升级工作:目的在于提高公司网站的内部使用率、外部点击率和信息量,加强作为交流*台的作用。方法:可引进杭州慧泉软件公司协助进行网站升级和建设工作。具体负责部门:综合部。具体费用预算,另行确定。
2、内部通讯编辑工作:内部刊物是员工交流的*台,也是企业文化工作的一个重要媒介。计划半年出一期。组织方法:在公司高管领导下,由行政部牵头,组成编辑部,负责运作。每期排版印刷费用,预计3500元。
3、企业内部诊断工作:企业诊断和内部管理改革工作,完全采取公司内部自行组织的方式,不引进外部专业咨询机构。由公司高管牵头指导,按照计划分步组织实施。培训主讲讲师由公司高管担任,公司内部有关人员辅助或者协助授课。
与员工培训工作结合起来开展。引进美国最流行的企业诊断工具,通过全体员工的参与,以培训的形式,借用各种调查问卷和测试表格,在培训学习的过程中,发现和梳理企业存在的管理问题、企业文化特征和员工自身存在的问题。
培训和诊断相结合的的过程,既是学习,又是寻找差距;既是提出问题,又是寻求解决方法。最终提出企业管理改革措施。
在培训过程中,对企业管理和企业文化深层特征的认识、学习、解析、诊断,不是由一个人或几个人完成,也不是由一个人或几个人的思路主导,而是由全体参与人员共同进行。
利用这样的工具进行企业诊断的过程,实际上是课题研究的过程。利用诊断工具,设计多个课题,通过培训的形式,在全体人员参与的过程中,共同探讨每一个研究课题,而不是由一个人或几个人在课题研究中唱主角。
所有诊断结果,都是在公开透明的环境中,由全体参与者共同探讨出来的。因此,大家对诊断结果会有高度一致的认同。同时,这样的培训和企业诊断会产生难得的企业文化效果:可以达到统一认识,提高参与意识,提高凝聚力的明显效果。员工通过培训,不但学习了最前沿的管理知识,而且对企业的发展现状产生了深刻的认识;不但参与了企业的诊断全过程,而且为企业发现问题、解决问题、确定新的目标做出了贡献。
与培训相结合的企业诊断工作,由两大部分工作组成。一部分,是培训、讨论、交流、学习和解析案例。另一部分,是测评、测验、填表、统计、整理。其中,统计和整理工作有很大的工作量。这一工作需要组织人在培训课后完成。
每一次培训或集体课题研讨结束后,需要专门安排人完成统计和整理工作。整理结果,作为下一次课题素材,用以共同学习、分析、研究、讨论。
4、内部诊断和培训的组织方式:组织工作:由高管负责组织领导,由行政部负责协调与配合。培训期间,需要分小组,各个组需要指定负责人。研讨培训周期:每月2个半天,每半天研究一个课题。一共约10个课题。具体时间表另行确定。参加人员:公司全体员工。研讨培训形式:
(1)授课、
(2)讨论、
(3)发言、
(4)案例分析、
(5)测评、
(6)资料整理、
(7)总结。研讨培训预算:1.05万元(lenovo thinkpad 7675h4c笔记本)。
5、培训要达到的具体目标和效果本次培训的核心主题是团队建设。要达到的目的是:理解团队角色、团队价值、团队要素,学习团队建设方法、步骤、原则,形成团队意识,提高团队凝聚力,最终在公司范围内产生学习型团队的企业文化氛围。
培训要达到的具体效果,体现在三个层次中:
第一,在全体员工的范围内,形成团队意识、配合意识、沟通意识、服务意识、角色意识,培养主动学习、自我提高、融入企业的习惯和风气,促进员工整体素质的逐步提高。
第二,在骨干管理人员中,通过学习团队建设方法、步骤、原则,培养改善团队建设的能力、带队伍的能力、发现和培养骨干的能力,从而提高各个部门的工作效率和工作效果。
第三,在公司决策层,通过培训和诊断工作的开展,了解公司团队建设和企业文化建设中存在的薄弱环节,分析产生不足的各种原因,进而形成改进团队建设和企业文化建设工作的具体对策,最终实现提高全体员工的团队意识,提高团队凝聚力,在公司范围内产生学习型团队的企业文化氛围。
6、培训的考核与评价
(1)本次培训,是全体员工的必修课。每一个员工必须参加课程表安排应该参加的课程。
(2)每一次培训,课前10分钟为员工签到时间。签到表作为培训考核的依据之一。
(3)在培训课上,要求大家遵守纪律,认真参与,积极讨论。每一次培训中,要记录在讨论过程中每一个人的主动发言次数。记录结果作为培训考核的依据之一。
(4)参加每一次培训课程,原则上不可以请假,如果遇到不可克服的原因不能够参加的,须直接向总经理请假。请假后,须通过抄笔记、阅读并交书面作业的形式补课。
(5)培训期间,将根据需要,广泛收集大家的意见,进行阶段性效果评价、问题分析和总结。
(6)培训结束时的最后考核方式,另行确定。
(7)培训结束后,将对全体培训参加人员进行最终综合培训成绩考核。考核结果将根据签到表、主动发言记录、课堂参与表现、课后作业完成情况、培训结束时的最后考核结果等综合在一起产生。
(8)每一个人的综合培训成绩考核,将和本人当年的绩效直接挂钩。挂钩方法另行确定。
(9)欢迎全体员工积极提出培训建议,推荐培训内容,报名主持部分培训课程。
企业文化建设工作计划6
一、编制依据:
1、创元集团的企业文化建设工作计划,创元集团的文化理念;
2、苏州旅游业及宾馆、饭店业现状和发展方向;
3、胥城大厦的发展战略规划和基本思路;
4、胥城大厦的主业及延伸产业、多元化产业发展现状;
5、苏州地域传统文化。
二、指导思想:
实施文化营销、文化服务、文化管理等战略,打造胥城文化核心竞争力。
三、编制原则:
1、适应性:适应创元集团的企业文化建设规划、适应苏州旅游业发展趋势,适应胥城大厦发展规划;
2、可操作性:本规划是胥城大厦的中长期发展规划的组成部分或分解,能指导胥城大厦创新建设企业文化的实施;
3、创新性:体现胥城大厦的发展、优良传统、地域文化、行业特性、专业化服务等特点,形成胥城的个性;
4、导向性:能结合实际,指导和引导胥城大厦的经营、管理、服务等工作有效的开展;
5、先进性:能最大限度的引导、激励员工自觉和积极参与企业文化建设活动,促进企业文化建设和员工的发展实现双赢的格局。
四、胥城大厦企业文化建设的三年目标:
1、20**年:
(1)系统性地挖掘、总结、提炼形成胥城大厦的文化理念;基本做到管理制度与文化理念相适应;胥城文化理念和创元集团的文化理念相适应,把创元集团的管理理念输入到胥城大厦,实施胥城文化的整合,同时向社会各界利益相关者展示胥城先进的管理理念,创建文化的强势品牌。
(2)实施文化营销战略,策划“情满胥城迎世遗”等主题活动,在全国相关媒体、苏州报纸或网络媒体进行展示、宣传,形成社会传播效应,提升胥城的良性知名度和社会影响力,对胥城大厦营业收入的提升形成贡献。
(3)逐步赋予员工办公、生活等环境以胥城文化内涵。
(4)编发《胥城文化手册》;内容主要包括:发展历史、文化理念、胥城之歌、员工职业行为规范、员工社会行为规范、徽标及其解释、英雄生*介绍、优秀员工名录、服务案例、优秀员工典型事迹、社会知名人事下榻胥城的场景、获得的主要荣誉、大事记等。
(5)成为创元集团的企业文化建设先进单位。
(6)在评比最佳员工(范围扩大到包括临时工等)的基础上,开展最佳师傅的评比、进步最快新员工的评比。
2、20**年:
(1)文化理念的培训和文化理念的故事化相结合,使广大员工能主动接受胥城文化理念并按文化理念的要求去工作,员工精神面貌有明显提升。
(2)策划一项具有文化内涵、促进品牌推广和营业收入提升的主题活动。
(3)实施“社会性员工职业生涯发展规划”。
(4)规范、渐进式的实施vis的应用部分;改善员工生活环境。
(5)成为苏州区域内企业文化建设有影响力或“排头兵式”先进单位。
(6)开展最佳员工、最佳师傅、进步最快新员工等的评比。
3、20**年:
(1)继续开展理念故事化的培训工作。
(2)将文化理念指导企业管理制度的规范性和创新性的完善工作中去,行为文化和制度文化得到提升和展现。
(3)策划一项具有文化内涵、促进品牌推广和营业收入提升的主题活动。
(4)在全国饭店业范围里,胥城企业文化建设的成效要形成影响力。
(5)在苏州建设健康城市的活动中,健康宾馆达标;员工宿舍实行宾馆化管理、舒适、温馨。
(6)开展最佳员工、最佳师傅、进步最快新员工等的评比。
五、主要实施方案:
1、建立健全企业文化建设的领导机构和管理职能部门:
(1)成立企业文化建设指导委员会,成员包括高层领导、部门经理等。
(2)设立企业文化建设工作小组。
2、制定分年度的实施计划,循序渐进,不断创新和提升。
3、开展培训工作,不断提高全员对企业文化的认识:
(1)对高层领导、各部门、机构的负责人,主要开展领导在企业文化建设中的领导、示范作用、如何把企业文化建设同企业的经营服务管理活动相结合的观念和技能的培训。
(2)对全体员工的企业文化培训主要是胥城历史和传统文化、企业文化的基本知识,加深对胥城文化理念的理解和自觉接受、履行。
(3)对企业文化中心和分之机构具体企业文化职能部门的人员的培训,主要创新建设企业文化的技术和技能等方面的培训。
(4)有选择地组织或参加有关企业文化建设经验交流活动,互动交流和学习。
4、发掘和培植先进典型,树立样板:
(1)三年内有一人评为“苏州市十佳蓝领”。
(2)三年内有三个班组评为市一级的优秀班组。
(3)三年内有三人被评为创元集团先进员工。
(4)内部先进人物的评比和表彰活动:每年产生两名胥城大厦“形象大使”、每年产生一名“金钥匙员工”、每年评选出“十佳员工”、最佳师傅、进步最快新员工等。
5、文化理念在适当时候进行梳理和补充、丰富:
现行提倡的文化理念是公司的一笔宝贵财富,具有相当时期的指导意义,但不排除在适当时候进行与时俱进性的补充、延伸、丰富。
6、体现企业文化的环境建设:
改造我们自己的办公环境,办公室、休息室、更衣间、洗澡间等,员工通道、并赋予环境以文化内涵,要像为客人创造好的环境一样考虑完善我们员工的环境,文化氛围。
(1)把员工通道装饰成为具有文化内涵的通道和文化阵地。
(2)改善员工宿舍条件,规范员工宿舍的管理,定期组织评比。
(3)赋予办公、工作环境以文化品位。
(4)赋予食堂(增加电视机)、澡堂、更衣间、休息室等文化内涵。
7、利用好媒体,加强品牌推广建设:
(1)广告阵地:优选高速公路等车流量大的广告阵地、发布广告;硬广告和软广告相结合,优选媒体和时机发布硬广告。
(2)*面纸媒体:借助和利用与胥城发展有直接和间接关系的行业报刊,如《*旅游报》、《饭店管理》、《苏州日报》、《城市商报》、《姑苏晚报》、《江南时报》、《创元职工》等,策划、策划、编撰和发表有助于胥城大厦品牌推广等价值的文章或论文20篇。
(3)网络媒体:在携程网、*苏州、名城苏州、苏州热线、苏州旅游、管理类、饭店经理人等网络发布有关胥城大厦等消息30条。
(4)网站:20**年7月前改版设计新颖,内容不断更新和丰富,形式活泼,20**年实现《胥城大厦》报(电子版)上传,链接关联单位、网站,增加留言板等功能。
(5)企业宣传画册:由于胥城最近几年的发展将是快速的,可在适当时候补充和完善胥城画册。
(6)电视媒体:主动联系和接触电视媒体,正面宣传的电视报道胥城成就和动态。
(7)编制《群英谱》:
每年编写反映胥城文化先进人物、先进集体的《群英谱》,作为《企业文化手册》的延伸和企业历史记录。
(8)继续办好企业内部报纸,并每年编写《大事记》。
(9)员工通道的宣传栏的管理。
(10)利用有潜在价值的展会及其展台、机会,宣传和推广胥城大厦。
8、制度、行为规范建设:
20**年梳理现有制度,规范性修编和完善,制定和完善员工职业行为规范、员工社会行为规范。
9、策划和实施富有胥城大厦特色的主题、传统活动:
(1)迎新年活动;
(2)每年的三八节举办主题活动;
(3)清明节祭奠英雄、新员工座谈、厂史教育;
(4)4月14日金钥匙联盟庆典时开展主题文化论坛或演讲活动;
(5)每年创新和策划不同的主题,开展“百日优质服务”活动,百日优质服务活动和形象大使评比;
(6)红十字会募捐箱的开启活动;
(7)7月1日企业发展历史纪念和庆祝党的生日活动;
(8)年终优秀员工的旅游、社会交流活动:(优秀员工);
(9)策划和参与、赞助公益活动;
(10)每周晨会,员工轮换流讲解胥城大厦文化理念和对应故事、案例;
(11)员工生日纪念和赠礼品;
(12)联谊活动:与客户联合举办体育比赛等活动;
(13)书画、摄影、采风、歌咏等文艺活动;
(14)开展体育、健身活动,并把内部的体育活动和接待对应国家体育项目队的下榻结合起来,与客户单位、友好单位等进行文体交流、联谊活动;
(15)组建三个员工共同爱好的兴趣小组,为员工提供活动、沟通机会。
10、vi的渐进式实施:
在规范性的vis的基础上,循序渐进地实施其中的设计项目。
11、设计、赠送特色型具有文化品位的礼品:
(1)月饼为载体:
(2)宾馆纪念品;
(3)客人可购买的胥城大厦特色文化礼品。
六、本规划经胥城大厦企业文化建设委员会讨论通过,自20**年实施。
七、在实施过程中,遇有关变化时,将及时调整执行。
企业文化建设工作计划7
随着知识经济在世界范围内的兴起,企业文化呈现出蓬勃发展的态势,而搞好企业文化则是现代企业不断拓展、提升市场竞争力的有效手段。它对于更好地发挥职工主人翁作用,促使企业保持稳定发展有着重要的作用。因此,针对目前激烈的市场竞争环境和我行管理与发展中存在的问题,我们必须要继续坚持以人为本的管理原则,通过不断的导入和加强企业文化建设,用先进的价值观、经营理念和科学的管理制度,培育员工的职业理想和职业行为,进一步调动广大员工的积极性和创造性,为全行的业务发展提供持久动力。
一、坚持以人为本的管理原则,面向客户,将“诚实守信、敬业奉献,双赢高效、领先发展”确立为我行的经营理念。
把广大员工的价值取向统一到诚信经营和奉献为荣的思想高度,以利于有效地规避各项业务经营活动中可能出现的道德风险,最终实现社会与中行共同进步,中行与客户效益双赢,员工与中行同步成长的多层次共赢局面。这就要求我们必须要把诚信意识作为我行经营的生命线,并随时把它融汇于经营理念之中,贯穿于业务发展之中,植根于广大员工的头脑之中。要教育和引导广大员工始终信守诺言,严格履行承诺,说到做到,一诺千金。要对客户提供文明优质服务,树立良好的"社会形象;随时把客户的利益放在首位,在实现客户利益的同时,实现自身利益。
二、加强民主管理,落实行务公开制度。要建立健全职代会制度,各单位每年至少要召开1次职代会,重点突出行务公开和民主评议领导干部两项基本内容,并不断提高职代会质量,切实维护职工的合法权益。
要继续坚持“行长接待日”制度,各行、处干部要确保每月至少抽出一天的时间,与职工进行面对面的思想交流,听取职工群众的意见,及时解决员工关心的热点和难点问题,要通过进一步健全完善行务公开栏、行长意见箱、情况通报、定期召开职工代表和群众座谈会等配套措施,让行里的重要政策、业务决策和管理制度能被职工及时知晓。凡行里业务发展专题会、评审会、招标会等尽量邀请部分职工代表列席参加,尤其是对涉及职工切身利益的问题,如绩效考核结果、考核办法的调整、职工奖惩等都要及时张榜公布,征求职工群众意见,接受群众监督。
三、搞好职工之家建设。这是深入开展精神文明建设的重要内容,也是提高员工队伍整体素质的重要手段。
各单位要在现有条件的基础上,投入必要资金,购置部分图书、棋牌、乐器、健身等基本器材,力争在8月底前把各单位的职工之家健全完善起来。在职工家属区,开辟一定的空闲绿地,添置部分简易健身器材,便于开展全民健身活动,增强员工体质。要加强对职工之家的管理,健全必要的规章制度,经常保持各类器械和书刊资料处于完好的状态。并以此为依托,经常有计划的组织职工开展一些形式灵活多样、职工喜闻乐见的棋牌类、乒乓球、羽毛球、跳绳、拔河等项目的比赛,举办书法、绘画、摄影展览和职工文化园地征文等。市行工会每年至少要组织两次以上的文艺汇演和相关体育项目的比赛,以此不断丰富职工的业余文化生活,用“有形阵地”占领“无形阵地”,弘扬和宣传先进企业文化,陶冶职工情操,增强员工的集体荣誉和凝聚力。
四、积极开展“争先创优”活动。
通过经常组织不同形式和内容的劳动竞赛,与每年开展的创建“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”、“优质服务先进集体”、“优质服务明星”、“个人突出贡献奖”等活动紧密结合起来,注意发现和培养各方面的先进典型,通过组织巡徊演讲或召开现场经验交流会等形式,及时总结推广他们的先进经验,发挥典型示范、以点带面、推动行风建设发展的作用。做到用身边的先进人物、典型事迹教育和带动广大员工争上游、创佳绩,在我行内部形成比学赶帮超的良好工作环境和奋发向上的优秀企业文化氛围,对外树立*银行诚实守信的良好服务形象,创造名牌效应。
五、加强教育培训,提升完善自我发展能力。
要以建设一支“政治强、业务精、懂经营、善管理”的高素质行员队伍为目标,采取适合我行业务特点的多形式、多渠道、灵活多样的教育培训方式。一方面,要积极争取外派和本系统专业轮训的机会,尽可能的多推荐一些干部职工参加,重点在更新知识、提高管理能力和创新能力上下功夫。另一
方面,对一线员工的培训要本着干什么、学什么,缺什么、补什么的原则,着重抓好岗位知识和业务操作技能的培训,除积极鼓励广大员工积极参加社会业余文化知识方面的教育之外,还要认真组织大家开展岗位练兵、业务技术达标测试和各类业务技能比赛活动。为配合省行擂台赛和明年的业务技术达标测试年,我行年内至少要组织3次业务技术比赛和1次业务技术达标测试,对成绩优秀者,将给予大力表彰,以带动更多的员工学业务,练技能,不断提高业务操作能力和整体竞争能力。
六、逐步落实辖内营业网点服务硬件“十统一”的规定。
根据省行制定的《山东省分行营业机构文明优质服务三年规划暨形象工程实施方案》,要把此项工作摆到重要议事日程,实施“一把手”工程,投入足够的资金和精力,尽快实施网点改造和设备更新,当前首要的是必须统一辖内各网点的门头装修;统一营业网点的各种牌价利率牌和便民设施;统一网点对外宣传用品和口号标语;统一行服和服务标准。以亮丽的外部形象,整齐划一的先进设施,进一步提升中行整体形象,让员工在良好的环境中不断增强荣誉感和责任心。
七、强化优质服务,不断提高竞争能力。
要进一步拓宽“以人为本”的经营管理理念,把客户作为银行生存发展的*子,花大力气,下真功夫,创造自己的品牌,以满足客户需要。要进一步贯彻落实总行统一制定的《*银行柜台文明优质服务规范》和《员工行为守则》,倡导标准化和规范化服务,积极推行办事承诺制和首问负责制。确保在营业环境、服务设施、员工仪容仪表、文明用语、业务技能、服务质效等方面达到同业领先水*,以利于更好地取信于民,提升我行的服务水*。要稳步推进“星级柜员”的评定工作,逐步实行星级柜员挂牌上岗,充分发挥其榜样作用,带动一线柜台人员学业务、练技能,争当星级柜员,促进柜台员工服务的规范化。
八、加强思想政治工作,增强企业凝聚力。
要着力培养员工的文化意识,创建学习型金融企业,善于把工作学习与业务创新有机的结合起来,不断学习,不断创新,塑造良好的行业文明,促进企业发展。要将正面教育与反面典型案例教育有机结合起来,通过宣传先进典型,培养员工积极向上、乐于奉献的职业道德观念。利用金融系统近年来发生的反面典型案例,采取“个人讲、大家仪、互相帮”的方法,让员工真正弄清楚“什么能做、什么不能做、应该如何做”等问题,在全行上下形成讲大局、守规矩、明是非、求进取的良好氛围。要进一步健全完善科学合理的绩效考核办法,让员工创造的价值和所产生的效益与本人所得相适应,通过定岗、定责、定任务、定贡献,增设若干专项奖和特殊贡献奖,让员工有一种实现自我价值的自豪感、贡献社会的成就感,以及得到周围同事认同和尊重的荣誉感。
同时,还要通过改善职工居住环境、办好职工食堂以及实施困难救助等措施,让广大员工真正感受到集体的温暖,为我行的业务发展提供强大的精神动力和思想保证。
企业文化建设工作计划8
根据公司企业文化 十一五 规划,结合企业实际情况,为进一步加强企业文化建设,不断为企业管理与经营注入生机和活力,为思想政治创新开拓新的渠道,为保障完成企业各项经济技术指标。特制定本计划:
1、以培育 三观 为基矗通过学习先进典型对世界观、人生观、价值观三观的榜样。以 奉献社会、服务人民 为主题,以树立良好的社会形象为重点,扎实开展员工的培训教育。
2、通过开展多种形式的政治思想教育、职业道德教育和丰富多彩的寓教于文的文化活动,培育企业文化。运用现代网络信息技术,占领宣传思想和理论文化阵地。利用我公司现有的MIS系统和局域网和宽带的优势,以快捷的速度传递上级精神和我公司相关信息。
3、按照《公民道德建设实施纲要》的要求,制定具有我公司特性的职工道德要求、计划,学习先进典型的先进事迹报告,要注重职工职业道德的教育。
4、加强科技文化教育,勉励自学成才,岗位成才。
5、加强民主管理。进一步贯彻落实厂务公开,切实加强厂务公开的透明度和公开质量,并开展经常性的,按照厂务公开考核责任制,监督检查情况定期公开,广泛听娶采纳职工意见和合理化建议。
6、以推行服务承诺为切入点,加强改善服务态度,提高服务质量,抓好行业作风建设。把企业文化作为激发职工热情、统一职工意志的重要手段,将广大职工的行为引导到共同的企业发展目标和方向来。
7、营造浓厚的安全文化氛围。全面调动各种宣传手段;注重现代安全管理体系的`建设;推行安全质量标准化;抓好安全物态文化建设;建立企业安全文化评价体系;加强领导,积极推动企业安全文化建设。
总之,形成一个以 以人为本 的理念为指导;用先进的文化培养人、塑造人,激发提升劳动者的智慧潜能,营造一个安全、健康、环保、高效的人文环境,造就一支技术业务水*高。安全素质过硬,道德高尚的员工队伍,建设管理好安全、可靠、稳定运行的电网,使企业成为一个有扎实的安全基础,有优越的市场竟争力和良好的内外形象的企业文化。
企业文化建设工作计划9
随着知识经济在世界范围内的兴起,企业文化呈现出蓬勃发展的态势,而搞好企业文化则是现代企业不断拓展、提升市场竞争力的有效手段。它对于更好地发挥职工主人翁作用,促使企业保持稳定发展有着重要的作用。因此,针对目前激烈的市场竞争环境和我行管理与发展中存在的问题,我们必须要继续坚持以人为本的管理原则,通过不断的导入和加强企业文化建设,用先进的价值观、经营理念和科学的管理制度,培育员工的职业理想和职业行为,进一步调动广大员工的积极性和创造性,为全行的业务发展提供持久动力。
一、坚持以人为本的管理原则,面向客户,将“诚实守信、敬业奉献,双赢高效、领先发展”确立为我行的经营理念。
把广大员工的价值取向统一到诚信经营和奉献为荣的思想高度,以利于有效地规避各项业务经营活动中可能出现的道德风险,最终实现社会与中行共同进步,中行与客户效益双赢,员工与中行同步成长的多层次共赢局面。这就要求我们必须要把诚信意识作为我行经营的生命线,并随时把它融汇于经营理念之中,贯穿于业务发展之中,植根于广大员工的头脑之中。要教育和引导广大员工始终信守诺言,严格履行承诺,说到做到,一诺千金。要对客户提供文明优质服务,树立良好的社会形象;随时把客户的利益放在首位,在实现客户利益的同时,实现自身利益。
二、加强民主管理,落实行务公开制度。要建立健全职代会制度,各单位每年至少要召开1次职代会,重点突出行务公开和民主评议领导干部两项基本内容,并不断提高职代会质量,切实维护职工的合法权益。
要继续坚持“行长接待日”制度,各行、处干部要确保每月至少抽出一天的时间,与职工进行面对面的思想交流,听取职工群众的意见,及时解决员工关心的热点和难点问题,要通过进一步健全完善行务公开栏、行长意见箱、情况通报、定期召开职工代表和群众座谈会等配套措施,让行里的重要政策、业务决策和管理制度能被职工及时知晓。凡行里业务发展专题会、评审会、招标会等尽量邀请部分职工代表列席参加,尤其是对涉及职工切身利益的问题,如绩效考核结果、考核办法的调整、职工奖惩等都要及时张榜公布,征求职工群众意见,接受群众监督。
三、搞好职工之家建设。这是深入开展精神文明建设的重要内容,也是提高员工队伍整体素质的重要手段。
各单位要在现有条件的基础上,投入必要资金,购置部分图书、棋牌、乐器、健身等基本器材,力争在8月底前把各单位的职工之家健全完善起来。在职工家属区,开辟一定的空闲绿地,添置部分简易健身器材,便于开展全民健身活动,增强员工体质。要加强对职工之家的管理,健全必要的规章制度,经常保持各类器械和书刊资料处于完好的状态。并以此为依托,经常有计划的组织职工开展一些形式灵活多样、职工喜闻乐见的棋牌类、乒乓球、羽毛球、跳绳、拔河等项目的比赛,举办书法、绘画、摄影展览和职工文化园地征文等。市行工会每年至少要组织两次以上的文艺汇演和相关体育项目的比赛,以此不断丰富职工的业余文化生活,用“有形阵地”占领“无形阵地”,弘扬和宣传先进企业文化,陶冶职工情操,增强员工的集体荣誉和凝聚力。
四、积极开展“争先创优”活动。
通过经常组织不同形式和内容的劳动竞赛,与每年开展的创建“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”、“优质服务先进集体”、“优质服务明星”、“个人突出贡献奖”等活动紧密结合起来,注意发现和培养各方面的先进典型,通过组织巡徊演讲或召开现场经验交流会等形式,及时总结推广他们的先进经验,发挥典型示范、以点带面、推动行风建设发展的作用。做到用身边的先进人物、典型事迹教育和带动广大员工争上游、创佳绩,在我行内部形成比学赶帮超的良好工作环境和奋发向上的优秀企业文化氛围,对外树立*银行诚实守信的良好服务形象,创造名牌效应。
五、加强教育培训,提升完善自我发展能力。
要以建设一支“政治强、业务精、懂经营、善管理”的高素质行员队伍为目标,采取适合我行业务特点的多形式、多渠道、灵活多样的教育培训方式。一方面,要积极争取外派和本系统专业轮训的机会,尽可能的多推荐一些干部职工参加,重点在更新知识、提高管理能力和创新能力上下功夫。另一
方面,对一线员工的培训要本着干什么、学什么,缺什么、补什么的原则,着重抓好岗位知识和业务操作技能的培训,除积极鼓励广大员工积极参加社会业余文化知识方面的教育之外,还要认真组织大家开展岗位练兵、业务技术达标测试和各类业务技能比赛活动。为配合省行擂台赛和明年的业务技术达标测试年,我行年内至少要组织3次业务技术比赛和1次业务技术达标测试,对成绩优秀者,将给予大力表彰,以带动更多的员工学业务,练技能,不断提高业务操作能力和整体竞争能力。
六、逐步落实辖内营业网点服务硬件“十统一”的规定。
根据省行制定的《山东省分行营业机构文明优质服务三年规划暨形象工程实施方案》,要把此项工作摆到重要议事日程,实施“一把手”工程,投入足够的资金和精力,尽快实施网点改造和设备更新,当前首要的是必须统一辖内各网点的门头装修;统一营业网点的各种牌价利率牌和便民设施;统一网点对外宣传用品和口号标语;统一行服和服务标准。以亮丽的外部形象,整齐划一的先进设施,进一步提升中行整体形象,让员工在良好的环境中不断增强荣誉感和责任心。
七、强化优质服务,不断提高竞争能力。
要进一步拓宽“以人为本”的经营管理理念,把客户作为银行生存发展的*子,花大力气,下真功夫,创造自己的品牌,以满足客户需要。要进一步贯彻落实总行统一制定的《*银行柜台文明优质服务规范》和《员工行为守则》,倡导标准化和规范化服务,积极推行办事承诺制和首问负责制。确保在营业环境、服务设施、员工仪容仪表、文明用语、业务技能、服务质效等方面达到同业领先水*,以利于更好地取信于民,提升我行的服务水*。要稳步推进“星级柜员”的评定工作,逐步实行星级柜员挂牌上岗,充分发挥其榜样作用,带动一线柜台人员学业务、练技能,争当星级柜员,促进柜台员工服务的规范化。
八、加强思想政治工作,增强企业凝聚力。
要着力培养员工的文化意识,创建学习型金融企业,善于把工作学习与业务创新有机的结合起来,不断学习,不断创新,塑造良好的行业文明,促进企业发展。要将正面教育与反面典型案例教育有机结合起来,通过宣传先进典型,培养员工积极向上、乐于奉献的"职业道德观念。利用金融系统近年来发生的反面典型案例,采取“个人讲、大家仪、互相帮”的方法,让员工真正弄清楚“什么能做、什么不能做、应该如何做”等问题,在全行上下形成讲大局、守规矩、明是非、求进取的良好氛围。要进一步健全完善科学合理的绩效考核办法,让员工创造的价值和所产生的效益与本人所得相适应,通过定岗、定责、定任务、定贡献,增设若干专项奖和特殊贡献奖,让员工有一种实现自我价值的自豪感、贡献社会的成就感,以及得到周围同事认同和尊重的荣誉感。
同时,还要通过改善职工居住环境、办好职工食堂以及实施困难救助等措施,让广大员工真正感受到集体的温暖,为我行的业务发展提供强大的精神动力和思想保证。
企业文化建设工作计划10
随着知识经济在世界范围内的兴起,企业文化呈现出蓬勃发展的态势,而搞好企业文化则是现代企业不断拓展、提升市场竞争力的有效手段。它对于更好地发挥职工主人翁作用,促使企业保持稳定发展有着重要的作用。因此,针对目前激烈的市场竞争环境和我行管理与发展中存在的问题,我们必须要继续坚持以人为本的管理原则,通过不断的导入和加强企业文化建设,用先进的价值观、经营理念和科学的管理制度,培育员工的职业理想和职业行为,进一步调动广大员工的积极性和创造性,为全行的业务发展提供持久动力。
一、坚持以人为本的管理原则,面向客户,将“诚实守信、敬业奉献,双赢高效、领先发展”确立为我行的经营理念。
把广大员工的价值取向统一到诚信经营和奉献为荣的思想高度,以利于有效地规避各项业务经营活动中可能出现的道德风险,最终实现社会与中行共同进步,中行与客户效益双赢,员工与中行同步成长的多层次共赢局面。这就要求我们必须要把诚信意识作为我行经营的生命线,并随时把它融汇于经营理念之中,贯穿于业务发展之中,植根于广大员工的头脑之中。要教育和引导广大员工始终信守诺言,严格履行承诺,说到做到,一诺千金。要对客户提供文明优质服务,树立良好的社会形象;随时把客户的利益放在首位,在实现客户利益的同时,实现自身利益。
二、加强民主管理,落实行务公开制度。要建立健全职代会制度,各单位每年至少要召开1次职代会,重点突出行务公开和民主评议领导干部两项基本内容,并不断提高职代会质量,切实维护职工的合法权益。
要继续坚持“行长接待日”制度,各行、处干部要确保每月至少抽出一天的时间,与职工进行面对面的思想交流,听取职工群众的意见,及时解决员工关心的热点和难点问题,要通过进一步健全完善行务公开栏、行长意见箱、情况通报、定期召开职工代表和群众座谈会等配套措施,让行里的重要政策、业务决策和管理制度能被职工及时知晓。凡行里业务发展专题会、评审会、招标会等尽量邀请部分职工代表列席参加,尤其是对涉及职工切身利益的问题,如绩效考核结果、考核办法的调整、职工奖惩等都要及时张榜公布,征求职工群众意见,接受群众监督。
三、搞好职工之家建设。这是深入开展精神文明建设的重要内容,也是提高员工队伍整体素质的重要手段。
各单位要在现有条件的基础上,投入必要资金,购置部分图书、棋牌、乐器、健身等基本器材,力争在8月底前把各单位的职工之家健全完善起来。在职工家属区,开辟一定的空闲绿地,添置部分简易健身器材,便于开展全民健身活动,增强员工体质。要加强对职工之家的管理,健全必要的规章制度,经常保持各类器械和书刊资料处于完好的状态。并以此为依托,经常有计划的组织职工开展一些形式灵活多样、职工喜闻乐见的棋牌类、乒乓球、羽毛球、跳绳、拔河等项目的比赛,举办书法、绘画、摄影展览和职工文化园地征文等。市行工会每年至少要组织两次以上的文艺汇演和相关体育项目的比赛,以此不断丰富职工的业余文化生活,用“有形阵地”占领“无形阵地”,弘扬和宣传先进企业文化,陶冶职工情操,增强员工的集体荣誉和凝聚力。
四、积极开展“争先创优”活动。
通过经常组织不同形式和内容的劳动竞赛,与每年开展的创建“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”、“优质服务先进集体”、“优质服务明星”、“个人突出贡献奖”等活动紧密结合起来,注意发现和培养各方面的先进典型,通过组织巡徊演讲或召开现场经验交流会等形式,及时总结推广他们的先进经验,发挥典型示范、以点带面、推动行风建设发展的作用。做到用身边的先进人物、典型事迹教育和带动广大员工争上游、创佳绩,在我行内部形成比学赶帮超的良好工作环境和奋发向上的优秀企业文化氛围,对外树立*银行诚实守信的良好服务形象,创造名牌效应。
五、加强教育培训,提升完善自我发展能力。
要以建设一支“政治强、业务精、懂经营、善管理”的高素质行员队伍为目标,采取适合我行业务特点的多形式、多渠道、灵活多样的教育培训方式。一方面,要积极争取外派和本系统专业轮训的机会,尽可能的多推荐一些干部职工参加,重点在更新知识、提高管理能力和创新能力上下功夫。另一
方面,对一线员工的培训要本着干什么、学什么,缺什么、补什么的原则,着重抓好岗位知识和业务操作技能的培训,除积极鼓励广大员工积极参加社会业余文化知识方面的教育之外,还要认真组织大家开展岗位练兵、业务技术达标测试和各类业务技能比赛活动。为配合省行擂台赛和明年的业务技术达标测试年,我行年内至少要组织3次业务技术比赛和1次业务技术达标测试,对成绩优秀者,将给予大力表彰,以带动更多的员工学业务,练技能,不断提高业务操作能力和整体竞争能力。
六、逐步落实辖内营业网点服务硬件“十统一”的规定。
根据省行制定的《山东省分行营业机构文明优质服务三年规划暨形象工程实施方案》,要把此项工作摆到重要议事日程,实施“一把手”工程,投入足够的资金和精力,尽快实施网点改造和设备更新,当前首要的是必须统一辖内各网点的门头装修;统一营业网点的各种牌价利率牌和便民设施;统一网点对外宣传用品和口号标语;统一行服和服务标准。以亮丽的外部形象,整齐划一的先进设施,进一步提升中行整体形象,让员工在良好的环境中不断增强荣誉感和责任心。
七、强化优质服务,不断提高竞争能力。
要进一步拓宽“以人为本”的经营管理理念,把客户作为银行生存发展的*子,花大力气,下真功夫,创造自己的品牌,以满足客户需要。要进一步贯彻落实总行统一制定的《*银行柜台文明优质服务规范》和《员工行为守则》,倡导标准化和规范化服务,积极推行办事承诺制和首问负责制。确保在营业环境、服务设施、员工仪容仪表、文明用语、业务技能、服务质效等方面达到同业领先水*,以利于更好地取信于民,提升我行的服务水*。要稳步推进“星级柜员”的评定工作,逐步实行星级柜员挂牌上岗,充分发挥其榜样作用,带动一线柜台人员学业务、练技能,争当星级柜员,促进柜台员工服务的规范化。
八、加强思想政治工作,增强企业凝聚力。
要着力培养员工的文化意识,创建学习型金融企业,善于把工作学习与业务创新有机的结合起来,不断学习,不断创新,塑造良好的行业文明,促进企业发展。要将正面教育与反面典型案例教育有机结合起来,通过宣传先进典型,培养员工积极向上、乐于奉献的职业道德观念。利用金融系统近年来发生的反面典型案例,采取“个人讲、大家仪、互相帮”的方法,让员工真正弄清楚“什么能做、什么不能做、应该如何做”等问题,在全行上下形成讲大局、守规矩、明是非、求进取的良好氛围。要进一步健全完善科学合理的绩效考核办法,让员工创造的价值和所产生的效益与本人所得相适应,通过定岗、定责、定任务、定贡献,增设若干专项奖和特殊贡献奖,让员工有一种实现自我价值的自豪感、贡献社会的成就感,以及得到周围同事认同和尊重的荣誉感。
同时,还要通过改善职工居住环境、办好职工食堂以及实施困难救助等措施,让广大员工真正感受到集体的温暖,为我行的业务发展提供强大的精神动力和思想保证。
企业文化建设的工作计划3篇(扩展4)
——推进企业文化建设工作总结3篇
推进企业文化建设工作总结1
职工之家建设是工会组织的整体性工作,在职工群众中得到了广泛的认同,是工会组织、引导、教育、激励、凝聚职工的最大优势。
XX国际工会在推进企业文化建设中,以建设“文化之家”为载体,面对面地与职工沟通交流,深入了解职工的生活和思想状况;心贴心地做职工思想工作,增进与职工群众的感情;实打实地为职工说话办事,增强“家”的吸引力和凝聚力,叫响“有困难找工会”的口号,使职工增强对企业的依附感和信任感,努力实现职工队伍状况在一线掌握、工会*帮扶在一线实施、构建和谐劳动关系在一线落实、工会文体活动在一线开展、企业文化建设在一线推进。
同时,按照“和谐稳定、实现双赢”的原则,处理好维护企业整体利益和职工具体利益的关系。工会注重解决好困难职工的帮扶工作,健全困难职工档案管理,把青春扶贫行动、“金晖助老,爱心扶贫”和职工医疗互助、特困职工的救助作为加大帮扶工作的重点,全力帮助符合条件的困难职工充分享受到*现行的资助政策。对生活上暂时遇到困难的职工,从感情上体贴他们,生活上帮助他们。开展职工定期健康体检活动,让他们感受到企业大家庭的温暖,感受到自己在企业受到尊重,心理上产生对企业的认同感,尽心尽力地把暖人心、聚人心、得人心、稳人心的工作做深做细,增强职工对企业的归属感和亲近感,增强企业的向心力和凝聚力。
XX国际工会充分发挥了在推进企业文化建设中的作用。针对企业改革发展过程中职工关注的热点、疑点和难点问题,引导和帮助职工正确认识企业为实现发展所采取一系列的具体措施,澄清模糊认识,坚定发展信心。如:通过定期开展最新形势主题教育活动,使职工充分认清形势,正视发展困难,树立危机意识,进一步强化发展意识和任务观念,采取切实措施,振奋精神、鼓舞斗志、团结一心,教育职工树立顾全大局、艰苦奋斗、勇于奉献的精神,增强立足本职、爱岗敬业、攻坚克难、争创一流的主人翁意识,正确处理好企业与个人的关系;广泛宣传企业发展战略的美好远景和企业文化的丰富内涵,培植职工“人企合一、共谋发展”的企业价值观,达到营造氛围、提高认识、凝聚力量、统一思想的目的,为企业的改革、发展、稳定提供了不竭的精神动力。
推进企业文化建设工作总结2
集团公司是在原纺织厂的基础上经过资产重组和改制而成的现代企业集团。近年来,在激烈的市场竞争中,在我国加入WTO的新形势面前,我们认真实践“*”重要思想,一面坚持深化改革、加强管理,一面大力加强企业文化建设,培育富有现代企业意识、市场经济观念和团结、进取、积极向上的企业文化,使企业的凝聚力、激励力、约束力、导向力、辐射力大大增强,有力地促进了企业改革发展及生产经营工作。
一、重塑企业形象,打造“**”品牌。
集团公司的前身是工厂制形式的纺织厂。曾经有过的辉煌在市场经济新形势下已然暗淡。1996年企业改制之时,我们就深刻认识到,企业形象是企业的无形资产,是企业走向市场的重要条件。为此,我们首先确立了自己的经营理念:用户是衣食父母,质量是企业生命。强调的用户必须得到最佳的服务,必须以高质量的产品和服务赢得用户的信赖,特别重视在社会公众心目中树立起企业即服务的良好形象。为树立这一形象,我们专门在全公司展开了经营理念的学习讨论活动,并对有损形象的一些行为做出公开严肃的处理,提出谁砸企业的牌子,企业就砸谁的饭碗。其次,我们请专家为设计了公司图文标识和包装,各种场所、各种文具材料都印制了统一的图文标识。将过去产品白色包装袋改为现在的彩色包装袋,使客户在市场上一眼就能认出的产品,提升了企业和产品的美誉度。第三,我们把企业文化凝结在产品之中,让优秀的质量、优良的服务、为用户着想的经营作风都体现在“云中河”牌产品之中,使用户不仅得到产品,而且得到了文化,在用户心目中牢固树立起的形象。
二、培育“特色”的企业精神。
我们在大力倡导市场经济观念和现代企业意识的过程中,适时总结、提炼,形成了自己的企业精神——尊重、服务、卓越、自信。尊重是体现以人为本的管理思想。企业的着眼点在于尊重员工的人生价值,激发员工的创造性,从而形成一种以员工为中心,尊重人、关心人、激励人的机制和使人奋发进取的文化氛围。服务,即用户必须得到最佳的服务,强调同用户建立长久的贸易关系;员工之间、上下工序之间,整个企业是一个服务链。卓越,即追求卓越的产品质量和工作质量,提倡精益求精、锲而不舍的精神,任何事情都能办到能办好。自信,是体现人充满必胜信念的概括,只要相信成功,就会赢得成功。这一企业精神是在经过班组、车间及各分子公司的反复讨论和修改后形成的,具有广泛的群众基础,一经推出,便在全公司形成共识。我们又乘势组织各种形式的“精神”演讲会、文艺演出活动,在各种场所制作了统一标牌,使这一企业精神很快深入员工之心。当然,更主要的工作在于生产经营工作中贯彻落实这一精神。我们将之纳入“企业文化杯”中进行考核,凡是认真贯彻这一精神的典型人和事,都给予大力表扬奖励,凡是违背这一精神的人和事,我们都及时地予以批评和处罚。
三、用市场经济观念和现代企业意识给员工“洗脑”。
我们这个企业地处内陆省份、黄土高原,远离沿海开放地区,工业和市场水*都较落后,加之原来都是“国营老厂”,受长期计划经济体制的影响较深,员工的思想观念比较落后,现代企业意识不强。这个问题成了企业改革和发展的一大障碍,许多改革措施员工不理解,难以推行。我们深刻认识到这一问题的严重性,企业虽然处在黄土高坡,但产品得走向市场,走向全国乃至全球。有道是什么样的匠人出什么样的活儿,没有市场经济观念和现代企业意识的员工,怎么能生产出高质量的产品呢?为此,我们请来了大学教授,以脱产轮训的方式向员工讲授现代企业制度和市场经济规则,请省内外知名学者为管理人员讲授企业制度创新,请公司内外具有市场经验的专家讲市场实战案例。公司利用报纸、广播、壁报、黑板报等不厌其烦地宣传市场经济知识和现代企业制度。此外,公司各项管理制度和各种考核奖惩办法的修改和重建,都体现市场经济法则和现代企业意识,特别是通过对各种大大小小的管理事务的处理,使员工的思想观念发生了根本转变,风险意识、竞争意识、服务意识、质量意识、改革意识等大大增强。思想的*,观念的转变,促进了生产力发展。
四、以“命运共同体”为纽带凝聚人心。
如今,企业与员工事实上已经成为一个命运共同体,许多员工一家几代人都在同一个企业工作,“企损俱损,企荣俱荣”。但是,要把这种现实升华为一种凝聚力和战斗力,仍然需要做大量艰苦细致的工作。几年来,我们不断完善职工*制度,企业重大事项都提出来让员工共同参与决策,增强企业管理的透明度,使员工感到企业的事就是自己的事。公司和党委认真贯彻“*”重要思想,一切工作都以代表广大员工的根本利益为出发点来开展,真正使员工认识到自己的理想与企业的命运相一致,员工的利益与企业的发展目标相一致,把员工的利益、荣誉和企业发展目标统一起来,形成共同的价值趋向和行为规范。1998年秋天,是我公司经营最困难的一段时期,员工收入很低,一部分年轻员工有情绪,影响了正常生产。此时,*员和老工人主动站出来,现身说法,讲大局、讲长远利益,做年轻工人的思想工作,党委因势利导,以“命运共同体”理论焕发大家团结一致、共渡难关的信念,终于使大家的认识统一了,心更齐了。通过这些工作,使集团的全体员工真正认识到“命运共同体”的内涵和价值。
五、管理从严,情感从真,创造“家”的氛围。
管理是企业永恒的主题,而企业文化建设也是管理现代化的重要手段,某种意义上说,管理也是文化。这些年来,我们集团重新修订了大小几百项制度,几十项考核标准,都体现了一个“严”字。这些制度的贯彻和落实更是不折不扣,制度面前一律*等,严格执行已经形成风气。达不到管理岗位标准和完不成任期指标的干部一律挪了位,完不成生产工作任务的员工一律被“内部下岗”,出了质量事故按规定一杆子罚到底。我们的严格管理作为企业文化的一个特点,被当地社会称为的“严文化”。当然,“严”的出发点是对员工深深的爱。员工是企业最大的财富,员工在目前社会条件下过得又很艰辛,我们从关心和保护员工的根本利益出发从严管理,同时在日常工作中又非常重视关心员工生活和思想。去年,我们制定出台了《集团思想政治工作条例》,其中第4.13条专门规定了各级干部关心员工生活和思想的“九必须”,其中包括“五必访”、“七必谈”。限于篇幅,这里只举三例:每年中秋节、春节,我们都要对100户困难员工进行慰问,送上白面和肉菜;机电车间一位员工因失恋而产生精神障碍,精神病院住了半年治不好,党支部主动把他接回来,从工作和生活上给予关心和引导,半年后不治而愈;纺纱二车间一员工得了心脏病,无法支付巨额医疗费,工会、党支部号召全体员工捐款帮助,解决了他的难题,最近重回工作岗位。我们集团这种关心员工生活和思想的精神在当地有口皆碑,被称为的“家文化”。
六、长年坚持群众性企业文化活动。
群众性文化活动不是企业文化建设的全部,却是其中必不可少的一部分。我们坚持长年开展各类企业文化活动,大体分公司、车间和分子公司、班组三个层次。每到大型节日,公司都搞综合性文艺体育比赛和演出,每月各分子公司和车间都有单项的文体活动,每半月班组都有小型的班组文体活动。活动的形式有书画展、健美操、歌舞晚会、体育运动会、演讲、拔河、诗歌朗诵、郊游、辩论会等。其中某些活动在省地多次获奖,我们既看重活动的水*,更看重群众的参与性及其中蕴含的团队文化价值。我们还坚持办好《报》、电视台和广播站,同时大力组办“文化长廊”和板报壁报等,使这些文化载体形成优秀的精神环境,增强员工热爱、建设的信念,提高企业的凝聚力。
七、凝聚力、激励力、约束力、导向力、辐射力。
通过几年来坚持不懈地加强企业文化建设,我们感到企业的凝聚力、激励力、约束力、导向力和辐射力大大增强,对企业的脱困、改革、发展和生产经营工作起到了强有力的保证和促进作用。
凝聚力
企业是经济组织,经济关系起基础性纽带作用。但是单纯依靠金钱来维系系统及员工,长期下去必然是一盘散沙,因此必须有良好的企业文化发挥凝聚员工之心的作用。因为人不仅有物质需求的欲望,还有归属感和亲和感的欲望。这也算是我们开展企业文化建设实践中的体会。1999年3月,我们的营销员在香港接到一份外商订单,一算,效益很好,但质量和交货期要求很苛刻,公司领导为此犹豫难决。一线员工听说以后,自发讨论,最后联名提出啃这块硬骨头。经过全体员工不计报酬、加班加点、精心纺织,终于如期按质完成了这批货。其中表现出的凝聚力和工作热情,令公司领导十分感动。
p; 激励力
几年来,我公司广大员工在文化的鼓舞下,艰苦奋斗,勇闯市场,大胆创新,严细实恒,创造出许多辉煌的业绩,涌现出一大批无私奉献、争创一流的优秀员工来。几年中,产品档次连续上了三个台阶,生产水*一直保持全省先进水*,市场空间不断拓宽,管理水*有了较大提高。我们有山西省十佳营销员之一的刘俊,有在布机旁15年无一日缺勤的省劳模李美仙,有一丝不苟、严格管理、勤政廉洁的“孔繁森式好干部”邢宝山。他们成为当代人的典型代表。
约束力
当一个企业正气盛行的时候,这种精神氛围起一种无形的约束力,一些不良言行就没有市场,就不敢抬头。优秀的企业文化铺垫着积极向上的土壤,插撒着健康文明的种子,杂草害虫便没有生存空间。我们有些员工调往其它单位,都是佼佼者,社会上有一句话:的人再差也有个样哩。学校刚毕业的学生,父母亲愿意把他送到来工作,说“把娃娃送到对他好,我们放心”。在企业里,大家都在忙工作,有的人偶有空闲也不会扎堆闲聊,因为这很不入流,一般都选择看书学习。
导向力
优秀的企业文化又是一种共同的价值趋向。企业提倡什么、弘扬什么已形成风气,成为一种导向。1995年我公司开始“破三铁”,阻力很大,许多员工不理解,认为自己是“国家人”,岗位、工资、职务动不得。三年后,我们再“破三铁”,力度更大,更彻底,绝大多数员工不仅理解,而且积极支持,认为这是企业生存和发展的需要,也是实现自身价值的需要。因为员工的观念变了,计划经济头脑换成了市场经济头脑。1997年,我公司买回几十台电脑,应用于企业管理中,有的员工不理解,说这是瞎花钱。现在没人这样说了,因为信息化建设为企业带来了明显的效益,而且现代企业意识在员工的心田里生了根。
辐射力
企业文化的影响有潜移默化的特点,它会逐步渗透到企业的方方面面、每一个角落,发挥出无声而有形的作用。我们集团公司下辖8个分子公司、9个生产车间,还有一些外围单位,尽管体制不同,管理各异,但文化却是一律的,它对各条线、各个枝节都发挥着作用,就连市的老百姓也说:文化不仅影响着新建路(企业所在地),也影响着整个。
通过几年的实践,我们体会到:
第一,要充分认识企业文化的作用。今天,已很少有人持企业文化无用论观点,但对其重要性的认识普遍不够。我们在这几年的企业文化建设中同样遇到这样的矛盾,但事实作答:企业文化建设意义非常重大。当然,企业“三改一加强”永远是重要的一极,不能厚此薄彼。而且应认识到,两者之间具有相互渗透性、互补性和不可分割性,有些管理制度本身也是文化建设,有的文化建设也是管理工作。
第二,企业文化建设的管理应走向正规。现在企业文化建设的“领导人特色”很重,主要领导重视,就能搞起来,主要领导喜好什么,企业文化建设就注重什么,一旦领导易人,工作就中断了。因此,应该象企业其它管理职能一样,设置专职部门和人员,负责计划、组织、检查、协调和考核等工作,使之走向正规化。
第三,应尽快出台一套科学的企业文化建设评价标准。企业文化建设工作难以量化,效果难以考评,因为缺乏量化考评的依据,就使人看不到它的巨大价值,给人一种搞不搞差不多的感觉,这很不利于企业文化建设的发展和进步。因此应尽快出台一套科学的评价标准,尽管难以量化,但还是能找到规律性的东西。比如,企业文化的形式虽然千差万别,但其效果具有趋同性,经过认真研究和分析,一定可以从“结果”的角度提出一套科学的考评标准。
推进企业文化建设工作总结3
*舆县电业公司属国家中二型企业,省级文明单位,年供电能力为2.4亿千瓦时。下设18个乡镇(街道办事处)供电所。全县拥有110KV变电站1座,35KV变电站8座,10千伏开闭所1座,担负着全县工农业生产和人民群众生活用电管理任务。公司始终以“人民电业为人民”为服务宗旨,坚持以“优质服务是电力企业的生命线”为服务理念,脚踏实地,锐意进取,使企业各项工作迈上了新台阶。
一、加强领导
我公司着重加强企业文化建设,成立了企业文化建设领导小组,由党委*、公司经理任组长,班子成员任副组长,并充分调动机关科室、基层乡所,由主要负责人担任小组成员;同时成立了企业文化建设工作室,确定了秘书长和具体工作人员。撰写了企业文化建设手册(初稿)。
二、完善制度
制度是企业领导体制,企业组织机构和管理制度、民主制度的体现,是企业内部的法规,是企业文化的重要组成部分,是全体员工的共同行为准则。公司制定了多项管理制度,其目的是通过完善管理,一点一滴地凝聚、升华为企业精神。企业没有制度文化和制度建设不行,不进行制度创新更不行,不合时宜的制度和做法必须进行完善和修订。我们把正在执行的制度、管理办法,按照工程管理、财务管理、人事管理、工会工作、安全工作等进行分类完善、修订,并附以说明,汇编成册。
三、加强认识、明确目标
企业发展靠管理,管理成功靠文化。为实现*舆电力企业文化管理工作的健康、有序发展,努力把*舆电业建设成一支团结的团队,党委提出企业文化建设总体目标是:从建立社会主义市场经济和现代企业制度的需要出发,全面推进公司物质文化、行为文化、制度文化与精神文化有序健康发展,倡导并确立全体员工共同认可与遵循的富有时代特色的企业精神、企业宗旨、价值观念、思想观念和行为方式;确立并发扬与公司发展战略相适应的企业理念,体现公司优良传统与时代特色的企业精神;在逐步建立与完善公司现代企业制度的过程中,进一步建立与完善体现企业价值观念的企业管理制度、职工民主管理制度,建立体现员工良好精神风貌、人际关系,有利于工作有序有效开展的员工道德规范;根据公司的性质与经营业务,全方位塑造企业形象,使公司具有较高的知名度和信誉度,在*、社会、客户等众多领域建立广泛的信任与合作关系,为公司发展战略的实现提供强有力的文化支撑。
四、形式多样、内容丰富
我公司对企业文化建设的基本理论进行了宣传和学习;聘请专家学者讲授企业文化知识;学习其它企业的先进经验;制定企业文化发展规划和建设规划;做好职工思想状态调查,通过问卷调查、召开不同方面人员的座谈会,使每个职工都关心企业文化建设;分析公司的发展趋势,结合发展战略和实际情况,找出差距和不足,进一步提炼企业文化建设的总体目标和细化具体实施步骤;起草了《企业文化手册》并下发到每个职工手中;进一步完善修订企业内部各项规章制度,使之真正体现出企业价值和经营理念,努力达到经营管理工作的科学化和规范化。
在今年公司开展的“创先争优”、“双争”等系列教育活动中,我们将争创优秀的企业文化融入到活动中去,通过开展各种争创活动,努力培养员工积极向上的健康心态,营造良好的企业文化氛围。
五、找准重点、全面发展
根据公司的历史条件,首先抓了行为层次的文化,以行为层次的文化逐步带动深层次的精神层面的文化的发展。虽然这是一个过程,但是行为层次的文化还是可抓的。因为领导干部的行为确定及对职工的影响、职工自身的行为确定、制度的确定都是有形的、可抓的。要通过这些内容树立一种单位管理的有序和规范,同时也树立一种职工从思想上、行为上的规范化。
其次是正确认识创建工作与企业文化体系建设的关系。精神文明建设是文明单位创建的重要组成部分,也是一个单位需要长期坚持不懈努力抓好的工作。我们坚持以物质文化为基础,行为文化为导向,制度文化为手段,逐步培育和提升精神文化。
再次是企业文化应该是在工作之中逐渐形成的。我们用智慧文化、领导者的行为文化和物质文化为带动,来逐步推动精神文化的建立。让职工行为规范在制度范畴之内来运作,逐渐提升为一种精神,一种习惯。
六、存在不足
经过几年来的不断摸索和实践,我公司的企业文化建设取得了一定的成绩,同时也暴露出了一些问题和不足,虽然对企业文化建设给予了相当的重视,但在真正落实方面还有较大差距,具体表现在:
1、部分职工对企业文化认识不清,发挥不了职工的主观能动性。
2、创新意识不强。
3、自我约束能力较差,职工整体素质尚须提高。
下步打算和建议企业文化建设重在创新、贵在自觉。一个优秀的企业文化不仅需要广大员工的认同,更需要广大员工的共同参与和实践,做到全员动员,广泛参与。创新文化建设,必须适应现代企业管理的新潮流和大趋势,不断丰富企业文化建设的内涵,提升企业文化建设的层次。未来几年,我们打算:
1、加强企业文化科学研究,通过科学论证规划,建立一套企业文化建设的评价体系。从而促进企业整体实力提高,保证企业健康稳定发展。
2、注重企业文化的创新和发展。
3、通过加强党建工作,奠定企业文化建设的工作基础。
4、通过对管理层和企业员工素质的培训,增强企业文化建设的内在动力。
5、通过开展各种宣传组织活动,营造文化建设的浓厚氛围。同时,希望省、市公司及各有关部室在以后的工作中能对我公司的企业文化创建工作给予更多的指导和帮助,使我公司企业文化建设工作更上新台阶。
企业文化建设的工作计划3篇(扩展5)
——企业文化建设的思路是什么3篇
企业文化建设的思路是什么1
1、完善领导体制和运行机制,做到统筹规划、有序推进。企业文化建设是企业精神文明建设的重要组成部分,必须坚持*特色社会主义理论体系的指导和党的直接领导,形成党委统一领导、党政工团齐抓共管、广大职工广泛参与的领导体制和工作运行机制,按照社会主义核心价值体系的要求,突出企业自身特色和优良传统的继承创新,明确企业的市场定位和专业发展方向,制定企业中长期发展战略目标,明确阶段任务,完善保障措施和科学有效的考核评价机制,做到战略引领、文化支撑,突出重点、协调推进,应变善断、科学发展,形成逐年有目标、有计划、有措施、有落实、有评估、有改进的工作新机制,使企业文化真正成为引领企业发展的内在动力。
2、完善制度体系建设,做到梳理问题、制度规范。制度建设是企业理念和要求,内化于心、外化于行、固化于制的重要方面,是企业坚持用制度管人管权、按制度办事、制度面前人人*等要求的必然选择,也是有效克服违反原则和失去原则的承诺、没有底线的所谓“急事急办”和“特事特办”等不良现象的重要手段。实践一再告诉我们,失去了制度的严肃性和强制性要求,也就失去了章法,也就无所谓管理了,这一点我们可以从我们的经历中,从一些重大亏损项目中深切地感受到这一点。有的人将其归结为:决策失误!为什么就你决策失误呢?最重要的还是无视企业制度,尤其是“三重一大”集体决策制度,是有令不行、有禁不止带来的必然恶果。
完善制度既是理念的具体化过程,也是实践经验和教训的具体化过程。正如,世上没有一把锁能永远防盗一样,天底下也绝没有一劳永逸的事,只有我们不骄傲才能看清方向,只有我们不满足才能继续前进,实践没有终止,制度的完善也就不会终止。完善制度要有发展的眼光、务实的态度和扎实的作风,深入剖析问题、细化经验教训,形成共识;要实事求是,有效解决问题,不能只满足于纸上绣花;要对共性的问题,上升到理论和理念层面进行深入思考,条分缕析地列出它的优点和缺点、可行性和有效性等等,然后用简洁准确的语言作以表述,成为行为规范;对一些个案问题,尤其是还没有形成共识的东西,可以列入行为禁忌方面加以有效约束;对一些前沿性和探索性的问题,也要安排重点人员,结合具体事项进行有目的探索总结,当时机成熟或条件具备之时,将其突现出来,明确下来,执行起来,做到不唯上,不唯书,只唯实,不跟风,不赶时髦,全神贯注地研究问题、优化措施,有的放矢、持续改进,全面提高企业的自我纠错能力和综合管理能力。
3、完善人力资源开发战略管理,做到层级开发、优势互补。人力资源开发战略管理,是企业中最直接最广泛最有效的管理。人是企业的主体,又是企业价值理念和精神的载体,人有主观意志、个性和能动性,人又有惰性、模仿性和欺骗性。俗话说:“人上一百,形形色色。”就是这个道理。所以,对人的管理既是企业的重点,也是企业的难点,但人又有很多共性的东西是可以把握的。比如说,基本的生存条件、安全、尊重、追求、荣誉、信仰等等。正如美国社会心理学家亚伯拉罕·马斯洛把人的需要分为生理、安全、归属、尊重、自我实现五个层次,这是每个人共同需要的。但也可分为三个层次,即安全和生理需求是基本层次,归属和尊重是中间层次,自我价值实现和信仰则是最高层次。我们所进行的企业文化建设,就是要在满足企业员工基本需求层次的基础上,在员工的中高级需求层次注入共同的理想信念、精神追求和行为规范,以满足和保证员工更高层次的需求,实现人企共生、人企共赢、人企共同发展的良性互动。要完成这个实际而具体、长远而具有决定意义的工作,就必须由人力资源开发战略来担纲,让员工在企业目标、使命和精神指引下,完成个人的角色定位和职业规划,在追求自身价值实现的过程中,共同谱写企业可持续发展的辉煌篇章。
实现这个美好愿望,就需要人力资源开发战略来统筹规划,强力推进。一是要摸清家底、分类排队,找准问题、对症下药;要立足现实,着眼未来,按照企业发展和企业转型要求,统筹规划、有序推进;二是要采用梯级开发、分层推进,突出重点、有的放矢的办法,重点推进六支人才队伍建设。比如在操作层要把技术工人的培养和提升作为重点,提供用武之地,加强技能训练和提升;在技术指导层和综合管理层等,都要分出初、中、高三个层次,明确不同层次的基本要求、专业要求和发展要求,使他们学有基础,赶有目标,超有动力,形成追求卓越、永不满足,各得其所、优势互补的良性互动格局;三是要公开条件、竞聘上岗,群众评议、择优录用。只要领导不戴有色眼镜看人,才能真正把合适的人选拔到合适的岗位。在实际工作中,我们经常会看到这样的`情况,同样的人才,遇到不同境界的领导,其积极性和才能的发挥也有天壤之别。“拙于用大”的领导,多数不是因为没有发现“人才”的优点,而是出于私心不愿用其“大”。所以,领导干部必须抛开私情杂念,真正从工作出发、从大局出发,善于发现人才、使用人才,才能使人尽其才、物尽其用。当然,这首先要求领导干部会“识才”,如若不“识才”,就如同向不识货的人论价一样,岂不是对牛弹琴。四是要强化教育、淡化“官”念,岗位赛马、德才兼备,牢固树立知识立身、专业立身的理念;五是组织考核、结果公开,能进能出、一视同仁。考察干部要亮亮堂堂,不要神神秘秘,要实事求是,功过分明,奖优罚劣,导向明确;六是措施过硬、保障有力,奖罚到位、责任到人。建立责任落实和责任保障体系,让每个人在尽职尽责的过程中都能得到个人的实惠,以激发其潜能为企业建功立业;要有评估考核和晋升淘汰机制,既保持相对不变,又要与时俱进,更要着眼主业发展前沿和未来需要,及时提出新的更高的目标和要求。从而,在全公司形成政通人和、安居乐业,人才云集、创造智慧竞相迸发的生动局面,为企业可持续发展提供人力资源支持。
4、完善考核评价体系建设,做到监管到位、奖优罚劣。考核评价体系是企业价值观的具体体现,具有价值导向作用,是科学管理不可缺少的重要环节,在管理全过程起到承上启下、提升管理质量和管理品质的重要作用。一个企业提倡什么,反对什么,奖励什么,惩罚什么,必须爱憎分明,旗帜鲜明,一切与企业价值观相违背的东西,必须坚决从管理中剔除,决不能给这些乌七八糟的东西有藏身之地。考核评价体系建设,一方面它是现行管理对象、管理流程和管理过程中阶段性成果的自我检验和评估,也是对下一步管理预期的展望和措施的完善,从而使管理更加有效。
在实际工作中,我们有很多想法和工作没能很好地落实下去,有的虽落实了一部分却又不能持之以恒,一抓到底,原因也许是多方面的,但有几个关键因素值得我们去深思。一是主客观条件不具备,心有余而力不足。作为一个人或一个组织是看多远走多远,而不是走多远看多远,我们只能做好自己能做的事,而不是做自己想做的事。如果不顾客观实际,一厢情愿,刻意为之,必然碰得头破血流,而得不偿失;二是主客观条件具备,却没有做好的事,也有几种情况。要么要求模糊,让人不知所云;要么是责任主体指代不明,没有明确组织中的某个部门或某个人具体负责,且在限定的时间内完成此项工作;要么是主管领导心猿意马、三心二意,前后自相矛盾,让负责此项工作的人左右为难、犹豫徘徊等等。三是缺乏一整套考核评价和奖罚激励机制。不知道如何是好是差、方向在哪里、措施在哪里、保障在哪里,让人产生种种疑惑,容易造成干好干坏一个样、干多干少一个样、迟干早干一个样,使人倦怠,体会不到责任压力和荣誉激励。四是奖罚不明、风气不正,导向性作用不明显。不是按制度和办法对工作进行科学考量,而凭个人好恶定调子、论个人感情行奖罚,就必然产生个人主义、好人主义和官僚作风,混淆好坏标准,极易造成赏罚不明、奖罚不公,正气不兴、歪风盛行,不仅扭曲上下之间、干群之间和人与人之间的纯洁关系,而且横生猜忌、矛盾和信任危机,从而使制度松弛、组织涣散、纪律失灵。古人说:“赏一人使天下喜,罚一人使天下服”。强调的就是赏罚分明的导向作用,忽视了这一点,或小看这一点,也是不可能把一个团队带好,把一件事做好的。
所以说,建立健全完善的考核评价体系和工作运行机制,是我们把事做好,并取得事半功倍效果的重要途径和方法。在当前形势下,我们要对企业的人、财、物、效四大块管理内容来一个彻底而细致地“回头看”和“往前看”。所谓“回头看”就是要摸清家底,找准影响能力和绩效发挥的问题和病症,做到对症下药,健康发展。所谓“往前看”,就是要预测企业的未来,根据企业战略,找准前进道路上的各种障碍,集中优势,冲破关隘,跃上持续发展的坦途。现在必须着手办的事,就是要对企业“人、财、物、效”四大块内容来一个定性和定量分析,拿出具体的具有前瞻性和可操作性的考核评价办法、方案和执行标准,使这四大块工作内容从自然发展转变到按计划、有标准、有重点的科学发展轨道上来。比如,对“人”的考核评价和监督管理,我们既要着眼于公司总体人力资源开发战略的评估管理,抓住关键人才的引进、培养、选拔、使用的考核管理,还要紧盯中层以上管理干部和机关职能部室年度绩效考核评价机制的完善和应用,按照建立标准、确定目标和指标法管理的三个步骤,细化目标要求、考核评价要点及奖罚激励措施等,从而形成以人为中心,辐射各个层次、各个层面、各个环节的标准、职责和绩效评价体系,让各个层面“人”的作用发挥到极致。其它如“财”、“物”、“效”也一样,建立纵向到底、横向到边、事事到人的考核评价体系,长期坚持,完善补充,形成制度特色,我们的综合管理水*和挖掘人的最大潜能,才会有最广阔的提升空间。
5、完善思想政治工作创新体系建设,做到深入宣传、知行合一。企业文化建设是思想政治工作的有机组成部分和有效形式,二者之间既有不同点,也有相同点。不同点是企业文化更多的是侧重于制度建设和行为的养成,而思想政治工作更多的是关注人的思想态度,并由此带来的一些变化,但它们都共同的把对人的塑造作为自己的工作“核心”,目的都是为了更好地促进人的全面发展。所以,有人称思想政治工作者是“人类灵魂的工程师”,虽没有证书,但就这个称谓也是很形象很光荣的。
要对得起“灵魂工程师”这个光荣称号,就不能固步自封、自以为是,必须把善于学习和创新作为思想政治工作永葆生机和活力的源头活水。一是要坚持用发展的眼光、发展的思路、发展的办法来解决企业在前进中的一切问题。要把“发展”作为思想政治工作的根本,紧紧围绕企业生产经营中心工作,充分发挥服从和服务于中心工作、服务于改革稳定大局和服务于广大职工群众的功能和导向作用,实现思想政治工作与企业中心工作和改革发展的同频共振。二是要准确把握思想政治工作是做“人”的工作这一永恒主题。找准做好不同人的工作的“联系点”、“交汇点”和“共振点”,改进工作方式方法,增强思想政治工作的知识性、趣味性和接近性,提升实际效果。在当前“多元多样多变”的观念状态下,谋共识,促和谐,充分发挥思想政治工作在企业整台机器运转过程中的“润滑剂”作用。三是要坚持*思想,培育科学精神。我国30多年来波澜壮阔的改革开放史启迪人们,*思想是发展*特色社会主义的一大法宝,这个法宝也是我们企业战胜困难,迎接更大挑战的思想武器,思想僵化、自以为是、固步自封都会使我们坐以待毙、错失良机。因此,深刻认识和把握行业规律、企业发展规律和管理规律,把想问题、做决策、办事情的出发点建立在对国内外经济形势清醒而正确的判断之上,才能提高决策质量,凝聚力量,提振信心,攻克难关。要提倡冒险、鼓励创新,允许失败、宽容失败,培育科学精神和创新精神,增强对新知识的应用能力、提升企业的核心竞争力。一个人或者一个企业,不善于学习和创新必将困住前进的双脚。如果我们不能推陈出新,自己淘汰自己,就必然会被别人淘汰;如果我们不能顺应时代潮流,可能也会在顷刻间灰飞烟灭。这不是危言耸听,而是我们企业和每个人面临的现实。四是要积极构建以价值观为核心的企业文化,弘扬企业精神和优良传统,夯实全体员工共同奋斗的思想基础,充分发挥文化的价值载体和先进典型的价值引领功能,树立典型,弘扬正气,积极培育爱岗敬业、追求卓越的良好环境和氛围。五是要面向基层,有效服务职工群众,不断创新宣传工作的思路、内容、方法、载体和工作机制。要紧紧抓住重点领域、关键环节和重点人群,始终关注民生、着力基层、服务职工群众,运用丰富多彩的文化宣传、文化娱乐和文化创新实践等形式,广泛而深入地开展有特色的宣教活动,形成上下互动、内外联动、共享企业两个文明成果的生动局面。
企业文化建设的思路是什么2
不同的企业,像工矿企业、商业企业和电力企业,由于它们经营的性质和运作的方式都有不同,因此,它们在企业文化建设方面,其重点和方法都不相同,但是通过对成功企业企业文化建设的分析,我们依然能发现,有些途径和方法具有共性,值得管理者们去学习和借鉴。
一、企业可以开展各种生动活泼具有积极意义的群众文化活动。通过这些活动的展开,来培育企业精神,塑造企业价值观。在这方面,很多企业都有自己的成功经验和启示。宝钢冶金公司将企业群众文化当作开拓企业活力“第二源泉”的催化剂。群众文化以职工为中心,针对职工中各种不同的要求、爱好开展各种娱乐活动,使职工感受到了生活的乐趣。近几年来,他们组织纳凉晚会、元宵灯会、书画影展、音乐茶座、化妆舞会、棋牌等各类活动。开展这些活动,使企业得到了很大好处,激发了职工的积极性和创造力,形成了共同的价值观念和思维、行为方式,也扩大了企业知名度,增长了企业的经济效益。
当然,企业开展各种文化体育娱乐活动,采取寓教于乐、寓教于文等各种形式,来陶冶职工的情操和培养职工的群体意识,这是建设企业文化的一种手段。但这并不是企业文化,这只是企业文化的多姿多彩的外在形式,而企业文化的内核是企业的价值观念、经营理念和道德行为准则等。
二、企业要积极树立自己的英雄人物,并大张旗鼓地宣传和表彰他们。英雄人物是先进人物、模范人物和生产标兵,他们是企业价值观念的体现者。通过对英雄人物的宣传和学习,可以促使企业广大职工向英雄人物看齐,激励更多的职工赶超英雄人物。在这一点上,我国一些企业比美、日一些公司做得还要好。例如,在几十年的社会主义建设过程中,涌现了大批英雄人物,像50年代的孟泰、60年代的王进喜等就是其中的优秀代表。在当今的企业文化建设中,就要发扬我国这一优良传统,多培养出自己的英雄,以此来激励和鞭策更多的职工。
三、企业文化虽然是一种管理,但在企业文化建设中,它只有与其它的管理模式和企业规章制度相结合才有更好的效果。大凡成功的企业都有自己的一套管理系统,它决不会是某单一的管理方法和制度,而是多种方式方法相溶在一起。青岛港是我国沿海5大港口之一,集装箱运输居全国第三位,青岛港务局属国有大型企业。它在企业管理方面,就有自己的一套模式。该局注重强化基础管理,把安全质量、装卸生产、资金管理、设备管理、领导班子建设作为重点管理对象,实施了一种名为“一、二、三、四、五”的管理方法,即“转变一个观念”,先管好人;“实现二个满意”,达到领导、工人满意;“保持三个洁净”,即车辆、车场、维修车间洁净;“达到四个免检”,即四个重点部位达到免检标准;“五个字上下功夫”,即争一流体现“先”字,工作标准体现“高”字,干部管理体现“严”字,工人管理体现“勤”字,监督检查体现“组”字。
企业文化处在建设中,它离不开其它管理方法作支持,同时,不同的企业经营性质不一样,有的要求产品质量高于一切,有的要求服务水*高于一切,有的将人才看得高于一切等,不同的管理方法和企业制度有利于企业价值观的塑造。
四、抓好企业礼仪建设。礼仪建设的实质是使企业的价值观念、道德准则和行为规范进一步习俗化,成为每个职工的自觉行为。当前,各行各业都非常重视礼仪建设工作,他们都有自己特色的企业服、企业歌、企业徽、企业旗,并按时升旗、唱企业歌等,象这样的仪式是很利于培育企业精神和强化企业精神的。
五、坚持以人为中心,全面提高职工素质。任何一个企业,若职工素质都低下,就是再好的管理,也是搞不活一个企业的。倒是每一个成功的企业都非常重视对职工的文化和技术的培训。世界著名的食品公司麦当劳快餐店就十分重视对员工的培训。各种各样的培训课程不胜枚举。麦当劳有自己的大学,即设在美国芝加哥西部的沃克布鲁克的汉堡包大学。一年14期,200位有2至5年实践经验的各国管理人员用两周的时间在这里集中学习。
六、组织职工进行军训。我国很多有名的成功企业在企业文化建设中,都很重视对职工进行军训。在河南,无论是在企业的场院里,还是在临近公路边的打谷场上,人们不时可以看见身穿工作服的工人在*训练官的指挥下进行操练。企业为什么要军训?军训对企业有什么好处?焦作市第二中药厂厂长在接受《工人时报》记者采访时说得很好:这既是提高职工素质的需要,又是加强企业管理的需要。企业通过军训,可以培养职工具有军人坚韧不拔的统一意志、勇往直前的献身精神和严明的组织纪律性。这些都是企业所必需的。闻名全国的郑州亚细亚商场,就非常重视对职工进行严格军训。
七、实施CIS。CIS是企业识别系统的英文简称。我国当前一些成功的大企业,都有自己CIS,像“太阳神”集团、“健力宝”集团、燕舞电器集团等,它们都是靠自己的CIS发家致富的。由于后面的问题中,我们将详细讲解CIS,这里也就不多说了。
企业文化建设的工作计划3篇(扩展6)
——企业文化建设的五个误区3篇
企业文化建设的五个误区1
近年来,企业文化对于企业经营管理的作用越来越受到重视,员工的使命感与信仰是支撑企业不断向前发展的支柱。对于高成长性的企业来说,这点尤为关键。
当一个企业发展非常迅速,在行业占据一席之地的时候,如果相应的企业文化建设没有跟上,并且缺乏相应的激励机制,自然而然会降低员工的创业热情,影响工作效率,甚至导致员工流失。另外,高成长性企业一般以生存和发展为首要任务,忽视了企业文化建设,创业氛围会逐渐减弱,凝聚力也会降低。这就是为什么很多企业的业务越来越好,而文化氛围却越来越差的原因。
本文针对目前国内企业在文化建设过程中的诸多误区,希望能够为真切地想用利用文化辅助管理的企业抛砖引玉。
误区一:文化建设可以一蹴而就。
企业文化建设是一项长期复杂的系统工程,既不会一蹴而就,也不会一劳永逸。企业文化建设是一个螺旋式循环上升的过程,伴随着企业的发展而发展。只有经过持续艰苦的共同努力,企业文化才能够融化在员工的血液里,落实在员工的行动上。否则,企业文化就会成为一个漂亮的摆设。
误区二:文化建设是自上而下的过程。
不可否认,在一定程度上,企业文化就是老板文化。但文化建设除了自上而下的过程外,还需要自下而上的过程。全员的参与对于文化建设来说可以达到事半功倍的效果,因为最终文化建设的目的就是得到这些员工的.认可。
在文化建设方面,员工主要可以参加如下几方面工作:凭借在公司工作的点滴感受,参与文化理念的制定过程中;通过对公司提出合理化建议和意见,帮助公司改变不合适的做法;积极参与公司组织的各项集体活动;注重自身行为,对内影响同事,对外为企业争光。
误区三:横空出世,求新求异。
不少企业在进行文化建设过程中,在理念的编制上,只顾求新求异,大有“语不惊人死不休”之势,导致文字晦涩难懂,员工连看都看不明白,何谈深入人心?另外新异的文字同企业自身相关联是有一定难度的,于是企业文化成了横空出世的一本小册子,也就成了无本之末。
实际上,正确的做法是,不仅要将企业文化理念内化于心、固化于制、外化于行;而且企业文化理念要从员工行为上提炼,通过公司制度塑造。因此核心理念层、制度层和物质层三个层次是互相作用的。
误区四:编写文化手册是文化建设的重中之重。
不可否认,响亮的文化理念对于内聚人心和外树形象有一定作用,但是这项工作绝对不是文化建设的最主要工作。文化手册只是基于企业过去优秀的文化理念基础上,加入先进的文化理念所形成的理念手册。换句话说就是把企业文化的文化描述出来。
实际上,文化手册编制完成后的实施推广工作更为重要,所耗资源更多。改变员工的行为容易,改变员工的思想很难。企业文化的实施不仅需要公司各级领导人身体力行,企业文化归口管理部门的精心组织,各部门的大力配合,而且要广泛的发动全体员工参与以及企业配套制度的完善等等。
误区五:文化建设主要依靠宣传来完成。
不少企业在文化建设过程中,以各种宣传活动为主。座谈、宣讲、培训,甚至就文化理念进行考试。通过这些宣传活动,员工对企业文化有了一定认识,甚至可以倒背如流。但是员工对文化认可了吗?
实际上,文化建设不仅依靠各种宣传,更要依靠激励和约束、利益共享来实现。要让员工知道,遵循企业文化理念对于企业发展和自身发展的好处,让员工感到自身和企业是利益共同体。做到这一点,需要对公司分配等重要制度按照文化理念进行修改,让“文化”长上“制度”的腿。员工能够对文化倒背如流不是企业应该追求的目标,真正的目标是员工对文化理念有了深入的理解和认可,在行为上能够体现文化理念。
企业文化建设的五个误区2
一、企业文化代表最高领导文化
一个企业的企业文化大多都是由最高领导定个大纲,然后再向员工进行宣导。如果一个企业还存在着老板就是企业文化,那有可能是小公司刚创业初期,又或者这个企业根本就没有发展过。因为,企业文化的建设应该是随着企业的发展而进行转变角色的,由最初的领导——团队——员工,形成自上到下的文化建设,这才是正确的。
二、认为企业文化就是塑造员工
在文化建设当中,一些人认为企业文化就是塑造员工,希望员工在企业做事、处事、思想等要求与企业达成同一价值观。其实,并不是这样的,企业文化是对员工有一定的导向作用,但是员工是个主体,是活生生的,有灵性,有着属于自己的思想、创造性、灵活性。如果一再的强调员工必须与企业文化达到同一高度,那必将会削减员工对工作的热情、积极性,最终将会影响企业文化建设的发展。
三、企业文化建设并不是空喊口号
企业文化建设并不是企业发布几条公告,或者企业口头通知宣导一下就可以了。所谓“实践是检验真理的标准”,因此,应该在企业*常的工作方式、协作方面等等体现出来企业文化的内容,如团结、互助、积极向上等精神,让企业文化在工作中进行,才可以得到员工的认可,传承等作用。
四、企业文化是一成不变的
企业的发展并不是一蹴而就的,而是随着社会的发展而不断的向前发展的,这就要求企业所具备的文化建设必须随着企业的发展而不断更新,具有更新和自我超越的特性,这样才能对企业的发展起着积极的促进作用。
五、大多数人认为的就是企业文化
一个企业里,有那么一群合得来的人,经常在一起,渐渐的想法及做法都有些相似,达成相同的世界观,但是所谓达到的共识并不是企业所倡导的价值观,而是员工自己的价值观。所以,不能认为取得大多数人的认可就等同于企业文化。只有大多数所拥有的价值观与企业所倡导的相似,才会有利于企业的发展,反之,则会影响企业文化建设。
一个好的企业文化建设能够对企业整体和企业成员的价值及行为起引导作用,能够激发员工的工作态度,对企业的发展起着积极的促进作用。所以,企业在发展的过程中,也需要注重企业文化建设。
企业文化建设的工作计划3篇(扩展7)
——企业文化建设工作的重要性3篇
企业文化建设工作的重要性1
1.企业文化能够有效的展现企业形象
企业的种种优质服务和产品通过企业文化的传播都能够得到较好的展示,此外,当前信息技术发展也较为迅速,通过媒体手段来进行企业文化的宣传已经成为了一个有效的宣传手段,能够大大的增强社会对企业的好感程度。因此,好的企业一定不能够没有一个好的企业文化,它不仅反映的是企业的责任感,同时还能够起到为企业优异的管理制度良好宣传,这样一来企业的知名度以及企业形象等方面都得到一定的提升。除此之外,通过企业文化的传播还能够促进企业间信息的有效沟通与交流,能够及时有效的为企业提供可靠的信息反馈。
2.能够合理的完善企业的管理理念
现代企业在如此激烈的竞争面前想要生存与发展就必须与时俱进、不断的改革创新,此时的企业文化建设将为此起到极大的作用。近年来,伴随着社会经济的迅猛增长,我们的生活质量也得到了很大的提高,许许多多的企业层出不穷,企业间的竞争也越发激烈,企业想要在竞争中立于不败之地就必须在发展道路上掌握正确的前进方向。建立企业文化时应当确定核心、注重选择、在诸多文化中去其糟粕取其精华,与时俱进,只有这样才能够更好的适应社会的发展需求。同时,应当在企业管理的各个层面中渗透企业文化,培养和提高员工的大局意识,让企业管理理念得到进一步的提升。 3.能够约束、规范企业员工的行为
建立企业文化可以帮助企业宣传并详细说明企业的发展目标、企业的一些重要信念以及企业对于员工的期望和要求。这个过程中有利于员工通过企业文化的了解而进行自我行为的约束和规范,这样可以让员工自觉地融入到企业的发展之中。此外,作为企业文化还起到帮助企业制定更加明确的目标,促进企业制度的进一步完善等等相关内容,可以说,企业文化建设在一定程度上决定了企业的经营效果。
4.能够充分的推动企业的和谐发展
对于所有员工来说一天中的大部分时间都是在企业中度过的,所以企业文化在这个过程中就起到了重要的影响,一个企业文化的好坏将直接的影响企业员工的发展,进而能够影响整个社会的发展。因此,需要广大的企业员工的配合,让员工能够适应并且沿着企业文化的发展而发展,使得员工能够与企业文化共同发展。当然,员工在没有到企业工作之前,他们就已经形成了自己的人生观与价值观等内容,一旦他们进入企业,成为企业员工时他们就需要与企业文化建设相融合了。在企业文化建设中,员工既是接受者也是传播者,因此应当充分的利用好这个重要角色,发挥好企业文化建设中员工的作用,将优秀的企业文化通过多种多样的途径进行传播,发挥它的作用使其能够在员工间形成一个团结友好的工作环境,使员工间团结友爱、互帮互助,推动企业的进一步发展。
5.能够促进企业核心竞争力的提高
现代社会的发展已经从方方面面改变了社会,以往的传统企业管理也不再适用于现代企业,想要做好企业管理以及企业制度的完善工作,那么就必须建立一个好的企业文化。企业文化是企业核心竞争力的基础,同时也是现代企业能够在如此竞争激烈的大潮中保持健康发展的重要保证。一个好的企业文化能够促进企业员工间团结合作精神的形成,同时还能够深入推进企业的发展和创新。因此,我们应当能够看出企业文化建设在增强企业核心竞争力上的重要作用,应当做好企业文化建设工作。
企业文化建设工作的重要性2
下面将对企业文化建设做一个详细的分析,为了更加清晰明了的进行企业文化的建设分析,我们将其分为以下五大要素:
(1)企业的价值观念
所谓企业的价值观是指所有企业成员对于一件事情或者一种行为的好坏与否所做出的一致性的判断。这也是整个企业文化建设的关键所在,只有在企业中形成一个统一的企业价值观念才能够督促员工在自己的日常工作中运用统一的标准来进行自我言行的正确判断,从而起到对广大员工的规范和约束作用。
(2)企业的生产环境
什么是企业的生产环境呢,主要是指企业的内部环境和与外界进行的联系、企业的社会形象、企业的性质以及企业的经营方向等等,这些都将直接的影响到企业的行为特征。
(3)企业的英雄人物
所谓的企业的英雄人物是指企业文化建设中的中心人物,这样的人物能够为广大企业员工树立起一个好的榜样,鼓励员工在工作过程中进行学习与效仿。可以说,一个好的企业英雄人物的树立能够有效的推动好的企业文化的建设与形成。
(4)企业的文化网络
通常我们所讲的企业文化网络是一种通过非正式途径进行的企业文化信息的传递,它是由非正式的人群及组织通过非正式的场所进行的传播,这样所获得的企业信息往往更加真实,也能够最直接的反应广大员工的真实想法和意愿,能够帮助企业了解员工的内心世界和真实想法。
(5)企业的文化礼仪
企业内部所组织的各种聚会活动以及颁奖活动等等都是企业的文化礼仪,它是将企业的这些事情更加形象化的表现给企业员工,在这样的过程中让企业价值观念得到一定的宣传,能够有助于企业员工对于企业文化的深刻内涵的深入理解。同时这种方式比较轻松愉快,便于员工接受,他们可以在一个较为轻松的环境下愉快的进行企业文化的学习与掌握。
企业文化建设的工作计划3篇(扩展8)
——公司企业文化建设的建议3篇
公司企业文化建设的建议1
企业文化建设是每一个企业在推行企业文化时都要面临的一个重要难题,为了顺利推进企业文化建设,企业可从以下几个方面着手:
一、培训教育。在正式开始推行企业文化建设时一定要加强对公司员工的培训和教育,特别是企业管理层,因为他们是企业文化的主要推动者,能影响企业文化建设的最终走向。通过对全体员工的培训和教育,让他们对企业文化和自身企业的现状有一个充分的了解,避免企业文化建设流于形式。
二、富有个性。不同企业的发展历程、组织结构、竞争压力和内外部环境都是不同的,企业对外部刺激的反应策略和内部冲突的处理方式都是有着该企业自身特色的,不可能有两个完全相同的企业正如没有完全一样的两片树叶。富有个性的企业文化才有吸引力,这也是企业生命力的所在。
三、全员参与。企业文化建设是离不开企业员工的参与的,企业文化的实质是企业全体员工精神的体现。为了保障企业文化建设的顺利实施,必须实现员工的全体参与。企业管理层是企业的创建者和管理者,也是企业文化的倡导者和推行者,他们的带头参与和身体力行能极大地提高员工的积极性和热情。而企业员工又是企业文化建设的主体,他们的日常行为习惯、先进的模范人物、工作的精神风貌等都是企业文化的重要素材和组成部分,也是员工思想观念、思维模式和价值观的直接体现。因此必须充分调动员工的积极性,发挥他们的创造力,使企业文化深深扎根于每个员工的心目中,形成共同的信念,把员工利益、工作职责和企业的整体利益融合在一起,集个人力量于一体,在同一企业文化指导下为了共同的目标奋斗。
公司企业文化建设的建议2
企业文化是个常说常新的话题。在近几十年的理论创新和管理实践中,企业文化已经形成了一个包罗万象的知识体系。企业家们普遍能意识到企业文化建设的重要性,甚至于出现了“未来企业的竞争是企业文化的竞争”这样的论断。但是由于这一知识体系的庞杂,管理者在实践过程中往往又无所适从,不知道哪些内容属于企业文化,以及怎样去有效的建设适合于自身的企业文化。
在我们公司发展到目前这样一个规模,人员数量迅速扩大、组织架构愈趋复杂,把企业文化建设工作提上日程,其重要性是不言而喻的。一是我们需要一个优秀的企业文化来凝聚员工人心。我们一直提倡 “气聚人和”的理念,致力于让员工“工作好、生活好、心情好”,在公司整体快速发展的基础上,职工心态良好,心向企业,已经具备了较好的文化基础。但是,新员工的融入与稳定,发展不良子公司的员工心态的不*衡等问题仍然存在,是企业文化建设需要重点关注的方面。二是我们需要一个优秀的企业文化来激发员工干劲。在凝聚人心的基础上,怎样激发员工的积极性、自主性和创造性,使员工自动自发的完成本职工作和任务,也是企业文化建设的重要课题之一。三是我们需要一个优秀的企业文化来规范员工行为。企业员工行为规范一般受两种体系限制,一是国家的法律法规,触犯法律法规的员工必然会受到企业的惩罚;二是企业的各项规章制度和工作纪律。但把企业文化作为员工行为规范的企业还比较少。比如某员工无故讽刺贬低他人,这一行为既不触犯国家发规,也不违背企业条例,但是它违背了我们建设家园文化的宗旨,这一行为就要受到唾弃和谴责。四是我们需要一个优秀的企业文化来促进企业快速发展。企业文化体现的是一个企业的软实力,属于企业的软件,而人员、物资、工程等实体是硬件。硬件设施无论多么精密多么优良,缺少了软件就没法正常运行。现场管理需要软件,一盘散沙的队伍做不好哪怕一件小事;品牌树立需要软件,客户除了看到我们工程建设的精细程度,也看到每个工程人员的工作作风和态度;市场开发需要软件,争取市场既需要展现规模实力,也需要展现人格风采。
因此来说,企业文化建设是企业管理中重中之重的大事,需要企业拿出更大的精力和更多的资源去投入,去提升。在这里,基于个人的经验,对企业文化建设中的几个问题予以辨析,以期有助于企业文化建设工作的进一步推动。
企业文化既需要文以载道,又需要身体力行,其中身体力行是关键。企业文化首先是一个文化的范畴,因此,很多企业在做文化建设工作时,既学习国外先进的理念和经验,也不忘向我们的古圣先贤求教,把古代一些历久弥新的观念和做法融入到企业管理工作中来。但是文化只是一层外衣,只是一个载体,重要的是里面具体承载的内容,更重要的是这些内容能不能通过每个人的身体力行,做到实处,发挥具体的作用。企业文化落不到实处,不接地气,最主要的原因就是说了不做,听了不信,过后拉到。那么要想把企业文化做好做扎实,就需要抛弃浮夸心态,不做秀不做作,下定坚强决心把文化做好做到位,让企业文化深入人心,化为行动,形成业绩,这才是企业文化建设的本意。
企业文化既是一把手工程,又需要员工全员参与,其中全员参与是根本。企业文化建设是天然的一把手工程。企业文化就是企业负责人及管理班子特质的一种外延,企业文化的方方面面无一不体现企业负责人本人的人格,以及他对企业发展各方面的诉求。在企业规模较小的时候,负责人通过个人作风的展现、对具体管理的直接要求来塑造企业的文化特质,这个过程是自发的、隐性的,不知不觉间完成的。当企业规模扩大,管理层级和人员数量增多的时候,依靠负责人自身性格的直接辐射来完成针对全体员工的企业文化洗礼就显得力不从心,这时候,企业文化建设就需要有团队来操作。团队能起的作用就是总结归纳并适度创新,然后把企业理念进行覆盖式宣贯,让员工尽快融入到企业文化氛围中来,并由被动到主动,最终使每个员工都成为企业文化的宣传员。
企业文化既包含显性文化,也包括隐性文化,其中隐性文化是核心。企业的显性文化指得是那些看得见摸得着的文化现象,如员工的仪态、谈吐,办公室的组织、安排,企业的宣传片、宣贯口号,内部的规章、制度、文件材料等等。企业的隐性文化指的是企业的"精神、使命和价值观,这里边,企业的“共同价值观”是核心。共同价值观就是全体人员都认同什么、反对什么、支持什么、打压什么。这个共同价值观的确立,是文化建设的核心,就需要上文中提到的“身体力行”、“全员参与”。这个共同价值观一旦定型,就会快速、有效而持久的影响每个人的行为,从而表现出一种优秀的显性文化风格。因此,隐性文化是深入人心的那部分文化内核,隐性文化决定着显性文化的内容,企业文化建设的着眼点应首先放在隐性文化的建设上。
企业文化既要注重内部和谐,又要关注企业发展,其中企业发展是最终目标。企业文化最终要解决的问题,是企业中的人员以一种什么样的组织方式(关系)来完成企业的发展目标,既在组织中人员之间的关系和组织目标之间进行怎样的*衡和取舍。如果我们只关注人员之间的关系,固然可以造就和谐的工作氛围,但是必定会滋长小圈子意识,并有可能容忍低绩效人员的存在,最终会阻碍企业发展,葬送企业的未来。如果我们只关注企业目标,只使用有“才能”的人,谁行用谁,不行就淘汰,长此以往,企业的凝聚力就会出现问题,人与人之间的倾轧和争斗必然激烈,员工对企业的认同感和向心力会降低,企业发展的根基就会受到损害。因此,怎样在“关系”和“目标”之间进行取舍,是企业文化所体现的本质内容。我们应该清楚,在全面参与市场竞争的今天,企业发展是我们的核心任务,因此,企业文化的建设就必须以企业发展作为终极目标。那么最好的企业文化,应该能够把全体员工的意志和才智,紧紧地捆绑在同一个振奋人心、激人奋进的宏大目标和愿景下,这样,就很好地把企业目标和人与人之间的关系融入到一起了。