产科工作计划优质产科2023工作计划篇1妇产科医生守护着女性的健康,迎接每一个小生命的降生,为未来人口的身体质量把好第一关。以下是我的工作计划:一、医疗方面在科主任带领下,在主下面是小编为大家整理的产科工作计划优质,供大家参考。
工作计划的制定是为了提升我们的工作质量,优秀的工作计划可以让我们避免盲目性,小编今天就为您带来了产科2023工作计划优质5篇,相信一定会对你有所帮助。
产科2023工作计划篇1
妇产科医生守护着女性的健康,迎接每一个小生命的'降生,为未来人口的身体质量把好第一关。以下是我的工作计划:
一、医疗方面
在科主任带领下,在主治医师的指导督促下,认真及时完成门诊、计划生育及病区的日常医疗活动。严格按照《病历书写规范》的要求认真负责和实事求是地完成病历记录,住院病历及观察病历必须在病人入院后24小时完成,主治医师必须在48小时内对住院医师的病历进行检查和审签。抓好薄弱环节,把好病史质量关。凡属疑难危重病人,科内随时组织讨论,制定治疗方案,不断提高诊断符合率和抢救成功率。
二、学习方面
继续重抓三基训练,准备从今年年初起组织每月业务学习二次,力求内容实用,科技含量高理念新,可操作性强,做到有计划,有针对性,有备课,并定时间定地点定内容定主讲人。计划进行二次“三基”考试,对年轻医师的基本理论,基本操作加强督促训练,同时通过外出进修学习听专题讲座等学术活动,提高整体素质。
三、管理方面
抓好各项制度的落实,立足点放在医疗上的各项制度的严格执行,杜绝差错事故的发生。继续做好各项登记记录工作。凡属二乙医院必须的记录项目,均应及时认真登记记录,指定专人负责,定期检查督促。加强医德医风建设,杜绝医疗工作中的不正之风。
产科2023工作计划篇2
又到了年终岁末,**医院在过去的一年里,通过各项有力的举措,稳定发展,取得了很好的业绩,在这个基础上,医院领导经过综合分析、科学预算定出了明年的方针目标:比**年月平均收入增加约30万元,产科每月平均生产人数125人的指标。这不单纯是几组数字,作为医院的一个部门——产房,要完成这个宏伟的目标需要做出更大的努力,拟定更加科学系统的工作计划,才能确保工作目标的顺利实现。
一、加强产房队伍建设,打造一支技术过硬、服务一流的专业技术队伍
人才是实现科学管理,确保各项工作顺利实施的有力保证,**医院要打造成一流的妇产医院,产房作为一个非常重要的科室,肩负着至关重要的责任。但是,产房长期以来面对的是人才短缺、技术力量薄弱、硬件设施不够等等亟待解决的问题。要打造一支技术过硬、服务一流的专业技术队伍,除了产房全体员工的不懈努力,还需要医院领导的高度重视和大力支持。
1、在现有人员的基础上,增加助产人员3—4名进行专业训练,大约需要一年时间顶岗。因产房现有人员处于不稳定状态,一人属医疗人员在产房进修,月底离开产房;一人面临生育,随时可能休假。人员严重短缺和不足。加上产房工作具有不可预见性、集中性、突发性、紧急性等特点,要保质保量完成各项工作和服务,人手不够是万万做不到的。
2、产房全体员工积极参加医院组织的各项业务学习和专业技能培训,学习时间及学分与奖金挂钩,做好奖惩考核工作。
3、严格制定和落实学习、考核、考试计划,根据学习计划进行提问、考核和考试:每月业务学习讲座一次(轮流主讲),每周提问考核一次,每季度专业知识闭卷考试一次,每半年技术比武一次。考试成绩与奖金、工资挂钩,考试成绩不合格者扣除当月奖金(按规定数目),成绩优异者年当月奖励(按规定数目),年度涨工资时作为参考。
4、积极开展比、学、赶、帮活动,高年资的帮助低年资的,技术好的帮助技术差的。要比谁的专业技术水平高,比谁的服务态度好;要向积极进、技术业务棒的同事学习,赶超先进,争做先进。使专业技术达到一流水平,使服务质量更上一个台阶。
5、根据产房的工作任务和助产士的具体情况,优化护理力量的组合,进行科学合理的排班,严格各班岗位职责。
二、积极开展新技术、新业务
1、无痛分娩开展三年以来,取得了很好的经济效益和社会效益。在新的一年,无痛分娩在产科工作中仍然是一个工作重点,要积极宣传和推广无痛分娩,认真掌握无痛分娩的时机,尤其中期妊娠引产的病人,在无禁忌症的情况下,确保每人实行硬膜外镇痛术。
2、vip套餐是过去一年工作的重中之重,新的一年要把开发vip套餐服务作为产房工作的工作重点,对入院待产产妇及亲朋好友大力宣传推广,尽努力挖掘vip尊容客户。
三、认真学习和落实各项规章制度和操作规程,确保医疗质量和医疗安全
1、质量和安全是医院的生命线,时刻把医疗质量和安全放在第一位,每月学习和考核十三项核心制度、各项制度职责流程;严格执行无菌操作原则,杜绝院内感染的发生;认真执行三查七对制度及各项操作规程,杜绝医疗差错和事故的发生。
2、提高风险意识,增强自我保护意识:随时想到自己是一名产科工作者,把产妇及新生儿的安危放在第一位,自觉提升自身素质和操作技能,做到产前、产时、产后认真观察,积极处理,不留任何可疑之处。
3、认真学习和执行缩宫素的临床应用原则,严格执行医嘱,掌握缩宫素应用的禁忌症、适应症、禁止滥用缩宫素。
4、严格执行三级医生负责制,遇到异常情况及时向上级医师汇报,不可自行处理。
5、严密观察产程,及时发现产程进展中的各种异常情况,并及时协助医师进行积极处理。
6、按护理部及产科质量管理要求,制订护理工作计划并组织实施到位,定期或不定期督促检查各项规章制度,各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情况,及时总结讲评,不断提高产房工作质量。
7、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作,指定专人负责,保证供应并定期检查,做好记录。
8、对工作中存在的问题,及时发现及时解决,因技术原因导致的医疗意外,及时查找原因,总结经验,接受教训。
9、做好病案记录和病历书写,严格各项记录的规范化,禁止涂改和写错,严防因粗心大意造成不应有的医疗纠纷。
四、增强服务意识,提高服务质量
俗话说“金杯、银杯,不如病人的口碑”,新的一年要把产房的各项服务做好,把产妇的需求放在第一位,做到按需服务。
1、vip套餐服务:专人陪伴提供生活照料,专家和高级助产师跟踪技术服务,确保vip客户100%满意度,把医院的vip品牌做好。
2、无痛分娩的产妇做好导乐服务工作,使产妇确实感受到体贴周到、温馨的导乐分娩服务。
3、做好产妇产前、产时、产后的生活护理,协助进食和排便,除严密观察产程进展,还要严密观察产妇的生命体征,定时测量体温、脉搏、呼吸、血压。指导产妇缓解疼痛的方法,宫口开全时教给产妇合理用力的方法。
4、做好新生儿的观察及护理,随时察看新生儿的呼吸、面色、大小便情况,指导早开奶,做好母乳喂养的指导和宣教。
五、积极参加全员营销,开发潜在收入项目
1、全科员工深入市场,利用业余时间开发客户,联系身边的家人、朋友,提供新的客户资源,每人定数量、定指标并制定奖惩制度。
2、积极开发产房收费项目,对于无痛分娩的引产的病人要适时进行分娩镇痛术,以免造成延误现象。条件允许的情况下,可以开展陪伴待产、陪伴分娩。对于应该收费的项目不可漏收,做到每位病人严格收费。
六、做好科室与科室之间、员工与员工之间协调配合工作
协调本科室工作人员与医生、后勤人员及其他科室人员之间的工作关系,相互沟通情况,及时取得支持和配合。
七、坚持做好5s管理工作
1、5s管理工作开展一年以来,成效显著,医院的整体面貌、人员素质发生了很大变化,产房在有限的室内也保证了环境的整齐、清洁和优美观,在新的一年,要继续深入做好5s管理工作。
2、认真做好产房的无菌管理工作。新的一年,要按手术室的管理标准严格管理产房,禁止闲杂人员进入产房。有关人员进入产房要严格执行无菌隔离制度原则,做到严格管理,人人有责。
3、做好物品管理,定期盘点物资,禁止物品过期导致的浪费,节约笔墨纸张,节约用水用电。
新年伊始,产房将在院长、护理部和科主任的领导和支持下,全体员工将全力以赴,为顺利完成医院的方针目标,完成各项工作计划,认真按照拟定的工作计划把产房的各项工作做好,确保工作目标的顺利实现,为医院的发展贡献更大的力量,为**医院辉煌的明天做出应有的贡献。
产科2023工作计划篇3
20-年下年,一个新的起点,又一轮努力的新开始,我将结合科室的实际情况及护理部的要求,从以下的几个方面做好产科的护理工作。
一、继续加强细节管理及护理人员的层级管理
保证护理安全,下半年我将严格执行绩效考核制度,把各项质量控制分工到人,责任到人,充分发挥责任护士及质控员的作用,在日程工作中加强检查,增强科室各班人员的自我管理能力,规范科室管理。
二、加强业务学习
提高全科护士的整体素质,制定科室护士培训计划,着重培训护士对产程的观察及对难产的判断,规范护理记录,以详细记录整个产程的进展,从而提高护士对产程异常的观察及处理能力,同时针对科室常见病及危重病的护理组织全体护士进行业务学习,对危重患者及时组织护理查房,并提高全科室的理论及操作能力。
三、严格消毒制度,预防医院感染
1、产房及新生儿室管理,产房及新生儿室是预防医院感染的重中之重,质控护士及护士长负责全面质控工作,严格消毒隔离及物品交接管理,加强院内感染控制及监测工作,通过检查与督导,全面提高产房、新生儿的管理,完成各项护理质量控制欲管理工作
2、规范处置医疗废物、严格消毒灭菌,并做好各项登激作
3、加强病房管理,严格执行消毒隔离制度,对母婴同室、患者出院日做好终末消毒处理,防止发生交叉感染。
四、加强护理安全管理
责任组长及质检员充分发挥作用,每周2次护理质量检查,发现问题,规范行为,督促改正。同时及时查找科室的不安全隐患,及时分析改进工作和流程,杜绝不安全事件发生。严格带教,将对实习生实行一对一的带教模式,放手不放眼,加强劳动纪律的管理,制定学习计划。
五、继续开展优质护理服务工作
不断拓展服务,增加优质服务内容,提高服务质量。继续做好产后乳房护理及母乳喂养的健康教育工作,尽可能的满足患者的合理需求,定期征求患者意见,改进服务质量,为患者家属提供一个满意的医疗环境。
六、加强医疗设备、急救药械的管理
责任到人,将各区域放置的设备分给专人负责管理、保养、定期检查维修,确保每台设备都处于良好的备用状态。
七、加强健康宣教及产后访视
在下半年科室将自制母乳喂养、新生儿护理等幻灯片,在宣教室每周一进行播放,同时日常工作做到入室有宣教,治疗、护理随时有指导,利用一切机会做好宣教工作。由接生助产士负责在产后7-16天打电话进行产后访视,了解产后恢复、母乳喂养情况、新生儿黄疸及督促产妇产后42天来院复诊及计划生育指导。
八、开设孕产妇知识讲座
由科室资深的医生、助产士进行授课,授课方式采取讲授演示、问答互动、参观学习等多种方式。并广泛征求意见和建议,以调整授课内容,建立孕产妇微信群,满足准爸爸、准妈妈对保健知识的需求。
九、规范收费
认真学习收费标准,由总务护士及护士长作好科室收费项目的检查,做好该收取的不漏收,不该收取的坚决不收,做好合理收费的管理。
产科2023工作计划篇4
近段时间,我们医院也就是**x市第一人民医院妇产科正在积极开展优质服务,通过我们的“微笑服务,满意待患”让病人感觉我们医务工作者是与他们站在同一战线,这能增强他们战胜疾病的信心,同时也能让患者在我们医院就医时感受到温暖。
为确保这一优质服务的实施:我们科室主要从三方面做起:
一 科学管理强素质:
妇产科工作复杂繁重,风险较大,特别是产科母子两条生命掌握在我们医务人员中。为给患者提供安全满意的服务,我们妇产科实施了科学管理,把制度建设及其贯彻落实工作牢牢抓在手上,通过每天的交班,使每天的工作有条不紊的进行。我觉得妇产科是一支敬业奉献的团队,管理出素质,出成绩,以制度管人,以制度调动人的积极性,使科室工作顺利进行,得到社会的认可。
二 优质服务树形象:
医院应给病人 信任感、安全感、亲切感,有了这“三感”服务质量就在其中了。但这三感离不开高质量的技术和周到细致的服务。近几年,科室在医院的支持下,先后派医务人员外出进修学习,同时积极联系专家来我院讲学,会诊,指导。对我们年轻医务人员传、帮、带,使我们的技术水平不断提高,给病人减轻了不少痛苦,科室对新技术高度重视,科主任以身作则,孜孜以求,不断学习新技术。妇产科护理工作计划精选
三 亲情服务暖人心:
优质的服务更是让患者获得信任感、安全感、亲切感的基础。我们坚持在医务人员中开展“假如我是一名患者”的换位思考,并从规范的言语和亲人般的行为做起,通过我们的优质服务让患者感到的是温馨提示、知情告知,而不是刚硬条款;听到的是亲切问候、和蔼解释,而不是“生、冷、硬、顶。
我一直都觉得非常骄傲和自豪,因为我的工作是迎接新生命的到来,双手托起的是明天的希望,祖国的花朵。看着一个个活泼可爱的小天使的降临,内心会感到无比的喜悦。产房的工作极富有挑战性,我们面对的是即将成为母亲的人,我们必须严密观察产程,确保新生儿顺利安全的到来,容不得我们半点疏忽。
在分娩过程中经常会碰到突发状况,也让我们心理紧张,另一方面也挺危险,因为我们常接触血液,不小心就有可能感染上传染病。
尽管我们的工作很脏很累,但付出的汗水会得到回报,当我们听到新生儿来到世上那第一声有力的啼哭,看到一个又一个的家庭快乐的从这里走出去,我们心里是充满幸福的,生命带给了我们无限的感动。“优质服务”,进一步拉近了我们与患者之间的距离,并在社会中得到了人们的一致好评。
产科2023工作计划篇5
20**年我科将在护理部带领下,继续狠抓护理服务质量,严格落实各项规章制度,深化优质护理,加强业务、技术训练。现制定计划如下:
一、工作目标:
以改革护理模式,规范护理程序,丰富护理内涵,拓展服务领域,提供优质护理服务为重点;以提高护理人员素质和转变服务理念为突破口,调动护士积极性,全面推行优质护理服务;以护理质量安全及发展打造本科特色护理为中心,不断加强护理内涵建设,推动护理事业的发展。
二、工作指标:
(一)临床护理质量
1、病房管理合格率≥90%(合格分90分)
2、急救物品药品完好率100%(合格分100分)。
3、分级护理(特、一级护理、基础护理)合格率≥90%(合格分90分)。
4、护理文件书写合格率≥90%(合格分90分)
5、健康教育覆盖率100%(合格分95分)。
6、危重症护理合格率≥90%(合格分90分)。
7、优质护理服务质量合格率≥90%(合格分90分)。
8、住院患者实施中医护理操作≥95%。
9、中医知识健康宣教覆盖率≥100%。
10、中医知识健康宣教掌握率≥85%。
11、中、西护理操作技术合格率≥95%。
12、开展辩证施护病种≥3个。
13、急救物品药品完好率100%(合格分100分)。
14、年护理事故发生例数0。
(二)消毒隔离
1、一人一用一灭菌执行率100%(合格分100分)。
2、常规器械消毒灭菌合格率100%(合格分100分)。
3、一次性注射器、输液(血)器用后统一回收率100%(合格分100分)。
4、洗手规范达标率100%。
(三)培训学习
1、选派1-2名护士外出参加新生儿护理及急救知识培训。
2、每月组织业务学习1次,参与率≥95%。每月组织常见/危重疾病护理查房1-2次,参与率100%。
3、每月组织常用中、西护理操作技术培训一次并2月考核一次,合格率95%(合格分90分)。
4、每季度组织护士急救技术、仪器使用培训一次,急救考核每季度1次,合格率达100%(合格分95分)。
5、核心护理制度、应急预案每季度组织培训或演练,护理人员知晓率100%。
6、每月组织中西医“三基”理论考核1次,参与率≥95%,合格率95%(合格分80分)。
7、每名执业护士每年取得Ⅱ类学分15—25分以上。
8、增强科研意识,完成1篇中医护理科研论文。
(四)护理服务
1、每月调查病人护理满意一次,护理工作满意度在≥98%以上。
2、出院病人电话回访率≥95%。
3、一年内护理过失投诉≤1起,无护理服务态度投诉。
三、具体工作措施:
(一)、完善科室各职能小组的工作职责,设立专项护理质量管理小组:
1、质控小组:组长:吕伟珍
2、感控小组:组长:邓巧利
3、抢救小组:组长: 肖丽 成员:邓巧利、向艳花、刘红青
4、责护小组:组长: 邓巧利、吕伟珍
(二)、扎实推进优质护理服务工作,深化“以病人为中心”的 服务理念
1、制定切实可行的“优质护理服务工作方案”,明确本年度的优质护理服务工作目标、重点任务。
2、进一步推行责任制整体护理的服务模式。
⑴、责护组长负责危重症病人的管理,科室护理缺陷的查找,护理安全及基础护理质量督查。
⑵、每位责任护士分8—10张床位,负责所管病人的评估、所有治疗、护理及健康教育,患者出院一周内回访,每一名患者都有护士对其全权负责,为患者提供连续、全程的护理服务,做到病床分管到人,责任落实到人,增强护士的责任感,密切护患关系。
3、改变排班模式,实行专职夜班,使白班上班护士人员相对增多,白班护士能较长时间固定管理病人,有利用对病人的整体护理,对保证给以病人连续护理和教育起到了积极的促进作用。
4、落实基础护理职责,改善护理服务:成立优质护理服务分级护理质量检查小组,每周不定期对危重、一级护理病人的基础护理服务进行督查和指导,力争基础护理合格率达100%。
5、修订患者满意度调查表,增加患者对基础护理服务满意调查的条目,患者入院三天后以及出院当天进行一次满意度调查,做到真正体现患者的意见和需求,力争患者满意度98%。
5、每季度组织召开一次优质护理服务活动专题会议。
(三)、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务
1、做好环节监控
⑴、护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。
⑵、病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
⑶、时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。
⑷、护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。
2、完善护理文书记录,减少安全隐患。
3、加强护理人员自身职业防护。
4、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,不断对应急工作做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。提升产后出血、新生儿窒息、宫外孕等妇产科急危重症患者的抢救综合实力等。
5、不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决及时,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。每月定期召开护理质量安全讨论分析会,对同样问题反复出现的个人,加大责任处罚,杜绝严重差错及事故的发生。
(四)、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效。
1、增加科室质管力量,明确各成员的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
2、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护士长和责任组长不定期检查、督促、考评,发现护理工作中的问题及时提出整改措施。
3、进一步规范护理文书书写,加强对每份护理文书采取责任护士—质控员—护士长的三级考评制度,定期进行护理文书缺陷分析与改进。
4、落实危重病人、一级护理病人的“陪检”工作,保证重点病人外出检查有专人陪同,消除安全隐患。
5、建立科内护理缺陷登记本,各护士在日常工作中发生的护理缺陷除主动报告护士长外还应主动记录在护理缺陷登记本,班班阅读签字,形成人人参与安全管理的良性局面。
(五)、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质
1、按护士分级培训及护士在职继续教育实施方案,抓好护士“三基”及专科技能训练与考核工作。
⑴、低年资护士加强中、西医护理操作技术训练,重抓新生儿窒息复苏、新生儿脐静脉注射培训。
2、做好低年资护士的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。
⑵、高年资护士加强应急、急救能力的训练。
3、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。
(六)、突出中医特色护理
1、积极开展专科(专病)中医特色护理,科内推广中医特色护理项目:科室内开展优势病种中医护理常规、中医特色护理项目3项以上(如耳穴压豆,穴位按摩,艾条灸,中药贴敷),并不断探索开展中医特色护理新技术。提高具有中医特色护理综合服务能力。
2、采取中医护理措施,体现辨证施护,正确应用中医术语。
3、加大科室的中医特色护理宣传力度,设立中医特色护理技术宣传栏。
4、定期对中医特色护理进行评价并制定改进措施。
(七)、健康教育规范化,认真执行告知程序
1、做好入院病人的宣传教育,住院病人的疾病健康教育,出院病人的康复指导,使健康教育覆盖率100%,达到促进疾病康复的目的。
2、认真执行临床处置前后的告知程序,解除患者的顾虑,保持有效沟通。
3、妇产科依据自身的特点,分别根据不同的阶段开展一些健康方面的教育活动。满足孕产妇个性化需求。
(八)、加强产房管理,完成日常各项工作及质控工作。
产房管理是科室管理的薄弱环节,产房交接及查对工作一直不能系统贯彻落实,20**年产房管理工作细化,每项工作指定一位负责人,小组长总负责全面质控工作,全面提高产房的管理工作。如感染控制及监测工作,帮助新护士掌握接生技术,对工作中存在问题提出改进措施,全面协助产房的管理工作。培养有责任心、好学的护士成为助产护士,解决我科产房力量断层、产房护士培养周期长的问题,加强产房力量,提高妇产科的技术力量。