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2023年管理及服务工作计划

时间:2023-01-27 15:25:04 来源:网友投稿

管理及服务工作计划 2023年管理及服务工作计划5篇写工作安排千万不要焦急,肯定要结合自身的实力和工作状况,在我们的现代生活中,写出具体的工作安排才能呈现出自己的实力,以下是我细心下面是小编为大家整理的管理及服务工作计划 ,供大家参考。

管理及服务工作计划

  2023年管理及服务工作计划5篇

  写工作安排千万不要焦急,肯定要结合自身的实力和工作状况,在我们的现代生活中,写出具体的工作安排才能呈现出自己的实力,以下是我细心为您举荐的管理及服务工作安排5篇,供大家参考。

  管理及服务工作安排篇1依据**卫生局关于“**乡村卫生服务管理一体化工作”的会议精神,特制订**镇乡村卫生服务管理一体化工作安排:

  一、指导思想

  进一步强化卫生院的综合服务功能及行政管理职能,调整乡村卫生组织机构,优化卫生资源,巩固农村三级医疗预防保健网,落实农村初级卫生保健各项任务,提高村卫生所的医疗卫生服务水平,更好的为广阔人民群众服务。

  二、加强组织领导

  成立以院长为组长的乡村卫生服务管理一体化工作领导小组,把一体化工作列入卫生工作的重要议事日程和综合目标管理,细心组织实施,刚好总结阅历,完善方案,巩固和规范一体化管理工作。

  三、做好宣扬教化

  利用乡村医生培训、例会及其它宣扬形式,做好乡村卫生服务管理一体化的目的、意义,是实现农村卫生事业健康发展和巩固农村三级医疗保健网的保障工程,从而自觉地参加和支持这项工作。

  四、建立规章制度

  制定乡村卫生服务管理一体化工作安排,制定预防保健、医疗质量管理等制度,发放到乡村医生手中,随时比照检查,随时改进工作,使乡村一体化工作逐步走向制度化、规范化、程序化的轨道。

  五、统一业务管理

  统一规划乡村卫生医疗机构,村卫生所基本装备统一,要求房屋面积在40平方米以上、三室独立(诊室、药房、治疗室)。统一支配业务工作。统一支配进行业务培训,且每位乡村医生每年接着医学教化不少于50学时。每半年进行一次乡村卫生管理督导、医务人员每月进行一次培训。每年年底进行村医疗卫朝气构校验。通过体制改革,确保乡村卫生一体化管理工作在我镇顺当推动。

  管理及服务工作安排篇21、培训:团队成员在学问产权领域基本是新手,基本没有行业从业阅历,所以****年上半年培训工作重点还是专业基础学问培训。培训安排,根据每周一次的专题培训进行,培训内容从基础学问渐渐细化深化,例如:项目培训可以渐渐深化到每个常见项目申报培训,专利培训可以从最初的基础培训延长到涉外专利、专利无效等业务学问培训。主要目的是提升团队专业学问,同时,让主讲人能够熬炼演讲水平,为下阶段服务客户做好充分打算。目标是全体同事对基本的业务有全面的了解,能够基本应对客户的问题。

  ****年下半年,培训重点是针对各员工的专业领域,支配

  外部培训。例如支配代理部同事参与专利协会关于文件撰写培训、参与专利代理人考试等;支配商标部同事参与商标法培训。业务经理、工程师可支配参与专利工作者培训等。目标是各领域人员对专业学问能够上一个台阶,独立完成文件撰写、案件处理。

  2、聘请:****年聘请重点是业务经理、项目助理、工程师、律师。主要渠道是_站聘请及熟人介绍。安排在x月份完成以上人员聘请,同时做好人员入职手续、入职培训、试用期管理工作,保证人员与岗位的适用度。

  3、薪酬:春节前已基本完成薪酬提成制度的初稿,年后主要工作为实施薪酬制度及做好薪酬及提成制度的培训,让每位员工清楚本岗位薪酬及提成标准。同时,在第一季度完成年终嘉奖措施,将嘉奖与公司、员工的业绩联系起来。总体目标是通过对薪酬制度的建立与完善,推动员工开拓业务的主动性。

  4、制度建设:春节前已完成员工手册、考勤制度及文件管理制度的制定。年后,上半阶段主要完成薪酬及提成制度、年终嘉奖方案、公司架构及岗位说明书三大板块制度建设。下半年,主要完成各岗位绩效考核制度及下半年薪酬调整方

  案。

  5、员工关系管理:目前已完成员工档案归档及电子档案建立、公司公积金账户建立工作,x月份需完成公司社保账户建立,及为转正员工购买社保及公积金工作。在条件允许的状况下,每月实行一次员工聚餐或活动,增加同事的凝合力。

  ****年人力资源工作重点安排为引进人才、培育人才、建立制度、促进员工主动性

  管理及服务工作安排篇3一、工作思路

  本学期后勤工作的基本思路是:围绕一个中心,搞好两个服务,抓好两项学习,全面开展五讲。围绕一个中心,即后勤工作要始终围绕教学这个中心。搞好两个服务,一是搞好为教化教学的服务,为教化教学创建良好的条件;二是搞好为师生生活的服务,解决师生的后顾之忧,让师生们以旺盛的精力和充足的体力投入到教学活动中去,为全面提高我校的教化教学质量而努力奋斗。抓好两项学习,即政治理论学

  习和学校各项规章制度的学习。全面开展五讲,即讲大局,讲团结,讲奉献,讲文明,讲实干。

  二、工作目标

  本学期后勤工作的总体目标是:完成一个创建、一项建设,做到三个确保、三个力争。

  一个创建是:中心小学创建市级后勤示范管理学校,年底通过市级检查验收。

  一项建设是:寇家村小学教学楼工程建设,严格工程管理,确保施工平安和工程质量。

  三个确保是:确保校内环境建设及教化教学、办公生活用品的维护、修理、选购、保管、供应刚好到位;确保学校财务管理规范、精细,帐物相符;确保学校水电暖正常供应。

  三个力争是:力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效益。

  三、工作措施

  1、加强后勤职工的思想建设,树立管理育人,服务育人的思想。

  2023年,学校后勤要坚持服务育人、管理育人的原则,全面优化后勤管理,要让后勤工作人员树立育人的观念和服务的观念,后勤人员要利用与学生接触的机会,以身立教,对学生进行劳动教化、爱

  护公物教化、爱护环境教化、艰苦奋斗教化等。为了提高管理育人、服务育人的质量,本学期在后勤职工思想建设方面的主要举措是:

  (1)仔细学习和实行教职工例会对后勤工作的各项要求,增加服务意识,提高服务质量。

  (2)仔细学习学校的各项规章制度,提高自身修养,爱岗敬业,吃苦耐劳。树立为师生服务的思想,不断提高职业道德水准。

  (3)仔细落实精细化管理的各项要求,为教化教学创建优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力气。

  2、加强校产管理,健全校产档案

  (1)严格材料购进,材料领出制度,非易损耗品领出新的,必需收回旧的。

  (2)年终

  对库房进行盘点,做到帐物相符。

  (3)无论固定资产还是易损耗品,均形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。

  3、做好后勤常规服务工作

  (1)开学初,在总务主任的组织下,做好:书本的提取和发放,卫生工具的选购和发放,教室的调整,各班桌凳的配备,检查水电暖是否正常,各部位照明设施检查修理,等等。

  (2)班级财产管理。包括教室内的全部公共财物和各班环境区域内的财物,每学期对班级财产检查两次:期中和期末,检查结束后对损坏的财物进行赔款,然后由木工修理。

  (3)其他学校财产的管理。包括办公室和公用教室的财

  产、个人领用的学校财产,办公室和公用教室的财产每学期检查一次,发觉人为损坏按《魏家台镇中心小学财产管理方法》处理,自然损坏的要刚好修理。个人领用的学校财产交回时要检查完好状况,刚好做出相应处理。

  (4)管理和运用好水电暖,把节水节电放在后勤工作的首位,教化和引导全校师生养成自觉节水节电的良好习惯,杜绝长流水和长明灯,校内不能运用大功率用电器。由后勤校长牵头不定期检查各部位的违规用电状况,并做出相应的考核或罚款处理。要刚好更换损坏的水设施,防止跑水和漏水。

  4、狠抓食品平安管理工作,落实各项食品平安管理制度,确保养分改善安排平稳运行。

  (1)重视食品平安教化。各校要常常开展食品平安教化活动,通过举办食品平安学问讲座,利用班会、板报等方式方法,向全体学生普及食品平安学问,教给学生鉴别劣质食品的方法,增加学生食品平安意识和自我爱护实力,大力营造全社会关注校内食品平安的良好氛围。

  (2)以食品平安专项整治活动为契机,建立健全食品平

  安管理制度。学校在食品平安管理中建立各项管理制度,如《定点选购制度》《购货索证索票制度》、《食品进货查验登记制度》、《库房管理制度》、《从业人员健康检查制度》、《从业人员培训制度》、《餐具清洗消毒制度》、《卫生检查制度》、《留样制度》、《陪餐制度》等规章制度,并落实到位。

  (3)强化监督,确保养分改善安排补助资金全部“吃”到学生嘴中。学校统一购置养分改善安排伙食原料,每顿用料炊事员在库房签字领取,食堂管理员、陪餐领导全程监督加工过程,每顿一核算,定期公开养分改善安排补助资金运用状况,接受社会各界监督,确保养分改善安排实施过程不走样,让惠民政策落到实处。

  5、做好校内的绿化美化工作

  (1)浇水。绿化带的春灌和冬灌要浇足浇透,其余时间要依据雨

  水状况浇灌,不得奢侈水。树木、绿篱、花园的浇水要依据土壤墒情浇灌,合理支配,不得奢侈水资源。

  (2)绿化带的管理。依据生长状况每年大约修剪4次,每学期2次。绿化带中的垃圾和杂物由承包班级随时清理。

  6、严格后勤职工上下班时间,实行不定期查岗制度。后勤职工要和老师统一上下班时间,随时处理各部位的突发事务,如教室门上的锁坏了学生进不了教室等。

  7、完成校内出现的一些临时性工作。

  四、把魏书生教化思想贯彻到后勤工作中。

  1、目标:在全校上下深化学习和实行魏书生教化思想的大背景下,后勤工作也不例外,后勤人员要树立超前服务意识,形成“人人有事做,事事有人做,时时有事做,事事按时做”的服务格局。

  2、措施:

  (1)工作长安排短支配,统筹兼顾,要有轻重缓急,支配工作要密度合理,提前安排和商议,提前支配,不要使后勤人员在某一段时间内无事可做。

  (2)严格上下班时间,不定期查岗和考勤。

  (3)明确后勤人员各自的工作范围和职责>,避开推

  委扯皮现象。

  (4)工作支配后要检查落实,限定完成时间。

  总而言之,后勤服务工作,我们将本着服务于教学、服务于教化的思想,以人为本,从每一件小事做起,踏踏实实地做好份内工作。

  管理及服务工作安排篇4一、工作目标:

  1、完成辖区常住居民健康档案的建立和电脑信息录入。以妇女、儿童、x岁以上老年人、慢性病人、残疾人、精神病人为重点人群,逐步扩展到一般人群。建立统一、科学和规范的健康档案,并录入电脑实行微机化管理。

  2、使健康档案及电子健康档案建档率达到x%以上,健康档案合格率达到x%以上。健康档案运用率达到x%以上。

  二、详细措施:

  1、组织领导:成立健康档案工作领导小组,全面负责居民健康档案建立工作的组织、实施、协调工作。领导小组定期检查如有不能达到规定的数量将列入年底绩效考核中。

  2、培训宣扬:居民健康档案工作领导小组定期组织各站相关人员进行培训,培训内容包括居民健康档案的科学建立、有效运用和规范管理,同时,采纳多种方式在各社区范围内进行相关宣扬,取得广阔群众的支持协作。

  3、建档方式:

  (1)门诊接诊:采纳患者前来就诊,填写健康档案,健康档案的首页、第1页、第2页、第3页中的查体(妇科除外)接诊人员必需填写,带有x号的是选填的(如协助检查,假如患者有化验结果就必需填写)。

  (2)在各村委会领导下,与各村委会协作,到辖区采集居民个人基本信息等,取得健康档案建立的第一手材料。其中包括居民个人基本信息。

  (3)入户调查:采纳下乡到村民家中采集方法。在入户采集的时候,为了得到辖区居民的协作,应加多宣扬,加深

  辖区居民之间的沟通了解。同时,可以在村委会的协作下,与村干部、村医一起到家中采集信息。

  (4)健康体检:通过下乡入户调查对居民进行简洁的体格检查并做登记,利用每年的妇女检查、儿童随防、慢非病人随访、老年人健康检查等方式进行采集

  4、建档要求:

  (1)建立健康档案以及老年人、高血压患者、2型糖尿病患者和重性精神疾病患者的健康档案;

  (2)坚持按部就班,从重点人群起步,逐步扩展到一般人群;

  (3)健康档案记录内容应齐全完整、客观真实精确、书写规范、字迹工整、基础内容无缺失。

  5、信息录入:起先信息录入前对全部相关人员进行统一培训,使其驾驭信息录入的基本操作方法及留意事项;健康档案的录入由各卫生站医生负责各自辖区内的档案录入。并保证录入的档案合格率达到100%

  龙华镇卫生院

  ****年**月**日

  管理及服务工作安排篇5根据宁民办〔2023〕32号、宁民发〔2023〕75号、宁民发〔2023〕94号等网格化服务管理相关《通知》要求,为进一步规范网格化服务,做实做细网格化管理工作,努力形成“制度健全、管理规范、好用有效”的运行机制,严格网格队伍管理,强化网格工作在平安建设中服务的作用,提升网格化服务管理水平,结合我镇实际,现就2023年网格服务管理工作制定如下安排。

  一、网格化工作目标

  (一)网格化工作完成指标

  网格员每季度更新城乡网格化管理信息服务系统基础信息库,基础信息采集达100%,完成信息录入率100%,村级网格员每周要完成2条电子民情日志,社区网格员每周要完

  成5条电子民情日志。每月完成纸质民情日志8篇。

  网格员每周排查上报冲突纠纷,全年不少于24次、平安隐患全年不少于24次。每月录入网格化信息平台的冲突纠纷不少于2条,平安隐患不少于2条。网格员要常常深化网格对重大冲突纠纷、重大平安隐患和重大问题进行排查,并在事发4小时之内向城关镇反映、因冲突纠纷、平安隐患等排查上报不刚好引发重大案件的,追究网格员责任。网格员季度考核不得评为好,同时在平安建设考核中要扣除社区的相应分值。每月每个社区在城关镇冲突纠纷信息录入平台录入的信息不少于1条。

  网格员要刚好将基础信息进行更新,每周要刚好将电子民情、冲突纠纷、平安隐患、动态信息录入网格化系统。

  年内对网格员进行2次集中培训,实行以会代培的.形式对网员进行一次理论考试,考试成果与网格员考核相挂钩。提高网格员的业务水平。

  网格员每月要上报2篇高质量信息,每年至少有2篇网格工作信息被区、市、县政法委或报社采纳。

  (二)以网格化促平安建设

  以网格化工作为依托,促进平安建设工作,党委政府将高度重视网格化工作,定期召开党委会议支配部署、分析研判网格工作,建立层级目标管理体系,与各村、社区签定网格化目标管理责任书。

  建立冲突纠纷排查化解“三个清单”,社区、村网格员仔细排查化解网格内的冲突纠纷,使冲突纠纷问题化解率达98%以上,每周登记冲突纠纷排查表,仔细记录群众来信来访登记表,每两周向镇综治办上报一次群众来信来访、冲突纠纷排查登记表。

  网格员要在重要节点、重大节假日、重要敏感时期对网格内的治安和突出问题。平安生产重点单位、部位进行排查。至少一周排查一次,要有排查印迹。削减治安案件和刑事案件、平安事故的发生,每个村居全年上报平安隐患排查不少于12次。

  加强网格内重点人群的管控工作,对网格内的**人员、矫正人员、精神病人、涉毒人员等重点人群建立台帐,作究竟数清、状况明。

  开展网格化平安家庭创建工作,年内每个村居至少创建平安家庭2户,要有相应的档案材料。组织居民开展社会公众平安感测评。

  二、建立健全完善的网格化管理工作机制

  镇网格化管理工作领导小组办公室特建立网格化管理制度、考评制度、培训制度、奖惩制度,社区、村要建立网格员工作例会制度、日巡查制度、周回访制度、月分析制度、季研判制度、入户走访制度、工作日志制度、服务公示制度、ab岗工作制度,以严格的工作制度,促进网格化工作。

  三、构建职责明确管理精细服务高效的网格体系

  (一)建立高效的网格服务队伍

  调整优化网格化服务队伍,通过培训提高网格员素养,适应网格化管理的要求。

  (二)明确网格工作人员职责

  1、网格员:主要采集基础信息、社情民意联络、协调解决冲突纠纷问题、代办公共服务和帮助行政审批事项入户核查、帮助做好平安建设、民族宗教等工作,落实亮牌服务等制度。

  2、网格协管员

  网格督导员:督促网格工作人员履行工作职责;定期组织召开网格工作会议,整理、汇总、归类、分析、处理、分流其他网格成员收集上报的各类信息,督促回复办理结果,落实“月、季、年”工作制度;走访了解驾驭社情民意,督导网格员开展网格服务管理工作。

  网格警员:排查社会治安隐患和不稳定因素,刚好妥当处置社会治安问题和冲突冲突;加强特别人群、重点人员稳控工作以及流淌人口、出租房的管理服务工作;组织群防群治和小区治安联防;做好平安防范、开展网格平安宣扬教化工作。

  网格消防员:组织居民开展用电、用气、防火等平安学问宣扬教化;定期开展网格消防设施平安排查,帮助网格内的重点企事业单位和商户完善消防平安措施;帮助调查和事故

  善后处理工作。

  网格监督员:监督网格员、网格督导员、网格警员、网格消防员履行工作职责;就网格服务管理存在的问题提出加强和改进的看法建议,并刚好向镇反映状况。

  网格公益员:协作网格员、网格协管员开展网格志愿服务状况,监督网格员履职状况,对网格服务管理工作进行客观公允的评价。

  (三)制定网格化考核管理方法

  结合我镇实际,制定与网格员职责、奖惩、工资待遇等相挂钩的考核管理方法。根据简便科学、注意实绩、客观公正、民主公开的原则,定期对网格服务管理工作、网格员、网格协管员(网格督导员、网格警员、网格消防员、网格监督员)一并进行考核,网格员考核分“月、季、年”考核。

  对社区网格服务管理整体状况及网格工作人员填写的工作日志核实考评,填写工作量化考核表赋分。网格员、网格协管员分为“好、较好、一般”三个等次。评为“好”等次的网格员,月度考核均应在“四星”等次以上,并有一次以

  上“五星”等次,“好”等次的比例一般不应超过20%;评为“较好”等次的至少月度考核在“三星”等次以上。“较好”等次的比例一般不应超过30%;兼职网格员、专职网格员由城关镇确定考核等次,报县社工部备案。

  季度、年度考核结果作为网格员落实酬劳的主要依据,对考核称职的,兑现绩效工资,对考核不合格的,扣发肯定的绩效工资。并赐予通报指责。

  四、创新网格化管理模式,提升网格化管理水平

  我镇将出台“三清、三治、三服务”网格化管理工作模式,创新网格化管理,以此促进全镇网格化工作上水平、上等次。促进平安和谐城关建设,各社区结合本社区的实际提出2023年创新社会治理的新思路、安排,并组织实施,6月份全镇在各社区开展社会治理创新工作观摩评比,同时培育挖掘1—2个网格服务管理阅历典型的社区、村进行全县推优观摩品牌打造,并举荐作为全县观摩会进行沟通学习,以点带面,全面提升网格化管理水平。

  五、工作要求

  (一)加强组织领导。各村、居要高度重视,严格落实工作措施,细心组织,仔细开展网格服务管理工作,落实网格化工作任务,根据“月、季、年”的考核方法,对网格员进行考核,确保网格服务管理各项工作任务的落实。

  (二)强化督查指导。社区书记和督导员要每月对网格员的工作进行督促检查,发觉问题要刚好分析研判,发觉重大问题要刚好向镇综治中心办公室上报。

  (三)注意工作实效。通过考核,在考核中要坚持发觉和订正问题与培育先进典型相结合,奖优罚劣,以考核调动和激发网格服务管理工作活力。

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